Содержание
«Югория» vs «Стерх» - какая страховая компания лучше по ОСАГО и КАСКО, где выгоднее застраховать автомобиль, квартиру, жизнь, здоровье
| Страховая компания «Стерх» | Страховая компания «Югория» |
Отзывы о страховой компании «Стерх»
Оценка:★
20.08.2019г. произошел страховой случай, по которому я являюсь потерпевшей стороной. 23.08.2019г. пакет документов был предоставлен в представительство Ск «Стерх». На календаре 11.10.2019г — тишина: ни выплат, ни информации по сумме, ни сроков. Звонила на горячую линию, писала в личном кабинете — безрезультатно. Поняв, что ждать «чуда» не имеет смысла сделала независимую оценку поврежденного автомобиля и обратилась к юристу. На прошлой неделе досудебная претензия была направлена экспресс доставкой в Якутию. И вновь тишина, но уже более приятная — за 1% от суммы на каждый день прострочки. P.S.номер выплатного дела — ПВУ-ОУУ-031460/19/1.
Оценка:★
Оценка:★
23 августа, на Сибгата Хакима,через компанию брокерс, подали заявление на расторжение по причине продажи автомобиля, потом звонила на горячую линию весь сентябрь, кормят завтраками, на вопрос когда переведут денежные средства? По закону, по срокам, не позднее 2 недель должно пройти , прошло уже больше месяца и никто не собирается перечислять видимо, прошу перечислить в кратчайшие сроки и не портить себе репутацию, сколько было страховых компаний, никто так не поступал, как вы! и рекомендовать вас теперь не очень хочется!
Оценка:★
Эта самая ужасная страховая компания с которой мне приходилось сталкиваться.
23.07.2019 г мною был заключён кредитный договор в Алмазэргиенбанке. Данный банк работает только с этой страховой компанией. Вместе с кредитом мне естественно оформили и страхование от НС.
26.07.2019 г. в офисе данной страховой компании я написала заявление на возврат страховой суммы (в их договоре было написано, что в течение 5 дней со дня заключения договора можно вернуть всю сумму страхования). У менеджера, который принимал заявление еще уточнила про сроки выплаты, на что она ответила что в течение 30 дней как положено, будут выплачены деньги.
В конце августа обратилась на горячую линию, где мне сказали что документы подписаны и переданы в бухгалтерию и чтобы я ждала. Позвонила повторно в середине сентября, они мне так же сказали ждать, но не уточнили сколько.
2 раза писала жалобу на сайте, где сроки выплаты не озвучены были. Просто ответили что у них наплыв в страховой по выплатам. Сейчас уже 04.10.2019 опять позвонила на горячую линию, написала жалобу обратной связи ни какой.
Уважаемые люди, мой вам совет с данной страховой компанией никогда не сталкиваться. Иначе потом будете также догонять свои деньги как и большинство клиентов данной организации.
Оценка:★
Оценка:★★
Оценка по выплатам:
1
Оценка:★
Выплатной дело номер у-оуу-130543/19.
05.07.2019 подали все документы представителю компании стерх,25.07.2019 подписано в бухгалтерию на выплату денежный средств!
на сегодняшний день 17.09.2019 денежных средств так и не поступило!звоню в компанию,сумму выплаты и дату выплаты не говорят,одни обещания!операторы говорят что неисправность в системе,ждите!
Отправили заявления в РСА,центральный банк,прокуратуру,защиту прав потребителей!
Судя по отзывам Компания стерх занимается обманными действиями!
Оценка:★
ЗАЯВЛЕНИЕ.
Довожу до Вашего сведения, Я Н-в Владимир Ю., в соответствии с постановлением об административном правонарушении 9457 от 02.07.19г., признан пострадавшим в дтп произошедшем в г.Астрахани в 17ч50мин., по адресу г.Астрахань, ул.Бехтерева 12а (старый мост).
В соответствии с страховым полисом ОСАГО серия МММ № 5019323683 мой автомобиль PEUGOTTRAVELER VIN -***, гос.номер ***, был застрахован в Акционерном общество «Страховая компания «Стерх», лицензия С №3983 14 35002, в Краснодарском крае, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, д. 193, по месту приобретения автомобиля 23 марта 2019г.
08.07.19г. Я приехал в г.Краснодар и предоставил в отдел урегулирования убытков по адресу : г.Краснодар, 1й Тихорецкий проезд 21, все необходимые документы, включая постановление об административном правонарушении с отметками и печатями ГИБДД,а также свой автомобиль для осмотра и и определения повреждений. О чем свидетельствуют расписка и направление на осмотр ТС ПВУ-КРН-029272/19 от 08.07.19 выданное администратором УУ Д-вой У.А.
На протяжении уже более двух месяцев Я неоднократно обращался в «Страховую компанию «Стерх» по указанному телефону 88005004313, в личном кабинете на сайте (даты обращения 19.07.19; 26.07.19.; 30.07.19.) с просьбой сообщить мне о сроках выплаты и сумме начисленного ущерба. На обращение от 26.07.19 ответа не последовало, в остальных случаях мне отвечали что вопрос находится на рассмотрении или будет в ближайшее время рассмотрен.
В соответствии с ФЗ № 40 -ФЗ часть21 ст 12 выплаты по ОСАГО должны осуществляться в течении 20 календарных дней не считая праздничные и выходные дни. Так же предусмотрена ответственность за просрочку выплат.Насегодняшний день все сроки истекли, сотрудник Страховой компании продолжают отделываться общими фразами и умышленно затягивать сроки выплаты, тем самым преднамеренно не исполняют своих обязательств и нарушают законы РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Прошупринять меры по обеспечению законности.
А так же учитывая массовые отрицательные мнения и высказывания граждан Российской Федерации в интернете , застрахованных в АО «Страховая компания «Стерх» провести проверку на предмет
1.Обмана, совершенного группой лиц, а равно с причинением значительного ущерба гражданам Российской Федерации,
2.Обмана,сопряженного с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба.
7 сентября 2019года
Н-в Владимир Ю.
Астрахань
Оценка:★
только так обратят внимание! а еще досудебную претензию и к ним в офис!
бесполезная компания с отрицательной репутацией и ужасными отзывами!
пишите в Банк России на сайте жалобу — только тогда зачешутся и банк ответит — вдруг эта компашка (по-другому не назовешь!) вторая страховая компания «Ангара»!
больше жалоб на сайте Банка России — больше и лучше эффект! всем удачи!
подписываюсь под каждым отрицательным отзывом, которые написаны ранее….
Оценка:★
Ужасней этой страховой компании была страховая другая СК, вскоре покинувшая отечественный рынок страхования, оставив сотни своих клиентов без страховых выплат, в т.ч. и меня.
Жду, пока рассмотрят мое заявление с 27 мая 2019 года (на дворе уже 2 сентября 2019 года). Активизировались только после жалобы в ЦБ, и то ненадолго, — после приезда экспертов, оценивших ущерб и сделавших соответствующие фотографии, сказали, что ответ о выплате будет готов через 10 календарных дней, по истечении которых естественно до СК уже не дозвониться. Все трубки у них отключены, нашел мобильный номер одной из сотрудниц (Елена), — та еще хабалка, заявила, что выплаты СК вообще сейчас не производит и вообще, все решает у них головной офис в Республике Саха, а то, что в Москве у них филиал! (а не представительство) еще вообще не волнует и то, что не работают телефоны СК также ей наплевать.
Такие от дела, жду ответа от ЦБ по этому вопросу и скорее всего пойду писать в жалобу в Прокуратуру, т.к. я вообще не понимаю, как может быть у ГКУ АМПП такая страховая компания.
Оценка:★
Оценка по выплатам:
1
Оценка:★
Оценка по выплатам:
2
Оценка:★
Оценка по выплатам:
2
Оценка:★
Оценка по выплатам:
1
Оценка:★
Оценка по выплатам:
2
Оценка:★
Оценка по выплатам:
2
Оценка:★
Произошёл страховой случай. ДТП. Я пострадавшая сторона. Весь пакет документов был собран и подан 11.06.19.
Слова работника в течении недели-будет перевод.
Сегодня 11.07 денег нет. На звонки и обращения в колл центр-слышу какую то ерунду-я поставлю вашу выплату на ускорение,говорит сотрудник калл-центра. У нас технические проблемы, и ещё кучу разных отмазок. А последний ответ оператора-состовляйте до судебную претензию, по другому мы на платим, расставил все по своим местам.
В общем дно, а не компания. Компания которая возомнила себя, бог знает кем.
ПВУ-ВЛД-028150/19/1
Отзывы о страховой компании «Югория»
Оценка:★★
Оценка:★★★★★
Оценка:★★★★★
В марте 2019 года у нас случилось ДТП. В этой ситуации я была пострадавшей. Так как машина была застрахована в страховой компании Югория, я обратилась за выплатой туда. Работники компании произвели хорошее впечатление. Лично со мной работала Будникова Ирина Сергеевна. Она все спокойно и понятно разъяснила. Мы оформили все нужные документы. Далее компания выделила деньги на ремонт, их оказалось достаточно чтобы сделать все повреждения. Мне дали направление в автосервис. Машину сделали отлично. Работой компании Югория я довольна.
Оценка:★★
Оценка:★
При оформлении электронного полиса ОСАГО на последнем этапе вместо страницы оплаты интернет-сайт компании показывает сообщение о неких «трудностях»:
«К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА».
Эти трудности «Югория» устранить не в состоянии, судя по ответу службы поддержки, которая только предлагает сервис РСА по гарантированному оформлению полиса, но не желает предоставить мне возможность оплаты полиса на сайте компании «Югория».
Я сегодня 4 раза в период с 11:53 до 17:45 пытался заключить договор онлайн, но так и не смог этого сделать. Вот эти проекты договоров:
06.10.2019 17:45:55 — 549154683
06.10.2019 15:16:02 — 549154591
06.10.2019 11:57:49 — 549154424
06.10.2019 11:53:09 — 549154416
Какой же может быть рывок в цифровую экономику, когда страховщик не может сделать нормальные электронные сервисы?
Оценка:★★★★★
Оценка:★★★★★
В прошлом году решила застраховать свой автомобиль в компании Югория. Мне очень понравилось быстрое оформление Каско и осаго и приятная цена. Считала ещё в двух компаниях.Было дороже. Сейчас срок страховки заканчивается и сотрудница компании позвонила и напомнила об этом. Сообщила стоимость и опять я была приятно удивлена.Очень вежливый персонал,все подробно рассказывают,напоминают о взносах ,приходят смс на телефон. Я даже не думаю заключать договор в другой компании.
Оценка:★★★★★
Всем добрый день! Хочу поблагодарить страховую компанию «Югория» В течении двух месяцев пришла компенсация, которая почти покрыла затраты на материалы для ремонта квартиры. В июле 2019 верхняя квартира затопила нам кухню, ванную и коридор. Пришлось нанимать электриков, для смены всей проводки в квартире, так как промокли кабеля. Мы целый месяц жили без света. Собственник верхней квартиры обещал и уверял, что отремонтировал всю сантехнику. Оказалось, что постоянно врал, сдавая ее все новым квартирантам. Однако почти каждую неделю с потолка лилась вода. Топили всегда ночью, квартиранты дверь не открывали, поэтому дежурные слесаря перекрывали воду в всем подъезде. После очередного потопа собственник верхней квартиры уверил, что поменял всю сантехнику , а т. к. две недели было все спокойно, мы решились поклеить обои. Кошмар вернулся — нас опять затопили. Мы были на гране истерики, но новые квартиранты оказались адекватными людьми, в квартиру запустили, трубы поменяли и засоры все почистили. А на следующий день приходит компенсация от Страховой! Я надеюсь, что юристы компании взыщут денежную компенсацию с этого ужасного человека-собственника квартиры сверху -Зло должно быть наказано! Сейчас каждый год будем страховать квартиру и всем советую, т. к. это является хорошей защитой от таких соседей как наш. Всем спасибо!!!
Оценка:★★★★★
Оценка по выплатам:
5
Оценка:★
Не первый год страхуем машину в страховой компании Югория,страховщик обязывает страховать жизнь и здоровье .В этом году застроховали 3 человек( муж,жена и ребенок ) общей стоимости 150000?,тоесть на каждого по 50000?.
К несчастью летом ломал ногу и решили использовать страховку По выздоровлению собрали все документы и передали страховщику.Ждать сказали месяц .Но через неделю мне пришли на карту » хорошая сумма денег» в 1500 ? !!!
На что страховщик сказал : Вам очень хорошо выплатили !
Извините ,мы на лечение потратили в 10 раз больше.
Не понимаю , зачем тогда делать страховки на сумму 50000 ? ,если выплачивают копейки или перелом ноги это как палец поцарапать?!
Оценка:★★★★★
Оценка:★★★★★
В июне 2019 приобрел Осаго, но агент еще предложила приобрести усеченное КАСКО-РУД ,подробно рассказала все условия. Долго сомневался ,но приобрел цена устроила и граммотно объяснили,что за продукт. В августе у меня случилось ДТП,сразу позвонил агенту , у которого приобретал страховку, посоветовала она обратиться по РУД на Пушкину 84, ремонт сделали оперативно -все понравилось, продуктом неожиданно доволен. Большое спасибо, очень благодарен сотрудникам на Чернышевского 17.
Оценка:★
Сегодня пыталась оформить полис ОСАГО.
Выдает ошибку: «К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.»
Мое мнение — компания намеренно отклоняет возможность приобрести ОСАГО через сайт. Прошу помощи.
Номер проекта: 549092161
Оценка:★
Сегодня несколько раз пробовал оформить ОСАГО.
Постоянно выдает ошибку: «К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.»
Мое мнение — компания намеренно отключает возможность приобрести ОСАГО через сайт.
Оценка:★★★★★
Оценка:★
07.12.2018г. в отделении МКБ, расположенному по адресу г.Подольск, Революционный просп., 2/14 мною был оформлен потребительский кредит на сумму 265957,45 рублей (договор № 210583/18 на Н-ву Е.С.) сроком на 5 лет. Менеджер Л-ва Татьяна Андреевна, оформлявшая данный кредит, также оформила мне страховку от несчастных случаев, болезни и потери дохода (т.о. застраховав сумму моего кредита), на руки я получила 250000 рублей, соответственно, 15957,45 рублей пошли в качестве страховой премии (страховая компания «Югория»). Так как я заранее знала, что буду гасить кредит досрочно, то задала менеджеру вопрос, смогу ли я вернуть оставшуюся сумму страховой премии, если погашу кредит в более короткий срок. На что мне менеджер ответила, что несомненно я смогу вернуть данную сумму, обратившись в страховую компанию со Справкой о закрытии кредита.
Сегодня, 12.09.2019г. мною был погашен данный кредит (менее чем за год) и я получила данную Справку, также сотрудник банка М-н Юрий распечатал мне реквизиты моей карты для получения суммы страховки и подтвердил, что обратившись в «Югорию», я смогу вернуть часть уплаченной страховой премии. После чего я позвонила в СК «Югория» с вопросом, куда мне подьехать для написания заявления, где мне ответили, что не могут расторгнуть со мной Договор страхования, не смотря на выплаченный кредит, и никакую сумму возвратить не смогут.
Прошу разобраться с данной ситуацией, почему я не могу расторгнуть Договор страхования суммы моего кредита, если я его (кредит) выплатила досрочно и страховать уже просто нечего.