Бархатные Сезоны Русский Дом 17 Квартал, Фигурная 29, Адлер — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Aleksandr
Оценка: 6,3 из 10
Двоякое впечатление
Минусы: За 6 дней не было ни одной уборки номера. Нет обычного графина со стаканами, ещё можно было бы добавить чайник. Пора делать косметический ремонт, вместо ковролина лучше ламинат или линолеум.
Плюсы: Отличное расположение, пляж рядом. Быстро решили проблему с кондиционером.
Имя: Albina
Оценка: 8,3 из 10
Хороший отель
Минусы: Все в целом понравилось, как предложение — нельзя ли в номер установить кувшин для набора горячей воды из кулера — приходилось ходить с пластиковой бутылкой, что не совсем хорошо для кипятка.
Плюсы: Близко от аэропорта, номера чистые, тихо спокойно. Пляж оборудован всем необходимым для отдыха. В нашем корпусе было Кафе Помидор — приемлимые цены, порции большие, голодным не останешься. На первом этаже кулер с горячей и холодной водой. Можно попить чай , кофе в номере. Есть гладильные доски и утюги на 2 и 4 этаже.
Имя: Liza
Оценка: 5,4 из 10
Русский дом 13 корпус
Минусы: Под постельным чужие волосы на наматрасниках(куча мелких чёрных волос). За неделю проживания только выносили мусор( и то не каждый день) добавляли бумагу. Постель и полотенца на 4 день как положено. Не притронулись к пыли ( при заезде она тоже была, везде где только можно ) паутины, пол в ванной. Ванную помыли всего раз. Пару раз видели чешуйниц . Один раз с утра на стене мокрицу. Ужасная слышимость!!!!!!! Повезло что соседи после 3го нашего дня съехали и никого не подселили. Тв слышно так хорошо, что можно слушать передачу. Про разговоры тоже самое. Но не идти же не говорить чтобы перестали разговаривать… короче главное это слышимость, живность в номере, с уборкой более менее еще…на 3. Столовая на территории нормальная, цены приемлемые, но персонал не приветливый. До пляжа рукой подать (5-7мин.) Через екатерининский квартал, как раз мимо столовой ходили. Если бы соседи мешали каждую ночь, то отдых был бы испорчен. А так норм. Больше не поеду. Надеюсь кому помогла :)
Плюсы: Поменяют полотенца и постельное по запросу.Персонал был вежливый. Заселение быстрое( приехали в 9 утра на регистрацию, ключи получили в 14 часов без очереди.) вкусная столовая. Охрана на кпп. Мероприятия на территории. Пляж рядом.
Имя: Tatyana
Оценка: 5,0 из 10
по большому счету после Олимпиады косметический ремонт пора сделать
Минусы: в ванной комнате краны, все блестящие поверхности и зеркала как будьто вообще » не дело рук» персонала
Плюсы: белье постельное и полотенца белоснежные!
Имя: Александр
Оценка: 8,8 из 10
В целом очень Хорошо!
Минусы: Расположение кондиционеров в номере, дуют непосредственно на кровати. Легко можно заболеть. И не помешали бы чайники в номерах.
Плюсы: Отличный вариант и для отдыха, и для прогулок!
Имя: Keteri
Оценка: 8,3 из 10
кроме звукоизоляции, впечатления хорошие.
Минусы: ужасно плохая звукоизоляция. под нами была столовая Помидоро мамодоро и в 6 утра видимо начинали мыть полы и передвигать стулья и скрежет этих стульев было очень слышно. также рядом с нашим номером была лестница и дверь жутко скрипела (в итоге муж не выдержал и пошел смазал петри и доводчик), но хлопанье двери очень мешало особенно вечером и ночью. На пляже жутко много народу, чтоб пройти к воде приходилось просто идти по чужим коврикам. Но мы были на машине и ездили на дикий пляж рядом. там народу в 10 раз меньше. Важно! заболел ребенок и было плохо моей маме, скорая спустя 3 часа так и не приехала. с ребенком обращались к педиатру в отель Бридж резорт, там есть дежурные педиатры.
Плюсы: жили в 15 корпусе, море близко. хорошие детские площадки, ухоженная территория, есть где погулять вечером с ребенком., прокат вело мото техники.
Имя: Андрей
Оценка: 7,5 из 10
все понравилось
Минусы: Парковка стала платной — 150р в день, в прошлом году была бесплатной. Жаль, что номер был без балкона.
Плюсы: Неплохое расположение отеля, до моря относительно недалеко и нет оживленных дорог или ж/д по пути к морю. Номер чистый, есть лифт и работают кондеи даже в холлах. На территории отеля недалеко была аптека, минимаркет и столовая, хотя ели в другом месте. Также понравилась возможность поставить машину на территории.
Имя: Ирина
Оценка: 9,6 из 10
Уютно, чисто, приятный персонал.
Минусы: Все слышно, что говорят в соседнем номере
Плюсы: Уютно, чисто, приятный персонал.Заселение быстрое. Несмотря что много народу.Уютный маленький городок для отдыхающих.
Имя: Mikhail
Оценка: 4,6 из 10
Не далеко от моря.
Минусы: Тараканы в номере. Не очень общительный персонал на ресепшене. Ничего не рассказали о доступных бесплатных и платных услуг. Не удобные подушки в номере.
Плюсы: Не далеко от моря. В корпусе столовая.
Имя: Ленар
Оценка: 10 из 10
Отзывчивость персонала.
Минусы: В принципе все устраивает.
Плюсы: Отзывчивость персонала… Учли все наши пожелания по смене номера из за неудобств, связанных с детьми из футбольной команды. Убираются часто, полотенца и постельное белье меняют регулярно. Всем довольны. Спасибо за гостеприимство…
Имя: Anna
Оценка: 8,8 из 10
Все класс!!!
Минусы: Ванная комната, ванну постоянно топило…не приятно.
Плюсы: Номер очень хороший, особенно обратила внимание на постельное бельё.Стаалю все 10+Номер был без еды, не совсем комфортно, что нужно ходить искать место. Столовые не впечатлили, особенно отношение персонала.А так все на достойном уровне!
Имя: Юлия
Оценка: 10 из 10
Очень понравился вид из окна, наличие балкона,…
Плюсы: Очень понравился вид из окна, наличие балкона, инфраструктура отеля, номер, уборка номера. То, что на территории много столовых, магазинчиков и аптек. Большая красивая, ухоженная территория, возможность гулять на территории других кварталов. Прокат велосипедов и др. Близость от пляжа. Недалеко находится Олимпийский парк(катались там на велосипедах), Ж. Д. станция Имеретинский курорт, можно съездить на Красную поляну, в Сочи. Отдых прошёл активно, комфортно и познавательно.
Имя: Anastasiia
Оценка: 7,5 из 10
Ложка дегтя в бочке меда
Минусы: Очереди на ресепшен, несогласованная работа регистрации заезда, далековато, если без транспорта
Плюсы: Чистота номеров, хорошая цена, большая и приятная территория отеля
Имя: Евгений
Оценка: 4,6 из 10
Отличные футбольные поля, атмосфера спорта и здорового…
Минусы: Много раз уже отдыхали в сети бархатные сезоны, были плохие «заезды» были и хорошие и отличные, но что бы за парковку с нас брали деньги это конечно что-то новенькое! ПРОШУ ПИСАТЬ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ ЧТО ПАРКОВКА ПЛАТНАЯ 150Р СУТКИ, а не обычным шрифтом: «парковка может быть платная». после уже наверно 10 раз посещений бархатных сезонов при бронировании не сильно всматриваешься в услуги отеля.
Плюсы: Отличные футбольные поля, атмосфера спорта и здорового образа жизни! Море достаточно близко! можно быстро и удобно пройти через соседний квартал бархатных сезонов или через проход возле канала! Достаточно вкусная столовая!
Имя: Эльвира
Оценка: 8,8 из 10
Отдельная просторная территория, шлагбаум, парковка для авто…
Минусы: Уборка номера раз в неделю. Ежедневно убирали только мусорные корзины.
Плюсы: Отдельная просторная территория, шлагбаум, парковка для авто, тихо, уютно. До моря 580 метров. Свой пляж.
Имя: Dzeron
Оценка: 8,8 из 10
Впечатления только хорошие. Но я не сильно привередливый. Хорошие эмоции были.
Минусы: Отсутствие балкона.
Плюсы: Всем читателям, доброго времени суток! Территория чистая, большая. Все описанная информация 17 корпуса, Русского Дома, города-Отеля Бархатные сезоны. Для отдыха с детьми, лучше не придумаешь. В номерах есть: фен, полотенца, средства гигиены, телевизор, маленький холодильник, 3 стакана стеклянных, платяной шкаф. Окна большие, но есть портьеры для тех, кто любит по дольше поспать. Утюги есть на четных этажах. На первом этаже кулер с водой. Вода в кулер поступает через центральное водоснабжение, предварительно проходя через фильтры, установленные в кулере. Спокойно набираете в бутылку и нести в номер к себе в холодильник. В нашем номере(15/3 к. 504) не было балкона. У брата (15/3 к 508) балкон был на нем было удобно вечерами сидеть с бокалом…… и вдыхать свежий морской воздух. Море рядом, минут 10-15 ходьбы. Шезлонги и зонты платные. На территории отеля не мало столовых, но мы (3 семьи нас поехало) ели вне. До олимпийского ехать на транспорте, 3-4 остановки, автобус 125с — 22?(2019 год). Ещё раз скажу, территория большая, тесно не будет, если не сидеть в номере. Около каждого корпуса, детская площадка. Особой роскоши и дорого ремонта не ждите в номерах. Всей нашей компании понравилось. Вернулись бы еще.
Имя: Aleksandr
Оценка: 7,1 из 10
Самый лучший отдых в Адлере — отели «Бархатные сезоны»!
Минусы: Платные системы спасания от палящего южного солнца: очень желательно, чтобы отели имели бесплатные для своих клиентов зонтики или навесы (как у «Бридж Резорт»)… Ведь это забота о здоровье отдыхающих… И тогда мы обязательно к вам вернёмся, может быть, даже с детьми и внуками!
Плюсы: Отношение персонала «Бархатных сезонов» к своим обязанностям: от чистоты и услуг в номерах до идеальной чистоты и такого же идеального порядка на территории. Количество пунктов питания; в позапрошлом году отдыхали в Екатерининском квартале, с едой было не очень… В этот раз всё прекрасно!
Имя: Алексей
Оценка: 10 из 10
Отличный отель!
Плюсы: Отличный отель! Целый город со своей инфраструктурой! Всё круто! До моря рукой подать. Даже балкон есть. Рядом очень много заведений увесилительного типа. Всем рекомендую. Надеюсь ещё сюда вернуться.
Имя: Аня
Оценка: 5,4 из 10
питание не включено так как дорого.
Минусы: Уборка заключалась только в выносе мусора, пыль ни кто не протирал. С третьего дня перестали класть шампунь и гель, хотя мы ими пользовались. Шумоизоляция очень плохая. соседей с детьми было слышно….Высокие балконы. если присесть на стул, прекрасный вид из балона уже не виден. а только небо…..
Плюсы: питание не включено так как дорого. питались на территории в столовой Юнона. хорошо.
Имя: Наталья
Оценка: 9,6 из 10
Супер!
Минусы: Не заметила недостатков. Может просто не искала.
Плюсы: Красивая территория. Удобный номер с балконом. Ванна , санузел все удобное и чистое. Есть холодильник. До моря минут 7 неспешным шагом.
Имя: Наталия Ефимова
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отель, уже второй раз останавливаюсь в данной сетке…
Минусы: Немного затянут процесс заселения, 15-30 минут приходится тратить на это. Номера уже не совсем новые, не хватает косметического ремонта, но за такую цену это не существенно.
Плюсы: Отличный отель, уже второй раз останавливаюсь в данной сетке отелей. Постоянно убирают в номере, предлагают душевые принадлежности, поменять белье и полотенца. Доброжелательный персонал. Внутри территории отеля есть столовые, кафе, аптеки и магазины. 10-15 минут от моря, рядом на Фигурной есть большой выбор столовых с отличной кухней.
Имя: Елена
Оценка: 9,6 из 10
Город-отель оставил приятное впечатление.
Минусы: Мелкие косяки, которые не позволяют оценить все на отлично: ручка замка в ванной комнате была сломана, при закрывании двери всегда шумно падала, отражатели смесителя разболтаны и мотаются. Холодильник почти не холодит, но очень шумит, поэтому пользовались только в последний день перед отъездом. Это все мелочи, но не будь их, и проживание можно было бы назвать превосходным по соотношению цена-качество.
Плюсы: Большая, красивая и очень ухоженная территория. В шаговой доступности столовые, кафе, магазины. Хорошее соотношение цена-качество.
Имя: Анна
Оценка: 8,3 из 10
Все отлично
Минусы: Хорошая слышимость между номерами, при заселении девушка как-будто делала нам одолжение, заселяя нас
Плюсы: Удобное расположение, в квартале все чисто и красиво.
Имя: Владислав
Оценка: 3,8 из 10
Разочаровали
Минусы: Находясь в номере слышно что происходит во всех соседних номерах и коридорах. Шумоизоляции НОЛЬ. Слышно, как ходят в туалет соседи!В номере были грязные шторы, у друзей в номере были грязные стены и пятна сомнительного характера на ковре.
Плюсы: Вежливые горничные
Имя: Natalia
Оценка: 10 из 10
Хороший отель
Минусы: Машины, привозящие и увозящие белье, стоят под окнами с невыключенными двигателями по 2,5 часа.Хотелось бы, чтобы обслуживающий персонал был более незаметным и молчаливым (много нецензурной лексики)Платные шезлонги
Плюсы: Близость к морю. Хорошая набережная. Обширная территория, свободно, несмотря на большое число отдыхающих. Олимпийский парк недалеко от отеля. Наличие объектов питания с разнообразной пищей. Белье меняют раз в три дня
Имя: Nataliia
Оценка: 8,3 из 10
Прекрасная, ухоженная территория.
Минусы: Отдыхаем не в первый раз, попался неудачный двухместный номер. Отсутствие балкона, сушилки для белья. Неоднократно просили предоставить сушилку, просьбы не были удовлетворены. Хотелось бы при бронировании видеть, с балконом будет номер, или нет. Столовая на территории с приемлемой, но очень однообразной едой, одно и то же каждый день.
Плюсы: Прекрасная, ухоженная территория. Хорошее расположение, до моря метров 600. Заселили, как и просили при бронировании, в корпус недалеко от кпп, ближайшему к морю. На просьбу о замене холодильника для напитков отреагировали оперативно, но все равно, охлаждение оставляет желать лучшего. В доме на первом этаже есть кулер с холодной и горячей водой, можно вечером попить чая в номере, при условии, что с собой есть чашки. Неплохая уборка номера, замена белья и полотенец раз в три дня. В номере сплит-система, комфортно.
Имя: Наталия
Оценка: 5,8 из 10
Штанга со шторкой в ванной не закреплена, поэтому постоянно…
Минусы: Штанга со шторкой в ванной не закреплена, поэтому постоянно падает. Нет табличек, которые можно повесить на дверь, типо не беспокоить. Нет сейфа в номере. Холодильник плохо охлаждает. Кондиционер весит на против кровати и плохо работает, воздух из него выходит не свежий, наверно давно не чистили фильтр. А еще переодически убивали в номере тараканов, что совсем не допустимо.
Имя: Ольга
Оценка: 5,4 из 10
Понравилось расположение, рядом чистый пляж со всем сервисом…
Минусы: низкий уровень комфорта в номерах- унылый дизайн, дешевая Мебель, теснота и отсутствие балкона, мало места для размещения вещей, за кипятком для чая приходилось спускаться к кулеру с четвёртого этажа на первый
Плюсы: Понравилось расположение, рядом чистый пляж со всем сервисом,ухоженная территория, наличие комплекса туристического сервиса (столовые,магазины,аптеки, прокаты).
Имя: Анжелика
Оценка: 6,3 из 10
Расположение: море и кафешки в пешей доступности — до 10 мин;
Минусы: В номере 3 отдельные кровати. При заезде парой две в одну нельзя соединить из-за декоративных выступов у изголовья кровати
Плюсы: Расположение: море и кафешки в пешей доступности — до 10 мин; тихий район
Имя: Светлана
Оценка: 10 из 10
Отдых
Минусы: На корпусах нумерация не всем видна.одна цифра на одной стороне,а хотелось бы две цифры ,так как приезжающие не все сразу находят,корпусов много и они так похожи!я заезжала ночью впервые, пришлось побродить.жаль,что кпп между екатер.кварт.и русским домом работает только до 23.00 и открывается в 7.00.
Плюсы: Если отдыхающие хотят отдохнуть и ни о чем не думать-то это место-Бархатные сезоны!Здесь все для всех предусмотрено,для инвалидов в том числе.для детей-развлекательные мероприятия.персонал отличный!профессиональные фотографии можно сделать в фотостудии matrix.море,салоны красоты,кафе,прачечная,банкоматы,экскурсии,остановка автобусная-все в шаговой доступности!территория красивая!все отлично!!!
Имя: Екатерина
Оценка: 10 из 10
Территория очень красивая , все чисто , персонал постоянно…
Минусы: Нам все понравилось )
Плюсы: Территория очень красивая , все чисто , персонал постоянно убирает . Нам все очень понравилось )))до моря идти не далеко )на территории множества магазинов и супермаркетов , все в шаговой доступности )
Имя: Борис
Оценка: 9,2 из 10
Услуги и номер соответствуют заявленному уровню, стоит приехать!
Минусы: 1. Уставшие девушки на reception (они молодцы). Наплыв гостей очень интенсивный, 2-3 человека не могут справиться с длинными очередями при всем желании. Но это вопрос к работодателю, а не к сотрудницам.2. Невоспитанные гости с завышенными ожиданиями и претензиями на 5 звезд.
Плюсы: 1. Удобное расположение: до пляжа около 5-7 минут пешком (600 м, для бюджетного отдыха это отлично). С левой стороны видны горы и береговая линия, пейзаж красивее, чем на других пляжах. Идеально приходить сюда в 7-8 утра, когда людей практически нет. Пляж галечный, без обуви лучше не приходить — травмоопасно.2. Питание: завтраки (шведский стол) проходили в кафе Grammy Hall. Просторный зал с большим количеством мест. Блюда простые, но хорошо приготовленные. Обед и ужин можно заказать либо в этом же кафе, либо сходить в другое место, правда с 13 до 15-00 в забегаловках не протолкнуться.3. Уборка: регулярная уборка, смена белья и полотенец, вежливая горничная.4. Медицинский центр и аптеки: это явное преимущество, особенно при длительном отдыхе.5. Красивая природа вокруг квартала. Вечером на набережной невыносимо много людей, поэтому гулял по орнитологическому парку, где хорошие дорожки и мало людей.6. Служба безопасности: ограждения, камеры видеонаблюдения, КПП с охраной. Минимальные шансы столкнуться с непонятной компанией внутри квартала.
Имя: Алексей
Оценка: 2,9 из 10
Шторы Блэк аут, плюсов больше нет
Минусы: В номере не очень чисто,Всё в каких то жирных пятнах. В ванной темно. Очень маленький телевизор! На 3 человек дали 2 комплекта полотенец, а потом звонили и требовали вернуть третий, как будто мы его спёрли, очень не приятно! !! Сюда больше не приедем и не рекомендуем!
Плюсы: Шторы Блэк аут, плюсов больше нет
Имя: Елена
Оценка: 8,3 из 10
Для бюджетного отдыха все соответствует.
Минусы: Отсутствие балкона.
Плюсы: Для бюджетного отдыха все соответствует. Ухоженная территория, благоустроенный пляж, на территории есть кафе и столовые. От нашего корпуса 18 номер до моря 580 м.
Имя: Лениза
Оценка: 4,2 из 10
Территория ухоженная, забор по периметру, на территории…
Минусы: Очень тонкие стены, слышно как разговаривают и прочее. Пришлось сменить номер с доплатой за уборку. Ситуация сильно не изменилась, просто разговоры за стенкой были уже другого характера. Уборки номера, смены белья и полотенец не было ни разу за 6 ночей пребывания. Мусор вынесли один раз. Может надо просить, мы не просили. Номера обветшалые уже, ковры все в пятнах, не приятно.
Плюсы: Территория ухоженная, забор по периметру, на территории аптека, столовые, кафе, магазин, детские площадки, велопрокат. До моря 10 мин максимум. Пляж ближайший чистый, приятный.
Имя: Юлия
Оценка: 10 из 10
Рекомендуем!
Минусы: Хотелось чайника и бесплатных лежаков?
Плюсы: Все очень понравилось, отель рекомендуем. Случилась удача и у нас был номер с балконом. Убирались, белье меняли, территория чистая и ухоженная. Завтрак континентальный, всего было предостаточно. До моря 10-15 минут. Пляж отеля конечно битком, но можно пройти дальше и найти место поспокойнее. На территории минимаркеты, аптеки, продажа фруктов, столовые по приемлемым ценам с хорошим ассортиментом. Недалёко Магниты и Пятерочка. Странно видеть негативные отзывы. Скорее это просто пожизненное недовольство людей во всем. Будьте проще?.
Имя: stella_gt
Оценка: 5,0 из 10
Не врите клиентам.
Минусы: Мне не понравился обман отеля по поводу наличия Wi-Fi, да еще и оправдание своего обмана. В отеле нет Wi-Fi (!) А это было очень важным для меня. Видит подключение? Да. Предлагает подключиться? Да. Но не задерживается более, чем 1 минуту, все время срывается. Сотрудники отеля сказали, что «если бы я внимательно читала, то заметила, что ловит ТОЛЬКО ВОЗЛЕ ресепшена». Эту информацию я до сих пор не нашла на Booking.com.
Плюсы: Понравилось расположение, вежливый и приветливый персонал
Имя: Alena27
Оценка: 9,6 из 10
В номере чисто и уютно, вежливый персонал.
Минусы: Не хватает чайника в номере и совсем нет посуды
Плюсы: В номере чисто и уютно, вежливый персонал. Местоположение хорошее, рядом море, много столовых на любой вкус
Имя: Alena
Оценка: 5,0 из 10
Плохой сервис за большие деньги
Минусы: Персонал совершенно не заинтересован в гостях. Обычно всегда звонят или подтверждают приезд, или уточняют о заселении, если гость задерживается. Здесь же мы пытались дозвониться сами, чтобы предупредить, что заселимся позднее, но не могли даже дозвониться до отеля много раз. Когда дозвонились и предупредили, сотрудник отеля ответил, что им все равно, причём довольно хладнокровно (видимо потому что оплата за первую ночь не возвращается). Зарегистрировали нас минут за 10. Когда дошли до корпуса и нажали на кнопку лифта, увидели «прекрасную» картину: жидкие какашки были размазаны на полу лифта. Позвонили сообщить на ресепшн (при чем с личного телефона, так как в номере видимо не работает — за несколько дней ни разу не дозвонились ни до ресепшна, ни до горничной). В ответ услышали: «Серьезно?!» — и больше ничего… Про уборку номера отдельная история: мусор нам выкинули только на 3 день, и то по личной просьбе к горничной; полотенца поменяли только на 4 день, нам пришлось сидеть в номере и караулить уборку, чтобы поменять полотенца (убирают всегда в разное время: то в 12, то в 4, то в 2). После просьбы услышали, что у них так не делается, но к счастью у нас была уборка номера по графику. Ждали уборку, не могли помыться. Через час подошли к уборщице, она сказала, что будет убирать ещё не скоро, так как сначала номера на выселение. Хорошо хоть полотенца поменяла. Гели и шампуни не добавляли за неделю проживания (было каждого по 2 штуки при заселении)… Телевизор был крошечный в номере. Итог: за 3200 за ночь должен быть сервис повыше, ежедневная уборка со сменой полотенец, и бесплатные лежаки от отеля (у которого, кстати, свой пляж, где лежак на день стоит 250 р)…Желательно и шведский стол включить в этот прайс. Мы до пляжа ходили минут 10, при чем через мостик, который закрывается в 10 вечера, а открывается только в 7 утра. Не успеваешь в этот временной диапазон — идёшь в обход…
Плюсы: В номерах есть кондиционер, холодильник, кровати были удобные, на балконе стоит сушилка для белья, в ванной и ванна, и душ. Чистый пляж, который убирают каждое утро. Много кафе на набережной по приемлемым ценам.