Отзывы о отелях, гостиницах, гостевых домах, апартаментах и другом жилье Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Отзывы о Отель Кристэлла Пятигорск

Смотреть все фото

Гостиница Южная, Привокзальная Площадь 26, Пятигорск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы

Имя: Irina
Оценка: 9,2 из 10
Отличное расположение.
Плюсы: Отличное расположение. До центра можно доехать на автобусе № 1. Недалеко от гостиницы неплохая столовая. Но если пройти чуть дальше минутах в 10 пешком — будет отличная круглосуточная столовая «Сытый слон». Все свежее и недорогое. Впечатление от гостиницы хорошее. Приветливая девушка Диана на ресепшене. Быстрое заселение. По запросу дали чайник и фен. Рекомендую!!


Имя: Елизавета
Оценка: 7,5 из 10
Понравилось расположение гостиницы: в начале центральной…
Минусы: Гостиница находится на ж/д вокзале: шумно, слышно как объявляют о прибытии и отбытии поездов, кроме того окна номера выходят на автостоянку.
Плюсы: Понравилось расположение гостиницы: в начале центральной улицы Кирова, до парка «Цветник» можно дойти пешком за 30 мин. или доехать на трамвае за 15 мин. (рядом остановка трамваев и маршруток)


Имя: Anton
Оценка: 9,2 из 10
Отличный вариант!
Минусы: Скорее придирки: объявления от вокзала все же слышны и белье старенькое, видны потертости.
Плюсы: Отличное расположение, рядом с вокзалом. Есть парковка рядом с гостиницей. Недалеко центр города. Рядом есть приятная и недорогая столовка Приветливый персонал. Хорошие номера. Все что нужно есть в номерах. Рекомендую!


Имя: Ekaterina
Оценка: 2,5 из 10
Остановилась на 2 дня, сначала приняли хорошо, обычная…
Минусы: Остановилась на 2 дня, сначала приняли хорошо, обычная посредственная гостиница, но финиш был после выселения! Пришлось задержаться из-за неожиданной рабочей конференции. К wi fi подключится не удалось в холле , но этот вопрос я решила раздачей с мобильного. Спросила, можно ли задержаться на пол часа в холле. Получила одобрение. Но через 40 мин меня выставили со словами : « покиньте помещение — вы посторонний человек!!» ни в одной гостинице такого не было! Это 3-я гостиница за мою поездку в Пятигорске и везде приходилось задерживаться или ожидать до или после заселения. Такого хамства я ещё не встречала ни в России ни за границей!! Ужас!!! При том что гости могут приходить и находиться там до 23.00. Чек за проживание второй день не дали.


Имя: Pavel
Оценка: 7,9 из 10
Вполне себе норм гостишка в ожидание поезда.
Минусы: Номер маловат, но это не критично
Плюсы: Вполне себе норм гостишка в ожидание поезда. Удобное расположение, доступная цена. Персонал приветлив. Есть интернет. Буду проездом, загляну ещё раз


Имя: Schan
Оценка: 9,2 из 10
Большое спасибо! Все отлично))
Минусы: В моем номере подтекала душевая кабина.
Плюсы: Для одноместного — очень большой, чистый, комфортный номер. Очень вежливый, корректный персонал, который сразу удовлетворил мою просьбу.


Имя: Arseny
Оценка: 10 из 10
Добротная гостиница
Плюсы: Нормальный чистый номер, хотя и не очень большой. Персонал приветливый. Когда нам понадобилось задержаться ещё на сутки, без проблем перестелили нас в другую комнату. Во всех номерах кстати есть балконы с отличным видом. Очень удобно расположено. В двух шагах от гостиницы отличная столовая, открывается в восемь утра, кормят очень хорошо и приемлемо по цене.


Имя: Ivan
Оценка: 7,1 из 10
Нормальный отель переночевать
Минусы: Нет сеток на окнах, вечером весь потолок в коридоре в мешках.Плохо регулируется холодная, горячая вода в душе.Очень долго оформляли.
Плюсы: Есть лифт. Можно продлить номер за дополнительную плату. В номере есть кондиционер. По запросу электрический чайник. Хороший вид из окна.Отель находится около вокзала, т.е. рядом трамвай, троллейбус и можно быстро доехать до достопримечательностей (пешком тоже достаточно близко).Рядом отличная дешевая столовая!


Имя: Olga
Оценка: 5,4 из 10
Красивый вид из недостроенного балкона — единственный плюс номера Люкс
Минусы: Удивила оплата «курортного сбора» вне кассы и «обязательно наличными». Выселение на 4 часа позже посчитали с точностью до копеек, хотя обычно такие вопросы решаются бесплатно даже заграницей, если номер не забронирован кем-то ещё. При этом заселение на несколько часов раньше прошло странным образом абсолютно бесплатно. При выселении девушка крайне тщательно осматривала номер, сообщила, что не хватает стопок (которых в номере не было изначально, как и фена) и долго тянула время, ожидая непонятно чего (возможно, очередной оплаты вне кассы) И всё это за проживание в номере, обозначенным как Люкс. В целом такое «совковое» отношение немного испортило впечатление от проживания.
Плюсы: Красивый вид на горы и город, чистота в номере, просторные комнаты


Имя: Yuliya
Оценка: 9,2 из 10
Чистота,порядок в номере.
Минусы: Вид из окна номера (второй этаж — окно выходит на козырек подъезда с вытяжками).
Плюсы: Чистота,порядок в номере. Вежливый персонал. Отличное расположение рядом с вокзалами.


Имя: Natalia
Оценка: 7,1 из 10
Ностальгия по СССР в самом сердце прекрасного Пятигорска
Минусы: При заселении заставили всех гостей подписать несколько непонятных документов, включая договор об ответсвенности за пожарную безопасность. Гостиница нуждается в модернизации. Живя здесь, чувствуешь непередаваемый аромат СССР 80-х годов. Расположение имеет как плюсы, так и минусы. Минус — большое количество молодёжи на подготовленных к состязаниям по автозвуку авто. Не спасли закрытые окна и 6-ой этаж.
Плюсы: Расроложение! Если Вам необходимо перемещаться по окрестным городам на автобусе или электричке — они останавливаются у Вашей двери. Так же в соседнем здании неплохая и дешёвая столовая и сносная кофейня. Главный в городе променад начинается от привокзальной площади, что делает приятными и доступными вечерние прогулки. Сочетание цена/качество на приемлемом уровне.


Имя: Елена
Оценка: 8,3 из 10
Понравилось расположение гостиницы.
Минусы: Вид с балкона. Крыша рядом и на ней куча окурков и сломанных зажигалок.
Плюсы: Понравилось расположение гостиницы. Чистый номер. Рядом железнодорожный вокзал и автобусная остановка. Хорошая столовая в 50 метрах от гостиницы.


Имя: Ольга
Оценка: 8,8 из 10
Хорошая гостиница, удобное расположение, персонал старается помочь.
Минусы: Нет в номере чайника, выдают по просьбе, но к сожалению сломанный. Розеток могло бы быть и побольше
Плюсы: Полностью оправдывает свою цену. Отличное соотношение цена-качество.


Имя: Irina
Оценка: 8,8 из 10
Расположение гостиницы у вокзала.
Минусы: Отсутствие розетки рядом с зеркалом.
Плюсы: Расположение гостиницы у вокзала. Шикарный вид из окон. Очень удобная кровать. Ненавязчивый обслуживающий персонал. Тихо, чисто, спокойно и всё рядом.


Имя: Elizaveta
Оценка: 5,4 из 10
При выезде мы попросили оставить сумки на ресепшене на пару…
Минусы: При выезде мы попросили оставить сумки на ресепшене на пару часов, нам отказали. Сказали воспользоваться платной камерой хранения на вокзале. Самый наглядный показатель «гостеприимства».


Отель Кристэлла Пятигорск - цены на номера

Отель Кристэлла Пятигорск - цены на номера 2024

Узнать цены

Имя: Roman
Оценка: 7,5 из 10
Зачем в номерах кувшин
Минусы: 1. В душевой кабине отсутствует полка, неудобно. 2. Уборка номера не в полной мере. 3. Отсутствует кулер ни на этаже, ни в здании. Зачем тогда в номере кувшин
Плюсы: 1. Близость к жд вокзалу. 2. Вид из окна, наличие балкона. 3. Два лифта


Имя: Olga
Оценка: 9,2 из 10
Понравилось абсолютно всё: месторасположение, удобства,…
Плюсы: Понравилось абсолютно всё: месторасположение, удобства, белоснежное бельё, средства интимной гигиены, просторность номера. А цена номера очень даже низкая по моему мнению для таких удобств. Особую благодарность хочу выразить персоналу этой гостиницы, за то, что вошли в моё положение и заселили рано утром по моему прибытию с другого города. По звонку подготовили мой номер к заселению буквально за час. Что очень порадовало, меня как гостя. Непременно остановлю свой выбор на этой гостинице ещё раз, когда буду гостить в городе Пятигорск.


Имя: Elvira
Оценка: 10 из 10
Чисто, удобно, отличное расположение, недорого, хороший персонал.
Минусы: Все отлично!!!!!!
Плюсы: Спасибо большое за отличный отдых! Приехала немного раньше 12 часов, но тут же приняли, разместили. На стойке администратора все доброжелательные, особенно молодой мужчина администратор. Хороший буфет. Чистота. Расположение около ЖД вокзала — очень удобно.


Имя: Марина
Оценка: 6,7 из 10
Да, ладно, может выживем…
Минусы: Нет чайных чашек.Практически нет розеток (включен телевизор и приставка к ТВ, и фильтр на три гнезда, два из которых заняты, последний не подходит под зарядку). Эта конструкция представляет из себя просто моток проводов. Спасение было за спинкой кроватей в виде розетки, куда был включен кондиционер. Она подошла. Но кровати пришлось чуть отодвинуть от стены.Номер очень уставший, как и душевая. Фото размещать не буду сознательно. Не хочу «топить» гостиницу ещё и визуально. Идет ремонт, поэтому может всё предусмотрят.Нам дали номер для персонала! Утром, в начале девятого, в номер вошла горничная, без стука, открыв дверь своим ключом. Со словами: «А, вас поселили, а мне ничего не сказали. Ну, ладно…» — удалилась. Хорошо, что мы уже проснулись и были одеты.Нам сказали, что на пятом этаже комнаты горничных. Видимо, она пришла в свою комнату! Надо признать, что при заселении постельное белье было чистым, только отсутствовали одеяла, которые оказались в шкафу. Пододеяльники лежали под подушкой. Заправить одеяла самим, конечно, не составило никакого труда.Просто, удивляет, что во всей гостинице для гостей, которые выбрали ее второй раз за один календарный год, не нашлось номера, кроме номера горничной. Извините, что мы нагло прожили в вашем номере два дня.
Плюсы: Первый раз были здесь весной этого года. Решили вернуться.Очень хорошее расположение: рядом приличная столовая и прекрасная транспортная развязка.В гостинице идет ремонт на третьем и четвертом этажах (но это вообще никак не мешает).Постельное белье понравилось.Персонал вежлив, доброжелателен, и, вроде бы, старается помочь, но не всегда может.Есть оплата картой.Огромное человеческое спасибо дежурной по пятому этажу, она всегда шла нам на помощь:-когда мы не могли открыть дверь в свой номер, потому что нам дали простой ключ (не электронную карточку), который находился на деревянном брелке, размером с хорошую шахматную фигуру, но открывать дверь отказывался. И когда мы гремели этой дверью и ключом, пытаясь открыть и попасть в номер, она с любого конца коридора спешила нам на помощь и отпирала дверь своим электронным ключом;-когда после заселения мы вошли в номер, в котором было очень холодно, и в течение двух часов не снимали куртки, но теплее не стало, она посоветовала нам нагреть кондиционером. Правда, от него не было пульта, но мы его раздобыли на третьем этаже у дежурной. Но, включив кондер, вместо тепла, номер наполнился запахом сырости и пыли. Хорошо, что вечером «ожили» батареи и оставшиеся два дня мы не мерзли;-когда администратор, по нашей просьбе, любезно предоставила нам чайник в номер, но там были только стеклянные стаканы, не предусмотренные для чая. Правда, чайные чашки никто не смог дать, их не было совсем. Кто также попадет, покупайте в «Перекрестке» термостойкие пластиковые и будем вам счастье;-когда, решив принять душ, но не дождавшись горячей воды, пришлось снова беспокоить эту замечательную женщину, она уверила, что вода есть, просто надо очень много ее слить, чтобы дождаться горячей.Я готова была съехать в первый же вечер, но поддержка и помощь этой женщины, а также слова мужа «Да, ладно, может выживем», не позволили сдаться.


Имя: Полина
Оценка: 10 из 10
Вид из номера на г.
Минусы: Все было отлично, единственный минус — отсутствие теплой воды.
Плюсы: Вид из номера на г.Машук.Номер чистый, все необходимое есть(тв,холодильник,телевизор, кондиционер, полотенца); не было чайника в номере и на этажах нет куллеров,но мы спросили про чайник и нам его принесли в номер.Заехали в номер раньше расчетного времени и доп.платы не взяли за это.


Имя: Ekaterina
Оценка: 8,3 из 10
оптимальный бюджетный вариант для жизни на несколько дней
Минусы: можно было бы улучшить сантехнику в душе
Плюсы: 1)хорошее месторасположение2)рядом есть дешевая приличная столовая3)персонал вежливый, гостиница открыта 24 часа, можно заезжать без проблем в любое время4) цена очень бюджетная


Имя: Tatyana
Оценка: 10 из 10
Я бронировала одноместный номер на 4 дня.
Плюсы: Я бронировала одноместный номер на 4 дня. Понравилось абсолютно все: расположение гостиницы, уютный чистый номер, отношение персонала. По-этому , если буду в Пятигорске, обязательно остановлюсь в гостинице ЮЖНАЯ.


Имя: leva2002
Оценка: 7,5 из 10
Очень удобное расположение прямо рядом с жд вокзалом.
Минусы: Очень малое количество разеток. Странная подача воды в душевой. Горничная вошла к нам без стука в 9 утра, сославшись на администратора, что мы съехали. Это недопустимо
Плюсы: Очень удобное расположение прямо рядом с жд вокзалом. Большой номер со всем необходимым. Кондиционер,удобные кровати, хорошее кафе . До центра города 10 минут пешком.


Имя: Tamara
Оценка: 9,2 из 10
Гостиница хорошая, особенно с учетом цены (1200 руб за ночь).
Плюсы: Гостиница хорошая, особенно с учетом цены (1200 руб за ночь).Очень чисто, ежедневная уборка,и смена полотенец, постель меняют раз в три дня ( я дома так часто не меняю!) Все удобства: душ, чайник , холодильник, принесли фен по моей просьбе. В моем номере была лоджия. Можно было погладить одежду на 3 этаже. В отеле есть неплохой буфетик, где по Вашему заказу сделают простой, полезный и недорогой завтрак и принесут в номер. Отзывчивые администраторы расскажут о погоде и как добраться туда, куда Вам надо. Немного далековато от центра(пешком 30 минут до парка «Цветник)), зато ж/д вокзал под боком, чтобы ехать в Кисловодск, Есинтуки, Мин.воды и Железноводск. Может, кому-то и казалось шумно при распахнутых окнах в жару (хотя в номере кондиционер), но я жила в «Южной» в сентябре, жары особой не было. Оформляют все официально, с выдачей квитанции. Совершенно не согласна с некоторыми критическими отзывами на Букинге. Я вполне довольна приемом и всем рекомендую.Проживала в 206 номере с 11 по 18 сентября.


Имя: Светлана
Оценка: 9,2 из 10
В принципе все понравилось, чисто, санузел, душевая в номере…
Минусы: Хотелось бы, чтобы на этаже был кулер с водой, много езжу, останавливаюсь в разного уровня отелях и гостиницах, везде сейчас есть кулер с водой.
Плюсы: В принципе все понравилось, чисто, санузел, душевая в номере, холодильник, кровать удобная. Вид из номера красивый. Рядом вокзал и остановка общественного транспорта.


Имя: Alexander
Оценка: 5,8 из 10
Номера хорошие, в остальном — совок.
Минусы: Отказались селить по загранпаспорту. В случае отсутствия общегражданского паспорта предложили выйти на улицу и поискать другую гостиницу (в 10 вечера). При выезде в номер приходит проверяющий и считает полотенца, ужас.
Плюсы: Номера неплохие, чистые. Видимо недавно был ремонт. Расположение у вокзала, довольно близко к центру.


Имя: Анна
Оценка: 9,2 из 10
Удобное расположение, 2 минуты до проспекта Кирова с уютными…
Минусы: Вода в душе поступает толчками, то обдаёт кипятком, то ледяной водой, настроить невозможно. Вызвали администратора — она сказала, что так работает насос и исправить ничего нельзя. Ещё один минус: нельзя сдать вещи в стирку. В номере была куча посуды, но не было чайника.
Плюсы: Удобное расположение, 2 минуты до проспекта Кирова с уютными кафе и магазинчиками. С балкона — хороший вид на Машук. Чисто. Бельё и полотенца меняют вовремя. Работает буфет, где можно позавтракать. Рядом круглосуточный магазин, где тоже варят кофе. В номере есть кондиционер.


Имя: Aleksandra
Оценка: 9,2 из 10
Чистые уютные номера со всеми удобствами, отличное…
Минусы: Не хватало фена в номере
Плюсы: Чистые уютные номера со всеми удобствами, отличное расположение вблизи жд вокзала, при этом совершенно отсутствует шум прибывающих поездов. В двух шагах от главной прогулочной улицы, проспект Кирова, с множеством магазинов, кофеен, ресторанов


Имя: Dmitry
Оценка: 8,3 из 10
Хорошее место для кратких поездок
Минусы: Ванная комната — это то что нужно поправить отелю в первую очередь. У нас из лейки душа струилась вода в сторону; шторку нельзя было закрыть так чтобы вода не текла за поддон; лейка ели держалась на стене, всё время клонилась на бок; не работал полотенцесушитель — он был холодный, при этом вещи на балконе сушить не давали (оно и справедливо, но как ещё это делать). Что касается шума, у нас окна выходили на мини-площадь за вокзалом, там начиная с 11 вечера собирались таксисты и включали на максимум свои песни, причём её ставили не до конца, а на секунд 10-15, потом выключали и так на протяжении нескольких часов
Плюсы: Персонал гостиницы порадовал, все были вежливыми и участливыми. В буфете можно было сделать индивидуальную комбинацию из имеющихся блюд. Отличное расположение рядом с ж/д станцией и центральной улицей. Шум поездов при этом вообще не замечается (но есть другой шум, см. минусы). В номере чисто; ничем не пахло, кровати отличные; есть кондиционер, что в жару очень выручало. Без проблем продлили выезд до 6 вечера с небольшой доплатой.


Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Только сюда, если буду в Пятигорске!
Плюсы: Понравилось все, ну, может только, кроме кофе в буфете. Но, я думаю, это мелочь, которая никак не отражается на общем впечатлении от гостиницы. Тем более, что очень вкусный кофе (с обалденными пирожными) варят в кондитерской на привокзальной площади в 3 минутах ходьбы. Очень удачное место расположения: транспорт, магазины, центральная улица, где приятно пройтись вечером — все рядом, В парк Победы, на прекрасное озеро можно быстро доехать на трамвайчике, который останавливается у гостиницы. И все же, хочу уточнить, что это именно гостиница. а не ***** отель. -замечание для тех, кто хочет роскоши. За 1 300 руб. в сутки предоставляется комфорт просто отличный. Благодарю всех, кто об этом заботится!


Имя: Airat
Оценка: 8,8 из 10
Есть горячая вода и кондиционер.
Минусы: Номерной фонд довольно приличный, но уже немного уставший (небольшие сколы на мебели, лопнувшая штукатурка на балконе). Большая просьба к сотрудникам: обратите внимание на состояние сантехники. В одном из номеров у нас отвалился смеситель в душе, но нас тут же переселили в другой номер. В новом номере вода шла импульсно (не знаю, может так и должно быть) и смеситель на раковине был слабо закреплён, но мы не стали жаловаться.
Плюсы: Есть горячая вода и кондиционер. Из номера вид на горы. Удобное расположение и ОЧЕНЬ дружелюбный персонал.


Имя: Зинаида
Оценка: 8,3 из 10
Неплохая гостиница
Минусы: Неудобный стол, большую часть занимает телевизор и телефон.
Плюсы: Нормальная гостиница для непродолжительной поездки. Быстрое заселение, если вы прибыли к моменту заселения. Средний номер, кровать удобная, подушка тоже. Относительно чисто. Неплохая душевая кабина, разовые шампунь, гель, мыло. Чайник дают по просьбе. Рядом ж/д вокзал.


Имя: Аноним
Оценка: 8,8 из 10
Полноценная гостиница, все необходимые удобства имеются,…
Минусы: До размещения администратор уточнил, раздельны ли кровати должны быть, но в итоге оставили по-своему. Расставили сами. Не очень трепетно относятся к просьбам. Вечерами на привокзальной территории шумно.
Плюсы: Полноценная гостиница, все необходимые удобства имеются, чисто, номера с балконами.


Имя: Василиса Сказова
Оценка: 6,7 из 10
Хорошо, но потенциал для совершенствования ещё есть.
Минусы: Расстроенный телевизор. Осыпавшаяся штукатурка на балконе. Категорически не понравилась стоянка такси прямо под окнами гостиницы, и как следствие — шум до утра / разве не целесообразнее держать такси на привокзальной площади / , рёв моторов местных байкеров по ночам / видимо, это компетенция правоохранительных органов курортного города / , замусоренная, неприглядная привокзальная площадь, контрастирующая с ухоженным , чистым вокзалом / что , видимо, тоже зоной ответственности администрации гостиницы не является… /
Плюсы: Доброжелательный персонал, чистое бельё, удобная кровать, тишина и порядок в отеле, отсутствие каких-либо сантехнических проблем. Прекрасный вид из окна.


Имя: Екатерина
Оценка: 10 из 10
Гостиница превзошла все мои ожидания.
Плюсы: Гостиница превзошла все мои ожидания. Вид с гостиницы был шикарным, в номере было все самое необходимое. На втором этаже был буфет, где можно поесть вкусно, и недорого. Гостиница находится рядом с железнодорожным вокзалом.Также, хочется сказать огромное спасибо персоналу.


Имя: Светлана
Оценка: 7,5 из 10
Гостиница удобна для транзитных отдыхающих!
Минусы: До курортного парка Цветник, питьевой галереи и основных достопримечательностей Пятигорска добираться только общественным транспортом, пешком далековато. Бронировала на двое суток, было подтверждение брони. По приезду оказалось, что мне могут предоставить номер только на одни сутки, а на вторые — другой, двухместный (зачем одному человеку двухместный номер) с доплатой. Это большой косяк службы бронирования. В итоге я осталась только на одни сутки, хотя вопрос был конечно не в 200 рублях доплаты (вместо 400, была сделана скидка). Но таких ситуаций конечно быть не должно. Это большой и жирный минус ставить человека перед фактом при заселении, что что-то там у них не срослось в бронировании.
Плюсы: Отель расположен на привокзальной площади (удобная транспортная развязка)


Имя: Ekaterina
Оценка: 10 из 10
Чисто, уютно.
Минусы: Вечером шумно под окнами от таксистов и местные соревнуются, у кого громче музыка из машины орет. Нет фена, но я беру всегда свой)
Плюсы: Чисто, уютно. Очень приветливые девочки на ресепшн. Не мешает шум поездов и вокзала. В баре можно вкусно и недорого позавтракать, очень доброжелательная хозяйка.


Забронировать номер в Отель Кристэлла Пятигорск

Забронировать номер в Отель Кристэлла Пятигорск

Забронировать

Имя: Iuliia
Оценка: 7,1 из 10
Находится рядом с жд вокзалом и центральной и главной…
Плюсы: Находится рядом с жд вокзалом и центральной и главной прогулочной улицей Пятигорска. В номерах чисто. Убирались и меняли туалетные принадлежности каждый день. В номере есть кондиционер, холодильник и телевизор.


Имя: Tatyana
Оценка: 7,1 из 10
Останавливались на 2 ночи, убираться не приходили, в целом в…
Минусы: По личным ощущениям несколько дороговато за предоставленные условия проживания.
Плюсы: Останавливались на 2 ночи, убираться не приходили, в целом в номере было все необходимое, кровать удобная, постельное белье хорошее, интернет хиленький, но хорошо что был!


Имя: Чайкина Светлана
Оценка: 7,5 из 10
Можно останавливаться.
Минусы: Было шумновато от стоянки такси под окном,несмотря на 6 этаж,но эта претензия не к гостинице, а просто информация,если кому важно.
Плюсы: Не работала розетка за кроватью,горничная тут же принесла удлинитель.Чайника в номере нет,но принесли по первому требованию.Гостиница расположена очень удобно,рядом в вокзалом,рядом чудная «Твоя столовая», где можно вкусно покушать вдвоём на 400 рублей.


Имя: Anna
Оценка: 10 из 10
Отличное жилье в центре города
Минусы: Проблемы с горячей водой — помыться было не комфортно. Вода была еле тёплая и шла волнами в перемешку с ледяной
Плюсы: Близость к вокзалу — несмотря на это, было тихо, поездов не слышали. Доступность всех видов транспорта! В номере чисто, светло, очень уютно!


Имя: Илья
Оценка: 5,4 из 10
Отличное местоположение, тихо, несмотря на близость вокзала,…
Минусы: За цену 1200 р. за одноместное размещение многого не ожидал, ибо цена достаточно низкая, мне нужно было лишь принять душ и отдохнуть перед поездкой. Но, тем не менее, расстройства были, и связаны они с тем, что можно решить без финансовых вложений.Во-первых, работа администратора по приему и размещению. Константин не улыбался, не поприветствовал, как сидел на стуле, так и сидел:). При заселении не уточнял детали бронирования, что также необходимо делать, не спросил разрешения снять копию паспорта. На стойке не работал кассовый аппарат, в связи с чем не дали чек. Константин поинтересовался, нужен ли мне чек, и я сказал нет, но всё равно неприятно, поскольку у меня нет гарантий того, что с меня взяли оплату. Про правила размещения в отеле я тоже ничего не узнал, поскольку Константин не давал на подпись регистрационную карту и ничего не рассказывал.Далее — мой ключ от номера 203 не работал :) Поэтому когда я выходил из номера и снова заходил, каждый раз приходилось звать менеджера, чтобы она открывала номер.В ванной комнате из крана шла ржавая вода. Когда я позвонил на стойку, администратор не знал решения ситуации и предложил только сливать воду. Сливал долго, но вода оранжевый оттенок всё равно имела. Плюс в ванной комнате протекает душевая кабина, поэтому вода разливается по всей ванной комнате, без резиновых тапочек никак.Розеток нигде нет, только удлинитель на три розетки, и в этот же удлинитель подсоединен холодильник.На балконе на полу меня ждали мертвые мухи:)Ну и небольшие проблемы с телевидением — иногда тормозит картинка, а всего 20 каналов. Но это совсем маленький минус.В общем, если бы эти проблемы не встретили меня в отеле, я остался бы более чем доволен проживанием
Плюсы: Отличное местоположение, тихо, несмотря на близость вокзала, низкая цена.


Имя: Евгения
Оценка: 9,2 из 10
Рекомендую гостиницу!
Минусы: В номере нет фена, брали с собой. Вода в душе скачет по температуре.
Плюсы: Отличное расположение, чисто, комфортно, нешумно, недушно. В номере был балкон, холодильничек, маленький телевизор. По запросу принесли чайник — мимими. В ванной по три полотенца на человека.Разрешили заехать не днём, а утром, также выезжали в 9 вечера и последний день нам посчитали за полсуток, это было очень приятно.Рядом с гостиницей отличная недорогая столовая.Спасибо персоналу и владельцу гостиницы, всё было здорово!


Имя: M
Оценка: 10 из 10
Гостиница в шаге от ЖД вокзала.
Плюсы: Гостиница в шаге от ЖД вокзала. Очень удобно добираться до любого населенного пункта в Ставропольском крае. Чисто и уютно. Достойный вариант за небольшие деньги. Рядом отличная «Моя столовая».


Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Удобное месторасположение — рядом остановки трамваев,…
Плюсы: Удобное месторасположение — рядом остановки трамваев, маршруток и электричек. Есть возможность без проблем побывать в любом районе Пятигорска и любом городе Кавминвод.


Имя: Марина
Оценка: 10 из 10
Вернемся обязательно. Очень понравилось! Огромное спасибо администрации.
Минусы: Нам очень не хватало электрического чайника. На улице было снежно, ветрено и достаточно прохладно, очень хотелось горячего чая или кофе. На втором этаже есть буфет, но мы его как-то не поняли. Пришли один раз, выбрать было не чего, больше не ходили. Может наша ошибка, может так часто. Но в недостаток это ставить не буду. Надо было выяснить лучше. Но не хотелось. Оплата утром за каждые следующие сутки. Нам было бы удобнее заплатить сразу. Но это — мелочи.
Плюсы: Очень хорошая гостиница. У нас был замечательный номер на пятом этаже. Чистый, укомплектован всем необходимым. Мини-холодильник работал и всё прекрасно охлаждал. Имеется кондиционер. Вид из окна замечательный. Есть балкон, очень хотелось им пользоваться (но было холодно в середине марта). Чистое белоснежное белье, очень приятное по качеству. Полотенца хорошие. Понравилась ванная комната и горячий полотенцесушитель, было актуально, чтобы высушить мелкие вещи. Замечательный персонал. Вежливый, доброжелательный, помогали, на вопросы отвечали. Не было даже недовольства какого-то, всегда с улыбкой. Очень благодарны администрации гостиницы за наш отдых. Рядом просто шикарная столовая «Моя столовая»: очень большой выбор, всё очень вкусно, порции большие. Вспоминаем с большой тоской. Нам их очень не хватало даже в Кисловодске. Рядом прекрасная транспортная развязка: автобус, трамвай, маршрутка, такси или электропоезд . Лифт в гостинице, работал идеально.