Отель Кавказ, Nizhneimertinskaya Street 161, Адлер — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Vladimir
Оценка: 7,1 из 10
На любителя
Минусы: Состояние ремонта и внутренней отделки номера — «подуставшая» отделка в номере, обитая шпатлёвка на углах, потёки краски. Ну а ванная комната вообще без комментариев, плохо отремонтирована.Отвратительно течёт вода в душе! Практически невозможно настроить комфортную температуру, либо идёт кипяток, либо прохладная, причём попеременно, пару секунд обжигает, потом секунд 5 мёрзнешь. Одним словом контрастный душ.
Плюсы: Месторасположение, первая линия от моря, ну и близость всех тур. объектов олимпийского парка.Персонал, особенно в ресторане отеля, доброжелательный и радушный.
Имя: Vladimir
Оценка: 8,8 из 10
Отель соответствует заявленным 3-м звездам.
Минусы: Растворимый кофе на завтраках.
Плюсы: Отель соответствует заявленным 3-м звездам. Самое главное его преимущество — это расположение. В отеле и в номере чисто, матрас удобный. Хороший вариант для тех, кто приходит в отель спать вечером, а утром убегает наслаждаться солнцем и морем.
Имя: Иван
Оценка: 8,3 из 10
Отель расположен близко к морю.
Минусы: Уборка номера была один раз, спустя почти неделю проживания.Мусор из номера убрали только после того как сами об этом попросили.Матрасы на кроватях жёсткие, продавлены и пружины выпирают.
Плюсы: Отель расположен близко к морю. Рядом большое количество магазинов, кафе и столовых.
Имя: Вера
Оценка: 6,7 из 10
Очень понравилось расположение отеля, персонал ресторана,…
Минусы: Не понравилась отсутствие розеток для подзарядке телефонов, полотенце плохого качества.
Плюсы: Очень понравилось расположение отеля, персонал ресторана, особая благодарность официантам и шеф-повару по приготовлению шашлыка.
Имя: Elena
Оценка: 7,9 из 10
Бронировали номер-студию за неделю до проживания на двух…
Минусы: Студия на 6 этаже, лифт не то, что барахлит, не работает совсем! Поэтому каждый день вверх-вниз по несколько раз, но нас не напрягало, здоровее будем. Уборки за неделю ни разу не было, менялись горничные, перед нашим отъездом набрали новый состав, поэтому в дальнейшем с уборкой должно быть все в порядке. Но мусор по просьбе уносили, полотенца меняли. Коллектив вообще очень дружный, помогают и подменяют друг друга. В целом, отелем остались довольны.
Плюсы: Бронировали номер-студию за неделю до проживания на двух взрослых и двух детей, выбирали самый оптимальный вариант по удобству, стоимости и местоположению. Отель Кавказ — то, что надо! Располагается в Олимпийском парке в двух шагах от пляжа. Все Олимпийские объекты и Сочи парк в шаговой доступности. В номере все удобства, холодильник, кондиционер, ванная, душ, кровать удобная, диван не очень, как и все диваны в принципе. На каждом этаже кулер, очень удобно! Персонал очень отзывчивый, помогут, подскажут, расскажут. В отеле отличный ресторан, цены приемлимые, не как в столовых, конечно, но на порядок дешевле, чем на набережной. А какой у них шашлык… — Самые вкусные воспоминания!
Имя: Denis
Оценка: 3,8 из 10
Единственный плюс, что до моря буквально пара минут.
Минусы: Отдыхали с 12 по 17. На странице отеля было указано, что парковка по запросу. При заказе оставил запрос. В итоге парковки нет. Поставили мою машину напротив, а там стройка. Рабочие пилят болгаркой в непосредственной близости к машине, носят арматуру. Администратор говорит, что это не ее дело, наши проблемы. Хотя парковку заранее запросил как и было указано. В итоге караулил, где освободятся места, и поставил машину. Далее. В правилах отеля указано, что смена белья каждые три дня. Три дня прошло, ничего не поменяли, даже полотенца. Администратор сказала, что человеческий фактор, прачки нет, полотенца будут утром. На следующий день так же не было ничего поменяно. Только когда наорали на администратора, появились полотенца. Видимо прачка появилась. При чем главный аргумент администратора — вы поймите, у нас проблемы, войдите в положение. Но деньги то взяли без вопросов сразу все, без проблем, мне их проблемы до лампочки. Далее. Уборка номера каждый день, но вся уборка, это мусор вынести. Как при заезде были пятна какие-то грязные на полу в углу ванной, так они, вероятно, по сей день там. Еще момент. Номер 103 вплотную к ухне, поэтому что-то шумит прям за стеной, особенно хорошо слышно ночью. В общем поселились там, потому что поздно бронировали, это был самый приемлемый свободный вариант. Теперь понятно, почему он свободный. Крайне не рекомендую никому.
Плюсы: Единственный плюс, что до моря буквально пара минут. И прогуляться вечером по набережной можно.
Имя: Ekaterina
Оценка: 5,0 из 10
Отличное расположение отеля, до моря всего три минуты пешком.
Минусы: Ужасное отношение персонала к проживающим. В ванной комнате из трубы под унитазом капала вода. Оставили заявку утром администратору. Вернувшись в 18.00 в номер, в ванной комнате была огромная лужа. На что администратор ответила, что всю информацию передала сантехнику и что она не может уследить за всеми, т.к. в каждом номере что-то да происходит каждый день. Тут же прибежал сантехник, который без помощи завхоза не смог разобраться с причиной потопа. Естественно, починить он не смог, т.к. не было подходящих деталей. Пришла уборщица, развела руками и обложила унитаз белыми полотенцами (уж не знаю были это тряпки или полотенца, которые потом постирают или не постирают). Уборка в номере отвратительная, ковролин жутко грязный, его, видимо, только пылесосят, а помыть забывают. За 4 ночи проживания в отеле, в номере ни разу не менялись полотенца, постельное белье, что для меня было шоком. Перед отъездом мы встретили мужчину (видимо он там главный распорядитель), который обещал исправить ситуацию и навести полный порядок.
Плюсы: Отличное расположение отеля, до моря всего три минуты пешком. Рядом очень много вкусных кафе и столовых. Шикарный вид из номера закрывал глаза на все минусы и недостатки отеля.
Имя: Ludmila
Оценка: 8,3 из 10
Чистый комфортный номер, приветливый персонал.
Минусы: Не понравились завтраки. Ветчина на завтрак была испорчена, в варениках с картофелем, картофель был жёлтого неестественного цвета. Вкусными были только блинчики с джемом и компот. Кушали в ближайшей столовой, вот там было точно по домашнему вкусно и, кстати, дешевле. Прищепки дополнительные для сушки белья всё-таки стоить закупить.
Плюсы: Чистый комфортный номер, приветливый персонал. Для сушки вещей предусмотрена веранда. Подъём на 4 этаж не затруднял, есть лифт. Море рядом. Хорошее месторасположение. Кулер и гладильная доска на каждом этаже. В целом рекомендую отель. Если бы не завтраки, моя оценка была бы выше. Готовить еду — искусство, стоит поварам поучиться этому отель имеет три звезды поэтому завтраки должны соответствовать этому!
Имя: Anna
Оценка: 7,5 из 10
Внимание персонала, очень вкусная домашняя еда, прекрасные…
Минусы: Скрипящий неудобный диван в семейном номере, спальня в семейном номере вообще не охлаждается от кондиционера, почти всегда не работал лифт
Плюсы: Внимание персонала, очень вкусная домашняя еда, прекрасные завтраки, чистое белье и полотенца.Несмотря на названные минусы все понравилось.Спасибо за отличный отдых!
Имя: Наталья
Оценка: 7,5 из 10
Хороший отель
Минусы: Лифт. Ехал на 5й этаж 3 минуты. Воспользовались один раз когда приехали с чемоданом. Когда уезжали спускались пешком, лифт не работал. Два раза отключали свет и воду до обеда на несколько часов, говорят из-за стройки напротив. На самом деле это всё ерунда, в основном отель хороший.
Плюсы: Близость к морю и любимому ресторану.
Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Супер расположение!!!
Минусы: Ничего.
Плюсы: РасположениеМного точек питания рядом от столовых до хороших ресторановПляж рядом, оборудованный, чистый. Приятный контингент на пляжах. Тагила нет!Много прокатов . Много магазинов. Все рядом. Сам отель приятный. Брали одну ночь в отеле рядом, номер похуже, цена в 2 раза выше.
Имя: Nil800
Оценка: 3,3 из 10
Средне… Больше не приеду…
Минусы: Не понравилось в принципе все. Такое ощущение, как будто нам там и не рады… С большим удовольствием покидала это отель. Чистота на троечку, ном ера нормальные, но очень неудобные кровати, в нашем слюлучае ещё и сдвинутые в двухспальную, это ужасно, огромная дыра между ними и они постоянно разьезжаются. Попросила горничную поменять мне одно полотенце, мне ответили, что полотенца они меняют только во время уборки, но поменяли. Завтраки не входили в наше проживание, оплачивали на месте, за 250 р. все стандартно: кашка, варёные яички, пельмешки были и вареники, салатик, сырочек с колбаской, чай, кофе, блинчики, слойки с повидлом.В отеле есть лифт, он иногда работает, но ооочень медленно… мы жили на 4 этаже, при за селении, с вещами минут 5 ехали до 3, дальше он нас не повёз… Сказали перегрелся… Сейфа в номере нет! Администратор работает не круглосуточно, несколько раз приходили вечером было все закрыто, выезжали рано утром то же звонили просили подойти, что бы вернуть фен.Отель находится на 2 полосе от моря, по первой проходит набережная с кафешками и другими отелями. Перед отелем идёт большая стройка, что в принципе не мешает, шума не слышно, но видок не очень. Рядом с отелем по левую сторону есть кафе «Энергия», в которое очень настойчиво зазывают, но в итоге нет половины из меню, низкий сервис и хамское отношение официантки, которая говорит ну вы же не ресторан пришли, у нас просто кафе, что вы хотите?!…
Плюсы: Из хорошего: Расположение отеля недалеко от моря. Ванна с чистой голубой водой! Перебоев с горячей водой не было. При запросе фена, выдали за депозит в 1 000р., хоть так, все равно приятно. Маленький плазменный телевизор. На каждом этаже есть кулер с водой, гладильная доска. На 2 этаже есть бакончик со столиками и можно курить. При отеле есть ресторан «Кавказ», через который просят не входить в отель с улицы и приходится обходить отель с обратной стороны, но центральный вход именно там и находиться. В ресторане готовят отличный шашлык из баранины, могут принести вам в номер.
Имя: Rozhkov
Оценка: 9,6 из 10
Прекрасное местоположение, отличный комфортный номер…
Минусы: Отрицательное впечатление только от уборки в номере. Не могу сказать, что не убирались вовсе, но за 5 дней нашего пребывания постель не застилали и не меняли, как и полотенца, ни разу. Кажется вся уборка номера состояла в выносе мусора, и быстрой уборки с помощью пылесоса пола. Но может это и нормально для данного класса отеля? Нас этот недостаток проживания сильно не напрягал, тем более, что проживали в отеле всего 5 дней.
Плюсы: Прекрасное местоположение, отличный комфортный номер (достаточно большой, с кондиционером, в просторной ванной комнате установлена ванна) , великолепный ресторан при отеле! Приветливый и предупредительный персонал. Хочется отметить отдельно завтраки: при минимальной цене (250 руб/чел) завтраки очень вкусные и разнообразные! Ужинать в ресторане нам тоже понравилось: прекрасное обслуживание, очень вкусно готовят и при этом совсем не дорого.
Имя: Анна
Оценка: 7,5 из 10
Останавливаюсь не в первый раз.
Минусы: Все было замечательно и великолепно до тех пор, пока мы не попросили о досрочном выезде из отеля (нам нужно было выехать на 2 дня раньше), причем мы сообщили об этом на reception за 24 часа до выезда. Одна из сотрудниц на стойке администрации (бейджа у нее не было, кто это, неизвестно) упорно не хотела ничего слушать и доказывала, что в соответствии с внутренними правилами, отель не возвращает оплату при досрочном выезде, при этом просила меня предъявить справку с места работы (!?); приводила в пример другие отели, якобы они тоже ничего не возвращают; многократно ссылалась на «внутренние правила» и ни разу на Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 (в редакции от 18.07.2019) «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации; пыталась уличить нас в обмане (это уже перебор). Диалога не вышло, и через час мы вновь вернулись на reception, но уже другая сотрудница направила нас к администратору Наталье Владимировне, которая уже распорядилась, чтобы нам вернули оплату за фактически неиспользованные 2 суток (как и написано в упомянутом выше документе часть III, пункт 32). Так как оплата была произведена по безналичному расчету, 27.07.2019 я оставила реквизиты и мы покинули отель, но сегодня 03.08.2019, а средства так и не возвращены.
Плюсы: Останавливаюсь не в первый раз. Нравится расположение: до моря 2 минуты, до Олимпийского парка минут 20 пешком, близко остановки общественного транспорта, магазины, кафе — рестораны. В кафе отеля очень хорошие завтраки, и вообще — в ресторане работают настоящие профессионалы! Большое спасибо!
Имя: Светлана
Оценка: 9,6 из 10
Очень чисто в номере, прохладно даже если не включать…
Минусы: Не очень понравилась еда в ресторане: заказывала хинкали. В мясе были кусочки хрящиков , тесто разваливалось. Вид из окна был на близко стоящий соседний дом.
Плюсы: Очень чисто в номере, прохладно даже если не включать кондиционер.Близко к морю.
Имя: Антонина
Оценка: 4,2 из 10
Хорошее только расположение.
Минусы: Ужасное отношение к чистоте. Ржава полка в ванной, ванна, явно немытая от прошлого гостя, т.к. в ней ещё остались волосы, протекает и ужасно шумит унитаз.Заляпанный ковролин в номере ну и матрасы, естественно с пятнами.Я не ждала чего-то хорошего от отеля такого типа, понятно, что тут 80% стоимости за расположение, но элементарную гигиену поддерживать можно. Уборка в номере не каждый день, хотя 3* . В общем, за цену дешевле можно снять отель рядом, на 10 метров дальше от моря, но с лучшим отношением. Кстати, мы приехали из аэропорта на каршеринге, который арендовали на несколько дней- как только мы припарковались на «парковке для гостей отеля» на нас тут же начал орать кто-то из сотрудников- тут нельзя парковаться, несмотря на то что мы сказали , что мы гости отеля — нам все-равно до последнего кричали убрать машину. В прошлом году мы жили в бархатных сезонах- от моря далековато, но идеальная чистота и максимально адекватный персонал. И дешевле.Ручка в ванной ещё сломана, кстати. И нет больших двухместных кроватей в принципе.
Плюсы: Первая линия, до пляжа и моря 30 метров
Имя: Sergey
Оценка: 2,5 из 10
Очень плохой отель
Минусы: Лифт не работает , окно открываешь вонь , двери вываливаются , замок заедает , чайника нет и приборов не каких . Жаль не делал фото так бы все показал
Плюсы: Близость к морю
Имя: Марина
Оценка: 8,3 из 10
Желаем отелю «Кавказ» успехов в бизнесе и много благодарных гостей!
Минусы: Из минусов -девушки на ресепшн очень серьезные, наверное, новенькие, надо провести обучение и довести, что гостям надо искренне улыбаться и быть предупредительными и приветливыми. И еще один нюанс -номер в день выезда заблокирован был на вход заранее, электронный ключ не работал, т.е. до 12 -00, что нелогично и желательно предупреждать гостей об этом заранее.
Плюсы: Нам понравилось местоположение 30 метров от пляжа, и соотношение «цена-качество». Очень качественное превосходное постельное белье, полотенца, в номере все новое, современное, удобные матрасы на кроватях. Прекрасно показывал телевизор. Хорошие завтраки, очень удобно, что можно поесть не выходя из отеля. Вкусно готовят в ресторане, и приятно, что делают скидку 10% -15% гостям отеля. Лифт медленный, но мы не пользовались, т.к. -«движение -это жизнь» :-) -ходили спокойно пешком на 4 этаж. Лестница такая, что подыматься не трудно. В номере было тихо, расположение такое, что шум набережной не беспокоил ночами. Большое спасибо за предоставленную возможность безмятежного комфортного отдыха. Мы в отеле «Кавказ» останавливаемся уже 3-й раз и готовы продолжать с удовольствием это делать, а также от души рекомендовать всем знакомым и друзьям.
Имя: Ruzanna
Оценка: 5,0 из 10
В целом отель оставил приятное впечатление, несмотря на некоторые неудобства.
Минусы: Не понравилось то, что перед балконом грохотала стройка. Персонал был внимателен на три звезды, не более Уборка номера была недостаточной.
Плюсы: Понравилось близкое расположение отеля от моря, а также просторный номер.
Имя: Иван
Оценка: 8,8 из 10
Расположение отличное.
Минусы: Лифт вроде бы есть, но лучше им не пользоваться. Едет ну оооочень долго. Один раз поднимались 2 взрослых + 4-хлетний ребенок и застряли. После этого случая больше не пользовались.Номер формально 3-хместный, поэтому постельного белья на 3 человека.Бронировал на 3 суток, но на последние сутки пришлось переезжать в другой (такой-же) номер.
Плюсы: Расположение отличное. Меньше минуты ходьбы до набережной. Жили в номере-студии.В номерах 2 сдвинутые односпальные кровати и раскладной диван.На балконе второго этажа есть общие сушилки для белья.Приезжали на машине. Мест для парковки было достаточно, но их хватало впритык.
Имя: Vladimir
Оценка: 8,8 из 10
Уютно и удобно!
Минусы: Цена за 2 ночи оказалась выше, чем 2 ночи в 45 метровом номере аналогичного по категории отеля в Дубае 2 месяца назад.
Плюсы: Очень удобно расположен. ЯндексТакси из аэропорта за 350 р. Набережная в двух шагах, а вечером масса приятных мест вокруг для веселого времяпровождения. Все в отеле новое и в хорошем состоянии. Завтрак скромный, но все нормально. Остались приятные впечатления от общения с персоналом отеля по всем возникавшим вопросам. Спасибо им за доброжелательность и заботу. Немного портит общее впечатление новое строительство рядом.
Имя: Евгений
Оценка: 9,6 из 10
В целом, за свои деньги отличный вариант, своих денег…
Минусы: Не редисон конечно, соответсвенно своих парков пляжей нет, но редисон и стоит других денег.
Плюсы: В целом, за свои деньги отличный вариант, своих денег однозначно стоит. (3 тысячи сутки за обычный номер)
Имя: Luiza
Оценка: 5,4 из 10
В прошлом году за эту цену завтраки давали,удивилась,узнав…
Плюсы: В прошлом году за эту цену завтраки давали,удивилась,узнав,что сейчас нужно доплачивать.Очень неудобные подушки((Срочно меняйте !И у меня и у дочки шея 2 дня из-за них болела ((
Имя: Олег
Оценка: 7,9 из 10
Хорошее расположение, до моря 200 метров.
Минусы: Не компетентный персонал, администратор и менеджер отеля. Хотел продлить на еще одни сутки проживания, сказали номеров свободных нет. Зашел на сайт поискать в отелях рядом, оказалось, есть аналогичный номер в этом отеле, забронировал через сайт. Пришел оплачивать на ресепшен, менеджер отеля сказала, что таких номеров нет свободных на эту дату нет, предложила номер хуже. Настоял на своем, сделала недовольный вид, вот бронируют через сайт со скидкой((( Оказалось номер есть.
Плюсы: Хорошее расположение, до моря 200 метров. Отличный ресторан, очень приветливый персонал и очень вкусно. Хотел оставить негативный отзыв, но обслуживание в ресторане меня раздобрило))) Цена соответствует. Наличие парковки.
Имя: Татьяна
Оценка: 3,8 из 10
Отвратительно,не кому не советую,не ведитесь на первую линию,это того не стоит,с детьми особенно
Минусы: Бронировали номер люкс с видом на море,напротив стройка с шумной строительной техникой,так что посидеть на балконе ,попивая кофеёк и посмотреть на море не получилось.Второй минус этого отеля,НЕРАБОТАЮЩИЙ ЛИФТ,номер на четвёртом этаже,на улице +35°,в коридорах кондиционеров нет,с двумя маленькими детьми и 60-летней мамой с больными ногами это было просто пи…….!!!!А теперь о ресторане при отеле,заказать в номер еду,нужно заплатить 250 руб за доставку ,первый раз такое вижу?+?,цены нереально завышены,за пять крылышек, три картошки , один баклажан,и чашку салата с компотом ,заплатили 2800,через два часа после такого ужина мы проблювались все,выпили левомецитина и в четыре утра выехали с этого грёбанного отеля….
Плюсы: Сам номер уютный просторный ,на этом все плюсы отеля «кавказ» заканчиваются
Имя: Сергей
Оценка: 10 из 10
Отдыхал в «Кавказе 21 день в июне 2019 с сыновьями 15 и 10…»
Минусы: Лифт работает через раз. На шестой этаж часто не побегаешь.
Плюсы: Отдыхал в «Кавказе» 21 день в июне 2019 с сыновьями 15 и 10 лет. Семейный номер на шестом этаже имел всё необходимое для комфортного проживания. Всегда чистая постель, бельё хорошего качества. Для каждого три полотенца — большое банное, небольшое для лица, небольшое для ног. При заезде было несколько замечаний по состоянию номера, рассказал администратору, всё устранили в течении часа. Завтраки вполне удовлетворительные: 2-3 каши, яйца (глазунья, варёное, омлет), сосиски, помидоры-огурцы, салат из моркови или из свеклы, нарезка из колбас и сыров, вкусная выпечка, компоты из ягод и сухофруктов, молоко, чай, кофе на баре за отдельную плату. Хорошее расположение.
Имя: Дмитрий
Оценка: 10 из 10
Отличный отель!
Минусы: В двухкомнатном номере всего одно небольшое мусорное ведро. Этого было недостаточно (мы с двухлетним ребенком). Также в отеле ужасный лифт, который бОльшую часть времени не работает, а когда работает, то на подъем на 5 этажей уходит больше минуты. Самый долгий лифт, который когда-либо встречали.
Плюсы: В отеле изумительная уборка номера. Без преувеличения. Всем горничным огромное спасибо. Каждый день в номере пылесосили, тщательно заправляли белье и т.д. Расположен отель очень удачно: близко до моря, до Олимпийских объектов.
Имя: Дмитрий
Оценка: 10 из 10
Расположение — первая линия!
Минусы: Своеобразный лифт! Но если номер до 4 этажа, то это не проблема.
Плюсы: Расположение — первая линия! Но вид на море конечно не из каждого номера! При отеле хороший и не дорогой ресторан! Очень сытные завтраки! Хватит на пол дня))) Доброжелательный персонал.
Имя: Beau-fille
Оценка: 7,5 из 10
Майский отдых с 8 по 12 (2019)
Минусы: 1.Завтрак был шведский стол, но очень скудным, за 250? можно было бы еще какие-то простые блюда добавить, кофе за отдельную плату. Чай,компот, морс можно было только выбрать.2. Долгий лифт. Я жила на 5эт. Хотя администратор сказала,что его много раз чинили, денег прилично платили, но быстрее ездить он не стал. Но быстрее пешком,чем на лифте.3. Пару дней не срабатывал замок, то ли батарейки сели, то ли карта размагнитилась. Приходилось спускаться на ресепшн, даже когда карту перезаридили, замок не срабатывал и снова с 5 на 1эт бегала.4. И самое главное, было очень пыльно в номере, на бра, которые весели у кроватей, на люстре, на столе. Видимо уборщица там вообще не протирает пыль, а мы этим дышим. Прошу администрацию отеля обратить на это внимание!!!5. Сейчас продолжается идти стройка рядом с отелем, хотя заранее про нее узнавала, и меня заверили,что она заканчивается. Но это далеко неправда. Там еще строить и строить. Тем у кого у вид прям на море, им не повезло.
Плюсы: 1.Расположение к морю, столовые, продукт.магазины, прокат велосипедов2. Убирали мусор и подкладывали банные принадлежности каждый день.3. Заселили раньше,чем в 14:00. Это плюс огромный.4. Кулер на каждом этаже, тоже большой плюс
Имя: Евгений
Оценка: 9,6 из 10
Отличный завтрак.
Минусы: Очень медленный лифт. Нет прикроватных светильников.
Плюсы: Отличный завтрак. Отличное расположение: море в минуте, Сочи Парк и Олимпийский парк в 15 мин. пешком. Приветливый персонал.
Имя: Алла
Оценка: 8,8 из 10
Расположение отеля очень удачно.
Минусы: Электронный ключ был сломан, два раза сами бегали на рецепшен, пока в итоге не выдали простой дверной металлический ключ)) Лифтом пользовались очень редко, так как его скорость покоряет все антирекорды, что даже забавляло). Второй официант мало понимает по-русски, напрягало это морально. На вопрос «Есть ли картофель фри?» Отвечает, что его нет и тут же спрашивает — будем ли мы его заказывать? Разговор ни о чем получался. Или, например, сказал, что рыбы нет, но практически тут же за другим столиком приняли заказ на рыбу на гриле. Обидно!Неприятно были удивлены, когда повариха в колпаке , фартуке с сигаркой в зубах, садилась за руль своего авто и перегоняла его из-за нехватки мест на парковке. И вообще не стеснялась сидеть на террасе в форме и с сигаретой (за короткое наше время пребывания там картину эту видели часто). Ну, предусмотрите отдельное место для курения персонала что ли. Не против курильщиков, но это же персонал кухни и как-никак в данный момент при исполнении должностных обязанностей.В номере пятна от вина на стенах, ковролин тоже весь в пятнах, кафель в ванной комнате очень хотелось отдраить антисептиком. И да, господа горничные, и ЗА телевизором тоже копится пыль. Слой- будто с прошлого сезона не вытирали там.
Плюсы: Расположение отеля очень удачно. В шаговой (для нас), как оказалось, доступности Сочи-Парк, Олимпийский парк.Вид из панорамного окна очень красив, на горы и море, но рядом много строек, потому неясно, что будет дальше… Фен можно взять под залог (1000 руб), который возвращается при выезде.Очень внимательный, но не навязчиввый (что немаловажно) официант Дмитрий (надеюсь не ошиблась в имени). Блюда на гриле- отдельная тема, ооочень вкусно! Кстати, сидя за столиком ресторана, можно видеть, как готовят ваш заказ на углях за прозрачной стеной.Несколько раз наблюдали присутствие, по всей вероятности, хозяина, что благотворно влияло на поведение и действия работников, особенно кухонных при завтраках))) Завтраки шведские (250 руб), можно брать разово. Но мы оформили сразу на весь период проживания, чтобы мотивировать себя вставать, а не проваляться в постелях до обеда, упуская ценное время, отведенное на прекрасный город Сочи))))Думали, что будем кушать вне отеля, но в итоге практически только там и питались, так как доступно и вкусно.На этаже: кулер, гладильная доска с утюгом. В номере: холодильник, телевизор, графин, два стакана. Моющие принадлежности порционные (шампунь, гель ддуша, мыло).Удобная транспортная доступность, хотя и воспользовались один раз, когда ездили на экскурсию, остановка оказалась рядом. А так , такси- быстро и недорого.
Имя: Александр
Оценка: 10 из 10
мне понравилось. до моря 100 м. рядом много кафешек. вид из номера — на горы и на море. Супер!
Минусы: рядом строили еще отель, пыль и шум
Плюсы: отличное соотношение цена-качествоприятный персонал от администратора до ресторана. идут на встречу. помогают, советуют, подсказывают
Имя: Татьяна
Оценка: 10 из 10
Рядом с морем,чистые номера, вкусная еда в ресторане.
Плюсы: Рядом с морем,чистые номера, вкусная еда в ресторане. Администратор Олимпиада быстро заселила, подсказала куда можно съездить, что посмотреть.Официант Мадина просто супер обслуживание. Шашлык очень вкусный.. Цены хорошие…номер убирали каждый день…Спасибо за хороший отдых..,,
Имя: A061
Оценка: 9,6 из 10
Чистота, вид из номера, близкое расположение от моря, ванна…
Минусы: Тесная парковка (авто подпирают друг друга), неудобные подушки.
Плюсы: Чистота, вид из номера, близкое расположение от моря, ванна вместо душ.кабинки,лифт на верх.этажи.
Имя: Елена
Оценка: 9,2 из 10
Все отлично — вкусные не дорогие завтраки, близко к морю и…
Минусы: Брали номер с двухместной кроватью — итог просто сдвинуты две кровати, между матрасами большое расстояние, не очень удобно было спать
Плюсы: Все отлично — вкусные не дорогие завтраки, близко к морю и Олимпийскому парку, ежедневная уборка номеров
Имя: Dmitrii
Оценка: 2,5 из 10
Закрыть
Минусы: Рваные шторы, запах сырости, не работающий телевизор, стройка под окнами и шум, вид на стройку а не на море как обещано, хамский персонал и владелец. Из шести дней я выдержал 4 и съехал.
Плюсы: Все было отвратительно.
Имя: Светлана
Оценка: 7,9 из 10
Хороший большой номер с балконом и видом на море.
Минусы: То, что не понравилось, от отеля не зависело. Это стройка нового трех-этажного ресторана прямо перед отелем, как раз между морем и отелем. Думаю из окон отдельных номеров второго или третьего этажа вскоре моря будет не видно совсем. Стройка начиналась в 8 утра и заканчивалась часов в 6 вечера. Работают строители отлично, ни минуты отдыха. Целый день то болгарка, то дрель, то разгрузка стройматериалов. Хотелось дышать морским воздухом, но приходилось закрывать окна из-за сильного шума. Так что, прежде чем бронировать номера с видом на море, лучше поинтересоваться, не закончилась ли стройка…До этого лета вероятно не закончат. В боковых номерах значительно тише.
Плюсы: Хороший большой номер с балконом и видом на море. У отеля есть внутренний дворик для парковки автомобилей. Есть лифт в отеле.