Хилтон Гарден Инн Калуга, Улица Салтыкова-Щедрина 74/3, Калуга — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Верушка Пуаро
Оценка: 6,3 из 10
Не понравилось, больше в этом отеле не остановимся.
Минусы: Ужасное месторасположение ( странно, что мировая сеть не смогла выбрать более удачное место в городе). Очень душный номер, не работала внутренняя вентиляция, шуметь шумела, а притока свежего воздуха не было. Окна спроектированы глухие, открыть невозможно, как результат, плохой сон и больная голова утром. За завтраком слышали, что многие гости жаловались на духоту в номере. Изначально планировали остаться в отеле на две ночи, но после такого «комфорта» в первую ночь переехали в другой отель.В банкомате, установленном около рецепции отеля не было наличных, нам было рекомендовано дойти до ближайшей заправки и там найти банкомат.
Плюсы: Отель соответствует 4 звездам: красивый интерьер, чистый современный номер,хорошие завтраки, приветливый персонал.
Имя: Alexey
Оценка: 7,1 из 10
Просторный и чистый номер
Минусы: Ресепшн-1 человек, из-за этого не может отойти, если что-то нужно, будьте готовы спускаться по несколько раз. Завтрак достаточно средний, учитывая его стоимость.
Плюсы: Просторный и чистый номер
Имя: Gennady
Оценка: 10 из 10
Завтраком остались довольны все.
Плюсы: Завтраком остались довольны все. Внешний вид снаружи немного вводит в заблуждение — похож на среднюю провинциальную гостиницу. Но когда попадаешь вовнутрь — все меняется и встает на свои места. Содержания сетов на ужин можно бы и разнообразить.
Имя: Ilya
Оценка: 9,6 из 10
Номер очень чистый, комфортный и тихий.
Минусы: Сложно сделать так, чтобы из душа не брызгала вода, он не очень хорошо закрыт.Отель находится в отдалении от центра, но на машине нормально.
Плюсы: Номер очень чистый, комфортный и тихий. Большое окно, много света. Кровать удобная.Есть чайник, халаты.
Имя: Татьяна
Оценка: 8,8 из 10
Хорошие завтраки.
Минусы: В описании номера указана кровать размера «queen-size» -большая двухспальная кровать.К большому нашему удивлению это оказалась кровать размером 150*200, для 2 взрослых не очень удобно.
Плюсы: Хорошие завтраки. Есть парковка.
Имя: Olga
Оценка: 7,5 из 10
Несмотря на недостатки, впечатление неплохое.
Минусы: Отсутствует пандус при входе, детскую коляску приходилось носить на руках. В ванной была черная плесень и известковый налет. Грязный ковролин в номере.
Плюсы: Хороший, разнообразный завтрак, отзывчивый персонал.
Имя: Tatyana
Оценка: 10 из 10
Чистота (уборка и смена полотенец ежедневно), комфорт,…
Плюсы: Чистота (уборка и смена полотенец ежедневно), комфорт, хорошая звукоизоляция, стиральная и сушильная машины (получила травму, кроссовки и джинсы были залиты кровью, все отстиралось и высушилось в течение 2-х часов)!, разнообразный и вкусный завтрак «шведский стол», хороший сервис и еда в ресторане
Имя: Ella
Оценка: 6,7 из 10
Понравился завтрак и отношение персонала в гостинице
Минусы: Просили тихий номер, номер дали с окнами на оживленную улицу. В номере не работал кондиционер, так как окна не открываются , было душно, мы не выспались.
Плюсы: Понравился завтрак и отношение персонала в гостинице
Имя: Mikhail
Оценка: 10 из 10
Всё на высшем уровне.
Плюсы: Всё на высшем уровне. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшен, бара, ресторана, кухни и персонально повару, которые организовали приготовление из пойманных нами щук замечательно вкусных котлет (и это не смотря на поздний вечер)!
Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
В восторге от данного отеля, большие удобные номера со всем…
Плюсы: В восторге от данного отеля, большие удобные номера со всем необходимым для комфортного отдыха, соотношение цены и качества! Обязательно остановимся в этом месте ещё раз
Имя: Виктория
Оценка: 10 из 10
Очень было все круто, номера даже стандартного типа были…
Минусы: Не нашла ни одного минуса, все было очень даже хорошо
Плюсы: Очень было все круто, номера даже стандартного типа были превосходны, комфортно, чисто, большой номер.ресторан при отеле посоветуем всем, в городе мы не нашли по кухне ничего лучше.
Имя: Sergey
Оценка: 9,2 из 10
Отель хорошего качества, включая завтраки.
Минусы: В один из дней , в отеле, на первом этаже проходила свадьба до 23:30. Мы жили на 4 эт. Всё было слышно. Это не удобно.
Плюсы: Отель хорошего качества, включая завтраки.Были с маленьким ребёнком двух лет.
Имя: Andrey
Оценка: 7,1 из 10
Чисто, комфортно, уютно.
Минусы: Заказал номер с душем, позвонил подтвердить — девушка сказала, да, готов номер, ждем вас. При заезде 10 мин искала номер с душем;), догадалась позвонить горничной, спросить, ответили и она выдала ключи — по итогу, номер без душа))) забавно то, что именно она мне и отвечала на звонок. самое смешное — старшая смены на мой вопрос о ситуации сказала — да, плохо, девушки должны знать номера, хорошего вам дня;))))К сожалению, отель сетевой, но персонал местный;(
Плюсы: Чисто, комфортно, уютно. Прекрасен фирменный супчик — со сливками!!!
Имя: Offout
Оценка: 9,6 из 10
Мебель в номере, ванная комната, удобный подъезд с крышей…
Минусы: Чай в ресторане просто ужасен. Заказали Эрл Грей, сначала принесли что-то очень мерзкое и не Эрл Грей. Попросили официанта поменять. Второй чай всё-таки имел некоторые признаки Эрл Грея, но, судя по запаху, какая-то кошка некогда приняла коробку этого чая за вражеские тапки.Система вентиляции в номере оставляет желать лучшего.В главном входе нет никаких пандусов для чемоданов, колясок или инвалидов, это мне совсем не понятно.
Плюсы: Мебель в номере, ванная комната, удобный подъезд с крышей для такси.
Имя: Roman
Оценка: 9,6 из 10
Удобная кровать и подушки, приточная система…
Плюсы: Удобная кровать и подушки, приточная система кондиционирования воздуха, гладильная доска и утюг в номере, хорошая звукоизоляция, удобная зона для работы ноутбуком, портьеры «blackout».
Имя: Людмила
Оценка: 7,5 из 10
Доступность транспорта для доступа к центру городу,…
Минусы: Горячая вода была только в день заезда 07.07.19. Вода в которой можно было мыться без вреда здоровью закончилась 11.07.19.Фитнесс центр- скорее спорт-комната, добавьте вес на штангу и можно будет жить.
Плюсы: Доступность транспорта для доступа к центру городу, спокойный район, неплохой интернет.Большое спасибо персоналу, работавшему во время завтрака-обеда, действовали быстро и незаметно.Хороший конференс-зал.
Имя: Evgeniya
Оценка: 10 из 10
Приятный персонал, который взаимодействует с гостем «не…
Минусы: Смутило только то, что окна не открываются, но, вероятно, в этом есть смысл…
Плюсы: Приятный персонал, который взаимодействует с гостем «не ради галочки», не скриптами. Есть места на стоянке. Замечательный разнообразный завтрак, вкусный кофе. Завтрак для детей до 12 — без оплаты. В жаркий день просторный номер был остужен к нашему заезду. Удобные кровати, чай, ванна, приятный ковролин — всё что необходимо. Очень чисто. Везде.
Имя: Travelling_lover
Оценка: 8,5 из 10
вежливый персонал, чистые уютные комнаты довольно больших…
Минусы: кровати могли быть и пошире, подушки потоньше. На здоровых подушкам не всем комфортно спать.
Плюсы: вежливый персонал, чистые уютные комнаты довольно больших размеров, отличная шумоизоляция. Понравилось, что есть холодильник с пивом и едой для продажи, а так же работает бар.
Имя: Andrey Vikharev
Оценка: 8,8 из 10
Хилтон в Калуге, этим все сказано — отличный вариант.
Минусы: Вечером спустился к ресепшну и купил алкоголь (из холодильника, рядом). Расплатился наличными деньгами. При выселении с меня потребовали еще раз эту сумму, якобы она записана на номер. Пришлось немного поскандалить. Я считаю, что это недопустимо, проявлять такие оплошности.
Плюсы: В целом все отлично — стандартизированно для данной сети. Что замечательно:1. Просторный номер.2. Великолепная кровать.3. Чистота, уют. Большой стол, удобно вечером поработать.4. Есть все необходимые мелочи в номере.5. Есть своя собственная стоянка для авто.
Имя: Дарья
Оценка: 10 из 10
Второй раз в Калуге и выбираем этот отель.
Минусы: Удаленность от центра, единственное что было для нас минусом.
Плюсы: Второй раз в Калуге и выбираем этот отель. Не пожалели. Будем 3 раз, опять здесь остановимся.
Имя: Анастасия
Оценка: 10 из 10
Всё: начиная от персонала, красивого и яичтого номера,…
Минусы: Такого не было
Плюсы: Всё: начиная от персонала, красивого и яичтого номера, заканчивая самой обстановкой в отеле. Отличное место, куда хочется вернуться снова
Имя: Tony
Оценка: 9,6 из 10
качественно и недорого! Спасибо!
Минусы: площадочку на улице бы, для волейбола или игры в теннис/бадминтон. Ибо досуг не всегда максимально отличный…
Плюсы: Еду не успели попробовать, но в следующий раз обязательно отведаем. Если бы рядом была цивильная набережная, цены б отелю не было! Номера чистые, просторные, даже недорогие. Мы ездили с друзьями, знакомыми на вейк Vo Club. Тут для эконом номеров действуют скидки, при предъявлении документа из Во Клуба. Очень продумано и удобно. Обязательно сюда еще вернемся. Спасибо!
Имя: Dmitry
Оценка: 7,5 из 10
Хороший сетевой отель! Но есть пару минусов!
Минусы: Самое главное! Нет пандуса при входе в отель! Огромная лестница-шириной метров 5! А пандуса нет! 2коляски с двумя маленькими детьми приходилось спускать и поднимать на руках-а это ступенек -10-15!Окна! Их не открыть! Не хватает свежего воздуха! Это минус!
Плюсы: В номере чисто, уютно, есть все необходимое, принадлежности для ванной, бритва, щетка. Чайник, чай/кофе.
Имя: Андрей
Оценка: 5,8 из 10
Завтрак, матрас, отзывчивый персонал на ресепшн, чистота в…
Минусы: Отсутствие тапочек, полчаса ждал второе полотенце, уставшее напольное покрытие, отсутствие хорошего пива в баре.
Плюсы: Завтрак, матрас, отзывчивый персонал на ресепшн, чистота в номере.
Имя: Yulia
Оценка: 9,6 из 10
В отеле есть парковка.
Минусы: Немного отдалён от центра города, нужен личный транспорт.
Плюсы: В отеле есть парковка. Супер завтрак! Удобная кровать. Чистый, большой и комфортный номер. Хороший кондиционер.
Имя: Александр
Оценка: 9,6 из 10
Чистота и комфорт в номере и потрясающий завтрак!
Минусы: После 23:00 не работает кухня ресторана и невозможно поужинать при позднем заселении.
Плюсы: Чистота и комфорт в номере и потрясающий завтрак! Очень грамотный и вежливый персонал! Есть охраняемая парковка, где мы оставили и машину и велосипеды и за ними приглядывал охранник.
Имя: Anna
Оценка: 9,6 из 10
Спасибо за раннее заселение!
Минусы: Нет такого.Может просто не в центре находится, но так, и отлично ездит.
Плюсы: Спасибо за раннее заселение! Очень уютно внутри, отличные номера, кровать просто огонь.Немного пахло сигаретами белье, но не сильно.Очень хороший номер, душ.В обшем, в оиличие от того как выглядит Калуга, прям порадовало меня очень.
Имя: Максим
Оценка: 10 из 10
Отель супер
Минусы: Пиво было только нефильтрованное. Прошу завезти фильтрованное))))
Плюсы: Понравилось вообще все. И завтрак и то что расческу и халатик дали по моему звонку. Вопрос почему сразу это нельзя в номер положить было По-моему я нашёл свой отель в этом городе. Думаю остановлюсь в нем ещё раз.
Имя: Georgii
Оценка: 9,2 из 10
Номера просторные, кровати удобные, отличный душ и закрытая…
Минусы: В холе гостиницы отсутствует пандус, очень тяжело людям с чемодана и на колёсах нести их по лестнице. Для гостиницы сети Хилтон это упущение!
Плюсы: Номера просторные, кровати удобные, отличный душ и закрытая парковка.
Имя: Олег
Оценка: 9,6 из 10
Хороший отель, легко добраться на своем автомобиле.
Минусы: В центр пешком минут 25-30, при этом в гору. Окна выходят либо на дорогу, либо на жилой дом, который очень близко. И главное неоправдано дорогой завтрак -700 рублей с человека. В центре города легко можно позавтракать за 300-400 очень плотно.
Плюсы: Хороший отель, легко добраться на своем автомобиле. Большой и чистый номер. Прекрасная ванная комната. Есть чайник, утюг, гладильная доска, фен. Тихий холодильник. По номеру нет никаких вопросов.
Имя: Alexandra Vershinina
Оценка: 9,6 из 10
Обязательно вернёмся!
Плюсы: Самое главное! Мы приехали когда в городе не было воды,нам сообщили это на респешне. Предупредили, что вода в номерах есть, но напор слабый. Честно говоря, напор был прекрасный и проблемы с водой в городе нас вообще не коснулись!Из плюсов:1. Очень разнообразный шведский стол. Мы брали без завтрака, решили оплатить на месте)оплата на месте 700руб с человека, если при бронировании номера, то 500.Немного выгоднее, но вообще не критично.2.Шумоизоляция прекрасная! Не слышно вообще никаких посторонних звуков.3. Мебель/техника все в порядке. Никаких сколов или разводов на обивке и т.д. Видно что руководство следит за этим.
Имя: Artem
Оценка: 7,9 из 10
Один из лучших отелей в Калуге
Минусы: Из окна вид либо на окружную дорогу или на пром зону.Внешний вид здания не очень, но внутри гораздо лучше.Высокая слышимость в номерах, не рекомендую заселяться с соседями с парой и себя просите отселить, если вы едите со второй половинкой :)
Плюсы: Один из лучших вариантов размещения в Калуге, будь то поездка по работе или просто путешествие. Очень близко к центру города, пешком 15 мин. Номера очень приятные и комфортные. Ремонт в отеле свежий. В любом случае, не смотря на минусы, отель очень даже хороший.
Имя: Galina
Оценка: 9,2 из 10
Отличный вариант в Калуге
Плюсы: Как всегда в Хилтоне безупречная кровать, подушки и душевая, с приятными принадлежностями для ванной,просторный номер, чайник в номере, чай кофе, вода. все что необходимо. Отличный завтрак на любой вкус
Имя: FerraBlack
Оценка: 8,8 из 10
Отличный отель, но дороговат завтрак на мой взгляд.
Минусы: Ещё случился неприятный инцидент, девушка на рецепшн взялау меня паспорт сделать ксерокопию и не вернула сразу, я тоже не обратила на это внимание, взяли ключи, побежали заселяться в номер, в итоге утром, когда мы уже уехали из отеля, мне позвонили и сказали, что я забыла паспорт (пришлось экстренно возвращаться). хотя по факту считаю, что вина была девушки на рецепшен. получается с вечера до утра у них лежал мой паспорт и всем было пофиг.
Плюсы: Отличный отель, но дороговат завтрак на мой взгляд. (+ 700 руб/чел)В номере есть все, номер прекрасен, ванная чудесная.
Имя: Alexey
Оценка: 8,8 из 10
Идеальный отель для нашей страны по отличной цене!
Минусы: Если только придраться — расположение не в центре, но если вы на машине — без проблем добраться, стоянка огороженная и с камерами, такси в городе стоит до 150 рублей, от ж/д вокзала на общественном транспорте добираться 30 мин с пересадкой.
Плюсы: Идеальный отель для Калуги, я поражен самим отелем, номерами, чистотой и оборудованием номеров. Завтрак отличный с шампанским и приготовлением Бельгийских вафель по запросу.Очень большие и мягкие кровати, кондиционирование работает отлично в номере и на завтраке.
Имя: Anna
Оценка: 9,2 из 10
Очень уютный отель) Персонал отзывчивый и приветливый.
Минусы: Небольшой выбор блюд на завтраке.
Плюсы: Очень уютный отель) Персонал отзывчивый и приветливый. Номера современные, просторные и чистые, все необходимое в номере есть : гладильные пренодлежности, ванные.
Имя: Andrei
Оценка: 9,2 из 10
Чистый уютный семейный номер, тихий, есть чайный уголок в…
Плюсы: Чистый уютный семейный номер, тихий, есть чайный уголок в номере, завтрак — шведский стол, все понравилось! Как будто побывали за границей, даже странно было что все говорят на родном языке :)
Имя: Andrey
Оценка: 7,5 из 10
Нормально
Минусы: Дали довольно потрепанный жизнью номер 306 (возможно из-за наличия ребенка). Или все номера уже такие, так как отелю на момент заселения было уже 5 лет. Не критично, но в сравнении с более новыми отелями в других городах, заметил потертые углы, неработающие/отвалившиеся розетки, пятна на диване, не совсем исправную сантехнику. Но больше всего напрягал запах канализации в ванной комнате, предположительно исходящий из душевой кабинки, но этим грешат большинство отелей.Расположение отеля не понравилось. Рядом совсем негде погулять с коляской, в пешей доступности нет ни парков, ни достопримечательностей, только шумная дорога, промзона, заправки и довольно тоскливый район города. Можно только уехать на машине подальше и там уже погулять.Парадный вход в отель не оснащен пандусом, т.е. довольно проблематичен для гостей с колясками или с ограниченными возможностями.Кровать queen-size оказалась довольно узкой (похоже на 150 см), пришлось спать на диване.
Плюсы: По сравнению с топовыми отелями по всему миру, могу сказать, что завтраки здесь почти на самом высоком уровне, не считая выпечки. Выпечка здесь, как и в Хэмптоне, пока еще невкусная (не считая блинов, которые хороши). На завтраках есть кухонька, на которой повар приготовит вам необычный омлет или фирменные вафли. Что касается номера, то даже самый дешевый стандартный номер был довольно просторный и с диваном, который раскладывается в кровать, что очень пригодилось. Были быстро выполнены все дополнительные запросы: доп. одеяла, подушки, простыни, стулья, детская кроватка, халат и т.д.
Имя: Аliaksandr
Оценка: 9,6 из 10
ВСЕ ЧТО ЧТО НАДО — ЕСТЬ. Понравилось. Персонал вежливый. Номер уютный. Вода в душе теплая и мокрая.
Минусы: ТЮРЬМУ ПЕРЕНЕСТИ НАДО
Плюсы: Расположение по моей работе нужное.А ТАК — ТЮРЬМА НЕДАЛЕКО И НАМЕК НА ПРОМ ЗОНУ ПРЯМО НАПРОТИВ ВХОДА!А в общем отель хороший. ВСЕ ЧТО ЧТО НАДО — ЕСТЬ.
Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Очень хороший отель, чистые и просторные номера, тихо, в…
Минусы: Окно не открывается. Совсем. Это противоречит технике безопасности, да и вообще не очень комфортно без свежего воздуха
Плюсы: Очень хороший отель, чистые и просторные номера, тихо, в номере все необходимое — халаты, утюг, фен, зубная щетка одноразовая и все прочее.
Имя: Olga
Оценка: 6,7 из 10
Проблема с парковкой.
Минусы: Проблема с парковкой. Отель находится в промзоне, но в описании было указано наличие парковки. При заселении парковку предоставили только после 30-ти минутных переговоров.
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Прекрасный отель европейского стандарта для деловых поездок…
Плюсы: Прекрасный отель европейского стандарта для деловых поездок в город Калуга. По всем пунктам ставлю 5 баллов.Персонал доброжелателен и профессионален;Большой комфортный чистый номер;В хорошем состоянии мебель;Бесплатная вода в номере;Утюг с гладильной доской в номере;Услуги химчистки и тд и тп.
Имя: Ivan
Оценка: 9,6 из 10
Уровень ожидаемо высокий.
Минусы: Расположение относительно центра города — далековато. Район — фабричный. То есть прогуляться из центра до отеля — можно, но лучше ехать)
Плюсы: Уровень ожидаемо высокий. Все в целом очень хорошо. Хилтон это Хилтон. Превосходный завтрак. Шикарная кровать. Фитнесс зона неплохая и в свободном доступе, зожникам на заметку. Тишина.
Имя: Дмитрий
Оценка: 10 из 10
Завтрак просто великолепен!
Минусы: Стойка ресепшн частенько пустовала. При брони указывали кровать queen size — по факту получили обычную двуспальную.
Плюсы: Завтрак просто великолепен! Размеры номера и ванной комнаты очень комфортны, косметические принадлежности с ароматом вербены приятно удивили!
Имя: Ekaterina
Оценка: 5,8 из 10
Отель с громким именем, по итогу обычная 3-ка
Минусы: Кондиционер,он же работал как отопление работал неприемлимо, выше 23градусов температуру поднять нельзя было, замерзли, были с маленьким ребенком. Завтрак неоправданно дорогой.местонахождение отеля пугает,рядом сизо, в нескольких километрах тюрьма, а так это промзона
Плюсы: Номер стандарт просторный,чистый,мебель хорошая, шумоизоляция хорошая, все гигиенические принадлежности есть, халаты, тапочки тоже, бесплатно питьевая вода
Имя: Евгений
Оценка: 9,6 из 10
Вернусь еще раз
Минусы: Контроль за качеством предлагаемых на завтрак продуктов
Плюсы: Спалось великолепно, матрас позволил выспаться. Завтрак был неплох, сытно, выбор блюд достойный. В корзине с хлебом, правда, попался кусок с плесенью, что неприемлемо для отеля с таким именем.
Имя: Evgeny
Оценка: 9,2 из 10
Комфортный отель.
Минусы: Не самые лучшие расположение отеля и вид из окна номера (однако за 5-7 минут можно добраться до центра города на машине, поэтому это не было проблемой).Двуспальная кровать была самой узкой из всех когда-либо виденных нами в отелях (в том числе гораздо более низкого уровня). Немного неожиданно было увидеть такую кровать в отеле уровня Хилтона. Спать на ней двум взрослым людям, независимо от комплекции, крайне некомфортно.
Плюсы: Комфортный отель. Очень чистый номер, качественный и современный ремонт. Множество всевозможных бесплатных аксессуаров (помимо шампуней и гелей, зубные пасты, зубные щетки, бритвы, крем для бритья). Мебель и сантехника новые и качественные. Дружелюбный и очень клиентоориентированный персонал.Не считая обозначенных недостатков, отель выглядит почти безупречным.
Имя: Knigolubov
Оценка: 9,2 из 10
Они задают высокий стандарт и это круто!
Минусы: Всего два момента, которые слегка смазали впечатления. Первый — расположение, которое испугало только при первой встрече с отелем, на деле до центра можно добраться за 7-10 минут на такси за 100 рублей. Второе — ежедневно не обновляют бутилированную воду в номере, но при выселении оказалось, что по запросу вода без проблем предоставляется, жаль, что узнали так поздно.
Плюсы: Когда мы говорим об отельном сервисе в России, то, как правило, всё это грустно и отдаёт советскими санаториями, но это не про Hilton Garden Inn. Безусловно и уровень обслуживания, и уровень сервиса, и дизайн номеров — всё на высоком уровне. Размеры обычного стандартного номера вас приятно удивят, и даже установив детскую кроватку, необходимости «игр в пятнашки» не будет. В номере будет всё и даже больше: сейф, фен, халаты, тапочки, гладильная доска с утюгом, зубные наборы и наборы для бритья, а по запросу предоставят даже набор для шитья! :-)Смело могу рекомендовать этот отель и, если еще раз буду в Калуге, то без каких-либо сомнений выберу Хилтон.
Имя: Илья
Оценка: 8,8 из 10
Прекрасный отель с высоким уровнем комфорта!
Минусы: Далековато от центра, но на такси дешево и быстро можно доехать
Плюсы: Прекрасный отель с высоким уровнем комфорта! Номер, душ, оснащение — все как должно быть. Завтрак также очень хорош.