Зеленоградск Спа Отель, Улица Гагарина 41 В, Зеленоградск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Vladimir
Оценка: 8,8 из 10
Достойный отель, но есть над чем работать.
Минусы: Номер убирался нерегулярно. Пляжные полотенца выдавались за дополнительную плату, пляжные полотенца и коврики разнокалиберные. Было ощущение, что их оставили отдыхающие, а отель их предоставляет за плату. Для отеля 4 звезды, на наш взгляд, несолидно!
Плюсы: Отель и номер новые в хорошем состоянии. Завтрак понравился. приветливый персонал. Удобное местоположение. есть стоянка для машин.
Имя: Anton
Оценка: 9,2 из 10
Отличный номер с видом на море и большой гидромассажной…
Минусы: В отеле очень плохо ловит связьВайфай оооочень плохой, если кому-то нужен по работе, то ищите другое место, 3g не ловит, вайфая нет.
Плюсы: Отличный номер с видом на море и большой гидромассажной ваннойДо моря 3 минуты пешкомПляж хороший — песчаный, но вода холоднаяОтель один из лучших в ЗеленоградскеНеплой спа, правда очень маленький, буквально на 2 семьи
Имя: Andrey
Оценка: 10 из 10
Понравилось абсолютно все!
Плюсы: Понравилось абсолютно все! Прекрасный отель с продуманным набором мебели, аксессуаров и дизайнеровских решений. Отличная кухня, безупречный персонал, все просто отлично!
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Отличная гостиница
Плюсы: Дизайн, качественный ремонт, вкусные завтраки, услужливый персонал, отличное расположение! Уже третий раз живем в этой гостинице. Жили в других до этого, теперь предпочитаем эту.
Имя: Elena
Оценка: 9,6 из 10
Лучший отель в Зеленоградске
Минусы: Такого нет. Можно было бы улучшить подсветку зеркала в ванной комнате, а также добавить в меню завтраков больше ЗОЖ блюд — например, вместо горячих бутербродов с ветчиной и сыром включить овощное или рыбное блюдо. Но это просто пожелания для развития на будущее.
Плюсы: Всё! Номер очень уютный и функциональный, есть всё необходимое — от мыльных принадлежностей и фена до тапочек и халатов. На балконе стульчик, можно посидеть на свежем воздухе. Есть чайник, чашки с блюдцами и чай. Каждый день приносят воду. Полотенец даже больше, чем достаточно, и меняют каждый день. Завтраки разнообразные и вкусные, нам больше всего понравилась творожная запеканка. Каждый день два вида каш, три вида блюд из яиц, салаты, овощи-фрукты и прочее. СПА-салон тоже на высоте — я посетила массаж и обертывания, очень довольна профессионализмом и качеством услуг. Правда, цены тоже на уровне московских, но это того стоит. И самое главное- персонал гостиницы выше всяких похвал! Спасибо им огромное за потрясающе дружелюбную и гостеприимную атмосферу, которую чувствуешь всё время пребывания, ощущаешь себя не просто постояльцем, а гостем. На любые наши просьбы всегда был отклик и содействие. Например, когда мне захотелось посидеть с книжкой у моря в ветреный день, мне предложили плед. А в дождь можно брать зонтик напрокат бесплатно.
Имя: Alexey
Оценка: 10 из 10
Уютный современный отель, приветливый персонал, удобное…
Минусы: Что отпуск закончился и пришлось уехать:))
Плюсы: Уютный современный отель, приветливый персонал, удобное расположение (в нескольких шагах от роскошного променада)
Имя: Alexey
Оценка: 9,2 из 10
Прекрасное расположение, рядом променад и отличный отрезок…
Минусы: Сложновато подъехать на машине, узкая улица чревата заторами, а также дорожное покрытие традиционное (много колдобин)
Плюсы: Прекрасное расположение, рядом променад и отличный отрезок пляжа. Отель красивый — дизайнеры постарались. Очень доброжелательный персонал, все сотрудники прекрасно справляются и реально помогают гостям.
Имя: Fedor
Оценка: 10 из 10
Расположение отличное, выход на пляж совсем рядом, променад…
Минусы: ничего
Плюсы: Расположение отличное, выход на пляж совсем рядом, променад можно пройти от начала до конца полюбоваться морем, закат рассвет тоже очень красивые.
Имя: Veronika
Оценка: 10 из 10
Понравилось абсолютно всё.
Плюсы: Понравилось абсолютно всё. Вежливый персонал, готовый прийти на помощь в любую минуту. Уютный небольшой номер. Замечательные завтраки. Близость к променаду и пляжу. Здесь по настоящему отдыхаешь. Спасибо! Все великолепно!
Имя: Екатерина
Оценка: 10 из 10
Понравилось всё.
Минусы: В качестве предложения: живая музыка не только по субботам
Плюсы: Понравилось всё. Местоположение прекрасное, рядом с пляжем. У персонала хорошая профподготовка. Прекрасное и разнообразное меню, хорошая винная карта. Подкупает возможность не только покупаться и позагорать, но и попробовать омолаживающие СПА процедуры
Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Стильный отель, отличные процедуры.
Минусы: Немного улучшить детскую комнату и площадку.
Плюсы: Стильный отель, отличные процедуры. Персонал всегда внимателен и предупредителен. Отдыхали с ребенком. Все пожелания были выполнены.
Имя: Елена
Оценка: 10 из 10
Шикарный европейский отель;
Минусы: в качестве пожелания — расширение ассортимента для веганов, а так же подавать некоторые блюда отдельно (для самостоятельного выбора), например, рыбу отдельно от бутерброда с маслом.
Плюсы: Шикарный европейский отель; превзошел все наши ожидания!Профессиональный персонал: всегда приветлив, готов ответить на любые вопросы и помочь. Как только заходишь все встают и приветствуют тебя, интересуются как прогулка и погода, что понравилось! Очень приятно, спасибо!Здесь же можно заказать индивидуальную экскурсию на Куршскую косу: местный гид расскажет интересные факты касающиеся местности!Сам номер очень большой: есть и кровать и диван и балкон, большая ванная комната, все что необходимо есть в номере: чайник, чай, холодильник, фен, халаты, и далее по списку. Wi-fi на всей территории отеля!Обязательно сходите в SPA, который включен в стоимость проживания! Отдельно хочется отметить ребят, которые работают в баре, отличный сервис!Завтраки вкусные и разнообразные, спасибо!
Имя: LyudmilaMK
Оценка: 9,2 из 10
Архитектура и дизайн, потрясающий номер студия, отличное…
Минусы: Завтраки — никакого разнообразия, очень не хватало свежих овощей и зелени, особенно летом, один единственный ежедневный овощной салат, казалось, что его кто-то уже пожевал) яичница, сосиска и запечённый бутерброд, на восьмой день уже подташнивает… Есть пыль на шторах и лампах, в потаенных уголках, но в целом чисто и уютно
Плюсы: Архитектура и дизайн, потрясающий номер студия, отличное расположение, замечательный персонал!
Имя: Semen
Оценка: 10 из 10
Прекрасное место, приезжайте и Вы не пожалеете!
Плюсы: Очень красивый дизайн отеля и номеров, очень приветливые и профессиональные сотрудники отеля, очень хорошее обслуживание, очень вкусно готовят в ресторане отеля, нам все очень понравилось!!!
Имя: Svet_lana
Оценка: 9,6 из 10
Отель просто супер, обслуживание и персонал отличные, завтраки все всяк хи-хи похвал!
Минусы: Все было чудесно, единственный минус- спа бесплатно только до 12 часов дня
Плюсы: Все очень свежее, творог просто домашний, каши просто супер, блинчики, выпечка отличные.
Имя: Olga
Оценка: 9,6 из 10
Отель шикарный, все очень продумано.
Минусы: Далековато от основных достопримечательностей города, но море близко очень
Плюсы: Отель шикарный, все очень продумано. Очень качественная отделка номеров и всех помещений. Мебель, сантехника, белье…всё на высоте.Прекрасный завтрак, на любой вкус. Особенно понравилась балтийская килька и малиновое варенье!
Имя: Ольга
Оценка: 9,2 из 10
Стильный современный отель, номер удобный, есть халаты;
Минусы: Номер выходил на стройку, было довольно шумно; были перебои с уборкой
Плюсы: Стильный современный отель, номер удобный, есть халаты; неплохое спа; очень близко от пляжа и от начала променада; на рецепции очень внимательный персонал
Имя: Oxana
Оценка: 10 из 10
Уютно, Тихо, Вкусно и Прекрасный СПА!
Минусы: При заселении дали подписать бумагу о том, что ознакомлена с условиями проживания и посещения спа, но с условиями не знакомят, если о них не спросить. Также предлагают подписать эту бумагу, а сумму оплаты и даты проживания пропишут сами. Немного некомфортно подписывать лист с пустыми графами, в которые кто-то еще что-то потом допишет.
Плюсы: Уютно, Тихо, Вкусно и Прекрасный СПА!
Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Все очень достойно, и сотрудники и сам отель.
Минусы: Понравилось абсолютно все, все способствовало отличному отдыху!
Плюсы: Все очень достойно, и сотрудники и сам отель. Прекрасный свежий ремонт, замечательное расположение, вкусные завтраки!
Имя: Anna
Оценка: 9,6 из 10
Отличный отдых, спасибо владельцам и персоналу отеля! С пожеланиями дальнейшего процветания! )
Плюсы: Приветливый персонал, стремящийся предугадать все желания. Высокое качество обслуживания, отличный СПА центр, комфортные номера. Круглосуточно можно взять велосипед в прокат)
Имя: Darya
Оценка: 10 из 10
Обслуживание, сервис на высоте!
Минусы: Нет
Плюсы: Обслуживание, сервис на высоте! Приехали на день рождение, в номер принесли комплимент — очень вкусный чизкейк! Завтрак разнообразный, вкусный, персонал улыбчивый и исполнительный! В номере чисто, уютно, комфортно! Очень понравилось!
Имя: Роза
Оценка: 10 из 10
Прекрасный отель!
Минусы: Услуга по глажке брюк была некачественной, без отпаривателя, без мокрой марли. В результате остались лоснящиеся пятна. Очень жаль потраченных 1000 руб. Не предъявила претензий, т.к. уже уезжала…
Плюсы: Прекрасный отель! Номер уютный, с диванчиком, балконом, эл.чайником и чайными принадлежностями. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Ко дню рождения преподнесли вкусный и красиво оформленный кусочек торта. Замечательные завтраки. Расположен очень удобно, недалеко от Променада. Рекомендую!!!
Имя: Alessia
Оценка: 10 из 10
2 счастливых дня
Минусы: Местоположение 2 линия от моря. Завтраки выше похвал. Есть всё
Плюсы: Современный отель, отличное архитектурное решение. Персонал подготовленый — на высшем уровне.
Имя: Марина
Оценка: 9,6 из 10
Это отель в который хочется вернуться.
Плюсы: Мы приехали в «Зеленоградск СПА» отель во второй раз. С удовольствием проживали в отеле и два года назад и в этом году. Дизайн и удобство номеров, вежливый отзывчивый персонал, прекрасный ресторан, отличная СПА-зона, близость моря и пляжа. Однозначно порекомендую этот отель своим друзьям и знакомым.
Имя: Мария
Оценка: 9,6 из 10
Понравилось абсолютно всё, мы даже продлили отдых на один…
Плюсы: Понравилось абсолютно всё, мы даже продлили отдых на один день. Комфортные условия, завтраки свежие, очень вкусные и сытные. Приветливый персонал. В субботу в ресторане живая музыка. Ужин вкуснейший, заказывали и в номер, и в самом ресторане. SPA и банный комплекс также на высшем уровне. Это лучший отель для отдыха!!! Огромное спасибо всему персоналу!
Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Удобное расположение, комфортные номера и очень вкусная еда…
Минусы: Можно было бы сделать завтраки более разнообразными. За аренду пляжных полотенец пришлось платить
Плюсы: Удобное расположение, комфортные номера и очень вкусная еда в ресторане
Имя: Ekaterina
Оценка: 10 из 10
Это лучший отель на Балтийском побережье!
Плюсы: Это лучший отель на Балтийском побережье!!! Благодаря искреннему радушию персонала наш отдых был просто великолепен!!! А как вкусно кормят в ресторане отеля!!! Ещё хочу отметить очень удобные матрасы и полную звукоизоляцию. Надеюсь,что приедем ещё не раз
Имя: Anatoly F
Оценка: 8,8 из 10
Очень позитивный консьерж.
Минусы: Заказали завтрак в номер, но девушка немного не рассчитала и когда ставила на стол поднос, уронила его… К девушке вопросов нет, все мы ошибаемся. А вот к управляющему, вопрос есть. В моем представлении, в данном случае надо было извиниться и уж точно не брать оплату за завтрак, но извинения были только от девушки, которая принесла завтрак, а оплату взяли…
Плюсы: Очень позитивный консьерж. В целом, весь персонал, приветливый и вежливый.
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Это лучший отель в Зеленоградске, хочется возвращаться сюда…
Плюсы: Это лучший отель в Зеленоградске, хочется возвращаться сюда снова и снова, персонал выше всяких похвал, чистота, стильные комфортные номера со всем необходимым, СПА зона тоже на высшем уровне. Все что нужно для комфортного отдыха.
Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Вернусь в этот отель обязательно!!!! Спасибо за великолепный отдых.
Минусы: Немножко омрачил один момент — в отеле не курят! Но на балконах — это разрешено, в ветреную погоду не заметно, а вот когда штиль, то с нижних этажей запах подымается на верх, и это омрачает прекрасный релакс на балконе верхнего этажа, и также заходит и дым и запах в номер (пришлось не один раз закрывать окно и убегать с балкона, чтобы подождать пока покурит сосед снизу). Скорее всего — это рекомендации для отеля, подумайте, пожалуйста, как можно решить этот момент. рекомендации по обслуживанию джакузи, мы оставили отдельно в записях. Но когда ты настроен положительно, ничто не сможет тебе омрачить отдых!
Плюсы: Обсолютно все великолепно, отдыхали второй раз в этом отеле и вернемся еще не один раз неприменно, 401 номер — вид на миллион!!!!!!!!!!!!!!!! восхитительные закаты. Обслуживающий персонал на уровне — обсолютно все!!брали велосипеды напрокат — рекомендую прокатиться по променаду. Завтрак чудный, гурманы останутся довольны, предусмотрели все.
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Отличный отель!!!
Плюсы: Были приятно удивлены отелем! Сервис на высочайшем уровне, персонал отзывчивый и очень приветливый! Номер отличный,вид на море, все чистейшее, новейшее и вообще просто на все 10 баллов из 10!!! Молодцы!
Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
Достойное место у моря
Минусы: Все отлично в отеле. Но за ним идёт стройка, в общем, не мешает.
Плюсы: Дизайн, парковка, расположение, общение с персоналом, завтрак очень хорош, номер крутой хорошего европейского уровня, все есть. Пляж.
Имя: Olga
Оценка: 9,2 из 10
Чистый просторный номер, все необходимое есть, очень…
Минусы: Далековато от центра пешком, завтрак один докупали дополнительно, но по мне не очень вкусно
Плюсы: Чистый просторный номер, все необходимое есть, очень понравилось СПА
Имя: Konstantin
Оценка: 9,6 из 10
Понравилось все!
Минусы: Выключатели света в номере имеют непонятный для меня алгоритм включения-выключения. Рядом стройка, но мы в номере находились только ночью, поэтому почти не беспокоила.
Плюсы: Понравилось все! Быстрое заселение, поздний выезд, завтрак, ребята на стойке и в ресторане, ресторан.
Имя: Иван
Оценка: 10 из 10
Лучший отель на Балтике!
Минусы: Минусов нет!
Плюсы: Лучший отель на Балтике! Чистейшие номера, разнообразное меню в ресторане, вежливый персонал. Мы , к сожалению, не успели воспользоваться услугами спа центра, но это частично компенсировал превосходный банный комплекс, который входит в стоимость проживания.
Имя: Василисв
Оценка: 10 из 10
Прекрасное место с удивительным сервисом!
Плюсы: Удивительное место! Один из самых красивых отелей, в которых мне удалось побывать! Замечательная команда, вкусно кормят, прекрасные спа-специалисты! Не понимаю отзывов людей, которые пишут, что рядом стройка. Как, интересно, возник бы этот отель, да и города вообще, если бы не было строек Причём здесь отель Ребята, так держать! Успехов вам и процветания!
Имя: Вероника
Оценка: 8,3 из 10
Отель очень уютный, хорошее месторасположение.
Минусы: Доступ в СПА зону для проживающих с 9 до 12, а хотелось бы очень вечером сходить.
Плюсы: Отель очень уютный, хорошее месторасположение.завтраки скромные достаточно, как и сам ресторан, работает всего до 23.СПА маленькое, но все равно приятно что есть.
Имя: Александр
Оценка: 10 из 10
Приветливый персонал, чистота, интерьер, хорошая мебель,…
Минусы: Мало шезлонгов в бане.
Плюсы: Приветливый персонал, чистота, интерьер, хорошая мебель, удобные кровати. При выезде даже извинились за вид из окна (на соседнюю стройку).
Имя: Smirnov
Оценка: 10 из 10
Прекрасное место для отдыха.
Плюсы: Прекрасное место для отдыха. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, вкусные блюда в ресторане и бонус в виде бесплатной бани утром. Спасибо за качественный отдых!
Имя: Александра
Оценка: 9,2 из 10
Замечательный персонал!
Минусы: Единственный крошечный минус на который особо не обращаешь внимание — фен которым нужно сушить даже каре очень долго, но это ерунда.
Плюсы: Замечательный персонал! Всегда приветливы, все расскажут и покажут, что-то порекомендуют. Завтраки в отеле чудесные, на ужин тоже ходили только в отеле ибо Кухня вкуснейшая — порции огромные, все очень вкусно.Комнаты чистые, все для проживания есть.
Имя: Анатолий
Оценка: 10 из 10
Идеальное соотношение цена-качество!
Плюсы: Удивительное место с неповторимой атмосферой уюта, которую создаёт профессиональная дружная команда. Вкусно, чисто, красиво и комфортно — слова, которыми вкратце можно охарактеризовать пребывание в этом отеле. Рекомендую!
Имя: Vladimir
Оценка: 10 из 10
Лучший отель в Зеленоградске. Только сюда!
Плюсы: Абсолютно всё! Великолепный отель. Современный и удобный дизайн. Непревзойдённый сервис (персонал работает выше всяких похвал, все доброжелательны и приветливы). Приеду ещё обязательно и буду советовать своим друзьям.
Имя: Tatiana
Оценка: 9,2 из 10
Посадите гигантские кусты.Лучше в них упираться, чем разглядывать стройку или соседей по нью корпусу
Минусы: Пятно на ковре. Вид с балкона на стройку.
Плюсы: Номер шикарный. Просторный стандарт, с балконом и огромной удобной кроватью. Упакован всеми мелочами от махровых халатов до иголок. Персонал ясно понимает свои задачи и прекрасно с ними справляется. Чудесный вариант размещения.
Имя: Артем
Оценка: 9,6 из 10
Лучшая гостиница по комфортности в Калининградской области
Минусы: Завтрак оплачивается отдельно,как то не очень комфортно, было бы лучше включить в стоимость, чтобы не считать отдельно.
Плюсы: Впервые вижу гостиницу в России, которая подана не по шаблону. Во первых качество, все элементы декора, мебель. ванна, материал — дорогие и качественные. Чистота невероятная. Архитектура потрясающая и максимально современная. Об этом отеле можно целую лекцию впечатлений рассказать. Тот случай, когда вообще сомневаться не стоит, если попадается не дорогая цена в планируемые даты, то рассматривать другие варианты смысла нет.Хочу отметить помимо гостиницы город Зеленоградск. Он великолепный, там здорово погулять, покататься на велосипеде.
Имя: Галина
Оценка: 9,6 из 10
Чудесное место, куда обязательно захочется вернуться.
Минусы: Рядом идёт активное строительство. Но это временно, и ночью работы не ведутся.
Плюсы: Отличная эргономика номера- компактно и удобно. Персонал доброжелательный, вежливый, профессиональный. Качественная и вкусная еда. Удобное расположение — начало променада, хороший пляж.
Имя: Nataliya
Оценка: 10 из 10
Прекрасный отель у моря
Минусы: Нет такого, что не понравилось. Но тем, кто планирует останавливаться в этом отеле, надо иметь в виду, что СПА (особенно на пиковые даты и высокий сезон) надо бронировать заранее. Это, к сожалению, не всегда возможно, да и не всегда удобно. Учитывая, что СПА-комплекс небольшой и там очень комфортно находиться без посторонних, может быть администрации подумать над тем, что ограничить время, на которое можно бронировать, например. до 1 часа.
Плюсы: Красивый, стильный отель. Очень квалифицированный персонал. Видимо, менеджер по персоналу хорошо знает свое дело. Номер комфортный, все необходимое есть. Хороший завтрак: нам было и вполне достаточно. и вкусно. В первый вечер поужинали в ресторане отеля. Все было очень вкусно (хотя по сравнению с другими заведениями города дороже).С удовольствием посетили СПА-комплекс, получили огромное удовольствие. Конечно, жаль, что нет бассейна. Но наличие СПА — прекрасная возможность после дневной прогулки расслабиться (правда, надо бронировать заранее).
Имя: Evgenii
Оценка: 9,2 из 10
Приехали ночью около часа.
Минусы: Приехали ночью около часа. Самолет так прилетел. Встретили хорошо. Но омрачило все отсутствие лобби бара или хотя бы холодильника с напитками. В номере не было минибара. Перекусить было нечего вообще!!! Даже печенюшки! А мы с дороги почти сутки на самолетах. Довольствовалиль чаем и минводой. И еще плохо что в ванной не поворачивается кран в раковине. Неудобно умыться.
Имя: Veronika
Оценка: 8,8 из 10
Очень даже хорошо.
Минусы: Ранний шум со стройки рядом с отелем. Так что если решили забронировать номер в этом отеле не поленитесь заранее позвонить и уточнить куда выходят окна номера если на стройку и вы любите подольше поспать с утра то это не ваш вариант. Так же не очень понравились соседнии заброшенные постройки.
Плюсы: Номера в целом соответствуют тому что на фото, чистые, мебель новая необычная и красивая. Хороший завтрак за 500 руб. если любите плотно покушать с утра. Отзывчивый, вежливый персонал, наличие спа услуг стаю несомненным плюсом. Еще в последние дни моего проживания в этом отеле был приятный незапланированный сюрприз в виде джазовых вечеров с живой музыкой.
Имя: Ekaterina
Оценка: 10 из 10
Высокое качество обслуживания.
Минусы: 4 года назад ,когда были тут впервые,приятно удивила кухня-была лучшей на побережье,на наш взгляд! Сейчас меню стало проще ,цена выше и качество заметно снизились. Но,шведский стол разнообразен.
Плюсы: Высокое качество обслуживания. Чистота.Заботливый и внимательный персонал.