Tropicana Resort Hotel Sochi, Просвещения ул., д. 98А, Адлер — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Anastasiya
Оценка: 10 из 10
Чисто и гостеприимно, если нравится слышать и наблюдать взлеты и посадки самолетов — здорово !
Минусы: Ступенечки высоковаты , особенно на выходе на террасу.
Плюсы: Очень чистый просторный санузел. Хорошие гель, шампунь. Завтрак вкусный. Персонал приветливый и отзывчивый. Понравилась терраса на крыше. Вид из окна отсутствует , но это было обозначено в описании номера и неудобств не представляет.
Имя: Elena
Оценка: 7,9 из 10
Миниотель прямо на набережной
Минусы: Лифта нет, был номер представительский люкс(конечно не соответствует названию), номер небольшой, дешевый и жутко неудобный матрас. Своего пляжа нет. Завтрак по меню
Плюсы: Близость к морю, красивый номер, есть все необходимое, полотенца чистые, выдают пляжные полотенца
Имя: Анастасия
Оценка: 7,1 из 10
Интерьер симпатичный, халаты прекрасны, месторасположение…
Минусы: Проживали в отеле с пятницы по понедельник.В пятницу сделали ранний заезд, это стоило 1800р.(50% от полной стоимости).В понедельник хотели оформить поздний выезд, рассчитывая на такую же стоимость, но нам было озвучено 3100руб, мотивируя стоимость тем, что она рассчитана как 50% от стоимости последнего дня в ваучере. Это при том что на букинге полная стоимость номера в понедельник составляла 3000р, а на сайте отеля 2800руб.Лояльности и клиентоориентированности мы не увидели никакой, единственное что нам предложили в ответ на парирование цены, так это освободить номер.Т
Плюсы: Интерьер симпатичный, халаты прекрасны, месторасположение удобное
Имя: Сергей
Оценка: 7,5 из 10
Номер хороший!
Минусы: Ужасный матрац ?!!!((( Самый дешёвый ,,Бонель» пружинный, прогибается на столько , что спишь буквой ,,Зю» ! Хотя вес у нас не большой! Спать реально невозможно!
Плюсы: Номер хороший! Вид на море , интерьер красивый , одна минута до моря если даже не 30 секунд! Персонал нормальный и адекватный! Красивая терраса на крыше! Очень ухоженная ! Красивые стеклянные столики и стулья , а так же лежаки!
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Всё просто отлично.
Минусы: Бассейн бы на крышу )) и цены бы не было отелю !!!
Плюсы: Красивый вид из номера люкса, оооочень чисто и светло в номере и во всем отеле.Приятные и красивые девушки на ресепшене.Очень вкусно готовят в ресторане.Поднимаешься на крышу-там такая красота, особенно на закате.Самолеты пролетают почти над отелем -завораживает ,при том в номере звук не сильно слышно и не напрягает даже .Однозначно вернёмся сюда ещё раз !!!
Имя: Ekaterina
Оценка: 5,0 из 10
Расположение удобное, на первой береговой линии, до…
Минусы: Сразу же при заселении настроение испортил момент оплаты: при бронировании связывалась с отелем, уточняла возможность оплаты картой, заверили, что есть терминал и оплату можно будет произвести картой. При заселении девушка на ресепшн сказала, что терминал «сегодня» не работает, и заработает только завтра, но оплату нужно обязательно произвести при заселении. Далее на мои попытки сказать, что я договаривалась об оплате заранее и предоплата за ночь у меня внесена, если уж пугает момент внезапного отъезда без оплаты, девушка стала крайне агрессивно себя вести и посоветовала писать на Букинг и разбираться с ними , если что то не устраивает. Я понимаю, что не все любят показывать доходы, но почему от этого гости должны терпеть неудобства? Далее удобства : на двоих гостей 4 полотенца, один халат, о коврика для ног или доп. полотенца нет. Душевая кабина протекает. Тюль на окнах рваный. Фен через раз. Нов остальном, конечно, все чисто и удобно. Девушка на ресепшн после разговора при заселении полностью игнорировала нас как гостей. При нормальном отношении персонала на эти мелочи не обратила бы внимание. Спасибо за настроение.
Плюсы: Расположение удобное, на первой береговой линии, до остановок общ. транспорта очень недалёко
Имя: Валерия
Оценка: 7,5 из 10
Хорошее расположение, один из лучших отелей на набережной,…
Минусы: Плохая вытяжка, в ванной комнате постоянно был запах жареной рыбы и картошки , слабый wi-fi, мебель не в идеале, пятна на кровати, цена не совсем соответствует качеству
Плюсы: Хорошее расположение, один из лучших отелей на набережной, пляжные полотенца, приветливый персонал
Имя: Виктория
Оценка: 9,2 из 10
Отличное расположение отеля, прямо на первой береговой линии.
Минусы: Из возможных минусов: кому-то могут помешать спать самолеты и музыка на набережной до 2Х ночи. Но самолеты даже добавляли некую атмосферность)
Плюсы: Отличное расположение отеля, прямо на первой береговой линии. Очень приятный, чистый и красивый номер. Приветливые девушки на ресепшен.
Имя: Ольга
Оценка: 7,5 из 10
К сожалению, этот отель я больше посещать не буду.
Минусы: Не понравился запах в номере и в ванной комнате. Сразу не почувствовалось, так как было открыто окно и включён кондиционер. Потом постоянно ощущался, особенно после отключенного кондиционера.Моё упущение-не продумала, что первая линия пляжа предполагает шум,песни. Шум самолётов не мешал.
Плюсы: К сожалению, этот отель я больше посещать не буду.
Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Супер отель
Минусы: Все понравилось
Плюсы: Отель просто супер! Все чисто, аккуратно, очень близко море, что не может не радовать. Персонал дружелюбный, любезный, все рассказали и показали. Номера шикарные!!! Останавливались всего на 1 ночь, но было бы время, то не уезжали бы
Имя: Ivan Zak
Оценка: 6,3 из 10
Отдыхали вдвоем с супругой.
Минусы: Протекала душевая кабина, на 3 е сутки обновили герметик, что не принесло ровно никакого результата, уборка в номере может затянутся, как правило убирать начинают после 14:00, что не очень удобно, когда в самый солнцепек Вам предлагают погулять…
Плюсы: Отдыхали вдвоем с супругой. Наш номер нас порадовал, двуспальная кровать, мягкий матрац, вообщем в соответствии с фото и описанием. Расположение, пожалуй супер, первая линия, до моря ровно 1 минута. Вид на море из номера просто прекрасный! Шумоизоляция в номере действительно присутствует, не глухая, но все же есть, рядом кафе 555 и самолеты все же слышно, но почти незаметно. Прекрасная терраса на крыше.
Имя: Сергей
Оценка: 8,8 из 10
Отдых удался!
Минусы: Шумоизоляция в номере немного подкачала — слышно что происходит на набережной и исполнителей песен в ресторане отеля в вечернее время (шумоизоляция между номерами внутри отеля хорошая). В отеле нет лифта, что доставляет некоторые неудобства при заселении и отъезде, если у вас достаточно объёмные чемоданы и было бы неплохо, если к этому времени кто-то из персонала отеля мог оказать такую услугу, как доставка чемоданов в номер и из номера к такси у выхода из отеля — это было бы очень приятно для гостей и, я думаю, не требует много усилий от отеля, так как обычно время приезда и отъезда гостей оговариваются заранее.
Плюсы: У отеля очень удобное расположение рядом с пляжем, небольшим детским развлекательным парком и многочисленными кафе и столовыми с хорошим меню и качеством блюд. В номерах чисто, хорошая мебель и есть всё необходимое для комфортного отдыха. В отеле есть удобный солярий на крыше, где можно с комфортом провести время, когда море штормит и пляжи закрыты для отдыхающих. При выходе на пляж бесплатно выдаются дополнительные полотенца.
Имя: Olga
Оценка: 9,6 из 10
Отель находится на первой линии.
Плюсы: Отель находится на первой линии. Что удобно для пляжного отдыха, не надо далеко идти после купания в море по изнуряющей жаре.В номерах идеальная чистота, белоснежные постель и полотенца. Можно для взять пляжные полотенца на ресепшене сам по себе отель тихий. Но…. Судя по всему по потолку нашего номерах проходили вентиляционные трубы и шум вентиляции несколько мешал уснуть, хотя это не особенно принципиально.Завтраки комплексные четыре набора. По объему сытно, по вкусу вкусно.В целом, отдыха удался. Спасибо отелю!!! С удовольствием приедем в отель в будущем году. Друзьям порекомендовали!!!
Имя: Марина
Оценка: 7,9 из 10
Отель маленький , уютный, удобная терраса на 4 этаже.
Минусы: Матрасы неудобные, просто поролон , прогибаются до основания кровати. При проблемах со спиной спать будет проблемно. Нет балконов
Плюсы: Отель маленький , уютный, удобная терраса на 4 этаже. Приятный персонал. Номера новые, очень чистые, белое постельное и полотенца . Пляж сразу при выходе из отеля. Внизу хорошая кафешка, вкусно, цены средние. завтраки 250 руб. На пляже лежаки- зонты- беседки платные. Парковка только платная, метрах в 200 от отеля
Имя: Roman
Оценка: 4,6 из 10
Не рекомендую (
Минусы: Грибок в ванной, вид из окна. Дизайн напоминает бывший коттедж барона( очень дёшево выглядит (Разные халаты, один махровый другой вафельный. Неудобно что гладильная доска и куллер на втором этаже ( можно тогда и на каждый поставить) нет лифта, только маленькие ступеньки. Неудобный вход в отель — он сбоку. Везде, кругом и на первом этаже рестораны, слышно до утра! Плюс нескончаемый шум самолётов ! Отношения цена качество не приемлемо (
Плюсы: Плюс отеля в распоряжении в непосредственной близости от моря.
Имя: Nikolay
Оценка: 5,8 из 10
Рядом море.
Минусы: Гостиница использует бронирование с предоплатой, но предоплату можно внести только на карту сбербанка. ЧТО?!?!?Гостиница в стиле «дорохо бохато». Внешний вид вообще не бьется с внутренним стилем. Завтраки никакие. Видимо в гостинице используется принудительная вентиляция, которая достаточно сильно шумит.. Так же санузел был не полностью убран после предыдущих гостей…Если Вам важна близость к морю то этот вариант Вам подходит, но в целом не рекомендую.
Плюсы: Рядом море. Когда на улице никто не шумит, то его можно услышать прям из номера.Большие номера. В номере есть чайник и холодильник.
Имя: Ирина
Оценка: 7,5 из 10
Останавливались на отдыхе в номере люкс.
Плюсы: Останавливались на отдыхе в номере люкс. Все понравилось, в номере чисто, комфортно, вид из окна на море, просто шикарный! Все рядом, пляж, кафе, столовые. Отдельное спасибо администратору Юлии, очень отзывчивая, добрая и готовая помочь во всех возникающих вопросах.
Имя: Власова
Оценка: 9,2 из 10
Мы с семьёй остались довольны всем, номер, расположение…
Минусы: Для тех кто любит ложиться рано спать, будет сложно уснуть под громкую музыку.
Плюсы: Мы с семьёй остались довольны всем, номер, расположение отеля, персонал.
Имя: Олеся
Оценка: 10 из 10
Выходные в Сочи
Минусы: Не было такого
Плюсы: Отличный отель. Отзывчивый персонал. Расположение на береговой линии. Номера как на картинке. Рядом с аэропортом. Также удачно расположен в пешеходной зоне, что способствует спокойному хождению и нет шума моторов. Через дорогу пляж, можно взять в аренду за 1000 рублей шатёр. Много ресторанчиков. Номер брали с завтраками, нет шведского стола, но на выбор один из наборов завтрака из трёх блюд и напиток.Если ещё поедем в Сочи взяла бы опять эту гостиницу. Рекомендую
Имя: Валентина
Оценка: 10 из 10
Идеальное местоположение, минута до пляжа.
Плюсы: Идеальное местоположение, минута до пляжа. Море чистое, номер прекрасный, красивый вид из панорамных окон. Самолеты, идущие на посадку почти над отелем, и шум от них нам нисколько не мешал. Рядом много столовых, кафе и ресторанов.
Имя: Valerii
Оценка: 10 из 10
Восхитительный вид из окна
Плюсы: Останавливался всего на одну ночь после долгого путешествия в другую страну и хотелось комфорта и прекрасного вида на море и всё это я получил в этом отеле с таким прекрасным номером. Чисто, красиво, комфортно, замечательный гостеприимный персонал, вкусный завтрак и ужин заказанный в номер. Ну и конечно же море в шаговой доступности со всей инфраструктурой и куда без неё — «кукурузой и чурчхелой»!
Имя: Selena
Оценка: 7,9 из 10
Впечатления от отдыха остались хорошие.
Минусы: Не понравилось расположение, постоянно летают самолеты из-за этого шумно, ночью приходится зашторивать зановески иначе когда включеешь свет с улицы видно все что происходит в номере.
Плюсы: Понравился вид из окна, панорамный, персонал дружелюбный, отзывчивый, приветливый, место расположение первая линия восторг, терраса, на первом этаже кафе, вкусные завтраки.
Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Отличный отель
Минусы: Минусов не нашли. Аэропорт лично нам не сильно мешал.
Плюсы: Номер, как на картинке, чистый, комфортный. Дружелюбный персонал. Заказывали без завтрака, поблизости есть кафе и столовые, вполне вкусно. Очень близко море, есть трасса для отдыха. Можно попросить полотенца для пляжа.
Имя: Tatiana
Оценка: 8,8 из 10
Чёрное море — лучшее в Тропикано
Минусы: Завтрак(!) Были 2 дня, и все эти два дня были проблемы с завтраками. В первый день персонал опоздали, второй день вообще какой-то космос — мужчина официант постоянно забывал всё, переспрашивал, путал заказ наш с другими столиками короче сервис никакой, но наверное такой подход к работе устраивает руководство, лично мне очень странно и совсем не понятно- меню стандартное ( яйцо, блины, каша, тостеры, кофе) в чем запутались ? У вас 3-4столика утром! Короче мой совет, без завтрака берите, других кафе вокруг полно.
Плюсы: Номер шикарный, есть всё, к отелю вообще вопросов нет. Отлично ! Умнички! Все фото соответствуют действительности
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Отличный отель реально на первой линии.
Минусы: Не хватает бассейна на прохладное время года и балкона.
Плюсы: Безупречная чистота, удобная кровать, чистое белье, отличное расположение, вид из окна, персонал очень дружелюбный несмотря на наш поздний ночной заезд. Завтрак в кафе очень вкусный, как дома и сытный. Обязательно вернёмся снова!
Имя: Guzeliya
Оценка: 9,2 из 10
В целом, классный отдых, расположение удачное. Первая линия.
Минусы: Рядом аэропорт, шум самолета довольно громкий, но не критично.Для меня показался слишком мягким матрас.
Плюсы: Очень приятный администратор Риза. Любой вопрос встречала улыбкой.Неплохие завтраки и, в целом еда в ресторане. Отличное обслуживание.
Имя: Ekaterina
Оценка: 9,2 из 10
Новый, чистый отель, на рецепции старательные отзывчивые…
Минусы: Завтраки 4 на выбор…мечтали о шведском столе))Халаты: один был большой махровый, а второй маленький вафельный. Почему бы не положить два нормальных махровых халата?Слишком мягкая кровать.
Плюсы: Новый, чистый отель, на рецепции старательные отзывчивые девушки, панорамные окна , терраса на 4ом этаже с лежаками и столиками. Кулер с водой. Полотенца меняли каждый день, можно было взять пляжное полотенце. Были тапочки, средства для обуви, и ванные принадлежности(зуб щетка/паста, мыло, шампунь, гель д/душа) Отель находится на первой линии. Особо чувствительным : самолеты заходят на посадку прямо под окнами. На закате завораживало))))
Имя: Елена
Оценка: 9,2 из 10
Очень хорошо
Минусы: Отсутствие лифта, близость взлетно-посадочной полосы аэропорта
Плюсы: Прекрасное месторасположение небольшого отеля — рядом пляж, набережная для прогулок, до центральной улицы Адлера не более 3 мин пешком. В отеле — вежливый персонал, чисто, панорамный вид из номера, прекрасная открытая верхняя терраса для отдыха с видами на море и горы
Имя: Лия
Оценка: 6,7 из 10
Проживала в люксе на третьем этаже.
Минусы: Не работающий телевизор и сломанная крышка унитаза
Плюсы: Проживала в люксе на третьем этаже. Красивый интерьер, замечательный вид на море. Чисто, тихо. Расстроил сломанный телевизор. В качестве извинений за причинённые неудобство отель подарил коробку конфет. Ну такое впечатление…мне кажется, рабочее состояние техники должно проверяться до заселения.
Имя: Олеся
Оценка: 10 из 10
Просто изумительный отель!
Плюсы: Спасибо Вам огромное) очень чистые номера и Отель в целом. Бронь была на Делюкс, а по приезду поселили в Люкс за ту же стоимость Обязательно приедем к Вам ещё
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Отель чистый, приятный, комфортный.
Минусы: Слышимость жуткая! Такой ощущение, что с соседями с одной комнате.. Особенно если соседи — хохучущие пьяные дамы нам с этим не повезло, пришлось слушать этот ужас с 7 утра
Плюсы: Отель чистый, приятный, комфортный. Находится на побережье. Фото соответствуют действительности. Персонал вежливый. Обстановка приятная, панорамные окна. Всё понравилось, кроме слышимости. Вкусный завтрак. На крыше приятная площадка для отдыха.,
Имя: Вероника
Оценка: 10 из 10
Хорошее место расположения, уютный чистый номер, вид на горы…
Плюсы: Хорошее место расположения, уютный чистый номер, вид на горы, есть все необходимое. Отдельный плюс — бассейн, очень комфортный. Чудесный завтрак шведский стол.
Имя: Натали1982
Оценка: 9,2 из 10
Отдыхали в конце мая.
Минусы: Но стоит учесть, что есть шум самолетов. Ночью не летали, поэтому не мешали.
Плюсы: Отдыхали в конце мая. Расположение отеля великолепное. Персонал очень приятный, сами предлагали пляжные полотенца, поэтому можно не брать с собой. Завтрак великолепный.
Имя: Тимофей
Оценка: 9,6 из 10
В номере не хватает буклета с экскурсиями.
Минусы: Цена на завтрак слегка завышена, но так похоже во всех отелях.
Плюсы: Персонал отличный — хорошо выполняют свою работу и при этом не выглядят уставшими или задерганными). Номер просторный, светлый.
Имя: Natalia Dmitrievna
Оценка: 10 из 10
Чудесное место для отдыха на побережье
Минусы: Отель находится рядом с аэропортом, для нас это было плюсом. Но учтите, что самолёты летают очень часто и слышно их днём и ночью.
Плюсы: Шикарный чистый светлый номер, приветливый персонал! Отдельную благодарность хочу выразить Юле! Чувствовали себя как дома!Также хочу поблагодарить официанта Владислава.
Имя: marinkin
Оценка: 10 из 10
У нас был номер хорошей категории и поэтому претензий к его…
Минусы: Я бы добавила разнообразия в завтраки и возможность выпить не одну чашку кофе(((а также увеличить порции.
Плюсы: У нас был номер хорошей категории и поэтому претензий к его качеству не было вообще. Чисто, красиво, отличный персонал Юля была очень тактична и приветливая и заселили нас раньше, спасибо большое!!! Если захотим вернуться обязательно расположился в этом отеле!!!!
Имя: Аноним
Оценка: 5,0 из 10
Вид на море, персонал
Минусы: Волосы в постеле ,Ночью невозможно спать , то самолёты каждые 5-7 минут , то фейерверки на территории отеля , шумоизоляция не 5+ как все оценивают , слышно все . Проваленная кровать , не увидели пароль от wi fi
Плюсы: Вид на море, персонал
Имя: Екатерина
Оценка: 2,9 из 10
Не советую
Минусы: 1) Не приветливая девушка от слова «совсем» на ресепшен. При регистрации сказала, что если бы приехали позже 9 вечера, бронь номера отменилась бы автоматически. У нас был поздний рейс.В целом была максимально не дружелюбна.2) Проживали в начале мая и было холодно в номере.3) На фото интерьер представляется лучше, чем на самом деле. Относительно чисто.Для себя сделала вывод, что за эту стоимость лучше выбрать что-то из крупных сетевых отелей. Там и сервис, и разнообразные вкусные завтраки на шведской линии.Этому отелю гостеприимства персонала не хватает.Хотя на утро уже была другая девушка, гораздо вежливее. Человеческий фактор.
Плюсы: Близость моря, шум волн в номере, панорамные окна.
Имя: Ekaterina
Оценка: 2,5 из 10
Единственный плюс — Отель находится в метрах 20 от моря.
Минусы: Отвратительные кровати, матрас Орматек в номере делюкс проминается практически настолько, что весь лежишь в матрасе, а не на нем. На чистом халате был найден длинный волос предыдущего постояльца номера, ледяной пол по всей комнате, окно полностью не открывается, вентиляция в туалете не работает должным образом, слишком все «дорого богато», очень много лишней мебели в номере, не пройти, туалет без крышки унитаза, для трёхзвездочного отеля предоставили по одному полотенцу банному на постояльца. Завтраки отвратительные, йогурт и мюсли за 300 рублей, это несерьезно. Отсутствует человек на ресепшн, когда выезжали в 2:30 ночи из отеля.Расположен Отель в таком месте, что территориально прямо за ним расположена взлетно-посадочная полоса, поэтому когда лежишь в номере каждые 3-4 минуты садятся/взлетают самолеты, с открытым окном не поспишь в надежде услышать шум прибоя.
Плюсы: Единственный плюс — Отель находится в метрах 20 от моря.