[ Отрицательные отзывы ] Топ 10 самых худших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Сканеры HP — отрицательные, плохие, негативные отзывы

Сканер HP Scanjet Enterprise Flow 7500 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Александр

Достоинства: Если для кого-то имеет значение, как смотрится, выглядит симпатично.
Недостатки: ОЧЕНЬ тормознутое ПО, даже на вполне хорошем компе запускается по полчаса, это же ПО находит сканер раза с 15го, когда же запустится и сканер будет найден, все равно не факт, что вы сможете отсканировать документ, потому что ПО может снова попросить перезапустить сканер, и все по новой…
Комментарий: В общем, негативное впечатление, проще купить МФУ какой нить, и не париться.
Юрий С.

Достоинства: Пока работал никаких нареканий не было.
Недостатки: Отработал полтора год (куплен в ноябре 2014 г.) и сломался с ошибкой «Hardware Error» (не реагирует ни на какие кнопки). Гарантия уже закончилась. В сервисе назвали цену ремонта равной стоимости такого же нового сканера! Вот и думайте стоит ли покупать HP за ТАКИЕ деньги…


,

Сканер HP Scanjet Enterprise Flow N9120 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

serg s.
★★
Достоинства: нет
Недостатки: 1) Размер2) Подключение к компьютеру3) Софт4) Обслуживание
Комментарий: Покупался данный сканер еще в далеком 2011 году, опыт использования 6 лет.Задумка была покупки данного сканера, для производственных масштабов.В итоге:Если сравнивать данную модель с сканером за 20 т.р. я не вижу разницы.Отдельно хочется отметить капризность данного оборудования.Сканер очень капризный. Вечно мигающий восклицательный знак на ровном месте. Сканер очень часто отваливается, выскакивают ошибки. тогда это чудо стоило 160 т.р.Если говорит в целом о продукции HP, и расматривать данный сканер, очень удивлен настолько сырой сборкой и недоработками в ПО. (сервера делаются не в пример качественно)Хуже, мне еще не попадались устройства. Возможно это проблема конкретной модели.2017 год, замена тормозной площадки и роликов -12 тр.


,

Сканер HP ScanJet N6310 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Алексей Е.

Достоинства: Дизайн
Недостатки: Скорость работы
Комментарий: Господи, это убожество еще продается..За такие деньги можно купить МФУ и еще останутся. Причем МФУ будет работать в разы быстрее и универсальнее.Этот же крокодил еле ворочается. Разогрев лампы при первом сканировании просто убивает как долго. Сканирование сразу в сетевую папку это просто виснет все на свете. Проще на компьютере, и то это тоже долго. Т.к. он сканирует сначала в своем формате, потом начинается обработка в jpeg или pdf и только потом он начинает это выгружать в сетевую папку. Ужасная модель никому не посоветую это УГ.


,

Сканер HP ScanJet G2710 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Инфинанс М.
★★★
Достоинства: Обычный недорогой сканер. Из общего числа серых/черных коробок, кои представляют из себя бюджетные модели сканеров, выделяется интересным дизайном: крышка частично выполнена из прозрачного акрила — с таким расчетом, чтоб при прогоне немного рассеивать свет от лампы, давая ощущение, что происходит некая магическая процедура. В общем, на столе он будет смотреться симпатично.
Недостатки: Совершенно непонятно, о чем думали разработчики, встраивая в крышку слайд-сканер: если у вас неровный/мятый лист бумаги, который в общем то и должна прижимать крышка, то этот вырез (куда вписан слайд-модуль) образует горб. Например, при сканировании старых фото это очень вредит.Также при сканировании тонких бумажных документов лампа «пробивает» это пространство — и вуаля, у вас очень различимый серый прямоугольник на скане.
Комментарий: Обратите особое внимание при покупке на этот слайд-модуль — не помешает ли он.
Сергей
Мне попался бракованный: На скане по краям листа изображение идёт волнами: например край отсканированной таблицы выглядит как прочерченный дрожащей рукой с глубокого бодуна. Пытался сканировать слайды — вообще ужас: сканы получаются очень тёмные, с обилием шумов (и это при отличном исходном материале). К тому же скан двух кадров занимает минут 10!!!Понёс этот сканер обратно в магазин, и там мне выдали типа «экспертное заключение» со словами «заявленные дефекты не обнаружены». Поэтому имейте все в виду, что вышеописанное — нормальное состояние этого сканера ;)


,

Сканер HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Валерий З.
★★★
Достоинства: Шустрый. 50 листов за 1,5 минуты сканирует
Недостатки: Быстро стачиваются ролики. Стал пропускать листы после первого часа работы.


,

Сканер HP ScanJet 7800 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Олег П.
★★
Достоинства: Работает на виндовс 7 хорошо.
Недостатки: На ХР плохо…Есть проблемы с приемом бумаги и проблемы с цветным распознаванием.
Комментарий: Такой агрегат я бы брать не стал… (был куплен для работы в организацию)


,

Сканер HP ScanJet 4070C— — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Александр Я.
★★★
Достоинства: хорошее качество сканированиявстроенный слайд модульнадежная конструкциябыстрая скорость сканированияудобное ПО для Mac OS
Недостатки: неудобное ПО для Windowsнеудачное расположение слайд модулясовершенно бесполезный лоток для фотографий
Комментарий: Неплохой сканер. ПО в комплекте под Windows оказалось виснущим, неудобным и малофункциональным. Под Mac OS гораздо удобнее сканировать. Сколько я им пользуюсь, ничего с ним не случилось и не ломалось. Выбирал из сканеров со слайд модулем. То что он расположен в крышке конструктивно понятно, но плёнку приходится разрезать по четыре кадра. Неразрезанную пленку в рулонах вообще никаким образом не отсканировать. Слайды тем не менее сканировать одно удовольствие. Автоматическое обрезание работает плохо, приходится всё всремя его отключать. Лоток для фотографий тоже совершенно бесполезен потому, что имеет края, которые закрывают край фотографии. Обратная часть крышки, прилегающая к стеклу занята модулем для слайдов, поэтому при сканировании прозрачных бумаг или плёнок приходится подкладывать лист белой бумаги.Если не считать этих недостатков, то это хороший сканер среднего разрешения, хорошего качества.


,

Сканер HP Scanjet Enterprise 7500 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Дарья N.
★★
Достоинства: функциональный, быстрый
Недостатки: неремонтопригоден
Комментарий: два раза брали этот сканер в разные филиалы конторы, оба раза все заканчивалось выходом из строя где-то через год после истечения гарантийного срока. Оба раза выходили из строя механизмы считывания, оба раза в сервисах было сказано, что запчастей на них не поставляется и ремонт состоит в замене на новый сканер. Учитывая стоимость оборудования, решено было перейти на аналогичный Epson, у которого есть расходные запчасти.


,

Сканер HP ScanJet 5590 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Эдуард С.
★★
Достоинства: Быстрая скорость сканирования
Недостатки: 1. Постоянно зависает.2. Глючная электроника.
Комментарий: В организацию были приобретены 3 таких сканера. Буквально сразу после начала использования у пользователей начали наблюдаться проблемы:1. Подвисание сканера, которое влечет за собой подвисание компьютера. Перезагрузка не помогает, пока физически не отключить от компьютера сканер (по видимому ПК опрашивает сканер, но не получает от него ответа, хотя в диспетчере устройств сканер виден)2. При включении/выключении сканер то зависает намертво, то у него безостановочно, взад/вперед, начинает двигаться каретка сканирования.3. Проблемы 1 и 2 не лечатся ни переустановкой драйверов, ни заменой блоков питания, ни заменой коммуникационных шнуров. Помогает только выключение сканера на срок от 15 минут и более (с течением времени приходится выключать на все более длительный срок).4. Проблемы повторяются без какой-либо периодичности, может пройти от одного часа до нескольких дней, прежде чем сканер начнет снова глючить.5. В рунете описания подобных проблем практически не нашел, зато на англоязычных форумах такие проблемы встречаются, объясняют их проблемной электроникой и браком, причем единственным решением проблем называют замену на какой-либо другой сканер.В сервис поставщик сканеры не принимает, т.к. на момент доставки в сервис сканеры как по волшебству начинают работать (сказывается длительное выключение в период доставки в сервис).Как специалист техподдержки покупать данные сканеры не рекомендую — это лотерея, у кого-то могут работать длительное время без сбоев. Нашей же организации не повезло, хотели приобрести скоростные сканеры, а приобрели, извините, геморрой. За период более года из 3-х сканеров в работе сейчас только 1. Остальные 2 вышли из строя.
Игорь Б.

Достоинства: двухстороннее сканирование
Недостатки: Шумный, неудобная и не продуманная программа сканирования, замятия при автоподаче, унылый дизайн, громоздкий, сложности при первом подключении и установке ПО, плохая русификация ПО, нет возможности сканирования «с кнопки» без участия оператора ПК, медленный даже на самом низком качестве, глючный, при сканировании со стекла полосы из-за конструкции корпуса
Комментарий: не брать, он вынесет вам мозг


,

Сканер HP ScanJet 8270 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Максим

Достоинства: Их НЕТтолько то программное обеспечение что идет в комплекте
Недостатки: Не работает автоподатчик, без прошивки на версию 3.9Скорость сканирования на разрешении 200di от силы 10лист.мин.Тормозной жутко. Пока он поймет что от него хотят пройдет 30-50секКнопка копирование в принтер тормоз полный, 1 лист в минуту (если больше одного листа то быстрей, но чуть-чуть)
Комментарий: Зря потраченные деньги, лучше взять МФУ и ABBYY FineReaderу меня есть несколько МФУ, хотелось быстро сканирующее и распознающее устройство.(комп corei5 4gb оперативки 100гб свободного места на диске С так что дело не компе)Как оказалось МФУ HP 2727 работает с такой же скоростьюа копирует 2727 в десятки раз быстрей. (и стоит в два раза меньше)Не могу победить дуплекс, он меняет ориентацию второго листа на книжную, ничего не могу с этим сделать. Так что дуплекса я пока не вижу.Кто придумал что до автоподатчика надо гнать головку через весь сканер? Почему не развернуть автоподатчик, и если датчик видит бумагу в податчике сразу сканировать, а не гнать головку через стекло. Какой не умный человек это придумал.В устройстве за 32000руб нужна скорость, а ее у данного устройства НЕТ. Заявленные 25 листов это фейк.И при сканировании дуплексом один лист проходит податчик 4 раза Зачем?????


,

Сканер HP ScanJet Pro 2500 f1 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

антон с.
★★★
Достоинства: Достаточно компактныйКачество сканов для наших целей вполне хорошее
Недостатки: Податчик бумаги работает отвратно — через раз не может зацепить бумагу или затягивает ее стопками (и боже вас упаси если хоть немного согнут или изогнут листик был) — податчик хорошо работает только с белой новенькой бумагой из коробки — если же вашу бумагу «потрогал принтер» — большая вероятность, что податчик бумаги трогать ее уже не захочет
Комментарий: работает хорошо и без перебоев только планшетный сканер.Судя по аналогичным отзывам — проблема податчика бумаги — основная проблема этого устройства. (всегда я удивлялся — как мне везет с устройствами с податчиками бумаги — и вот попалась отвратная модель в этом плане)Касаемо подачи: немного помогает вот что: следуйте жестко инструкции производителя: выровняли на столе пачку листов и кладете их в податчик — не запихивая далеко и никак больше бумагу не вороша, не двигая и не выравнивая запускаете сканирование — тогда большая вероятность успеха