Отзывы о отелях, гостиницах, гостевых домах, апартаментах и другом жилье Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Отзывы о Holiday Inn — Kaliningrad Калининград

Смотреть все фото

Holiday Inn — Kaliningrad, 1 Gugo Str., Калининград — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы

Имя: Алексей
Оценка: 10 из 10
Всё в отеле соответствует заявленному уровню — успехов ему и…
Минусы: Иногда к отелю от речки идёт запах тины, а заезжие иностранцы особенно часто предпочитают отельный ресторан и временами, под вечер, сметают отдельные сорта вин, но это скорее придирки — нам всё понравилось)
Плюсы: Всё в отеле соответствует заявленному уровню — успехов ему и процветания!


Имя: Anton
Оценка: 9,2 из 10
Отличное расположение
Минусы: Заказывали еду в номер, нам сказали, что еда будет через 30 минут, в итоге 1 час 40 минут, ребенок уснул голодным.
Плюсы: Отличное расположениеХороший завтракПотребовался поздний выезд и нам его предоставили абсолютно бесплатно.


Имя: Светлана
Оценка: 7,5 из 10
Место расположения
Минусы: На завтраке явно не хватает еды и ее не спешат выносить в зал, приходилось буквально караулить. Бумажные салфетки вообще только по запросу! На просьбы персонал огрызается. Все это наблюдала в течение трёх дней!
Плюсы: Место расположения


Имя: Denis
Оценка: 7,1 из 10
Чистый новый номер.
Минусы: Бронирование осуществлялось через Booking. com. Категория номера улучшенный с двуспальной краватью. По приезду заселили в номер для людей с ограниченными возможностями. Бронирование делал заранее. Прошу поменять, переселяют с двумя отдельными кроватями и сломанным кондиционером. Два дня прошу решить проблему, сплю с открытым окном и температурой 26 градусов в комнате. Не очень комфортно.Не понравился ресторан в подвале. Странно, при таком расположении отеля.Решил поужинать в воскресенье вечером на веранде, было много гостей, хорошая погода. Официант сказал, что заказ ждать минимум 40 минут. Неужели 4 звезды не подготовлены
Плюсы: Чистый новый номер.Хорошее расположение.


Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Хорошее местоположение (рядом остров Канта, музей океана,…
Плюсы: Хорошее местоположение (рядом остров Канта, музей океана, Рыбная деревня), просторный номер, приятный персонал, чистота. Вкусная еда в ресторане и кофе в баре.


Имя: Алексей
Оценка: 9,6 из 10
Выходные в Калиниграде
Минусы: В ванной не было изначально зубных комплектов, бритвенных принадлежности и освежителя воздуха. Зубные наборы потом по запросу выдали.
Плюсы: Чисто в номере, в центре города, любезный персонал, парковка


Имя: Alexander
Оценка: 8,3 из 10
Уютно, расположение в центре города, близко до основных…
Плюсы: Уютно, расположение в центре города, близко до основных достопримечательностей, комфортные номера с видом на реку или дорогу, вечером можно посидеть на набережной.


Имя: Сергей
Оценка: 9,6 из 10
Лучшая в Калининграде
Минусы: Если придираться, то лифты ездят не зависимо друг от друга. Можно вызвать два сразу и два приедут.Ограниченный по скорости wifi. Не удобно скачивать больше файлы.
Плюсы: Идеальная сантехника.Идеальная кровать. Можно выбрать мягкую или жёсткую подушку.Отличное расположение. Хороший вид из окна.Шикарный завтрак. Омлет готовят на заказ с добавлением сыра, томатов, грибов.Удобная и бесплатная парковка.


Имя: Savinka
Оценка: 9,6 из 10
Прекрасный просторный номер.
Минусы: Поселили в номер с неприятным запахом сырости в ванной, но заменили номер по первому требованию. Все остальное было прекрасно!
Плюсы: Прекрасный просторный номер. Идеально чисто и комфортно. Окна выходили на реку — хороший релаксирующий фактор. Отличный завтрак. В отеле очень тихо. Номер поменяли по первому требованию. Большое спасибо персоналу отеля! Буду советовать отель друзьям и знакомым.


Имя: Nina
Оценка: 9,6 из 10
Расположение по отношению к достопримечательностям города.
Минусы: Плохо работала вентиляция в ванной комнате.
Плюсы: Расположение по отношению к достопримечательностям города.Внешнее и внутреннее оформление отеля прекрасно.Великолепный вид из окна.


Имя: Наталия
Оценка: 7,1 из 10
Хорошие и чистые номера, ежедневная уборка, приветливые…
Минусы: После 22-30 невозможно дозвониться на ресепшн. Мне кажется, если отель претендует на хороший уровень, то это недопустимо. В один вечер я звонила три раза на ресепшн, три раза в ресторан — никто не ответил, я держала трубку до отбоя. Интересно, а если с проживающим что то случилось В другой день, сразу после жалобы, на ресепшн не ответили два раза, на третий звонок ответил молодой человек и стал доказывать, что звонков не было (не спрашивая, что я хотела, зачем звоню :). От работы лобби-бара тоже странное впечатление. В первый вечер все было прекрасно, и когда я спросила, можно ли взять бокал пива в номер, меня заверили, что можно заказать в номер и его обязательно принесут. Так и было) в бар я не дозвонилась, но ресепшн ответили сразу и соединили с баром. Там приняли заказ и принесли через 10 минут, не озвучивая, что доставка платная вообще. А вот бармен следующей смены сказал, что доставка в номера затруднительна, что он занят а все обижаются и жалуются, что лучше вы сразу спуститесь сами и закажите (ага, в халате после душа). В тот вечер как раз и не ответили на звонки ни ресепшн, ни бар :) а через день, я с третьего раза дозвонилась до ресепшн (в баре трубку не берут), потом мне перезвонили из бара и сказали, что доставка стоит 150. Ок, я всеравно оставляю чаевые обычно, но удивилась, так как в меню нет стоимости доставки и другая смена про это вообще не сказала. Сравнила меню, оказалось в русскоязычном не указано, что доставка платная, а в англоязычном — указано. Все эти мелочи портят впечатление, особенно, конечно, что не отвечает телефон на ресепшн.
Плюсы: Хорошие и чистые номера, ежедневная уборка, приветливые горничные и очень понравилось, что не беспокоили совсем, приходили всегда в мое отсутствие. Отель сам по себе уютный. Вполне приличное пиво, вкусная строганина. Хорошее месторасположение


Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Номера, сотрудники на ресепшн, горничные- все отлично.
Минусы: Очень скромное и достаточно дорогое меню в ресторане.Есть вопросы к салатам и алкогольным коктейлям.Молодые люди, работающие на стойке бара ( есть смены, когда там только они)- полное равнодушие к посетителям и сплошная имитация деятельности. В их смену просто уходили обедать в другое место.
Плюсы: Хорошие просторные номера. Есть чайник, чайно-кофейные наборы, вода, хододильник+++++Очень доброжелательный персонал на ресепшн. Хороший завтрак.


Имя: Grigorii
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отель с превосходным сервисом, но есть нюансы
Минусы: Система кондиционирования воздуха в номере. Эта вещь с которой мы боролись все наше проживание. На такую площадь номера кондиционер не рассчитан. Из-за панорамных окон и высокого этажа, за день номер раскаляется до 30 градусов, внутри становится очень душно. Из окон открывается только одно, но и это не спасает, сразу налетает миллион комаров. Фумигатор есть в номере, но его недостаточно, комары на него почти не реагируют. Кондиционером охладить такой номер нам так и не удалось, даже если оставлять его на весь день включенным, спали в сильной духоте.
Плюсы: Просторный, просто огромный номер с панорамным остеклением. Вид открывается просто супер. Чистые номера, есть все необходимое для комфортного отдыха. В номере есть гладильная доска и утюг, жаль, что не взял с собой рубашки. Бутылки с водой ставят каждый день, что не может не радовать, обычно это одноразовый комплимент. У отеля своя просторная парковка, бесплатная для постояльцев. На первом этаже есть кафе с летней трассой, можно посидеть с чашечкой кофе или бокалом пива/вина.Не удержусь и напишу, что есть халаты, тапочки и набор для шитья. Ибо в этой поездке в предыдущих 4* отелях этого не было.


Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Отличное местоположение.
Минусы: Утром последнего дня не успевала на завтрак из-за раннего выезда, по моей просьбе мне сделали набор «с собой». Очень грустные бутерброды учитывая стоимость завтрака. Не портит общее впечатление от отеля, но как-то странно
Плюсы: Отличное местоположение. В отеле очень чисто, в номере есть все необходимое (халаты, тапочки, утюг, фен). Приятный персонал, все очень вежливо и с улыбкой.Завтраки традиционно хорошие для этой сети. Не уверена, что стоят этой цены, но рядом нет места для завтрака, а куда-то далеко идти с утра нет смысла.Хорошее Кафе на первом этаже.Рядом с отелем тихо, спали с открытым окном. Кровати удобные.Отличное оснащение душа.В целом все очень понравилось, другой отель для поездки в Калининград искать не буду.


Имя: Iurii_A
Оценка: 8,3 из 10
Отель хорошо расположен, до большинства…
Минусы: Ресторан, который работает при отеле плохой.При попытке поесть вечером можно получить холодное блюдо.При попытке позавтракать сендвичем получаете его холодным и с заветрившейся курицей внутри.Окна пропускают шум с улицы, слышно каждую проезжающую машину. Улица не сильно оживлённая поэтому это сильно не мешает.
Плюсы: Отель хорошо расположен, до большинства достопримечательностей можно дойти пешком.В номерах чисто, в каждом имеется вода, чай, кофе, сахар и чайник. Так же в номере есть гладильная доска с утюгом.Мебель не затертая, матрасы хорошие.Персонал приветлив и всегда готов помочь и подсказать.


Holiday Inn — Kaliningrad Калининград - цены на номера

Holiday Inn — Kaliningrad Калининград - цены на номера 2024

Узнать цены

Имя: Irina
Оценка: 9,6 из 10
Симпатичный отель в центре города на набережной.
Минусы: Подушки — есть выбор, мягкая и жесткая, но обе подушки очень большие, спать на них невозможно.
Плюсы: Симпатичный отель в центре города на набережной. Добротные номера, вкусный разнообразный завтрак (достаточно вариантов для вегетарианцев), есть ресторанное обслуживание в номер (быстро, вкусно, аккуратно).


Имя: Aldemin
Оценка: 9,2 из 10
Замечательно!
Минусы: Подушки в номере есть мягкие и жёсткие, но хотелось бы ещё не высокую. Кондиционер в номере как то странно работал
Плюсы: Нравится данная сеть, все что нужно есть, вплоть до гладильной доски и утюга в номере. Парковка бесплатно. Завтраки великолепные


Имя: Tatiana
Оценка: 9,2 из 10
Расположение отеля, вид из окна, номер (размер, чистота),…
Минусы: Ответ администратора на ресепшн в момент выезда из отеля
Плюсы: Расположение отеля, вид из окна, номер (размер, чистота), очень удобные кровати и выбор подушек по жесткости, неплохой завтрак


Имя: Anna
Оценка: 9,2 из 10
Отель на реке
Минусы: К сожалению, во время нашего приезда на 7 этаже постоянно отказывала система кондиционирования. Однако, нам любезно предоставили лучший номер на другом этаже.
Плюсы: Очень отзывчивый персонал, старается решить возникшие проблемы наилучшим образом. Удобное расположение, самый центр города, у реки. Комфортабельно.


Имя: Victoria
Оценка: 9,6 из 10
Прекрасный отель в самом центре города
Минусы: Завтраки не брали. Но пиво в баре было невкусное.
Плюсы: В самом центре города, но в номере было тихо. Хорошая звукоизоляция. Очень чисто, уютный номер, белоснежное белье.Удобная ванная комната со всем необходимым. Полностью совпадает с описанием. Приятно порадовала фруктовая тарелка в день рождения.


Имя: Elena
Оценка: 9,6 из 10
Отличный отель в прекрасном месте!
Минусы: Маленький спортивный зал и несколько тренажеров.
Плюсы: Отель совершенно новый! Расположен на набережной, практически все рядом: Рыбная деревня, Костел, Остров Канта, художественный музей.Персонал замечательный — ребята на ресепшен помогали с выбором ресторана, бронированием.Был номер с видом на реку — берите именно такой! Вид потрясающий на весь город, Костел, реку и набережную.


Имя: Anna
Оценка: 9,6 из 10
Отличный персонал, хорошее месторасположение
Минусы: Разместили сначала в номер для людей с ограниченными возможностями, не предупредив нас об этом, но без вопросов повысили категорию номера без дополнительной оплаты
Плюсы: Отличный персонал, хорошее месторасположение


Имя: Olga
Оценка: 8,3 из 10
Хороший Отель, прекрасное расположение, приветливый персонал.
Плюсы: Хороший Отель, прекрасное расположение, приветливый персонал.Обедали в отеле — Кухня понравилась . На террасе чудесный вид.Все сувениры можно купить здесь же, цены приемлимые.При заселении предоставили улучшенный номер.


Имя: Вадим
Оценка: 8,8 из 10
Хороший просторный номер с хорошими матрасами.
Минусы: При бронировании номера был выбор одна большая кровать или две раздельные. Была установлено галка на одну большую. При заселении оказалось, что это отель выбирает как нам спать с женой. И заселили нас в номер с двумя раздельными кроватями. Менеджер обещал на следующий день нас переселить. Но никто с нами не связался. Электрические шторы один раз закрылись и больше не хотели открываться.
Плюсы: Хороший просторный номер с хорошими матрасами. Есть и ванная и душевая. Чисто и было тихо. Соседей не было слышно. Номер был с видом на реку и собор Канта.


Имя: Andrei
Оценка: 9,6 из 10
Новый сетевой отель в туристическом центре Калининграда. Хорошее соотношение цена/качество.
Минусы: Немного странное цветовое решение обстановки номеров, но… наверное это дела вкуса.
Плюсы: Удобное центральное расположение, наличие конференц-помещений и переговорных для проведения деловых мероприятий.


Имя: Aleksandr
Оценка: 8,8 из 10
Сервис, чистота, шумоизоляция.
Минусы: Базовые подушки — высокие и плотные, спать на них не реально (отлом головы))матрас средней мягкости — есть прогибание тела («небольшой гамак») — для кого это важно (спать на жестком) — может оказаться чувствительно.В номере — комары. попадают или через окно, или через вентиляцию в ванной. Администрация это знает — так как в номере есть средство от комаров (включается в розетку).
Плюсы: Сервис, чистота, шумоизоляция.по запросу — заменили подушки на удобные.По пятницам — отличная живая музыка на веранде ресторана. +++


Имя: Aleksei
Оценка: 7,5 из 10
Хорошее расположение.
Минусы: В последний день в номере сломался кондиционер и перестал работать телевизор. С персоналом явно стоило бы поработать, т.к. отдельные персонажи либо не отвечали на приветствие (официанты в кафе), либо вели себя вызывающе (в этом плане порадовала большая женщина-повар из советского прошлого, которая в июле уходила в отпуск и вела себя на грани хамства). Это мелочи, но в таких сетевых гостиницах и за немалые деньги их не должно быть.
Плюсы: Хорошее расположение. Вкусный завтрак.


Имя: Dmitry
Оценка: 6,3 из 10
Не стоит своих денег
Минусы: Узкая двухспальная кровать.Ванная комната — умывальник как из прошлого века на который ничего поставишь. Зато стоят стаканы на бумажных подставках! Которые мгновенно размокают. Набор гелей и шампуней очень сомнительного качества.Лобби бар — в первый день заказанного кофе не дождался. Зато на следующий день обслуживания было отличное.Завтрак — зона завтрака находится в подвальном помещении. Спуск только по узкой лестнице. Абсолютно не комфортное место для завтрака. Выбор на шведском столе — такой скромный, что приходилось обходится кофе и кусочком медовика. Общее впечатление от отеля — не комфортное. За такие деньги: две ночи за 13300 рублей, в Калининграде есть гораздо лучше отели.
Плюсы: Хорошее местоположение. Чистая комната.


Имя: Kirill
Оценка: 10 из 10
Все замечательно, в очередной раз!
Плюсы: Все замечательно, в очередной раз! Повар Ольга на завтраках, это царица омлетов! )) Очень приятная и позитивная девушка Анастасия на ресепшене. Бару отдельное спасибо! )))


Имя: Tatiana
Оценка: 9,6 из 10
Потрясающе! Рекомендую!
Минусы: Понравилось абсолютно все! Немного снизила оценку за чистоту, но поясню — в самом отеле, ресторане, лобби и т.д. все буквально «вылизано». Был вопрос по уборке конкретно одного номера, но это касалось определенной горничной. Администрация незамедлительно реагирует на все просьбы и замечания, так что никаких проблем и неудобств.Однозначно рекомендую этот отель как для отдыха, так и для рабочих поездок!
Плюсы: Великолепное месторасположение: в шаговой доступности музей мирового океана, остров Канта, Собор, Рыбная деревня; отель расположен на берегу реки, приятно выпить кофе/бокал вина на открытой площадке прямо на набережной.Очень удобные кровати!!! Плюя выбор подушек на любой вкус по размеру, плотности, составу — эта опция не во всех 5-зв. отелях предоставляется.Прекрасные завтраки (шведский стол), большое разнообразие блюд и напитков, все очень вкусно. В течение дня есть бизнес-ланчи по 280 рублей (мы воспользовались в день приезда, остались довольны). В номера постоянно приносят бутылки с водой в достаточном количестве.Приятный лобби-бар с достаточным ассортиментом.Стабильный интернет по всей территории отеля.Непосредственно в лобби есть банкоматы, что очень удобно.И, конечно же, отдельно хочется отметить профессионализм, благожелательность и четкую работу персонала всех служб!


Имя: Vladimir
Оценка: 10 из 10
Европейский отель на западной окраине России
Минусы: Дважды возникала проблема выезда со стоянки, т.к. не срабатывал на открытие шлагбаум. И пожалуй все…
Плюсы: Просторный номер, с отличной кроватью с жестким, но не чрезмерно, матрасом. Эта первый отель, в котором останавливался, где в номере на человека было две подушки на выбор — более и менее высокая с чуть разной плотностью наполнителя. Поэтому спать было одно удовольствие. Дополнительно к этому можно отметить идеальную тишину в номерах — соседей не слышно! В самом номере было все, чтобы удобно устроившись в кресле отдохнуть и попить чай или кофе: чайник, два комплекта посуды, чай и растворимы кофе на выбор. Очень удобная гладильная доска с интегрированным в нее утюгом, что было немаловажно, учитывая, что поездка была деловой. Отдельно стоит отметить обильный и вкусный завтрак. И конечно, внимательный персонал.


Имя: Sergey
Оценка: 8,3 из 10
Новый.
Минусы: Персонал. Очень неприветливые. Такое ощущение, что приехал незванным гостем к дальним родственикам. Поздороватьсяи улыбнуться-это не про них. А охраннику очень скучно, мало того, что именно его «агресивная мина» встречает тебя при входе, он еще постоянно отвлекает другой персонал от выполнения своих обязанностей…в частности «постоянно принуждает» официантов постоять-покурить с ним около парапета реки и те с удовольствием стоят с ним, забыв о гостях….
Плюсы: Новый. Чистый. Удобный.


Имя: Dmitriy Smoler
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отель напротив острова Канта, в отеле великолепный…
Минусы: Плохая вентиляция в коридорах, даже на 5-м этаже существенно пахнет едой, что доставляет некоторый дискомфорт. В номере несмотря на стеклопакет почему-то отчетливо слышно улицу, при этом ценник для Калининграда не маленький.
Плюсы: Отличный отель напротив острова Канта, в отеле великолепный завтрак и очень внимательный персонал, который решил все мои мелкие бытовые проблемы. Внизу расположен неплохой ресторан с выходом на набережную, где приятно посидеть в теплую летнюю погоду.


Имя: Anna
Оценка: 10 из 10
Супер выходные в Калининграде
Минусы: Ресторан и завтрак. Меню половины нет, невкусно. Завтрак скромный, каша холодная, сезонных фруктов не хватало.
Плюсы: Замечательное расположение, очень приятный персонал, номера просторные, чистые, хорошая шумоизоляция. Заказывали стандарт с раздельными кроватями, дали с одной, но потом сразу поменяли с повышением категории номера, дали с видом на канал и остров Канта. Есть парковка, бесплатная для гостей отеля. Все супер, если а Калининград, то только сюда.


Имя: Ekaterina
Оценка: 6,7 из 10
Расположение.
Минусы: Некоторый персонал. В ресторане на завтраке, не улыбнуться, все надо просить. На ресепшене не здороваются.После обильного дождя потекло окно, вола лилась с потолка по раме. Благо на полу ковровое покрытие, оно все в себя впитало)))), а так бы лужа была.
Плюсы: Расположение. Чистота.


Имя: Sergey
Оценка: 10 из 10
Удачно вписанный в исторический центр отель.
Минусы: Почините пожарную сигнализацию..Все прекрасно….тренировки нужны….Но пусть она работает только штатно
Плюсы: Удачно вписанный в исторический центр отель..Великолепный вид из окна..прекрасное место отдыха на улице


Имя: Altynka
Оценка: 10 из 10
Отличный отель, в номере есть все для комфортного проживания.
Плюсы: Отличный отель, в номере есть все для комфортного проживания. В номере комфортный матрас для сна, подушки на выбор по мягкости. Каждый день производилась уборка номера, менялись полотенца. В отеле вкусный, разнообразный завтрак. Нам все понравилось. Большое спасибо!


Имя: Анастасия
Оценка: 10 из 10
Мы в восторге
Плюсы: Мы снимали номер для свадебной фотосессии и первой ночи Все очень понравилось! Персонал вежливый, гостеприимный! Очень чисто и красиво, все новенькое! Даже в самом недорогом размещении классная сантехника, душевая Одеяла воздушные, шторы темные, кондиционер огонь, номера стильные, все было круче ожиданийОтдельное спасибо за тёплый приём молодоженов и за комплимент!


Имя: Oxana
Оценка: 10 из 10
Персонал-улыбчивый, доброжелательный, единая форма.
Плюсы: Персонал-улыбчивый, доброжелательный, единая форма. Чистота везде. Питание на высшем уровне. Расположение идеальное: рядом достаточно много интересных объектов. Напитки-комплименты- отдельное спасибо! Даже в Европе не везде подают.


Забронировать номер в Holiday Inn — Kaliningrad Калининград

Забронировать номер в Holiday Inn — Kaliningrad Калининград

Забронировать

Имя: Natalia
Оценка: 10 из 10
Прекрасный отель для отдыха и деловых поездок.
Минусы: Нет такого, нам понравилось все.
Плюсы: Расположение — выше всех похвал! Рядом через мост остров Канта, 2 мин по набережной — музей мирового океана, через мост и ещё мост — музей художественный. До делового центра города — 10 мин транспортом (он ходит превосходно). Новый отель, построенный в 2018 г. Отличные вкусные завтраки, маленький привереда кушал с удовольствием! Номер удобный и просторный, очень тихий!!! Чистота отменная. Дивные раскраски для деток, мягкие удобные уголки для «порисовать». Для взрослых — вкусные коктейли и кофе с приятным видом на ухоженную набережную.Сын сказал, что ещё раз приедет только в этот отель.:-)


Имя: Ekaterina
Оценка: 9,2 из 10
Понравилось все: очень современный отель, отлично расположен…
Плюсы: Понравилось все: очень современный отель, отлично расположен относительно основных достопримечательностей. Прекрасные разнообразные завтраки, вежливый персонал


Имя: Людмила
Оценка: 8,8 из 10
Персонал, местоположение, компактность отеля (маленький,…
Минусы: Отсутствие полотенцесушителя и теплого пола в ванной комнате. Вода из душевой кабинки попадает на пол, долго сохнет.
Плюсы: Персонал, местоположение, компактность отеля (маленький, уютный).


Имя: Evgenia
Оценка: 7,9 из 10
Хороший новый отель.
Минусы: Кондиционеры работают плохо. В первом номере не работали совсем, номер поменяли, но во втором тоже еле еле охлаждал, и это еще май месяц….
Плюсы: Хороший новый отель. Удобное расположение.Приятный персонал.


Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Всё! Отель замечательный , приветливый персонал , чистота ,…
Минусы: В замечательной ванной комнате нет крючков для полотенец. Есть только крючок для халатов.
Плюсы: Всё! Отель замечательный , приветливый персонал , чистота , отличные завтраки.


Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Люблю такой уровень сервиса.
Плюсы: Люблю такой уровень сервиса.Очень лояльный персонал. Заселили раньше на 4 часа по просьбе, заменили подушки и одеяла на более лёгкие, помогли с арендой авто. Самый быстрый чекаут на моей памяти- секунд 15 :DВ честь дня рождения нашла в номере приятный комплимент от отеля в виде фруктов и небольшой бутылки шампанского.Улучшенный номер достался и с ванной, и с душем одновременно, что также порадовало.Номер чистый, светлый, была гладильная доска с утюгом (удобно, что не нужно идти до гладильной комнаты).Не хватало только вытяжки в ванной комнате и спа, табличка от которого на этаже есть, а сам еще не появился) Но это мелочи.


Имя: Yuliya
Оценка: 10 из 10
Отличная сеть отличных отелей))
Минусы: Все было отлично.
Плюсы: Отличная сеть отличных отелей. Что добавить))) Две подушки на выбор (мягкая и жёсткая), удобная кровать, вода, фен, чайник… хороший wifi))) отличная сантехника) просто приятно и комфортно находиться) Географически отель находится удачно — центр: и пешеходная зона рядом, и подъезд удобный)))


Имя: Сергей
Оценка: 9,2 из 10
Хорошая чиста гостиница с просторным номером, но сразу…
Минусы: Когда мы заехали девушка на ресепшене посоветовала пообедать в их лобби баре, а не искать кафе в городе. Так как мы были очень голодные и не хотели искать что-то в городе решили пообедать в гостинице. В зале было достаточно официантов (порядка 3-4х), но они были крайне медлительные у них всё сыпалось из рук и банально пришлось самому вставать и идти за соседний стол за салфетками, так как девушке потребовалось минимум минимум минут 5 чтобы мне их принести.Не совсем минус, а больше личная придирка. Гостиница хорошая и наверное заточена совсем под бизнес туризм, поэтому слишком классические номера, банально без положительных эмоций от проживания, просто комфортное проживание и всё.
Плюсы: Хорошая чиста гостиница с просторным номером, но сразу уточню, что бронировали номер повышенного комфорта, т.е. изначально номер большой по размеру.Очень понравилось, что в номер было всё, что требуется, просторная ванная комната, халаты, гладильная доска итд.Много позитивного написать сложно, так как гостиница без «изюма», просто всё хорошо. Останавливаться в этой гостинице я однозначно советую, так как всё комфортно и однозначно не получите отрицательных эмоций.


Имя: Dmitry
Оценка: 10 из 10
Круто!
Минусы:
Плюсы: Так бывает, когда при поездке в незнакомый город выбираешь гостиницу и видишь давно знакомую сеть Holiday Inn. Сервис на очень высоком уровне, приятный подарок как постоянному клиенту этой сети при предъявлении скидочной Голд карты и номер с видом на реку. Это очень приятно! И я очень люблю завтраки в Holiday Inn. Спасибо вам большое!


Имя: Максим
Оценка: 10 из 10
Выходные в Калининграде
Минусы: Минусов не обнаружили. Только подушки не очень удобные хотя был выбор жесткая и мягкая, ну это чисто мое субъективное мнение.
Плюсы: Отель новый, расположен удобно для знакомства с городом. Очень хороший завтрак. В номере есть все необходимое