Отель Атлантида, Широкая Улица 43 A, Кисловодск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Вадим
Оценка: 7,9 из 10
Номера чистые, хорошие завтраки.
Минусы: Один работник на ресепшене в день приезда. Я пожаловался, что кондиционер в номере не работает, на что мне предложили вернуть деньги и искать себе другую гостиницу. Ни о каких извинениях речи и не шло. Немного хамовато как-то получилось с её стороны. Правда, на следующий день кондиционер все- таки починили.
Плюсы: Номера чистые, хорошие завтраки.
Имя: Fatima
Оценка: 9,2 из 10
Проживали в Семейном люксе.
Минусы: Плохой вай-фай
Плюсы: Проживали в Семейном люксе. В номере было чисто; имелись халат,тапочки, банные принадлежности и средства для личной гигиены; порадовало наличие посуды, чайника, кулера с горячей и холодной водой. Завтрак приносят в номер: всё свежее и вкусное ( блинчики с курицей, масло, сыр, хлеб, чай/кофе на выбор). Завтраки каждый день разные.
Имя: Ирина
Оценка: 9,6 из 10
красиво, чисто, уютно.
Минусы: Звукоизоляцию
Плюсы: красиво, чисто, уютно. Есть кулер и гладильные принадлежности. Рядом много торговых точек, аптека, остановки. До жд вокзала можно дойти.
Имя: Гость
Оценка: 6,3 из 10
Чисто, доброжелательные работники.
Минусы: Завтраки приносят только в номер. Сам не выбираешь ничего.Сам отель чистенький. На первом этаже комнаты с окном на дорогу и видом на крышу и очень шумно .
Плюсы: Чисто, доброжелательные работники.
Имя: Элли16
Оценка: 9,6 из 10
Чистый, уютный отель с удобным местоположением.
Минусы: Вид из окна на высокий забор. Но это было не критично, в отеле только ночевали.
Плюсы: Чистый, уютный отель с удобным местоположением. Рядом остановка, ларьки, кафе и ресторан. В номере есть все необходимое. Если попросите, дадут и чашки с ложками. К слову, в номере имеются графин со стаканами и тарелки. Убирались ежедневно, если использовано мыло, гель для душа, шампуни, докладывали. Персонал отзывчивый, помогает по любым вопросам. При вашем желании могут заказать экскурсию, приедут и заберут вас прямо из отеля. Рекомендую всем!
Имя: Rittersky
Оценка: 8,3 из 10
В целом, отель стоит того, чтобы в нем остановиться.
Минусы: 1. Предпочли «Атлантиду» другому отелю, соблазнившись наличием бассейна и сауны (информация о которых была указана на странице Букинга). А по прибытии оказалось, что сауна+бассейн оплачиваются дополнительно, 1000 р./час, от 2-ух часов.2. И до центра города добираться оказалось дальше, чем казалось на карте. Особенно с учётом рельефа местности.3. Я, конечно, не Елена Летучая, и отель не премиум-класса, но плесень в душе уж очень бросалась в глаза.
Плюсы: В целом, отель стоит того, чтобы в нем остановиться. Достаточно чистая, ухоженная территория, вежливый персонал.Огромный плюс за ранее заселение. Мы рассчитывали оставить багаж и погулять до 12, но номер был свободен, и нас заселили.В номере есть где развернуться. В наличии: удобная двуспальная кровать с цельным матрасом, два одеяла (!); столовые приборы, графин, тарелки, стаканы; полный комплект полотенец, тапочки, стики с шампунями, гелями, мылом.В номер можно заказать вкусный завтрак (у нас: глазунья с томатами, 2 сосиски, 2 тоста, масло, чай/ кофе) к конкретному времени.В коридоре — куллер с горячей и холодной водой.Если ваши мышцы достаточно натренированы для прогулок по горной местности, рекомендую.
Имя: Роман
Оценка: 10 из 10
Атлантида — май 2019
Минусы: Как таковых минусов не было, конечно не санаторий с его огромными территориями, но есть маленький дворик, где можно посидеть с комфортом!
Плюсы: Удачное месторасположение, почти центр, удобно добираться на общественном транспорте. Близость кафе, магазинов. Персонал разрешил ранний заезд и поздний выезд без доплаты. Завтраки приносили в номер и меняли банные принадлежности каждый день (все полотенца тоже) и уборка номера ежедневно.
Имя: Alexey
Оценка: 5,8 из 10
Посредственно
Минусы: Потрепанное постельное белье и вид из окна уж совсем не привлекательный, ввиду того, что номер нам дали на 1 этаже.
Плюсы: Если только местоположение и то с натяжкой
Имя: Оксана
Оценка: 7,1 из 10
удобная кровать, заселили раньше времени, что особо приятно.
Минусы: плесень в ванной комнате, периодически тек бачок в унитазе, плохая звукоизоляция, порванное белье, ну и дороговато конечно, но если сравнивать с другими отелями (а я приезжаю в кисловодск периодически), то отель неплохой.Уборщица номера выкинула пакет, в котором были необходимые мне бытовые мелочи, пакет лежал, причем не возле мусорного ведра, а на столе, зато не заправила кровать.
Плюсы: удобная кровать, заселили раньше времени, что особо приятно.
Имя: Alexander
Оценка: 5,0 из 10
Парковка хорошая.
Минусы: Брали номера с дополнительными местами — диваны раскладные, убитые — спать на них невозможно. Ресторан не работал. Завтрак приносили в номер — лучше не брать вообще. Категорически не советую.
Плюсы: Парковка хорошая. Месторасположение неплохое.
Имя: Аноним
Оценка: 8,8 из 10
На 1-2 дня отлично подойдет.
Минусы: Слышно соседей, шум телевизора, разговоры, душ.
Плюсы: Очень чисто и опрятно. Просторный номер. Все работало исправно. Завтрак принесли ровно в то время когда сказали. Вежливый персонал. Напротив отеля есть кафе, магазины и аптеки.
Имя: Eduard
Оценка: 7,5 из 10
1. Отзывчивый персонал!
Минусы: 1. Матрац в комнате был ужасный. Жутко не удобно спать. И это не придирка.2. Вид из окна — кирпичная стена, до которой можно было дотянуться рукой.3. Окно не фиксировалось, либо полностью открыто, либо закрыто.4. Розеток мало, расположены они не удобно.
Плюсы: 1. Отзывчивый персонал! Впустили раньше, помогли с экскурсиями.2. В комнате действительно убирались.В целом все хорошо, но есть и минусы.
Имя: Marina
Оценка: 7,5 из 10
для своей цены нормально, могло быть гораздо хуже.
Минусы: Шумоизоляции нет совсем никакой, когда в 6 утра кто-то начал разговаривать — было ощущение, что кричат тебе в ухо. Завтрак сервируется исключительно в номер, ты не можешь выбрать. В первое утро невозможно было его есть. Вода в душе сначала ледяная — надо ждать, пока стечет. Проветриваемость помещения никакая. Либо окно нараспашку, тогда человек у окна не может спать, либо закрывать наглухо — тогда не может дышать никто.
Плюсы: Понравилось местоположение. Близко ко всему, рядом есть парочка очень вкусных заведений. Номер просторный, хотя нас было трое, было комфортно. Во второй день был вкусный завтрак. Удобные кровати. В зависимости от смены, то дружелюбный, то не очень персонал. Когда что-то было нужно — всегда делали и шли навстречу.
Имя: Elena
Оценка: 9,6 из 10
Заехали в гостиницу раньше, чем предполагали, думали…
Минусы: Очень бы хотелось, чтобы на территории была своя столовая или кафе. А всё остальное нам понравилось!
Плюсы: Заехали в гостиницу раньше, чем предполагали, думали придется ждать, но номер уже был готов и нас заселили сразу. Персонал вежливый, улыбчивый, на наши вопросы, где можно погулять, что посмотреть, отвечали с охотой (спасибо!). Сам номер небольшой, но уютный. У нас был стандартный номер, но в нем было всё: телевизор, холодильник, кондиционер, всё для личной гигиены, фен. Всё работало))) В номере чисто и тепло, но не душно. Очень порадовала кровать! Белоснежное постельное белье, удобный матрац, так и хотелось на ней полежать))) Для стандарта- это круто! Завтрак принесли в номер. Кстати, очень удобно то, что время завтрака выбирали мы))) Захотели в 8:30 и вуаля! Нам принесли его ровно в 8:30. Завтрак достаточно сытный. У нас были сырнички со сметаной и джемом, яйца, кофе с булочкой. Все свежее. В гостинице есть сауна, мы выкроили время и попарились, температура что надо! Выходишь и бассейн с прохладной водичкой!))) Дали всё, что нужно: простыни, полотенца, тапочки! Сама гостиница тоже понравилась. Много живых цветов. Уютный дворик, есть где посидеть, попить чай, пофоткаться) В округе много магазинов, есть супермаркет, несколько кафешек, где можно пообедать. Район спокойный. Город тоже очень красивый. Парк просто огромный!!! Воздух, люди, природа — всё располагает к отдыху. Очень хотим вернуться сюда в эту гостиницу летом с детьми .
Имя: Елена
Оценка: 3,3 из 10
Был забронирован номер с двуспальной кроватью, приехали и…
Минусы: Был забронирован номер с двуспальной кроватью, приехали и увидели две раздельные. Администратор отеля сообщил, что не может ничем помочь. В номере не приятно пахло огурцами, запах не выветривался. Около часа нам пытались соединить две кровати, кинули сверху маленький матрас(фото прикрепляю). Мы начали делать фото номера и сразу нам предложили другой. До этого все было занято! персонал не приятный. Всем видом показывали, что у нас и так много посетителей и нам не важно нравится вам или нет. При отъезде проверяли каждый ящик и даже пустой холодильник. Давно не сталкивались с таким отношением в отелях. До этого отдыхали в отеле маленького городка Георгиевск. Отношение к посетителям очень сильно отличается. Больше не вернемся в этот отель.
Имя: Olga
Оценка: 8,3 из 10
Не работал ресторан при гостиннице…каждый день выбирали места, где покушать. а рядом ничего нет
Минусы: Выбрала номер через приложение с видом на горы, а заселили с видом на очень активную проезжую часть, В гостиннице плохая шумоизоляция: мешали спать веселые соседи и шум авто за окном:(
Плюсы: Гостинница уютная, в номере чисто, постельное белье меняли раз в два дня, завтрак в номер к любому удобному для нас времени, персонал очень отзывчивый и улыбчивый! Время нашего проживания совпало с Рождеством и Новым годом — убранство соответствовало:))
Имя: Natalya
Оценка: 7,9 из 10
Расположение, хорошая Мебель, чисто
Минусы: Существенного ничего, по мелочам: Проблемы с электрикой (провод отдельно лежащий, торчит розетка), кран с водой приходилось закрывать полотенцем (слишком тугой), завтрак (за такую сумму слишком маленький)
Плюсы: Расположение, хорошая Мебель, чисто
Имя: Minh
Оценка: 9,6 из 10
Все отлично!
Минусы: Хотели бы в отеле есть буклеты, карты,.. туристические информации о достопримечательностях и экскурсии и также возможность платить картой.
Плюсы: Город очень красивый. Отель нам очень нравится уютной, семейной атмосферой. Все отлично! Большое спасибо сотрудникам отели!
Имя: Светлана
Оценка: 7,1 из 10
Понравилась то, что чисто, хорошая постель и постельное…
Минусы: Мыла не было, только лишь гель для душа и шампунь по 1 бутылочке того и другого на двух человек на два дня. Раковина в ванной плохо сливала воду, видимо была засорена.
Плюсы: Понравилась то, что чисто, хорошая постель и постельное белье. В целом хорошо, имеется диванчик, стол.
Имя: Василий
Оценка: 7,5 из 10
Комфортный отель по адекватной цене
Минусы: Из минусов пожалуй самый главный, что на момент заезда невозможно было произвести оплату картой.
Плюсы: Очень удачное месторасположение отеля! Довольно просторный номер. Чистая уборная комната. Удобная подземная, охраняемая парковка. Приятный завтрак в номер.
Имя: Елена
Оценка: 5,0 из 10
Сделать проживание в отеле более комфортным, не экономить на мелочах.
Минусы: В семейном люксе при заезде в ванной находился всего один набор косметики для душа. Мы находились там 4 дня и ни разу не было пополнения ни шампуня ни геля для душа. Старые застиранные полотенца, жесткие, уже практически не махровые. Завтраки приносят в номер, поэтому всегда была холодная яичница и теплый чай. В номере есть электрочайник, но набора для чая или кофе (сахар, пакетики чая) не предложены. В общем, больше в этот отель ни ногой…
Плюсы: Неплохое расположение отеля.
Имя: Inna
Оценка: 7,5 из 10
И погода, и отель все способствовало прекрасному осеннему отдыху в моем любимом Кисловодске
Минусы: Пыталась связаться с отелем перед поездкой, чтобы уточнить размеры номера и возможности размещения. К сожалению, на связь никто не вышел. Номер оказался по размеру не такой, как я предполагала. В отзывах я прочитала, что в здании есть ресторан, хотели там покушать, но оказалось, что он не работает, пришлось искать другой. Wi Fi был не очень хороший.
Плюсы: Симпатичный отель, интерьер хороший, чистенько. Завтрак в номер, о меню которого известно за день, иногда можно выбрать варианты. Доброжелательный персонал. Рядом с отелем есть базарчик, ларьки, небольшой супермаркет, аптека.
Имя: Olga
Оценка: 9,0 из 10
Очень чисто.
Минусы: В ванной комнате не совсем работает вентиляция (душно).
Плюсы: Очень чисто. Уютный номер. Уютный дворик. Тихо. Очень приветливый персонал.Прекрасное соотношение цены и качества.
Имя: Alexader
Оценка: 9,6 из 10
Отель рекомендую. Отзывчивый персонал, вкусный завтрак, качественная уборка. Паркинг большой
Минусы: Понравилось всё. В качестве рекомендации можно посоветовать оборудовать отель терминалом оплаты услуг банковскими картами. Но для людей, привыкших использовать наличные, — вообще не проблема. Кафе рядом с отелем — не очень.
Плюсы: Хороший отель! Каждый день разный завтрак, но всегда вкусный. Прачечная работает хорошо, на подземном паркинге всегда есть места. Качественный интернет в номере. Возникла необходимость оставить машину еще на наделю в Кисловодске (сам выезжал), помимо времени пребывания в отеле — руководство и администрация отеля пошли навстречу, бесплатно предоставили машиноместо на паркинге до моего возвращения в Кисловодск. Для любителей погулять пешком — самое то. Нарзанная галерея и парк относительно недалеко. Рядом с отелем есть небольшой рынок — свежие фрукты/овощи, вкусная выпечка, соки.
Имя: Антонина
Оценка: 7,1 из 10
Квартира отличная и просторная.
Минусы: Не понравилось то, что букинг не вернул обещанную 1000 р. по коду друга, хотя оповещение приходило! На сообщение в клиентскую службу никто не ответил, уже как неделя прошла с момента моего обращения, а обещали ответить за 24 часа
Плюсы: Квартира отличная и просторная. Никаких минусов не увидели.
Имя: Оля»
Оценка: 10 из 10
Проживание в гостинице «Атлантида»
Минусы: Такого нет
Плюсы: Номер на первом этаже с окнами на проезжую часть, но окна герметичны и постороннего звука не было все тихо.Номер с большой удобной двухспальной кроватью, постельное бельё чистое, белоснежное , на утро вкусный свежий завтрак, его приносят в номер именно в то время, какое сам укажет проживающий.Месторасположение гостиницы удобное.Вежливый приятный персонал.
Имя: IngaU
Оценка: 7,1 из 10
Персонал довольно доброжелателен.
Минусы: Плохая шумоизоляция, слышно всё не только в коридоре, но и в соседних номерах…И, кстати завтрак в номер не очень удобно, особенно когда ты ещё в постели, а завтрак уже несут…
Плюсы: Персонал довольно доброжелателен…
Имя: Rosa
Оценка: 9,2 из 10
ЗАВТРАК ПРИНОСИЛИ ПРЯМО В НОМЕР, ПОПРОСИЛИ ДЛЯ РЕБЕНКА КАШУ,…
Минусы: ДО ПАРКА ДОБИРАТЬСЯ ПРИШЛОСЬ НА МАРШРУТКЕ, НЕ СОВСЕМ УДОБНО.
Плюсы: ЗАВТРАК ПРИНОСИЛИ ПРЯМО В НОМЕР, ПОПРОСИЛИ ДЛЯ РЕБЕНКА КАШУ, ХОТЯ ЕЕ НЕ БЫЛО В МЕНЮ, НАМ ЕЕ ГОТОВИЛИ, ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ, МЕБЕЛЬ В НОМЕРЕ СООТВЕТСТВУЕТ ФОТО
Имя: Екатерина
Оценка: 8,3 из 10
Ежедневная уборка, чистые постельные принадлежности и…
Минусы: Первый этаж, вид на стенку с проводами.
Плюсы: Ежедневная уборка, чистые постельные принадлежности и полотенца. Прекрасные, сытные завтраки. Отзывчивый вежливый персонал. Очень красивый отель внутри, комфортно.Минус в том, что расположен не совсем близко от Курортного бульвара и парка. Вечером плохо ходят маршрутки и приходится брать такси, т.к. пешая прогулка по безлюдным улицам не очень приятное занятие.
Имя: Елена
Оценка: 10 из 10
Кисдоводск-ЛЮБОВЬ
Плюсы: Кисдоводск-ЛЮБОВЬБлагодарю за понимание)У меня был ранний отъезд, завтрак принесли в номер в 5:30 утра, вызвали мне такси. Отношение как к любимому близкому родственнику) СПАСИБО) Конечно же всё чистенько, уютненько, свеженько)
Имя: Дарья
Оценка: 8,3 из 10
Завтрак приносят в номер в любое время.
Минусы: Необходимо заменить лейку душе, протекает везде, также иногда, особенно рано утром, приходится проливать горячую воду, тк она холодная. Рядом нет продуктовых магазинов (только палатки с выпечкой).
Плюсы: Завтрак приносят в номер в любое время.
Имя: Павел
Оценка: 8,3 из 10
Уборка каждый день, в том числе частая смена постельного…
Минусы: Жили в 205 номере — довольно душно в номере (кондиционер есть, но хочется свежего воздуха), и он не особо хорошо проветривается с открытым настежь окном. Если открыто окно довольно шумно становится
Плюсы: Уборка каждый день, в том числе частая смена постельного белья (раз в два дня) и полотенец (каждый день); завтрак в номер в удобное время; хорошая сауна — просторный зал (с большим столом и скамейками вокруг, несколько диванов, телевизор и остаётся ещё место где потанцевать), отдельный туалет с ванной, предбанник, ну и непосредственно парилка, рядом с ней душ и резервуар а-ля «бассейн» с прохладной водой.На каждом этаже кулеры с водой. Приятная обстановка в холлах. На придворной территории пара беседок и просто кресла со столиками — всегда можно посидеть расслабиться, если холодно, то можно взять плед.На третьем этаже находится бар — где можно покурить кальян, заказать еду из ресторана. Большой плюс бара — он поделён на импровизированные комнаты из зановесок, так что можно немного уединиться от остальных.Мы
Имя: Sergey
Оценка: 7,1 из 10
Цена показалась завышенной.
Минусы: Очень маленький номер. Шкаф стоит вплотную к кровати, чтобы его открыть нужно отодвигать кровать. Лампы над кроватями не работали. Кондиционер в номере есть, но пульта от него нет. Из кондиционера висит длинный провод с вилкой на конце, который нужно просто включить в розетку, тогда кондиционер включается на полную мощность, что не всегда удобно.
Имя: Наталья Расщепляева
Оценка: 8,8 из 10
Август 2018
Минусы: Часть розеток неисправные( В номере 101 не «тянет» вай-фай,но т.к. у нас свой интернет в тарифе-это не очень сильно беспокоило. Вид из окна на забор(
Плюсы: Персонал очень приветливый и доброжелательный!!!! Отзываются на любую просьбу. Вкусные завтраки в оговоренное время в номер.В номере была ежедневная уборка и смена полотенец.
Имя: Alena_5
Оценка: 6,3 из 10
На одну ночь вполне неплохо
Минусы: При всем уважении к армянам, интерьер армянский. Наличники на дверях прикручены черными саморезами. Саморезами, Карл!!! Непродуманные розетки. Стоит торшер и никуда не воткнут. Почему Потому что некуда. До первого номера wi-fi не добивал. Завтрак в номер. Подозрительно…. Рыбка около ресепшена — такая большая и общительная и в таком странном аквариуме.
Плюсы: Решенная проблема: не работал кондиционер и нас переселили в другой номер категорией повыше. Большая кровать. 4 подушки. Аквариумы в отеле — это всегда хорошо.
Имя: Elena
Оценка: 9,2 из 10
Если соберусь еще раз посетить Кисловодск, выберу этот отель.
Плюсы: Хороший завтрак, подают в номер в удобное время, даже в 6 часов утра. В номере все есть, что положено для отеля 3-4 звезды. Персонал всегда на месте, чисто. Симпатичный дворик, где можно приятно посидеть. Самый центр города в 25-30 минутах ходьбы.
Имя: Chukona
Оценка: 8,3 из 10
На пару ночей — очень даже неплохо!
Минусы: Гостиница без каких-то там наворотов и претензий — всё нормально) Но я не могу не)* Сумрачное освещение в ванной, было дискомфортно (не обращались, тк на две ночи всего остановились, да и вряд ли там что-то можно было быстро исправить — все лампочки сияли, но..).* Неудобно расположены розетки и их явно маловато — я насчитала две в комнате (в каждой тройники), одна под телек/холодос . С современным набором устройств было затруднительно.* Возможно кому-то покажется неудобным само расположение отеля, но нам было хорошо. Движение не насыщенное, идти вдоль дороги приятно (+ красивая архитектура ;) ). К тому же бегают маршрутки (не пользовались).* И еще нюанс — в ванной чрезмерная слышимость, однако ни сну, ни просто пребыванию в номере это не мешало)
Плюсы: Номер довольно просторный — имеется даже обеденный стол (он используется для завтраков, ведь они приносятся прямо в номер!).Гостиница заметная, было просто ее найти. На стойке регистрации работает милая и задорная женщина — видимо хозяйка.Вокруг много магазинчиков, есть несколько кафе (не заходили).В целом очень даже хорошо за эту стоимость!)
Имя: Елена
Оценка: 9,6 из 10
Всё понравилось.
Плюсы: Всё понравилось. Приятная женщина-администратор. Всё чисто, неприятных запахов нет, кровать очень мягкая, в ванной комнате работающий полотенцесушитель, в номере есть всё необходимое. Завтрак вкусный, и кстати его в любое удобное для гостей время готовы доставить в номер. Подземная парковка тоже плюс!!! Просили оставить машину после выезда из номера, чтобы ещё погулять по парку, нам без проблем разрешили. За что огромное спасибо!!!! За машину не переживали) до нарзанной галереи пешком минут 20 обычным шагом, но можно и на маршрутке — 5 минут)
Имя: Павел
Оценка: 9,6 из 10
Достойно, спокойно, без проблем
Минусы: Одно окно в номере выходило на проезжую часть — при его открытии было шумновато. Тогда открывали другое :-)
Плюсы: Чистый уютный отель на пересечении главных улиц. Рядом подъем на терренкур. Вкусные, сытные завтраки. Есть подземная парковка для авто.
Имя: Irina
Оценка: 9,6 из 10
Рекомендую
Минусы: К отелю претензий нет.
Плюсы: Отдыхали с 23 — 30 апреля 2018. Бронировали номер стандарт двухместный, по прибытию в отель оказалось что с потолка капает вода, нам был предоставлен номер люкс на весь период проживания без доплаты, очень порадовало. Персонал отзывчивый, завтрак приносят в номер, за неделю проживания меню из горячего блюда не повторялись. Хорошее расположение, выйдя из отеля не спешным шагом по прямой, попадаешь к каскадной лестнице ведущей в парк.
Имя: Ирина
Оценка: 7,5 из 10
Отель приятный. Но огромная просьба к руководству — замените матрасы.
Минусы: Очень неудобная расстановка мебели в двухместном номере с 2-мя отдельными кроватями. К платяному шкафу трудно подойти. Нет места для сумок и чемоданов. Но самое главное неудобство — матрасы. Они идеально чистые, но совершенно разбитые.
Плюсы: Отличная парковка. Очень вежливый и приветливый персонал. Чисто и тихо.
Имя: Сергей
Оценка: 5,8 из 10
Было чисто и достаточно уютно.
Минусы: Заказывал полулюкс с видом на горы. В номере маленькое боковое окно с видом «не то чтобы на горы». В душе вода протекала между кабинкой и стеной на пол. Душевая кабинка «не совсем свежая».
Плюсы: Было чисто и достаточно уютно.
Имя: Ekaterina
Оценка: 10 из 10
Спасибо большое за предоставленную помощь: мы с ребенком…
Плюсы: Спасибо большое за предоставленную помощь: мы с ребенком сильно разболелись, но работники к нам отнеслись с большим вниманием. чай с малиной и медом, еда в номер, врач для ребенка — вот то, что предоставлено было как только администратор узнал о нашей проблеме. Останавливались в этом отеле второй раз и хотим отметить, что с предыдущего нашего визита двухгодичной давности , все осталось на том же хорошем добротном уровне. Качественно, спокойно и комфортно. Спасибо еще раз!
Имя: Alisa
Оценка: 7,5 из 10
Хороший отель с удобным расположением. Вежливый персонал, очень чисто. Своя парковка
Минусы: Окна выходят на очень шумную улицу, если открыть окно, то в номере очень шумно. Мало места разложить вещи: в шкафу только вешалки, полочек для вещей нет. Одна тумбочка для двоих (в двухместной номере с раздельными кроватями). Цена несколько завышена
Плюсы: Удобное расположение, у отеля собственная подземная парковка, очень удобно! Но если у вас на машине сверху багажник, то можете не пройти по высоте. Завтрак приносят в номер, убирают каждый день, приносят чистые полотенца.
Имя: Marya
Оценка: 9,2 из 10
В номере очень уютно, впервые встречаю живые комнатные…
Минусы: Матрас для дополнительного спального места (раскладной диван) хотелось бы чуть чуть по толще))
Плюсы: В номере очень уютно, впервые встречаю живые комнатные растения в номере. Огромные окна, но в то же время не шумно.
Имя: Вячеслав
Оценка: 8,3 из 10
Останавливались здесь третий раз.
Минусы: С охранником в день отъезда случилась неприятность — он очень грубо разговаривал, нарушил все возможные границы, в том числе границы разумного. И оказался не в состоянии обратиться к персоналу гостиницы для решения элементарного пустячного вопроса. Из которого он раздул целую проблему.За эту ситуацию администратор принесла извинения, но впечатление было несколько испорчено.
Плюсы: Останавливались здесь третий раз. Тихое место, приятный персонал (администраторы всегда вежливы, доброжелательны и любезны, горничная прислушивается, если есть какие-то просьбы или пожелания).
Имя: Natalia
Оценка: 7,9 из 10
Хорошее расположение, 5 минут на маршрутке и ты в центре,…
Минусы: Неприятный запах из ванной комнаты попадал в номер
Плюсы: Хорошее расположение, 5 минут на маршрутке и ты в центре, хороший интерьер, доброжелательный персонал, сытный завтрак.
Имя: Галина
Оценка: 8,8 из 10
Приятный отель, все просто и доступно. Очень дружелюбный, отзывчивый персонал, внимательный к гостям
Минусы: Убрать мелкие недочеты в номере (сломанная розетка, в ванной скапливается вода). Отдых не портит, но.. так.. мелкие несовершенства. Вид из окна на забор, шторы не открывали
Плюсы: Чистый отель, внимательный персонал, вкусные завтраки, шикарный регион
Имя: Ирина
Оценка: 9,6 из 10
Отличное месторасположение, тихо.
Минусы: Лампочка в холе перегорела. Просили заменить так за 3 дня и не заменили. Завтрак так себе сосиски, яйца. Это мелочи. В целом отличное впечатление. Остановимся ещё
Плюсы: Отличное месторасположение, тихо. В парк ходили пешком . Есть кальян на 3 этаже, ресторан. Отзывчивый персонал, подземная парковка
Имя: Marina
Оценка: 8,3 из 10
Отдыхала с подругой с 21 по 30 октября 2017 года.
Минусы: На весь отель 1 номер с 2-мя отдельно стоящими кроватями. Не все же приезжают семейными парами.
Плюсы: Отдыхала с подругой с 21 по 30 октября 2017 года. Отель очень понравился. Доброжелательный персонал, чистота. Белье меняли через день. Место расположение отличное. 15 мин пешком до Курортного бульвара. Можно доехать на автобусе — 5 остановок. Заказывала трансфер через отель. Привезли, отвезли. Все здорово. Отличные завтраки! Приносили в любое время, когда пожелаешь. Администраторы в микроволновке разогревали еду, когда мы усталые возвращались с экскурсий. Есть кулер с холодной и горячей водой. Проблем не было никаких. Так же в отеле можно заказать экскурсии. Заберут от отеля и сюда же привезут. Единственный минус — одна двухспальная кровать в номере, хотя заказывала заранее номер с двумя отдельно стоящими кроватями. Он у них оказался один. В него заселили людей, приехавших раньше нас на 1 час. (не понятно). Как потом выяснилось, они позже нас бронировали. Нужно бы побольше иметь номеров с 2-мя кроватями. Не все же приезжают семейными парами. А в целом отель понравился.
Имя: Sergei
Оценка: 10 из 10
Хороший отель, хорошее отношение.
Минусы: Немного подтекала душевая кабина, но нам заботливо каждый день меняли полотенце под кабиной, так что к недостаткам это можно отнести условно.
Плюсы: Завтраки приносили в номер и к нужному времени, а нам нужно было в 5.30 каждый день, и они были вкусные достаточно. Ни разу не опоздали. Всегда вовремя уборка, чистота. И расположение удобное. Можно пешком ходить до всех мест.