Pacco Boutique Hotel, Arapsuyu Mahallesi 605. Sokak No:2, 07070 Анталья — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Valeriia
Оценка: 7,1 из 10
Красивый новый отель, отличное месторасположение
Минусы: Плохо убирают в номерах,за 4 дня ни разу не помыли полы и не поменяли постельное белье,только меняли полотенца и мусорный мешок,а ещё в ванной комнате была ужасно грязная зубная щетка
Плюсы: Красивый новый отель, отличное месторасположение
Имя: Ekaterina
Оценка: 8,3 из 10
Хороший новенький отель
Минусы: При бронировании был заявлен номер с балконом. По факту нас вначале поселили в просторный номер с боковым видом на море, но без балкона. Когда мы на это пожаловались, переселили в малюсенький номер, но с балконом…ну как-то не очень впечатление осталось.
Плюсы: Очень внимательный персонал, особенно Самира.Хорошее расположение.На завтраках появилась кофе-машина.
Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Разнообразить завтрак в плане горячих блюд.
Минусы: Из пожеланий: разнообразить завтрак в плане горячих блюд.Уборка номера не всегда в одно время, иногда затягивалась до 17-18 часов. Видимо, персонала на хватает…
Плюсы: В этом отеле отдыхали в августе 2019. Понравилось все в соотношении цены-качества. Отель новый, поэтому все чисто, все работало, персонал отличный, завтрак для отеля такого уровня вполне: кофе, сырбрынза множества, сортов, яйца, омлет, овощи тушеные, иногда грибы, колбасы, оливки, огурцы, помидоры, фрукты, соки и т.д. — без изысков, но голодными не уходили. Очень удобное расположение в плане близости к морю — 2 минуты ходьбы и ты на пляже. Море чистейшее. теплое, но пляж галечный, Лежаки и зонтики платный — 30 лир за двоих на целый день. Можно и не платить, но тогда без лежаков и зонтиков. Многие приносили с собой и загорали бесплатно, но лежа на камушках.Особенно хотелось отметить Самиру — русскоговорящую сотрудницу на рецепшене: помощь и консультация в любое время и по любому поводу.Рядом ного кафешек и ресторанов на любой вкус. Магазинчики тоже в пешей доступности.Не очень удобно было менять валюту: ближайший обменник в 10-15 мин. ходьбы и по жаре идти было напряжно.В целом, отдых и отель в Анталье очень понравились
Имя: Svetlana
Оценка: 6,7 из 10
Хорошее месторасположение.
Минусы: Отношение персонала.в момент выезда не выдали инвойс. Сказали, что у них такая система, присылают инвойсы по имэхйлу.дважды обращалась по имэйлу с просьбой выслать.сама лично заезжала через 2 недели за инвойсом. Менеджер с прятался в кабинете, и не захотел объяснить почему мне не выдают инвойса. Персонал постоянно ссылается, что кто-то из главного офиса в Ларе должен выслать. Сегодня сама лично позвонила на телефон, который дала девушка на ресепшене. Начала говорить мне, что мне несколько раз высылали инвойс по почте, и чтобы я проверила еще раз… Постоянно, как заведенная иггрушка повторяла одно и то же. на просьбу переслать прямо сейчас еще раз, непонятно что отвечала.Это хамство! и нарушение налогового законодательства Турции. Каждый отель ОБЯЗАН выдавать счета за проживание. и не кормить сказками, что отель только открылся… это полный бред…
Плюсы: Хорошее месторасположение.Чисто.Все новое, так как отель открылся буквально первый месяц.но слышимость откровенная во всем…
Имя: Anna
Оценка: 6,7 из 10
Не советую, обманывают со стоимостью
Минусы: Бронировали номер на 4 дня, отель списал деньги за 7. Выяснилось это при выселении, когда до вылета оставалось уже 2 часа. Сотрудники отеля обещали вернуть разницу, но к сожалению в течении 2 недель не вернули. Сумма приличная, стоимость была 105 евро в сутки, за три дня 315 евро.После обращения в службу поддержки Букинга с приложенным чеком, сам Букинг перевел деньги на кошелек. Сказали, что дальше сами разберутся с отелем. Отелю огромный минус за это происшествие.Когда мы заселялись в 2 часа ночи, на чемоданах в фойе сидела еще одна русская пара, у которой сумма в бронировании отличалась от суммы, которую просил с них отель. Ребята отказывались доплачивать, отель отказывался их заселять. Не знаю чем закончилось.Ну и все писали про завтрак. Завтрак очень скудный. Кофе растворимый в пакетиках 3 в 1.
Плюсы: Новый отель на первой линии. Красивый интерьер. В номере было чисто, убирались и меняли полотенца каждый день.Дают пляжные полотенца, удобно, можно не везти свои.
Имя: Inna
Оценка: 4,2 из 10
Слышимость, сервис не понравились
Минусы: Слышимость в номере просто ужас, не спали по ночам, слышно все, что происходит на ресепшен. Звонки, разговоры, смех. Расстояние между кроватью и телевизором очень маленькое, пройти можно только боком. Матрас жёсткий, прям доска. Уборку заказывали , ни разу не пришли. Завтрак для любителей сыра, его там дают несколько видов. А так завтрак очень скуден, один раз вместо омлета была горячая кукуруза из банки и все.
Плюсы: Расположение отличное, море в минуте ходьбы, много кафе.
Имя: Yuliya
Оценка: 8,8 из 10
xoroshee mestoraspolojeniye,v obshem otel ocen xoroshiy…
Минусы: bolshaya problema s uborkoy nomera,mi po neskolko raz v den prosili ctobi ubrali nash nomer,eto minus
Плюсы: xoroshee mestoraspolojeniye,v obshem otel ocen xoroshiy,uslujliviy personal i vse udobstva
Имя: EllaEllovna
Оценка: 10 из 10
Отличная остановка в Анталье для пляжного отдыха
Минусы: Бассейн с мутноватой водой, не пользовались.В мини кухне не было кухонной раковины.Не было стаканов.Не было тарелочек.Можно было бы одноразовые предоставлять.Очень медленный лифт — лучше ходить пешком.
Плюсы: Пляж широкий галечный сразу глубоко довольно чистый. Есть душевые и раздевалки. Много отдыхающих. Все доброжелательны. Оживлённая улица, безопасно.Своя хорошая парковка бесплатно.Квартира с хорошей планировкой фронтальный вид на море был с большим балконом. Кондиционеры.Есть холодильник. Душевая, санузел хорошо освещён.Завтрак нормальный. В квартире есть чайник, бокалы, кофе растворимый.Ресепшн доброжелательный.У бассейна есть душ.Полотенца для пляжа можно получить на ресепшене.
Имя: VH116
Оценка: 10 из 10
Чисто, уютно, красиво.
Минусы: В номере не было пледа для укрывания (стандартный вафельный, который есть во всех отелях). После двух просьб его так и не принесли, но принесли толстое одеяло без пододеяльника. Больше придраться не к чему)
Плюсы: Чисто, уютно, красиво. Хороший завтрак. Очень хорошее расположение: близко море, автобусные остановки, кафе, 15 минут ходьбы до супермаркета 5М Migros. Приветливый персонал.
Имя: Karyna
Оценка: 9,2 из 10
Уютный, комфортный отель с хорошим расположением :)
Минусы: Номер в целом чистый, но под кроватью много пыли, не смотря на то, что уборка каждый день. На балконной двери нет жалюзи или шторы. С утра солнце светит прям на кровать.
Плюсы: Очень понравилось расположение отеля, близко к морю, ресторанам, магазинам и всему тому, что может понадобится обычному туристу. Вид с балкона на море красивый. Парк находится в пешей доступности. Завтраки вкусные, сытные. Разнообразие сыров очень порадовало. Полотенца в номере меняют каждый день.Персонал отеля дружелюбные, приятный. Девушка на ресепшине знает русский язык и частенько нам помогала добрыми советами и рекомендациями как лучше доехать или как сэкономить на проезде.
Имя: Замира
Оценка: 5,4 из 10
Просто надеюсь,что мой отзыв почитают сотрудники ,которые…
Минусы: Отель действительно новый ,очень стильный.Хозяин видно человек со вкусом.Есть все удобства,в том числе и сауна,небольшой тренажерный зал с системой кондиционирования,занимаешься по крайней мере не потеешь,все предусмотрено,хамам.Ребята на ресепшн помогают по возникающимся вопросам.Хочется пожелать процветания
Плюсы: Просто надеюсь,что мой отзыв почитают сотрудники ,которые дорожат репутацией этого отеля и сделают все возможное,чтобы людям жилось комфортно и хотелось вернуться к ним обратно.За 7 дней нашего пребывания убрались только 1 раз,если это можно назвать уборкой Грязной тряпкой прошлась по полу,оставив в моей обуви клок мусора и волос.Постельное белье не было поменено ни разу за 7 дней,раковина и туалет не мылись ни разу.Пол помыли ,когда я обратилась с просьбой в ресепшн.Половину мусора из туалета из ведра оставила на полу.Вобщем таких уборщиц гнать надо в шею.Они и дальше вам будут портить репутацию.За остальное большое спасибо и хозяину и сотр.с ресепшн,все было замечательно
Имя: Алена
Оценка: 6,7 из 10
Расположение.
Минусы: В номере убирались очень плохо,полы всегда грязные оставляли. На завтраке всегда что то заканчивалось начиная от ложек и заканчивая едой. Бассейн грязный. Цена завышена.
Плюсы: Расположение.
Имя: Valerii
Оценка: 9,6 из 10
Месторасположение, интерьеры, сотрудники.
Минусы: Есть незначительные недочеты, но эти мелочи решаемы и в принципе абсолютно не мешали отдыху.
Плюсы: Месторасположение, интерьеры, сотрудники. Абсолютно новый отель, полное соответствие и фото и предидущим отзывам. Надеюсь ещё вернёмся.
Имя: Nikolay7
Оценка: 10 из 10
Завтрак отличный.
Плюсы: Завтрак отличный. Расположение отеля от моря 50 метров!!! Фото соответствует описанию. Чисто и уютно, новая мебель и техника. Отель недавно открылся. Бассейн. Wi-Fi везде — в номере, возле бассейна(скорость- везде можно общаться по скайпу с видео без тормозов!!! Персонал есть русскоговорящий. Отзывчивый. Рекомендую.
Имя: Tatiana
Оценка: 7,5 из 10
Отель новехонький, отличный дизайн номера, персонал…
Минусы: В отеле нет своей кухни, чтобы поесть надо ходить куда-то еще. В целом это не проблема- тут на каждом шагу бары, но без кухни завтрак действительно континентальный. Из горячего — скрэмбл и оладьи
Плюсы: Отель новехонький, отличный дизайн номера, персонал приветливый. Девочка на рецпшн — Самира отлично говорит по русски. Соотношение цена- качество просто восторг.
Имя: Gulnara
Оценка: 10 из 10
Отличный отель, все новое, все хорошо работает, в душе…
Плюсы: Отличный отель, все новое, все хорошо работает, в душе ничего не течёт, вода с хорошим напором, полотенца меняли каждый день. Пляж через дорогу, есть платные и бесплатные зоны на пляже. Много кафе и ресторанов поблизости, аква парк в 10 минутах ходьбы. Учитывая что цена за номер в два раза дешевле аналогичных отелей расположенных рядом, ставлю 10 баллов.
Имя: Olga_ol
Оценка: 10 из 10
Стильно, модно, молодежно
Минусы: Поскольку отель открылся всего 20 дней назад, хочется выразить пожелание по разнообразию меню завтраков.
Плюсы: Приезжали всего на две ночи, а остались бы на месяц! Останавливались в дабл люксе!Новый отель с очень красивым современным дизайном, отличным расположением от нового пляжа, очень хороший сервис и приятный персонал.Все удобства имеются (бассейн, wi-fi, парковка, пляжные полотенца)За дополнительную отплату можно отдать вещи в стирку.
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Отель совершенно новый, на момент нашего заезда отелю было…
Минусы: Как таковых минусов нет. Немного расстроило отсутствие собственных лежаков на пляже, но на ресепшене нам выдавали полотенца, так что это не проблема.И также хотелось бы добавить в номер вешалок, чтобы сушить вещи после моря
Плюсы: Отель совершенно новый, на момент нашего заезда отелю было 15 дней.Прекрасное местоположение! Первая линия, вид на море. В номере всё абсолютно новое.Особенно порадовало наличие тапочек, мочалки и других ванных принадлежностей.Мы также пользовались комплексом спа услуг на нулевом этаже, цена порадовала.Спасибо русскоязычной девушке на ресепшене за помощь.Мы в восторге и на капли не пожалели!
Имя: Igor
Оценка: 6,7 из 10
Новый чистый отель, по словам девушки с ресепшена, на момент…
Минусы: Брали два номера и во время заселения в одном из них не было ванных принадлежностей, в обеих номерах небыло мыла, заселение было ночью, человек с ресепшена бегал нам все это искал. Минибара вообще нет даже воды. Уборка в номерах вроде как бы происходит и вроде и чисто, но постоянно не докладывают ванных пренадлежностий.. то бумагу не доложат когда уже практически кончилась, то один флакон шампуня на двоих оставят, то большое полотенце оставят одно на двоих.. Хорошо сто в первую ночь мы узнали где подсобка и заходили всё брали сами. На завтраках если приходить за пол часа до закрытия едва практически не остается, хотя народ и позже подходит, прям к закрытию…Блюд мало, но голодным не останешься. Столы все грязные и забиты оставленной посудой, убирают плохо, можно не найти себе место и переставлять грязную посулу самому. Персонал за залом практически не следит. Не знают примитивного английского и прям на пальцах приходится что нужна вилка, нож, салфетки, со стола мы сами уже убрали. Итог — отель 4+, сервис — твердая 2
Плюсы: Новый чистый отель, по словам девушки с ресепшена, на момент нашего проживания открылся 10 дней назад. Расположен на первой береговой линии через дорого от пляжа Конъялты. Вокруг много ресторанов и кафе. Есть своя парковка. Скидка на момент заселения была 30% от цены в аналогичных отелях
Имя: Елена Дорнгоф
Оценка: 10 из 10
Фантастический отель! Я бы вернулась еще!
Минусы: Минусов не было. Но как рекомендация, хотелось бы в комнате хотя бы пару вешалок-плечиков. Некуда повесить одежду в шкафу. И хорошо бы в номер сушилку для белья. Неудобно, что после бассейна, например, некуда повесить мокрые полотенце и купальник, чтобы они высохли. Но это скорее мелочи! Все в отеле оказалось новое и свежее, как с картинки. В живую даже лучше, чем на фото. Я бы вернулась еще!
Плюсы: В Турции бываем часто. В этот раз долго выбирали отель на Конъяалты. У «Pacco» не было ни одного отзыва, он совершенно новый. Мы решили рискнуть и не пожалели! Отель оказался шикарным! Брали номер с видом на море. Комната на пятом этаже с одной двуспальной кроватью. Номер 501. Рекомендую немного доплатить и взять именно номер на море. Вид прекрасный! Утром видно рассвет на море. Номер светлый, чистый. Окна во всю стену. Размеры комнаты и ванной небольшие, но места хватает на двоих.Есть чайник, тапочки, зубная щётка, расческа, даже ватные палочки и губка для обуви. Новая мебель, современный интерьер. Кровать большая и удобная. Белоснежное постельное бельё, вафельное одеяло и мягкие полотенца. Очень чисто! Вместительный шкаф и много полочек для вещей. Телевизор с каналами на турецком, русском и английском. Продуманное освещение в комнате и ванной. Сама ванная комната идеально чистая. Приятный кафель, душ с разными режимами. Горячая вода была всегда, напор воды отличный. Расположение отеля просто супер — в самом начале пляжа Конъяалты. Пешком до Мигроса минут 15-20. До остановки транспорта 5 минут. Пляж в двух минутах ходьбы. Вечерами приятно погулять по новой набережной. Там много кафе на любой вкус и магазинчиков. Хочется отдельно отметить персонал в отеле. Очень приятная девушка на ресепшн, прекрасно говорит по-русски. Все сотрудники очень доброжелательные. Встретили нас тепло, как дорогих гостей, и откликались на все просьбы. Помогли вызвать такси в аэропорт. Разрешили пользоваться бассейном в любое время дня и ночи. Бассейн небольшой, но чистый и новый. Приятно поплавать перед сном и сутра на рассвете перед завтраком. Завтрак хороший. Несколько видов сыров, колбаса, мясо, фрукты (черешня, арбуз, сливы), хлеб, джем, мед, сок, кофе и чай. Вполне хватило, чтобы перекусить. Мы были первыми постояльцами. Все в отеле оказалось новое и свежее, как с картинки. В живую даже лучше, чем на фото. На этажах в коридоре зеркала, декор, в лобби мягкие новые диваны.
Имя: Iuliia
Оценка: 10 из 10
Хороший номер, вежливый персонал.
Плюсы: Хороший номер, вежливый персонал. Все чисто. Номера соответствуют фотографиям. Первая береговая линия. Из синусов-скудноватый завтрак.
Имя: Tea
Оценка: 8,8 из 10
Я выберу oпять этот отель и в следующем году
Минусы: Было бы неплохо иметь кресло или диван в комнате
Плюсы: Мне понравилось все
Имя: max_n1k
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отель
Плюсы: Хороший чистый номер
Имя: Galina
Оценка: 7,1 из 10
Новый отель, хороший кондиционер, прекрасный вид и…
Минусы: Уборка, шум от дороги.
Плюсы: Новый отель, хороший кондиционер, прекрасный вид и расположение.