Санаторий Казахстан, Улица Пятигорская 44, Ессентуки — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Gulsum
Оценка: 6,7 из 10
Есть парковка, хорошее питание, чистая постель,…
Минусы: Везде камеры, некомфортно. При выезде из ресепшена бесперебойно звонят.
Плюсы: Есть парковка, хорошее питание, чистая постель, предоставляют тапочки, шампунь, гель, зубную щётку, пасту, бритву. Есть чайник.
Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
МОЛОДЦЫ!
Плюсы: Санаторий лучший в Ессентуках по соотношению цена-качество! В период лечения анализировала все остальные в пределах Ессентуков, так что заключение всестороннее и обоснованное))). Понравилось ВСЕ!
Имя: Natalya
Оценка: 10 из 10
Проживание было отличным.
Минусы: Трансфер из аэропорта и в аэропорт предоставлялся только казахам. Для россиян такая услуга была платной. Когда я обратилась с вопросом о трансферте на стойку регистрации санатория, мне сказали, что для россиян трансфер будет стоить 1000 рублей. На такси было ехать дешевле.
Плюсы: Понравился санаторий в целом. Номера соответствовали заявленной категории. Хороший, вежливый персонал, хорошее питание, хорошее лечение. На любые просьбы и обращения откликались тут же. Заселение происходит с 8.00 часов. Сразу при заселении предложено было сходить на завтрак. После завтрака нас сразу принял врач и назначил лечение. Кроме лечения в санатории можно посещать тренажёрный зал, бассейн, сауну. Бассейн современный, здесь можно принимать СПА процедуры. Причём, бассейн работает допоздна. В номере были халаты, в которых можно было ходить на процедуры. Номера убирали каждый день, за 12 дней нам 3 раза меняли постельное бельё. Полотенца меняли по необходимости, если его нужно было заменить, его нужно было бросить на пол. В номере хороший холодильник, чайник, чайный набор. Есть сейф. Для детей есть игровая комната, где работает аниматор. Этот санаторий можно смело рекомендовать своим знакомым.
Имя: Iuliia A
Оценка: 9,6 из 10
Коротко не могу))), описала всё , ну или почти всё, что влезло в отзыве. Рекомендую однозначно!
Минусы: Это не из разряда «не понравилось», скорее пожелание . Возможно стоит сделать выезд , пусть утренний, но не настолько ранний).А так замечаний НЕТ!
Плюсы: В целом понравилось все. Начну с того, что персонал ответил просто мгновенно на вопросы при бронировании, чуть погодя звонили спрашивали подтверждение взаимного бронирования, что вообще у меня впервые и это крайне приятно. Заселение прошло прекрасно, очень радушный и обязательный персонал на стойке регистрации . Кстати, напомнили сразу о курортном сборе (а он уже входил в цену при бронировании на Booking).Номер соответствовал описанию на все 100%. И даже на 1000%, поскольку в наличии не только работающие холодильник, чайник , чашки и стаканы (идеальные и чистые ,и без сколов), но приятно было в ванной комнате обнаружить просто всё! и зубные щетки , и пасту, и халаты, ну про стандарт шампуньгельит.д.))))) я не говорю. Чистота — восторг. Убирают приятные женщины, очень приветливые, готовые появиться в любой момент с необходимым.К вечеру первого дня обнаружили, что не включить было душ. Вызвали сантехника, он просто как джин появился моментально. Думаете долго возился, было шумно и мешал НЕеееее! не более пяти минут и нам был поставлен новый смеситель).Не хочешь уборки- повесь табличку, чтоб не беспокоили, это ж ясно всем. Но мусор то при этом исчезает))), быстро, незаметно! От так!Что ещё…., ну , пожалуй, что в каждом углу санатория стоят кулеры. И они работают)! И вода там вкусная)! И не надо бегать покупать, набрал в кувшин (они есть в номере) и ура!Врачи и поцедуры.Поверьте, мне есть с чем сравнивать, здесь все на порядок организованнее . Ну пять минут ожидания, я думаю, что это тот максимум, что нам пришлось посидеть. А так пришел,приняли или записали на определенное время и в него приняли (иногда даже раньше). В ванных , душевых и грязевых комнатах чистота и оборудования , и вокруг. Очень приветливый и квалифицированный персонал. Отдельное спасибо доктору ,Самургановой Э.И.Питание.Прекрасное, трехразовое и достаточно разнообразное.Бассейн — великолепен.Территория охраняется , посторонних не пускают.
Имя: Андрей
Оценка: 10 из 10
Хотел бы отметить поваров и кухню понравилось все, было…
Минусы: Понравилось все.
Плюсы: Хотел бы отметить поваров и кухню понравилось все, было очень вкусно.Отличный персонал. Чистый номер и белье. Отличное сочетание цена/качество.
Имя: Aigul
Оценка: 9,6 из 10
Время пролетело незаметно в этом замечательном месте, от отдыха и лечения получили удовольствие!
Минусы: нет казахстанских тв каналов
Плюсы: Приветливый персонал, повсюду чисто и уютно, вкусное и диетическое питание, профессионал своего дела врач массажист Кошманов Александр Сергеевич, рекомендую!
Имя: Владимир
Оценка: 8,8 из 10
Неплохо. Пожелание больше уделять внимание чистоте.
Минусы: 1-в санатории ставил пиявки и в ночь капля крови попала на простынь. Простынь заменили не сразу, а только через два дня.2- столовые приборы в ресторане при раскладке официанты кладут на скатерть, которая лежит не менее на столе не менее суток, хотелось бы. чтобы клали на одноразовые салфетки.3- при принятии минеральной вынны один раз не очень хорошо помыли ванну (остался волос на ванне).4- в ванной комнате в гостинице также на стене висел женский волос несколько дней ( все горничные, которые приходили убираться так его и не убрали, возможно не заметили, так как было не очень заметно).5 — на занавеске в ванной в номере была прилеплена косточка от дыни. Желательно занавески менять после каждого клиента.Пожелание больше уделять внимание чистоте.
Имя: Anastasia
Оценка: 6,3 из 10
Один неоспоримый плюс — отличное обслуживание и питание в…
Минусы: По приезду заселили в номер стандарт, хотя по брони был полулюкс. Прилетели в 3 часа ночи, поэтому были уставшие и было абсолютно бесполезно что либо выяснять. Около 40 минут девушка на рецепции пыталась найти свободный полулюкс или люкс, но так и ничего не нашла… стала звонить менеджеру и извиняться, что беспокоит её в 3 часа ночи, хотя мы с 9ти месячным ребенком должны были ждать какого-то решения этой ситуации. В итоге, заселили в стандарт и переселили в номер забронированной категориитолько к обеду… но и на этом всё не закончилось … В полулюксе в спальне не работал светильник, не было питьевой воды в номере и не было пробки в ванной… Также до конца пребывания моему ребенку так и не предоставили детскую кровать! В ресторане также нет детских кресел! И кондиционеры в номерах не работали. Администрация сказала, что кондиционеры включат только после 15 мая, а мы были в начале месяца и на улице днем уже было +29…
Плюсы: Один неоспоримый плюс — отличное обслуживание и питание в ресторане.
Имя: Александр
Оценка: 8,3 из 10
Очень плохой WIFI скорее даже его нет (((
Минусы: Очень плохой WIFI скорее даже его нет (((Питьевая вода в коридоре, не предоставляется питьевая вода в номераНе предоставляются чайные наборы в номера
Имя: Anghelika
Оценка: 8,8 из 10
Соотношение цены и качества.
Минусы: Хотелось быть более проинформированным при покупке на букинге в отношении политки санатория по лечебным процедурам. Например, на 13 дней, оказывается, положено по 5-6 процедур. Оплачивая номер с лечением, покупатель должен заранее понимать, сколько он оплатил лечебных процедур. Ну и время приема процедур для всех только до обеда-это, конечно, не очень удобно.Выходные и праздничные дни тоже выпадают. Неожиданностью стал праздник во вторник в Радоницу, надо бы предупреждать.
Плюсы: Соотношение цены и качества. Отзывчивый персонал. Питание.чистота.лечебные процедуры. Бассейн. Были приятно удивлены. В санатории были давненько, в советские времена. Уровень оказался очень неплохим.
Имя: Руслан
Оценка: 9,6 из 10
Санаторий хорошего уровня.
Минусы: В комнате арома терапии не удобные кресла ( старые, продавленные, не раскладываются, как обычно бывает на таких процедурах). Спорт зал простоват, но найти чем заняться можно.
Плюсы: Санаторий хорошего уровня. Отзывчивый персонал, хорошее питание. В целом все понравилось!
Имя: Аноним
Оценка: 8,8 из 10
Я бы сюда еще вернулась.
Минусы: Высокая цена:) В стандарте мало места для вещей при длительном проживании, использовали застекленную лоджию под гардероб. Много хлорки в бассейне. Экскурсионное обслуживание.
Плюсы: Практически все (или почти все) понравилось. Комфортное проживание, хорошая лечебная база, любезный персонал, бассейн.
Имя: Ирина
Оценка: 7,9 из 10
Дружелюбный персонал,большое количество лечебных процедур.
Минусы: Хотелось бы побольше свежих овощей и фруктов,а также сладкого в рационе питания Санатория.
Плюсы: Дружелюбный персонал,большое количество лечебных процедур. Прекрасный бассейн!
Имя: Galina
Оценка: 10 из 10
Все хорошо
Плюсы: Все
Имя: Галина
Оценка: 8,3 из 10
Внимательный персонал.
Плюсы: Внимательный персонал. Замечательное питание. Достойное лечение.
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Замечательный отдых с лечением
Плюсы: Прекрасный санаторий. Всё на высоте. Муж отдыхает второй год подряд.
Имя: Елена
Оценка: 9,6 из 10
Отличное место для лечения и отдыха
Минусы: Нет
Плюсы: Поездку организовавши маме к дню ее рождения. Она в полном восторге. Местоположения, лечение, проживание, питание, бассейн
Имя: Кайрат
Оценка: 10 из 10
Персонал, чистота, процедуры.
Плюсы: Персонал, чистота, процедуры. С Выбором не ошиблись. Спасибо.
Имя: Romannikitin
Оценка: 10 из 10
Отзывчивый персонал.
Плюсы: Отзывчивый персонал. Профессиональный подход во всем. ЧИСТО, большая территория, ухоженные растения.
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Мужу очень понравился и санаторий и лечение.
Плюсы: Мужу очень понравился и санаторий и лечение. Обильное диетическое питание, достаточное количество процедур. Персонал вежливый и предупредительный
Имя: Ханзира
Оценка: 8,8 из 10
Значительное расстояние до источника является значительным…
Плюсы: Значительное расстояние до источника является значительным плюсом данного санатория
Имя: Dina
Оценка: 10 из 10
Очень приветливый персонал, хорошее месторасположение,…
Минусы: Вай фай оставляет желать лучшего
Плюсы: Очень приветливый персонал, хорошее месторасположение, хорошая уборка в номерах
Имя: Natalya
Оценка: 9,6 из 10
Лечение,процедуры,бассейн-все прекрасно!Большая территория,по которойможно совершеннобезопасногулять
Минусы: Номер одноместный небольшой
Плюсы: Вежливый персонал, грамотные специалисты-врачи, комфорт и чистота
Имя: Lazzat
Оценка: 10 из 10
Супер лечение, персонал и еда
Плюсы: Супер лечение, персонал и еда
Имя: Владимир
Оценка: 9,6 из 10
Абсолютно все понравилось нареканий нет.
Плюсы: Абсолютно все понравилось нареканий нет.Просто Молодцы!!!
Имя: Валерий
Оценка: 9,6 из 10
прекрасный санаторий, с новой мебелью и ремонтом.
Минусы: Хотелось бы чуть ниже цену.
Плюсы: прекрасный санаторий, с новой мебелью и ремонтом. Большая ухоженная территория. Отзывчивый и доброжелательный персонал.Разнообразное диетическое меню.Большой бассейн, в этом году там тепло.
Имя: Evgeny
Оценка: 7,5 из 10
Доброжелательный персонал, комфортабельные номера
Минусы: Не понравилось отсутствие межкомнатных дверей в двухкомнатном люксе. При наличии телевизоров в каждой комнате отсутствие возможности закрыть дверь является недостатком, на мой взгляд.
Плюсы: Доброжелательный персонал, комфортабельные номера
Имя: Lyubov
Оценка: 8,8 из 10
Почти все.
Минусы: Питание обильное, но хотелось бы побольше фруктов. Так же советовали бы уменьшить количество и засчет этого улучшить качество питания.В бассейне очень сильно хлорированная вода и довольно прохладная. В помещение бассейна не всегда топили батареи.
Плюсы: Почти все.
Имя: Улдай
Оценка: 8,8 из 10
Мы первый раз отдыхали в санатории, все очень даже…
Минусы: Из минусов — не понрав врач гастроэнтеролог, очень грубая, разговаривала на повышенном тоне (оказывается ей платят только пол ставки вот и не хотела работать, могла бы и уволиться, если ее работа не устраивает)
Плюсы: Мы первый раз отдыхали в санатории, все очень даже понравилось. Сразу поразил парк — очень чистый и уютный. В номере чисто все на месте, есть и кондиционер, и балкон, и телевизор приличный. Персонал нам встречался только отзывчивый и очень любезный, всегда пытались помочь. Жили на втором этаже.Нормальное столовское питание:). Много колбасы :(, но мы только в конце узнали что можно поменять на кур филе.. Очень вкусно творожные десерты. Мы с мамой поправились на этом питании )))
Имя: Natalia
Оценка: 8,8 из 10
Хороший ремонт в номерах и во всем санатории, шикарное…
Минусы: Очень маленький шкаф в прихожей, для 2-х человек очень мало места, чайник в номере внутри имеет пластмассово-химический запах, воду после кипячения в нем нельзя оставлять будет иметь сильный неприятный привкус, но это мелочи по сравнению со всем остальным
Плюсы: Хороший ремонт в номерах и во всем санатории, шикарное питание (очень хороший персонал в ресторане), большой выбор процедур
Имя: Надежда
Оценка: 7,5 из 10
Внимательное и заботливое отношение врачей и медицинского…
Минусы: г. Ессентуки- красивый, но неухоженный (много мусора на пешеходных дорожках). Приезжали летом- из-за зелени это было менее заметно. А в санатории- забыл положить на пол полотенца-значит их не поменяют в этот день. Так же в выходные в бассейне полотенец не дают!
Плюсы: Внимательное и заботливое отношение врачей и медицинского персонала , достойная лечебная база, доступность многих процедур. Весь персонал санатория доброжелателен. Ухоженная территория. Прогулка к питьевому бювету.Питание диетическое ,но все вкусно! Чайник в номере и приветственный набор ( чай, сладости, фрукты и т.д.)
Имя: Zhabas
Оценка: 7,9 из 10
Понравилось все и кухня и обслуга!
Минусы: не хватает небольшого бара или кафе.
Плюсы: Понравилось все и кухня и обслуга!!!
Имя: Alla
Оценка: 10 из 10
понравилось все!
Минусы: слабый вай-фай
Плюсы: понравилось все!
Имя: Zuhra
Оценка: 8,8 из 10
Питание и обслуживание.
Минусы: Плохая звукоизоляция в комнатах.
Плюсы: Питание и обслуживание.
Имя: Alisher
Оценка: 9,6 из 10
Все понравилось.
Минусы: Далековато от источника.
Плюсы: Все понравилось.
Имя: Ирина
Оценка: 9,2 из 10
Обследование и бассейн изумительные.
Минусы: Середничковое питание
Плюсы: Обследование и бассейн изумительные. Вежливый персонал.
Имя: Денис
Оценка: 4,2 из 10
Месторасположение
Минусы: Отношение врачей, отсутствие нормального времени процедур. Питание однотипное и простое, иногда вообще не могут накормить.
Плюсы: Месторасположение
Имя: Теймураз
Оценка: 7,9 из 10
хороший санаторий внимательный персонал питание медицинские…
Минусы: в басейне холодно как в воде так и помещении
Плюсы: хороший санаторий внимательный персонал питание медицинские процедуры хорошие
Имя: Жанна
Оценка: 7,9 из 10
Комфортность, лечение, чистота
Минусы: отсутствие пешеходной, безопасной дороги от источника до санатория.
Плюсы: Комфортность, лечение, чистота