Отель Вилла Лана, Улица Гагарина 3А, Зеленоградск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Alexey
Оценка: 8,8 из 10
Предложение: вместо шведского стола сделать нормальные порционные завтраки, обязательно с фруктами.
Минусы: Комната — меньше, чем ожидали, с неудобным расположением санузла (врезан наискосок углом в комнату).Главный минус – это завтрак, пародия на «шведский стол». Лежат несколько малюсеньких кусочков дешевой невкусной колбасы, очень невкусного эрзац-сыра. Несколько изрезанных на мелкие части (!) сосисок. Каша часто почему-то заканчивалась, повар наспех готовил дополнительные порции, сырая пшенка неразваренная, заправленная теплым молоком, была ужасна. Недоставало молочных продуктов. Йогурт собственного приготовления кислый. В августе (!) не было никаких фруктов, ни овощей, за исключением двух-трех кружков апельсина, которых тоже не хватало.После нашей критики нам стали приносить персонально по тарелке каши и розетку с творогом. Из этого состоял наш «шведский» завтрак в течение двух недель.От заказного обеда, предлагаемого по цене 700 рублей с человека, отказались сразу.Для пожилых или больных людей лестница слишком тяжелая (крутая), а все номера (кроме 1) – на втором этаже.Отсутствие пешеходного тротуара на улице отеля (Гагарина) очень досаждает: приходится уворачиваться от проходящих машин. По выходным половина улицы заставлена автомобилями.
Плюсы: Прекрасное месторасположение у моря; очень уютный дворик, где можно отдохнуть, красивый интерьер. Персонал хорошо обученный, очень доброжелательный, откликается на все просьбы. Горничные, администраторы — выше всяких похвал.Хороший душ в кабинках. Хорошее белье, которое часто меняют. Дают пляжные полотенца.
Имя: Olesya
Оценка: 10 из 10
Одна ночь положительных эмоций)
Плюсы: Не ожидала , что будет так хорошо. Все идеально. Завтраки , наелись как на убой) , вполне разнообразная еда, все с пылу с жару, ни чего не заканчивалось. Видно что хозяин отеля совсем не жадный человек, и любит своё детище. Персонал как на подбор всегда улыбаются, здороваются, всегда рады оказать помощь. В ванной комнате есть все , и даже что удивило зубные щетки с пастой, тапочки, и это в простом стандартном номере. Если бы положили халаты , я бы вообще упала)
Имя: Артем
Оценка: 10 из 10
Спасибо
Плюсы: Остановились в номере люкс. В номере был халат и тапочки. Два балкона, которые просто утопают в цветах, с видом на море! Ощущение, что находишься в итальянском городке. Зубной набор, туалетные принадлежности, при заселении была минеральная вода, чай, кофе, шоколадные конфеты. Территория отеля очень зеленая, тихая. Завтрак отдельная тема, действительно на любой вкус. Я заказал омлет с котлетами, жена сырники. Натуральный вкусный кофе из кофемашины.
Имя: Antonina
Оценка: 10 из 10
Мы провели прекрасные выходные.
Плюсы: Мы провели прекрасные выходные. Большое спасибо хозяевам и персоналу. Спасибо за помощь в организации экскурсии на Куршскую косу. Замечательная, уютная территория, на которой созданы все условия для комфортного отдыха, также есть детская зона, что для меня важно, так как была с ребёнком. У нас был маленький, но очень уютный, светлый номер со своим личным входом и верандочкой.
Имя: Наталья
Оценка: 10 из 10
Очень милый, комфортный, домашний отель!
Плюсы: Очень милый, комфортный, домашний отель! Великолепно обустроена и ухожена территория отеля, много уютных зон для отдыха. Номер чистый, по домашнему уютный. Вкусные завтраки в формате шведский-стол проходят на открытой веранде стилизованной под дачу, что особенно приятно в летнее время! До побережья не более 5 мин.
Имя: Irina
Оценка: 9,6 из 10
буду рекомендовать!
Минусы: так, мелочи. на завтраке 3 раза вспоминали, что мне кофе не налили, хотя нас на веранде было 1,5 человека. при заселении увидела мелкое стекло у стола, не убрали через 4 часа после уведомления ресепшена, спасибо вежливой работнице, которую сама отловила и показала кусочки от лампочки. на Променаде вообще меню не знают и как разговаривать с клиентом, и даже спорят. думаю, просто имеет место общая проблема с сервисом, к которому я привыкла в Питере
Плюсы: это не первый мой визит в «островное государство», но Вилла Лана превзошла все ожидания. вот по мне было именно то, что доктор прописал. тихо [может, повезло, что в это время не резервировали шумные компании, хотя это не то место для них]. уютно и чисто [кровать-постель просто бест, кухня-варка-чайник-микроволновка и т.д. мне не особо пригодились, но это огромный плюс для семейных]. завтраки очень, для своего ранга на любой вкус. большой обед 600 и слава богу, что такую услугу можно заказать [несмотря на то, что если завернуть за угол на Променад, там достаточно едальных заведений]. детская площадка есть, парковка, это круто. что еще… репелленты, всякие мыльца, чай-кофе, жалюзи, вентиляция, телек. да все отлично! да, и прекрасное решение — террасы/балконы у каждого номера, это просто кайф!!!
Имя: Natalia
Оценка: 9,6 из 10
С удовольствием остановлюсь снова :)
Минусы: Во время моего пребывания пару дней было жарко, поэтому очень не хватало кондиционера в номере. Приехав в другую погоду, я бы недостаков не нашла.
Плюсы: Отель оставил отличное впечатление: уютная территория, с любовью отделанный интерьер, внимательный и отзывчивый персонал с отличными профессиональными качествами. В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха. Расположение очень удачное: пляж, променад, станция, гипермаркет — всё в пределах 5 минут ходьбы.
Имя: Vitalina
Оценка: 9,2 из 10
Приятное место!
Минусы: Номер без балкона. Это мини отель в коттедже. В целом все хорошо.
Плюсы: Очень приветливый персонал. Выезжали ночью из отеля, утром 1 дня попросили сделать ланч-боксы с собой. Все дали, сделали кофе в дорогу сделали. Предложили трансфер до аэропорта, но мы были на машине. Очень удобно-11 км и мы уже в аэропорту, ехать не долго. Город небольшой, отель рядом с морем-50 м. Завтрак вкусный., администратор все рассказала и показала, где что лежит. Омлет, глазунью можно заказать и тебе приготовит. Предлагают обед, если нужно. Милый отель очень. Пока завтрака ешь в номере убираются. Есть тапочки и все необходимое для душа. Правда душнова-то было. Кондиционера нет, есть вентилятор номер маленький-уютно очень. Мы жили в номере 5,наверху. Это стандартный номер. Есть 2 корпуса. С балконами оказывается идёт другая категория номеров. Есть парковка, если вы приехали на авто. Очень удобно, все понравилось. Думаем приехать еще
Имя: ilya123_39
Оценка: 10 из 10
Отличное место, уютный отель, чистейший и удобный номер!
Плюсы: Персонал отличный, приветливый, максимально гостеприимный. Отель очень уютный, номера чистые, все необходимые аксессуары в наличии. Честно, впервые сижу и думаю,что написать, так как в отеле было ну просто всё идеально, касаясь абсолютно всего.
Имя: Svet2015lana
Оценка: 10 из 10
Отдыхали с мамой в этом отеле.
Минусы: Нет такого.
Плюсы: Отдыхали с мамой в этом отеле. Очень все понравилось, уютный номер (проживали на 1 этаже), завтрак отличный, персонал очень вежливый и доброжелательный, до моря 5 минут ходьбы. Отлично отдохнули. Планируем снова вернуться в этот отель))
Имя: Аноним
Оценка: 7,9 из 10
Очень приятный персонал, свежие, чистые номера, хорошо…
Минусы: Отсутствует кондиционер. Умывальные принадлежности одноразовые, пакетик кофе и чай, бутылка воды выдается только при заезде, в процессе проживания не обновляется. Про наличие wi-fi узнал на третьи сутки проживания, случайно включив его в телефоне. Узнавать пароль не стал, благо безлимитный интернет на сим-карте. Завтрак в будни начало в 8, в выходные вообще в 9. По мне так поздно, но если попросить, могут покормить немного раньше.
Плюсы: Очень приятный персонал, свежие, чистые номера, хорошо убираются. Кругом зелень, хоть местами и искусственная, но очень красиво, уютно и приятно. Очень удачное местоположение.
Имя: KochevnicK
Оценка: 9,6 из 10
Ночевка на море
Минусы: Завтрак, точнее кофе на завтраке — эспрессо и американо бесплатно, а остальное — платно («жадность»)
Плюсы: Хороший отель (круглосуточный), недалеко как от пляжа, так и от вокзала, порадовало наличие чайника в номере, с бесплатным чаем и приветственной бутылкой воды (останавливались в жаркое время — пригодилась), есть холодильник-мини бар в номере, москитные сетки на окнах, фумигатор, кондиционера к сожалению нет (но есть вентилятор), понравилась кровать в номере (плотная и в меру жесткая), приветливый персонал (подарили карту скидок для своего отеля)
Имя: Andrey
Оценка: 7,5 из 10
Хорошее расположение относительно моря.
Минусы: Нарисовали себе 3*, по факту же это обычный гостевой дом. В номере категории «люкс» нет кондиционера! Приходилось открывать окно, и сразу налетала-наползала всякая живность: комары, мухи, жуки, мотыльки и здоровые пауки. Персонал игнорит табличку «не беспокоить» и все равно стучит и заходит. «Сменили» простынь просто перевернув ее изнанкой вверх. Завтраки скудные и невкусные
Плюсы: Хорошее расположение относительно моря. В целом, в номере чисто
Имя: Yana
Оценка: 10 из 10
Рядом пляж, автовокзал и ж/д вокзал, супермаркет
Минусы: Завтра по типу шведский стол. Но очень эконом варианта, на мой взгляд лучше бы был континентальный, но с более качественными продуктами и большимиипорциями
Плюсы: Рядом пляж, автовокзал и ж/д вокзал, супермаркет
Имя: Юлия
Оценка: 7,9 из 10
Нам было уютно.
Минусы: Номер совсем маленький. За такую жилплощадь дороговато. Вода «плавает», пока примешь душ то холодно, то горячо. Бесплатно только бутылка газированной минералки при заезде, лучше б простая.
Плюсы: Очень доброжелательный персонал. На завтраках прям как нянечки ходят за каждым, помогают, подсказывают, но очень ненавязчиво. Блюда на завтраках не одни и те же, каждый день немного меняются. Территория чистая, ухоженная. Для деток площадка, качели, батут. Для взрослых везде кресла, шезлонги, несколько беседок и пепельницы. Кстати в номерах с балконом можно курить, на балконах столики и стулья. Номер очень продуманный, есть все необходимое. Кровати чистые, удобные.Море слышно с балкона, до него буквально пару минут. В номере полотенца и банные и для моря.
Имя: Maksim
Оценка: 10 из 10
Отличный мини-отель
Минусы: Нет кондиционера в номере, но для обычного местного климата он не нужен. Вентилятора было достаточно, при температуре воздуха +25
Плюсы: Чистый номер. Уборка каждый день. Достаточно ящиков для размещения вещей. Есть мини-холодильник. Продуманы полезные мелочи для комфорта: набор полотенец для пляжа либо сауны, анти-москитная сетка на окнах, 4 розетки, много вешалок, сейф. Завтраки вкусные, достаточные, чтобы дожить до обеда).Девушки на ресепшн отзывчивые и доброжелательные, спасибо! До моря 5 минут. Очень уютное и комфортное проживание.
Имя: Oxana
Оценка: 10 из 10
Чудесный отель и очень доброжелательный персонал!
Плюсы: Чудесный отель и очень доброжелательный персонал!Комната чистенькая, светлая, все удобно и ухожено. На самом деле получаешь удовольствие как только входишь в отель: уютно и стильно, здесь есть своё лицо, красиво, но все продумано и функционально. Отдельное спасибо ресепшн за участие и доброе отношение И за то, что постарались подготовить мой номер к раннему прибытию и настойчиво дозванивались, чтобы предупредить меня о том, что можно приехать пораньше Завтраки потрясающие! Отличный выбор, еда свежая и все было вкусным. Ужин тоже был замечательным и каким-то приятно домашнимОгромное спасибо за приятное время, проведённые у вас в отеле! Очень надеюсь вернуться!
Имя: Александр
Оценка: 9,6 из 10
Останавливались уже несколько раз.
Плюсы: Останавливались уже несколько раз. Всё очень нравится. Хороший номер, свежий ремонт, в номере есть шампунь, гель для душа, зубная паста и зубные щетки, тапочки. Хороший завтрак. Ухоженная территория с детскими качелями, батутом, лежаками, имеется 3 беседки, столики на улице. Отличный персонал.
Имя: Alexei Ch
Оценка: 10 из 10
Начните знакомство с Зеленоградском с этого отеля
Плюсы: Говорят, что люди уже через 0,6 секунд после встречи понимают, будут ли у них, кхм-кхм, более тесные отношения. Так же и с отелем «Вилла Лана»: на рецепции становится сразу понятно — минимальная оценка 9,9 из 10. Возможно, и 10 с плюсом.Если вы приезжаете в Зеленоградск в первый раз вообще издалека, то начинайте с этого отеля. Не пожалеете.Первое, что ты понимаешь: тебя тут ждали и с трудом дождались — такова искренняя реакция персонала. Доводят до комнаты, всё объясняют, поясняют. Но никакой навязчивости. Можно в любой момент развернуться и пойти своим путём.Сам отель — это две действительно небольшие уютные виллы, стоящие рядом, на 2-й линии у моря. То есть, море отчётливо слышно из окна, даже, когда нет шторма, а идти до него, ну, 2 минуты, может, от силы. Или одна вообще.Самый простой номер поражает продуманностью. Для отеля в три звезды (я бы дал твёрдые четыре). Сантехника hans grohe, если вам это о чём-то говорит.Оснащение: кипятильник для чая + бесплатно чай+сахар+кофе. Холодильник, частично заполненный (за деньги, конечно) + орешки, сухарики и т. п. (за деньги).Выключение общего света — с каждой стороны гигантской кровати, там же лампочка прикроватная + лампочка для чтения, которую можно изогнуть как хочешь.В номере — диван на двоих, если худые на троих. Ещё стул, чтобы можно было написать, например, этот отзыв.Освещение потолка при помощи комбинации небольших светильников. Интерьер точно придумывался дизайнером-специалистом, а не «поставили, что купили».Ванная комната: уютная ниша для душа закрывается складывающейся стеклянной дверью. Плитка — под дерево. Стиль! Как уже писал: арматура hans grohe, что говорит «денег не жалели».Пол в номере — мягкий ковёр.Шведский стол. Омлеты, блинчики, перловая каша с овощами, куриные мини-котлетки (возьмите одну, понравится — ещё одну). Сыры в нарезке, ветчина, колбаса, творог, сметана. Напитки: кофе готовится при вас в кафе-машине, чай…. Писал бы и дальше, но — лимит.
Имя: Vitaly
Оценка: 10 из 10
В целом, просто прекрасно.
Плюсы: Расположен прекрасно — меньше пяти минут до моря, чуть дальше до центра города. Вокзал, рынок — все рядом. При этом — тишина и свежий воздух. Прекрасные завтраки. Можно даже и поужинать, если что останется от обеда ) Есть велосипеды, хотя все можно обойти и пешком, городок совсем небольшой.Отель небольшой, но очень уютный, с зоной отдыха. Персонал очень доброжелательный. Встретили нас с два часа ночи, все объяснили. Номер не очень большой, но зато с балконом )Кровать большая, удобная с белоснежным шелковистым бельем.
Имя: Ludmila
Оценка: 10 из 10
Отлично
Плюсы: Персонал очень внимательный и душевный. Помогли с чемоданом, так как не успевали на завтрак, порадовали вкусным и сытным ланч боксом. Во время разбудили и проводили в аэропорт. Месторасположение прекрасное. Территория и сам отель чистый, уютный, домашний, с террасами и развлечениями для детей. Девушкам на ресепшне респект. Очень понравилось, рекомендую.
Имя: Liudmila
Оценка: 10 из 10
Чудесный отель!
Плюсы: Чудесный отель! Остались только самые позитивные впечатления. Красивый, стильный интерьер, очень чистый и уютный номер. В номере чай, кофе, чайник, вода, тапочки. Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Месторасположение самое классное в Зеленоградске, рядом море, автовокзал и ж/д вокзал. Были транзитом из Литвы всего один день, но так хочется пожить в этом отеле подольше!
Имя: Viktoria
Оценка: 6,3 из 10
Чистый номер
Минусы: При заселении администратор ничего толком не объяснила: про необходимость сдавать ключ иначе в номере не будут убирать, пароль от WiFi.Номер крохотный, на фото выглядит больше. Стандартный 2-х местный.Отсутствует телефон для связи с ресепшн, в случае чего ножками к администратору.Из-под входной двери, которая являлась одновременно и выходом на улицу, постоянно дуло.Нерегулируемые батареи, температура не менялась в номере.Жесткая и маленькая двуспальная кровать, не рассчитанная на двоих взрослых человек, после сна на которой болела спина. Кровать рассчитана на детей или подростков, никак не для взрослых. Если бы были крупной комплекции, то вдвоём не возможно было бы спать.Набор с зубной щеткой и пастой, а также пакетик геля для душа, пакетик шампунь, как и пакетик чая и пакетик кофе 3в1 только на один день. Вероятнее всего люди приезжают со своими принадлежностями, но если вы их делаете для гостей, то они должны докладываться каждый день как и в любом хорошем отеле иначе смысл какой Сегодня я зубы почищу, а завтра уже нет Какая логика в этом.кв.Завтрак «шведский стол» очень скудный. каша холодная, лежит в емкости, которая не подогревается. Горячее выложено в небольшом количестве и когда мы приходили на завтрак там все время были какие-то остатки. И персонал дорезал просвечивающиеся кусочки нарезки колбасы и сыра. Мужчина сможет наверное каждый день есть омлет с сосисками и бутерброды, а вот девушке сложно будет выбрать себе меню на несколько дней. Когда были иностранцы на завтрак были сырники и бекон, как только они уехали, на «шведском столе» все резко оскудело.Либо делайте разнообразные завтраки за отдельную плату либо сразу предупреждайте о вашем меню, чтобы понимать, что ожидает и делать выбор, есть у вас или в другом месте.
Плюсы: Чистый номер
Имя: Svetlana
Оценка: 9,6 из 10
Уютный отель
Плюсы: Завтрак вполне милый, хотя и скромный. На верандочке так приятно! Номер маленький, но ведь нас там было трое, за эту цену супер! В номере все продумано, молодцы! Постель идеальная. Душ уютный, аккуратный, везде регулируются обогреватели, что очень удобно. Персонал замечательный, все приветливые и предупредительные. Домашняя атмосфера. Хочется вернуться к вам. Спасибо!
Имя: Anna
Оценка: 10 из 10
Отличный отель!
Минусы: Честно, абсолютно нечего ругать
Плюсы: На самом деле в отеле понравилось всё — расположение/персонал/номера/завтраки.Отношение персонала — выше всяких похвал. Так держать
Имя: Vadim
Оценка: 8,8 из 10
в целом понравилось
Минусы: Были в номере 8, категория «Студио»Дверь в номер, в закрытом состоянии, громыхает от сквозняка и от открывания двери в корпус.Сделайте какие нибудь уплотнители, что бы дверь не болталась!Не помешает ковровое покрытие в холле, будет хоть немного тише.
Плюсы: Персонал, расположение, завтраки
Имя: Evgenia
Оценка: 7,5 из 10
Спасибо!
Минусы: Было замечательно. Нам все понравилось.
Плюсы: Очень приятно, когда работают профессионалы. Тот случай, когда фото соответствует реальности, без ужасающего негатива. Спасибо! Удачи!
Имя: Masha
Оценка: 7,5 из 10
Прекрасный тихий маленький уютный отель
Минусы: Было бы неплохо предлагать на завтрак помидоры/огурцы, салат, йогурты порционные и какие-нибудь сезонные простые фрукты, например, яблоки. И можно дополнить горячее сосисками. Спасибо!
Плюсы: В восторге от этого маленького уютного отеля. Находится в трёх минутах от набережной и променада, в пяти минутах от ж/д вокзала. Очень тихая улица, очень красивая и ухоженная территория. Прекрасный персонал.
Имя: Anastasia
Оценка: 10 из 10
Возвращаясь в этот город, искать других отелей не стану
Минусы: Все ж таки не хватает номеру-студио халатов
Плюсы: Вилла Лана — это просто анклав любви к людям! ощущение, что ты дорогой и личный гость каждого из команды персонала Виллы.
Имя: Tanya
Оценка: 10 из 10
Замечательный, уютный отель.
Минусы: Интернет плохой.
Плюсы: Прекрасное месторасположение, рядом с набережной и морем. Ухоженная, красивая хотя и небольшая территория отеля. отзывчивый, доброжелательный персонал. Чистый, уютный номер с хорошим ремонтом и мебелью. Очень понравилось , буду рекомендовать своим друзьям.
Имя: Александра
Оценка: 10 из 10
Понравилось практически все.
Минусы: Скользкий поддон в душевой и мало шампуников..
Плюсы: Понравилось практически все. Снимали на 2 суток 2 стандартных номера. Очень чистые и комфортные. Нет неприятных запахов. Шумоизоляция простойная..В обоих номерах были балконы, украшенные цветочками, со стульчиками для отдыха.В одном номере кровать размером Кинг-сайз. В другом кровать поменьше, но зато было кресло. Завтраки вкусные.. оба утра было разнообразие. Вкусный кофе! Вкусные котлетки и каша)В номере есть чайник, чашки и бутылка минералки. Дополнительно есть мини бар за отдельную цену. Вода из пожалуйста крана фильтрованная.
Имя: Iuliia
Оценка: 9,6 из 10
Приятный отель
Минусы: Иногда встречались длинные волосы в ванне и в комнате, видимо от предыдущего проживающего. В ванне пахло немного сыростью. На завтраке не хватало овощей.
Плюсы: Отзывчивый персонал, комфортный и красивый номер, удобная кровать, хороший завтрак, близко к морю, основным достопримечательностям и вокзалу.
Имя: Sergey
Оценка: 10 из 10
Близкое расположение к морю, из номеров второго этажа его…
Плюсы: Близкое расположение к морю, из номеров второго этажа его даже можно увидеть. Уютные современые номера оборудованные всем что необходимо. Приветливый улыбчивый персонал поможет сделать проживание максимально комфортным. Бутылка минеральной воды как приветственный подарок от отеля.
Имя: Ksenia
Оценка: 10 из 10
Заботливые, приветливые люди, территория виллы,…
Плюсы: Заботливые, приветливые люди, территория виллы, номер-светлый, уютный, впечатлила гардеробная, вкусные завтраки (йогурт собственного приготовления, возможность взять в аренду велосипед, тишина и атмосфера. Близость к морю.
Имя: Kermuel
Оценка: 10 из 10
Sehr sch on
Минусы: Das einzige Manko war die Butter zum Fruhstuck. Margarine ware die ehrliche Bezeichnung.Единственное что масло к завтраку не достойно этому названю- честнее было бы маргарин написать
Плюсы: Alles sehr gut. Unsere Erwartungen wurden erfullt. Ein Lob dem Personal. Obwohl kein Restaurantbetrieb wurde uns trotzdem am 1. Mai ein sehr gutes Abendessen zubereitet. Vielen Dank.Все очень хорошо. Все соответствовало нашим ожиданиям. Большой похвал персоналу. Несмотря на то что нет ресторана нас 1.мая кормили вкусным ужином. Большое спасибо
Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
Один из лучших отелей на побережье
Плюсы: Очень чистые номера, в которых есть все и даже больше) Красивая и ухоженная территория, хорошая детская площадка. Отдельной строкой хочу написать про персонал: ВЕЛИКОЛЕПНО!!! Отель расположен в хорошем тихом районе, парковка на территории. Атмосфера домашняя. Завтрак на любой вкус. Не нашли ни одного минуса. Скоро вернёмся!
Имя: Anton
Оценка: 6,7 из 10
отзывчивый персонал, чистые номера, хорошее местоположение,…
Минусы: плохие завтраки. Особенно омлет-похожу из яичного порошка, слабый кофе
Плюсы: отзывчивый персонал, чистые номера, хорошее местоположение, в номере все новое, есть даже одноразовые зубные щетки и тапочки, быстрый вай фай.
Имя: Alexandra
Оценка: 8,8 из 10
Неплохой отель с отличным обслуживанием.
Минусы: Не очень вкусные завтраки, не так как ожидалось по отзывам. Небольшой размер номера. В номере нет плотных штор, поэтому с утра в номере светло, не понравится тем, кто любит спать в темноте.
Плюсы: Очень приветливый персонал!!! Быстро реагируют на любую просьбу. Приготовили специально для нас ранний завтрак перед отъездом в аэропорт. Быстрая и качественная уборка в номере. Очень вместительный удобный шкаф для одежды. Хорошее местоположение отеля.
Имя: Ekaterina
Оценка: 9,6 из 10
Очень приятное место!
Минусы: Завтрак можно было бы по разнообразнее, также немного смутило что кофе из кофемашины на завтраке предлагают только американо, за латте и капучино нужно было дополнительно заплатить..
Плюсы: Очень приятное место! Стильные и уютные номера, все очень чисто. В ванной лежали одноразовые мыло-шампуни, шапочка для душа и даже тапочки. Находится на второй линии от моря, идти минуты 2. Отзывчивый персонал. Завтрак был вкусный (шведский стол)
Имя: Galina
Оценка: 10 из 10
Шикарное и уютное место!
Минусы: Недостатков нет!
Плюсы: Шикарное и уютное место! Очень чисто и ухожено! Понравилось ВСЕ!!! Персонал отзывчивый!!! Завтраки суперски!!!! Обязательно вернусь в этот отель! Очень понравился массажист Анатолий, инвалид по зрению, его вызывали в отель на массаж, делали в сауне там кушетка и все необходимое , очень рекомендую!!!
Имя: Виктория
Оценка: 10 из 10
Брали номер полулюкс, в номере чистота-ни одной пылинки,…
Минусы: —
Плюсы: Брали номер полулюкс, в номере чистота-ни одной пылинки, завтрак был включён в стоимость, очень вкусный и большой по объёму. Соседей слышно не было, но они точно у нас были. Персонал стоит выделить отдельно, очень милые и внимательные девушки. Обслуживание на уровне Если будете выбирать, берите и не думайте!!!))) Буду рекомендовать и еще останавливаться в этом отеле
Имя: Roman
Оценка: 9,6 из 10
Прекрасный вариант остановиться, на время короткой поездки.
Плюсы: Прекрасный вариант остановиться, на время короткой поездки. Красивая Вила, находиться практически на набережной. Вторая линия. Море видно и слышно с балкона. Персонал вежливый и доброжелателен. Всем Спасибо. Уютно и чисто по домашнему. Современная и функциональная мебель. Удобная кровать, тишина ночью. Номер выбирал стандартный. По свободной от мебели площади он оказался компактнее моих ожиданий, но с большим балконом. Особо не разгуляешься. В этих целях 2 км набережной. Для удобства в номере имеются: шампунь, гель для душа, мыло, тапочки, полотенца, фен, чайник, чашки, чай, мурлыкающий холодильник, сейф, и другое . Интернет wifi (на втором этаже ловит средне ) Курильщикам в утоления нужды, доступен балкон. Дополнительно советую заказать вкусный завтрак.Коллективу отеля предлагаю, проводить экскурсию по коттеджу и его территории в момент заселения. Организовать прокат велосипедов, электросамокатов.Планируя в следующий раз поездку на 1-2 дня в Зеленогорск. С удовольствием остановлюсь в Вилле Лана.
Имя: Елена
Оценка: 10 из 10
Очень красивый и качественный ремонт, шикарный завтрак, до…
Минусы: Ну очень не хватает полочки в душевой кабине, прям даже как то неприятно стало, не куда положить мыло, поставить шампунь, если только открывать кабинку и вылезать в холод
Плюсы: Очень красивый и качественный ремонт, шикарный завтрак, до море 3-5 минут в зависимости от шага. Приветливый персонал, рядом так же Ж/Д вокзал около 5 минут ходьбы, рынок так же 5 минут. Тихо и красиво, шикарная пиццерия «Веранда» с вкуснейшими блюдами. С удовольствием вернусь, но пока что не летом, пока столько не заработала, но в прохладное время стоимость отличная!
Имя: Роман
Оценка: 7,5 из 10
Неплохо
Минусы: В номере не было халатов, тапочки за отдельную плату. Молодой человек, работавший с 15 на 16 февраля ничего не знает, кроме того позволяет себе обращаться на «ты»Остальные сотрудники показали настоящий профессионализм и гостеприимство
Плюсы: Уютный чистый номерХороший завтракШикарное расположение
Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Соответствует хорошей европейской четверке.
Минусы: Всё замечательно, можно было бы добавить пледы для улицы.
Плюсы: Хороший отель почти около моря. Несмотря на то, что не сезон, всё очень достойно. Разрешили взять собачку,доплатили 250 рублей, к этому добавили полулюкс (заказывали стандарт). Впервые встречаю такую заботу о клиентах. А гостиниц мы повидали много.Номер отличный, белоснежное бельё, много полотенец, тапочки, вода, мини-бар по очень доступной цене, кровати удобные, чайный набор и кофе в номере вообще кстати. Приятных мелочей много. Особенно понравится тем, кто привык отдыхать в Польше.Завтрак замечательный: нарезка, хлебная корзина, масло, джем, круассаны, натуральный йогурт, морс, кофе, чай и горячее на выбор. Интерьер небольшого кафе доставил не меньшее удовольствие, чем завтрак.Персонал-профессионалы, очень приятное общение и забота о клиентах.Пообедать и поужинать можно на набережной (в сезон, как я поняла, и в самой гостинице).В Зеленоградске были только в 5 гостиницах, но эта явно 1 место в нашем рейтинге. Обязательно вернёмся в сезон.