Aura Hotel, Колхозная 30, Пятигорск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Жанна
Оценка: 2,9 из 10
Грязь, грубый персонал, все сломано.
Минусы: В отеле грубый персонал, который обманывает. Хотели с дороги пойти поблизости покушать, так как у них собственного ресторана нет… так нас отправили на такси хрен знает куда (видимо это их коллеги, благодаря которым они имеют свой процент). Когда вечером мы сами решили прогуляться по окрестностям мы увидели кучу мест прямо рядом с отелем, где намного вкуснее кормят.В номере очень грязно, подоконник был сломан, мебель обшарпанная, занавески в ванной уже заплесневели, провода везде торчат, полушка у нас была в каплях крови, пришлось попросить новую наволочку…принесли. Стены как будто картонные, слышимость жуткая. Спать нормально невозможно, если кто-то рядом шумит. Вообщем никогда больше с семьей туда не поедем. Рядом есть отели намного лучше.
Плюсы: Ничего.
Имя: Виктор
Оценка: 7,9 из 10
В двух словах всего и не расскажешь.
Плюсы: В двух словах всего и не расскажешь. Есть чему приятно удивиться, есть моменты когда » репу чешеш» — . Вроде как юмор и находчивость у людей не иссякли. С другой стороны, если случится снова приехать то буду рад там остановиться.
Имя: Marina
Оценка: 4,2 из 10
Цена.
Минусы: Персонал не церемониться, наглеет, при въезде администратор спросил отдельно курортный сбор. На следующий день, въехали знакомые, с которых курортный сбор не взымался. Другой администратор на вопрос о курортном сборе, и отчетных документах на него, начала нести полную чушь, и в конце придумала гениальную отмазку «принтер не работает», и вернула деньги. Номер не очень, мебель в пятнах, шкаф так и хочет свалиться на голову, если пытаешься использовать его по назначению. Одеяло в пододеяльник пришлось заправить собственноручно. Сетки на окнах нет. Слив в раковине — огромная дыра, в которую легко может что-нибудь упасть. Освещение очень тусклое. Из стены торчит провод. Душевая лейка в плачевном состоянии, а про напор вообще грустно вспоминать. В целом о номере можно сказать неуютно и не комфортно.
Плюсы: Цена. Но не рекомендую данное заведение, если есть другие варианты.
Имя: Uliya
Оценка: 3,3 из 10
Абсолютное отсутствие звукоизоляции у номера около лестницы!
Минусы: Абсолютное отсутствие звукоизоляции у номера около лестницы! Спать было невозможно! Слышно все что творится на ресепшн и на др этажах. Это просто ужас.Персонал не лояльный, сервиса нет.И судя по тому, какие мы слушали звуки всю ночь- это какой-то бардель.
Имя: Сибиркина
Оценка: 10 из 10
Мы большой компанией приехали посмотреть город Пятигорск,…
Плюсы: Мы большой компанией приехали посмотреть город Пятигорск, отель располагался не далеко от самого Пятигорска, до запланированных мест для экскурсий для нас это был самый хороший вариант. Отель отличный, персонал приятный, квалифицированный, номера чистые, спальное белье очень крутой. Цена и качество превзошли. Мы остались очень довольны. Спасибо вам огромное за гостеприимство!
Имя: Ирина
Оценка: 5,8 из 10
Ну такое…
Минусы: Дырка на шторе, торчащие провода (бра наверное не повесили…). Завтрака нет… приготовить не где. В номере на полу плитка и достаточно прохладно, босиком не походишь! Но тапочки есть +!!! Наверное это слишком мягкий матрац, но всю ночь был эффект падения! Попросили Документы о пребывании в гостинице распечатать — принтер не работает. Документы дали, все в рукописном вариант.21 век на дворе) люди в космос летают)
Плюсы: Персонал супер, вопросов нет. Закрытая парковка на территории. В целом в номере чисто
Имя: Alexeykas
Оценка: 10 из 10
Отличный отель
Плюсы: Хорошее местоположение. Дружелюбный персонал, хочется сказать отдельное спасибо администратору. Хорошо укомплектован номер. Хорошая звукоизоляция. Парковка за закрытыми воротами.
Имя: Татьяна
Оценка: 8,3 из 10
Тепло, чисто, тихо.
Минусы: Очень неудобный мягкий матрас на кровати. Постельное белье из сильно электризующейся синтетики. Неустойчивый сигнал телевидения (особенно вечером) и wi-fi c трудом «доставал» до 3 этажа.
Плюсы: Приветливый. обходительный персонал. Удобное расположение отеля к транспорту и продуктовому магазину.
Имя: Ло
Оценка: 4,2 из 10
Короче вариант данного ночевального дома не для деловых поездок.
Минусы: Не предоставили заказанные номера. Вместо одноместных номеров были заселены в двухмесные с двумя кроватями. Постельное белье и одеяло из некачественных синтетических материалов. Завтрак не предоставляется ни в каком варианте. И нет рекомендаций где можно позавтракать поблизости. Пол ночи по этажам ходили какие-то женщины на каблуках и смеялись.
Имя: Vladimir
Оценка: 9,2 из 10
Все было хорошо
Плюсы: Все было хорошо
Имя: Аноним
Оценка: 4,2 из 10
Очень шумно, особенно ночью
Минусы: Очень шумно, особенно ночью