Медицинский центр Луч, Коминтерна ул. 10-11, Кисловодск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Svetlana
Оценка: 5,4 из 10
всем советую лечиться в «Луче»
Минусы: Хотелось бы, чтобы была возможность получить перечень предоставляемых услуг в печатном варианте: во время лечения была бы возможность самостоятельного выбора (а не брать только то, что предлагает врач санатория) , и перед отъездом взять с собой для обсуждения выбора предпочтений с домашним доктором.
Плюсы: Понравилось многое: одноместный однокомнатный номер, организация лечения, питание разнообразное и вкусное, внимательный медперсонал, работа экскурсионного бюро в санатории, сам город, в который хочется приезжать постоянно. Особую благодарность хочу передать медсестре Осиповой Анжелике, энергичной, веселой, успевающей со всеми пошутить и в то же время выполняющей огромный объём работы. Причём работает умело, быстро, грамотно.
Имя: Liudmila
Оценка: 10 из 10
Будем рекомендовать знакомым
Минусы: Катастрофа с лифтами( И очень неудобные, жесткие подушки.
Плюсы: Главное, что хочется отметить — отличная медицинская база, лечение и медицинский персонал! Новое медицинское оборудование, на процедурах все четко по времени. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Спасибо всем службам! Большой плюс — расположение санатория: шикарная своя территория, рядом курортный парк и курортная аллея. Номер был предоставлен на 9 этаже, в обновленной части. Номер соответствовал стандартному, как и было заявлено. Прекрасный вид из номера. Чисто — убирали каждый день, постельное белье и полотенца меняли через день. Про питание можно много написать, если кратко — очень большой и разнообразный выбор блюд на все приемы пищи, всегда все свежее. Отдельно стол с достаточным выбором для диабетиков. Попали на Пасху. И утром в столовой для всех приготовили по маленькому куличику и крашенному яичку. Отдельное спасибо!
Имя: Galiya
Оценка: 7,9 из 10
Понравилось расположение в парковой зоне,рядом Нарзанная…
Минусы: Система лифтов устарела
Плюсы: Понравилось расположение в парковой зоне,рядом Нарзанная галерея и бювет на территорииХорошая лечебная база,проведение лечебных процедур в выходные дниФитобар,наличие бассейна,живая музыка во время обеда
Имя: Галина
Оценка: 9,2 из 10
Прекрасный санаторий. Огромное спасибо всему персоналу!
Минусы: Уборка номера. Отсутствие фена.
Плюсы: Прекрасный персонал: врачи, медсёстры, повара, официанты. Замечательное, вкусное и разнообразное обильное питание. Прекрасное оснащение , ремонт. Красивая, ухоженная территория, удобное распооожение.
Имя: Anna
Оценка: 10 из 10
Приветливый персонал.
Минусы: Очень медленные лифты, приходилось ждать по 10-15 минут. Поэтому чаще ходили по лестнице, благо, что жили на 4-м этаже, а лечение расположено на 3-м. Еда однообразная.
Плюсы: Приветливый персонал. Врачи всех категорий, можно сделать рентгенснимки, узи, анализы, то есть пройти полное медицинское обследование.
Имя: Mariya
Оценка: 10 из 10
Отправляла родителей на новый год.
Плюсы: Отправляла родителей на новый год. По утверждению родителей: врачи и медицинский персонал выше всяких похвал. Вкусно кормили, хорошо заботились. Так же покупала билеты на новогоднее шоу, которое устраивала администрация — родители остались в полном восторге. Санаторий, безусловно, подходит для терапии, для реабилитационного отдыха. Родители планируют снова ехать.
Имя: Igor
Оценка: 5,4 из 10
Понравилось расположение, персонал, часть персонала очень…
Минусы: Отвратительные комнаты на 5 этаже, ободранные двери, раздолбанная мебель 70-х годов. Ни в коем случае не берите т.н. стандарт эконом. это трэш. Фото на сайте этого варианта размещения нет. И вообще боюсь, что при заказе через booking вы рискуете получать худший вариант
Плюсы: Понравилось расположение, персонал, часть персонала очень приятная
Имя: Elina
Оценка: 7,5 из 10
Место расположения шикарное, лечение отличное, персонал…
Минусы: Номерной фонд.
Плюсы: Место расположения шикарное, лечение отличное, персонал вежливый, питание очень достойное. Но номерной фонд оставляет желать лучшего. Говорю за стандартный номер.
Имя: Наталья Аркадьевна
Оценка: 7,1 из 10
Замечательный персонал,качественное лечение.
Минусы: Номер эконом, это номер без ремонта. Телевизор допотопный и показывал всего 5 каналов и тех не видно. Мебель старая 60-х — 70-х годов. Даже фотографий этих номеров нет на сайте!!!
Плюсы: Замечательный персонал,качественное лечение. Замечательное питание.
Имя: Yudakova Valeriya
Оценка: 9,6 из 10
Лучшее место в Кисловодске для активного отдыха/трекинга в парке и для лечения.
Минусы: Уборка номера оставляет желать лучшего: например, при заезде имелись некоторые остатки предыдущего гостя — обрезанные ногти на полке у кровати и волосы, унитаз и раковина принципиально не моется снаружи, как были все в подтеках при заезде, так и оставались все время; плесень в душевой кабине также вполне возможно убирать периодически; вообще ежедневная уборка выглядит весьма поверхностной; и особо удивило отсутствие уборки в субботу и воскресенье… НО тем не менее нельзя сказать, что было прям грязно, жить можно, и скандалить с горничной и службой уборки не хотелось.Персонал в отделе продаж не представляется ни по телефону, ни при личной встрече — как-то было бы приятно понимать, с кем беседуешь, и бейджики не помешали бы сотрудникам, которые общаются с гостями.
Плюсы: Расположение санатория самое лучшее из возможных. Отличная лечебная база, врачи, медсестры. Особо хочу отметить помощь от мануального терапевта Моисеева Владимира, консультации Аджиевой Л.М., замечательные занятия ЛФК и тренера Дмитрия Чемодурова, массаж от Оксаны Кобзевой. Большое разнообразие блюд в столовой — есть все, голодным остаться невозможно. Очень большая и ухоженная территория санатория — есть детская площадка, терраса с тренажерами, скамейки, качели и пр. В каждом номере большой балкон со столиком и парой кресел, вид с балкона самый прекрасный — на нижний парк, город и горы за ним.
Имя: Инна
Оценка: 8,8 из 10
Комфортно и уютно было.
Минусы: Планирование времени приема процедур и посещений докторов. Лифты — слабое место. Долго приходится ждать.
Плюсы: Ухоженная территория санатория, доброжелательный обслуживающий персонал, квалифицированные врачи — кардиолог, ЛОР. Особое спасибо хочется сказать поварам за разнообразие в еде, на шведском столе чего только не было!
Имя: Irina
Оценка: 8,8 из 10
Описание номера и фото полностью соответствуют…
Минусы: Номер требует реновации. Уборка номера очень поверхностная
Плюсы: Описание номера и фото полностью соответствуют действительности. Отзывчивый персонал, отличное лечение, вкусная и разнообразная еда,прекрасная территория, замечательное расположение отеля
Имя: Алла
Оценка: 5,4 из 10
Бронировала отдельный номер, предложили только с подселением.
Минусы: Не совсем приветливый менеджер при заселении. Уборка номера оставляет желать. И самое главное, бронируешь отдельный номер, нежданно получаешь соседа.
Плюсы: Бронировала отдельный номер, предложили только с подселением. И таких людей оказалось много. Не совсем достоверная информация на сайте.
Имя: Вячеслав
Оценка: 9,6 из 10
впечатление очень хорошее
Минусы: улучшить мебель в номерах и ванные комнаты
Плюсы: Питание разнообразно и вкусно благодарность всему коллективу столовой персонал внимателен и доброжелателен парк роскошный территория санатория радует клумбами и фонтанами удобные скамейки в общем всем большое спасибо за отдых
Имя: Lyubov
Оценка: 9,0 из 10
Все очень понравилось. Приедем еще.
Минусы: Не поняла работу спелео кабинета. Солевая комната, а соли совсем нет
Плюсы: Шикарный парк в котором находиться санаторий. Вокруг ухожено с любовью. Вежливый персонал. Шикарное питание. Профессиональные врачи. Очень внимательна и скрупулезна к пациентам врач-кардиолог Узденова Зарема Аскеровна.
Имя: Margarita
Оценка: 7,1 из 10
Расположение отличное, хорошая лечебная база, хороший…
Минусы: В столовой очереди за едой, мест не хватает, нет яиц на завтраке, в номере нет посуды и чайника (только два стакана), очереди в лифты.
Плюсы: Расположение отличное, хорошая лечебная база, хороший медицинский персонал.
Имя: Anastasiya
Оценка: 7,1 из 10
Отличное местоположение!
Минусы: Номера не соответствуют стоимости. В 3 корпусе душ шарко 3 минуты — хотя это vip обслуживание. В прошлом году в 1 корпусе -где для всех эта процедура была более продолжительная и качественная
Плюсы: Отличное местоположение! Очень удобно прямо с территории санатория оказываться сразу в парке. Отличное питание.
Имя: Natalia
Оценка: 10 из 10
Большое спасибо! Цена качество полностью соответствуют!
Плюсы: Добрый день! Отправляла на отдых и лечение маму. До этого много раз она отдыхала в различных санаториях г. Кисловодска. В санаторий Луч поехала впервые. Расположение санатория, номер (одноместный), питание, лечебная база и компетентность персонала превзошли все ожидания.
Имя: Matluba
Оценка: 10 из 10
Прекрасное расположение с выходом в парк, мощная лечебная…
Минусы: Очередь в лабораторию для сдачи крови и некотлрые физиотерапевтические мроцпдуры
Плюсы: Прекрасное расположение с выходом в парк, мощная лечебная база и врачи, внимательный персонал продлили пребывание еще на неделю. Разнообразное питание. Номер двухкомнатный люкс стоит заплаченных денег
Имя: Alla
Оценка: 6,7 из 10
Если лечиться активно -Вам сюда , если нужно оздоровление и активный отдых -другой санаторий нужен
Минусы: Санаторий похож на больницу , моют хлоркой все , включая номера и ресторан-везде этот запах , питание -шведский стол , но вторые блюда выглядят по-столовски , поэтому норм . только салатик и супчик , «не своих» не пускают на территорию , в основном здесь-пожилые люди , скучновато для активного отдыха
Плюсы: Хорошие врачи и процедуры на уровне Дополнительные обследования и процедуры недорого Прекрасное расположение по отношению к парку и городу
Имя: Татьяна
Оценка: 7,9 из 10
прекрасная территория и месторасположение .
Минусы: не организовано лечебное питание . однообразное меню. не убираются балконы. нет электронной росписи по посещению процедур
Плюсы: прекрасная территория и месторасположение .хорошая лечебная база
Имя: Daria Radchenko
Оценка: 7,5 из 10
Неожиданно было очень доброжелательное и внимательное…
Минусы: Иногда возникают сложности с лифтом. Люди, которые живут высоко, долго ожидают лифт.
Плюсы: Неожиданно было очень доброжелательное и внимательное отношение персонала. Всегда улыбаются и приятно разговаривают.
Имя: Нина
Оценка: 7,5 из 10
Улучшить работу в столовой
Минусы: Обслуживание в столовой. Ни разу не достался мандарин, иммунели(молочный продукт). Были молочные каши с сахаром. Не каждый любит. Нет разнообразия в мясных продуктах.
Имя: Александр
Оценка: 9,5 из 10
Ойчень удобное расположение санатория в городе и…
Минусы: «Время пролетело быстро!»
Плюсы: Ойчень удобное расположение санатория в городе и национальном парке. Добрая и ненавязчивая атмосфера санатория позволяет действительно отдохнуть гостям города. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Имя: Vladimir
Оценка: 10 из 10
Приеду еще.
Минусы: Алгоритм работы лифтов не понятен.
Плюсы: Расположение в центре города, рядом с парком. Все в шаговой доступности. Кухня достаточно разнообразна, голодным не уйдешь. В номере тихо. Все процедуры на высшем уровне.
Имя: Morokhina
Оценка: 8,3 из 10
Территория санатория граничит с национальным парком г.
Минусы: Питание скудновато, но в этом тоже есть свои плюсы — хорошая разгрузка организма!!!!)))
Плюсы: Территория санатория граничит с национальным парком г.Кисловодска, рядом с нарзанной галереей!! Природа просто шикарная, а воздух не надышишься!!!
Имя: Lyudmila
Оценка: 10 из 10
Хочется возвращаться бесконечно
Минусы: Раздельно стоящие две кровати, но это несущественно
Плюсы: Бесподобное месторасположение, прекрасный вид с балкона 10 этажа, прекрасный курортный парк, ухоженный, благоустроенный, несмотря на его огромные размеры, очень благоустроенная также территория санатория, все просто супер, один недостаток- мало отдыхали в таком прекрасном месте, но это уже наша недоработка
Имя: Аноним
Оценка: 2,5 из 10
Жаль испорченного отпуска, истрепанных нервов и зря потраченных денег. Даже бесплатно не рекомендую!
Минусы: Столько косяков в одном месте не бывает! Бывает, если это санаторий Луч!Просто по фактам:Отношение большенство врачей очень поверхностное ( мягко сказано). Любимая фраза: «это не поликлиника, чтоб вы мне тут жаловались «. Особенно избегайте невролога и психотерапевта ( я понимаю, что нервность — издержки профессии, но не да такой же степени)Кормят вкусно, но странно: мучное, каши и выпечка на ужин, мясо и гарнир — на завтрак. Картофельное пюре — всегда! ( правда вкусное, лишние кг сбросим дома). Питание заказное, по меню. Кто любит «шведку» будет в шоке. Заказ за несколько дней вперёд и передумать не получится.Лечебные ванны в начале поездки приходилось принимать под орущее радио. Вы не слушаете новости и криминальную хронику А придётся! В конце пребывания лечебные расслабляющие ванны шли под аккомпанемент дрели в вашу же стену. Ремонт только начали — спешите насладиться!Расслабляющие процедуры и физиопроцедуры тоже под ,орущее новости , радио. На просьбу сделать потише услышите советское «не положено!».Очереди в лифты доходят до 15 минут. Давка в лифтах, из-за перевеса почти ежедневно лифты застревают. А все почему Потому что лифты ходят ооооочень медленно! Кстати, за две недели в лифтах только дважды работала вентиляция.( по крайней мере теперь я знаю что она все таки есть).В комнате в санузле нет вентиляции: сходили в туалет — вонь на пару часов во всей комнате обеспечена. Открыли окно — нюхайте курево с соседнего балкона: за этим тоже ни кто не следит ( легочный профиль, блин). На этажах тоже регулярно воняет куревом как в курилке. Закон о запрете курения в общественных местах тут явно не слышали.Подушку и одеяло везите с собой! Нет, они есть, но это или пакетик с камнями, когда-то бывшими синтепоном или один большой булыжник. Горничная на просьбу поменять разъяснила: «они все такие после стирки «. Одеяла шерстяные, колючие даже через пододеяльник. Который, к слову меньше одеяла см на 20.
Плюсы: Кисловодск прекрасен как всегда! Театр «Благодать» — волшебное место.
Имя: Valentina
Оценка: 4,2 из 10
Понравились нарзанные ванны,бассейн,прогулки
Минусы: Дорого все!Вечером очень темно,плохая подсветка парка.В номере очень дует в окно.Балкон загажен голубями.Ночью тревожила приехавшая нервная отдыхающая,(ей дали ключи от моего номера!)
Плюсы: Понравились нарзанные ванны,бассейн,прогулки
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Санаторий Луч расположен в курортной зоне Кисловодска, самом…
Плюсы: Санаторий Луч расположен в курортной зоне Кисловодска, самом начале Кисловодского парка, в 300 метрах от нарзанной галереи. Луч — не дом отдыха, а санаторий, полноценное государственное медицинское учреждение. Сюда нужно ехать для лечения. Если такая цель не стоит, лучше выбрать просто отель, которых в Кисловодске предостаточно.
Имя: Vera
Оценка: 8,8 из 10
Укрепить душ В номер поместить фен чайник посуду и расположить кровати так что бы возможно было прох
Минусы: Номер на два человека не удобно расположен В номере отсутствует фен чайник элементарная посуда Душ постоянно падает
Плюсы: Прекрасный вид Чистота и тишина
Имя: Tanya1234
Оценка: 10 из 10
Замечательный санаторий и очень внимательный персонал.
Плюсы: Замечательный санаторий и очень внимательный персонал. Отдыхаем и лечимся в нем уже не первый год.
Имя: Валентина
Оценка: 10 из 10
все! здорово
Плюсы: все! здорово
Имя: Aishat
Оценка: 7,5 из 10
Множество процедур
Минусы: Попали на праздничные дни, процедуры только до обеда,
Плюсы: Множество процедур
Имя: Елена
Оценка: 6,3 из 10
Место красивейшее, территория замечательная
Плюсы: Место красивейшее, территория замечательная
Имя: Вера
Оценка: 5,4 из 10
Совсем не советую.
Минусы: Совсем не советую. Ужасное отношение. Раньше было намного лучше.
Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
подушки очень болшие и очень жесткие
Минусы: подушки очень болшие и очень жесткие
Имя: Zamir
Оценка: 3,8 из 10
Р
Минусы: Всё
Плюсы: Р
Имя: Амхад
Оценка: 7,1 из 10
В общем нормально, не хватает заботы врачей, пусть каждого до последнего максимум внимания.
Минусы: Не понравилось,очень не удовлетворен врачебным персоналом,нет о заботы о клиентах.
Плюсы: Понравилось,уют,общение персонала.
Имя: Наталья
Оценка: 7,5 из 10
Все устраивает, лечение очень хорошее, персонал вежливый
Плюсы: Все устраивает, лечение очень хорошее, персонал вежливый
Имя: Olga
Оценка: 7,1 из 10
месторасположение санатория
Минусы: Номер обставлен старой мебелью. В ванной комнате старая ржавая душевая кабина
Плюсы: месторасположение санатория
Имя: Анна
Оценка: 7,9 из 10
Расположение
Минусы: Заселение
Плюсы: Расположение