Отель Амбассадор Калуга, Улица Автомобильная, 6, Калуга — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Кирилл
Оценка: 10 из 10
Понравилось почти все!
Минусы: Из проблем хотелось бы что бы в СПА зоне был персонал. Так как последний раз было много грязных полотенец. И мокрые полы.Ещё когда знают о том что есть большая занятость ресторана, надо бы продумывать правильность работы персонала.
Плюсы: Понравилось почти все! Есть небольшие проблемы. Но там останавливаемся уже второй раз.
Имя: Roman
Оценка: 5,8 из 10
Выбрал вариант размещения «Комфорт», номер очень…
Минусы: Выбрал вариант размещения «Комфорт», номер очень тесный. Пр заезде не работал кондиционер, на замечание пообещали отреагировать, но починить так и не смогли. Спасла прохладная ночь, открытое окно и имеющийся в наличии фумигатор, так как насекомых в открытое окно налетело много. На следующий день после повторных неоднократных замечаний кондиционер все же заработал. Завтрак скромный и однообразный.
Имя: Ekaterina
Оценка: 5,0 из 10
Гостинца с хорошими номерами, ноаоц мебелью и отличной…
Минусы: Сервис. Не приветливый и не компетентный персонал на ресепшен. В стоимость проживания входило пользование спа-центром и джакузи. По запросу джакузи в первый день не стали набирать, сославшись на технические причины, не объяснив какие(как выяснилось позже, не было желания открывать, мыть и наполнять). На второй день все таки набрали, но за час до освобождения номера, а не в 10, как просили. Завтрака шведский стол не было, был заказ по меню заранее. Колбаса в мясной нарезке была страной формы, как будто решали с закрытыми глазами Питьевая вода В кувшине в ресторане пахла затхло, как будто стояла несколько суток. В соке, налитом в стакан плавали мухи … вывод: сама гостиница и номерной фонд хорошие. Сервис очень слабый.
Плюсы: Гостинца с хорошими номерами, ноаоц мебелью и отличной шумоизоляцией.
Имя: Ilia
Оценка: 9,2 из 10
Не в первый раз приезжаем в этот Отель!
Минусы: В этот раз почему-то не работал ледогенератор в спа;( вечером вроде согласились на то, что мы поздно приехали и он был выключен, но с вечера попросили его на утро. Утром без изменений;( сделайте пожалуйста что-то с музыкой или тв в зоне спа! Опять ничего не работает;( было время, когда у вас птички пели, завставка шла и было супер;( гробовая тишина вообще не айс. И с джакузи тоже все не ясно. Как оно функционирует, за какое время надо просить, чтобы оно работало. Посчастливилось мне года 3 назад только его опробовать. Потом всегда оно закрыто;( очень хочется!!!
Плюсы: Не в первый раз приезжаем в этот Отель! Если едем в Калугу, то точно останавливаемся тут! В этот раз решили с детьми остановиться. Все как всегда на высоте. Выяснилось, что на прямую снимать Отель выгоднее, чем через букинг. В этот раз в стоимость номера входил завтрак. Они тут отличные. Выбираете все что вам нравится и к определённому времени, вам накрывают стол. Чистые и комфортные номера, тихий и спокойный Отель, приветливый персонал! Как всегда, хочется отметить спа. Ради него сюда и едем.
Имя: Emil52
Оценка: 9,6 из 10
Жемчужина Калуги
Минусы: Расположение не очень хорошее, но даже, если вы без машины, до центра города можно добраться за 25 минут на маршрутке, остановка которой находится в 5 минутах ходьбы от отеля (интервал не более 10 минут, стоимость проезда 22 рубля), ну и такси.
Плюсы: Отель замечательный: чистота идеальная, в номере всё продумано до мелочей. Кровать большая, бельё новое. Территория отеля зелёная, располагающая к отдыху и гармонии. Персонал полезен и предупредителен. Цена за номер лучшая в городе Калуга (это без всякой иронии).
Имя: Олег
Оценка: 9,6 из 10
Сетевой отель держит марку
Минусы: Напугали при заезде что не будет шведского стола. Но утром был сюрприз! Всё замечательно. Персонал такие шутники ))
Плюсы: Чисто, очень комфортно как в номере так и в кроватке. Вкусный завтрак.
Имя: Харис
Оценка: 8,8 из 10
Хороший добротный отель.
Минусы: Единственный минус это месторасположение. Если захотите добраться до центра Калуги, то будет проблематично. Такси едет минут 15 до отеля.
Плюсы: Хороший добротный отель. В номере есть все необходимое. Удобная большая кровать, чисто и светло. Персонал приветливый и отзывчивый. Большой паркинг. Завтраки шведский стол — большое разнообразие, в целом очень вкусно.
Имя: Ekaterina
Оценка: 8,8 из 10
Тихо, уютно и уединенно.
Минусы: Замечаний нет, есть просто пожелания. Кровать можно и побольше. Я женщина средних размеров очень неуютно чувствовала себя в кровати 90 см шириной. Размер комнаты позволяет установить хотя бы 120. Если вы мужчина крупной комплекции, то подумайте.Также у меня был номер-студио с кухонной зоной. Всё прекрасно. Только вот поесть посидеть негде. За письменным столом была работа, ноутбук. Не хотелось всё убирать для обеда. Придумайте какой-нибудь небольшой столик для этих целей.Отель за городом. Вокруг в пешей доступности ничего. Имейте это в виду. Я ездила за продуктами в ближайшую Ленту. Примерно 10 минут на машине.
Плюсы: В целом понравилось всё. Приветливый персонал. Тут очень сложно оценить. Кому-то не улыбнулись, кому-то не так ответили. По мне так норм. Всё, что я просила, делали. Мне не обязательно, чтобы при этом была улыбка на все 32.Номер чистый, уютный. Европейский ремонт. Не евроремонт, а как в Европе. Есть с чем сравнить. Часто ездила в Германию. Всё новое. В номере есть всё необходимое. Территория убранная. Везде чисто. Соседей не слышно было. Хотя народу было очень мало. Дополнительными услугами не пользовалась: в ресторан не ходила, в спа тоже.С удовольствием приехала бы еще раз, если будут дела в Калуге. Если вы на машине, то самый идеальный вариант. Без машины, конечно, не очень удобно.
Имя: Александр
Оценка: 7,9 из 10
Неплохо, но не вернусь
Минусы: Очень много мелочей, с которыми можно мириться, но не хочется.В номере был чайник и кружки, но не было чайных пакетиков. Если вы хотите чай — заплатите 100 руб.Кусочек мыла полагается 1 на трое суток. Точно также и маленькая бутылка воды- только в день заезда. Причём, на этаже кулера нет.Общая система кондиционирования не работает, то есть воздух дует, но не охлаждается. По-моему, встречал об этом в одном из отзывов.То ли экономия «на спичках», то ли действительно отель потихоньку забросили…Ну и не минус, разумеется, а просто, как данность — отель расположен в 15 минутах от центра Калуги. То есть вокруг него вообще нет никакой инфраструктуры.
Плюсы: Чистота, звукоизоляция, кровать, ванная — всё на уровне «четвёрки».
Имя: Baturin
Оценка: 4,6 из 10
Я не рекомендую этот отель
Минусы: При въезде встретили на ресепшене.Приехали раньше, номер был готов. Пытались развести на оплату «раннего заезда». Поведение на ресепшене не должно быть таким.Мини-бар был пустой. На столе лежала бумага с ценами на мини-бар, но в холодильнике было пусто.Вода в качестве комплемента отсутствовала.В ванной был один кусочек мыла. Жидкое мыло отсутствовало в коробке около умывальника.Завтрак — лучше бы его не было и вовсе.Есть было особо нечего. Сосиськи и сардельки резанные. Брокколи было сделано… какие то кусочки отличались по цвету от других… не свежее похоже смешали со свежем.В баре вечером подошел иностранец… но понять его не смог персонал, поскольку на иностранных не говорит он.Я не рекомендую этот отель.
Плюсы: В отеле чисто, есть парковка.Номер одноместный был чистый.
Имя: Aleksei
Оценка: 8,8 из 10
Подача/вкус блюд на завтраке в ресторане, SPA-зона, в…
Минусы: Завтрак в ресторане не плох, но не дешев (500-600 рублей). Заказ блюд предварительно по меню, оно разнообразное. Было озвучено, что можно заказать хоть все меню, но я поосторожничал, например Вам принесут пару вкусных но небольших сырника, которыми Вы вряд ли удовлетворите свой голод. Советую заказывать от 2 до 4 блюд. Кофе из кофе машины не очень.Ноутбук так и не удалось подключить к интернету, про что писалось и в других отзывах.Расположение — добраться можно только на авто, удобно будет тем, кто приехал в индустриальный парка «Грабцево», где обосновались мировые автоконцерны, фармацевтические и металлургические предприятия.Цена на номера не самая низкая.
Плюсы: Подача/вкус блюд на завтраке в ресторане, SPA-зона, в стоимость проживания входит сауна, хамам, но нет бассейна. Номера со всем необходимым, чисто, номер двухместный комфорт не очень большой, соответствует трех звездочным отелям. Отношение персонала.
Имя: Elena
Оценка: 5,0 из 10
Из плюсов хочу выделить охраняемую парковку, чистота в…
Минусы: Не приносят воду в номер, сказали, что вода только при заселении, как комплимент.. мини бар пустой. В день заезда решили поужинать и заказали пиццу, готовилась она 1,5 часа, т.к. ужинала группа туристов, до нас, к огромному сожалению, никакого дела..На второй день нашего прибывания, на завтраке, не работала кофе-машина, но каким-то чудным образом в 11.10 (завтрак до 11), она заработала и опять же, проводилось какое-то мероприятие…В общем, возвращаться туда не хочется, эмоции отрицательные.
Плюсы: Из плюсов хочу выделить охраняемую парковку, чистота в номере.
Имя: Ivan_Ershov
Оценка: 9,2 из 10
Несмотря на описанные минусы всем советую данный отель, отличный вариант!
Минусы: 1. Удаленность от города (20 мин до центра Калуги на машине). Но так как мы были на машине, для нас это не стало проблемой, но для кого-то это может быть критичным.2. Цена за завтрак (750 руб) всё-таки завышена на мой взгляд.
Плюсы: Отличный отель, все новое, чистое. Персонал очень вежливый, готовы помочь во всем, улыбаются, молодцы. По соотношению цена/качество лучший вариант за эти деньги.
Имя: Aleksandra
Оценка: 8,0 из 10
Прекрасные номера, хороший завтрак, чистота в номерах и на…
Минусы: Выбрали отель, так как там есть мини-гольф и этим завлекли детей. Приехали 2го мая, по данным отеля мини-гольф в это время уже работает. Но при регистрации нам сказали, что гольф закрыт. Выезжаем 4го мая и видим, как другие гости отеля играют в мини-гольф. Как это понимать
Плюсы: Прекрасные номера, хороший завтрак, чистота в номерах и на территории.
Имя: Igor
Оценка: 9,6 из 10
Отель заставил пожалеть о том, что провели в нем всего сутки. Обязательно вернемся, и не раз!
Минусы: Немного удивило, что в «комплект» апартаментов не входит наличие халатов и тапочек — было бы удобно для посещения спа-зоны. Впрочем, это абсолютно несущественно )
Плюсы: Превосходный отель!Номер (брали апартаменты) превзошел все ожидания. Были впервые, так что имелись некоторые сомнения, но пребывание их полностью развеяло. Чисто, уютно, красиво, удобно, просторно, тихо. Есть все, что нужно для комфорта и даже больше.Приветливый персонал, от общения только положительные эмоции — все объяснили и показали. Огромное спасибо! Это дорогого стоит, так держать!Спа-зона очень понравилась. С удовольствием провели в ней часть вечера. Сауна, хамам, зал для отдыха, и даже ледогенератор — выше всяких похвал. Далеко не всякий зарубежный курортный отель может похвастаться такой приятной и ухоженной спа-зоной. Посещение бесплатно, входит в стоимость номера, что, конечно, радует )К сожалению, не были в ресторане, но обязательно восполним этот пробел в предстоящие посещения.В отеле чувствуется, что здесь ценят каждого постояльца. От искренней улыбки администратора до мелочей вроде прогноза погоды на предстоящие дни в лифте.Приятно удивлен. Великолепное место для отдыха!
Имя: Виктор
Оценка: 7,5 из 10
Хороший небольшой чистый номер.
Минусы: Отвалился интернет. Платеж по карте на следующий день.
Плюсы: Хороший небольшой чистый номер. Хорошее расположение для отдыха, правда далековато от центра. Завтрак хороший Вечером сауна, хамам — включено в стоимость.
Имя: Александр
Оценка: 7,1 из 10
Номер довольно комфортный , чистый , ресепшн очень…
Минусы: Ресторан является слабым местом, если вы придёте за полчаса до закрытия , вас не накормят, блюда готовятся минимум 25 минут , думаю это очень долго. В номере отсутсвует зубной набор.
Плюсы: Номер довольно комфортный , чистый , ресепшн очень адекватный .
Имя: Alexbelkin
Оценка: 8,8 из 10
Хороший отель , рекомендую
Минусы: Маленькие устаревшие телевизоры , износ — местами нужен мелкий ремонт ,не положили чай и сахар .
Плюсы: Большая площадь помещения, удобная планировка номера, большая удобная кровать , большая ванна и ванная комната , полноценная кухня с множеством посуды для еды и готовки .Ухоженная приотельная территория .
Имя: Zidan10
Оценка: 8,8 из 10
В целом соотношение цена/качество достойные.
Минусы: Если хотите поужинать, пообедать или позавтракать не по системе шведский стол, который, мягко говоря, дороговат для Калуги, минимум 700 руб на чел, готовьтесь к трудностями… Сначала вам скажут, что можно позавтракать после 10.00 по меню, потом окажется что это невозможно, тоже самое с обедами. На ужин заказал еду в номер, из крепких алкогольных напитков из меню в 10 наименований было только три.Персонал на ресепшн мог бы быть и приветлевее, останавливаюсь в отеле в третий раз — одна смена доброжелательная, следующая… Спросил где можно взять кипяток — ответили в бананом комплексе на минус первом этаже, на вопрос есть ли ещё варианты с недовольным лицом сказала, что принесут в номер, предварительно взглянув в документы в ящике)
Плюсы: В целом соотношение цена/качество достойные. Чуть лучше работа с персоналом и будет очень достойный отель. А так 9,2 на букинге заслуживает, но с небольшой натяжкой за отношение персонала.
Имя: Zhenetti
Оценка: 9,6 из 10
Прекрасный отель.
Минусы: Расположение, близко к аэропорту, но далеко от города.
Плюсы: Прекрасный отель. Сразу видно строили иностранцы, а не криворукие русские. Все просто идеально. Цена/качество запредельные.
Имя: Anna
Оценка: 8,3 из 10
Добавить в номера чайники и одноразовые мыльно/рыльные принадлежности :) а в целом всё прекрасно
Минусы: Далеко от города, очень пожалели, что приехали без машины. Вызывали каждый раз такси, приходилось ждать по 10-15 минут, водители говорили что этот район даже особо и не Калуга, поэтому едут с не охотой. Но в целом я сама виновата, так как не посмотрела отзывы, где эта информация есть. В любом случае, отель шикарный, и если бы мы были на машине — были бы абсолютно довольны!
Плюсы: Отель очень понравился, правда в номере однозначно не хватает чайника, и для меня было странным, что нет зубной пасты и одноразовой щётки, но эта проблема решаема походом в магазин. Кровать супер мягкая, удобная. Персонал милый. Есть сауна, сухая и влажная.
Имя: Петр
Оценка: 8,3 из 10
Размер номера и цена за него
Минусы: Нет пакетиков кофе и чая в номере. При заселении на 2 дня полагается всего 1 литр воды на 2 человека. Чтобы набрать чете воды, нужно выходить на улицу и идти в соседнее здание. Я договорился и воду принесли в номер.
Плюсы: Размер номера и цена за него
Имя: Liudmila
Оценка: 10 из 10
Понравилось все.
Плюсы: Понравилось все. Цена-качество супер. Буду в Калуге, остановлюсь только в этом отеле. В апартаментах есть все, включая микроволновку и посудомоечную машину. Отдельная гардеробная комната.+++++
Имя: Людмила
Оценка: 10 из 10
Приедем еще,и,думаю, и не раз)))) Спасибо!
Плюсы: Мы ехали понимая, что отель новый,современный, но не в центре. Но мы на машине из Москвы, и я для себя четко решила, что хочу жить в цивильных условиях, а в город могу спокойно доехать за рулем. Амбассадор-восторг! Расположен возле аэропорта, в зоне,где находятся крупные предприятия-Фольксваген,Берлин Хими и т д. Мы жили в семейном номере, в корпусе Амбассадор Аппарт. Очень достойно. Ванна современная,отличная. Гостиная с диваном и ТВ; кухня со всем необходимым-раковина, СВЧ, холодильник, кофеварка, варочная панель,посуда,барная стойка, даже небольшая посудомоечная машина. Вся техника-Zanussi. Спальня с большой кроватью, тоже телевизором и-гардеробная комната!- прекрасная, с полками, вешалками, сейфом. . В итоге нам было так комфортно в номере, что на завтраки не ходили,вполне можно полениться и обойтись. В стоимость номера также входит сауна,она в другом корпусе. Видно,что отель сделан креативно, на въезде-машинка с крыльями, автожук. Персонал молодой,обученный,вежливый. Вообщем,приедем еще,и,думаю, и не раз)))) Спасибо!
Имя: Denis
Оценка: 8,3 из 10
Отличный вариант за свои деньги. Можно рекомендовать для поездок с детьми, номера подходящие!
Минусы: Не хватает бассейна в спа зоне, постройте, пожалуйста))
Плюсы: Все очень достойно! Стоит своих денег! Очень хорошие и просторные номера со всем необходимым. Пара минусов, один из которых устраним. Шумел кондиционер, видимо было что-то сломано внутри него. И второе — расположение далеко от центра, на окраине города. Если путешествовать на своем а/м — проблем не будет. Если без, скорее всего такая локация будет напрягать.
Имя: Анна
Оценка: 7,5 из 10
Отличный номер — чистый, комфортный с замечательным…
Минусы: Шведский стол в обед- кушать почти нечего, а стоимость 800 с человека, проще поесть где-то в Калуге, благо там огромное количество ресторанов и кафе.
Плюсы: Отличный номер — чистый, комфортный с замечательным балкончиком. Порадовала бесплатная сауна в отеле, зимой отличный вариант погреться.
Имя: Lidia
Оценка: 10 из 10
Отель замечательный!
Плюсы: Отель замечательный! Очень комфортные номера, кровать просто великолепна, одеялко, подушки — всё такое мягкое и новое. Приветливый персонал, при заезде подарили купончики на бесплатный напиток в ресторане, было приятно. Понравилась зона сауна-хаммам, всё тоже очень чисто и комфортно, каждому дают большое полотенце и халатик. В ресторане неплохой шведский стол, стоимость ужина 790 рублей на одного. Ещё есть комната отдыха, где можно посмотреть фильмы компанией и поиграть в настольные игры. До Калуги 10 минут на машине.
Имя: Sergey
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отель для отдыха на машине
Минусы: При заселении девушка на ресепшене была одна, пришлось подождать — много людей заселялось. Вторая девушка появилась только вечером. Мы жили в отдельном корпусе, из которого нет «легального» перехода в главное здание. На территории вокруг нет никакой детской площадки, даже обычной горки, и вообще мест для прогулок. Возможно, это связано с тем, что отель построен для бизнес-целей — через дорогу автозавод. От города очень далеко, поэтому такая территория просто необходима. Рядом автосалоны Шкоды и Фольксвагена, но добраться до них можно только по шоссе — за два года никаких пешеходных дорожек к ним от отеля не появилось. Мы брали два номера, но поселили нас очень далеко друг от друга, даже на разных этажах — на втором и четвертом. Поскольку мы одна семья, это очень неудобно и для меня непонятно. Интернет в отеле работал очень плохо. Отель для тех, кто на машине — до города около 10 км., большая Лента в 4,5 км.
Плюсы: Были второй раз и снова зимой — все по-прежнему прекрасно. При заселении предложили поучаствовать в беспроигрышной лотерее — выиграли бесплатное пиво и кофе. Сама девушка была очень любезна и профессиональна — одновременно решала несколько задач: оформляла нас, бронировала такси на английском для гостей, просила включить сауну, выдать второй комплект полотенец и т. д. Мы бронировали два одинаковых семейных номера, в них есть все, что нужно, включая холодильник, чайник, плиту и посудомоечную машину. Можно готовить почти как дома. Посуда на двух человек. Сам номер очень просторный, двухкомнатный, кроме того, в нем есть гардеробная комната. Большая ванная. В стоимость входит небольшой тренажерный зал с беговой дорожкой, велотренажерами и штангой, а также зона СПА. Бассейна в отеле нет, только джакузи. Есть игровая комната, в которую мы регулярно наведывались, играли в настольный теннис. Прекрасная библиотечная комната. Сам отель очень европейский, состоит из двух корпусов, между ними живописный переход, но по улице — зимой хорошо освежает. Завтрак разнообразный, очень вкусные каши, неплохой кофе. Несмотря на январские каникулы и полную загруженность отеля, на завтраке было свободно и вкусная еда была всегда. Детям очень понравился вишневый пирог. Завтрак за отдельную плату — это удобно.Калуга за два года стала лучше, красивая пешеходная улица, появился интересный зоопарк — в биосфере, рядом с ним неплохие горнолыжные спуски. Минусы остались те же — дворы от снега не чистят вообще и на каждом здании огромные сосульки длиной более двух метров. В том числе и на здании отеля. Припарковаться в центре зимой непросто, а гулять нужно с большой осторожностью.
Имя: Tatiana Kur
Оценка: 10 из 10
Пять звёзд для Амбассадора
Плюсы: Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз, как всегда качество сервиса на высоте. Совершенно не слышно соседей и звуков из коридора.Спасибо большое, что дополнили стандартные номера чайниками и чашками. Спасибо, что прислушиваетесь к пожеланиям и выполняете обещания!!!
Имя: Maria
Оценка: 10 из 10
Отличный отель.
Плюсы: Отличный отель. Всем рекомендую. Чисто, комфортно, уютно. Вежливый и доброжелательный персонал. Прекрасно отдохнули. Вернёмся туда снова) Месторасположение замечательное, всего 20 минут до центра)
Имя: Anastasia
Оценка: 9,6 из 10
Современный отель, адекватное соотношение цена /качество.
Минусы: Далеко от Квани, удобно если на своей машине
Плюсы: Современный отель, адекватное соотношение цена /качество. Брали Семейный номер на троих на 1 сутки, в номере есть утюг, полисос, и все чтобы приготовить еду, позавтрать со своими продуктами, даже сделать тосты. Кофе заказывали в ресторане.
Имя: Владимир Г. Ж.
Оценка: 9,2 из 10
Чисто, все новое, тихо.
Минусы: Далеко от центра, без машины будет сложно. Жили в семейных апартаментах, в которых как сказано могут проживать 3-4 человека, но столовых приборов только на двоих.
Плюсы: Чисто, все новое, тихо.
Имя: Oksana
Оценка: 9,2 из 10
Отель вполне европейского уровня
Минусы: Расположение отеля: далеко от центра города, рядом нет ни магазина, ни аптеки, ничего. Но плюсы перевешивают этот минус
Плюсы: Понравилось все, что связано с обстановкой апартаментов, все продумано и очень удобно для семьи с детьми. Хороший уровень сервиса, нетипичный для российских гостиниц. Разнообразный завтрак на любой вкус
Имя: Larisa
Оценка: 8,3 из 10
Останавливались в этом отеле уже не первый раз.
Минусы: Завтраки очень дорогие. За собаку пришлось заплатить 600 рублей за сутки — очень круто! Одним словом в Калуге есть отели такого же уровня комфорта, но завтраки и пребывание животных — бюджетнее!
Плюсы: Останавливались в этом отеле уже не первый раз. В других не было мест. Впечатления противоречивые. Отель новый, номера комфортные, но расположен далеко от центра, общественным транспортом проблематично. Номер заказывали на двоих, но в номере тапочки, вода, комплект полотенец только на одного. Приходится просить, странная экономия!
Имя: Марина
Оценка: 10 из 10
Понравилось абсолютно все!
Плюсы: Понравилось абсолютно все!!!! Очень уютно,тихо,спокойно.Полный комфорт.В баре-рестране красиво,чисто,персонал внимателен,вежлив.Попробовали новое меню.Сытно,сьедобно.Даже украшения на столах создают приятную обстановку.В номерах также очень -очень симпатично.Можно еще долго расхваливать….Спасибо огромное всем!!!
Имя: Кожемякин Владимир
Оценка: 7,9 из 10
Очень современный отель с отличным интерьером комнат.
Минусы: В номере не было чайника и набора для приготовления чая, кофе. Высокая стоимость завтраков. Нет кулера с водой на этаже. Платные халаты. Очень высокие подушки ,спать не удобно. В спа хотелось бы добавить купель или маленький бассейн..
Плюсы: Очень современный отель с отличным интерьером комнат. Ванная комната хорошо оборудована. Все чисто. Белоснежжное белье .
Имя: Маргарита
Оценка: 8,3 из 10
Отель понравился!
Минусы: Не понравилось, что Тайм Аут (ресторан) закрыт. Ресторан в главном здании предлагал только швецкий стол. В номере не оказалось стиральной машины. Принудительно хотели взять оплату за ребенка без предоставления отдельного спального места. Халатов нет, набора для зубов нет. Только шампунь (или гель).
Плюсы: Очень понравился номер, брали семейные апартаменты. Два телевизора, барная стойка, два входа в ванну, очень удобно. Окна панорамные, выход на проходной балкон. Ходили в сауну, хаммам. Все понравилось. Отдельное спасибо Анастасии, которая помогла разобраться с оплатой!!!
Имя: Aleksandra
Оценка: 9,6 из 10
Прекрасный отель.
Плюсы: Прекрасный отель. Все было именно так, как обещал сайт и фотографии. Выбирали для зимнего отдыха на пару дней. Номера комфортные, стильные. Все есть: халаты, тапочки, все для душа, отдельный комплект полотенец для сауны, удобные матрасы и подушки, набор для чая/кафе. Выбирали отель с фитнес залом и остались очень довольны и залом и зоной спа (все включено для гостей отеля)
Имя: Петр
Оценка: 9,6 из 10
Размер номера и цена.
Минусы: Плохой уровень сигнала wi fiВ стоимость номера не включены халаты.Нет чая и кофе в номере. Нет питьевой воды на этаже.
Плюсы: Размер номера и цена. Вкусный завтрак
Имя: Рима
Оценка: 10 из 10
Шикарная гостиница.
Плюсы: Шикарная гостиница. Были приятно удивлены, когда узнали, что отель открыт уже много-много лет… так как все настолько новое и ухоженное, что было чувство, что мы первые гости в этом отеле!Шикарный завтрак. Прекрасный персонал.Расположение Далековато от города… но для нас оказалось как нельзя кстати, в 5 минутах от работы.Нам понравилось настолько, что захотелось вернуться туда и просто провести пару дней от шума большого города. Да! Поехать в Калугу, чтобы отдохнуть от Москвы ))
Имя: Lenyonok
Оценка: 10 из 10
Превосходный сервис
Плюсы: Всё понравилось. Отдельно хотелось бы поблагодарить персонал отеля — девушек на ресепшн и в ресторане отеля.Рекомендую это место и обязательно сюда вернусь!
Имя: ArseniyK
Оценка: 6,7 из 10
Номера, персонал — без нареканий. Не работал вай-фай и не ловил телефон, остался отрезанным от мира.
Минусы: Не смог подключится к вай-фай, 15 минут искал, где в номере записан логин и пароль, в итоге предоставленные данные на буклете не подходили к странице ввода пароля. (в буклете было сказано, что авторизация по номеру, на странице требовались другие данные). Я по профессии IT-шник, так что ситуация показалась мне вдвойне удивительной. Мобильный интернет в номере тоже не ловил. В итоге остался без интернета и не смог подготовиться к переговорам.Приехали вечером, в радиусе 2 километров ни одной постройки, ужинали в баре у отеля. Еда — отличная, но выбор пива отвратительный, можно сказать отсутствует. Для отеля, ориентированного на немецкую бизнес аудиторию — это нонсенс.Виртуальный мини бар в номере. То-есть меню мини-бара есть, холодильник есть, а напитков и снэков нет — нужно заказывать по телефону…Завтрак сносный, но спустившись к 8:00, уже почти все закончилось. Складывается ощущение, что боятся положить лишнюю булочку или пожарить лишнее яйцо.
Плюсы: В номере чисто, мебель новая, все красиво и аккуратно. С горячей водой проблем не было. Зачекинились и сразу оплатили. На ресепшене все было быстро и четко. Персонал приветливый.
Имя: Антон
Оценка: 10 из 10
Чистота, комфорт, удачное расположение и завтрак.
Плюсы: Чистота, комфорт, удачное расположение и завтрак. Отдельно хочется отметить прекрасного Администратора Ирину. Прекрасный специалист излучающий доброту и дружелюбие.