Содержание
«ВСК» vs «Югория» - какая страховая компания лучше по ОСАГО и КАСКО, где выгоднее застраховать автомобиль, квартиру, жизнь, здоровье
| Страховая компания «Югория» | Страховая компания «ВСК» |
Отзывы о страховой компании «Югория»
Оценка:★★
Оценка:★★★★★
Оценка:★★★★★
В марте 2019 года у нас случилось ДТП. В этой ситуации я была пострадавшей. Так как машина была застрахована в страховой компании Югория, я обратилась за выплатой туда. Работники компании произвели хорошее впечатление. Лично со мной работала Будникова Ирина Сергеевна. Она все спокойно и понятно разъяснила. Мы оформили все нужные документы. Далее компания выделила деньги на ремонт, их оказалось достаточно чтобы сделать все повреждения. Мне дали направление в автосервис. Машину сделали отлично. Работой компании Югория я довольна.
Оценка:★★
Оценка:★
При оформлении электронного полиса ОСАГО на последнем этапе вместо страницы оплаты интернет-сайт компании показывает сообщение о неких «трудностях»:
«К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА».
Эти трудности «Югория» устранить не в состоянии, судя по ответу службы поддержки, которая только предлагает сервис РСА по гарантированному оформлению полиса, но не желает предоставить мне возможность оплаты полиса на сайте компании «Югория».
Я сегодня 4 раза в период с 11:53 до 17:45 пытался заключить договор онлайн, но так и не смог этого сделать. Вот эти проекты договоров:
06.10.2019 17:45:55 — 549154683
06.10.2019 15:16:02 — 549154591
06.10.2019 11:57:49 — 549154424
06.10.2019 11:53:09 — 549154416
Какой же может быть рывок в цифровую экономику, когда страховщик не может сделать нормальные электронные сервисы?
Оценка:★★★★★
Оценка:★★★★★
В прошлом году решила застраховать свой автомобиль в компании Югория. Мне очень понравилось быстрое оформление Каско и осаго и приятная цена. Считала ещё в двух компаниях.Было дороже. Сейчас срок страховки заканчивается и сотрудница компании позвонила и напомнила об этом. Сообщила стоимость и опять я была приятно удивлена.Очень вежливый персонал,все подробно рассказывают,напоминают о взносах ,приходят смс на телефон. Я даже не думаю заключать договор в другой компании.
Оценка:★★★★★
Всем добрый день! Хочу поблагодарить страховую компанию «Югория» В течении двух месяцев пришла компенсация, которая почти покрыла затраты на материалы для ремонта квартиры. В июле 2019 верхняя квартира затопила нам кухню, ванную и коридор. Пришлось нанимать электриков, для смены всей проводки в квартире, так как промокли кабеля. Мы целый месяц жили без света. Собственник верхней квартиры обещал и уверял, что отремонтировал всю сантехнику. Оказалось, что постоянно врал, сдавая ее все новым квартирантам. Однако почти каждую неделю с потолка лилась вода. Топили всегда ночью, квартиранты дверь не открывали, поэтому дежурные слесаря перекрывали воду в всем подъезде. После очередного потопа собственник верхней квартиры уверил, что поменял всю сантехнику , а т. к. две недели было все спокойно, мы решились поклеить обои. Кошмар вернулся — нас опять затопили. Мы были на гране истерики, но новые квартиранты оказались адекватными людьми, в квартиру запустили, трубы поменяли и засоры все почистили. А на следующий день приходит компенсация от Страховой! Я надеюсь, что юристы компании взыщут денежную компенсацию с этого ужасного человека-собственника квартиры сверху -Зло должно быть наказано! Сейчас каждый год будем страховать квартиру и всем советую, т. к. это является хорошей защитой от таких соседей как наш. Всем спасибо!!!
Оценка:★★★★★
Оценка по выплатам:
5
Оценка:★
Не первый год страхуем машину в страховой компании Югория,страховщик обязывает страховать жизнь и здоровье .В этом году застроховали 3 человек( муж,жена и ребенок ) общей стоимости 150000?,тоесть на каждого по 50000?.
К несчастью летом ломал ногу и решили использовать страховку По выздоровлению собрали все документы и передали страховщику.Ждать сказали месяц .Но через неделю мне пришли на карту » хорошая сумма денег» в 1500 ? !!!
На что страховщик сказал : Вам очень хорошо выплатили !
Извините ,мы на лечение потратили в 10 раз больше.
Не понимаю , зачем тогда делать страховки на сумму 50000 ? ,если выплачивают копейки или перелом ноги это как палец поцарапать?!
Оценка:★★★★★
Оценка:★★★★★
В июне 2019 приобрел Осаго, но агент еще предложила приобрести усеченное КАСКО-РУД ,подробно рассказала все условия. Долго сомневался ,но приобрел цена устроила и граммотно объяснили,что за продукт. В августе у меня случилось ДТП,сразу позвонил агенту , у которого приобретал страховку, посоветовала она обратиться по РУД на Пушкину 84, ремонт сделали оперативно -все понравилось, продуктом неожиданно доволен. Большое спасибо, очень благодарен сотрудникам на Чернышевского 17.
Оценка:★
Сегодня пыталась оформить полис ОСАГО.
Выдает ошибку: «К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.»
Мое мнение — компания намеренно отклоняет возможность приобрести ОСАГО через сайт. Прошу помощи.
Номер проекта: 549092161
Оценка:★
Сегодня несколько раз пробовал оформить ОСАГО.
Постоянно выдает ошибку: «К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.»
Мое мнение — компания намеренно отключает возможность приобрести ОСАГО через сайт.
Оценка:★★★★★
Оценка:★
07.12.2018г. в отделении МКБ, расположенному по адресу г.Подольск, Революционный просп., 2/14 мною был оформлен потребительский кредит на сумму 265957,45 рублей (договор № 210583/18 на Н-ву Е.С.) сроком на 5 лет. Менеджер Л-ва Татьяна Андреевна, оформлявшая данный кредит, также оформила мне страховку от несчастных случаев, болезни и потери дохода (т.о. застраховав сумму моего кредита), на руки я получила 250000 рублей, соответственно, 15957,45 рублей пошли в качестве страховой премии (страховая компания «Югория»). Так как я заранее знала, что буду гасить кредит досрочно, то задала менеджеру вопрос, смогу ли я вернуть оставшуюся сумму страховой премии, если погашу кредит в более короткий срок. На что мне менеджер ответила, что несомненно я смогу вернуть данную сумму, обратившись в страховую компанию со Справкой о закрытии кредита.
Сегодня, 12.09.2019г. мною был погашен данный кредит (менее чем за год) и я получила данную Справку, также сотрудник банка М-н Юрий распечатал мне реквизиты моей карты для получения суммы страховки и подтвердил, что обратившись в «Югорию», я смогу вернуть часть уплаченной страховой премии. После чего я позвонила в СК «Югория» с вопросом, куда мне подьехать для написания заявления, где мне ответили, что не могут расторгнуть со мной Договор страхования, не смотря на выплаченный кредит, и никакую сумму возвратить не смогут.
Прошу разобраться с данной ситуацией, почему я не могу расторгнуть Договор страхования суммы моего кредита, если я его (кредит) выплатила досрочно и страховать уже просто нечего.
Отзывы о страховой компании «ВСК»
Оценка:★
Вечно хрен дозвонишься. 10 минут ждёшь когда ответят, потом тут же переводят на другого специалиста, опять минут 10 ждёшь. В итоге толком разъяснить не могут по ситуации. С 21 сентября заявление в обработке. Каждый специалист говорит разную информацию. То с 24го сентября 10 рабочих дней надо ждать, то с 26го, потом оказалось что письмо ещё в обработке, далее выяснилось что необходимо кое-что дослать. Некомпетентные работники. Непонятно почему 10 дней нужно для обработки письма, что 10 дней сидят и думают что же сделать?
Оценка:★
При покупке автомобиля было оформлено КАСКО 31.08.2019 ,
т.к. я нахожусь в удалении от центрального офиса ,то решил обратиться по телефону указанному на сайте компании 04.09.2019.Сотрудник ВСК заверил меня в том чтобы расторгнуть договор ,мне необходимо предоставить справку о закрытии кредита. Данную справку я получил заказным письмом 18.09.2019.,далее я обратился в офис компании 20.09.2019 и написал заявление на прекращение договора страхования.Сотрудник заявил что будет возвращено порядка 60% от стоимости КАСКО , т.к истек «период охлаждения» несмотря на то, что я физически не смог бы этого сделать.Также мне было заявлено что это будет рассматриваться 3 недели.Через три недели ,никаких сообщений или звонков,но мы люди не гордые позвонили сами.И вот такого от компании с таким именем я совсем не ожидал ,договор расторгнут и сумма возврата 0 Руб. 00 коп.(и полис закрыт) ,в соответствии с правилами страхования,хотя во первых в предоставленных мне страховым агентом правилах 171.1 п.6 этого не указанно ,во вторых сотрудник потребовал справку о закрытии кредита .Чтобы вот так КИДАТЬ(прошу прощения за сленг) .Обратная связь с СК ВСК работает по моему в одну сторону,только обращение.Я надеюсь на ваше благоразумие разрешение данной проблемы без обращений в надзорные органы.Пока что нахожусь в состоянии шока,последняя компания куда я обращусь.
Оценка:★
Добрый день. 7 месяцев назад приобрела автомобиль в кредит, навязали страховку (обязательное условие кредитования), 14.09.2019 подала документы на расторжение договора, девушка менеджер в офисе в Москве на Бульваре Дмитрия Донского сказала, что денежные средства поступят на счёт через 14 дней, по истечению 14 дней денежные средства так и не поступила, начала звонить в «ВСК» мне сказали ваша заявка принята, позвоните через 2-3 дня, позвонила ещё через 2 дня, сказали опять позвоните позже, в итоге спустя почти месяц позвонила 11. 10.2019, переключая с менеджера на менеджера прождав 20 минут! Мне сказали, что договор расторгнут, а деньги возврату не подлежат! На вопрос, в чем причина и что это такое, сказали пишите на почту свою претензию под номером 188707. В итоге Деньги не возвращают и договор страхования на 3 года расторгли!!!! Хотя милая девушка менеджер в офисе говорила, что деньги обязательно поступят на счёт!!!! А по итогу не страховки не денег!!!! Прошу вернуть деньги либо страховку обратно и разобраться в данной ситуации в досудебном порядке. В противном случае будет подана жалоба в ЦБ РФ и Прокуратуру Рф, исковое заявление в Суд.
Оценка:★
Оценка:★
Взял кредит в МКБ на 5 лет, выплатил кредит досрочно. Подал заявление о прекращения договора страхования 02.09.2019 г. До сих пор мне не пришли выплаты,которые должны были прийти в течения двух недель. Мало того что они якобы выплачивают страховую премию после подачи заявления которое я написал по семейным причинам через 2 месяца после закрытия кредита, так прошло еще полтора месяца денег так и не выплатили. Связаться с компанией невозможно, постоянно автоответчик.
Оценка:★
Купила телефон. Застрахован в компании ВСК. Месяца не прошло, телефон украли. В милиции, как всегда, отказали в возбуждении уголовного дела. Телефонами никто не занимается! Их тупо никто не ищет! Исключение айфоны последней модели, наверное. Звонила в компанию по страховому случаю. Обращение не зарегистрировали, но какие документы принести сказали. Через месяц получила отказ из МВД, повторно позвонила в компанию. Были удивлены, предложили привезти оригиналы в офис. Ехать к черту на кулички. Приехать в офис можно только на авто! Приехала, оригиналы документов забрали, то есть оспорить отказ я теперь тоже не могу. Результат — отказ в выплате. Ни в коем случае не страхуйте ничего в этой компании, если не хотите потратить свое время, деньги и получить ничего.
Оценка:★★★★★
До последнего времени к страховым было отношение скажем так себе, на основе опыта полученного в 2013 г., когда на новой машине, застрахованной по КАСКО у известной тогда СК — УР..СИБ, в результате страхового случая получили повреждение лобовое стекло, капот, и еще по мелочи. Эти друзья волынили ровно полгода с выплатой, какой только бред я не слушал в оправдании, там работают талантливые люди в этом направлении. К сути, в ВСК страхуюсь два последних года, по ОСАГО в обязаловку, но как то удобно, по интернету, через личный кабинет, все оформляется и продлевается без всяких дурацких капч и т.д. В прошлом году купил новый авто и для удобства застраховал его тоже в ВСК и каско и осаго. На исходе срока каско ловлю камень в лобовое, морально готовлюсь к мытарствам, но все прошло на удивление нормально, быстрый осмотр, направление на замену к дилеру где делаю ТО, на все про все неделя. Две недели назад въехали в зад второй машине, где только осаго, вина не моя, но тут уж готовлюсь к хождениям по мукам, так как был наслышан. И опять приятно удивлен, на выбор был предложен по записи на время пункт осмотра, быстро все осмотрели, согласовали убыток, сумма оказалась достойной для качественного ремонта, через пять дней деньги поступили на карту, с момента ДТП прошло две недели. Все случаи мои, никакого заказа, был просто приятно удивлен нормальной работой этой СК.
Оценка:★
Оценка:★★★★
Попал в аварию, был потерпевшим. Ранее, когда страховался у других компаний, кроме ВСК, после аварии сразу позвонил да приехал. В ВСК так: позвонил на ГЛ — подождал 30 мин, ответили, перевели на сотрудника другого — еще 5-7 мин, потом типо прервался звонок, и так раз 3-4 было, на 4-й успешно) Приехать на следующий день ты не можешь, чтобы подать доки на выплату, а только минимум через неделю и то не всегда около дома, а то жди еще недели 2-2,5. Вообщем выбрал 02.10 — приехал, опоздал, сотрудник почти прямым текстом послал(офис урегулирования на дмитровке 102Д). После, перезаписали на 09.10., опять повторяя круги ада с ГЛ…. Сегодня приехал, улыбкой встретил меня Барпиев Акылбек) Более позитивного человека в страховых тем более в таких отделах еще не видел, вот вам пример как надо) Все рассказал, предложил варианты решения, полностью сопроводил по данной проблеме) побольше бы таких! Если кто живет в САО, СВАО, СЗАО — проситесь записать ВАС на Дубнинскую 83) Не только свои нервы сбережете, но и возможно время + получите хорошее настроение и компетентного сотрудника) 5 баллов — Акылбеку, кол — ГЛ….
Оценка:★
Оценка:★
Оценка:★★★
Оценка:★
Проблема решена
Оценка:★
Страховое акционерное общество «ВСК» нарушает Закон РФ и договорные отношения. 30.09.2019г при заключении и подписании кредитного договора гражданином РФ с ПАО «МТС-Банк» был также заключен и подписан договор страхования с САО «ВСК».Договор страхования с САО «ВСК» был «обязательным» условием и отказ от договора страхования негласно обуславливал и отказ от кредитного договора. В связи с чем физлицу пришлось вместе с кредитными договорами подписать и договор страхования.01.10.2019г при обращении Страхователя (физлицо) в офис САО «ВСК» (по адресу: 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, 11стр1) с заявлением о расторжении договора страхования и возврате страховой премии без оснований отказывали в приёме указанного заявления.Спустя 30-40 минут настойчивого требования Страхователя сотрудник САО «ВСК» всё же принял у Страхователя заявление.В заявлении о расторжении договора страхования и возврате страховой премии Страхователь также указал, что в случае невыполнения требований потребителя он будет вынужден обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств (страховой премии, процентов и 50% штрафа) с САО «ВСК».
При истечении 14-дневного срока добровольного возврата компанией САО «ВСК» Страхователю страховой премии 15.10.2019 Страхователем будет подан в суд иск о взыскании денежных средств с САО «ВСК».
Оценка:★
Ужаснее страховой компании я не встречала, в электронный полис ОСАГО не могут внести дополнительного водителя. Делала заявку через личный кабинет, потом через оператора ее регистрировала…. жду два месяца, звоню, а операторы издеваются просто. Сначала говорят, что сроки регламентированы от 2 до 30 дней, потом говорят, что просто от 2 дней до бесконечности. Офис работает крайне «удобно»… в рабочее время без выходных! Не страхуйтесь в этой Компании, третий месяц изводят, а толку нет.