Моноблок Ballu BPES-12C — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Николай З.
★★
Достоинства: Хорошо охлаждает при правильной установке
Недостатки: Шумный, дорогой, ненадежный. И главный недостаток, который я хотел бы отметить — если пропадает электропитание, то кондиционер сам не возвращается в предыдущее состояние, а встает в режим ожидания. Причем забывает все установки, что делались на нем. Таким образом использование его в автономном режиме 24/7 не выйдет. Может нормально работать только под постоянным контролем.
Комментарий: Кондей покупался в феврале 2013 г. для охлаждения мини-серверной, где стоит стойка с двумя компами и мини-атс. Площадь комнаты 2 x 1.5 метра. окон нет, но для отведения воздуха от кондея пробурили в кирпичной стене воздуховод на улицу, и подключили к нему выдувную трубу. Снаружи воздуховод был защищен решеткой, которая исключала попадание в него посторонних предметов и воды. От прибора требовалось только охлаждение, и с этой задачей он справлялся «на ура» — если ставишь ему 16 градусов, то через несколько минут эта температура у тебя будет 100%. Стандартная температура по умолчанию — 24 градуса, и, в принципе, для наших задач ее хватало, компы чувствовали себя прекрасно, а шум кондиционера из-за двери никого не напрягал. Но для бытовой комнаты он очень шумный, замучаетесь.После семи месяцев беспрерывной эксплуатации кондей сломался. Механически. Разрушилась полностью пластиковая турбина (крыльчатка), которая стоит на выдуве во внешний воздуховод. Как это произошло — не понятно! Кондиционер никто не трогал, т.к. он стоит в запертом помещении куда никто кроме админа не заходит. Воздуховод защищен снаружи решеткой. Попадание постороннего предмета в турбину исключено абсолютно. Тем не менее турбина полностью разрушилась сама по себе, после чего заклинила двигатель и кондиционер встал. В сервисе сразу сказали, что не гарантийный случай, хотя и прошло всего 9 месяцев с покупки, т.е. аппарат гарантийный. И доказать я им ничего не смогу, т.к. такая поломка — это механические повреждения. Благо, что ремонт (замена) этой турбины стоит не очень дорого. Буду надеяться, что это был просто брак конкретной детали, а не болячка модели.В общем — не рекомендую.
xin x.
★
Достоинства: Дует как хороший вентилятор
Недостатки: За 600 $ лучше купить что то другое
Комментарий: Модель не соответствует заявленным характеристикам (до 37 метров), площадь 13 метров охлаждает только на 2-3 градуса, вывод горячего воздуха сделан в стену, то есть при 30 гр. на улице в квартире 28. Следует отметить что данная модель покупалась в уважаемой фирме в г. Гомеле, продавец сказал, что она полностью решит наши проблемы, после чего вызвал к нам на дом мастера который констатировал что прибор работает, но функцию свою не выполняет , в магазине в соответствии с законом прав потребителей по перечню сложных товаров отказались вернуть деньги (вот такая ситуация), так что не советую.
, 
Сплит-система Ballu BSUI-09HN8 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Дмитрий Б.
★★★
Достоинства: Матовый корпус
Недостатки: Монтажники когда увидели размеры заговорили, что это 9ка в корпусе 12 и надо бы доплатить.На сайте написано, что он управляется по вайфай, но монтажники не нашли его. В инструкции про него ни слова. Поддержка тоже молчит.Модель этого лета, а пульт положили оооочень старый.
,
Сплит-система Ballu BSW-30HN1 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Алексей П.
★
Достоинства: не вижу.
Недостатки: 1. запах плавленной пластмассы (откуда он не известно), 2. шум в режимах обогрев/охлаждение, особенно на максимальных оборотах. 3. жалюзи, впечатление, что смазать нужно. скрипят при поворотах и бывает тупо не реагируют на команды управления. 4. спустя полтора месяца после установки вызывали ремонтников по поводу самопроизвольного отключения. сделать так ничего и не удалось. 5. Один раз потёк!
Комментарий: пусть и негативный, но опыт. эта модель сплит системы кондиционирования не стоит своей цены!
Элла Ч.
★
Достоинства: Собран на совесть. Крепкий
Недостатки: Дизайн разработан самый обычный. По функционалу ничего особенного, а цена высокая. Слабо поддерживает температуру воздуха в авторежиме. Не понимаю, зачем функция самодиагностики если она не работает. Самопроизвольно может отключаться в любой момент, причем строго в режиме охлаждения. Не нравится запах. Как установили был сильно слышен, сейчас намного слабее, но он есть
Комментарий: Жалею о покупке. За такую цену можно было подобрать модель покачественней
,
Сплит-система Ballu BSE-30HN1 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Саша И.
★
Достоинства: Не выявлено
Недостатки: Неоправданно завышенная стоимость. Непонятно как в нем работает система фильтрации. Пульт корявый. С меню управления разобраться довольно сложно. Дизайн внутреннего блока в помещении смотрится громоздко. Хотя в магазине он мне казался красивым и вроде бы небольшим…
Комментарий: Спустя неделю после установки перестал реагировать на команды пульта. Вызов мастера закончился ремонтом, благо, что на гарантии. Хотя и сейчас работает режим охлаждения с перебоями. Совсем не доволен. Расписали как чудо технику… на деле оказалось добавил себе проблем и головной боли.
Василий Б.
★
Достоинства: Считаю явно переплатил за него, наработает нормально.
Недостатки: При работе на любой скорости довольно шумный, слышу из кухни как он гудит в соседней комнате. Когда покупал заметил, что наружный блок выглядит точно также как от дешевой модели этой фирмы. При изменение температуры я не ощущаю никакой разницы, мне кажется, что бы я не нажал работает простой режим быстрого охлаждения. На кондиционере есть небольшой дисплей, у меня вполне хорошее зрение, но если не подойти в упор то все цифры сливаются из за яркой подсветки символов.
Комментарий: В общем пробовал использовать этот кондиционер как только мог, но с каждым разом разочаровывался в нем, точно не знаю, что там за режим сна, а спать под него просто невозможно, все время что-то щелкает и скрипит, правда врать не буду вполне прохладно, после охлаждения выключаю его сам и засыпаю.
,
Сплит-система Ballu BSA-24HN1 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Сергей Б.
★
Достоинства: нечего назвать, кроме эстетичности
Недостатки: при заявленной обслуживаемой площади 72 метра кв., реально его мощности хватает на комнату не более 40 метров кв. в режиме обогрева на максимуме появляется спец. запах горелой пластмассы и химии. мастер из сервиса сказал, что это в порядке вещей, запах исчезнет через время. с ПУ особых проблем нет, кроме радиуса действия, можно было бы и чуть больше сделать.
Комментарий: впервые купил технику этого производителя. негативный опыт и впечатления отрицательные.
Виктор Л.
★
Достоинства: Дизайн, красивый дисплей загорающийся при включении кондиционера.
Недостатки: Разработчики вложили душу в дизайн этого кондиционера, но совсем забыли про его производительность. В кондиционер понатыкали много разных функций, например I FEEL, у моего друга модель чуть дешевле и температура рядом с пультом действительно ниже, но у этого вообще не чувствуется разница. Даже при включенной функции сна я слышу звук вентилятора, он все равно есть просто не такой жесткий. Еще есть куча разных, но они больше похожи на пафос, типа отключение дисплея кондиционера. Самое ужасное радиус работы ДУ пульта, ну край метра 3, а у меня комната почти 6.
Комментарий: Уже чрез месяц зайдя в другой магазин, я заметил много похожих кондиционеров этой фирмы по небольшой цене, был очень разочарован с своей покупке, действительно не понимаю за что именно я отдал такую сумму, если в нем нет ничего особенного.
,
Сплит-система Ballu BSQ-36HN1 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Eduard H.
★
Достоинства: Достаточно много современных фишек
Недостатки: Два месяца прошло с тех пор как установили мы этот кондиционер, что могу сказать, что-то не то там с системой очистки и очищения, так как у меня вся семья начала кашлить, как включаем кондиционер так начинается, и в воздухе чем-то таким пахнет, озоном чтоли не знаю, не разбираюсь
Комментарий: Работает нормально только в режиме вентиляции, покупкой недоволен и вся моя семья меня в этом поддерживает, наверное будем демонтировать…
,
Сплит-система Ballu BSW-24HN1 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Сергей П.
★
Достоинства: нет
Недостатки: качество компрессора, сборка
Комментарий: честно говоря очень недоволен этим кондиционерам, а подозрения в неплавильном выборе закрались ещё на этапе установки. установщики сказали что он работает на запрещенном ядовитом типе фреона, но на это я закрыл глаза. прошел где-то месяц, в принципе претензий кроме слабого охлаждения у меня не было, но в один прекрасный момент снаружи во внешнем блоке что-то затрещало. вызвал мастеров, они сказали что вышел из строя компрессор, сняли внешний блок, раскрутили корпус… установщики сказали что хуже ничего не видели, самый низкокачественный и маломощный компрессор стоял, он и не мог долго проработать. Буду пытаться сдать обратно всё по гарантии продавцу, но мне конечно такого «счастья» и даром не надо, вся эта возня с бумагами и гарантийкой, одним словом попал.
Евгений К.
★
Достоинства: Привлекла акционная стоимость куда входила и бесплатная установка
Недостатки: Отвратное качество сборки! сейчас по-моему и китайцы стали выпускать более менее товар, эта модель даже не могу сказать с кем сравниться. Пластик с запахом и слишком тонкий, гнется. При поворотах шторок такой скрип, что кажется они отвалятся. Очень шумный компрессор, вызывали мастера но тут он ничем помочь не смог. Неделю назад стал течь, в данный момент в ремонте. К холодам отремонтируют, когда он по сути и не нужен будет уже.
Комментарий: Мрак сплошной. Не думал, что процедура возврата товара официально настолько сложная. Не советую покупать! Берите технику проверенного производителя!
,
Сплит-система Ballu BSA-18HN1 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Jeka P.
★
Достоинства: самый обычный кондиционер
Недостатки: — шумный; — сбиваются постоянно настройки это бесит; — не могу понять, почему за такую цену не сделали пу с хотя бы вдвое большим радиусом действия?! — функция в режиме вентиляции без обогрева/охлаждения зависает и он самостоятельно переключается сразу на обогрев, видимо сбой в программе, — от пластмассы идёт стойки неприятный запах, — по-началу думал, что внутри блока что-то горит, плавится пластмасса. со временем он стал чуть слабее ощущаться но присутствует всё равно
Комментарий: такой кондиционер даже на дачу для временного пользования не рекомендую. испортились производители, штампуют больше техники, а о качестве никто не думает. контроль же должен быть на производстве какой-то?!
Александр Г.
★
Достоинства: —
Недостатки: Работа сплит системы нестабильная (настройки часто приходится выставлять по новой, странный звук присутствует, впечатление что лопости вентилятора чёркаются об какую-то деталь, греет воздух вполне прилично, с охлаждением дела обстоят куда хуже — очень долго охлаждает помещение с площадью почти 40 кв. метров, если ставить макс. скорость — идёт запах непонятный и шум..) С инструкцией разбирались всей семьёй). Пульт слишком большой (здесь нужно направлять прямо на блок на вытянутой руке на расстоянии метра.. хотя на даче у меня стоит старенький кондёр и отлично реагирует на команды из любого угла комнаты..)
Комментарий: Самая неудачная покупка в дом за последний год
,
Сплит-система Ballu BSWI-24HN1 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
wasek w.
★
Достоинства: Режим вентиляции без охлаждения, частенько включаю.
Недостатки: рабочие 2 раза заметили заводской брак на железных трубках, мне пришлось полностью пропустить рабочий день, чтоб они доставили и установили нормальный рабочий кондиционер в мою квартиру. После уборки я думал смогу нормально насладится всем комфортом, но по какой-то причине после включения я начал слышать непонятный шум, как будто лопасти вентилятора чертили по корпусу, слава богу хоть на сильной скорости звук не так заметен.
Комментарий: не советую брать данную модель, или по крайне мере внимательно осматривайте каждую деталь, и резьбу на тех трубках.
Александр
★★★
Достоинства: ЦенаДизайнЭффективность в режиме обогрева
Недостатки: ШумЭффективность в режиме охлажденияУдобство управления
Комментарий: Покупался, в основном, для отопления в загородный дом. С этой задачей справляется более, чем хорошо, я даже не ожидал такого. Эфективно протапливает дом (110 кв.м., сип-панель) при температуре до -10 включительно. В принципе, работает и до -15, но КПД уже падает и пропадает смысл его гонять.С охлаждением всё гораздо хуже. Работает примерно на уровне двенашки, если не девятки, хотя с пульта выставлен на полную мощность. Воздух на выходе из решетки не холоднее 16 градусов, мне кажется, так быть не должно. Возможно, он работает по какой-то там своей логике потому, что пока не было сильной жары и компрессор не включается на полную мощность. В целом, при открытых форточках и температуре снаружи в 28 внутри едва-едва делает 24 градуса часа за 2-3. В аналогичном по кубатуре доме 1 китайский кондиционер 12BTU при температуре +35 всё внутри вымораживает.Недостатки.Самый главный минус — он ШУМНЫЙ. Работать потихонечку не умеет в принципе — минимальная скорость вентилятора, как у других кондеев максимальная. Никаких 24Дб там нет и в помине — даже в инструкции 37-46Дб, на практике, думаю, ещё больше. Ночного режима нет. В режиме обогрева минимальная скорость вентилятора ещё выше. На практике, спать невозможно, даже если он установлен в соседней комнате — на ночь всегда его выключаем.Не запоминает настройки заслонки и режима пульта после выключения.Горизонтальные жалюзи не регулируются с пульта, хотя кнопка есть.Никаких ионизаторов там нет, инструкция гонит.В режиме полной мощности при обогреве компрессор начинает гудеть, как бешеный троллейбус. Лечится уменьшением мощности.Через месяц заслонка начала скрипеть.Подсветки на пульте нет, зато есть датчик температуры.Функция поддержания температуры возле пульта то ли не работает совсем, то ли работает, только когда глазок пульта направлен на блок. Я так и не понял.В целом, если вам нужен кондей такой мощности и бюджет не особо жмёт, лучше поставьте два по 12 — в итоге, будет и тише, и удобнее.
,
Сплит-система Ballu BSE-18HN1 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Антон С.
★★
Достоинства: на стене в квартире все очень гармонично смотрится.
Недостатки: После первого дождя, стал адски скрипеть мотор вентилятор, внешний блок явно неприспособлен для работы в разные погодные условия. В момент установки рабочие очень долго жаловались на какие-то нестандартные медные трубы, в общем установка обошлась в пол цены дороже. Так же у меня полностью отказывается работать функция быстрого охлаждения, в место этого он легонько пищит, потом проходит время и все выключается.
Комментарий: от использования этого кондиционера я не получил никакого удовольствия, По началу долго разбирался в инструкции которая довольно криво переведена. Но потом я понял, что кондиционер не может использовать заявленные функции, и только более поздние модели могут использовать его по полной программе.
Марина Б.
★
Достоинства: Пульт дистанционного управления очень приятно выглядит.
Недостатки: Ужасная модель, за такую цену плохо фильтрует воздух с улицы (дети постоянно жгут во дворе всякий мусор) и даже с закрытыми окнами после работы этого кондиционера вся комната воняет так, как будто сама дома жгу сено. На самом кондиционере очень плохо регулируется шторки, воздушный поток почти нельзя перенаправить. Не смотря на приятный дизайн пульта, он очень глуп в управлении, кнопки не подписаны, нарисованы левые символы которые я в первый раз вижу, думаю без инструкции я бы не смогла разобраться.
Комментарий: На кондиционере есть небольшой дисплей, там есть индикатор температуры, не знаю какая температура у кондиционера, но термометр на другой стене вечно показывает больше.
,
Моноблок Ballu BPM99-09HN — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
dia m.
★★★
Достоинства: не могу сказать какие достоинства, только опишу его характеристики в недостатках
Недостатки: мой первый моноблок!легко установить? это скорее всего +не сказал бы что он маленький по сравнению с другими, это наверное + и -шумный: это -, но этож моноблок!тяжелый!, но на колесиках!охлаждает комнату — да!, но по сравнению с спилитом- это -, т. к. охлаждения хватает только на 5-8 градусов по сравнению с улицейвзял только из-за того что снимаю квартиру!,и еще буду снимать, поэтому хочется чего-то посильней, для меня он слабоват!по поводу конденсата, говорят что он испаряется- возможно, но только когда на улице +25-30градусов, а уж если более , то он начинает «хлюпать» и поэтому приходится сливать большое кол-во воды!
Комментарий: рекомендую для однокомнатной, или даже для малосемейке, где размеры не превышают 15 ма, в целом аппарат норм, хотя не сказать что отличный , но опять ткаи этож моноблок!
,
Сплит-система Ballu BSW-09HN1/OL/15Y — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Alexey
★★
Достоинства: Дешевле чем нормальные брендыЧто-то там охлаждаетПластик не воняет
Недостатки: Обман с японским компрессором!!!Шумный внутренний блок (дешёвый пластик трещит от разности температур)Трещит наружный блок (Пришлось покупать утеплитель для труб и прокладывать им все соприкасающиеся трубки внутри внутреннего блока эдакая «доработка напильником»)Пульт без подсветки + половина кнопок не используетсяМощность охлаждения меньше чем у 7ки японских брендов.
Комментарий: Голимый китай! Не рекомендую к покупке в принципе. При покупки купился на заверение на сайте производителя, что внутри стоит японский компрессор. Туфта полная! По факту надпись «Компрессор с японскими технологиями» не значит ничего!!! Несколько медных труб внутри наружного блока соприкасаются и когда компрессор работает бьются друг о друга и весь шум передается во внутренний блок.Покупкой не доволен. Хотел сэкономить, но очередной раз убедился что «дорого да мило, дешево да гнило».Кстати можно было купить тоже китайский кондер но без пафосных названий типа «Японские технологии» примерно по такой же цене но значительно выше качества. Форум кондиционерщиков Вам в помощь.
,
Сплит-система Ballu BSLI-09H N1 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Frez
★★
Достоинства: Дешёвый инверторПриятный дизайнДатчик температуры в пультеНеплохой ночной режим.
Недостатки: Ооочень низкое качество пластика при цене почти в 30000 руб.Внешний блок очень сильно шумит и вибрирует (на малых оборотах сам отключается), даже соседи слышат его рёв по ночам.Тяжело подобрать комфортную температуру — мощность регулируется с довольно большим шагом, приходится часто хвататься за пульт, чтобы прибавить/убавить температуру.Поток воздуха из внутреннего блока направить куда-либо (особенно вправо/влево) не удаётся, несмотря на наличие поворотных вертикальных жалюзи.Неполная инструкция
Комментарий: Не рекомендую ставить на балконной плите, иначе будут неприятные вибрации, будут звенеть стекла в окнах.Лучше устанавливать подальше от рабочего места, иначе будете мучиться с регулировкой температуры (то жарко, то холодно).Китайцы сэкономили на всём: на пульте несколько не задействованных кнопок — запас на новые модели.
,
Сплит-система Ballu BSLI-12H N1 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
a
★Полностью согласен с комментариями radian21 — шумный, и не холодит как надо. Сначала думал дело в длине магистрали (8,5 метров) — вызвал спецов и перенесли наружный блок — результат не изменился!!! А брал я это чудо с установкой за 40 тыс. 2-3 года назад!
Андрей Л.
★★
Достоинства: Красивый.
Недостатки: 1) Малая производительность по холоду.2) Скудная инструкция по эксплуатации.3) Внутренний блок шумный, вентилятор внутреннего блока отчетливо слышен даже в режиме SLEEP.4) Внешний блок очень шумный (установлен за окном, на несущей стене панельного дома), причем шум компрессора «высокооборотный», неприятный, отчетливо слышен даже сквозь закрытый стеклопакет. Из-за того, что инверторное управление, компрессор работает всегда, причем уменьшение оборотов и снижение шума не замечал.
Комментарий: При внешней температуре +35 охлаждает комнату 20м2 в режиме SUPER до +26..+27 за 40минут. С охлаждением двухкомнатной квартиры не справляется. В комнате, в которой установлена сплит +26 (по показаниям на дисплее пульта), а в остальных комнатах духота. Ни разу не достиг заданной температуры +23 (даже проработав целый день). В результате компрессор работает на максимуме целый день, а экономия от использования инвертора, при таком режиме работы, становится сомнительной.И еще один важный недостаток это шум внешнего блока.Заявление производителя: «Благодаря инверторным технологиям кондиционеры BALLU ….., бесшумны …», — неправда. Даже обычные, неинверторные сплит, работают гораздо тише.Не рекомендую данную инверторную сплит-систему от BALLU для покупки.
,
Сплит-система Ballu BSC-07H — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Григорий Я.
★★★
Достоинства: 1. Реально тихий кондиционер. Работы внутреннего блока совсем не слышно.2. Холодит отлично. Покупал сразу три штуки. Один на кухню (девятку) — справляется отлично, охлаждает и кухню и застеклённый балкон. А в комнатах стоят как раз семёрки. Покупал ещё до жары.3. Цены были очень вкусные — 8000 ру. за семёрку и 8900 руб. за девятку. На самом деле старался при выборе купить наиболее тихие кондиционеры. И не прогадал.4. Удобные и простые регулировки.5. Функция ещё более тихой работы — режим сна.6. Работают в режиме нагрева — осенью как раз.
Недостатки: Сломался один из кондеев при трассе — 9 метров через год эксплуатации. (Второй из кондеев работает чётко и стабильно трасса — 4 метра уже как три года.) Гарантийная мастерская практически отсутствует. Ремонтом Балу никто в Москве не занимается. Единственная компания, — Мир Климата. Заявляют, что мол демонтируйте и привозите к нам в сервис центр — тогда может быть и починим. На выезды мастера у них не ездят. Короче говоря — сервис по обслуживанию и ремонту никакой…
Комментарий: В результате пришлось разориться и заменить один из Балу на GENERAL CLIMAT. Так вот Балу гораздо более тихие кондиционеры!!!Думаю, что виной поломки была или слишком длинная трасса трубок (9 погонных метров вместо нормированных 5 метров). Или же какой то заводской дефект. Если бы в Москве существовал нормальный и адекватный сервис по ремонту и эксплуатации кондиционеров этой марки, было бы намного лучше…
Ирина М.
★★
Достоинства: Установила ещё в прошлом году. Достоинств не обнаружила.
Недостатки: Стоит на кухне 9кв метров. Работает как вентилятор. Если ничего не готовить то более менее а если чайник включить то жарко.
Комментарий: Продавцы хвалили в каждом магазине,очень сильно жалею что купила, думала на кухню не принципиально, хорошо что ума хватило в спальню ПАНАС-9 поставить на 20кв м.Вот это вещь. Не покупайте эту модель, скупой платит дважды. Просто выходит что это дорогой вентилятор.