Отель Жемчужина Кавказа, Улица Ленина 21, Железноводск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Natalia
Оценка: 3,8 из 10
Приветливый персонал.
Минусы: Если Вы хотите попасть в совдеп, то Вам сюда! Грязно. Запах сигарет…. обои видели советских вождей.. санузел ужасен.. полотенца вообще назвать трудно полотенцами.. тряпки.. я думала, что таких гостиниц уже нет!!
Плюсы: Приветливый персонал. Хорошее расположение.
Имя: Ирина
Оценка: 7,1 из 10
Расположение — прямо напротив парка, очень удобно.
Минусы: Отсутствие в номере фена и гигиенических принадлежностей ( мыло, шампунь), полотенца чистые, но одно из них вафельное, а банное — маленького размера. Плохо работал дверной замок.
Плюсы: Расположение — прямо напротив парка, очень удобно. Завтраки хорошие. На этаже кулер с холодной и горячей очищенной водой- очень удобно, в любое время — чай или кофе. Утюг и гладильная доска тоже доступны 24 часа.
Имя: Leyla
Оценка: 10 из 10
Напротив Центрального парка, имеется дворик с деревьями, на…
Минусы: Такого нет
Плюсы: Напротив Центрального парка, имеется дворик с деревьями, на территории кафе и ресторан, у некоторых номеров есть маленькие балкончики, удобно сушить белье, очень добродушный персонал. Спасибо большое за принятый отдых.
Имя: Iaroslav
Оценка: 7,5 из 10
Достаточно хорошо
Минусы: Душ не достаточно удобен. Горячую воду надо ждать — надо сливать воду из крана минут пять. В номере нет электрочайника, фена..
Плюсы: Очень понравилось расположение отеля, чудесный вид на горы, близость к лечебному парку. Номер чистый, белоснежное постельное белье. Вежливый, доброжелательный и не навязчивый персонал. Спасибо персоналу, за чистоту и обслуживание и за предоставленную возможность отдохнуть в удовольствие.
Имя: Galina
Оценка: 6,7 из 10
дешевая гостиница с очень выгодным месторасположением
Минусы: Не могу сказать, что все продумано. Например, завтрак начинается в 8.30, я считаю, что это поздно. Мне приходилось сидеть и ждать. В 8.30 на завтраки все приходят одновременно и поэтому, так так обслуживающего персонала мало, хотя они настоящие трудяжки, приходится еще сидеть и ждать в самом кафе.Гостиница, конечно, видала виды, но в целом все чисто, хотя и ванная комната напоминает о былой советской истории.При бронировании просила спокойный номер и мне его пообещали, но по сути заселили в номер, где на улице почти до 11 работало кафе и звонко звучала музыка.
Плюсы: Отличное расположение , прямо через дорогу от парка. Завтраки неплохие.
Имя: peter426
Оценка: 6,7 из 10
Дешево и сердито. Чисто, чтобы переночевать.
Минусы: Комната требует ремонта. Все старое.Ванная комната ужасна. Вместо ванны или душевой кабины — квадратное желтое корыто. Даже шторки нет. Нормально помыться невозможно.Ужасная скрипучая кровать. Ночью просыпаешься от скрипа от того, что пошевелился во сне.
Плюсы: Кулер с питьевой водой на этаже.Вкусная молочная овсяная каша на завтрак. ))Местоположение. Близко к курортному парку.Низкая цена.Тихо.
Имя: Silarius
Оценка: 9,2 из 10
Двухкомнатный номер с видом на горы
Минусы: Хотелось бы разнообразия хотя бы по завтраку сырники, оладьи, вместо яиц вкрутую делать омлет или яичницу. Парковка платная, взимается курортный сбор, интернет работает только на первом этаже, иногда добивает до кафе.
Плюсы: Завтрак был включен в цену, был сытный, но однообразный. Ежедневно подавали рисовую/овсяную кашу, яйцо вкрутую, сосиска, по кусочку сыра и масла, лаваш (иногда холодный), чай. На территории кафе, в котором можно было заказать комплексные обеды, однако меню тоже однообразное макароны, сосиска, курица, борщ или лапша. В номере на троих было 9 полотенец, 3 халата, наборы зубные, бритвенные и для купания, фен можно брать в аренду для стойке регистрации, в гостинице работает массажный кабинет. Удобное расположение, 5-10 минут до водолечебницы, грязелечебницы (на входе банкомат сбера), аптека, ресторан грузинской еды, вход в лечебный парк. До ближайшего источника 10-15 минут. Есть рядом музеи.
Имя: Алла
Оценка: 7,9 из 10
Приветливый персонал, великолепное местоположение по…
Минусы: Усталость номера «стандарт», отсутствие фена, из мыльного набора — только мыло, туалетная бумага, полотенца могли бы быть получше качеством, самые простые… но с учетом цены и местоположения на это можно закрыть глаза, особенно если отель на пару-тройку дней брать,
Плюсы: Приветливый персонал, великолепное местоположение по отношению к курортному центру и Лечебному парку, напротив входа в парк к Каскадной лестнице, по которой непосредственный выход на Смирновский источник, Славяновский в непосредственной близости; выход к терренкурам, к Пушкинской галерее — все в шаговой доступности, как и памятник Ленину, от которого выход на вторую лестницу, к дому кино. Охраняемая парковка. Возможность разместиться раньше времени заезда и выехать позже 12.00 из номера. Возможность воспользоваться туалетом на первом этаже после сдачи номера (мы ещё гуляли по городу) и переодеться в помещении. Номера достаточно чистые. Прекрасный вид из окна на Бештау.
Имя: Дмитрий
Оценка: 7,5 из 10
Администрация, оперативно решила вопрос с засором в…
Минусы: Обслуживание в ресторане! Вернули в воспоминания 7080 годов! При входе сидит кто то вроде директора и говорит входящим незнакомым друг с другу посетителям садиться за один стол, ну это что бы персоналу работы меньше, ведь после завтрака придется убирать только на одном столе. Далее, на столе стоит стакан с водой в котором стоят чайные ложки, смотрю, пытаюсь догадаться зачем, никогда и нигде такого не видел, может для дезинфекции, так вроде бы делают в медучреждениях!:). Далее, так как я зашел и какое то время сидел за столом один, официантка принесла мне на отдельной маленькой десертной тарелочке яйцо и блинчик,да и кашу с чаем. Начал завтракать. Далее, директор усадил за мой столик вошедших, пожилую даму и молодого человека, явно не с одной компании и сказал официантке, что бы она принесла им их пайку на двоих, т.е. на такой же как и мне маленькой, десертной тарелочке 2а яйца и 2 блинчика. Мне сначало показалось это даже забавным, как эти постояльцы будут с одной тарелочки тырить:) друг у друга блины и яйца! Но, ситуация это честно напрягла. Ресторан, чужие люди, один стол и тарелочека на двух абсолютно чужих людей ОДНА!!! Справиваю у директора, поясните, зачем вода в стакане, ведь потом этими мокрыми ложечками в одну общую сахарницу на столе, на порционный сахар видимо бюджет не позволяет. Ответ, с явным раздражением, я не знаю, спрашивайте у официантки. И это ответ директора! Спрашиваю дальше,, а почему 2е порции разным клиентам в одной тарелке Ответ; вас тут 80 человек питается, что каждому отдельную тарелку!!!! И ВААБЩЭ НЕ НРАВИТСЯ ИДИ В ДРУГОЕ МЕСТО. Гостеприимство по армянски Пусть меня простят братья армяне, но именно так меня проводил ваш земляк, когда я уже выходил из ресторана! Если Вы заселяетесь в Жемчужину более чем на одни сутки, не берите завтраки, выброшенные деньги! Каша, яйцо, пустой блинчик и стакан чая с ложечкой из стакана с водой. Меню неизменно!
Плюсы: Администрация, оперативно решила вопрос с засором в туалетной комнате.
Имя: Ирина
Оценка: 7,9 из 10
Хороший вариант для поездки на выходные.
Минусы: Не хватало какой-нибудь столовой или хотя бы продуктового магазина, кафе рядом не понравилось.
Плюсы: Отличное месторасположение рядом с курортным парком. Без проблем заселили раньше расчетного времени. Доброжелательный персонал. В люксе были все необходимые туалетные принадлежности, тапочки, халаты. Кулер на этаже.
Имя: Артём
Оценка: 9,2 из 10
Всё остальное.
Минусы: Захудаленький ресторан, выглядит как самая дешевая столовка (там был завтрак включеный в стоимость)В номере не хватало чайника, пртятно когда он есть
Плюсы: Всё остальное. Многие пишут там всё «совковое», ну да, только всё это в рабочем состоянии, сохранило вид тех времен, дает себя почувствовать в прошлом, даже персонал, по видимому тот, что начинал работать с момента открытия заведения.
Имя: Аристарх
Оценка: 5,0 из 10
Расположение удобное ,прямо у остановки на улице Ленина,…
Минусы: Бронировал с завтраком,а такого не оказалось. Соотношение цена/качество ниже среднего. В туалете воняло канализацией. В номере нашли несколько мертвых жуков. Кровать страшно скрипела. Дверь неудобно закрывалась.
Плюсы: Расположение удобное ,прямо у остановки на улице Ленина, номер просторный.
Имя: Василий
Оценка: 9,2 из 10
Впечатление на 5 баллов и от отдыха и от проживания.
Минусы: Телевизор.
Плюсы: Приветливый, не навязчивый, тактичный персонал. Этот персонал должен работать в современных отелях из 5 звезд. Спасибо за предоставленную возможность отдохнуть в удовольствие.
Имя: Константин Игоревич
Оценка: 5,0 из 10
место расположения
Минусы: Отель снаружи значительно лучше, чем внутри. В номере было холодно, хотя на улице было 0 минус 1. Из окон дул свежий ветерок. Номер прокурен, запах не выветривался. Обои отклеились и выцвели от старости, электрические розетки оплавлены, не безопасны. Кафельная плитка в ванной комнате растрескалась вероятно ещё в 80-х годах 20-го века. душ поддон, шторки нет. Полотенцесушитель не работает. Слышимость между номерами отличная, всегда будете в курсе всех событий у соседей )).Подобные варианты встречались еще в Крымске и Элисте, но там цена существенно ниже.
Плюсы: место расположения
Имя: Юлия Пономарева
Оценка: 10 из 10
Очень понравилось расположение, вид на горы, красиво.
Минусы: Такого не было.
Плюсы: Очень понравилось расположение, вид на горы, красиво. Отзывчивый персонал, отличный чистый номер, а завтраки огромные вкусные на выбор. Спасибо персоналу, за чистоту и обслуживание.
Имя: Natalya
Оценка: 10 из 10
Везде очень чисто, постель чистая, много одноразовых…
Минусы: Давно не было ремонта, старые двери, в остальном все нормально. Плюсы эти вещи сглаживают.
Плюсы: Везде очень чисто, постель чистая, много одноразовых принадлежностей (можно было с собой ничего не везти), персонал фантастически приветлив и клиентоориентирован, причём и на ресепшн и в ресторане, завтраки вкусные и большие! Расположение прекрасное!
Имя: Ekaterina
Оценка: 10 из 10
За короткой время удалось хорошо отдохнуть!
Минусы: Не всегда была горячая вода.
Плюсы: Тихо, спокойно, доброжелательный персонал, удобное расположение, чисто, есть кафе, где можно быстро и вкусно поесть, приемлемые цены.
Имя: Svetlana
Оценка: 4,6 из 10
РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Минусы: Кондиционер бакинский замаскированный под самсунг,очень шумный.Комары не давали спать,ковролин остался с времен СССР,очень грязный,все двери скрипят,включая двери шкафа,старая сантехника,в общем жуть!
Плюсы: Ничего
Имя: Майя
Оценка: 7,5 из 10
Расположение, персонал.
Минусы: Требует Ремонта. Номер люкс отличался от простого только наличием двух комнат. Санузел ужасен. Все работает, но внешний вид — кошмар. Фотографии на сайте отличаются от реальности. Другая мебель.Заказала два люкса. По приезде их не было. Дали один номер, который числиться как люкс, но который не похож на то, что вы видите на сайте+ нет халатов. И предлагали другой стандартный. И после долгих споров выбили тоже люкс. В общем остались довольны.
Плюсы: Расположение, персонал. Тишина, если выходит не на дорогу.
Имя: OksanaKlimova
Оценка: 5,4 из 10
Название громкое, а такой, простите, сарай!
Минусы: Это жуть. Я думала такого уже не существует: все старое, разваленное, грязное, шторы и стулья прожжённые…фото прилагаю. Ладно, что мебель старая, но почему так грязно! На подоконнике паутина, и вероятно продолжительное время она там! За кроватями долго не решалась заглянуть, ребёнок все же посмотрел…( Уж ковры с залысинами можно было бы давно выбросить! Это кошмар!
Имя: Alexandra_NN
Оценка: 7,1 из 10
Расположение отличное — пять минут до источников с…
Минусы: Номер из советских времен, с паркетом, с алюминиевыми стеклопакетами, пропененными, чтоб не дуло, санузел тоже тех времен. В кафе комплексный обед — не вкусный.
Плюсы: Расположение отличное — пять минут до источников с минеральной водой. Впрочем, продуктовых магазинов в округе нет. Есть кафе в самом здании, очень вкусный шашлык.
Имя: Anastasia
Оценка: 3,8 из 10
Если Вас сильно мучает ностальгия по СССР, то Вам сюда.
Минусы: Номер был «с видом» на центральную улицу и вход. Очень шумно. Ни о карточных терминалах, ни о Wi-Fi здесь не слышали. Старая разваливающаяся мебель. Паутина на светильниках, подоконниках. Санузел маленький, раковина нависает над унитазом и душевым поддоном,все, что могло проржаветь — проржавело. В душе нет даже шторки, принять душ и не забрызгать все водой — не возможно.
Плюсы: Если Вас сильно мучает ностальгия по СССР, то Вам сюда. К счастью, останавливались только на одну ночь проездом.
Имя: Oksana
Оценка: 8,8 из 10
Отдыхали в номе 407, номер двухкомнатный, чистый, есть…
Минусы: НО ЖЕЛЕЗНОВОДСК — КУРОРТ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ. Сам город мне не понравился, вернулась в 80-е года прошлого века.
Плюсы: Отдыхали в номе 407, номер двухкомнатный, чистый, есть столовые принадлежности. Постельное белье белоснежное, полотенца кипельно белые. Были халаты и тапочки, мыльно-рыльные принадлежности. Заказывали еду из ресторана в номер, шашлык бесподобный, все очень вкусно, если буду в Железноводске обязательно здесь остановлюсь.
Имя: Павел Костенко
Оценка: 7,1 из 10
Зарегистрировали очень быстро.
Минусы: не принимаю карты к оплатеномерной фонд достаточно старый (но терпимо)
Плюсы: Зарегистрировали очень быстро.Есть охраняемая парковка (80 руб сутки)в номерах очень тепло
Имя: Oksana
Оценка: 7,5 из 10
Огромный плюс- это расположение, близко к парку и источнику,…
Плюсы: Огромный плюс- это расположение, близко к парку и источнику, рядом продуктовые магазины, грязелечебница. При гостинице- кафе, где есть комплексные завтраки и обеды на выбор. Если окна в номере выходят не на дорогу, то будет тишина и красивый вид из окна. Доброжелательный персонал. Качество соответствует цене. За 1000 рублей в сутки (стоимость одноместного номера стандарт) ожиданий особых не было, поэтому вполне понравилось!
Имя: Ekaterina
Оценка: 9,2 из 10
Все замечательно, спасибо персоналу за теплый прием!
Минусы: конечно, ремонт не самый современный, но если быть неприхотливым и не просиживать весь день в гостинице, это отходит на второй план
Плюсы: Удобное расположение, до парка и источника с водой менее 10 минут, дружелюбный персонал, ежедневная уборка, наличие всего необходимого
Имя: Nikolo
Оценка: 6,7 из 10
Мне не понравилось! Отель не ориентирован на клиентов!
Минусы: Ужасные работницы стойки регистрации!Одна отказалась заселять в номер который я бронировал! Сказала мест нет! Пришлось селится в дорогой! Вторая сотрудница хамка! Вечно кричала, вечно тыкала! Хотя абсолютно глупая ситуация была! Из крана течет желтая вода. Слышно все что происходит в соседних номерах. Нет терминала оплаты картой!!!!!
Плюсы: Располажение
Имя: Бэйба
Оценка: 10 из 10
Заранее уточнила про номер.
Минусы: Я думаю у меня был номер улучшенный и даже с балкончиком.Заглядывала в другие номера — подешевле -не понравились.
Плюсы: Заранее уточнила про номер.Да вода стекала долго — но потом хорошая теплая.В номере было тепло и уютно.Мне все понравилось.А вид прямо на елки с шишками.Оттого видно и спать там было хорошо и приятно.
Имя: Ольга
Оценка: 8,3 из 10
Хороший персонал и отличное расположение перекрывают все шероховатости. Если приеду-остановлюсь там.
Минусы: Телевизор старого образца, с ужасным звуком. Припачканные обои возле обеденного стола. В коридоре этажа плохие полы. Интернет ловит только возле стойки администратора на 1 этаже. Горячую воду надо ждать — надо сливать из крана минут пять- зато потом отличный напор и постоянная температура.
Плюсы: Номер был очень простой, совдеповский, но чистый и очень удобный . Плательный шкаф вместительный. Шкаф -сервант укомплектован посудой, столовыми приборами и всем необходимым. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье хорошее. Уборка номера-каждый день. Сантехника чистая. Кафе на территории с хорошей кухней. Доброжелательный и внимательный персонал гостиницы-откровенно порадовал. Кулер всегда заправлен водой.
Имя: Elena
Оценка: 7,1 из 10
вай фай только возле ресепшн((
Минусы: вай фай только возле ресепшн((
Имя: Аноним
Оценка: 7,1 из 10
Рядом парком
Минусы: Нет лифта
Плюсы: Рядом парком
Имя: Наталия
Оценка: 6,7 из 10
Чисто
Минусы: Отсутствие электрочайника, отсутствие чая в кафе находящегося на территории отеля.И отсутствие маскитных сеток на окнах
Плюсы: Чисто
Имя: Алексей
Оценка: 7,5 из 10
Близость к источникам
Минусы: Такого нет
Плюсы: Близость к источникам
Имя: Татьяна
Оценка: 5,5 из 10
не очень комфортное проживание
Минусы: запах из туалета, полотенцы
Плюсы: вид из окна
Имя: Olga
Оценка: 9,2 из 10
Все было на достойном уровне
Минусы: Не понравился табачный запах в санузле.
Плюсы: Понравилось расположение-близко к курортном парку и наличие куллера с холодной и горячей водой.
Имя: Валентина
Оценка: 10 из 10
Впечатления нормальные, цена и услуги соответствуют.
Минусы: Маленькая душевая без шторки, вся вода остаётся на полу туалета.
Плюсы: Расположение гостиницы близко к парку.
Имя: Svetlana
Оценка: 7,5 из 10
Кровать удобная, белье хорошего качества, балкон,…
Минусы: Номер выходил на шумную дорогу.
Плюсы: Кровать удобная, белье хорошего качества, балкон, холодильник в коридоре отделен дверью от комнаты.
Имя: Tatiana
Оценка: 8,3 из 10
Расположение огонь.
Плюсы: Расположение огонь.
Имя: Oxana
Оценка: 7,5 из 10
Финишная прямая до источников.
Плюсы: Финишная прямая до источников. Рядом остановка транспорта.
Имя: любашах
Оценка: 9,2 из 10
В общем хорошо.
Минусы: Душ….. Отсутствие чайника….
Плюсы: Расположение отеля очень и очень хорошее ! А кухня в кафе превосходная !
Имя: любашах
Оценка: 8,8 из 10
Месторасположение замечательное.
Минусы: Душ не достаточно удобен. В номере нет чайника.
Плюсы: Месторасположение замечательное. Персонал доброжелательный и внимательный.
Имя: Klonlol
Оценка: 8,8 из 10
Все очень чисто.
Минусы: К сожалению было очень холодно, с окна дует безумно.
Плюсы: Все очень чисто. Нигде нет никаких волос прошлых жильцов и пыли.
Имя: andrei161
Оценка: 5,8 из 10
В номере было очень холодно!
Минусы: В номере было очень холодно!!!
Имя: Александр
Оценка: 5,4 из 10
дешевая стоимость проживания
Минусы: заново построить )))
Плюсы: дешевая стоимость проживания
Имя: Мичман
Оценка: 6,7 из 10
Отсутствие завтрака в комплекте и отсутсвие wi-fi
Минусы: Отсутствие завтрака в комплекте и отсутсвие wi-fi
Имя: Марина
Оценка: 7,9 из 10
место расположение хорошее.
Минусы: дверной замок заедал. приходилось долго принаравливаться чтобы открыть дверь
Плюсы: место расположение хорошее. персонал отзывчивый. цена за проживание.
Имя: Аноним
Оценка: 6,7 из 10
Минимальная цена на этот период.
Минусы: За такой сервис, цена должна быть ниже.
Плюсы: Минимальная цена на этот период.
Имя: Анатолий
Оценка: 9,6 из 10
Все ОК
Минусы: V-f не только на ресепшене.
Плюсы: Расположение, приветливый персонал, уют.
Имя: Людмила
Оценка: 6,7 из 10
местоположение
Минусы: заменить окна и сделать ремонт в ванных комнатах
Плюсы: местоположение