Anjeliq Downtown Hotel, Saray Mahallesi Ataturk Caddesi Turkmenbasi Sokak No. 1, 07400 Аланья — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Ruslan
Оценка: 9,2 из 10
Лучший отель в Турции изменивший отношение к Аланьи !
Минусы: Не возможность получить второй ключ от номера.Вялый интернет при том что сигнал вай-фай сильный на всей территории.
Плюсы: Концепция, открытость персонала, прекрасная кузня и ресторан, лежаки и зонтики на пляже включены в стоимость проживания, возможность позднего выезда.
Имя: Иван
Оценка: 10 из 10
Всё отлично, всем рекомендую.
Минусы: Нет
Плюсы: Отличный отель, очень приветливый персонал, помогают со всеми вопросами. Отличный дизайн отеля для 3*. Нам дали бОльший номер без доплаты, мы приехали с детьми и это было очень кстати. Еда вкусная. Огромное спасибо Саиду и всей команде. Ребята знают, как работать с клиентами, поэтому всем рекомендую. Также у них есть второй отель Anjeliq House с прямым выходом на пляж, туда тоже заехали посмотреть — отличный отель — лаундж зона.
Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Хороший городской отель
Минусы: На пляже при заходе в воду скользкие плиты, если вы отдыхаете с маленькими детьми это будет неудобно, покупайте аквасоксы. В номере есть мини-кухня: плитка и чайник, это удобно. Но вся посуда пластиковая, так что приготовить ничего не получится. Надеюсь со временем устранят этот небольшой недостаток.
Плюсы: Прекрасное расположение отеля напротив пляжа Клеопатра, в шаговой доступности все достопримечательности Алании, есть где погулять вечером, в том числе с детьми. Вокруг много магазинчиков, как продуктовых, так и с вещами, сумками, сувенирами и прочим, ресторанов и баров. Также недалёко магазин Мигрос, банкомат, где можно снять деньги без комисси с карты Сбербанка напротив. Есть пляж 14, где от отеля бесплатные лежаки и зонты. Персонал приветливый, есть русскоговорящие сотрудники. Помогают решить любые вопросы. Ещё хочу отметить, что у отеля интересный, необычный интерьер, недавно после ремонта,так что не убитое. На балконе качели, с которых ребёнок не слезал весь отдых. Вечером немного шумно, так как находится на главной улице, но лично нам это не мешало, спим крепко.
Имя: Elena
Оценка: 6,3 из 10
Новый, чистый комфортный номер.
Минусы: За три дня ни разу не поменяли полотенца и убрались всего один раз.Когда вытаскиваешь карточку, отключается все электричество, в том числе и холодильник.На двоих выдали всего один ключ от номера.Все (мебель, сантехника) в номере рассчитано на людей очень низкого роста.Завтраки не вкусные.Нет пляжных полотенец.
Плюсы: Новый, чистый комфортный номер.Отличное расположение.На пляже №14 можно бесплатно пользоваться лежаками и зонтиками.
Имя: Oksana
Оценка: 9,6 из 10
Прекрасный отель для отдыха в городе .
Минусы: Уборка номера у нас была не с утра,ближе к 4.30 вечера .Это единственное что напрягало(((
Плюсы: Отель очень понравился. Уютные комфортабельные номера. Интересный дизайн. Приветливый персонал. Прекрасный пляж. Всем остались довольны)
Имя: Лора105
Оценка: 10 из 10
Отличный вариант для проживания в центре города по хорошей цене
Минусы: Ни одного минуса. Всё было великолепно!!!
Плюсы: Отличное расположение: в пешей доступности всё: достопримечательности, торговая часть города, рестораны, пляж 14 с бесплатными от отеля зонтиками и лежаками, ежедневная уборка номера без просьб и напоминаний, шикарный променад . Удобные кровати, чистые новые полотенца и постельное бельё.Персонал старается, очень приветливая девушка Фатима из Грузии на ресепшен , говорит на турецком, английском и русском, для кого это важно. Завтраки я не брала, но пару раз за 35 лир я попробовала, мне понравилось: всегда достаточно широкий ассортимент, немноголюдно в любое время. Замечательный, интеллигентный менеджер, который также владеет несколькими языками. Кухня преимущественно итальянская, пару раз обедала там- красивая подача, вкусные блюда и приветливые официанты, особенно запомнилась девушка- турчанка по имени Бахар, если не ошибаюсь.Номера с большими балконами . Мне достался номер 1303 с видом на море. Соседей практически не слышно, но если где-тл рыдает ребенок, то это труба +Отель заново отремонтирован, всё новое и свежее, надеюсь, таким останется подольше. Вайфай на ВСЕЙ территории отеля, хороший сигнал. В номере несколько каналов российского ТВ. Есть бассейн, но я не пользовалась. Свой хамам и спа процедуры.Так понравилось, что я продлила свое пребывание еще на несколько дней.
Имя: Nika2106
Оценка: 10 из 10
Всем доброго времени суток!
Плюсы: Всем доброго времени суток!))Хочу выразить благодарность всему персоналу этого отеля! Все очень доброжелательные, внимательные и отзывчивые))Предоставили трансфер по очень хорошему тарифу, а именно аэропорт Газипаша(Аланья) (туда и обратно). Или сами можете связаться с ними (инст. pickupme.alanya)В комнате чистенько,светло,свежо. Белоснежное постельное бельё, полотенца. Шампунчики, гелики, мыльца есть(можете не набирать с собой) Мебель новая. Из оснащения всё имеется (кондиционер, плазм.телевизор,холодильник,фен).Летела за морем, солнышком и песочком. (Прогреться хотелось, так как в Москве живу, а у нас с погодой не очень обстоят дела() И тут всё великолепно! Пляж находится в 2-х мин. от отеля,наш был 14)) Предоставляют бесплатно шезлонги и зонты.Питалась в отеле… Завтрак включила к проживанию, а вот обед и ужин был по меню. Готовят вкусно. Кстати для проживающих предоставляется 10% скидка.Городок хороший. Множество кафешек, рестаранов, клубов. На любой вкус.В общем мне всё очень понравилось!И самое главное, не забудьте взять с собой ПОЗИТИВНЫЙ НАСТРОЙ!Всем отличного настроения и отдыха!
Имя: Елена
Оценка: 8,3 из 10
Атмосферный отель с очень приятным персоналом и небольшими странностями.
Минусы: 1) Мы жили всего 3 ночи, в первый же вечер обнаружили, что не работает смыв в туалете. На 4х человек, это серьезно. Каждый вечер! мы напоминали, что нам нужно эту проблему починить, и нам так и не починили. Муж сам разобрался и чинил неисправный механизм вручную. Ну это прямо жирный минус.2) Семью с 2мя маленькими детьми заселили в номер с окнами на шумную оживленную улицу. Ну это неприятно. Мы боялись, что дети не будут спать из-за шума, но их он не беспокоил.3) После нашего приезда домой внезапно сняли с карты 200 лир. Залогов никаких не было. За что сняли — не понятно. Банк деньги вернул, а осадок остался.
Плюсы: 1) Очень дружелюбный внимательный персонал! Дети были в восторге, мы тоже. Нас заселили раньше, чем chek-in, без доплаты, что приятно (особенно, когда твои 2-е орущих детей носятся по отелю)2) Очень интересный нестандартный интерьер! Задает задорное настроение! В то-же время довольно уютно! А качели на балконе выше всяких похвал!!!3) Удачно расположен — на все достопримечательности можно дойти пешком.4) Пляж нормальный, свой, близко5) Вокруг море достойных кафешек, но самый клевый интерьер в кафе самого отеля!6) Удобная кровать и подушки. Лучше чем в 5ке, в которой мы останавливались до отеля.
Имя: Виктория
Оценка: 7,1 из 10
Не рекомендую.
Минусы: 1. Старые кондиционеры, практически не охлождали помещение .2. Средний уровень питания и качества продуктов.3. На 70 номеров и 6 этажей только 1 крайне медленный и маленький лифт, в котором не работает вентиляция.4. Высокий не профессионализм некоторых сотрудников. А именно, накануне вылета вечером мы заказали трансфер стоимостью также 15€ обратно в аэропорт на 9:30 утра следующего дня, на ресепшен нам его подтвердили. Утром смена меняется, на завтраке в 9 утра мы узнаем что трансфер не заказан и нам навязанно предлагают трансфер за 40€.5. Будьте оккуратны с бассейном, на ребёнка других отдыхающих наложили 7 швов. Острые ступени.6. Слышится шум от оживленной дороги под окнами.В целом всё нормально, на 3*, не более. Но ни своим знакомым, ни при нашем следующем визите в Аланью данный отель я не порекомендую. Отель старается, но очень много мелких неприятных моментов, которые по итогу негативно отразились на нашем отдыхе
Плюсы: Мы (пара без детей) отдыхали в данном отеле с 25 по 29 июня. Отель заявлен на 3*, что в принципе соответствует.Итак, по порядку и по сути.1. Мы заказывали трансфер из аэропорта Газипаша в отель. Стоимость 15€ на человека. Своевременно приехал минивен, нас встретили с табличкой, всё ок. Добрались до отеля за 45 минут.2. Заселение. Нами был забронирован стандартный двухместный номер. При регистрации на месте за дополнительную плату (10$) за ночь нам предоставили номер с видом на море на 5 этаже.3. Далее, после того как мы разложили все вещи, нас попросили покинуть данный номер и переселили в другой на 4 этаже, также с видом на море. За предоставленные неудобства отель обещал подарить нам один бесплатный завтрак на следующий день. О чем успешно забыл и после того, как мы позавтракали, нас попросили его оплатить. Оказывается между сотрудниками отеля отсутствует всяческая коммуникация, что подтвердилось в последующем много раз.4. От отеля ваш пляж №14, с бесплатными лежаками. На пляже мелкий мусор, использованные подгузники, стекло от бутылок. Далее вопрос не к отелю, а к Аланье, почти по всей протяжённости пляжа Клеопатра при входе в воду расположены каменные плиты, о которые можно серьёзно пораниться либо просто подскользнуться.5. Завтраки — шведский стол, в отеле однообразные. Не меняется. Хлопья, молоко (сотрудники часто забывают его ставить на общий стол), 2 вида колбасы, несколько видов сыра, отварные яйца, хлеб, джем, масло, из фруктов только апельсины, помидоры и огурцы, оливки и маслины. Нам этого хватало. В целом по меню еда нам не понравилась, позже мы нашли несколько близ находящихся мест, где за такую же стоимость готовят намного вкуснее.6. Уборка в номере ежедневная с заменой полотенец. Воду в бутылках не приносят, покупаете в магазинах сами. Чая/кофе также нет. Если номер с кухней, посуда и приборы пластиковые!! 1 комфорка. Тарелки плоские, для употребления еды не удобно.
Имя: Светлана
Оценка: 9,6 из 10
Намного лучше, чем могли представить!!!
Минусы: Минусов нет
Плюсы: Об отеле! Отдыхали в отеле Anjeliq Downtown с 12.06.2019-19.06.2019! Когда бронировали отель, нас смутила цена, на двоих за неделю около 10000 рублей, и плюс 5000 если с завтраками. Фото отеля не было настоящих, только проектные…но мы рискнули! И ничуть не пожалели!Нас встретила русско-говорящая девушка Фатима! Она предложила несколько вариантов номеров! Один располагался на 3 этаже с видом на море, другой на 4-ом угловой, но с кухней…конечно же мы не стали думать, и остановились на первом варианте! Номер 1304! Для двоих-троих, прекрасный номер! Что номера, что весь отель настоящая находка для ценителей чего-то нового и необычного! Весь отель это какой-то музей, а номера с велосипедом над кроватью, неоновыми вывесками…не знаю, просто жутко интересные! Кондиционеры есть в каждом номере как и холодильник!Завтрак. На шведском столе вы найдёте: вареные яйца, сыры, колбасу, ветчину, оливки, маслины, различные виды хлопьев, шоколадные шарики, джемы, вкуснейший хлеб, овощи, также у повара можно заказать омлет. Мне показалось важным, что соки не разведённые как в больших отелях, а все из пакетов! Кофе и Турецкий чай тоже есть! И самое интересное, завтрак до 11.00…есть время выспаться)))Пляж Клеопатры. К нашему отелю был привязан 14-ый пляж. Не надо занимать места с утра, всегда полноооо места! Там для вас будут бесплатные лежаки и зонты!ВАЖНО! Берите с собой тапки для плавания, так как песок — ОЧЕНЬ ГОРЯЧИЙ! Можно ноги обжечь!Полотенца, либо берите свои, либо отельные! Мы брали отельные! Пляж с мелкодисперсной галькой! Вода была тёплая, около 26 градусов! На пляже есть кафе, цены нормальные! Самая дорогая пицца 35 лир, (1 лира — 12 руб).Уборка! У нас убирались КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Не знаю как у остальных! Полотенца меняли КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Супер!Обменник! Не меняйте Деньги в аэропорту! Около отеля есть официальные обменники через каждые 100 метров! Во всех одинаковый курс! Меняйте там! Он нормальный!
Имя: Evgeniia
Оценка: 10 из 10
Классный отель с уютными номерами, расположение очень…
Плюсы: Классный отель с уютными номерами, расположение очень удачное — до хорошего пляжа 2 минуты, в номере все продумано до мелочей. Персонал отличный — записали меня в недорогой групповой трансфер из аэропорта.
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Очень удачное расположение — недалеко от автовокзала, в то…
Минусы: Всё понравилось.
Плюсы: Очень удачное расположение — недалеко от автовокзала, в то же время рядом с морем. Отель новый, полностью перестроен, просторный номер с мини-кухней — можно готовить самим. В номере кондиционер и потолочный вентилятор. Чистые полотенца и постельное бельё, всегда был гель в душевой и жидкое мыло на кухне, новая мебель из Икеи :) Особенно понравились качели на балконе и велосипед над кроватью :) Впечатлил также интерьер самого отеля — в коридорах, в лобби, в ресторане — очень не обычно для Турции. При отеля своя пекарня — печка на дровах :). Можно взять напрокат велосипед.
Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
Замечательный отдых-экспромт в отеле Anjeliq Downtown!
Плюсы: Мы собрались в Турцию экспромтом. Буквально, за 2 дня. Нашли хорошее спецпредложение на этот отель, забронировали. В описании на тот момент не было реальных фото, только 3Д графика. Т.е. мы не знали, что реально нас ожидает, но решились, и не пожалели. Оказалось, что приехали мы в самый первый день работы отеля — день открытия, еще все было в процессе. Я попросила номер с видом на море, и его и получила). В номере была отдельная кухонка на застекленном втором балконе, с холодильником, чайником и плиткой. Мы ничего не готовили, поэтому даже не просили сковородки-кастрюли. Нам вручили набор многоразовой пластиковой посуды, этого вполне хватало. На балконе с видом на море есть качель, которая нам пришлась очень даже по душе. Кондиционер, телевизор (нашли 7 русских каналов). Мы бронировали без завтрака, чтобы не привязываться ко времени и месту, но есть возможность докупить как завтрак, так обед и ужин. Завтрак мы попробовали, — хороший. Вообще, отдельно хочется отметить, что интерьеры очень стильные и необычные. Wi-fi брал и в номере, можно было спокойно работать на компьютере.Еще по поводу пляжа. Пляж через дорогу с бесплатными лежаками. Для тех, кто тоже хочет вид на море, сразу скажу, что окна выходят на улицу, где до утра продолжается активная ночная жизнь. Т.е. если у вас чуткий сон, то либо закрывать окна и спать с кондиционером, либо брать окна на другую сторону. Мы спали с открытым окном, морской воздух улучшает сон, и не обращали внимание на ночных байкеров)). Персонал отеля дружелюбный, несколько человек говорят на русском. В самом отеле было достаточное количество русских гостей. В общем, мы остались очень довольны отдыхом. Отдельное спасибо Саиду за теплый прием и помощь!
Имя: Андрей
Оценка: 5,8 из 10
Мне понравилось открытие отеля, это очень весело если вы…
Минусы: Первое правило дизайнера-ничего не вешать над головой, а у вас над кроватью велосипед, ЭТО ЧТО-ТО(упадет и педаль прямо в рот). Отель новый менеджеры пытаются улучшить сервис, но в итоги все «0».На ресепшене все «ГУД», а персонал «0». Регламент отсутствует, нужно регламентировать персонал.На балконе муравьи, из биде бежит кипяток, лифт 1 ( если едите персонал из лифта не выходит), в первый день вода бежала в душе отлично, но сток работал плохо и вся вода шла из под двери в комнату -пожаловались, и что вы думаете: сказали исправили, а на самом деле давление убавили в крану, так что струи практически не было (ЖЕНА не могла промыть волосы «ВООБЩЕ»). После этого попросили добавить, сказали-вся норм. Проблема в менеджменте. Не работал телевизор-это целый анекдот( не исправили).Еда на первый взгляд хорошо, все «ГУД» и отлично, но проблема в персонале, заказали коктейль-принесли полный «0», вернули и началось- к бармену подошел один, второй, потом под прилавок в ютюбе как правильно сделать, в результате 30 минут все исправили. Заказал пиво-съел и жду когда повторят. Покурил и кинул мусор в пепельницу и жду когда поменяют, это долго. В целом ресторан новый и отличный вид, но концепция ресторана 60-70гг., а музыка «хаус», не стыковка.В целом все хорошо если вы знаете куда и зачем вы едите!
Плюсы: Мне понравилось открытие отеля, это очень весело если вы «ВАМПИР», они стараются как дети, а получается ужасно, это наблюдение просто СУПЕР.
Имя: Arina
Оценка: 10 из 10
Прекрасный персонал, готовый уладить любой вопрос.
Плюсы: Прекрасный персонал, готовый уладить любой вопрос.
Имя: Anna
Оценка: 10 из 10
Очень понравилось! Рекомендую!
Плюсы: Осень понравилось! Особенно номера с джакузи на балконе!
Имя: Гость
Оценка: 10 из 10
Лучший отель
Плюсы: Месторасположение, чистота, персонал
Имя: Gulnaz
Оценка: 10 из 10
персонал русскоговорящий, чисто, убираются каждый день, 3…
Плюсы: персонал русскоговорящий, чисто, убираются каждый день, 3 минуты идти до пляжа, кормят вкусно, спасибо Ulku за гостеприимство, Sinan и Patima