CityHotel, ул. Григория Кукуевицкого, 15/3 1 этаж, Сургут — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Elmira
Оценка: 5,8 из 10
Смените администратора и улучшите качество завтрака.
Минусы: Неприветливый администратор, на вопросы об оказании дополнительных услуг отвечала грубо. Завтрак за 400 руб не понравился. Невкусно и несвежие продукты.
Плюсы: Хороший чистый отель, просторный номер за небольшую цену.
Имя: Елена
Оценка: 4,6 из 10
Гостиница расположена в удобном для меня месте
Минусы: В номере не очень чисто. Халаты воняют (прям сильно) хозяйственным мылом. Посуды никакой кроме двух стаканов (видимо, надо было просить, но время было сильно ограничено). Ни чашек, ни чая… хотя в люксе ожидала это увидеть.Организация пространства очень странная.Особенно удивила ванная комната. Дурацкая планировка. Все швы в душевой обработаны чёрной замазкой (сразу появляется ощущение, что не случайно, а чтобы не было видно следов грязи и плесени). Но шторка Она во-первых какая-то она не свежая, висит на каких-то странных крючках, которые сваливаются (хорошо хоть не на канцелярских скрепках)) и не доходила до бортика душевой около 5 см!!! Как аккуратно не мойся, вся ванная комната потом залита водой.Живя в люксе все же хочется получить комфорт, а не думать, как бы так помыться, чтобы не выплескать все на пол, не собирать воду по ванной после душа, не искать чашки и чай. В общем комфорт — это не про City Hotel
Плюсы: Гостиница расположена в удобном для меня месте
Имя: Mikhail Hunters
Оценка: 9,6 из 10
все хорошо.
Плюсы: все хорошо. Заботливый персонал, Сытный завтрак — шведский стол. Уютный номер. чисто и опрятно. В туалетной комнате полный гигиенический набор за исключением разве что швейного набора ;-), очень хороший и нормальный отель в удобном месте с хорошей транспортной развязкой.
Имя: Сабина
Оценка: 5,0 из 10
В номере чисто.
Минусы: Номер был забронирован с 9.08 по 13.08, заезжали мы 10.08 в 5:00.Я заранее позвонила 8.08 и предупредила о заезде (на всякий случай, я уже и распечатку звонков сделала со своего телефона)Забронировала улучшенный номер 29 кв.мПо факту, приехав в отель нас заселили в стандартный номер(стандартным он прописан на booking), прокомментировав это тем, что booking сам выбирает номер для заселения, и в отеле ничего поправить не могут. В итоге вина за некорректное размещение легла на Booking.Так же мне было сказано, что нас могли вообще не заселить и бронь нашу отменить списав с карточки деньги, т.к. я НЕ ПРЕДУПРЕДИВ не въехала в номер не 9.08 а 10.08.Но ситуация, которая уж совсем подпрортила впечатление от пребывания в этом отеле: На двери висит табличка «Не беспокоить»(не нравится мне, когда в номер кто-либо посторонний заходит) на протяжении всего пребывания в отеле. По возвращению с прогулки обнаружила, что в номере была уборщица. Я не просила проводить уборку, ничего менять и дополнять. Я просила не заходить в номер, это не так сложно, по-моему.
Плюсы: В номере чисто. Из банных принадлежностей были предоставлены:щетка, паста,бритвенный набор, гель/шампунь, тапочки,халат, три полотенца(лицо, ноги, банное). Правда, в 1 экземпляре, второй комплект пришлось просить.На завтрак можно съесть: кашу, яичницу, сосиски, один раз были блинчики с мясом, плавленный сыр, масло,хлеб,печенье. Чай, кофе, сливки, лимон. Скромное, но вполне съедобно.
Имя: Anna
Оценка: 7,1 из 10
Всем советую
Минусы: На завтраке не хватает нормальной зерновой кофемашины, а также фруктов и овощей.
Плюсы: Очень опрятный, небольшой отель в жилом доме с отдельным крыльцом (своя парковка).Я бронировала номер люкс, он был просторным, светлым с окнами в пол на втором этаже, но до полноценного люкса далеко. В номере тапочки, халаты, гигиенические принадлежности, фен, небольшой холодильник. Нет чайника, но в ресторане можно пить горячие напитки круглосуточно.
Имя: Ilya
Оценка: 7,9 из 10
Новые номера после ремонта, нет wifi, плохой завтрак.
Минусы: WiFi — можно сказать, что его нет. В любое время суток, на протяжении всего пребывания в гостинице он еле-еле грузил страницу яндекса, в итоге пришлось раздавать интернет с телефона.В гостинице нет лифта, если у вас сложности с подъемом на второй этаж это может быть проблемой.Большая проблема с завтраком.1. Завтрак с 8 утра это очень поздно, с учетом того, что в основном все проживающие находятся в командировке. Во всех нормальных гостиницах в России- с семи утра.2. Если уж вы попали на завтрак, персонал гостиницы вам приготовит яичницу или омлет и пожарит сосиски.Есть тостер, в котором можно погреть хлеб, масло и плавленый сыр в треугольниках.Всё.Хотя бы сыр нормальный бы положили…
Плюсы: В номерах и коридорах все абсолютно новое: мебель, сантехника, ковры, обои, кондиционер, телевизор, холодильник.Превосходные номера: просторные, с большими душевыми.В номере был халат (это круто), гель для душа, шампунь, набор для бритья и зубная щетка, паста, фен.Кровать — удобная, вмеру мягкая, ортопедический матрас.В гостинице круглосуточно можно пить чай и зерновой кофе в хорошей кофемашине.Есть гладильная доска, утюг, стиралка.
Имя: Alexey
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отель на пару ночей в командировке
Минусы: В принципе, кроме автоматического освежителя воздуха, работающего как ему пожелается, все было хорошо
Плюсы: Любезный персонал, чистые просторные номера, нормальный завтрак, персонально мне пожарили сосиски!!!
Имя: Марина Александровна 000001
Оценка: 10 из 10
Уютный отель,отзывчивый персонал.
Плюсы: Уютный отель,отзывчивый персонал.Остались очень довольны,рекомендую
Имя: Andrey
Оценка: 10 из 10
Однообразные завтраки.
Минусы: Однообразные завтраки.Нестабильный Wi-Fi.
Имя: Виктор
Оценка: 10 из 10
Всё. Чистота и порядок.
Минусы: Стоит заменить или переделать окна. При сильном морозе в номере будет прохладно.
Плюсы: Всё. Чистота и порядок.
Имя: Дмитрий
Оценка: 3,8 из 10
ничего.
Минусы: персонал грубый. номер не стоит своих денег.
Плюсы: ничего.
Имя: Dmitry
Оценка: 9,6 из 10
Отличный персонал
Минусы: При заселении обнаружил, что постельное бельё не свежее. После обращение к администратору вопрос решился за 5 минут
Плюсы: Отличный персонал
Имя: Andrey
Оценка: 7,1 из 10
Неплохо
Плюсы: Неплохо
Имя: Денис Сосов
Оценка: 7,9 из 10
Площадь номера.
Минусы: Простой завтрак.
Плюсы: Площадь номера.
Имя: Сергей
Оценка: 9,6 из 10
Всем рекомендую
Минусы: Было немного прохладно
Плюсы: Отличная гостиница для недолгого проживания
Имя: Елена
Оценка: 5,8 из 10
Просторный номер.
Минусы: В номере было холодно, особенно в душе — ледник.
Плюсы: Просторный номер. Удобная кровать.
Имя: Sergey
Оценка: 10 из 10
Понравился персонал
Плюсы: Понравился персоналОтзывчивость и доброеотношение