Жемчужина Кавказа, улица Пушкина 26, Ессентуки — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Kairat
Оценка: 7,9 из 10
Приветливый персонал.
Минусы: Нет камеры хранения багажа, в случае сдачи номера. У нас задержали рейс более 5 часов. Трансфер аэропорт отель платный.
Плюсы: Приветливый персонал. Массажист Антон очень хорошо выполняет свою работу. Антон, здоровья Вашим рукам. В плане питания -шведский стол. Норм. Сытно. Разнообразно. Очень комфортный матрац. Постельное меняли каждые 3 дня. Полотенца каждый день. Все очень беленькое и чистое. Лечебный корпус через галерею. Все близко. Через дорогу -парк. Все в шаговой доступности.
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Сложилось впечатление, что санаторий «Жемчужина Кавказа»-лучший.
Минусы: Жаль , что санаторий не имеет своего источника минеральной воды. Она привозная. Однако это не критично. Первый раз пожалела о том, что не взяла одноместный номер. Попалась соседка-любительница телепрограмм.
Плюсы: Бесподобный шведский стол. Невероятно широкий выбор блюд. В номере белоснежные постели и идеальная чистота. Приветливый и внимательный персонал. Заинтересованный в результате доктор Лариса Анатольевна. За 10 дней три раза пригласили на прием ко врачу. Отдыхом очень довольна.
Имя: Olga
Оценка: 8,8 из 10
В санатории есть свой бювет с тремя водами.
Плюсы: В санатории есть свой бювет с тремя водами. Услуг назначают достаточно, персонал очень внимательный. Чисто. Каждый день меняют полотенца, белье. Номер очень большой, кондиционер, были тапочки, халаты, бритва и др. вещицы, утюг, будильник и др. Питание — шведский стол. Много всего диетического и достаточно разнообразного. Некоторое заканчивалось быстрее. Очень вкусные компоты и морсы.
Имя: Евгений
Оценка: 6,7 из 10
Лечение
Минусы: Нет прозрачности в стоимости лечения. Есть общий бюджет, зависит от кол-ва дней, но не понятно полностью он израсходован или нет, не ясно какие процедуры сколько стоят, хочешь понять — бери прейскурант листок и калькулятор, бред какой-то. Все что не понятно вызывает ощущение обмана, решите эту проблему и не возникнет негатива.
Имя: Valentina
Оценка: 8,8 из 10
Персонал приветлив питание отличное природа и воздух-потрясающе!
Минусы: Ремонт в но номерах, а то все примерно из застойных времен, особенно требует замены душевая кабина, если ее можно назвать кабиной! Двери тоже оставляют желать лучшего.
Имя: Evdokia
Оценка: 7,9 из 10
Отдых с видом на Эльбрус
Минусы: Очень хочется чтобы администрация санатория решила вопрос с соседней «Викторией» — некорректное огораживание перекрывающее доступ к питьевому бювету по красивым и чистым в любую погоду алеям и представляющее отдыхающим лишь два варианта прохода:- по газонам вытаптывая траву, и по заброшенным разновысотным с разбитым асфальтом тропкам.- либо мимо полузаброшенной автостоянки с неадекватной собакой и непрофессиональной охраной — при нападении собаки предпочитают отсидеться в своей будке. Ну и три месяца прививок от бешенства в подарок.Ну и в самом санатории очень хочется чтобы лобби бар освободился от филиала детской комнаты — хочется посидеть вечером в тишине наслаждаясь вкуснейшим кофе и пирожным. Активным детям лучше в спортзале резвиться.Отдельное предупреждение для тек кому подарили ваучер на процедуры — с осторожностью выбирайте прессотерапию — у соседки по столу, гипотоника, это привело к резкому повышению давления до 200, отмене всех процедур и платным обследованиям чтобы решить возникшую проблему.Банные полотенца в номерах были большего размера, либо выдавайте отдельное полотенце или простынь для процедур — если в один день посещаешь например ванную, душ, бассейн ну и ванную в родном номере одним полотенцем не обойтись. Возможен прокат халатов. И голубая мечта прачечная особенно в межсезонье.И белок в парк санатория верните пожалуйста.
Плюсы: Я третий раз отдыхаю в этом санатории, что говорит само за себя. Очень нравиться нахождения спального и лечебного корпуса в одном здании. Специально выбирала размещение в двухместном номере на четвертом этаже — чтобы каждое утро в хорошую погоду видеть Эльбрус (см. фото с балкона номера 424, 426, 428). Стандартный набор — чайник, пугающе шумящий холодильник, сплит, таз для стирки. Питание и лечение достаточно на высоком уровне — можно выбрать только диетические блюда, но удержаться от соблазна сложно — выбор разнообразный от нежнейшей крольчатины до корейских солений. Развлекательные мероприятия по вечерам ориентированы на любителей классической музыки. Очень хочется чтобы программу дополнили местным колоритом — выступлениями коллективов кавказских танцев например. Санаторий потихоньку превращается в СПА отель. Главный принцип выбора процедур — уложиться в выделенный лимит, все остальное на ваш выбор. Для желающих быть в форме как спортзал, с занятиям йогой, тренажерами и привычным ЛФК, так и бассейн с аквааэробикой. Лечение самое разнообразное от минеральных ванн и волшебной грязи, до привычных физиопроцедур, а продуманные отдыхающие еще и курс капельниц успевают пройти. Ну и конечно волшебные массажисты Альбина и Юлия, мастера своего дела Татьяна Ивановна и Верочка виртуозы душа Шарко и подводного массажа спасибо им огромное.
Имя: Насика
Оценка: 8,3 из 10
Меню и Кухня хорошая, диетическая и обычная, мед услуги…
Минусы: Салаты холодные, как будто из морозилки, для больных ЖКТ это противопоказано, горничная нам попалась не очень, во время уборки каждый раз болтает по телефону, качества уборки на трешку. Лифт часто не работает.
Плюсы: Меню и Кухня хорошая, диетическая и обычная, мед услуги отличные, комната тёплая, расположение отеля понравилось, рядом парк, с ребёнком условии хорошие, но на отлично не тянет. В целом понравилось, ещё приедем. Источник не так далеко как говорили.
Имя: Юлия
Оценка: 10 из 10
Хороший санаторий.
Минусы: Ресепшн не знает что кондиционеры работают и на отопление. Нет информирования о дополнительных услугах. Долго пришлось бегать искать работника прачечной. На шведской линии не работают мармиты, еда после 15-20 минут холодная. Некоторый блюда были невкусные.
Плюсы: Довольно хороший санаторий! Территория в парковой зоне, что очень важно для прогулок. Отзывчивый персонал как в лечебном так и в номерном корпусе. Номера чистые, уютные, не убитые. Горничные умницы, все чисто и во время. Терапевты с многолетним опытом, все растолкуют и всегда поинтересуются как у вас дела. Назначают достаточное количество процедур. Есть услуги за доп. плату, хочу отметить «Фито-бочку», мне очень понравилось. В общем, больше плюсов чем минусов.
Имя: Oxana
Оценка: 9,6 из 10
Отдыхали с мужем на новогодние каникулы.
Плюсы: Отдыхали с мужем на новогодние каникулы. Санаторий превзошел наши ожидания! В пешей доступности от ЖД вокзала.Рядом с историческим центром, что позволяло наслаждаться неторопливыми каждодневными прогулками в Курортный парк, к местным достопримечательностям, к бюветам с минеральной водичкой. Но и до основного бювет, который мы посещали, на территории санатория Виктория сосем не далеко. Кстати, погода так же была великолепна. Номерной фонд стандартный, отремонтированный, полностью совпадает с представленными фото. Имеется все необходимое (чайник, посуда,холодильник, телевизор, фен). Кровати просторные, удобные, постель новейшая, белоснежная (меняли очень часто, то ли через день, то ли через два)Только кресла конечно нужно заменить, уж совсем выношенные при чем не внешне, а функционально.Огромный балкон который летом наверно не заменим. В санатории большой бассейн 25 м на 6 дорожек для желающих поплавать. Великолепный концертный зал, где каждый вечер проходят выступления представителей самых разнообразных жанров.При чем, на мое удивление, муж регулярно посещал все выступления и был очень доволен. Танцпол и караоке тоже каждый день, но мало желающих.Но это уже проблемы самих отдыхающих. Есть бильярд и теннис. Отдельно хочу выделить питание и лечение. Питание на 5+++, просто отлично. Все свежее, очень вкусно приготовлено, разнообразно. Молодцы!Молодцы! Молодцы!С процедурами все тоже на отлично. Персонал реально очень старается! Вообще в санатории очень теплая , добродушная атмосфера. Я честно ожидала худшего за обозначенную цену, но прямо сильно удивленна и качеству услуг и атмосфере! Есть большое , стойкое желание побывать еще раз в санатории. И сравнивать мне есть с чем, поверьте!
Имя: Tatyana
Оценка: 7,5 из 10
Просто хороший отель с отличным расположением
Минусы: Территория санатория не освещена и не обустроена, в столовой не было выпечки, иногда даже не хватало просто печенья или вафель, не говоря уже о фруктах. Мало хороших процедур входило в стоимость путевки, а за дополнительную плату можно было практически всё. Чай и кофе в номере положили только один раз за неделю,принадлежности для душа давали только после просьбы.
Плюсы: Прекрасное расположение, 3-х разовое питание шведский стол, доброжелательный персонал, тишина, возможность пройти некоторые процедуры, пусть даже платно. Для самостоятельного посещения рядом Пятигорск и Кисловодск, цены на транспорт и такси смешные.
Имя: Ольга
Оценка: 9,2 из 10
Отношение персонала — отличное, номер — выше среднего по…
Минусы: Для меня был один минус: не работали кофемашины в обед.
Плюсы: Отношение персонала — отличное, номер — выше среднего по комфортности, чистота, отличное отношение медперсонала. Питание не очень разнообразное, но вполне себе достаточное. Всегда было из чего выбрать, приготовлено хорошо. Очень оперативно работают девушки в службе размещения. По приезду портье помог с сумкой: от самой машины и до номера. Трансфер и при заезде, что очень удобно. Пусть за отдельную плату, но зато без проблем и ожиданий. Спасибо! На следующий год планирую приехать еще.
Имя: Nataliya
Оценка: 8,3 из 10
Санаторию не помешал бы капитальный ремонт и замена старой мебели в номерах.
Минусы: Продавленные и скрипучие кровати (N106/1). Нет проката велосипедов. Прохладный бассейн и не закрывающиеся шкафчики в раздевалках.
Плюсы: Питание: вкусное и достаточно разнообразное (булочки вечерние — это что-то!!!). Спальный и лечебный корпуса в одном здании (в холодное время года это особенно удобно).
Имя: Armenuhi
Оценка: 8,8 из 10
Предельно внимательное и доброе отношение коллектива…
Минусы: Бездействие. безинициативность кабинета ЛФК. учитывая большое количество детей.Можно было организовать интересные мероприятия по ЛФК , в частности-утреннюю зарядку с детишками и т.д.
Плюсы: Предельно внимательное и доброе отношение коллектива санатория . отличное лечение.
Имя: Lala
Оценка: 10 из 10
В тишине, с лечением, хорошим питанием и отличным досугом-много туров
Минусы: Жестковата постель в одноместном номере
Плюсы: Месторасположение тихое, чистый воздух, рядом с жд вокзалом-на электричке до кисловодска, пятигорска за 20 мин,прекрасный лечебный корпус, 2 бассейна, хорошее питание вкусно.
Имя: Lala
Оценка: 9,6 из 10
Отличное тихое зеленое место!
Минусы: Немного помягче кровать в одноместном номере, в 2хместном просто суперудобные были. Немного завидно…
Плюсы: Отличное тихое зеленое место!! Прекрасно кормят, возможно не так разнообразно для тех, кто больше 10 дней ,но все вкусно!!! Лечение на 5 с плюсом. До источника ходить надо, но это полезно и местность ровная… рядом парк и в самом санатории много мест для детей!!! 2 бассейна и крытый и открытый… мама у меня плохо ходит-предоставили очень удобный номер -рядом с выходом и столовой-пожелание учли…за что большое спасибо персоналу…кажлый день экскурсии, до вокщала 5 минут и на электричке за 20 мин и в пятигорске и кисловодске…гуляй и наслаждайся!!!
Имя: Gaukhara
Оценка: 7,1 из 10
Шведский стол был отличный, но если на 15 минут опоздаешь то…
Минусы: Не совсем понравилось чистота туалетов в номерах. Медсестры в процедурных ванной и душевой не разъясняют как и после чего к ним лучше приходить. Потом если по расписанию придешь на ванную говорят сходи на сперва на душ. А там медсестра обижается что я раньше не пришла.И платные услуг довольно дорогие.
Плюсы: Шведский стол был отличный, но если на 15 минут опоздаешь то все что есть разнесут по тарелкам проживающие.Сам номер отличный. Территория санатория красивая. Но далековато от ЖД Вокзала.Лечение много, кабинетов хватает.
Имя: Mikhail
Оценка: 8,3 из 10
Хороший санаторий для спокойного отдыха и оздоровления минеральной водой и грязями
Минусы: Все же это санаторий и мед. услуги желательно расширить. Увеличить перечень анализов, исследований, медицинских и бальнео процедур, принимающих врачей (заключить шеринговый договор с соседним санаторием хотя бы).Перевести все на электронный оборот и не плодить бумагу по каждой услуге, сделать оплату онлайн при резервации.
Плюсы: Хороший санаторий для спокойного отдыха и оздоровления минеральной водой и грязями.Чисто, ремонт проведен, питание разнообразное, питьевая галлерея недалеко. Бассейн и внутренний парк.Надеюсь, что Росатом не забудет о санатории и будет поддерживать реновацию в дальнейшем.
Имя: Ольга
Оценка: 9,6 из 10
Прекрасное место для отдыха душой и телом)))
Минусы: Можно сделать более разнообразный шведский стол)))) хотя к минусам питание отнести нельзя- кормили вкусно)))
Плюсы: Для тех кто ожидает увидеть евроремонт и золотые унитазы, вам не в этот санаторий! Все очень скромно, но со вкусом. Переступив порог санатория встретите самый приветливый мега вежливый и услужливый персонал! Сделают все, что в их силах! На все ваши капризы! С самого первого дня начали лечение, расписали и рассказали все досканально( особенно хочется отметить нашего терапевта Ларису Анатольевну ,нашу палатную медсестру Екатерину и всех девочек на ресепшен!). Старались придумать развлечения и расписать их на целый день, что бы отдыхающие не скучали. Работал тренажерный зал, открытый бассейн, где мы с удовольствием проводили свободное от процедур время. Санаторий находиться в курортной зоне, до курортного парка 10 минут хотьбы. До ближайшего питьевого источника 7 минут. Нам все очень понравилось))).
Имя: Ирина
Оценка: 8,5 из 10
Уютный номер.
Минусы: Удивило неприязненное отношение медперсонала на некоторых процедурах.
Плюсы: Уютный номер. Разнообразное меню. Близко от ж/д вокзала. Небольшой, но чистенький парк.
Имя: Константин
Оценка: 6,7 из 10
В н/момент для заезжающих по гостинице цена на питание…
Минусы: В н/момент для заезжающих по гостинице цена на питание не входит в стоимость проживания.С учётом доплаты за питание стоимость получается как в 5 звездном отеле!А здесь максимум 2 звезды!
Имя: Andrey&Ekaterina
Оценка: 7,5 из 10
Это жуткая недоработка санатория, что в рабочий день в пятницу санатории нет врача!!! пропал день
Минусы: Не понравилось, что по приезду (заехали в пятницу в 10.45 утра) мы не могли воспользоваться ни одной услугой санатория, кроме обеда и ужина. Хотели сразу попасть к врачу для назначения процедур. Нам было отказано, тк почему—то отсутствовал врач. В бассейн тоже не могли попасть, тк его назначает врач. Мы стали ругаться на ресепшн, что у нас пропадает полностью день, хотя у нас путевка оплачена с лечением. Выбили себе посещение бассейна. Дошли до бассейна, нас там не пускали без назначения врача. Еле удалось поплавать в этот день. Больше ничего санаторий нам в этот день предложить не смог. Девушка, оформлявшая нас на ресепшн 27 апреля 2018 года, извините за образное сравнение, просто рыба замороженная. На ресепшн мы были единственными в’езжающими. Она все делала оооочень медленно и вяло. Очень не уверенно, как будто впервые регистрировала гостей. Забыла нам выдать карточки гостя. Нам пришлось возвращаться.
Плюсы: Отдыхали с 27 апреля по 12 мая.
Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
Все было великолепно!Огромная благодарность всему персоналу!
Плюсы: Даже мой привередливый муж не нашел ничего,к чему можно было придраться,все было на самом высоком уровне.И номер,и чистота кругом,питание,персонал,лечение и процедуры,все было замечательно.Мы великолепно провели время и отдохнули от московской суеты.С удовольствием приедем еще раз.Все было великолепно!
Имя: Виктория
Оценка: 7,5 из 10
Готовят очень вкусно!
Минусы: В пятницу, субботу и в воскресенье в номере не убирали,только меняли полотенца. Видела как обрабатывают ванны после их принятия: наносят хлор на дно и немного смывают. В результате тело пахнет хлором, а у ребенка аллергическая реакция.
Плюсы: Готовят очень вкусно!
Имя: Igor
Оценка: 8,3 из 10
Проживанием довольны.
Минусы: Качество приема телевизионных программ и сам телевизор.Желателен косметический ремонт ванной комнаты.
Плюсы: Отношение персонала, хороший большой ассортимент и вкусно приготовленная пища, очень хорошие, чуткие процедурные медицинские сестры, кабинеты 203-205, а также врач Мостовая Лариса Анатольевна. Приветлив весь персонал лечебного корпуса. Всем им большое СПАСИБО!!!
Имя: Dmitry
Оценка: 9,2 из 10
Очень внимательный персонал.
Минусы: Слабый WI-FI.Много неразберихи из-за перехода на компьютерную систему организации процесса. Страдают и клиенты и персонал.
Плюсы: Очень внимательный персонал. Весь набор услуг оказывается в одном здании. Замечательный шведский стол.
Имя: Valentina
Оценка: 8,8 из 10
Понравилось:что был шведский стол (разнообразие блюд),хорошо…
Минусы: Семейный номер:рассчитан на семейную пару удобно,но в основном контингент санатория пожилые люди и с возрастом хотят спать на отдельных кровлях.Если приезжают друзья,вообщем-то не все хотят спать в одной кровати.Было бы хорошо,если в гостиной стоял диван подлиннее (нынешний диванчик рассчитан на человека 160)
Плюсы: Понравилось:что был шведский стол (разнообразие блюд),хорошо подобрали схему лечения для диабетика и гипертоника,хорошая лечебная база,чисто,смена белья была каждый день
Имя: Елена
Оценка: 6,7 из 10
Необходимо улучшить обслуживание в номерах!
Минусы: За 9 дней отдыха уборка была 2 раза, смена белья 1 раз на 7 день! При том, что полотенца необходимы ежедневно на процедурах, а также в бассейне.
Плюсы: Понравилось питание, лечение, расположение.
Имя: Марша
Оценка: 7,5 из 10
Все ровненько, неплохо.
Минусы: Можно было бы девочкам на ресепшн быть повежливей и пообщительней! И сауна расположена не понятно где в подвале вход с улицы и за отдельную плату…
Плюсы: Все ровненько, неплохо…
Имя: Olesya
Оценка: 5,0 из 10
Сам санаторий как после разрухи.
Минусы: Сам санаторий как после разрухи. Все старое, не ремонтируется, на дорожках можно ноги переломать. Номер брали стандартный, ничего лишнего, запах канализации присутствовал стабильно. Было очень холодно, отопление там дали наверное последним в городе, в итоге гости болели, да и сама возвращаюсь домой заболевшей. Полотенцесушитель, единственный источник отопления, включали по часам (один раз утром и один раз вечером). Бассейном не удалось воспользоваться, тк было там очень холодно (я кстати выбрала этот санатори как раз из-за бассейна). Не согласованность между персоналом- при заезде на ресепшене сказали, что оплата при выезде. Потом через пару дней начали бегать за нами, что надо оплатить. Оплатили, в итоге в столовой в последний день не хотели нас кормить, тк не было информации об оплате. Сам персонал разный, не понравилось отношение девушек на ваннах и душе массаже. Шведский стол нормальный, но опять таки я не согласна, что он шведский, тк первые посетители расхватывали все самое вкусное, и оно не восполнялось, те если придёшь к концу обеда-уже половины не будет того, что было в начале. Я считаю, что санаторий совсем не стоит тех денег, которые мы заплатили, и абсолютно он не тянет на 4 звезды. Больше туда не поеду и никому не порекомендую
Имя: Wladimir
Оценка: 10 из 10
Санаторий очень понравился.
Плюсы: Санаторий очень понравился. Исключительная чистота, персонал внимательный и дружелюбный, лечение замечательное, ванны, массаж, а питание выше всяких похвал. Пожалели, что не взяли внуков. При возможности приедем снова.
Имя: Лысёнок Татьяна
Оценка: 10 из 10
Хороший санаторий для лечения и отдыха в уютном месте рядом…
Минусы: Холодноватая вода в бассейне.
Плюсы: Хороший санаторий для лечения и отдыха в уютном месте рядом с питьевой галереей. Хорошая лечебная база, вежливый и приветливый персонал. Отдельное спасибо врачу Ваулиной Ольге Евгеньевне. Имеется 2 бассейна. Летом особенно приятно проводить время у открытого бассейна. Питание -шведский стол, большой выбор блюд.
Имя: Екатерина
Оценка: 8,8 из 10
Отзывчивый персонал, внимательные мёд работники, отсутствие…
Минусы: Жесткий и короткий шнур на фене
Плюсы: Отзывчивый персонал, внимательные мёд работники, отсутствие очередей на процедуры
Имя: Alsu
Оценка: 7,1 из 10
Воздух, водичка
Минусы: Еда в столовой
Плюсы: Воздух, водичка
Имя: Марина Ледзинская
Оценка: 10 из 10
Понравилось все!
Минусы: Немного погода !
Плюсы: Понравилось все!!! Спасибо Жемчужине и Букинг))))
Имя: Светлана
Оценка: 10 из 10
Вежливый персонал, чистота, лечебные процедуры.
Плюсы: Вежливый персонал, чистота, лечебные процедуры.
Имя: Vladimir
Оценка: 9,2 из 10
Замечательное, разнообразное питание.
Минусы: Все понравилось.
Плюсы: Замечательное, разнообразное питание. Прекрасный персонал.
Имя: Irina
Оценка: 8,3 из 10
Комфортные номера,шикарное питание, месторасположение
Минусы: Лечащий врач навязывал пищевые добавки, при загруженности очередь на процедуры больше 6 человек.
Плюсы: Комфортные номера,шикарное питание, месторасположение
Имя: Марина
Оценка: 10 из 10
Полный Релакс
Плюсы: Поездка была подарком маме на день рождения! Мама осталась в полном восторге. Сказала что у неё лучшие дети на свете)))
Имя: Xenia
Оценка: 8,8 из 10
отличное питание и лечение
Минусы: в столовой не хватает ножей для всех гостей
Плюсы: отличное питание и лечение
Имя: Konstantin
Оценка: 7,5 из 10
Питание и тишина
Минусы: Благоустройство территории
Плюсы: Питание и тишина
Имя: Mihail
Оценка: 10 из 10
Отлично
Минусы: Оплата на рецепшн не фитобара, неудобно
Плюсы: Тишина и спокойствие. Отсутствие очередей
Имя: Светлана
Оценка: 7,5 из 10
поменять мебель в номерах
Плюсы: Отношение персонала
Имя: Аноним
Оценка: 8,3 из 10
Холодная вода в бассейне, нагрев полотенцесушителя только…
Минусы: Холодная вода в бассейне, нагрев полотенцесушителя только при потреблении горячей воды в номере.
Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Была в восторге. Словно в сказке побывала.
Плюсы: Прекрасный кофе. Уютный номер. Приветливый персонал.
Имя: Olga
Оценка: 6,3 из 10
Отзывчивый и доброжелательный медперсонал и обслуживающий.
Плюсы: Отзывчивый и доброжелательный медперсонал и обслуживающий. Красивая и ухоженная территория.
Имя: Галина
Оценка: 9,2 из 10
Расположение удобное и по отношению к бювету, и к центру, и…
Минусы: Хотелось бы расширить перечень процедур, включенных в стоимость путевки. Как и везде, напрягает неизбежность платных допуслуг.Вода в бассейне 26 градусов- холодновато.
Плюсы: Расположение удобное и по отношению к бювету, и к центру, и к курортному парку. Уютно, чисто, доброжелательное отношение персонала. Ежедневная культурная программа по вечерам. Понравилось качество питания: ассортимент, разнообразие, способ приготовления с учетом лечебного профиля.Правда,в начале моего прибывания для заправки салатов использовали майонез, но после замечания сотрудники исправили ситуацию и была предоставлена возможность выбора.
Имя: Светлана
Оценка: 10 из 10
Комфортно, душевно, все очень приятно, ничего не раздражает.
Минусы: Можно разнообразить развлекательную программу и продлить время работы бассейна (сейчас с 15 до 19 часов). Можно на этажах поставить кулеры с водой. Но это принципиально не меняет нашего отношения к санаторию.
Плюсы: Комфортно, душевно, все очень приятно, ничего не раздражает. Очень приятное обслуживание, комфортные номера, добротное базовое лечение, есть возможность получить дополнительные медицинские услуги. Добротный санаторий, со своей лечебной базой и продуманным лечебным процессом. Все корпуса (жилой, лечебный и развлекательный) соединены переходом, нет необходимости после душа или ванны возвращаться в номер по улице на ветру, как, к примеру, в соседней Виктории. Есть услуги косметолога, парикмахера, стоматолога, все очень достойно и не дорого. Санаторий располагает полноценным плавательным бассейном (25 метров), соответственно, есть аквааэробика. Новые тренажеры в зале. Поскольку мы особенно не страдаем какими либо заболеваниями, устроили себе 10 дневный отпуск, отдохнули, прошли диагностику (УЗИ, ЭКГ, РЭГ), отдохнули, попили минералку. Это санаторий для работников атомной промышленности, но мы к ним никакого отношения не имеем. 10 лет назад покупали сами путевки в этот санаторий, понравилось, но чувствовалось некое запустение, как, впрочем, и везде на Кавминводах. Затем долгое время не посещали санатории и вообще российские курорты. А когда вновь встали перед выбором как провести 2 недели отпуска в апреле, после долгого выбора остановились вновь на Жемчужине Кавказа. Такого соотношения цены/качества не нашли. За 10 лет изменился облик номеров, холла, появился «шведский стол», что приятно порадовало, а особенно порадовало то, что качество санаторного лечения осталось на прежнем высоком уровне. Санаторий для тех, кому нужно именно санаторное лечение. К тому же есть своя территория и рядом источник (в парке соседнего санатория Виктория). Со слов тех, кто бывал в других санаториях Кавминвод и имеет возможность сравнивать, в Жемчужине Кавказа добротнее внешний вид, лучше лечение и на порядок лучше питание. Есть и культурная программа для отдыхающих: Ежедневно концертные номера либо фильмы. Многие по нескольку лет ездят именно в этот санаторий.
Имя: Boorator
Оценка: 8,8 из 10
1. Лечение помогло!
Минусы: 1. В начале до 1 марта 2016 года питание было не очень.2. Матрас на кровати впивался пружинами3. Уборка номера очень хорошая, но посуду и ножи нужно проверять после отъезда гостя, не очень приятно перемывать грязные предметы.4. Территория сзади главного корпуса заброшенная, нужно восстанавливать по возможности.5. Надеюсь платные услуги придумают оформлять быстрее и с меньшим количеством подписываемых бумаг.
Плюсы: 1. Лечение помогло!2. Санаторий стремится быть лучше, на сколько это возможно.3. Очень приветливый персонал и врачи.4. Большое количество процедур.5. Хороший бассейн, а летом ещё и на улице откроют.6. С 1 марта поменяли обслуживающую компанию — питание стало вкусное и разнообразное.7. По вечерам проходят дискотеки, караоке, концерты и просмотры кинофильмов. Каждый может найти себе занятие. Есть бильярд, настольный теннис.8. Общая сумма проживания может показаться большой, но посчитайте сколько туда всего входит (питание, лечение, развлечение).9. Рекомендую заглянуть к психологу и зону релаксации — вам понравится.10. Есть ВСЁ для лечения, нужно только самому тоже работать над этим и не лениться.
Имя: Ирина
Оценка: 8,3 из 10
Очень доброжелательный персонал.
Плюсы: Очень доброжелательный персонал. Хорошая еда. Тихое, спокойное место.