Санаторий Родник, Улица Профинтера 50, Кисловодск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Alexandr
Оценка: 8,8 из 10
Отличный медицинский персонал,хорошее питание,природа,…
Минусы: Неудобное время для заезда и выезда!потеряли 1 сутки…
Плюсы: Отличный медицинский персонал,хорошее питание,природа, воздух, месторасположение!Подходит для спокойного отдыха.
Имя: Tatiana
Оценка: 9,6 из 10
Нам понравилось всё.
Минусы:
Плюсы: Нам понравилось всё. И расположение в тишайшей части Кисловодска, рядом с Долиной роз. И лечебная база. И внимательный,вышколенный, вежливейший персонал. Просто нас мало интересует анимация и организация досуга, поэтому мы не критично воспринимали простенькие комедии и другие вечерние развлечения.Была проблема с водой- никак не чинился водопровод,но персонал стойко пытался сделать так,чтобы и процедуры были отпущены, и блюд в ресторане было достаточно.Главное- горы, воздух, движение. Снова хотим в «Родник».
Имя: Дмитрий
Оценка: 9,6 из 10
Понравилось местоположение отеля — на краю парка.
Минусы: Не понравился расчётный час 00:00. В большинстве отелей заезд с 14:00, выезд до 12:00. Это гораздо удобнее.
Плюсы: Понравилось местоположение отеля — на краю парка. Тишина, птички поют. Персонал отеля доброжелательный.
Имя: Natali_Koch
Оценка: 5,0 из 10
Медуслуги на 5+, остальной сервис на 3-
Минусы: Большой минус санатория — грязь и невежливый административный (обслуживаюший) персонал. Убираются в номере ОЧЕНЬ плохо. Балкон не моют вообще. Горничные хамят. Администрация на ресепшн также ведет себя не всегда вежливо. В лобби-бар слабый ассортимент продукции. И опять же невежливая бармен Алла.
Плюсы: Большой плюс санатория — медицинские услуги и медицинский персонал. Врачи, медсестры, медбратья очень вежливы, внимательны, доброжелательны. Врачи внимательно выслушивают жалобы и назначают необходимые процедуры. Платные услуги предлагают, но не навязывают. Все остается на усмотрение отдыхаюшего.Также санаторий удобно расположен. 10 минут и ты в парке, возле Долины роз. Маршрутка в город также останавливается прямо у санатория. Ходят маршрутки часто.
Имя: Sergey
Оценка: 10 из 10
Прекрасное местоположение.
Плюсы: Прекрасное местоположение. Очень доброжелательный персонал. Питание на очень высоком уровне как по качеству приготовления, так и по ассортименту предлагаемых блюд. Прекрасная лечебная база.
Имя: Natalia
Оценка: 5,8 из 10
Оздоровительные процедуры не впечатлили. Территория хорошая, природа и птички на высшем уровне.
Минусы: Несмотря на то, что было забронировано «проживание с лечением», лечения не было совсем, а оздоровительные процедуры были назначены не в соответствии с потребностями и здоровьем отдыхающего. В частности, приехав с лор заболеванием, назначение ингаляций удалось получить только после настойчивого требования о замене других процедур на необходимые. Также, после повторного общения с врачом, были назначены офтальмологические процедуры, но в физиокабинете их предоставить отказались, потребовали дополнительную оплату. Плохо, что при бронировании непонятно, что именно из лечебных или оздоровительных процедур входит в стоимость и в каком количестве. Прайс лист не предоставляется.В номере не работал свет в прихожей и телевизор. Для устранения неполадок приходилось обращаться на ресепшн ежедневно в течение недели. Чинить приходили на следующий день, а к вечеру свет и телевизор опять не работали. Во вторую неделю проживания удалось застать мастера и научиться чинить телевизор самостоятельно, а на свет просто махнуть рукой.Питание в ресторане, в целом, понравилось, готовили без изысков, но вкусно. Минус шведского стола, что если прийти не к началу обеда, а чуть позже, некоторых блюд, фруктов и ягод могло не достаться.Самое веселое было, когда при заселении «обрадовали», что номер надо покинуть в 00:00. И неважно, что он забронирован на 14 ночей, а фактически получается 13 (заезд был в 9:00). В день отъезда уточнили, можно ли остаться до 06:00, на что получили ответ, что только за доплату половины стоимости суток. Без завтрака и прочего, само собой. Такое отношение было очень неприятным, доплачивать не стали. Номер добросовестно был покинут в 00:00 и остальное время до 05:00 проведено в вестибюле в кресле. Никто, естественно, в номер не приехал, никому он не был нужен, да и других пустых было достаточно. При бесконечных вежливых улыбках персонала, по факту отношение: «Здравствуйте, деньги этого человека».
Плюсы: Очень хорошее расположение, у санатория большая территория, свой терренкур для прогулок. До парка 10-15 минут, до центра 20 минут. Пение птиц необыкновенное. Бассейн работает все дни, кроме воскресенья. В отеле чисто, смена белья два раза в неделю.
Имя: Dmitri
Оценка: 8,8 из 10
Благодать на городской окраине
Минусы: Странная уборка, хотя все стараются и весьма вежливы.Смена постельного белья на 10-ый день, просто о нас, видимо, забыли…Ванна протекала на пол, но по нашей заявке, трубы оперативно прикрутили, хотя лучше бы поменяли.
Плюсы: Территория национального парка с терренкурами начинается прямо за территорией санатория,На окраине города, но, в то же время, на маршрутке. которая ходит регулярно и часто, 10 минут до центра города. В номере все просто, но вполне комфортно, есть все необходимое.Ресторан-столовая-шведский стол очень хороший, разнообразное меню, атмосферный интерьер, с музыкальным сопровождением, часто живая музыка, это нам очень нравилось.Прекрасные музыкальные вечера.Тактичный вежливый персонал — везде — обслуживающий, на процедурах, медицинские сестры, врачи…Процедуры практически без ожиданий, с возможностью гибкого графика, спасибо за замечательные занятия лечебной физкультурой. Теннисный корт в парке…
Имя: Galina
Оценка: 7,5 из 10
Хорошее лечение,медицинский персонал очень вежливый…
Плюсы: Хорошее лечение,медицинский персонал очень вежливый,внимательный всегда идут навстречу. Готовят вкусно и разнообразно. Санаторий находится в лесу-воздух волшебный! Парк просто супер! Говорить об отдыхе можно много,но если коротко-нам понравилось!
Имя: Oleg
Оценка: 8,3 из 10
Прекрасное расположение.
Минусы: Уборка производится ежедневно, но загруженность уборщиц не позволяет производить ее тщательно. Практически не используются пылесосы.
Плюсы: Прекрасное расположение. Фактически 6 минут на маршрутке, останавливающейся у входа в санаторий и вы в центре города у нарзанной галереи. И 10 минут пешком до Долины Роз! Хорошее питание. Единственный минус отсутствие выпечки, но может для некоторых это даже и хорошо — не соблазняет.. Вежливый и предупредительный персонал. Особенно на процедурах. Спасибо массажистам. Особая благодарность сотруднице принимающей оплату за платные процедуры! И спасибо природе Кисловодска она весной особенно бесподобна!
Имя: Юлия
Оценка: 9,2 из 10
Расположение, питание, лечение- замечательные!
Минусы: Мне не понравилось, что рассчётный час в Роднике в 00.00. Получается разночтения с Букингом. Букинг считает ночи, а Родник сутки. В итоге тебе говорят, что ты должен доплатить деньги , ведь после 00 часов новые сутки!!!! Только приехав, иы начинаешь нервничать. Почему, если ты заезжаешь часов в 12 дня, тебя просят освободить номер не в 12 дня, а в 00 часов!!!! Это так подрабатывают на туристах Ведь теряется уже оплаченное время, деньги и нервы Это очень печально!!!!
Плюсы: Расположение, питание, лечение- замечательные!!!!Санаторий имеет свой бювет с минеральной водой. Есть бассеин! Все номера выходят на гору, покрытую лесом, воздух просто божественный!!!!
Имя: Yurij
Оценка: 8,8 из 10
Проводить регистрацию по факту заезда. Что здесь сложного Ваши схемы только отличают от санатория.
Минусы: Не понравилось время регистрации заезда 00.00. Поясняю! Мы приехали в санаторий 10.05.19 г. в 12.00 час. Оплатили полный день, хотя завтрак пропустили, но нам его сосчитали, как съеденный. Уезжать мы должны были 19.05.19 г., но так как время регистрации в санатории 00.00, то значит съехать мы должны были 18.05.19 г. 24.00. Нам разрешили остаться до 12.00 час. 19.05.19 г. с условием, что мы не будем завтракать! Вопрос для школьника, кто кого нагрел!
Плюсы: Обслуживающий персонал работал хорошо и качественно, уборка проводилась ежедневно, полотенца менялись своевременно!
Имя: Tatiana
Оценка: 8,3 из 10
Слаженность работы персонала!
Минусы: Уборка в номере — очень поверхностная и некачественная! Но что можно требовать от уборщицы, которая одна на 2 этажа, и так еле успевает только мусор выбросить… Криков шакалов по ночам можно было бы избежать, если помимо охраны человеческой, была бы еще и «собачья».
Плюсы: Слаженность работы персонала! Нас быстро оформили, завели карту, назначили необходимые процедуры. Медсестра подводного массажа Надежда, м/с грязелечебницы Ирина, доктор Элина Викторовна Хоменя — настоящие профессионалы своего дела! Шеф-повар столовой всегда выходил в зал и следил, что необходимо улучшить. Благодаря такому подходу, все оставались довольны и качеством и количеством приготовленного!
Имя: Yulia
Оценка: 7,5 из 10
Территория вокруг санатория плохо освещена.
Минусы: Территория вокруг санатория плохо освещена. Вечером( а темнеет в Кисловодске в 8 вечера) негде прогуляться. Даже на официальных маршрутах санатория горят не все фонари.
Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Очень удобное местоположение санатория, много места для…
Плюсы: Очень удобное местоположение санатория, много места для прогулок, рядом парк долина роз, родник с чистой, вкусной водичкой. До центра города можно доехать на автобусе(остановка возле санатория), можно дойти пешком. Возле санатория хорошая кафешка Родничок с замечательными, вкусными блюдами. В санатории очень вежливый и медицинский , и младший обслуживающий персонал, всегда помогут и подскажут. Питание вкусное, разнообразное,очень удобное в виде шведского стола, на каждом блюде расписано какая диета. Поварам отдельное спасибо! Отдыхали и лечились с мужем, жили в номере люкс с балконом. Номер большой, уютный, чистенький. Нам все очень понравилось. Спасибо, «РОДНИК»!
Имя: Liudmila
Оценка: 5,8 из 10
Месторасположение хорошее, рядом с парком, чистый воздух,…
Минусы: Комната при заселении была плохо убрана, в углах мусор, пыль, в ванне чужие волосы. Туалетную бумагу выдают по 1 рулону, когда заканчивалась, приходилось постоянно бегать вниз просить еще рулон, приносили через час где-то.
Плюсы: Месторасположение хорошее, рядом с парком, чистый воздух, горы. Отличный медперсонал.
Имя: Natalia
Оценка: 6,3 из 10
Большая территория, тихо, хорошее питание, неплохая лечебная…
Минусы: Плохо благоустроена территория. Не организован досуг на должном уровне, большая слышимость в номерах, все выходят на одну сторону. Есть любители громко говорить или даже покурить на балконе(хотя и запрещено), напротив балконов гора, поэтому слышно все. В питании хотелось бы больше фруктов или хотя бы сухофруктов, на завтрак — какую-то выпечку. Поставить ещё кофемашин: утром на завтраке всегда большие очереди. Крайне неудобно время выезда: закрывают день в ноль часов: то есть я бронировала по 1 мая, это значило, что я должна выехать ночью с 30 на 1 в ноль часов. По сути я вынуждена была заплатить ещё за полсуток. Очень не понравилось. Говорят, что связано с взиманием курортного сбора. При оплате лечения фактически лечение предоставляют по одному профилю заболевания: в стоимость входят самые примитивные процедуры, наиболее эффективное требуется докупать.
Плюсы: Большая территория, тихо, хорошее питание, неплохая лечебная база, чистый воздух, возможность длительных прогулок. Наличие удобств в номере. При необходимости можно не выходить на улицу: спальные номера, столовая, лётный корпус соединены переходом. Большой опыт медперсонала, а также комплекс медуслуг.
Имя: Ряйся
Оценка: 10 из 10
В марте 2019 посетили город Кисловодск, жили в санатории…
Плюсы: В марте 2019 посетили город Кисловодск, жили в санатории «Родник» (трое суток). Очень понравилась обстановка, доброжелательные сотрудники, спокойная атмосфера, в стоимость проживания входило питание «Шведский стол». Все очень вкусно и полезно. В номере (у нас был на двоих) телевизор (не включали), холодильник, балкон, сейф. Ванна и туалет в номере. В целом остались очень довольны!
Имя: Елена
Оценка: 7,5 из 10
В целом, лечебная база санатория очень хорошая!Замечательный шведский стол, но нужно приходить к нач
Минусы: Устаревшая мебель , неработающий сейф, пыль в номере и периодическая нехватка питьевой воды на этаже !
Плюсы: Хорошая лечебная база ! Доброжелательное отношение!!!Удобный матрас в номере!
Имя: Sergey Levs
Оценка: 9,2 из 10
Качество мед услуг, объем мед услуг, квалификация и…
Минусы: Не работал один лифт все две недели. Другие лифты работают по странной схеме. Постоянные очереди к лифтам. Однообразное меню в столовой. Постоянные очереди к кофемашинам в столовой. Освещенность территории и выходов в парк к дорожкам терренкура, вечером без фонарика не погуляешь.
Плюсы: Качество мед услуг, объем мед услуг, квалификация и отношение мед персонала. Отношение персонала. Шведский стол и качество блюд столовой.
Имя: Vladimir
Оценка: 7,5 из 10
Приветливый персонал, как обслуживающий, так и мед.
Минусы: Однообразная пища, заранее знаешь, что будет в меню, каждый день одно и тоже,
Плюсы: Приветливый персонал, как обслуживающий, так и мед. Хорошее качество процедур.
Имя: Олег
Оценка: 10 из 10
Уровень проживания достойный.
Плюсы: Уровень проживания достойный. Меня все устроило, в номере было все необходимое. Питание было по системе «шведский стол». Понравилось то, что был выбор и обычных блюд и диетических, поэтому можно ехать, например парой, один из которых на диете, а другой — нет. Причем диеты разные — для тех, у кого проблемы с ЖКТ, для тех, кто худеет, в общем, можно выбрать. Встретили хорошо. Приехал очень рано, часов в 5 или 6 утра, заселили сразу. Персонал вежливый, приветливый. Порадовало, что у этого санатория свой питьевой бювет, и воду можно было пить или наливать с собой без дополнительной оплаты. В целом о курорте впечатление положительное, отдых рекомендую.
Имя: Margarita
Оценка: 5,0 из 10
Отличное месторасположение!
Минусы: Мы забронировали проживание на 12 ночей, но в санатории нам объявили , что у нас 11 ночей , т.к по их правилам сутки начинаются с 00 часов. Также хочется отметить грязь в ванном отделении, сами ванны грязные и пол.
Плюсы: Отличное месторасположение!!! Воздух, горы и вода- это все что надо для жизни.
Имя: Надежда
Оценка: 8,3 из 10
В общем все понравилось!!!! Поедем еще раз ))
Минусы: Освещение в комнатах плохое, очень душно в комнатах, мало указателей на терренкурах, нет освещения при въезде на территорию
Плюсы: Приветливый персонал, шведский стол, большой бассейн, отличное место расположения, природа вокруг, много троп выходящих из санатория, большое количество процедур, есть парикмахерская и маникюрный кабинет, цены на дополнительные процедуры бюджетные.
Имя: Александра
Оценка: 7,1 из 10
Симпотичный санаторий рядом с парком.
Минусы: Качество уборки…..точнее за неделю пребывания у нас ее вообще не было, только мусор забирали ежедневно. Полотенца поменяли один раз и то по личной просьбе, хотя на все процедуры требуется приходить со своим полотенцем, поэтому хотелось бы, чтобы их меняли каждый день. У нас была полная загрузка санатория, и если приходить на обедужин к концу отведенного времени, еды не хватало, оставался очень ограниченный выбор.В номере достаточно древняя мебель и матрасы с выпирающими пружинками. Очень маленький телевизор.
Плюсы: Симпотичный санаторий рядом с парком. Вкусная, но слегка однообразная еда. Кафе рядом с санаторием изумительное (шашлык, хачапури).
Имя: Andrey
Оценка: 10 из 10
Очень хорошее распложение санатория, замечательное питание,…
Минусы: на занятиях в спортзале желательно использоватьт методики Сергея Бубновского и приобрести насколько тренажеров кинезитерапии
Плюсы: Очень хорошее распложение санатория, замечательное питание, и отличнный сервис в лечебном корпусе.Доброжелательный и внимательный персонал, хорошая вечерняя программа!!!!!!!!!!! ))))
Имя: Zhanna
Оценка: 10 из 10
Отлично, воздух, размещение, бассейн!
Минусы: ремонт в комнатах надо бы сделать, окна поменять, обои подклеить.
Плюсы: Понравилось все, обслуживание, питание, респект запеканке из творога!!! Лечение отличное, мед. персонал вежливый всегда идут навстречу.
Имя: Станислав
Оценка: 8,8 из 10
Отличный коллектив.
Плюсы: Отличный коллектив. Добрые и милосердные люди! Хороший сервис! Все, что перечислил — вызывает прекрасное настроение и оздоровление души и тела! Спасибо!
Имя: Dasha
Оценка: 9,6 из 10
Мы отдыхали с мужем в начале декабря.
Плюсы: Мы отдыхали с мужем в начале декабря.Полетели в этот пансионат впервые.Тишина,покой,отличное питание,процедуры все на высшем уровне.Очень хочется отдельно поблагодарить нашего врача- Элину Викторовну.Она — врач ,действительно,ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ!К ней можно было обращаться с любым вопросом-решалось все очень быстро и квалифицированно!Побольше бы таких врачей в нашей системе здравоохранения!У меня сложное заболевание и она очень тактично и профессионально подошла к вопросу о назначении мне процедур.Советую всем посетить этот пансионат.А мы сами обязательно приедем весной!Спасибо и до встречи!
Имя: Шавхат
Оценка: 10 из 10
Отличное место для отдыха с друзьями.
Плюсы: Отличное место для отдыха с друзьями. Территория благоустроенная. В номере комфортно, чистота, посторонних запахов нет. Сантехника современная, работает без перебоев. Для активных походов компанией месторасположение в самый раз! Рекомендуем.Р.S. Питание супер!
Имя: Шахпандияр
Оценка: 10 из 10
В целом санаторий понравился.
Плюсы: В целом санаторий понравился. Уютно. Дружелюбный персонал, удобное расположение. Питание на высшем уровне. Оставил приятные впечатления, захотелось вернуться сюда еще раз.
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Добрый день!
Минусы: Добрый день! Отдых и лечение в санатории «Родник» были замечательными. Я получила массу положительных эмоций и надеюсь вернуться сюда в следующем году. Благодарю персонал санатория за созданный комфорт и чуткое отношение !
Имя: Татьяну
Оценка: 8,3 из 10
В целом отдых в санатории Родник понравился
Минусы: Хотелось бы благоустроить дорожки в парк и в Долину роз.
Плюсы: Питание разнообразное, шефу ресторана отценка «отлично», внимательный персонал, хорошее лечение, чистый бассейн, ежедневная уборка номеров, хорошее расположение санатория.
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Очень хорошее местечко.
Минусы: Минусов нет
Плюсы: Очень хорошее местечко. Уютные комнаты, доброжелательный персонал. Всегда дадут ответ на любой вопрос. Внимательные врачи и медицинский персонал. Огромное спасибо работникам ресторана. Вкусная разнообразная пища.Очень понравилось. Воздух, вода и отдых в прекрасном уютном комфортном местечке.
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Санаторий хороший.
Плюсы: Санаторий хороший. Приятный интерьер, чисто, никаких примет совка, чем грешат провинциальные санатории. Вкусная еда. Вай-фай работает отлично. Санаторий находится в парке, до основных достопримечательностей (Долина роз, канатка, Нарзанная галерея ) можно дойти пешком минут за 10-20.Эта трешка получше других россйских 4 звезд будет.
Имя: Раиса
Оценка: 10 из 10
Санаторий расположен в Курортном парке.
Минусы: Если уж сильно-сильно-сильно придираться, то можно порекомендовать установить телефоны в номерах для внутренней связи, но это не принципиально.
Плюсы: Санаторий расположен в Курортном парке. Чистейший воздух, тишина, терренкуры прямо от санатория.Есть крытый бассейн, который можно посещать до вечера. Номер уютный, с балконом, сантехника отличная, гигиенические принадлежности, холодильник, телевизор, фен, набор посуды, сейф, на балконе есть сушилка. Убирают ежедневно и хорошо, полотенца меняют регулярно, постель – по графику.Лечебная база санатория одна из лучших. Нет очередей на процедуры. Хорошие врачи: терапевт Элина Викторовна, ЛОР, окулист, кардиолог. Все доктора и медсестры вежливы, внимательны и профессиональны. Хочу поблагодарить медсестер в кабинете ингаляций, в ванном отделении, на гидромассаже, на озокерите, лазере и магните. Замечательные специалисты по ручному массажу. Очень сложно работать с детками, но у Веры Васильевны и Сергея Игоревича прекрасно получается. Детки, которые раньше сбегали с массажного стола, с радостью бежали к ним на прием. Спасибо золотым рукам Руслана Игоревича!! После его массажа, как заново родился!Культурно-развлекательная программа интересная и разнообразная. Спасибо заместителю генерального директора по культуре Ворожцовой Т.А. Народной артистке России. Много лет помним замечательный концерт ко Дню Победы и музыкальные номера в потрясающем исполнении Татьяны Александровны.На первом этаже расположен бювет с тремя видами минеральных вод в теплом и холодном варианте. Стаканчики одноразовые бесплатно.Есть бар с десертами, разнообразные чаи и кофе. Можно сыграть в бильярд.В ресторан приятно заходить — красивое оформление, удобно расположены блюда шведского стола, чистота. Питание разнообразное, очень вкусно все! Единственная очередь в санатории – к кофе машинам. Очень вкусный кофе! Спасибо поварам и работникам ресторана. Отдельное спасибо диетсестре Зухре Хазретовне за внимание, заботу, терпение, доброту и очаровательную улыбку!Радует, что руководство не останавливается на достигнутом и все меняется в лучшую сторону!
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Хорошее место для отдыха, особенно активного!
Плюсы: Хорошее место для отдыха, особенно активного! Есть чем себя занять на целый день. Вокруг природа и парк. Много разнообразного лечения для уставшего от повседневной жизни в работе, да и в быту организма. Мне очень понравилось питание!
Имя: Юлия
Оценка: 6,7 из 10
Всегда свежая, вкусная и разнообразная еда.
Минусы: Не очень качественная уборка в номере. Отсутствие ремонта. Плитка в коридорах отклеилась от пола и громыхает при ходьбе по ней.
Плюсы: Всегда свежая, вкусная и разнообразная еда. Частая смена полотенец и постельного белья.
Имя: Ромэн
Оценка: 8,8 из 10
Очень хороший санаторий
Минусы: Несколько подпортило настроение разночтение во времени регистрации отъезда, выяснившееся при заезде: в Booking до 23:00, по правилам Родника — до 8:00. В результате пришлось доплачивать за дополнительные сутки проживания. Надо отдать должное службе поддержки Booking. Был найден оптимальный вариант решения проблемы. Нам предложили оплатить дополнительные сутки с последующим возвратом за счёт Booking. И слово своё Booking сдержал, деньги возвращены.
Плюсы: Отдыхали наши родители. Два 2-х местных номера. Родители остались очень довольны. Понравилось всё: приветливый персонал санатория, тёплое и доброжелательное отношение, внимание врачей. Месторасположение идеально для ценителей тишины и покоя. Прекрасный вид. Особенно с высоты канатной дороги.Шведский стол также заслужил высокую оценку родителей.
Имя: Владимир
Оценка: 10 из 10
Шикарное расположение санатория-в живописном месте у горы…
Плюсы: Шикарное расположение санатория-в живописном месте у горы Пикет и в то же время в шаговой доступности от курортного парка(до долины Роз 20 минут пешком).В высшей степени радушное отношение персонала в сочетании с высокопрофессиональным санаторным лечением.Широчайший набор процедур и обследований позволяет заметно улучшить состояние здоровья за короткий срок.Следует отметить грамотно выстроенный досуговый уровень(в большей мере заслуга начальника санатория Ф.Г.БАРАНЦЕВА ,народной артистки россии Ворожцовой Т. и возглавляемого ими коллектива).Ресторанное обслуживание-просто великолепное:широкий набор блюд 3-4 первых,6-7 вторых множество закусок не оставят равнодушным самого требовательного гурмана.Всё сказанное заставляет вновь посещать этот санаторий(были уже 3 раза) и с благодарностью вспоминать дни проведённые в Кисловодске!!!
Имя: Natalia
Оценка: 5,8 из 10
На срок меньше месяца не рекомендую — из лечения не успеют ничего дать
Минусы: Увы, в этот санаторий не стоит приезжать, если у вас нет месяца на поездку. Врачи принимают не все дни, запись к ним долгая, пока попадёте на приём, пока дадут назначение, отпуск закончится. Или приезжать с готовой картой и назначенными процедурами. Но и в этом случае меньше месяца — никак. Мы приехали на неделю. Массаж, даже платный, нам не достался: места расписаны на две недели вперёд. Так же обстояло дело ещё с двумя назначениями: мест нет. Или есть в 15-16 часов, что с учётом размещения санатория означает, что прогулка будет только вокруг самого санатория, ни в парк, ни на курортный бульвар просто не успеть. Так же «радует» отсутствие даже за доплату завтрака в день выезда. Если у вас поезд в Москву в 10.00 то позавтракать вы просто нигде не успеете, да и тащится в поисках кафе с чемоданами — сомнительное удовольствие. Нет, позавтракать вы можете, но…. оплатив час проживания. Таким образом, если вы стоите в многоместном экономе завтрак обойдётся примерно в 200 руб, если в номере комфорт то в 550 руб, если … ну вы поняли. И для всех это будет обычная «шведка» с одного и того же стола в одной и той же столовой. Про «удобство» выезда до 8.00 тут уже много отзывов. Так же «порадовала» ЛФК: во-первых: расписание на дверях совсем не соответствует реальным занятиям. Во-вторых: при назначении процедур ЛФК игнорируют как ненужную. Такое же отношение и к прогулкам.
Плюсы: Расположение санатория на твёрдую четверку: не очень удобная дорога до парка и далековато от курортного бульвара, но зато вид из номера на лес. Очень дружелюбный и доброжелательный персонал, но с терапевтом нам не повезло: небыли даже поверхностного опроса, процедуры назначались только если самим говорить какие именно. Очень тёплое, но не профессиональное общение. При этом хочется отметить высокий профессионализм врача УЗИ, регистратора на ваннах, врача на лазеротерапии и на пресотерапии. А вот девушку на выпуске платных процедур следует научить пользоваться компьютером, чтобы Ее работу не приходилось исправлять старшей медсестре и работникам на процедурах.
Имя: Татьяна
Оценка: 7,5 из 10
Мы отдохнули с удовольствием.
Минусы: Единственный минус — не получили 5%-ную скидку за третье посещение санатория, т.к. номер был забронирован через Бокинг, а не в самом санатории (по крайней мере, нам это так объяснили, хотя карту скидочную на руки выдали)
Плюсы: Хорошая работа ресторана и медицинского корпуса. Трансферт при приезде и отъезде. Услуги камеры хранения в последний день после выписки из санатория, желание сотрудников помочь в этот период времени.
Имя: Константин
Оценка: 10 из 10
Все очень позитивно.
Минусы: Не могу чего нибудь отметить.
Плюсы: Этот санаторий выбрали потому,что территориально он подходил для наших целей. Приятно удивило стояние санатория внутри (хороший ремонт). Брали улучшенный номер с видом на лес. Прекрасный номер, все что нужно для комфорта. Для раннего выезда любезно нам приготовили завтрак с собой. Девочки администраторы очень внимательны и приветливы. Рекомендую этот санаторий, если вам,конечно,подойдет его расположение.