Отзывы о отелях, гостиницах, гостевых домах, апартаментах и другом жилье Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Отзывы о Отель «Mercure Сочи Центр» Сочи

Смотреть все фото

Светлана Плюс Отель, Курортный проспект 75 корп.1, Сочи — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы

Имя: Marina
Оценка: 7,1 из 10
Цена и качество соответствуют, рекомендую
Минусы: Уборка хромает, когда заселились, видно, что убрано кое как
Плюсы: Номер оказался очень светлым, с большим телевизором, все необходимое было: холодильник с запасом льда, плита, посуда, чайник, утюг с гладилкой, стиральная машина. Вид из окна шикарный с 8 этажа. Море недалеко и пляж ухоженный. Столовая в здании очень приличная. Я бы рекомендовала


Имя: ALENASHEB
Оценка: 10 из 10
Чистота, доброжелательный персонал на ресепшен.
Минусы: Очень шумный проспект рядом,машины едут всю ночь не останавливаясь.Даже при закрытых дверях балкона и окна.В душевой кабине шлаг протекал.
Плюсы: Чистота, доброжелательный персонал на ресепшен. Комфортное проживание.Расположение очень удобное,если бы не шум с улицы в ночное время


Имя: Анна
Оценка: 8,8 из 10
Хороший Вариант для проживания, жили 2 дня в обычном номере…
Минусы: не было коврика в ванной. В стандартном номере не где сушить полотенца
Плюсы: Хороший Вариант для проживания, жили 2 дня в обычном номере (есть мини холодильник, микроволновка чайник утюг) и 2 дня в улучшены апартаментах, есть мини гарнитур плита холодильник микроволновка, чайник, посуда, утюг. Рядом курортный проспект ночью с открытым окном не поспишь шумно, но рядом остановка думаю можно ухать в любую точку. До моря 10-12 минут разные пляжи, до мор вокзала 15-20 мин пешком по набережной, рядом магазин Магнит через дорогу Перекресток. На первом этаже хорошее кафе столовая.


Имя: Рустам
Оценка: 5,4 из 10
Не очень
Минусы: Не было стиральной машины в номере. Телевизор не показывал ни один канал. Номер очень маленький. Обычно в этом здании сдают удобные студии. Цена не соответствует уровню номера. Уборка по утрам, отдыхающие в курортных городах летом в это время спят.


Имя: Konstantin
Оценка: 6,3 из 10
Не плохо
Минусы: Балкон. Он же кухня.
Плюсы: Местоположение.До пляжа 5 минут ходьбы. Ходили на пляж Жемчужины, если на полотенца то бесплатно. Лежаки и т.п. платно… Стоит отметить бесплатный душ на пляже, есть и горячий, и пляжный, плюс туалет, где чистота и порядок!Номер не плохой, но ожидал большего… Стоило бы дать ума балкону, дешёвые табуретки, всё скудное… В номерах вообще нет сушилок, полотенца посушить, плавки и т.д.В номере убираются ежедневно, это плюс! Есть сейф. Тв, вайфай, кондиционер работают!!!Сам объект видимо бывший пансионат, раскупленный в 90е. Хозяева у номеров разные. Но управляющий, решающий текущие вопросы есть… Севшие батарейки, смена пароля на сейфе и т.д. решилось быстро.В отеле есть столовая, хорошая пища — молодцы, 600 р.на двоих обед. Но позже, нашли ресторан Старгород на набережной, где и дешевле и красивее… А вечера в ресторане вообще огонь, ценник смешной а еда сногсшибатеная


Имя: Ekaterina
Оценка: 5,8 из 10
Цена -качество
Минусы: Само здание гостиницы очень страшное , похоже на общежитие ,нет ни одной вывески о том что в этом здании гостиница . На окнах вывески сдам комнату , как то не понятно) коридоры не как в привычных гостиницах , а как в большой коммунальной квартире .
Плюсы: Приехали в разгар сезона , для центра Сочи цена 2250 за ночь( у меня скидка по genius) в сезон цена достаточно невысокая , при этом расположение у отеля отличное , 5 минут до моря . Что очень удобно в самих номерах есть плита и маленькая кухня, это очень удобно , есть балкон с красивым видом .


Имя: Людмила
Оценка: 8,3 из 10
Нормальный вариант, близко к морю
Минусы: Вода в душе на 8 этаже бежит со слабым напором, лейка протекает, нужна полочка внутри кабины для душевых принадлежностей
Плюсы: В номере есть кухня, чайник, кондиционер, холодильник, утюг, сушилка для белья, балкон с видом на море, 5 мин пешком до моря, внизу есть столовая.кровати удобные


Имя: Alexander
Оценка: 10 из 10
Хороший отель в прекрасном месте и по доступной цене
Плюсы: Местоположение прекрасное и престижное: и набережная недалеко, и скверы, и проспект, при этом громкой пьяной движухи нет. Столовая и пиццерия внизу вкусные, эконом-номера хорошего гостиничного уровня (даже с кухней и с ванной). В несезон можно взять по очень хорошей цене, всегда первым делом проверяю этот отель.


Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Удобное расположение.
Плюсы: Удобное расположение. До моря 5 мин пешком. Рядом Дендрарий. Столовая на 1-м этаже, готовят вкусно. Персонал вежливый, отзывчивый. Номер светлый и уютный, убирали каждый день. Отличное соотношение цена-качество. Спасибо!


Имя: Yana
Оценка: 10 из 10
При заезде оказалось, что это не отель, а апартаменты, не…
Минусы: Душ… Шланг не дотягивается до фиксатора на стене, т.е. душ приходится держать рукой, других вариантов нет. Уверена, что это не первый подобный комментарий, поэтому ещё более странно, что до сих пор не перевесили держатель.Соседнее здание всю ночь является экраном для рекламных роликов, яркость не убавляют (теперь я очень хорошо понимаю соседей Лидер Тауэра в Петербурге, на котором запретили данное использование фасада). Здесь, безусловно, спасает высокий этаж, но всё же, если от переизбытка эмоций от города не уснуть, то постоянное мерцание даёт о себе знать.Завтрак: столовая на первом этаже, стоимость не фиксированная, у меня ни разу не получалось уложиться в заявленные 250 руб.
Плюсы: При заезде оказалось, что это не отель, а апартаменты, не знаю плюс это или минус, но всё было прекрасно.Отличное расположение, чистота, номер полностью укомплектован, даже утюг с гладильной доской был. Приятный вид из окна. Просторная душевая и хороший напор воды.


Имя: Светлана
Оценка: 10 из 10
Рядом море. Место расположения очень удобное, рядом парк дендрарий.
Плюсы: Уютный, тёплый, комфортный номер, полностью соответствует фотографиям при бронировании. В номере панорамный балкон со столиком, мини холодильником, СВЧ. Очень уважительный персонал. В номер заселили быстро, в течение 5 минут. Расположение удобное, рядом остановка, магазины, пляжи, кафе всё рядом. также на первом этаже столовая. Готовят очень вкусно.Отдыхали с домашним животным (котом), его проживание подтвердили тоже очень быстро.


Имя: Oleg
Оценка: 4,6 из 10
Разработать вариант прямого подтверждения заселения в отель, не через администрацию отеля
Минусы: Фото номера не соответствует тому, что размещено на сайте. Вместо кухонного уголка микроволновка и холодильник на балконе!!! При этом шнур микроволновки, расположенной на холодильнике, не доставал до розетки. Пришлось одну из прикроватный тумбочек вынести на балкон и на неё установить микроволновку. Вместо двуспальной кровати было две сдвинутых рядом. С парковкой проблемы: мест не хватает. Вызвали недоумение какие-то манипуляции с оплатой: пока были в дороге в Сочи, позвонил администратор и сказал, что предоплата не прошла. Хотя за час до этого звонка с той же самой карточки я оплатил аренду авто. Дальше больше: по прибытии на ресепшене новый сюрприз: карточки к оплате не принимают. Пришлось нам с супругой уставшим с дороге искать банкомат или банк поблизости. После оплаты наличными ещё два дня ждал квитанцию, напоминая каждый день об этом. Персонал равнодушен к просьбам и пожеланиям. Не хамит, но и ничего не делает. К примеру, заменить неисправный телевизор и разбитый пульт. Результат — ноль реакции! По возвращении ещё продолжение этой истории: запрос от booking.com подтверждения о том, что я действительно проживал в отеле Светлана Плюс. Почему я должен ещё этим заморачиваться Пришлось высылать копию квитанции, фотографии номера и т.д.Получается, что если отель или владелец апартаментов ведёт себя недобросовестно, клиент не застрахован от того, что с него не снимут штраф за Букинг, который он не отменил. Ведь для booking.com получается, что я сделал бронирование, но не заселился и не отменил бронирование, как в моём случае, когда я заплатил наличными, а отель не подтвердил, что я заселился.
Плюсы: Понравилось только расположение отеля: Курортный проспект. Только это соответствовало тому, что хотел при поиске отеля. Всё остальное не соответствует.


Имя: Lundi17
Оценка: 4,6 из 10
расположение отеля: три минуты от остановки…
Минусы: Бронировался номер с миникухней, если бы не этот момент, то выбор однозначно пал бы на другой отель. В условиях бронирования была оплата сразу же после бронирования без возможности отмены, но я согласилась, т.к. миникухня была нужна и расположение тоже устраивало. Да, еще запросила заранее оформление номера на час-полтора раньше,т.к. в 14 надо было быть уже на встрече без следов усталости от переезда. Запрос одобрили на второй день.По приезду на ресепшен нервная девушка отказала в раннем оформлении, сказала ждите вашего администратора. Через минут 15 подошла женщина, переговорила с нервной барышней и обещала сейчас-сейчас вас заселят. Мы прождали еще полчаса, времени оставалось до встречи все меньше, я начинала беспокоится, барышня на ресепшен всячески дистанцировалась от моей проблемы и перекладывала ответственность на «моего» администратора, которой и след простыл. Через 50 минут ожидания нам назвали номер нашей комнаты и сказали что мы можем подниматься, но там еще убирают. Мне уже было хотя бы вещи оставить, чтобы не тащится с ними на встречу…. Но в номере нас ждал сюрприз: миникухни не было, была микроволновка и посуда свалена в кучу на микроволновке: пары одинаковых тарелок-чашек не было, такое ощущение, что посуду собирали по принципу «что у кого осталось — подайте в отеле поставлю». На мое замечание «а где же миникухня» ответ был такой : » ну вы же на сутки Потерпите как-нибудь! Свободных номеров нет». У меня не было времени ругаться и требовать исполнения условий бронирования, т.к. я уже опаздывала на встречу.Если будете выбирать этот отель, будьте готовы, что при бронировании любого номера вы увидете фото одного и того же единственного приличного номера, но он вам не достанется, это «затравка» — пока я ожидала регистрации на ресепшен почти час, человек пять, из уже живуших в отеле, подходили по вопросам поменять номер или переселиться, и уже с доплатой
Плюсы: расположение отеля: три минуты от остановки «Светлана» по Курортному проспекту на стороне моря. Тихо, шума от проспекта не слышно. Есть столовая


Отель «Mercure Сочи Центр» Сочи - цены на номера

Отель «Mercure Сочи Центр» Сочи - цены на номера 2024

Узнать цены

Имя: Olga
Оценка: 8,8 из 10
Расположение.
Минусы: На полу ламинат — нет паласа или половичков, при отсутствии тапочек не комфортно
Плюсы: Расположение. Близко к пляжу и разным достопримечательностям. Много кафе и магазинов.


Имя: Vladimir
Оценка: 7,9 из 10
Средне
Минусы: Не смог воспользоваться вай фай после неправильного ввода пароля. Не удалить не подключиться. Телевизор работал но батарейки севшие пришлось мучаться. Заявленные одноразовые принодлежности отсутствовали. Одеяла грязные и в волосах!
Плюсы: Быстро разместили. Большая кровать. Тихо и хорошо.


Имя: Marina
Оценка: 9,2 из 10
Удобный номер недалеко от дендрария
Минусы: Пароль от wi-fi нужно запрашивать отдельно у администратора, почему-то сразу не дают на ресепшене. Это здание старого пансионата, требующее капитального ремонта, при закрытых окнах ощущается запах старого помещения..
Плюсы: Удобный светлый номер с кухней, хороший интернет, отличное расположение недалеко от дендрария. Все необходимое есть в номере.


Имя: Liya
Оценка: 9,6 из 10
Шикарный,уютный,тёплый,комфортный номер,со всей необходимой…
Плюсы: Шикарный,уютный,тёплый,комфортный номер,со всей необходимой техникой.Вежливые,отзывчивые администраторы.Расположение супер,остановка,магазины,пляжи,кафе всё рядом.


Имя: Natalya
Оценка: 10 из 10
Отличный отель!
Минусы: нет такого.все супер
Плюсы: Отличный отель! Была с ребенком 4 года и не пожалела не разу.Уютно, комфортно, не хотелось уезжать. Отличный номер 20кв.м, евро ремонт,большая плазма, а расположение просто сказачное-20 метров до остановки,рядом супермаркеты , а на первом этаже хорошая столовая. Кто писал плохо о девочках на ресепшене, видимо сами хамы. С человеком если уважительно, то и Вам никто грубить не станет. У девушек очень сложная работа-гостиница 8 этажей, примерно 150 номеров,а они по одной в смене. Отдельное спасибо администратору Владимиру, вежливый и внимательный человек. Спасибо


Имя: Nataliya
Оценка: 10 из 10
всё понравилось!
Минусы:
Плюсы: всё понравилось!=================================================================================================================================================


Имя: Ella
Оценка: 9,2 из 10
Доступно ценово-вкусово)
Минусы: Слабая звукоизоляция(
Плюсы: Номер После ремонта, продумано все до мелочей: готовка, глажка, стирка, сушка волос, чтение художественной литературы) большое количество розеток — это очень удобно! Дивная столовая на первом, цветочный бутик при входе в гостиницу, корейская косметика у ресепшн!


Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Все понравилось, спасибо! Буду останавливаться у Вас ещё!
Плюсы: Отель очень понравился! Чудесное соотношение «Цена-качество». Нам попался номер с большим балконом, в номере уютно и тепло, приятно удивило наличие микроволновки :)) . Чудесное местоположение отеля — рядом дендрарий, набережная, до центра можно пешком прогуляться. На первом этаже столовая, готовят вкусно, цены недорогие.Рекомендую!


Имя: Uliana
Оценка: 10 из 10
Проживала 6 ночей в номере 273 на 8 этаже.
Минусы: Если у Вас длинные волосы-берите свой фен, так же хотелось бы более плотные шторы в спальне-солнышко будит рано;) но это исключительно пожелания.
Плюсы: Проживала 6 ночей в номере 273 на 8 этаже.Отель имеет отличное расположение-рядом кафе, магазины, променад. Не пугайтесь внешнего вида здания-в самой Светлане Плюс всё по-другому. Номер большой, светлый, чистый. Хорошее оборудование на кузне-легко приготовить еду. Спальня комфортная, кровать удобная, бельё и полотенца чистые. Ванная комната большая, фен и одноразовые шампуни в наличии. Убирают хорошо, внизу вежливые администраторы-подскажут, если нужно. Соотношение цена/качество просто идеальное. Обязательно вернусь к Вам!!


Имя: Ольга
Оценка: 5,0 из 10
Отдыхали в феврале 2019 ,расположение на отлично,все рядом…
Минусы: Описание не совсем соответствует действительности,например нет тапочек,на данный вопрос к администратору,ответили мы ничего не решаем,звоните на горячую линию(для чего тогда сидит администратор-не понятно) в итоге купили одноразовые за 70р ,ну это мелочи жизнь,также не работал ТВ ,сплошная рябь.
Плюсы: Отдыхали в феврале 2019 ,расположение на отлично,все рядом,пляж 5 мин, перекресток 24 часа,остановка,кровать мягкая,большая)) есть балкон со столиком,мини холодильник,глад доска,СВЧ.для лета неплохой вариант .Также есть столовая внизу на 1 этаже,цены норм,на двоих полный обед 600р На 2-3 ночи вариант вполне нормальный,Цена-качество


Имя: Vladislav
Оценка: 9,6 из 10
Отличное месторасположение.
Плюсы: Отличное месторасположение. Все что необходимо в шаговой доступности. Через дорогу круглосуточный супермаркет. Отличная столовая на 1 этаже. До моря 5 минут не спеша. Номер чистый, на 8 этаже, есть все необходимое для длительного проживания.Цена/качество!


Имя: Vladimir
Оценка: 8,8 из 10
Очень хорошее соотношение цена-качество.
Минусы: Слабый напор воды в кране (не по вине хозяев, просто последний 8 этаж, так что без претензий). Нет своей обслуги, общение с администратором только по телефону, но в целом без особых проблем.
Плюсы: Номер по типу малосемейки с очень качественным ремонтом, очень чисто, есть вся бытовая техника включая утюг, фен и стиральную машинку, кухонный уголок с посудой и плиткой для готовки. В здании внизу хорошая недорогая столовая, а через дорогу — «Магнит» и круглосуточный «Перекресток». Очень удобная транспортная развязка в любую точку Сочи, до моря 10 минут неторопливым шагом. Шикарный вид из окна.


Имя: Anna
Оценка: 7,9 из 10
Хорошее соотношение цена-качество, в номере есть утюг,…
Минусы: Розетка около ТВ не работала, а до соседней провод от ТВ не дотягивался. Батарей в номере не заметили, было прохладно. Кондиционер не работал.
Плюсы: Хорошее соотношение цена-качество, в номере есть утюг, микроволновая печь, холодильник, чайник., уютный балкон


Имя: Anzhelika
Оценка: 7,5 из 10
Все, кроме жутких женщин на ресепшене .
Плюсы: Все, кроме жутких женщин на ресепшене … с такими манерами хорошо в пивном ларьке работать, причём всем сменам сразу, а не в отеле, в центре города. А в целом, норм.


Имя: Ekaterina
Оценка: 10 из 10
Долго искала, где разместиться в Сочи.
Плюсы: Долго искала, где разместиться в Сочи. Куда я хотела (а хотела я в лакшери места), были и лакшери цены, что не вписывалось в мой бюджет)))) Для меня было важно, чтобы отель располагался в центре города и при этом был рядом пляж. В итоге буквально за 20 минут перед выездом из другого города я забронировала этот отель. Смущало название))) Но когда я туда приехала и увидела мой номер, я поняла, что «Светлана» — это то, что надо.Преимущества «Светланы»:1) Классный номерМой номер напоминал небольшую квартиру-студию. Спальня была объединена через барную стойку с мини-кухней, где была раковина, холодильник, микроволновка. Тут же находилось окно, откуда открывался вид и на Курортный проспект, и на море.В номере очень много разного освещения, включая неоновую подсветку (а все неоновое всегда приводит меня в восторг), что меня приятно обрадовало.В ванне также все было чисто и удобно. По 2 полотенца на каждого человека, душевые принадлежности, стиральная машина.2) Отличное месторасположение3 минуты до Курортного проспекта, 10 минут до пляжа, 15 минут до Дендрария, 30 минут пешком до морского порта и ночных клубов. Рядом остановки общественного транспорта.3) СтоловаяНаличие столовой здорово меня выручило от вечной проблемы, как и где питаться. Хорошая и вкусная еда, разнообразные блюда, дороже 250 руб у меня есть не получалось.Мне очень понравилось в отеле «Светлана». Рекомендую к заселению!


Имя: Margarita
Оценка: 5,8 из 10
Нечего добавить …
Минусы: В номере не оказалось WI-fi, обратились на ресепшен, обещали «подключить», но видимо это почему-то очень сложно сделать! Так и не подключили, хорошо, что были в гостинице всего 2 дня, перетерпели, переехали в другой отель. В Сочи приезжаем два раза в год, за последние 10 лет впервые столкнулись с такой «непреодолимой» проблемой!
Плюсы: Местоположение хорошее, бюджетно — цена приемлемая. Были всего 2 дня, не успели воспользоваться кухней, хотя яичницу так и не удалось приготовить — эл. плита еле теплилась.


Имя: Оксана
Оценка: 4,2 из 10
Мне понравилось только расположение гостиницы.
Минусы: Не понравилось все. Началось все с того , что за 3 дня до заезда в гостиницу, совершенно неприветливый персонал сообщил что не сможет разместить нас, после длительных переговоров и жалобы на букинг они перезвонили и сообщили что найдут нам номер. Когда мы приехали оказалось что Гостиница находится в старом бывшем санатории и в этом здании несколько собственников и несколько гостиниц. Ни вывески и ни каких опознавательных знаков у гостиницы нет. Жили мы на 7 этаже, вид из окна красивый на море . На балконе стоят облупленные стулья и стол. В ванной ржавый держатель для мочалок. Ковёр на полу весь в пятнах.Постельное белье было чистое и полотенца тоже. Вообщем общее впечатление было что вокруг не очень чисто. При выезде до поезда умная оставалось около 5 часов и мы хотели сдать чемодан в камеру хранения, но нам сказали нет, у нас ее нет и ни чем вам не можем помочь.Да ещё наши коллеги жили на 8 этаже у другого собственника в эти же даты в более приличном номере, но за 9000 рублей, а мы отдали за эти жи дни 18000. Никогда больше не приеду в эту гостиницу.
Плюсы: Мне понравилось только расположение гостиницы. Она находится в близком расположении от набережной. Неплохая столовая на пару дней на 1 этаже.


Имя: Аноним
Оценка: 8,3 из 10
за те деньги, за которые он предлагается, неплохой отель…
Минусы: в отеле не принимали карты
Плюсы: за те деньги, за которые он предлагается, неплохой отель относительно недалеко от моря (это скорее третья линия уже, но идти недалеко). расположен в центральном Сочи недалеко от набережной, зимнего и летнего театров. может служить бюджетной отправной точкой для всевозможных вылазок по Большому Сочи для людей, предпочитающих вылазки пргулки и поездки по окрестностям, сидению на территории отеля (территории у него как таковой нет :)) ).


Имя: Сергей
Оценка: 3,8 из 10
В отеле хорошая столовая с террасой.
Минусы: Отель расположен в бывшем санатории. В этом же здании ещё несколько отелей. Ресепшн один на всех. Светлана Плюс видимо худший из них. Заселили на 40 минут позже. Номер на 1м этаже был. Кондиционера нет. Душ в туалете, из принадлежностей только мыло и туалетная бумага. Когда моешься, вода протекает из туалета в коридор, потом стоит лужа. Пароль от WiFi сказали только со второй попытки, но в номере сигнала не было абсолютно. Фен пришлось выпрашивать, не хотели давать. Но в итоге дали, это им плюс. Матрас очень мягкий, ночью лежишь в яме. В целом, отель ужасен, при этом все номера распроданы.
Плюсы: В отеле хорошая столовая с террасой. Недалеко от моря и летнего театра с хорошим сквером. Во дворе маленькая детская площадка.


Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Очень понравилось.
Плюсы: Очень понравилось. Рядом море. Место расположения очень приятное, рядом парк дендрарий. Кровати чистые, матрас мягкий. Номер хорошо убран. Цена, качество! Столовая на первом этаже, вкусно и с приемлемыми ценами!


Имя: Barsamyan
Оценка: 7,9 из 10
Наш номер был очень красивый, компактный, и в то же время в…
Минусы: Единственное что немного отталкивало-это резкий запах столовой прям на входе в отель.И снаружи, внешне, отель выглядит не очень.Не было балкона в номере, но это не беда.
Плюсы: Наш номер был очень красивый, компактный, и в то же время в нем было всё что нужно. кондиционер, холодильник, микроволновка, чайник, телевизор, шкаф с сейфом, зеркало с тумбой, Барная стойка-стол, газовая плита с мойкой на мини-кухне. Фен, утюг с гладильной доской. В общем, всё для удобства.Номер светлый чистый, с хорошим ремонтом.


Забронировать номер в Отель «Mercure Сочи Центр» Сочи

Забронировать номер в Отель «Mercure Сочи Центр» Сочи

Забронировать

Имя: Юлия
Оценка: 6,7 из 10
Расположение отличное, в центре города, в пешей доступности…
Минусы: Я не привереда, но большой вопрос к обеспечению чистоты в номере. Грязно было даже после первичной уборки перед заездом (из-за которой не заселяли, т.е. она там проводилась непосредственно только что). За неделю проживания полотенца не менялись, полы видимо тоже не мылись (интересно тогда, в чем же заключалась ежедневная уборка номера).Также осталась недовольна отношением персонала. Мягко говоря, не ориентированы на уважительное отношение к гостям.
Плюсы: Расположение отличное, в центре города, в пешей доступности от основных достопримечательностей города. Номер типа квартиры-студии со всеми удобствами, кухней и балконом. Имеется бесплатный скоростной вай-фай.


Имя: Андрей
Оценка: 4,2 из 10
Целый корпус бывшего пансионата распродали частным лицам по чуть-чуть.
Минусы: Карты к оплате не принимают, только перевод на карту Сбера, безо всяких чеков.Пол в номере был грязный. Горячая вода идёт через нагреватель, а как им пользоваться надо догадываться самим. WiFi в номере не работает. К нему не подключилось ни одно устройство. Предполагается, что в номере можно самому готовить еду, но кухонной плиты никакой нет, только мультиварка. Посуда тоже вся грязная. Кран в кухонной мойке раздолбаный. В стенном шкафу внизу лежат остатки керамической плитки. И таких мелочей набегает много.
Плюсы: Хорошее расположение.


Имя: Dmitry
Оценка: 10 из 10
Лучший вариант в Сочи, по соотношению цена/качество
Минусы: До полуночи, из близлежащего ресторана, очень громко играла музыка.В уведомлении с букинга, указано что заселение с 13.30. На стойке, указано что с 14.00. По факту, заселение произошло только в 14.40 т.к. убирали номер.
Плюсы: Пожалуй самый лучший номер, из всех мест, где мы были в Сочи. В номере есть все, что бы жить там долго. По сути, это квартира-студия. Стиральная машинка, утюг, гладильная доска, фен, кухня, микроволновка, чайник, посуда. Шикарная кровать. На первом этаже огромная столовая. Через дорогу, работает 24 часа ресторан «Рис». Там все вкусно и недорого.Большая и удобная парковка.Персонал на высоте. Когда мы полчаса пытались понять почему пищит кондиционер, и позвонили на рецепшин, по телефону нам попросили проверить, не лежит ли на плите посторонний предмет. А мы и правда, на плиту положили полотенце и пищала она, а не кондиционер ))


Имя: Наташа
Оценка: 4,6 из 10
Не обманывайте клиентов и пусть ваши предложения соответствуют тому что вы предлагаете.
Минусы: Номер не соответствует заявленному на сайте. Фото на сайте только для привлечения клиентов. Номер грязный, посуда грязная, в шкафах мышиный помет, раковина забитая на так называемой кухне. Ручка на двери туалета поломанная, в туалете страшно прикасаться ко всему шатается вот вот сломается. Постельное и полотенца чистые, но покрывало ужас все в жирных пятнах, я возмутилась но сказали что так и должно быть. Ужасно. Просто не было времени ругаться. Вид окна ужасный, балкон грязный. Номер 29 никогда не берите. Другие не знаю. Но номер студия- Делюкс не соответствует фотографиям на сайте. Мы там только ночевали. Очень шумно, персонал с шести утра начинает громыхать, все время где-то шел ремонт, даже и вечером хоть и поздно когда мы приходили. Полное разочарование.
Плюсы: Только место расположение.


Имя: София
Оценка: 2,9 из 10
Не ркомендую
Минусы: Останавливались на сутки перед поездом. Привлекла цена(1800 р.,) и положительные отзывы!рискнули и.. Отвратительный отель.в номере грязно. Полотенца старые. Семейный Номер с синей подсветкой и в бордовых тонах. Пахнет ужасно. Находится рядом с дорогой.постоянный шум. Подойдет тем, кто очень сильно экономит. Хотя , если вы сильно экономите, то вообще не рекомендую ехать в сочи.


Имя: Василиса
Оценка: 5,4 из 10
Надо ждать пока нагреется вода!
Минусы: Надо ждать пока нагреется вода! А для номера люкса для трёх человек, это было очень неудобно! Полы были грязные, в пульте от кондиционера батареек не было:(


Имя: Иван
Оценка: 9,6 из 10
Шикарное месторасположение, все в пешей доступности!
Минусы: Выселение в 12:00. Хотелось бы в 13:00.
Плюсы: Шикарное месторасположение, все в пешей доступности! Рядом огромный бассейн и спа. Администратор отеля посоветовал хорошего гида с Индивидуальной экскурсией. Не капельки не пожалел!) Хорошая столовая в отеле. Респект Администратору Владимиру!


Имя: Alessandro
Оценка: 2,9 из 10
Старые и прокуренные номера!!
Минусы: Отвратительный отель с грязными, прокуренными номерами!Если вы хотите окунуться в совок 90-х, тогда вам в Светлану Плюс : номера не соответствуют фотографиям ( убогие клетушки ), грязь, ржавчина в душевой кабине, грибок и стойкий запах канализации, который вообще не выветривается! Пастельное белье застиранное и дряхлое, в жёлтых пятнах! О гигиенических принадлежностях здесь вообще не слышали, в двухместном номере был только зелёный рулон туалетной бумаги ( не целый, а уже наверно после каких — то гостей), и мыло в общей таре, по запаху напоминающее хозяйственное! Горячей воды нет, а если она и есть, то течёт слабым напором! Такого ужаса я не встречала НИГДЕ!!Переселили в номер лучшей категории, но это ситуацию не спасло, грязь в номерах — большая проблема! Как в таких отелях отдыхают с детьми — не знаю.Хамское отношение на ресепшн, книга жалоб находится у управляющей, а не по закону в уголке потребителя!!