Отзывы о отелях, гостиницах, гостевых домах, апартаментах и другом жилье Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Отзывы о Пансионат Искра Пятигорск

Смотреть все фото

Отель Парк Родник, Улица Фабричная, 1, Пятигорск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы

Имя: Natalia
Оценка: 8,5 из 10
Отлично
Минусы: Нет лифта, входная лестница без пандуса. Печально, что в новом отеле не предусмотрели доступную среду. Это большой минус. Нет тренажерного зала.
Плюсы: Новый, красивый, чистый отель с большой территорией и отличным рестораном. Завтраки неплохие, кофе хороший. В номере все очень приятно и удобно, есть балкон со стульями и столом. В ванной комнате все принадлежности имеются. Уборка каждый день.


Имя: Tigran_O
Оценка: 7,9 из 10
Удобное расположение, свежий ремонт.
Минусы: 1) В номере было откравеннно холодно, выяснилось, что несмотря на то что на блоке управления климатом написанно heat, функция нагрева отключена.2) В душевой неодекватно короткий шланг душевой лейки, чтобы принять душь, нужно чуть ли не в обнимку с душевой стойкой стоять, что не очень удобно.3) Номер на первом этаже, обнаружил в номере маленькую лягушку…4) В номере на первом этаже слышна музыка из фойе, до 22:00 играла.
Плюсы: Удобное расположение, свежий ремонт.


Имя: Iana
Оценка: 10 из 10
Замечательное место!
Плюсы: Выбор отеля был случайным, но очень приятно удивил! Брали самый простой номер переночевать в итоге он не уступал делюксам. Чистый, стильный, просторный и тихий номер, вкусный, разнообразный завтрак! Удобная кровать, полный набор миникосметики, приятный персонал. Если будем в Пятигорске то обязательно вернёмся !


Имя: Olga
Оценка: 9,2 из 10
Оснащённость и комфорт номера выше, чем 4****.
Минусы: Можно добавить москитную сетку на окно, но это детали.
Плюсы: Оснащённость и комфорт номера выше, чем 4****. Хороший завтрак. Очень удобная кровать. Арома-палочки в местах общего пользования)


Имя: Михаил
Оценка: 10 из 10
Отличный Отель в отличном месте!
Плюсы: Отличный Отель в отличном месте! Выше всяких похвал! Не забудьте приехать в этот Отель с отличным настроением и у у вас останутся незабываемые впечатления !


Имя: Артём
Оценка: 8,3 из 10
Сам номер, дизайн
Минусы: Обслуживание в кафе/ресторанах на территории отеля отвратительное- просто лень было выходить искать место где поужинать. Вчера, 31.07.19, Дарья из Альпийского зала так и не пригласила к нам официанта как обещалась, полчаса сидели ждали, так и пришлось побегать самим поискать официанта. На территории отеля мини-зоопарк, согласно программе лояльности гостям отеля предоставляется скидка, но девушка на кассе раза три нам повторила, что для гостей отеля никаких скидок. На ресепшн отеля сказали что скидка есть- между ресепшн и кассиром метров 15. Дело не в деньгах- если не работает программа лояльности отеля в одном, оно может не работать и в другом, возникает недоверие, постоянно приходится все сверять, проверять, в общем, как в анекдоте- все хорошо, но осадочек-то остался)
Плюсы: Сам номер, дизайн


Имя: Мария
Оценка: 9,2 из 10
Комфортный современный отель с красивой ухоженной…
Минусы: Утром в воскресенье включили громко музыку-долбежку с 7:00, которую было слышно в номере; на мой взгляд в ресторане на завтраках больше подходит спокойный негромкий лаунж.
Плюсы: Комфортный современный отель с красивой ухоженной территорией, в ресторане очень вкусная кухня.


Имя: Валерий
Оценка: 9,2 из 10
Хороший отель.
Минусы: Целый день перфоратор работал, почти каждый день, ремонт нужно делать зимой, а не в высокий сезон! Шведский стол на 3 с плюсом. Пластмассовые помидоры, очень много колбасы, мало здорового питания.
Плюсы: Площадь номера (72 кв.м), чисто.


Имя: Iuliia
Оценка: 9,2 из 10
Большие номера, большая территория с рестораном, караоке…
Минусы: Далеко от центра , но такси дешевое )
Плюсы: Большие номера, большая территория с рестораном, караоке баром, зоопарком и детской зоной. Идеально для проведения праздников )


Имя: Rustem
Оценка: 10 из 10
ЗБС!
Минусы: Роллы из ресторана были так себе. В остальном неплохо. Даже не так, даже роллы были норм, но соус соевый был совсем плохой.
Плюсы: Отель збс! Берите номера на третьем этаже с панорамными стенами/окнами. Желательно с видом не на Машук, а на город. Все продумано до каждой мелочи, когда садишься на унитаз, под раковиной становится видно весы. Порадовали все наборы. Было всё, даже швейный и косметический набор. Будете с утра завтракать, обратите внимание на бутылку вина, которую здесь предлагают. Моя подруга не упустила возможности и опрокинула бокальчик. Опрокиньте и вы.


Имя: Nikolai
Оценка: 10 из 10
Отдых в Пятигорске
Минусы: Окурки на всем козырьке прямо у балкона.На завтраке нет дежурного, он там нужен для помощи с кофеваркой и т. п. Подушки в номере очень тонкие.
Плюсы: Номера на гору Машук очень тихие, с красивым видом. Уютный номер, есть все необходимое. Вкусные завтраки. Еда в номер тоже все вкусно и недорого. Все пожелания стараются выполнять. Красивая территория отеля.


Имя: Анастасия
Оценка: 7,5 из 10
В целом очень красивый и уютный Отель .
Минусы: Первый день на завтрак пришли в 10 утра , завтрак до 11.. большая часть еды была съедена и не пополнена , тарелок и стаканов чистых тоже не было :(
Плюсы: В целом очень красивый и уютный Отель .


Имя: Marina
Оценка: 10 из 10
Отель супер! Если Пятигорск — то однозначно Родник!
Плюсы: Отель супер! Современные, чистые номера, постель, подушки — очень удобные, хорошие завтраки. Территория отеля располагает прогуляться. Кафе на территории — очень вкусная еда, адекватные цены. Была по работе, вернусь сюда ещё не раз. Спасибо сотрудникам отеля, прекрасный отдых!


Имя: Юрий
Оценка: 10 из 10
Отличный Отель, все продумано до мелких деталий и воплощено…
Плюсы: Отличный Отель, все продумано до мелких деталий и воплощено в реальность для превосходного комфорта и хорошего отдыха. Вежливый персонал и превосходная кухня ресторана.


Имя: Andrey
Оценка: 10 из 10
Чистые и комфортные номера.
Плюсы: Чистые и комфортные номера. Отличное место для отдыха с семьей. Рестораны с отличной кухней на территории, зоопарк и большая территория. Отличный завтрак.


Пансионат Искра Пятигорск - цены на номера

Пансионат Искра Пятигорск - цены на номера 2021

Узнать цены

Имя: Даниил
Оценка: 10 из 10
В целом даже придраться не к чему.
Минусы: Подъехать к самой гостинице сразу нельзя, от шлагбаума придётся тащить чемодан метров 100. Если вы на машине, то сперва на ресепшн, а потом вас пустят на территорию и можете загружаться — но это так, придирки))).
Плюсы: В целом даже придраться не к чему.Нам все понравилось. Завтра просто великолепный и каждое утро разный.


Имя: Людмила
Оценка: 9,2 из 10
Большая красивая территория!
Минусы: В 2-х номерах текли душевые кабинки. Халаты были в 1-м номере из двух. Пакетированный кофе в номерах был только в 1-й день.Завтраки…(почти всегда холодные, но может быть 9.00 уже поздно для завтрака…). Но это я наверно придираюсь…
Плюсы: Большая красивая территория! Предусмотрена и детская территория со своим кафе. Зоопарк небольшой, но достаточно много животных.Приятный комплимент от отеля в день рождения)))И дешёвое такси! От отеля и до Минеральных вод поездка обошлась в 320 рублей(в своем городе я только на работу добираюсь за эту сумму).


Имя: Юлия
Оценка: 10 из 10
Красивый уютный отель
Минусы: Нет такого
Плюсы: Персонал всегда вежливый и приветливый, территория красивая , номера большие и очень уютные, большой балкон, вкусный разнообразный завтрак, в ресторане еда просто объедение). Обязательно вернёмся в парк родник ещё раз )))


Имя: Павел
Оценка: 10 из 10
Очень приятно и комфортно.
Минусы: К счастью, недостатков не было. Только небольшой некомфорт с питанием. Именно легкий некомфорт. Всё нормально, но не великолепно. Наверное, многим это безразлично, но мне как-то немного непонятно Зачем включать телевизор на завтрак для всех. У каждого гостя он есть в номере, кто хочет смотрит. Что там приятного можно услышать именно за завтраком.кв. И, конечно, преувеличенный «официоз» при обслуживании в ресторане. Да, в ресторане всё вкусно, красиво, но иногда возникает желание сбежать оттуда в Макдональдс, где всё просто и быстро.Но, опять же повторюсь, всё хорошо. Просто не великолепно.
Плюсы: Очень приятно и комфортно. Уезжать не хочется. Надеюсь, что получится приехать в Парк Родник еще, и всё по-прежнему будет хорошо или великолепно.Отличное месторасположение. Красиво и комфортно. Гостиница расположена в тихом месте, но при этом до центра Пятигорска 10-15 мин на такси/трамвае.Персонал гостиницы доброжелателен. Все вопросы решаются оперативно и спокойно.Территория вокруг гостиницы великолепная.Большое Спасибо сотрудникам комплекса Парк Родник за комфортный отдых.


Имя: Елена
Оценка: 7,9 из 10
Территория большая и зеленая, жаль, что нет бассейна или…
Минусы: На завтраке не было выпечки, сливочного масла, ограничен ассортимент хлеба и молочных продуктов.
Плюсы: Территория большая и зеленая, жаль, что нет бассейна или купальни.


Имя: Evgeniy
Оценка: 8,3 из 10
Чисто, уютно, комфортно!
Минусы: Захотели поужинать вечнром. Были корпоративы, свадьбы и т.д. Потому на частных гостей внимания вообще не обращали! Ходили около получаса искали место отдыха. Только после того как в достаточно десткой форме отловили официанта — что-то получилось. Захотели посидеть на веранде — зона не обслуживается. Как-то достаточно негостеприимно было. Когда официант дал меню, на вопрос «какие напитки есть» получили «пощечину» — «есть все». Не рассказал про ассортимент, не показал в меню… вобщем огорчило
Плюсы: Чисто, уютно, комфортно! Цена-качество лучшие!


Имя: GROMOV
Оценка: 10 из 10
Исключительный комфорт.
Минусы: Очень порадовало знакомство с отелем «Парк Родник», исключительное место и гармоничный отдых на КАВМИНВОДАХ. Если исключить из списка санатории, то это по настоящему классное и единственное место на сегодняшний день, где реально впечатления превзошли ожидания! Замечательные кроватки и пастельное белье, подушки. Приятные интерьеры и шустрый интернет, собственная и отдельная парковка для отеля. Замечательный персонал, вкусный завтрак. Большущий парк с развлечениями на любой вкус, несколько ресторанов. Ночью тишина. Оптимальное соотношение по цене/качество. Большое спасибо за отличный отдых!


Имя: O’
Оценка: 10 из 10
Отличный отель, можно никуда и не выезжать))
Минусы: Не обнаружила.
Плюсы: Дизайн на 5+. Отличные большие красивые номера, большая ванная комната, есть все, что только можно. Балкон с видом на горы и 2-х пасущихся осликов. Всё везде красивое и качественное.Завтрак тоже отличный, правда, красное вино мы, видимо, не дождались) Зато очень хороший кофе, можно покрутить кнопки на кофемашине и сделать любой объем и вид.На территории приятно погулять, есть прудики с лебедями, множество беседок.Есть ещё и зоопарк, но мы не ходили.


Имя: Ray-Seven
Оценка: 9,6 из 10
Замечательный новый отель на окраине города в красивом и…
Плюсы: Замечательный новый отель на окраине города в красивом и тихом парке. Такси до города стоит около 100 руб. Также ходит трамвай. Комфортные номера, вежливый персонал. Относительно неплохой завтрак.


Имя: Tatiana
Оценка: 9,2 из 10
Шикарный номер
Минусы: Без машины далеко до центра и достопримечательностей Пятигорска
Плюсы: Стандартный номер просто огромный и шикарный! Мы много путешествуем, есть с чем сравнивать. Дизайн, мебель, кровать, сантехника — люкс! Очень хорошие рестораны на территории, зоопарк понравится детям. Парковка бесплатная и большая.


Имя: Alexey
Оценка: 10 из 10
Местоположение хоть и на въезде в город, но всего 5 мин на…
Минусы: нет такого
Плюсы: Местоположение хоть и на въезде в город, но всего 5 мин на машине до центра и всех достопримечательностей.Территория гостиничного комплекса очень большая и потресающе озеленена. Есть минизоопарк, где дети с удовльствием проводили каждый вечер, кормя кроликов, козочек, верблюда, гусей и многих других.Есть даже детский парк развлечений. Очень много ресторанов, где всё очень вкусно


Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Отель очень понравился, обязательно приедем ещё!
Минусы: Все отлично
Плюсы: Отличный современный отель в уютном парке. Идеальное место для проведения торжественных мероприятий и просто спокойного отдыха после насыщенных прогулок по городу и окрестностям. Вкусные завтраки, чистый, просторный и современный номер, хороший вид с балкона на горы. Все настолько понравилось, что продлили наше проживание ещё на 3 дня вместо запланированных 5 дней. Есть все, что можно пожелать — большая зеленая территория, зоопарк, ресторан со вкусной едой, стоянка для авто


Имя: Marvin Brams
Оценка: 9,6 из 10
Красивый ландашфт, красивые номера!
Минусы: Завтрак можнонужно доработать. Недорого, но качественно. Это можно сделать, если несильно постараться.
Плюсы: Ланшафт на территории отеля на уровне! Красивое оформление во дворе. На территории зоопарк, ночью кричат павлины, что очень атмосферно, когда глядишь на гору с обратной стороны отеля. Горный воздух пьянит своей чистотой. В номере все правильно сделано, рабочая зона, большой телевизор, удобно расположеный розетки. Правильный минибар. Выход из номера на задний дворик очень кстати.


Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Уютно,красиво,место запоминается,потому что становится любимо!
Минусы: Зоопарк)
Плюсы: Благодарим за прекрасную территорию,Позитива и процветания Вам!В Вашем отели светло и здорово!Желаем в отзывах исключительно приятный в Ваш адрес спам;)


Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Отпуск на все 1000%
Плюсы: Мы провели 2 недели замечательного отпуска.Девочки на рецепшен приветливые . Весь колектив вежлив и професианален. В номере всегда чисто ,всегда новая постель, халат и тапочки . Теретория гостиницы превосходна не описуемая красота .Вследущий раз мы вернемся только в эту гостиницу но, уже совсей большой нашей семьей .Спасибо за хорошее впечетление!!!


Имя: Lusia76
Оценка: 10 из 10
Все абсолютно прекрасно!
Минусы: Все абсолютно прекрасно! Персоналу отдельное спасибо за приветливость, заботу и чистоту! Кухня была великолепна. Спасибо шефу и поворам! Было очень вкусно, причем как ужин, так и завтрак.


Имя: Sergey
Оценка: 8,8 из 10
Хороший персонал, удобства в номере.
Минусы: Отель входит в состав развлекательного комплекса. Типичное место с большим кол-ом людей. Цены в ресторанах весьма завышены. Музыкальная программа за приемом пищи вам обеспечена: либо живая музыка либо телевизор в виде фона. Ни о каком «релаксе» речи быть не может.
Плюсы: Хороший персонал, удобства в номере.


Имя: Daria_Vl
Оценка: 9,6 из 10
Великолепный отель: просторные современные номера с высокими…
Минусы: Отсутствие лифтаВ нашем номере был один недостаток — периодически шумела центральная вентиляция
Плюсы: Великолепный отель: просторные современные номера с высокими потолками, чисто, супер-вежливый персонал, приятная зеленая территория (включая собственный небольшой зоопарк прямо в отеле), хорошие рестораны (их у отеля 4 штуки), в которые многие люди, проживающие в отеле, приезжают специально


Имя: Kseniya
Оценка: 7,5 из 10
Все отлично, чисто, комфортные номера, я бы только все-таки…
Плюсы: Все отлично, чисто, комфортные номера, я бы только все-таки избавилась от хождения горничных и персонала через общие территории с гостями, тем более от выноса мусора во время завтрака гостей-опять же повторюсь, в гостинице не продумана изоляция персонала от гостей-а это не совсем правильно по стандартам.


Имя: Denis
Оценка: 9,6 из 10
Очень красивые виды, прямо напротив зоопарк, мы любим…
Минусы: Увы, совершенно холодный завтрак, может не повезло конечно, но факт остается фактом.
Плюсы: Очень красивые виды, прямо напротив зоопарк, мы любим зверушек, так что для нас это большой плюс, но для кого-то может оказаться минусом, т.к. зверушки любят порычать, посвистеть и это очень хорошо слышно в номере. В самом отеле все хорошо, как и должно быть, номера с балконами, на которых разрешено курить, опять же для нас это плюс.


Имя: Vasiliy
Оценка: 8,3 из 10
Уютно и очень мило желаю убрать все мелкие недостатки , и вообще огонь будет:)
Минусы: Была проблема с водой в 105 номере и лейки плохо бежали ,пришлось прочищать :) И теперь мы будем знать , что кушать лучше на улице, так как пока донесли нам еду в лобби бар она практически остыла :(
Плюсы: Зоопарк, работа на ресепшене, оформление на улице и внутри !


Имя: Марина
Оценка: 10 из 10
Самый лучший отель из всех, где мы бывали!
Минусы: Единственный для нас косяк- громкие доводчики у дверей. Если ты спишь дольше 9 утра, то все, кто идет кушать рано выходят из номера и двери сильно хлопают, что сразу будит.Классно было бы как-то сгладить ступеньку в столовой на завтраке, ее не видно и легко на неё споткнуться.Горячая вода идет по странному расписанию — днем ее мы не почувствовали (идет чуть теплая), но не горячая. Хотя, я думаю, это зависит от подачи воды из города, а не от отеля.Общее впечатление наилучшее! Определенно самый оригинальный и комфортный отель в городе. Пусть вас не пугает, что он не в центре, это плюс отеля! В город каждые полчаса ходит трамвай, катайтесь на нем будете приятно впечатлены и удивлены как ценой проезда, так и видами.
Плюсы: Самый лучший отель из всех, где мы бывали! Территория — фантастика, живешь в парке. Тут и зоопарк, и нереально красивый ландшафтный дизайн, и рестораны, и детская площадка, и караоке!1. Номер: очень просторный, удобные кровати, каждый день приносят воду в бутылках, чай, кофе, сахар,шампунь, бальзам, гель для душа, мыло. Еще в номере тапочки, уютные халаты, много полотенец, фен с режимом холодного воздуха. Конечно же, есть тв, чайник, холодильник, сейф. И еще у нас были весы!!! Мы, кстати, похудели на 3 кг за 11 дней:)2. На балконе столик, пепельница и стульчики.3. Если хотите номер с максимально низким уровнем шума- выбирайте вид на горы. Однако, номера, которые выходят во двор позволяют любоваться дизайном парка.4. Душ имеет 3 режима. Очень просторная душевая кабина-это супер! Слегка подтекает кабина, но если не плескаться как в бассейне, то будет все сухо.5. Больше всего меня поразило освещение в номере. Окна во всю стену, создается ощущение воздушности и объема. Электрический свет имеет несколько режимов — очень красиво!6. На завтрак много разнообразной еды: тут и привычная глазунья, хлопья, соки, кофе/чай, блинчики, запеканка, курочка, макароны, овощи и … красное вино!


Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
Отличное место
Минусы: Плохая шумоизоляция, но это мелочи.
Плюсы: Отель отличного уровня! Я всегда живу в отелях категории 5 звезд. Здесь Все отлично, чисто, все мелочи учтены. Я рекомендую этот Отель. Для Пятигорска это 5+


Имя: Inna
Оценка: 10 из 10
Красивый новый отель, большие комфортные номера.
Минусы: Цены в ресторане на некоторые блюда завышены, шашлык из баранины не был вкусным. . На завтрак некоторые блюда заканчиваются и не пополняются.Блины невкусные, сосиски почему-то подаются холодными. Зато если прийти рано, есть икра).От отеля есть пешая тропа к Провалу (всего 20мин. пешком) но она заброшена и замусорена
Плюсы: Красивый новый отель, большие комфортные номера. Есть все необходимые принадлежности. Каждодневная уборка, очень чисто. Хороший ресторан, своя территория с зоопарком. Если спать с открытыми окнами, животных слышно), но при закрытых не слышно. Шумоизоляция хорошая. Завтрак хороший, не считая недочёты описанные ниже


Забронировать номер в Пансионат Искра Пятигорск

Забронировать номер в Пансионат Искра Пятигорск

Забронировать

Имя: Ксения
Оценка: 10 из 10
Абсолютно все, от места расположения до чистоты в туалете)))…
Минусы: Такого нет
Плюсы: Абсолютно все, от места расположения до чистоты в туалете))) очень вежливый персонал, очень красивая территория, зоопарк. Вкусные, разнообразные завтраки. Номер просторный, красивый и чистый. Персонал выполняет любой каприз с улыбкой! Теперь этот отель единственный в котором я буду останавливаться в Пятигорске.


Имя: Maria khodakovskaia
Оценка: 9,6 из 10
Современный отель на зеленой территории с комплексом развлечений для дней и взрослых.
Минусы: Искусственные цветы. Они красивые, но не живые. Отель мог бы позволить себе живые букеты. Нигде не видела искуственных в отелях мира.
Плюсы: Современный качественный отель, на уровне мировых стандартов. Отличный номер, большой, чистый, красиво обставлен. Современный дизайн. Вполне вкусные завтраки. Отличная зеленая территория отеля, рядом есть зоопарк для малышей. Много ресторанов на территории.


Имя: Damir
Оценка: 9,2 из 10
Расположение у подножия холма, облагороженная территория с…
Минусы: Подъем в гору и по лестницам, чтобы добраться до номера (лифта нет).Обслуживание в ресторане могло быть по-быстрей и по-вкусней (чек московский).Львы и др.дикие животные в тесных клетках зоопарка.
Плюсы: Расположение у подножия холма, облагороженная территория с собственным парком и ресторанами с разнообразием в меню. Интерьер со вкусом, чистота, отличный завтрак. Номер приятно удивил габаритами и дизайном, все необходимое было на месте, персонал вежливый.


Имя: Andrei
Оценка: 9,2 из 10
Номера отличные.
Минусы: Слишком теплые одеяла. С одеялом ночью жарко, а без него холодно. Подушки не очень удобные.
Плюсы: Номера отличные. Персонал супер. Ресторан 5+. Территория отеля чудесная.


Имя: Elizabeth
Оценка: 10 из 10
Потрясающий номер!
Минусы: Отсутсвие лифта, чемоданы нужно нести на руках, а так же спускать по лестнице с парковки. Но персонал отеля готов помочь с чемоданами по просьбе.
Плюсы: Потрясающий номер! Очень большой, чисто, комфортно. Большая кровать и такииие мягкие подушки;) очень достойное место для Пятигорска


Имя: Аноним
Оценка: 7,9 из 10
В номере все как новое.
Минусы: Перебои с горячей водой (душ). Ужинали в ресторане- высокие цены и непонятные поборы «за музыку».
Плюсы: В номере все как новое. Очень чисто. Красивый дизайн. Прекрасный завтрак.


Имя: Мадина
Оценка: 8,8 из 10
Чистота, дизайн.
Плюсы: Чистота, дизайн. Во дворе развлечения для детей, есть два ресторана. Для детей с игровой комнатой. На территории зоопарк, парковка. В общем остались очень довольны. Теперь будем останавливаться только там. .


Имя: Светлана
Оценка: 9,6 из 10
Отличный отель!
Плюсы: Отличный отель! Просторный номер, в номере есть все необходимое, от тапочек до принадлежностей для бритья! Внимательный персонал, отличный завтрак! На территории отеля находятся ресторан, караоке и зоопарк. Путешествую достаточно часто (в связи с характером работы), могу сказать, что отель очень хорош! Все понравилось.


Имя: Алексей
Оценка: 10 из 10
Благодарим вас за прекрасный отдых.
Минусы: Благодарим вас за прекрасный отдых. Отель очень уютный, на уровне хорошей 5. Территория прекрасная, персонал вежливый, номер просторный и чистый. При заезде поселили сначала на 2 этаж, мы попросили повыше и нас без проблем переселили на этаж выше (здание всего 3 этажа). Я привереда, а здесь угодили почти во всем. Мы жили 3 дня, завтраки тоже на уровне, но все 3 дня было одно и тоже, в отзывах писали про красную икру, мы ее не видели, но за то были приятно удивлены вкусным, насыщенным сухим красным вином. Обычно везде на завтрак дают шампанское, а здесь, хорошее красное вино. Обязательно приедем ещё. Отличное место для проведения свадьбы и юбилеев.Ресторан нам показался дороговатым, мы заказали 2 горячего блюда и бокал вина, счёт 2500 руб. Если бы захотели полноценно поесть (салат, суп, второе) минимум 5000 было бы на двоих.


Имя: Мария
Оценка: 5,4 из 10
Ожидание и реальность.
Минусы: Очень скудный завтрак, охрана отвратительная, грубые, неаккуратные, матерятся и обсуждают гостей. Очень плохо организован въезд на парковку (постоянно приходилось звонить в отель, чтобы заехать или выехать), проблема была решена только после того как оставила замечание. Самостоятельная уборка номера с 8 марта по 11 не осуществлялась (убрали только один раз по запросу). Прачечная просто отвратительная ,мне так жалко денег, которые я ежедневно отдавала за стирку. Возвращали мокрые, мятые вещи… Наверняка мы не вернемся в этот отель.
Плюсы: Мы отдыхали в отеле в период с 08.03-11.03. Администраторы на стойке были прекрасны. Работали слажено и четко. Приветливы, опрятны, улыбчивы, всегда старались уточнить довольны ли мы отдыхом. Понравился ЗООПАРК на территории (не считая диких животных). Сама территория чистая, ухоженная. Очень вкусно кормят в ресторанах, расстроились что там нельзя позавтракать.