Отзывы о отелях, гостиницах, гостевых домах, апартаментах и другом жилье Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Отзывы о Спа-Отель «Панорама» Кисловодск

Смотреть все фото

Спа-Отель «Панорама», Улица Крупской 2, Кисловодск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы

Имя: Екатерина
Оценка: 10 из 10
Отель рекомендую. Комфортно. Чисто. Вкусно.
Плюсы: В отеле очень чисто. Нет посторонних запахов. Рядом рынок, в пешей доступности( 10 минут) курортный бульвар. Отель также предоставляет бесплатный трансфер до бульвара. Уборка своевременно. Состояние номера очень хорошее. Мебель новая. Ковролин чистый. Спа -центр с доступными ценами, а часть услуг входит в стоимость номера. В этом же здании отличное кафе с удобным графиком. Персонал везде вежливый. Есть прачечная, веранда для прогулок.


Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Чистота.
Плюсы: Чистота. Вежливый персонал. Вкусное еда в кафе. Очень приятные цены. Потрясающие куриные люля( брала с собой в дорогу — отлично упаковали их ребята и через 4 часа ещё тепленькими мы ими прекрасно отобедали ).


Имя: Svetlion
Оценка: 10 из 10
Сотрудники гостиницы очень внимательные, кафе на 1 этаже…
Минусы: Единственно, плохо уходит вода в душе, наливается по щиколотку.
Плюсы: Сотрудники гостиницы очень внимательные, кафе на 1 этаже недорогое, удобно покушать. В номере все есть: чайник, вода в кулере на этаже, тишина, тапочки, кондиционер, комаров нет, заказ экскурсий. До нарзанной галереи 15 минут пешком, и есть раз в час трансфер от гостиницы бесплатно. Электронный ключ от двери.


Имя: Kst
Оценка: 9,6 из 10
Собственная, закрытая парковка для автомобиля на 3 этаже.
Минусы: Вход на парковку закрывается магнитным замком. Для доступа на парковку необходимо спускаться на ресепшен и брать магнитный ключ, потом возвращать. Неудобно, если нужно просто сходить в машину за вещами.Думаю, что было бы удобнее, выдавать дубликат ключа приехавшим на машине, а при выезде с парковки сдавать его.
Плюсы: Собственная, закрытая парковка для автомобиля на 3 этаже.Номер достаточно просторный и комфортный. Уютно. В ванной комнате современная сантехника. Номер чистый, уборка ежедневная.Хорошее кафе на первом этаже. Очень вкусно и недорого. Завтракали и ужинали там.Персонал вежлив и отзывчив. На ресепшен можно оформить экскурсии по городу. Очень удобно.Хотя отель находится не далеко от центра, но есть бесплатный трансфер на микроавтобусе в центр, к нарзанной галерее. Ходит по расписанию.


Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Прекрасное место, из отеля каждый час трансфер к нарзанной…
Плюсы: Прекрасное место, из отеля каждый час трансфер к нарзанной галерее и обратно, все рядом, до Курортного бульвара 10 минут пешком, есть лечебная физкультура (входит в стоимость), просторный спортивный зал, на 1 этаже кафе, где очень вкусно, рядом есть готовая кулинария, рядом есть центральный рынок, где и вкусная клубника, инжир, персики,черешня и все-все. в стоимость входит и «водный комплекс»-сауна, небольшой бассейн, и летний довольно- таки большой дворик на крыше, где на шезлонге можно загорать или отдыхать на качельках. в некоторых номерах панорамный вид (стеклянная стена) на весь Кисловодск и горы (6-7 этаж). Нам очень понравилось!!! Хотим снова туда.


Имя: Darya
Оценка: 10 из 10
Приехали вечером уставшие, девочки на ресепшн мигом подняли…
Плюсы: Приехали вечером уставшие, девочки на ресепшн мигом подняли настроение отличным сервисом и отзывчивостью! не думала, что в где-то в России смогу встретить сервис такого уровня, когда к тебе относятся как к другу, а не как будто ты что-то должен.Вообще в этом плане поразили люди из Кавминвод и Приэльбрусья. Нигде не встретили хамства — только радость и помощь )


Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Очень чистые номера, вежливый персонал, вкусное кафе.
Минусы: Нет такого
Плюсы: Очень чистые номера, вежливый персонал, вкусное кафе. Парковка отличная. Красивая терраса. И все это по очень приятным ценам. Останавливаюсь в третий раз, приеду обязательно ещё


Имя: Galina
Оценка: 10 из 10
Вообще все.
Минусы: Дай Бог, чтобы смогли удержать Марку.
Плюсы: Вообще все. Персонал доброжелательный и профессиональный. Чистота идеальная. Кормят вкусно. Соотношение цена-качество приятно удивило.


Имя: Tatiana
Оценка: 9,6 из 10
Хорошо отдохнули!
Минусы: Дорога под окнами! Но ночью достаточно тихо! Берите номер стандарт, если хотите тишины! Вид будет во внутренний двор, а не на горы и дорогу!
Плюсы: Хорошие кровати, белье, кулер с водой, трансфер в центр, хорошее кафе при гостинице. Если нужно быстро перекусить-напротив отеля замечательная кулинария! В отеле заказывали все экскурсии у турфирмы «Ариана». Из отеля забирали-в отель привозили! Очень удобно! До центра города на такси у известного агрегатора-50!


Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Прекрасный Отель .
Минусы: Жаль , что была там всего два дня )))
Плюсы: Прекрасный Отель . Вежливый персонал . Парковка . В проживание входит спа — с 9 до 12. Потом за деньги . Хамам , сауна , бассейн и травяной чай ))). Можно за дополнительную оплату сделать массажи… прекрасный массажист , общий массаж целый час делал. Рядом есть кафе- отдельное спасибо поварам !!!! Вкусно и за почти бесплатно !!! Завтрак всего 150 рублей . Номера чистые , чайник, чай, сахар , кондиционер… в общем только сюда !!!!!!! Есть веранда с качелями и видом на горы !! Фотографии соответствуют реалиям .


Имя: Виктор
Оценка: 9,6 из 10
Отличное соотношение “цена-комфорт”
Минусы: За эти деньги нет минусов
Плюсы: Отель очень понравился. Номера большие и комфортные. Персонал отличный. Кофе на первом этаже с настоящей домашней едой, очень вкусно и не дорого. Удобная парковка для авто в закрытых боксах. Отдельное спасибо парню, который открывает боксы для авто. У меня сел аккумулятор и этот парень нашел через своего знакомого провода, чтобы завести мою машину от другого автомобиля. Сделал всё очень быстро и от души. Спасибо огромное за отношения к клиентам!


Имя: Аноним
Оценка: 9,2 из 10
Лучшее соотношение цена-качество
Минусы: Номер (407) который нам дали оказался слишком маленький, размер был маловат. Проблематично было жить второем с маленьким ребенком. Хотя на фотографиях на сайте были указаны более просторные номера. Кондиционер очень плохо работал.
Плюсы: Персонал очень гостеприимный, в номерах все чисто, на этаже есть кулер который постоянно обновляется. К тому же на 4 этаже где мы жили находится большая открытая площадка с видом на город и качелями в которых сидели по вечерам. Также хочется отдельно отметить наличие отличнейшего кафе Халяль в гостинице, где готовят очень вкусно, а цены очень низкие.


Имя: Наталья
Оценка: 5,4 из 10
Гостиница чистая, с хорошим современным ремонтом.
Минусы: Персонал на ресепшене совершенно бестолковый. Взрослых людей одного пола(не родственников) запросто селят в номера со сдвинутыми кроватями. Раздвинуть не могут, т.к. «горничная придет только завтра». Причем, проблема не решалась даже после звонка главному администратору. Пришлось брать за ручку охранника и тащить в номер, чтобы подвинул мебель. А потом собственноручно перестилать кровати. Документы на заселение надо вытягивать клещами. Да еще и с ошибками считают.Расположение напротив рынка. До бульвара минут 10-15 пешком.
Плюсы: Гостиница чистая, с хорошим современным ремонтом.


Имя: Stepan
Оценка: 10 из 10
Чистота в номере и гостинице.
Плюсы: Чистота в номере и гостинице. До центра совсем недалеко даже пешком. В гостинице есть спа-зона и крытая парковка, а также веранда с качелями на 4-м этаже.На первом этаже потрясающее кафе ! Кормят очень вкусно, качественно и недорого. В кафе нет алкоголя и полно мусульманской публики, но это скорее плюс — все чинно и культурно. Питаться старались только при гостинице.


Имя: Наталья
Оценка: 9,6 из 10
Превосходный отдых в Панораме.
Плюсы: Чистый, уютный, комфортный отель. Вежливый персонал. Бережное отношение к гостям.Спасибо огромное всем сотрудникам отеля за наш великолепный отдых!!!


Спа-Отель «Панорама» Кисловодск - цены на номера

Спа-Отель «Панорама» Кисловодск - цены на номера 2024

Узнать цены

Имя: Natalia
Оценка: 9,2 из 10
Приятный персонал, все искренне рады видеть) отличные спа…
Минусы: Окно в номере не открыть, так как шумно сразу и выхлопные газы автомобилей.
Плюсы: Приятный персонал, все искренне рады видеть) отличные спа специалисты и цены! Крыша на 4м лежаки, лавочки качели


Имя: n_shershova
Оценка: 9,6 из 10
Взмывая выше гор, качели в Панораме летят-летят-летят.
Плюсы: Прекрасный отель, прекрасное место, прекрасный Кисловодск.Приятный и доброжелательный персонал, все условия и принадлежности в номере. Но нашу отдельную любовь завоевала смотровая площадка на 4 этаже, где вечером можно любоваться потрясающим видом на ущелье, раскачиваясь на качелях.


Имя: Inna_Rybalchenko
Оценка: 10 из 10
Очень вежливый и внимательный персонал.
Минусы: Удивило требование одеть шапочку при купании в хамаме. При том что волося были собраны в пучок.Когда ты с мужчиной, одевать на себя полиэтиленовую шапочку как-то совсем не хочется.Кафе Халяль, понравились не все блюда, в продаже нет никакого алкоголя, даже пива.
Плюсы: Очень вежливый и внимательный персонал. Чисто. Трансфер до парка


Имя: Evgeniya
Оценка: 8,3 из 10
Отличный отель!
Минусы: На ужин в кафе лучше заранее бронировать столик, может оказаться что мест нет. В номере немного шумно от проезжающих машин.
Плюсы: Отличный отель! Все необходимое в номере есть: полотенца, тапочки, наборы для душа, посуда, чайник. Отель находится не в центре, но до Нарзанной галереи ходит автобус, что очень удобно! Пешком идти минут 20-25 неспешным шагом. При отеле хорошее кафе, а если на ужин все столики заняты, можно взять еду в кулинарии напротив, там тоже вкусно.


Имя: Виктория
Оценка: 10 из 10
Отличный спа-отель!
Минусы: Такого не было
Плюсы: Удобное расположение, бесплатный трансфер до Нарзанной галереи, спа-процедуры, терраса на 4 этаже с прекрасным видом на город, очень внимательный и доброжелательный персонал, особенно на ресепшне!


Имя: Dina
Оценка: 9,2 из 10
Трансфер до галереи, отношение персонала (по окончании брони…
Плюсы: Трансфер до галереи, отношение персонала (по окончании брони, хотя и весь отель был занят, предложили нам номер свободный номер люкс по приемлемой цене). Очень вкусное и недорогое кафе, прекрасная спа-зона, бесплатно с 9-12 часов. В двух шагах центральный рынок.


Имя: Svetlana
Оценка: 8,3 из 10
Идеально по соотношению цена качество!
Минусы: Шторка в душевой (стеклянная дверь была бы удобней).
Плюсы: Понравилось абсолютно всё: приветливый персонал, чистота, присутствие кулера на этаже, бесплатный трансфер до Галереи, удобная кровать, шторы блэкаут и наличие холодильника, набора посуды и чайника в номере. Уборка проводилась ежедневно, полотенца меняли по запросу (если бросишь на пол), а каждый четвёртый день полностью поменяли постельное бельё. Для жильцов отеля сауна, хамам и бассейн с 9 до 12 бесплатны. В шкафчиках СПА-комплекса есть всё необходимое: халат, полотенце, тапочки и полотенце для сауны. За отдельную плату можно заказать различные процедуры (очень понравилась кедровая бочка!). После парной можно попить чай с мёдом.Поездка пришлась на день рождения, отель сделал небольшой подарок. В кафе при отеле все очень вкусно и недорого.Напротив отеля хорошая кулинария, а в шаговой доступности центральный рынок.


Имя: Nina
Оценка: 10 из 10
Все очень понравилось!
Плюсы: Все очень понравилось!!! Чистота и уют превосходны Персонал тактичный и приветливый. Кафе чудесное-все очень вкусное и свежее весьма по невысоким ценам. Присутствие кулера на этаже и трансфера до Галереи ( бесплатно) это огромный бонус ! СПА!!!!!! Спасибо всем сотрудникам отеля и огромная благодарность за наш отдых!


Имя: Olga
Оценка: 8,8 из 10
Доброжелательный персонал, приемлемая цена.
Минусы: Месторасположение не особенно удачное. Прогуляться можно только в сторону центра.
Плюсы: Доброжелательный персонал, приемлемая цена. Напротив хорошая кулинария.


Имя: Татьяна
Оценка: 10 из 10
Все замечательно!
Плюсы: Все замечательно! Сауна, хамам и бассейн с 9 до 12 бесплатно. В кафе при отеле очень вкусно и недорого. Поездка пришлась на день рождения, и отель сделал небольшой подарок в день рождения.


Имя: Наталья
Оценка: 9,6 из 10
Отличный отель, буду рекомендовать друзьям и знакомым
Минусы: Нет такого
Плюсы: В Кисловодске бывала неоднократно, но чаще всего в санаториях. В эту поездку очень хотелось отдыха и я его получила. Кисловодск это город именно отдыха. Отличный парк, где можно гулять часами. Минеральная вода. Но хотелось ещё и процедур. Так как с санаторием не получилось и было мало дней для этого, то выбрала отель. Когда выбирала, то ткнула пальцем в небо и не прогадала! Ехала с дочкой, дошкольницей. Отличный спа отель. Чисто, комфортно, уютно. Можно за отдельную плату сделать массаж и подводный массаж. Номер был стандартный на двоих, но я выбрала с двумя отдельными кроватями. С дочкой каждый день ходили на спа. С 9 до 12 это входило с стоимость. Бассейн не большой, но моей дочке это было в радость. Тем более это же спа, а не просто бассейн. Сауна и хаммам отличные. После парной можно попить травяной чай. В номере есть холодильник! Когда смотрела на сайте отель, то там об этом не было сказано. На первом этаже, не выходя на улицу, можно пройти в кафе. Отличные цены. Вкусно, большие порции. Спасибо, что есть в меню простая еда, то, что едят дети. Постельное чистое, обычное белое, но не застиранное. Матрацы шикарные! С моей больной спиной было очень комфортно спать. На 4 этаже отеля есть зона для отдыха на улице. Мы с дочкой называли её крышей. Там есть скамейки, качели. Если уже поздно идти гулять, то это то место, где можно часик провести на свежем воздухе. Ещё хочется рассказать про автобус отеля. Ходит по расписанию, каждый час. Очень удобно. Когда нагулялся в парке не один час и нахожен ни один километров, то доехать с комфортом на автобусе самое то! Очень все продумано в этом отеле. Видно, что создавали все с любовью и знанием дела! Отдыхом с дочей довольны.


Имя: Аноним
Оценка: 9,6 из 10
Отлично
Минусы: Погода могла быть и получше)
Плюсы: Все! Все! Все!Бесплатная баня каждый день, автобус до галереи каждый час, уборка каждый день.Кафе внизу: вкусно как дома, полезно, не дорого!Третий год подряд здесь отдыхаем, надеюсь еще приедем.


Имя: Олег Скворцов
Оценка: 10 из 10
Всё отлично, как всегда.
Минусы: Все понравилось
Плюсы: Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Всегда очень чисто. Персонал очень приветливый. Есть хамам и сауна, которые бесплатны для жильцов даже самых дешевых номеров. Так же большим плюсом считаю кафе на первом этаже, в котором всё очень вкусно и очень приятные цены. В хорошую погоду можно посидеть на терассе на 4-м этаже с неплохим панорамным видом на горы и город.


Имя: Татьяна
Оценка: 10 из 10
Очень уютный отель.
Минусы: Никаких замечаний и претензий нет.
Плюсы: Очень уютный отель. Вежливый персонал. Чисто. В номере есть всё необходимое. Пешком недалеко до Курортного бульвара. Номер был на 6- м этаже. Действительно, прекрасный панорамный вид на город с балкончика.Никаких проблем с парковкой. СПА не воспользовались, потому что вдруг два дня была прекрасная солнечная погода, и мы всё время гуляли. Отель понравился. Заметно бережное отношение к гостям. Буду рекомендовать друзьям и знакомым, и сама ещё сюда вернусь. Спасибо!


Имя: Liana
Оценка: 10 из 10
Очень хороший отель, все чисто удобно.
Плюсы: Очень хороший отель, все чисто удобно. Молодцы так держать. Кровати очень мягкие, удобные, убирают каждый день. Все организованно, спа, процедуры, экскурсии. Отдыхали с детьми, остались очень довольные.


Имя: avlutfullin
Оценка: 10 из 10
Отдыхали родители, про отель рассказывали только хорошее -…
Плюсы: Отдыхали родители, про отель рассказывали только хорошее — близость магазинов, еду хвалили отдельно, были в нескольких кафе поблизости — в итоге возвращались есть в отель, т.к. вкуснее, уборка регулярная и качественная.


Имя: Екатерина
Оценка: 10 из 10
Хороший Отель
Минусы: Милым женщинам на ресепшн можно и не поскупиться улыбкой при встрече и заселении постояльцев;) а то как в Гулаг заселяешься)))
Плюсы: Весьма приятный отель. Расположение в тихом месте. В номере комфортно и чисто. Приятным бонусом каждый час трансфер до Курортного бульвара! В отеле СПА зона. На каждом этаже куллер с минеральной водой. В общем,всё понравилось!


Имя: Надежда
Оценка: 9,2 из 10
Замечательное место- и отель и сам солнечный Кисловодск!
Минусы: Такого не было.
Плюсы: Очень впечатлены душевным отношением персонала отеля к гостям и вообще к своим обязанностям. Все проблемы, которые возникали решались сиюминутно. Выше всяких похвал качество и подача блюд в кафе при отеле. Был один «косяк» у повара-сразу получили извинения и презент от шеф-повара. Приятно. От отеля каждый час ходит транспорт и доставляет до нарзанной галереи Курортного парка и обратно. Это тоже здорово. Отдых у нас получился замечательный и в этом большая заслуга персонала отеля и кафе. Обязательно вернёмся к вам, только не снижайте «обороты».


Имя: Cherstiouk
Оценка: 10 из 10
Очень душевный отель
Минусы: Пожелания: сантехника в номере устала, халат можно было бы давать в номер, а не каждый раз при посещении спа центра (не экологично).
Плюсы: Просторный и чистый номер, спа центр в отеле (хорошие хамам и сауна), вкусное и недорогое кафе с домашними блюдами, приветливый персонал, возможность сходить на разные процедуры в спа центре (все очень понравилось), наличие трансфера от отеля до Нарзанной галереи.


Имя: Закир
Оценка: 10 из 10
Все отлично, от персонала, до цен и места расположения.
Плюсы: Все отлично, от персонала, до цен и места расположения. Завтраки до 10 часов 150рублей непосредственно в самом отеле. Спа (сауна , хамам, небольшой бассейн ) в вашем распоряжении. Все в шаговой доступности. Чисто, аккуратно. Скорее всего в следующий раз в этот же отель.


Имя: Kurtanidze
Оценка: 8,8 из 10
Наличие трансфера, комфортный чистый и современный отель,…
Минусы: Отношение персонала в кафе и на ресепшн: нас не разбудили в 5 утра на экскурсию, хотя сотрудники на респешн предложили данную услугу сами, хорошо что мы поставили свой будильник и встали, так что лучше не надейтесь на них, так можно и опоздать куда-либо! Так же сотрудники не отличаются особой вежливостью, в кафе нас обслуживала девушка с таким выражением лица, что больше заходить туда не хотелось, на ресепшн тоже через раз попадались адекватные работники, сидят с такими лицами как будто одолжение делают.В общем если отель претендует на высокий сервис (судя по номерам и предлагаемым услугам), то лучше научить персонал правильному отношениям к гостям.
Плюсы: Наличие трансфера, комфортный чистый и современный отель, наличие набора посуды и чайника.


Имя: Aleksandr
Оценка: 7,1 из 10
Если позиционировать отель не как отель, как Spa Hotel-необходимо привести его к требованиям СанПиН
Минусы: Не очень чисто в ванной и туалете, разводы на кафеле, чернота в раковине.Если говорить о SPA услугах, есть ряд предложений:- удобное размещение сауны и бассейна, но:1. — не соответствие нормам температурный режим в помещениях и сам воздухообмен (возможно это было как-то связано с тем, что посещения предлагались как услуга в комплексе с 9.00 до 12.00 и обслуживающий персонал не формировал необходимые параметры к началу прихода посетителей, но по нормам это всё должно быть в автоматическом режиме, но на этом видимо экономили или недоработка технического обслуживания) — в помещении бассейна (скорее это т не бассейн) разница температуры воды и температура в помещении не соответствует НОРМАМ оговорённым в СП,;2. — аналогично в кафе при бассейне низкая температура;3. — если к сауне, как к таковой нет замечаний, то Хамам — вызывает замечания по температурному и влажностному режимам;4. — сам бассейн выполнен с отступлениями — вода с выходящих разливается по помещению затекая в помещение кафе и обслуживающий персонал вынужден постоянно сгонять эту воду в водоотводные решётки …, наверное это не правильно.
Плюсы: Всё было хорошо, кроме чистоты и уборки. Номер соответствовал ожиданиям. Расположение отеля удобное.Отлично можно поставить кафе «Халяль» в отеле, на все 10 баллов: — готовят хорошо, вкусно — полное соответствие и соотношение цена/качество.


Забронировать номер в Спа-Отель «Панорама» Кисловодск

Забронировать номер в Спа-Отель «Панорама» Кисловодск

Забронировать

Имя: Alexander
Оценка: 9,6 из 10
Приехали в 8 утра, заселение должно было быть с 14, нас…
Минусы: Придирки, не более того:- почему-то кулер на 5 этаже не греет воду. Приходится из этого же кулера наливать в чайник и идти в номер кипятить воду.- Шум от дороги и от собак. Окна нашего номера выходили прямо на дорогу, каждую проезжающую машину было очень хорошо слышно. Ближе к утру начинали лаять собаки.- Доп.одеяло и полотенца лежат в шкафу. Шкаф как-то был не на виду и сложилось впечатление что на двоих всего 2 полотенца в номере. Разобрались только обратившись на ресепшен.
Плюсы: Приехали в 8 утра, заселение должно было быть с 14, нас заселили и не взяли никаких денег за это! Огромное за это спасибо. Кафе внизу на 5+, есть и супы, и второе, и очень вкусные сырники. И цены приятно радют относительно Казанских. По самой гостинице всё идеально чисто, SPA-зона с 9 до 12 бесплатна для проживающих, всё классно на самом деле. Есть возможность оставить вещи на хранение на 1 этаже, если у вас отправление или прибытие раньше-позже времени заселения. Можно купить любые экскурсии прямо на 1 этаже гостиницы, цены при этом такие же как и в городе.


Имя: Vladimir
Оценка: 5,0 из 10
Были 2 года назад, устраивает расположение, кафе, парковка.
Минусы: Равнодушный персонал на рецепшине, номер не убирали в течении недели, белье постельное не меняли. Грязные окна, штора в душе держится на проволоке
Плюсы: Были 2 года назад, устраивает расположение, кафе, парковка.


Имя: Марина
Оценка: 10 из 10
Вернусь обязательно. Отель высокого уровня.
Минусы: Здесь такого нет.Не понравиться может только малое количество дней, которое вы уделите этому отеля, как сделала я. Двух ночей, проведенных здесь, мне было катастрофически мало.
Плюсы: Отель настолько замечателен, что сложно описывать, боясь изобилия эпитетов и восторженных прилагательных.Все продумано, воплощено в жизнь и все работает, принося комфорт и удовольствие отдыхающим.Заселение быстрое, раньше времени, без доплат в прекрасно подготовленный номер. Возможна оплата картой.Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.Выбрав этот отель, вы получаете в комплексе проживание (без нареканий), питание (кафе на первом этаже, уютное, доступные цены, прекрасное меню), прогулки на свежем воздухе (на четвертом этаже открытая терраса), комплекс СПА (сауна, хамам, бассейн), трансфер до Нарзанной галереи и отеля в течение всего дня (это просто супер-удобная опция, очень необходимая). Огромное спасибо администрации этого отеля за настолько продуманный подход к отдыху.


Имя: Yuliya
Оценка: 9,6 из 10
Приветливый персонал, хорошо убранный номер, чай и кофе в…
Минусы: Дорога от отеля к курортному бульвару и парку, особенно оттуда, когда приходится идти в гору. Но это не в пику отелю, сам город состоит из множества горок, но тем, у кто планирует поездку с детьми, стоит подумать. Завтраки, которые предлагают дополнительно приобрести (по желанию) за 150 руб. с человека оставляют желать лучшего, советую делать выбор из общего меню, хотя основная кухня почему-то с 11.00 и выбор достаточно невелик.
Плюсы: Приветливый персонал, хорошо убранный номер, чай и кофе в номере. Очень понравились подушки) такие комфортные и мягкие редко встречаются в отелях. За дополнительную плату брали сеанс в кедровой бочке, тоже очень понравилось. В ресторане отеля очень лояльные цены, покушать можно очень недорого, но вкусно.


Имя: Anna
Оценка: 8,8 из 10
Прекрасный отель.
Минусы: Мне очень не хватало общего выключателя света в номере возле кровати. С двух сторон от кровати есть по розетке. Если вы путешествуете в одиночку, то без проблем поставите телефон на зарядку и включите прикроватный торшер. Если вдвоем, то придется выбирать между зарядкой телефонов и локальным светом. Ходить выключать свет и в темноте идти к кровати не очень комфортно.
Плюсы: Прекрасный отель. Фото полностью отображают реальность. Приветливый персонал, доброжелательные администраторы. В номере добротная мебель, холодильник, отличный телевизор LG, у которого работали все каналы в хорошем качестве(!). К слову из моего опыта, LG я встречала только в Radisson. Обычно, отели подешевле оборудуются noname. Комплимент от отеля в виде чая и кофе, который пополнялся ежедневно. Питьевая вода в кулерах на каждом этаже. Шустрый Wi-Fi. В отеле и в номере чисто. Чудесный Спа комплекс с сауной и хамам, бесплатный в утреннее время для гостей отеля. Бассейн конечно маленький (по размеру отеля), но оборудован приятным гидромассажем. Отдельное спасибо массажисту Шарифу за его золотые руки. Отель расположен в шаговой доступности от рынка и очень недалеко от Курортного бульвара — 15-20 минут ходьбы. Несмотря на это, между отелем и бульваром курсирует бесплатный шаттл. Также мне очень понравилась терраса на 4 этаже. Полагаю летом там прекрасно.При планировании этого отеля следует учесть, что кафе при отеле — халяль. Меню достаточно сбалансировано, можно сказать фьюжн. Однако все блюда не кавказской кухни, которые я попробовала, имеют неповторимый местный колорит. Я не заметила больших порций, о которых писали в отзывах. Лично мне не хватало свежих и сезонных овощей, которые еще в изобилии продаются повсюду. Несмотря на это, все вкусно!!!Для меня это отель, который я выберу при следующем посещении Кисловодска и буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо!


Имя: MaShik-Shik
Оценка: 10 из 10
Прекрасный отель за хорошие деньги!
Минусы: Минусов нет.
Плюсы: Очень хороший отель! Расстояние до Нарзанной галереи — 10 минут пешком, но для тех, кто не готов ходить, каждый час ходит трансфер. В 5 минутах центральный рынок. Персонал очень вежливый, уборка каждый день, чай/кофе также ежедневно пополнялись, есть спа и различные услуги. А кафе на первом этаже — просто бомба!!! Готовят божественно и гораздо дешевле, чем в центре города. Спасибо большое!


Имя: Galina
Оценка: 8,8 из 10
В целом, все понравилось. Планируя отдых, будем рассматривать отель «Панарама» в первую очередь
Минусы: Плохо работал сток в душе (приходилось стоять в воде). Отсутствовал кулер с водой на этаже.
Плюсы: Наличие непромокаемого наматрасника, качество матраса. В номере стандарт есть посуда и чайник. Красивые гардины и функциональные шторы блэкаут. Цены на услуги спа-зоны и их качество. Возможность доехать до Курортного бульвара бесплатно на микроавтобусе отеля.


Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
Панорама
Минусы: Недостатков не выявлено
Плюсы: Мне понравилось, что можно искупаться, сходить в хамам и сауну в отеле. Мы этим пользовались практически каждый день. Удобно перекусить в кафе, которое расположено тут же.Очень приятный персонал. Девочки на ресепшн приветливы и дружелюбны. Убирались каждый день, полотенца меняли по запросу.Расположение отеля рядом с Центральным рынком, что удобно, если вам нужны свежие овощи, фрукты и продукты.До Нарзанной галереи около двух км. Мы ходили пешком, если же было тяжело или не охото, то каждый час ходил автобусик.Также я воспользовалась услугами специалиста «экзарты». К сожалению только один раз, т.к. поздно узнала. Если бы узнала сразу, то поправила бы спину (она у меня болит) на долгий срок.


Имя: Алексей
Оценка: 9,6 из 10
Огромный балкон-терраса с лавочками и качелями и довольно…
Минусы: Чуть в стороне от центра, но опять же, если до поздна загулял, то такси стоит от центра до отеля около 60 рублей.
Плюсы: Огромный балкон-терраса с лавочками и качелями и довольно приятной панорамой. Отсутствие завтрака компенсирует бесплатный утренний бассейн с сауной, где можно очень приятно провести время.