АМАКС Конгресс-отель, Первомайский проспект, 54, Рязань — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Kseniya
Оценка: 9,2 из 10
Прекрасный вариант взять со скидкой
Минусы: Номер двухместный, а положили всего 1 комплект полотенец и халат. Горничная пришла проверять наш номер до момента выселения, мы еще не спустились на ресепшен.Кухня в Есенине плохая, не советую. Лучше не берите завтраки
Плюсы: Комфортный, просторный стильный номер. Удобная кровать, прекрасная ванная комната с душем. Есть холодильник в номере, кулер с водой на этаже
Имя: Ангелина
Оценка: 8,8 из 10
Очень удобное месторасположение, вкусный и не дорогой…
Минусы: При заселении моего молодого человека (он солдат) не хотели заселять по военному билету. Хотя официально военный билет является документом, удостоверяющим личность гражданина. В данном случае нам пришлось находить фотографии паспорта на телефоне и показывать на ресепшене.
Плюсы: Очень удобное месторасположение, вкусный и не дорогой завтрак, чистота в номера, все очень красиво, соответсвует описаниям!
Имя: Олег
Оценка: 8,3 из 10
Еда вкусная, шведский стол вкусный.
Минусы: Кислые лица персонала на ресепшен. Так и не дождались в номер положенного комплекта посуды, звонок на ресепшен к результату не привел. Заселение произошло на 1,5 часа позже, торчали на ресепшен.
Плюсы: Еда вкусная, шведский стол вкусный. Отдельное спасибо чернокожему парню официанту. Горничной спасибо за оперативность в решении бытовых проблем.
Имя: Юлия
Оценка: 6,3 из 10
Уборка номера
Минусы: Некомпетентность персонала на ресепшн. При оформлении, заселили на 1 сутки, хотя бронь была на 2 суток. Стоимость объявили неправильную за проживание. Сообщили некорректную информацию о времени завтраков. Из-за чего, я опоздала на завтрак, который оплатила. В номере был ужасный холод! И это в августе! Жуткая вонь сырости в номере! В номере не было гигиенических наборов, включеных в стоимость.
Плюсы: Уборка номера
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Чистота, просторные номера, тишина и вежливость персонала.
Минусы: Долгая процедура регистрации. Сделайте объявление на рецепции, что въезд только по паспортам, а то некоторые люди задерживали очередь именно по этой причине.
Плюсы: Чистота, просторные номера, тишина и вежливость персонала.
Имя: Аноним
Оценка: 8,8 из 10
Хороший, современный отель
Минусы: Персонал на завтраке медлительный. Столы грязные. На просьбу протереть, молодой человек утвердительно кивнул, но так и не подошёл. Только посуду со стола грязную убирают.
Плюсы: Чистый номер. Есть чайник, холодильник, кондиционер. Белье белоснежное. Хороший wi-fi.Персонал на Ресепшен доброжелательный, заселили раньше, были свободные номера. Есть ресторан, большой паркинг ( 150).
Имя: Анастасия
Оценка: 9,2 из 10
Размещение-супер!
Минусы: Мы посмотрели на Букинге и выбрали этот отель. Но не стали бронировать, а приехали сразу, т.к. были недалеко. Но персонал на ресепшене сказал, что свободных номеров нет. Хотя на сайте была возможность забронировать номер, что в итоге и пришлось сделать. Только после этого нас заселили.
Плюсы: Размещение-супер! Это центр города. Много достопримечательностей в шаговой доступности
Имя: Макс
Оценка: 8,8 из 10
Хороший отель с хорошими номерным фондом в центре города.
Минусы: Заселились два человека, принадлежности и полотенца были на 1 в номере, попросили принести так и не дождались.
Плюсы: Хороший отель с хорошими номерным фондом в центре города.
Имя: Vitaliy
Оценка: 8,8 из 10
Все на уровне: номера, персонал, завтраки. Впечатление испортили только контролеры на входе.
Минусы: Контролеры с непонятным функционалом и ужасно неприветливым отношением к гостям, немного портят общее впечатление об отеле
Плюсы: Недорогая парковка, приятный персонал (за исключением сотрудников с бейджиком «контролёр»
Имя: Mari
Оценка: 6,7 из 10
Понравилась подземная парковка из которой можно подняться на…
Минусы: На унитазе лежал стульчак по размеру меньше самого унитаза, совершенно не удобно и совершенно не понятна причина такого выбора. Попросили у персонала зонтики, выдали два, оказались сломаны. Грязный ковролин. Освежителя для туалета нет(( Очень тяжелая дверь в номер, жёсткие доводчики. Двери ужасно хлопали. В 6-7 утра субботы и воскресения кто-то много хлопал этими дверьми, постоянно от этого просыпались. Вид из окна достался не очень, на рельсы железной дороги, слышны били объявления на вокзале. Спать возможно только с закрытыми окнами.
Плюсы: Понравилась подземная парковка из которой можно подняться на лифте на этаж. Есть сейф, холодильник. Удобное расположение.
Имя: Алексей
Оценка: 10 из 10
Очень хороший, довольно просторный стандартный номер.
Минусы: Ужин, включённый в стоимость проживания, честно говоря, не очень. Если бы я был не в командировке, а на отдыхе и оплачивал его из собственных средств, то, наверное, расстроился.
Плюсы: Очень хороший, довольно просторный стандартный номер. Всё новое. Есть даже халат и тапочки.Хорошо , что можно включить обед и ужин в стоимость номера. Удобная опция для командировок.
Имя: Вера
Оценка: 9,2 из 10
Быстро заселили, приветливые девушки на ресепшен.
Минусы: Раковина в номере слишком мелкая (по уровню воды), потому пользоваться надо аккуратно.Мыло только жидкое.
Плюсы: Быстро заселили, приветливые девушки на ресепшен.В номере чисто, есть все необходимое. Удобные ключи — смарт-карты.Отличный и разнообразный завтрак «шведский стол», большой выбор блюд, изысканные интерьеры самого ресторана.В номере есть питьевая вода в бутылках и чайный набор.Имеется современный спортзал с функциональными тренажерами.Удобные кровати.Много лифтов, время ожидания лифта минимально.
Имя: Polina
Оценка: 7,9 из 10
Выбор молодоженов
Минусы: Все же далековато от основных достопримечательностей. 15 минут пешком от Почтовой улицы, где все развлечения. Стоянка 150 рублей в сутки.
Плюсы: Завтрак был хорошим. В лучших традициях шведского стола.Там ночевали несколько молодоженов. На свадьбу обычно выбирают хорошие отели, так что выбору женихов с невестами можно доверять.
Имя: Сергей
Оценка: 4,2 из 10
Парковка, завтрак.
Минусы: Низкий уровень. Началось с Парковки. Заезжаю, за рулем жена, явно к нам идёт охранник разговаривающий по телефону, подходит, мы ему «куда встать» он «машет рукой мне, мол подожди, сейчас я договорю, и тобой займусь» мы ждём, минуту. Он продолжает разговаривать. Я говорю жене, поехали встанем вон там, охранник бежит, догоняет и начинает « куда вы, здесь нет места, я из-за вас по шапке получу, езжайте вон туда» но сама парковка и лифт хорошие.Персонал на ресепшене явно не высшей категории профессионализма, попросили подождать на заселении 20 мин, ок, подождали в 23:20…в итоге ждали 50 мин. Обещали двухспальную кровать, в итоге сдвинули две маленькие, появилась прощелина между ними, а обещал молодой человек на ресепшене, что матрац тоже поменяют. В итоге в час ночи разбираться не пошёл, т.к и так ждали заселения 50 мин. Решили дольше будем разбираться и ждать пока поменяют.Как результат, прощелина между двумя кроватями дала о себе знать. Не выспались с супругой. Очень не понравилось отношение девушки на ресепшене (уж слишком европейская толерантность) вместо чисто человеческих российских извинений, в ответ — улыбка и что типо I Am sorry.. отель зрительно хороший, но даже близко не соответствует уровню подачи. Говорю как частный путешественник, поживший более чем в 150 отелях мира. Больше сюда постараюсь не возвращаться.
Плюсы: Парковка, завтрак.
Имя: Diana
Оценка: 10 из 10
Отличное расположения, исторический центр 15 мин пешком…
Минусы: Минусов не нашли.
Плюсы: Отличное расположения, исторический центр 15 мин пешком,чисто, уютно, хороший ресторан внизу,отличные завтраки.Большая парковка.Круглосуточный бар на первом этаже.
Имя: Vladimir
Оценка: 6,3 из 10
Можно дойти пешком от вокзала, занимает где-то 15 минут.
Минусы: 1) Несмотря на указание начала завтрака в 08:00, при посещении ресторана в 08:05 обнаружили огромную толпу военных из Казахстана, которая всё смела и устроила кавардак как на столах, так и на тарах с едой. Администрация никак не предупредили обычных постояльцев об этом и в целом официанты были не готовы к такому наплыву: персонала не хватало на уборку и приходилось буквально выискивать чистые приборы и не уроненную на пол сосиску. Где-то в 08:40 защитники отчалили также стремительно, как и появились и по-тихоньку столы с едой заменили, но кто-то ушёл т.к. опаздывал на экскурсию (это был выходной) и не очень понятно, почему персонал не предусмотрел какого-то отдельного зала (веранда была пустая), где всю эту плеяду лётчиков можно было бы разместить. Спросили на стойке ресепшн, стоит ли нам готовится на следующий день к такому рою, на что сотрудник сообщил «они скорее всего выписались из отеля». На следующий день произошла аналогичная ситуация только с людьми из казахстана в штатском. Такой подход администрации разочаровал, если вы и предосталяете услуги размещения массовых групп, то будьте так любезны организовать это таким образом, чтобы обычные постояльцы не страдали или хотя бы были предупреждены, что на завтрак стоит придти позже и не брать экскурсии с ранним выездом.2) В двухместном номере изначально не было комплекта белья на второго человека, после обращения на ресепшен все восстановили.
Плюсы: Можно дойти пешком от вокзала, занимает где-то 15 минут. В пяти минутах ходьбы расположена пятёрочка. Номер просторный и чистый. Выбор на завтраках для меня достаточный. В номер можно бесплатно заказать зубной и бритвенный наборы, а также губку для тела. При заезде бутылка воды, в номере есть чайник, чай и кофе.
Имя: Алиса
Оценка: 5,8 из 10
В отеле есть спортзал
Минусы: В номере только 2 полотенца, не считая полотенца для ног. Для отеля 4 звезды, как минимум, странно. В номере очень темно. Из освещения только прикроватные светильники и свет от холодильника со стеклянной дверью)), который ночью несколько напрягает своим светом.
Плюсы: В отеле есть спортзал
Имя: Mostakov
Оценка: 7,1 из 10
Центр города.
Минусы: В номере на двоих всего 3 полотенца (1 маленькое ,1 большое , 1 для ног) и один халат (наверное его по очереди носить предлагают). Одноразовые зубные щётки в номере отсутствуют, их надо просить. Приносят правда быстро. В нашем номере на белой стене большое красное пятно (бутылку вина об стену шарахнули). Подушки — друзья бессонницы. Плату (150 руб. в сутки) за стоянку автомобилей с гостей могли бы и не брать, крохоборством попахивает, да и беготня с жетончиками для шлагбаума немного напрягает.
Плюсы: Центр города. В номере чисто убрано. Завтрак 4 из 5. Персонал приветливый. Несмотря на минусы, отель рекомендую. Если устранят замечания, 4 звезды станут настоящими, а так 3++.
Имя: Dmitrii
Оценка: 9,6 из 10
Новый отель
Минусы: Персонал не говорит по английски, что в 4-х звездочной гостиницы в современном мире выглядит странно. Не удалось быстро решить проблему с букингом…в букинге были доступны только англоговорящие специалисты
Плюсы: Новый отель
Имя: Sergey
Оценка: 3,3 из 10
Ремонт в номерах.
Минусы: Для начала скажу, что мы путешествуем с ребёнком по России более 2 месяцев, разные отели видели, но этот отель просто разочарование года.Конечно я купилась на красивые фото, ремонт, все красиво, огромная парковка…По прибытию нам сказали, что раз мы бронировали на букине, значит бесплатной парковки как для всех гостей нам не пологается, содрали денег за парковку дополнительно к стоимости и здесь дело не в деньгах, а в подходе, к вам приехал гость, у вас есть место для его машины, ему была озвучена одна цена, он приезжает и ему озвучивают другую сумму, вы вот не нормальный гость, а так…Ладно, пошли кушать в ресторан, сели за столик, официант принёс меню, сидим выбираем, вдруг минут через 10 приходит другой официант и говорит мол мы других гостей ждём, извините….Ладно… Пошли к себе в номер, заказали доставку в номер, заказали ещё 21-00 не было, в итоге приносят еду ближе к 23-00, я и звонила им, что за такое, все бесполезно, это при том что со мной ребёнок 2 летний голодный, а у них такое отношение (чек не могли долго распечатать) , а кульминация принесенная курица в 23-00 с кровью.Это реальная история, скажете всякое бывает, со мной такое впервые, а путешествую я очень много.Мало сделать ремонт и на этом успокоиться, обслуживание, сервис, подход к клиенту просто никакие, ужас, я с мурашками вспоминаю ваш отель.
Плюсы: Ремонт в номерах.
Имя: Anatoly
Оценка: 8,8 из 10
Хорошее место. Буду останавливаться тут еще.
Минусы: дверь в душ «перевернута» . Изнутри ее довольно трудно закрыть. Напор воды слабоват, но мыться можно. Пару раз не сработал замок на входной двери, просил помощи.
Плюсы: Уверенная четверка. Завтрак без изысков, но вполне на уровне. В номере чисто, кондиционер работает. Чайник, фен, халат, еще какие-то мелочи.
Имя: Denis
Оценка: 7,9 из 10
Отличные номера, чистота, хорошая инфраструктура
Минусы: Оперативность решения вопросов в утренние часы и выселения. Правило не стоять во время ожидания около главного входа. Охрана настоятельно просит отъехать.
Плюсы: Отличные номера, чистота, хорошая инфраструктура
Имя: Dmitry
Оценка: 9,2 из 10
Понравилось, приеду снова.
Минусы: При бронировании добавил ужин за 500, итоговое подтверждение пришло на почту в 19:37. В 20:10 был на стойке, в их системе ужин (длится до 21:00) не значился и добавить не смогли.Побольше бы одноместных номеров.
Плюсы: Весьма достойный отель, поэтому остановился снова.По выходным цены снижаются.Есть программа лояльности.
Имя: Boris
Оценка: 9,6 из 10
Рабочая поездка в Рязань
Минусы: Пришлось оплатить раннее заселение. А мог бы поставить чемодан и принять душ. Душа нету. А заселился бы вечером. Аналогично и с поздним выездом. Чемодан хранят, а вот переодеться перед поездом негде.
Плюсы: Хороший завтрак.удобные номера с хорошей вентиляцией.
Имя: Natalia
Оценка: 7,1 из 10
Очень приветливый персонал, подземный паркинг, номер уютный.
Минусы: Чистота санузла. Чужие волосы в душевой и не очень чистый унитаз
Плюсы: Очень приветливый персонал, подземный паркинг, номер уютный. В номере есть все, что нужно
Имя: Elena
Оценка: 9,2 из 10
Останавливаемся в этом отеле не первый раз, чистота, уютный…
Минусы: Не предоставили второй комплект полотенец,воды…. Девушка на ресепшн была не очень приветлива
Плюсы: Останавливаемся в этом отеле не первый раз, чистота, уютный ресторанчик, где накрывают хорошие завтраки.
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
На мой взгляд самый лучший отель в Рязани !
Плюсы: На мой взгляд самый лучший отель в Рязани !Близко к центру.Парковка на территории подземная и наземная сутки стоят всего 150 р .Очень приветливый ресепшнЧистые номераВ номерах есть все необходимое ( чайник , чай, кофе, полотенца , халат , тапочки )Тишина в номерахШикарные завтраки с шведским столом ,очень большой выбор которые включены в стоимость в шикарном ресторане )Всем советую этот отель !
Имя: Алексей
Оценка: 5,4 из 10
Чисто, хороший номер, отличный завтрак.
Минусы: Забронировал номер на двоих, при заселении оказалось, что в номере все для одного- комплект полотенец, тапочки, халат. Пошли гулять и попросил на ресепшн принести второй комплект, пообещали все сделать. Вернулся- ничего нет. Позвонил, ещё раз напомнил, что обещали принести. Удивились, что ничего не сделали, пообещали быстро принести и НИЧЕГО ТАК И НЕ ПРИНЕСЛИ. В номере было душно, но кондиционер вообще не работал, все время выдавая ошибку. Окно открыть — рядом проезжая часть, дорога к вокзалу, машины снуют постоянно. Не удобно засыпать. В итоге, общее впечатление от проживания сильно смазалось. Даже отличный завтрак не смог его исправить. Жаль.
Плюсы: Чисто, хороший номер, отличный завтрак.
Имя: ManGOOOL
Оценка: 4,6 из 10
Останавливался на сутки.
Минусы: Останавливался на сутки. При вселении в номер не проверил минибар (просто даже не открывал холодильник), а при выселении на Reception предъявили пользование минибаром. Из-за отсутствия времени на разбирательства и незначительной суммы пришлось оплатить, но сам факт того, что номер нужно принимать и сдавать при наличии свидетелей оставляет очень неприятный осадок.
Имя: Igor
Оценка: 10 из 10
Отель хорошее качество и цена
Минусы: Даже придраться не к чему хотя я люблю это делать но отель действительно хороший
Плюсы: Сразу видно что отель новыйХорошие большие просторные чистые номераБезумно вкусный и разнообразный завтрак отдельное спасибо персоналу и поварам !Всем советую отель хорошего качества хороший сервисОтдыхал две ночи все понравилось приеду к вам ещё
Имя: (о_О)
Оценка: 6,3 из 10
Удобное расположение
Минусы: Пользуюсь Вашим отелем, когда останавливаюсь в Рязани. Отличные отзывы по предыдущим поездкам, но в этот раз мне либо не повезло с персоналом на ресепшн, либо политика отеля стала менее дружелюбна к постояльцам. Прошу рассматривать отзыв как стандартную обратную связь продавец-покупатель, которая должна помочь вам стать лучше)) Начали..1. Я приезжаю раньше на пару часов стандартного времени вселения: начинаем играть в игру: «в огромном отеле с совершенно пустым холлом нет свободных номеров «с точки зрения администратора — и «у меня нет лишних денег, чтобы доплатить за заселение пораньше» со стороны постояльца. Ну ок, это я могу понять (но не одобрить), хотя с этим на моей практике я сталкиваюсь крайне редко — обычно идут навстречу..2. Но вот момент с завтраком меня совсем разочаровал. По условиям бронирования он включён в стоимость-отказаться нельзя, но при бронировании нигде не было оговорено, что я могу воспользоваться им только (!) на следующий день. Я выезжаю в 6 утра, мне не нужен эрзац в виде ланчбокса. Неужели нельзя пойти навстречу и предоставить уже оплаченный (!) мной завтрак сегодня, а не на СЛЕДУЮЩИЙ день Это же шведский стол)) Как раз там я и смог бы скоротать время до вселения за чашкой кофе. В общем, эти два момента вызвали недоумение. На мой взгляд, именно такие мелочи и формируют отношение клиента. В отзыве я описал два нюанса, в которых отель, пойдя навстречу не теряет ничего в принципе, но приобретает отличное отношение, отзывы, рекомендации друзьям и желание остановиться снова в следующий раз..
Плюсы: Удобное расположение
Имя: Виктория
Оценка: 9,6 из 10
Рекомендую этот вариант размещения при посещении Рязани.
Минусы: Все «косяки», которые были — это человеческий фактор, а именно недоученный персонал. Это не отменяет моего высокого мнения об отеле. Это «зона роста» для отдела обучения персонала.Итак,1. подходим к ресепшен, девушка за стойкой одна и разговаривает по телефону, на нас не реагирует до тех пор, пока не договорила. Речь не идет о ее личном сотовом, возможно, она решала рабочие вопросы, но гости должны быть в приоритете.2. организация ужина: заявлен шведский стол, в первый вечер нас проводили в дальний зал, где и был накрыт шведский стол, на второй вечер проходим через главный зал, направляемся к дальнему, дверь в который закрыта, мы в недоумении останавливаемся, нас догоняет видимо официантка, очень бойкая девушка с косами и задает вопрос:»А что, собственно говоря, вы там хотели» По законам драматургии тут нужно опускать занавес! Мы хотели свой ужин, кстати, заранее оплаченный. Ни форма вопроса, ни тон, в котором он был нам задан на приличный отель никак не тянут, максимум на овощной рынок))))) Почему мы прошли через весь зал и нас никто не встретил и не рассказал (уж не говорю про извинился), что шведский стол заменили комплексным ужином.кв. Потому что стафф мило щебетал в уголке ресторана.3. выезжаем, сдали карты, стоим ждем расчетные документы, администратор улыбаясь говорит нам : «Вы можете быть свободны, я вас больше не задерживаю» . Она у вас раньше директором работала или царских кровей :) Откуда такая лексикаНа этом, пожалуй, остановлюсь, были еще замечания, но такие же «человеческие», а не системные, они оставляют скорее чувство недоумения, чем досады.
Плюсы: Итак, самому отелю смело можно поставить «10», расположение в центре города, удобные номера, уборка каждый день, полотенца, тапочки, халаты, холодильник, кондиционер, чайник и чашки, горячая вода без перебоев, телевизор — все ок. Брали проживание + завтра и ужин. Завтраки — шведский стол, очень достойный выбор, даже трудно перечислить: каши на выбор 2 и на след. день другие, кисломолочные продукты — на выбор 3 и на след. день другие ( видела ряженку, кефир, йогурт, напитки из сыворотки), творог, сметана, омлет, сосиски, нарезка мясная, сыры, масло, 2-3 горячих и гарниры, кофе из кофемашины (зерна), чай в пакетиках, молоко, соусы, набор для самостоятельного приготовления сэндвичей, фрукты яблоки и груши, свежие огурцы и помидоры, сок, морс, творожная запеканка, блины, выпечка , 2-3 салата, боюсь, что мой перечень неполный — мы жили 3 дня, все не успели попробовать. Выезжали в субботу, утром было вино белое и красное. С ужинами, как не странно, похуже 3 салата, 3 горячих, 2 вида пирожный и чай. Гостей немного, в отеле очень тихо и очень чисто.
Имя: Natalia
Оценка: 10 из 10
Замечательно, будем останавливаться в этом отеле всегда!
Минусы: Ночью сработала пожарная сигнализация, по громкой связи всех попросили освободить номера. Причина эвакуации- задымление в одном из номеров, кто-то закурил. Думаю, что на каждом этаже должен быть человек, который руководит эвакуацией.
Плюсы: Замечательный отель! Удобная кровать, чисто, хорошая шумоизоляция, есть все необходимое в номере, парковка подземная и на улице, разнообразный завтрак! Есть пожелание: перенести завтрак с 7 часов утра!
Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Хорошее размещение в городе Рязани по месту и завтраку, но средство дезинфекции нужно иметь.
Минусы: Мелочи всегда немного портят впечатление: окно в гостиной не отрегулировано (номер 226), ручка сломана и шум улицы у Вас в номере. Для 4-х звездочного отеля Рязани гарантия гигиены унитаза — обязанность, но уверенности в этом нет, так как нет информации. Надеюсь отель это понимает. Плюс очень бы хотелось улыбок девушек на ресепшене. Набор TV программ «прошлого» века: нет ни Супер, нет Дом Кино.
Плюсы: Расположение, завтрак — выше всяких похвал. Удобство подземной парковки и доступ к машине.Ресторан при отеле: обед и ужин — все достойно и по цене/качеству. Рядом практически все необходимые места для посещения туристом.
Имя: Tatyana
Оценка: 8,3 из 10
Хорошее месторасположение, красивые номера, большие.
Минусы: Обещали на утро комплимент от отеля в честь дня рождения и не принесли(Ресепшн и ресторан не охотно приносили вещи в номер (вазы, стаканы, тарелки). Говорили, чтоб приходили сами. Это показалось странным.В итоге все принесли.В номере испачкана стена.Бронировала проживание для двоих, все наборы в номере были на одного.
Плюсы: Хорошее месторасположение, красивые номера, большие.
Имя: Ilya
Оценка: 6,3 из 10
Фитнес центр есть в подвале
Минусы: Интернет не работает совсем.Объяснили это тем что большая 9агрузка, но мне пришлось тратить деньги с симки .Нужно предупреждать о том что возможны проблемы с интернетомЯ ведь ро работе еду
Плюсы: Фитнес центр есть в подвале
Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Европейский уровень сервиса, сеть АМАКС — молодцы!
Минусы: Пиво в лобби-баре: местный крафт на самом деле никакой не крафт, но это я придираюсь уже.
Плюсы: Отличная гостиница: новая, чистая, с хорошим завтракои и милым персоналом. Особенно за эти деньги!
Имя: Svetlana
Оценка: 9,6 из 10
Заселили быстро.
Минусы: В центре города, недалёко от вокзала. Новый Отель. Все чистое, мягкие кровати.Завтрак приличный для своей цены
Плюсы: Заселили быстро. Все подробно рассказали об отеле
Имя: Александр
Оценка: 9,2 из 10
Добавьте ручки в номера.
Минусы: Вот все было хорошо, но информационный буклет был грязный, так и не понял в чем он. Вид был на железную дорогу(расположение отеля такое) И в номерах отсутствовали письменные приборы (ручка, карандаш, блокнот для записей) был листок для оформления стирки вещей, но чем я его заполню если у меня нет ручки, так же в ванной комнате был не исправный светодиодный светильник над зеркалом, постоянно мерцал, была форма для заполнения не работающего оборудования, но в номере опять же нечем было ее заполнить. Так что все упирается в отсутствии банальной ручки.
Плюсы: Номера Светлые, просторные, чистые, кровать удобная, персонал приветливый и вежливый.
Имя: Михаил
Оценка: 3,3 из 10
Новая гостиница, расположена удобно.
Минусы: Вроде бы все как всегда, можно сказать постоянный гость в этой гостинице.Но убрали губки для тела, зубные наборы, можно получить по запросу, раньше были по умолчанию в номере.И это не самое страшное, самые незабываемые впечатления пришли ближе к ночи. Лежу смотрю телефон, и краем глаза вижу движение.И что то в этом движении меня прям покоробило, так я первый раз в своей жизни встретил бельевых клещей ( Гугл разъяснил), тот, что на фото путешествует, это маленький, как я понял, после изучения кровати, нашёл ещё пару в подушке и одного жирного, большого, на намотраснике, думал дохлый, а нет, потом тож зашевелился и забегал :)) позвонил на ресеп, собрали консилиум.Служащие гостиницы убедились в наличии живности в номере( Радует, что судя по реакции как и я знакомились с ними первый раз) правда не заверни я их так что бы можно было продемонстрировать, скорее всего был бы мягко говоря не понят.После чего поменяли номер, но осадочек конечно остался …Вещей с собой у меня не имелось, кроме тех что были на мне и небольшой сумки под бук и документы, надеюсь живность с со мной домой не приедет!Вот так и пожил в номере за 4000.
Плюсы: Новая гостиница, расположена удобно.
Имя: Globe_Trotter73
Оценка: 9,2 из 10
Очень хороший вариант для проживания.
Минусы: Ужин за 500 руб. не понравился совсем. Очень ограниченный выбор и не вкусно.
Плюсы: Расположение, интерьер, удобства в номере. Заселили бесплатно и раньше времени заезда. В ванной комнате порадовали диспенсоры с мылом и шампунем. Кофе в лобби — очень хорош!
Имя: Сергей
Оценка: 7,1 из 10
Стандарт
Минусы: За 2 часа до отьезда потек кондиционер ручьем, пробулькав всю ночь. Выехал естественно невыспавшимся, за 1000 км.
Плюсы: Все как обычно, чисто, удобно. Платная парковка при бронировании через букинг, иначе — бесплатная.
Имя: Елена
Оценка: 10 из 10
Вкусный кофе за завтраком, гречка с грибами и очень вкусный…
Плюсы: Вкусный кофе за завтраком, гречка с грибами и очень вкусный салат из капусты!Чисто в номере, стильная и очень чистая ванная комната, Белые простыни.Не первый раз в этом отеле!
Имя: Максим
Оценка: 10 из 10
Отличный сервис, доброжелательный персонал, всё это позволяет делать выбор именно в вашу пользу!
Плюсы: Компетентность персонала на высоте, особую благодарность хотел бы выразить администратору Валентине, помогла решить вопрос по заселению.Номер соответствует заявленному уровню.Отличный завтрак!
Имя: Елисей
Оценка: 8,3 из 10
Чисто, уютно, расположение удобное.
Минусы: Персонал не особенно заинтересован в выдаче информации о проживании. По заселении не рассказали про завтрак и другие «плюшки».
Плюсы: Чисто, уютно, расположение удобное. Внутри просторные номера. Понравится также шведский стол — вкусно и разнообразно. В здании расположен неплохой ресторан Есенин, где можно вкусно и приемлемо поесть.
Имя: Voshchinin
Оценка: 8,3 из 10
Помоем отель лучший в Рязани.
Минусы: Обедал за 500 рублей по принципу шведского стола. Очень печальный обед. Скудный выбор не вкусно. Цена завышена.
Плюсы: Помоем отель лучший в Рязани. Ценник вполне соответствует качеству. Вкусный завтрак, большой выбор блюд. Хороший персонал. Номер большой.