Elona Hotel, ul. Bogdana Khmelnitskogo 5, Адлер — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Alexandra
Оценка: 9,6 из 10
Стоит того
Минусы: Расстроились, что не развеселили грустную женщину, которая нас заселяла. Не грустите!:)
Плюсы: В комнате было все необходимое, было тихо и чисто. Оставались на одну ночь, очень понравилось, что прямо напротив гостиницы есть столовая (еда норм и недорогая), плюс недалеко от пляжа, там куча всего для отдыха.
Имя: Аноним
Оценка: 7,9 из 10
По сути это большой гостевой дом,а не отель
Минусы: Из персонала одна женщина, которая делает всё, соответственно она устает, что-то забывает,у нее нет настроения,отсюда не самое доброжелательное отношение к отдыхающим, раздражительность, какие-то необоснованные выпады и замечания. Это нельзя назвать хамством,но было неприятно. Иногда в ванной воняло канализацией, особенно вечером
Плюсы: Шикарное местоположение,которое,в принципе перекрывает все недочеты, рядом и магазины,и места,где можно поесть,и море,и места для прогулок,внутри достаточно чисто и комфортно,хороший уютный номер, всё необходимое для проживания есть, поэтому рекомендую это место для проживания
Имя: Аноним
Оценка: 5,8 из 10
Дом престарелых
Минусы: Мебель в номерах старая и обшарпанная.Отвратительный персонал. Останавливались в отеле на 1 день в ожидании вылета. На ресепшн встретила женщина в возрасте, которая всем своим видом показала, что не желает сдавать номера на сутки. На какие-либо вопросы прямолинейно хамила! Долго ждали, когда она поймёт, какие именно номера для нас были забронированы и вместо оперативного решения вопроса, вместе с уборщицей они обсуждали женщину, которая не убрала за собой пепельницу.
Плюсы: Чисто, комфортно, удобное месторасположение
Имя: Анатолий
Оценка: 5,4 из 10
Устранить недочеты. Принять на пик сезона в помощь администратору еще одного человека.
Минусы: В номере был постоянный мерзкий запах от коврового покрытия. Проветривание не спасало. В номере не убирались, хотя неоднократно на ручку входной двери вешалась табличка о необходимости уборки и лично администратору говорилось об этом. Мебель в номере местами ободранная. В шкафу для одежды большая дырка. Замок во входной двери неудобный, захлопнув дверь, ее можно открыть только ключом. Свет в номере очень тусклый, в люстре одной лампочки не было. На стене 3 торшера, но не в одном лампочки не было. Телевизор с помехами показывал 4 канала. На 4-й день перестал работать холодильник в номере, о чем сразу было сказано администратору и хозяину. Но никто так и не пришел посмотреть, что с холодильником, в итоге на 7 дней мы остались без холодильника. По приезду администратору была заявлена просьба о необходимости предоставить документ об оплате нашего проживания. Деньги взяли, но документов об оплате не дали. Неоднократное напоминание о необходимости предоставить платежный документ ни к чему не привело. До последнего момента отъезда мы ждали, но так и уехали без платежных документов.
Плюсы: Неплохое расположение отеля. В номере была стабильная подача горячей воды, не быстрый, но стабильный wifi. Встретили с вокзала. До моря 7-10 минут до пляжа Чайка. Внизу отеля на 1 этаже просторная кухня, теннисный стол. Недалеко от отеля хорошая столовая Патиссон и кафе-пиццерия «Сицилия».
Имя: Аноним
Оценка: 5,4 из 10
Удобное расположение.
Минусы: Запах канализации в номере.Выходишь на балкон и упираешся в стену соседнего дома.В качестве замены,через сутки, предложили другой.Но! Вместо односпальной кровати была раскладушка!Отказались.Обещали поменять на следующий день.В итоге так и остались в первом номере,т.к. на следующий день горничной мы вообще не видели.Кстати из персонала в отеле только горничная,администраторов,которые бы решали все насущные вопросы,нет — работают удалённо.Только к концу отдыха стало получаться без препятствий попадать в номер.Ручки на дверях с секретом. Пытались ремонтировать сами, безуспешно.
Плюсы: Удобное расположение.
Имя: Ekaterina
Оценка: 7,1 из 10
Тихо, спокойно, комфортно.
Минусы: Во дворе постоянно кто-то курит, все в дыму. Детям будет скучно. Ничего для них не предусмотрено.Но главный минус, как и читали в отзывах ранее, администратора днем с огнем не сыщешь. Приехали вечером, предупредив заранее о времени приезда. Несмотря на это ждали в холле 40 минут! После третьего звонка хозяйке, по ее просьбе сами нашли ключ от номера на ресепшн и полумертвые от усталости наконец-то заселились.В целом все не плохо, расположение удобное. Рядом приятная кафешка. Море и транспорт рядом.Если бы не провал с сервисом, крепкая 10ка.Рекомендую.
Плюсы: Удобный номер, место для сушки белья, мягкие кровати, тихо. Вид из окна на стену соседнего здания, но для нас было не принципиально.
Имя: Оксана
Оценка: 7,5 из 10
Отель в 5 минутах от моря.
Минусы: Отелем я бы его не назвала, все таки это больше Гостевой дом. У нас был номер 2, мебель в данном номере в плохом состоянии. У столешницы на половину отошла клеенка (которой обклеивают мебель), с кроватью та же история, если вы высокого роста то ногой ночью будете доставать клеенку, которая отошла, хочу обратить внимание, что она жёсткая и есть большая вероятность ей порезаться. Так же хочу обратить внимание, что уборку каждый день не проводят, как указано на сайте. Если вы хотите что бы у вас убрали, вам необходимо подходить и говорить.
Плюсы: Отель в 5 минутах от моря. Рядом с отелем есть замечательная столовая Южная, где вкусно и бюджетно.Также рекомендую посетить пиццерию Сицилия и суши ресторан Nippon House.
Имя: Anna
Оценка: 9,2 из 10
Всё хорошо!
Минусы: Парковки нет. Приходится парковаться на улице, где на каждых воротах висит «не парковаться».
Плюсы: Всё хорошо! Персонал чудесный, не навязчивый. В номере достаточно чисто. Большая общая кухня. Удобное местоположение, близко транспорт и рынок. До пляжа 800 метров. Напротив столовая, вполне вкусная.
Имя: Elena
Оценка: 5,0 из 10
Не верьте отзывам на 10 баллов
Минусы: В номере обшарпанная мебель, не соответствует фото на букинге.За неделю отдыха в номере ни разу не убирались, да и вообще ни разу не заходили, хотя каждый день оставляли табличку с просьбой об уборке.В день заселения у нас не было двухспальной простыни на кровати, добиться простыни от горничной не удалось, по ее словам они закончились. Пришлось стелить пододеяльник. На следующий день никто простынь так и не принес, пришлось самим в шкафу на 1 этаже искать ее.Можно считать что услуги уборщицы и горничной в отеле отсутствуют.Выбирала отель по рейтингу и отзывам, но вот сейчас перечитала отзывы и реально ощущение что все отзывы на 10 баллов ненастоящие, возможно сами хозяева пишут, потому что они не соответствуют реальности.Так что совет при выборе отеля обратите ваше внимание на отзывы ниже 10 и получите настоящие отзывы.
Плюсы: Внизу стол для настольного тенниса.Кухня с посудой и техникой внизу есть, но все такое грязное и старое, что брезгуешь пользоваться..До моря 10 минут, местоположение хорошее, но за эту цену можно было снять номер получше и поближе к морю..
Имя: Инна
Оценка: 7,5 из 10
Отель находится в 10 минутах ходьбы от моря, чисто, уютно.
Минусы: Кухня только на 1м этаже, а жили мы на 4м. В номере нет чайника. Подниматься на 4й этаж с кипятком, как минимум, неудобно..это был единственный большой минус!!!спасала столовая напротив…
Плюсы: Отель находится в 10 минутах ходьбы от моря, чисто, уютно. Напротив прекрасная столовая, где очень вкусно готовят !!
Имя: Борис
Оценка: 10 из 10
Все хорошо, рекомендуем.
Плюсы: Отдыхали семьёй в июне 2019 г. Все очень понравилось. Отличное месторасположения отеля. Все рядом — рынок, пляж, магазины кафе. При нас открылась новая столовая буквально через дорогу от отеля (15 метров). Персонал отзывчивый, внимательный и ненавязчивый. Это очень хорошо! Прекрасный крытый внутренний дворик, где даже в жару всегда легкий ветерок. Большая общая кухня с телевизором, посудой, газовой плитой, микроволновкой, холодильником. Номер был трехместный с балконом, кондиционером, сейфом, телевизором. Санузел — просторный. В номере чисто. Мы остались очень довольны.
Имя: Сергей
Оценка: 10 из 10
Чистота, номер регулярно убирали, приветливый персонал,…
Минусы: Все понравилось
Плюсы: Чистота, номер регулярно убирали, приветливый персонал, отличное месторасположение — до моря 5 минут, магазины, столовые, транспорт — все рядом.
Имя: Валентина
Оценка: 10 из 10
Отзыв
Минусы: Такого не было
Плюсы: Супер комфортные кровати, удобная ванная комната.Отличное местоположение: рядом столовая «Патиссон» (можно бюджетно пообедать) и пиццерия «Сициллия»(пицца там супервкусная)
Имя: Yulia
Оценка: 9,6 из 10
Уютный отель в 300 метрах от пляжа
Минусы: Я не увидела, что оплата только наличными в отеле. Но это вопрос к Букингу скорее, чем к отелю. На подтверждении бронирования стало так много информации, и все «мелким шрифтом» и приписками, что можно многое не заметить.Других замечаний нет, все прекрасно
Плюсы: Отель превзошел мои ожидания, которых особо и не было, учитывая, что это 2 звезды и цена ооочень вкусная.Номер просторный, где-то что-то покоцано, но по мелочам. Очень удобный матрас, спала отлично. Постельное белье белое, что редкость для таких отелей в Адлере. В ванной все работает, все аккуратно, никаких проблем. Окно в пол, можно смотреть на бескрайнее небо прямо лежа в постели. Вида особого нет, ибо это центр Адлера, где домики стоят в обнимку.Кухня для самообслуживания и готовки большая, посуда вся есть. Было чисто, но это зависит в большейстепени от гостей.Для меня большим плюсом было то, что я жила как в своей собственной квартире — никакого излишнего внимания от администрации отеля. Я люблю независимый отдых.До моря и пляжей 300 метров. Вокруг столовые для питания туристов, рядом Храм, продуктовый круглосуточный, Магнит. Метров 800 до реки Мзымта, впадающей в море. Очень красивое место.
Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Отличный вариант по расположению, тишине и т.д.
Минусы: Чайник на кухне пора заменить или почистить, он весь в известковом налёте и у воды неприятный привкус после кипячения.Больше здесь и сказать нечего, всё отлично:)
Плюсы: Очень приятные, вежливые хозяева. По номеру выполнили все мои пожелания, даже показали несколько номеров на выбор, что всегда приятно:)В номере чисто, белье и полотенца свежие и белоснежные. На мебели местами отклеилось покрытие, но в целом не критично, по сравнению с аналогичными предложениями в этой же ценовой категории всё просто прекрасно:)Если для вас важны виды — просите 3-5й этаж, на 2м этаже окна выходят на соседний дом (классика для Адлера, где порой даже 5й этаж может упираться в стенку или окно соседнего дома). Только помните, что лифта нет. И в виде из окна как ни крути со стороны моря будет фигурировать недостроенный «Горизонт». Но, опять же, по сравнению с другими предложениями в Адлере, это не так критично.Расположение идеально — 5-7 минут до набережной моря и Мзымты, столько же до остановок, с которых можно уехать в аэропорт, на вокзал, в Имеретинку, куда угодно. 5 минут до городского рынка, где вкуснейшая клубника по 200-250 руб/кг:))В гостинице было очень тихо. Может, конечно, мне так повезло с соседями, но стены в любом случае здесь хорошие, не «картон», как порой бывает в частном секторе.Огромная столовая, в которой даже поместился стол для настольного тенниса!Отличный вайфай.Самолёты действительно летают. Опасалась этого, т.к.довольно чутко отношусь к шуму, но он вообще не напрягал. В этом даже есть какая-то изюминка:)) Да и гостиница расположена довольно удачно, между трассами, так что самолёты тут не помеха.В общем, отличный вариант, особенно если запросить те условия, которые для вас важны, заранее;)По приезду лучше сразу наберите номер телефона, указанный на воротах. На ресепшене постоянно дежурящего человека нет.
Имя: Алексей
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отель за свои деньги.
Плюсы: Отличный отель за свои деньги. Хорошее расположение. Лобби и кухня выглядят современно, мебель в номерах старая, но хорошая. Оставались в отеле на 1 ночь, минусов не заметили.
Имя: Marina
Оценка: 8,3 из 10
Нет парковки, парковались на улице , места мало и соседям не…
Минусы: Нет парковки, парковались на улице , места мало и соседям не нравилось , везде ворота соседей которые в семь утра выезжают и звонят просят убрать машину. А так все отлично!
Имя: Nikitiny
Оценка: 7,0 из 10
Очень грязно. Не хотелось бы снова здесь оказаться.
Минусы: Грязные номера. Горничные явно делают уборку, спустя рукава. В ванной плесень, стакан для щеток как—будто никогда не мылся, зеркало всё в разводах, кресло в каких-то белых потёках — то ли кефир, то ли сперма… бельё на столько старое, что были сомнения меняли ли его вообще после предыдущих жильцов. Самое неприятное — обнаружили колпачок от шприца на полу…За такую цену мы бывали в гораздо более чистых и опрятных отелях.
Плюсы: Мебель и интерьер двум звездам соответствуют. Номер, как на фото. Расположение неплохое, в центре Адлера, недалеко до рынка и ТЦ. Персонал приветливый и дружелюбный, идёт на встречу, если есть какие-то просьбы и вопросы.
Имя: Olga
Оценка: 7,9 из 10
Отличный недорогой вариант для ночевки. Для отдыха не самый лучший вариант.
Минусы: Облезлая мебель. Вид из шикарного панорамного окна… на стройку в паре метров от самого окна, закрывающую собой всё.
Плюсы: В номере чисто, Белье свежее, удобные кровати. Удобный санузел с маленькой, но ванной. Ковролиновый пол. В номере дополнительная односпальная кровать — было бы удобно с ребенком.
Имя: Alena
Оценка: 10 из 10
Отличное месторасположение.
Минусы: Стенку на кухне можно заменить.
Плюсы: Отличное месторасположение. Магазины, рынок, набережная, столовые рядом. Ванная комната большая и чистая, наличие фена порадовало. Кровать очень удобная. Отличная парковка для машин.Спали лучше чем дома. Жили на четвертом этаже. Лифта нет.
Имя: TATYANA KOPTELEVA
Оценка: 8,8 из 10
Очень милый номер.
Минусы: За сутки я так и не увидела человека на ресепшене… Вид из окна не попался хороший. Не выдали магнитный ключ от ворот.. Пришлось звонить или ждать выходящего, причём на звонок не реагировали, т. к на ресепшене никого не было
Плюсы: Очень милый номер. Шикарный матрац! Парень, что нас встретил вообще идеальный, приветливый, доброжелательный. В общем, честно все оценки для него!!!!
Имя: Аноним
Оценка: 7,9 из 10
Месторасположение-это визитка этого отеля.
Минусы: Насекомые
Плюсы: Месторасположение-это визитка этого отеля. Все рядом и море и центр и рынок, все в шаговой доступности. Наличие хорошего мощного фена в номере тоже плюс
Имя: V
Оценка: 10 из 10
Все понравилось, отличное соотношение цены и качества.
Плюсы: Все понравилось, отличное соотношение цены и качества. Место очень удобно для поездок на Красную поляну, для катания. Получается даже с учётом транспорта очень выгодно.
Имя: Виталий33
Оценка: 4,6 из 10
Да почти ничего.
Минусы: Ну прежде всего, в комнате на двух мужчин кровати стоят вместе, это я так понимаю для лиц не традиционной ориентации. Одеяла грязные, пыльные и всё в чьих-то волосах. Полотенца, навалки толи хлором порождены, толи ещё чем-то. Как-то всё очень не очень.
Плюсы: Да почти ничего. Довольно внимательный и сдержанный персонал. Хоть это радует.
Имя: Екатерина
Оценка: 8,8 из 10
Комфортный отель и приятный персонал
Плюсы: Очень удобное расположение, центр.Номера большие, чистые и комфортные!)Белоснежная постель. Удобная кровать)В номерах есть холодильник, сейф, хороший фен.Милая девушка на рецепшене.Внизу есть общая кухня, на которой можно готовить или разогреть что-нибудь!)Отличная цена Сотрудники отеля очень приятные, встретили хорошо.По минусам. За 6 ночей номер не убирался.Об этом нужно предварительно просить или вешать табличку на дверь.Но думаю, что ещё вернусь туда!) Ведь большие плюсы перекрывают маленький минус
Имя: Stepan777
Оценка: 9,2 из 10
уютно, недорого, комфортно
Минусы: нужен чайник в номер, неудобно с 3 этажа идти на общую кухню за кипятком. Шумоизоляция плоховатая, впринципе из за дверей.
Плюсы: Цена и месторасположение, чистота
Имя: Елена
Оценка: 9,2 из 10
Идеальный отель для тех, кому не нужны джакузи
Минусы: Может, надо было просить об этом, но в комнате не убрались ни разу за 4 дня + в описании отеля есть предварительный заказ парковки, при этом она городская и никакого заказа, конечно, нет. в низкий сезон не критично, но как летом — не знаю.Балкон узкий: только постоять, даже стул не затащишь.
Плюсы: Из номера видно горы и слышно море! Самолеты летают где-то в стороне, их не особо слышно. Удобные кровати, чистая ванная, панорамное остекление, все работает, в номере холодильник, фен, есть утюг на этаже бесплатный. Номер теплый. Есть стиральная машинка (за деньги). Местоположение супер, самый центр. До моря минут 5, как и до остановок, рынка и вкусных кафе. На соседней улице прокат лыж/сноубордов/велосипедов, так что оседлав велосипед, можно быстро и легко доехать до олимпийской набережной. Очень славная девушка на рецепшен :)
Имя: Pavel
Оценка: 8,3 из 10
Цена
Минусы: Постель грязная, не была заменена.Ни заселиться в свой, обещанный сайтом, номер не удалось (дали другой, похуже), ни сдать номер оперативно.Время заселения написано 0:00 первого дня, выезд в 14:00 следующего, а на деле заезд — от 14:00, выезд до 12:00
Плюсы: Цена
Имя: minialina
Оценка: 5,4 из 10
Когда зашли в ванную комнату, было ощущение, что туда…
Минусы: Когда зашли в ванную комнату, было ощущение, что туда персонал не заходил, на стене было что-то написано зубной пастой(причём давно, потому что она высохла)Туалетная бумага была уже в пользовании(было два рулона) и все уже заканчивались.
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Место, в котором не о чем беспокоиться!
Минусы: Нет детского канала по телевизору
Плюсы: Удобное расположение, тепло, чисто, большой номер, безопасно, оставляла коляску во дворе, удобная кухня внизу с посудой, чайником, микроволновкой, и самое крутое-мне разрешили выехать позже, так как я была с ребёнком, о такой услуге я могла только мечтать!
Имя: Anastasia
Оценка: 7,9 из 10
Для проживания на 3-4 дня отличный вариант,магазины,кафе всё…
Минусы: На сайте букинга написано что заезд и выезд 00:00 по факту выезд до 12.Просьба исправить эту информацию т.к. выбирала этот Отель именно из-за этого
Плюсы: Для проживания на 3-4 дня отличный вариант,магазины,кафе всё рядом.В отеле есть кухня на первом этаже где можно приготовить)
Имя: Evgeny
Оценка: 9,2 из 10
Быстро, чисто, просторно, можно постираться, погладиться.
Минусы: Расположение. Среди жилых домов, узкая улица с машинами. Но все это меркнет перед плюсами отеля.
Плюсы: Быстро, чисто, просторно, можно постираться, погладиться. Окна в пол, кондиционер, все то, что найдется в отеле за цену в пять раз выше. Рекомендую.
Имя: Elena
Оценка: 8,3 из 10
Нормально, в центре.
Минусы: На рецепции никогда никого нет. Про мое заселение вообще забыли, пришлось куковать полчаса ночью у запертых ворот, хотя я предупреждала и звонила в день заезда. Странные двери в ванну, как балконные. Из окна вид на стройку. Ремонт «а-ля 90-е». Но все это пережить можно, больно цена привлекательная.
Плюсы: Местоположение в самом центре. Тихо. Понравилась внизу столовая-кухня, и столы со стульями приличные, уютно. Можно готовить или разогревать свое.
Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Белоснежное приятное постельное белье, белоснежные полотенца…
Плюсы: Белоснежное приятное постельное белье, белоснежные полотенца, уютный номер с телевизором, фен мощный хороший не дешевый, холодильник маленький, на отдыхе больше и не надо, балкон с видом на соседей, но это не мешало.
Имя: Ludmila
Оценка: 10 из 10
Желательно, чтобы в номере был чайник
Минусы: Отдых удался, поэтому нет нареканий к сотрудникам отеля
Плюсы: Мне все понравилось.Удачное расположение отеля в центре города, позволило осуществить программу осмотра достопримечательностей Адлера.Теплая комната, что особенно ценно в феврале месяце.Ненавязчивое обслуживание!!!
Имя: Алексей
Оценка: 10 из 10
Всё понравилось.
Плюсы: Всё понравилось..Выбирал отель по трём критериям: месторасположение центр, цена и уютная обстановка. Да, и принципиально, чтобы был балкон. Всё совпало с моими желаниями. Меня очень тепло и дружелюбно встретили, спасибо. Приехал раньше, предварительно созвонился и меня заселили намного раньше. Рекомендую для тихого спокойного отдыха!
Имя: Egor
Оценка: 3,3 из 10
Обман персонала
Плюсы: Обман персонала
Имя: Mikhail
Оценка: 4,6 из 10
Местоположение
Минусы: Очень грязный неубранный номер, отсутствие персонала (в случае нахождения без связи невозможно было бы заселиться)
Плюсы: Местоположение
Имя: Irina Mart
Оценка: 8,8 из 10
Элона для семейного отдыха.
Плюсы: В отеле тихо, чисто. Море в 5 минутах ходьбы.
Имя: Аноним
Оценка: 7,1 из 10
Расположение
Минусы: Маленький балкон
Плюсы: Расположение
Имя: Наталья
Оценка: 4,6 из 10
Месторасположение
Минусы: Нет лифта, на 4-м этаже не работает слив унитаза, на всей мебели отошло покрытие, отсутствуют плафоны.
Плюсы: Месторасположение
Имя: Галина
Оценка: 10 из 10
Отличный номер с балконом чисто и уютно
Плюсы: Отличный номер с балконом чисто и уютно
Имя: Сергей
Оценка: 10 из 10
Удачное распложение,большой номер,балкон,чистая большая…
Плюсы: Удачное распложение,большой номер,балкон,чистая большая кухня,приветливый персонал,хорошая шумоизоляция,разумная цена.
Имя: Victoria
Оценка: 10 из 10
Отличный отель за свои деньги , очень рекомендую
Плюсы: Отличный отель за свои деньги , очень рекомендую, отличное месторасположение
Имя: Лилия
Оценка: 10 из 10
Очень вежливые хозяева и администратор.
Плюсы: Очень вежливые хозяева и администратор.
Имя: Кристина
Оценка: 10 из 10
Все было супер.
Плюсы: Все было супер. Тихо, спокойно. Все магазины рядом. Чисто, уютно. Огромная кухня, теннисный стол. Шикарный двор, во дворе столики. Приедем ещё
Имя: Аноним
Оценка: 7,1 из 10
Лояльность персонала
Минусы: Жвачка на изголовье кровати
Плюсы: Лояльность персонала
Имя: Григорий
Оценка: 6,7 из 10
Номер большой , ванна
Минусы: Был плохо убран номер
Плюсы: Номер большой , ванна
Имя: AnnaVel
Оценка: 9,6 из 10
Чисто, уютно, удобные матрасы.
Плюсы: Чисто, уютно, удобные матрасы. Есть маленький холодильничек, фен.