Петровский Путевой Дворец — бутик-отель, Ленинградский Проспект 40, Аэропорт, Москва — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Александр
Оценка: 9,6 из 10
При заказе ужина в номер нельзя заказать вино — не приносят,…
Минусы: При заказе ужина в номер нельзя заказать вино — не приносят, нужно идти самому в лобби бар. Это очень странно, первый раз столкнулся с такими правилами.
Имя: Daria
Оценка: 10 из 10
Отель хороший!
Минусы: Нет русской бани, инфракрасная до 50 градусов.В номере не было тапочек и гигиенического набора (зубная паста/щетка), не было тапочек.
Плюсы: Еда очень вкусная, сырники обалденные.В зоне спа мало людей, хамам хороший.
Имя: Карен
Оценка: 4,2 из 10
Ужасный номер 1107
Минусы: Номер 1107 , находится рядом с бойлерной, шум ужасный!!!! Каждые 30 секунд!!! Причём изначально просил тихий хороший номер. Дали рядом с бойлерной и окна на приезжую часть. Кондиционер не работал, пришлось открыть окно. Рецепшн работает ужасно. Телефон берут с 20 раза. Номер был на 3 ночи, в результате остались 2 ночи. Спасибо!
Плюсы: Испорчен праздник!!!
Имя: Anton
Оценка: 7,1 из 10
расположение в историческом месте и музее, можно погулять на…
Минусы: прохладно, ванная комната в ужасном состоянии (запах канализации, душевая протекает, горячая вода не регулируется — вода в душе получается очень горячая, не возможно принимать душ)
Плюсы: расположение в историческом месте и музее, можно погулять на территории дворца, рядом парк, спортивная арена Динамо, метро Динамо в шаговой доступности. Убранство номера напоминает стилистику царских хором..
Имя: Yekaterina
Оценка: 5,4 из 10
Расположение очень удобное, рядом станция метро, в пешей…
Минусы: Помещения дворца требуют ремонта, достаточно часто на потолках встречаются потеки как в коридорах, так и в номере. В коридорах специфический запах, не знаю старости, сырости или чего-то еще, в комнате запаха такого не было. В ванной комнате сантехника подтекала, в душевой кабине были следы плесени. Во дворце часто проводят мероприятия и свадьбы и если вам не повезет как нам, будете ночью слушать пение и развлечения гостей в холе корпуса… уборка комнат, тоже не всегда качественная, ребенок рассыпал печенье на пол — после уборки крошки так и остались, повесила табличку еще раз, табличку убрали, но крошки так и остались не убранными. Вообще на мой взгляд отель переоценён как по рейтингу так и по цене.
Плюсы: Расположение очень удобное, рядом станция метро, в пешей доступности ТРЦ Авиапарк и ВТБ Арена. Величественный внешний вид самого дворца. Удобная кровать, неплохой завтрак.
Имя: Anton
Оценка: 5,4 из 10
Так себе
Плюсы: Единственное, что хорошо — это архитектура. Сервис никакой, ресторан никакой, еда никакая. Бассейн холодный, на пути к номеру стоят старые диваны и разломанные стулья. Мебель вроде и с претензией, и в то же время — самая дешевая сантехника, а там, где отломано, прикручено саморезом насквозь. Совок совком. До пяти звезд как до луны. Но сам дворец красивущий.
Имя: Sergei
Оценка: 9,6 из 10
Путешествуя на машине, остановились на одну ночь по дороге…
Плюсы: Путешествуя на машине, остановились на одну ночь по дороге из Санкт Петербурга. До этого, много раз проезжая мимо из Шереметьево, и не подозревал, что есть такой прекрасный отель. Очень дружелюбный персонал, прекрасная территория, подземная парковка. Отличный завтрак. Историческое место.Немного запутались в подземных переходах между корпусами, но потом разобрались)) Все очень понравилось.
Имя: StrebkovDM
Оценка: 8,8 из 10
Хорошее место и негатива чтобы никогда не вернуться- нет. Скорее наоборот если не смотреть на мелочи
Минусы: — Room-сервис на 3-4 балла. К качеству еды вопросов нет, но заказывая еду в ресторане ожидаешь большего (тут же блюда достаточны просты в подаче и оформлении. Как в достаточно простом и бюджетном кафе, приборы с разводами от воды). В итоге проще и вкуснее сходить куда то рядом.- К уборке номера вопросов нет, но встретить в холле тарелки и приборы и другие вещи, которые остались после уборки номера, обычная картина. Причем номера давно убраны, а грязные предметы лежат весь день (не мешает, но не эстетично).- Прохладная вода в основном бассейне. Наверное поэтому мало кто купается в основном бассейне. Если посещать хамам (который кстати хорош), то проблем нет. Но сразу в бассейн, без душа, не позволяет воспитание. А после душа эффект уже не тот и в бассейне просто замерзаешь. В общем на любителя.
Плюсы: Очень красиво место со всех точек зрения. Отель находится в месте, которое просто пропитано историей. При проживании реально уходит чувство, что находишься в Москве и за стенами отеля оживленное Ленинградский проспект. Персонал приветлив. Также очень большой плюс — расположение (с транспортной доступностью нет проблем, многие места для посещения рядышком, что обуславливает туже цену такси). Сам отель несколько стар (система управления климатом, убранство и т.д.), но по большому счету абсолютно не критично если нет каких то мегапритязаний к мебели и состоянию номера. Опять же списываем на исторический формат отеля.
Имя: Daria Ignatovich
Оценка: 9,6 из 10
Просторные номера, красивая территория дворца, парк…
Минусы: Чуть бы больше внимания чистоте, например, в углу с потолка свисала паутина, хотя в остальном было довольно чисто
Плюсы: Просторные номера, красивая территория дворца, парк поблизостиТапочки и халаты в номере, полный набор средств для душа
Имя: Sergey
Оценка: 5,4 из 10
5* не соответствует
Минусы: Отсутствие одноразовых приборов для чистки рта, холодно очень, короткие и раздельные одеяла на односпальной кровати, в плохом состоянии душевая кабина и смеситель. Общий холл никто не убирает за сутки грязная посуда выставленная в проходе простояла не тронутой.
Плюсы: Месторасположение от ВТБ Арены.
Имя: Алина
Оценка: 9,2 из 10
Очень приветливый и отзывчивый персонал
Минусы: Отсутствуют пандусы для колясок. Отель не подходит для отдыха с детьми и для инвалидов.
Плюсы: Очень приветливый и отзывчивый персоналВкусные завтракиКрасивая территорияПросторный номерНа годовщину сделали нам подарок-очень приятно! Большое спасибо.
Имя: Юлия
Оценка: 7,9 из 10
Почему выбрала этот отель
Минусы: 1.Приехали в 15:30. Номер был не готов. Попросили подождать. Ждали 15 минут. 2. Центральный кондиционер работает настолько шумно, что можно сравнить с шумом взлетающего самолета. Индивидуального нет. 3. Чтоб выйти из номера, нужно вставить карту в специальное устройство на стене. А если пожар, а вы не помните где ваша карта.. Окно не открывается вовсе.
Плюсы: Это настоящий дворец с историей. В нем останавливалась Екатерина Великая, по приказу которой он был построен, Лермонтов и даже Бонапарт. Во дворце монархи праздновали восшествие на престол. Дворец прекрасен! Проживание, правда, не в самом дворце, а в дополнительных пристройках, в которых, вероятно, проживала прислуга)..
Имя: Victoria Sergeevna
Оценка: 6,7 из 10
Красивый отель со своей историей, красивая веранда на…
Минусы: Для 5* отеля сервис очень слабый, никто не встречает и никто не провожает. Официанты в кафе работают очень медленно, столы на веранде стоят не убранные. Отель практически пустой, за исключением свадеб ( которые там проводтся).
Плюсы: Красивый отель со своей историей, красивая веранда на которой можно выпить кофе или заказать завтрак. Отель удивил своей оригинальностью. Для туристов — рекомендую.
Имя: Soshka
Оценка: 8,3 из 10
Провести воспитательную беседу с любопытной обслугой.
Минусы: Зачем-то в номер (примерно в 8 вечера) ворвалась (не просто зашла!) женщина (обслуживающий персонал — видимо уборщица) в момент когда я с другом находились в кровати… ситуация идиотская! Причина визита так и осталась неизвестной:)
Плюсы: Все понравилось.
Имя: Olga
Оценка: 8,8 из 10
Для особого случая
Минусы: Отель расположен в историческом здании, поэтому этаж 1, окна маленькие, в номере темно, если открыть окно — люди заглядывают. Но это не исправить. Сантехника работает не идеально.
Плюсы: Очень красивый двор, в ресторане вкусно, персонал отзывчивый, помогли со всеми вопросами.
Имя: Василий
Оценка: 10 из 10
Высокие потолки, красивый вид на дворец, просторный туалет,…
Минусы: Жаль что под дворцом проходит метро, иногда его слышно немного.Не хватает пары ванных тапочек.Ещё хорошо бы если бы был пульт управления светом в спальне помимо выключателей.
Плюсы: Высокие потолки, красивый вид на дворец, просторный туалет, раковина, атмосфера, много шкафов.
Имя: Elena
Оценка: 9,2 из 10
Предыдущие размещения в отеле меня устраивали больше по многим параметрам
Минусы: Меня поселили в 5 корпус. Очень далеко от центрального . Матрас был старый , подушки очень изношенные и неудобные , от чего почти не спала . Заказала ужин в номер , куриный суп был очень соленый и невкусный, гребешки на гриле оказались тоже очень солеными и сухими . Соотношение цены и качества несоизмеримы. За такую цену можно получить больше удовольствия даже в забегаловках менее значимых . Предыдущие разы, я оставалась более довольна услугами и едой. Может быть вам стоит задуматься , чтобы поменять шеф повора.
Плюсы: Очень люблю этот отель . Останавливаюсь 1-2 раза в год . Сотрудники осень приветливые и компетентные.
Имя: Yuriy
Оценка: 7,9 из 10
Завтрак хороший, не наесться невозможно.
Минусы: Выход из номера только по карточке, что довольно не привычно. Ни сразу получается найти въезд, таксисты автоматически подъезжают к воротам у Ленинградского проспекта, а въезд с другой стороны.
Плюсы: Завтрак хороший, не наесться невозможно. Месторасположение удобное, рядом метро Динамо, центр недалеко. Красивая территория. Красивая дворцовая архитектура, несмотря на то что это новое здание. Много иностранных туристов, видимо их привлекает интерьер.
Имя: Valerii
Оценка: 9,2 из 10
В номере было тихо.
Минусы: Штанга в душевой кабине и душ
Плюсы: В номере было тихо. Халат, тапки, чай, кофе (правда нескафе классик)Хороший светЕсть бассейн 15 мДубовый полКрасиво внутри и снаружи, вход не с ленинградки, а сбоку со стороны метро, до которого близко
Имя: V.lad
Оценка: 7,5 из 10
Давно планировал остановиться здесь.
Минусы: При заселении проходило мероприятие на территории отеля. Заселялись во время салюта. Не было места где парковаться при заселении, подземный паркинг не открыли. Чемодан заносил, задевая гостей мероприятия. Всюду много людей, запах алкоголя, шумно. Из паркинга выходили, плутая по всей территории, не было указателей куда идти. Ночью был запах битума из-за ремонта дороги. Очень надеюсь, что это был исключительный мой случай. Вообще, конечно, о мероприятии нужно было предупреждать заранее, тем более, что бронирование было без возможности отмены. В момент выезда не позволили продлить проживание в номере на некоторое время для первого посещения спа-зоны.
Плюсы: Повысили категорию номера при заселении. Комплимент вечером в номере.
Имя: Александр
Оценка: 4,6 из 10
Требуется полностью ремонт на рецепшн и лобби бар, стоит…
Минусы: Требуется полностью ремонт на рецепшн и лобби бар, стоит запах старости . Завтрак не соответсвует ассортименту отеля 5 звёзд и качеству . Ссохшыеся сосики, серые сырники. В номере в душе не было лейки. Да и для гостиницы 5 звёзд в номере в туалете могла бы быть ванная. Многие сетевые отели 3-4 звезды могут похвастаться лучшим интерьером, едой, набором услуг
Имя: Ekaterina
Оценка: 10 из 10
Отель отличный, всегда заезжаем в него при наличии свободных…
Минусы: Для заявленной 5* можно и положить в ванную набор для бритья и зубные щетки, до сих пор не понимаю политику : если вам необходимо , позвоните на ресепшн вам предоставят . Когда заказываешь вместе с кухней в номер какой нибудь горячий напиток, то он приходит уже не горячий) В особенности, если ты живешь в отдельном стоящем от ресепшена номере)) Но в целом это все мелочи , отель хороший, рекомендуем.
Плюсы: Отель отличный, всегда заезжаем в него при наличии свободных номеров.
Имя: Анна
Оценка: 5,4 из 10
Работайте с персоналом.
Минусы: Отель не тянет на 5 звёзд, 4 с натяжкой. Внутри здание требует косметического ремонта. На просьбу принести в номер воды мне ответили — ждите уборки, вода только раз в день. Вам что воды жалкоэто ж типа 5 звёзд. Сказала, несите сейчас, во время уборки не ставьте. В итоге принесли только во время уборки. Часов через пять. Когда мы уже вернулись с прогулки. Хотя уходя попросили убрать сразу, но видимо 5 часов им не хватило. Короче нюансов много, но это точно не 5 звёзд.
Плюсы: Цена, не плохой завтрак. Внешний вид Здания. Быстрый выезд.
Имя: Михаил
Оценка: 9,6 из 10
Все понравилось.
Плюсы: Все понравилось. Несмотря на то что гостиница находится в черте города в пешей доступности находится метро»Динамо». Очень вкусные и сытный шведский)))
Имя: Svetlana
Оценка: 10 из 10
Великолепный отель!
Минусы: Всё понравилось
Плюсы: Отель шикарный, интерьеры выдержаны в дворцовом стиле, создаётся впечатление что ты действительно попал в имперское прошлое! Очень приветливый и отзывчивый персонал, чувствуется что здесь действительно рады гостям! В номерах чисто, есть всё необходимое. Отдельно хочется отметить прекрасные завтраки, всё очень вкусно, по вашему желанию завтрак могут принести в номер. Так же в отеле есть спа-комплекс, в котором можно отдохнуть и расслабиться) В Петровский путевой дворец хочется вернуться снова!
Имя: Nefedova
Оценка: 10 из 10
очень красивое место в Москве.
Плюсы: очень красивое место в Москве. приятно удивил презент для мужа в честь дня рождения в номере: шампанское, клубника в шоколаде, мини торт.рядом парк, в котором можно прогуляться.спасибо. нам все очень понравилось.
Имя: Natalia
Оценка: 6,3 из 10
Тщательно следить за кухней, сделать шумоизоляцию номеров между собой, двери сильно хлопают.
Минусы: Полное отсутствие звукоизоляции номеров.SPA зона не имеет классической финской сауны, вместо нее инфракрасная с температурой 40С.Ужасный завтрак с некоторыми просроченными продуктами, отсутствие ассортимента.
Плюсы: Внешний вид, обстановка в номере
Имя: Jurijs
Оценка: 9,6 из 10
Красивый дворец, рядом метро ст.
Плюсы: Красивый дворец, рядом метро ст.Динамо, окна выходят во двор дворца, много зелени, тишина. Приветливый персонал. Удобная бесплатная подземная парковка. Хороший спа комплекс. С удовольствием посещали бассейн и хамам.
Имя: Светлана
Оценка: 5,8 из 10
Понравилось само здание (естественно, это ж настоящий…
Минусы: При ехали на 1 ночь, выбрали, чтобы рядом был стадион. Увидела 5 звезд, думала, самое то. Но это не 5 звезд. Если только за сам дворец натянули. Было очень грязно, шторы не стирали наверное со времен Екатерины II. Пыль, на полотенцах пятна, я как мать 2 детей даже знаю, то чего такие остаются. Нас встретили два жирных паука около тумбочки. Нет второго стула, хотя номер на двоих. Нет места, где погреть чайник. Бегаешь с ним по номеру, ибо на всю мебель его страшно ставить, мебель то хорошая. А место для чайника нет. Чашки из разных сервизов и не помытые! Если администрация считает, что для стандартных номеров и так сойдет, то уберите их вообще, сделайте только люксовые номера. Хотя сомневаюсь, что будет лучше.
Плюсы: Понравилось само здание (естественно, это ж настоящий дворец) и персонал. Все были вежливые и приветливые, персонал это единственный луч света там. Месторасположение для нас было идеально, мы приехали на концерт Арии на одну ночь, поэтому стадион Динамо был под боком. В остальном минусы.
Имя: Bw-
Оценка: 5,8 из 10
Извините, но больше сюда ни ногой
Минусы: Испортили старинную архитектуру пластиком!! Входная группа — пластиковые двери, окна, крыльцо — это ж надо было додуматься! Кругом искусственные пластиковые растения в горшках(( нет денег на сотрудника, ухаживающего за живыми цветами В номере было очень шумно (не из-за соседей), по ощущениям гремели водопроводные трубы (просто без перерыва!!), такое впечатление, что в соседнем помещении кто-то включил воду в ванной и во всех раковинах на полную катушку. В общем — — очень громкий звук льющейся по трубам воды, который не замолкал ни на секунду. Бассейн чистенький, но какой-то убогий и обшарпанный, отваливается плитка. В дорогом номере в ванной был сломан кран, брызгал в разные стороны при откручивании. Короче говоря, проживание здесь не стоило своих денег от слова совсем. Завтраки не входят в стоимость даже самого дорогого номера и стоят космических 1500р на человека.
Плюсы: Красивое само здание и внутренняя территория. Мебель под старину в номерах. В туалетах есть гигиенические души. Вежливый приятный персонал.
Имя: Илья
Оценка: 7,5 из 10
Так как брали по скидке, то не так жалко потраченных денег
Минусы: Интерьер оставляет желать лучшего. Не соответствует 5 звёздам и подкос под ретро выглядит дёшево.
Плюсы: Экстерьер потрясающий! Красивый парк, зелень, ухожено. Много в отеле плюшек, но не удалось их попробовать
Имя: AlexeyR81
Оценка: 2,5 из 10
Разочарование года !!! Быть очень внимательным и сто раз подумать !!!
Минусы: Абсолютное разочарование года !!! Внимание всем !!! Отель не соответствует уровню 5 звезд. Я проживал в 504 номере, это крыло не пригодно для проживания. Так как под землей проходит метро и с 6 утра по 1 ночи вы ощущаете постоянную вибрацию, каждые 1-1,5 минуты !!!! Персонал знает об этом, но делаем вид, что: Правда В самом деле Давайте послушаем что это такое Вообще-то такое бывает только в 505 номере. Я думал, что кто-то из нас сошел с ума. Мне предложил номер меньше !!! намного меньше моего. При такой афере !!! а по-другому не скажешь, так как брать деньги и вообще сдавать номер в данном крыле не имеют право, могли бы извиниться, предложить компенсацию и улучшит номер, а не ухудшить. ПОЗОР !!! Не ведитесь на низкую стоимость по акциям и спец-предложениям !!! Есть много хороших 4-ых отелей, которые фору дадут потрепанному отелю с грязными шторами, пыльным и грязным инвентарем !!! скупым набором для ванной комнаты !!! ДОРОГИМ ЗАВТРАКОМ !!! 1500 рублей с человека (вот это удивила меня цена, если бы отель соответствовал, я бы хоть как-то что-то понял) Лучше бы починили сауны в Спа-центре. Обучили вежливости при входе представителя охраны (учтите, что это охраняемый объект культуры и вас постоянно будут досматривать, но может не будут, если вы иностранец). Впервые, я пишу такой отзыв и ставлю самые низкие оценки. Отель требует ремонта, так как краска с дверей сыпится, персонал в коридоре громко разговаривает, когда люди спят и я делал замечания. Другой персонал валяется с голым животом на лестнице — загорает. Двери — то открываются, то нет, то да — ну что вы хотите это же 5 звезд !!! Прошу обратить внимание Bookung.com за то, что данный отель обманывает посетителей и не предупреждает о том, что под определимо крылом проходит метро )))) абсолютно зная это и понимания последствия. Жду интересного и развернутого ответа от руководства отеля. И хотелось бы, чтобы не общими фразами. А конкретно и по делу. Вы же все же, как-то удивительно получили статус 5-ного отеля
Плюсы: Абсолютное разочарование года !!! Единственный плюс — большой бассейн. Нос довольно хлорированной водой. Может быть помешанная сухость кожи. Конечно, напишут, что соответствует всем нормам, но я тут промолчу.
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Отличный отель, очень красивый.
Минусы: Минусов не нашли
Плюсы: Отличный отель, очень красивый. В номере было чисто, халат, тапочки, все нужные ванные принадлежности были. А то в некоторых отелях нужно звонить на ресепшен и просить халат или тапочки на второго человека. Расположение отеля удобное, метро рядом. Нам очень понравилось, остановимся с удовольствием еще.
Имя: ЭНГЕЛЬСИТ
Оценка: 6,7 из 10
Удобное месторождение, великолепный Интер ер, вкусный…
Минусы: Качество матрасов и подушек на твёрдую двойку, неприемлемо для дворца;)Ребята исправьте!И , конечно, Охрана должна относиться к гостям , как к людям!!!
Плюсы: Удобное месторождение, великолепный Интер ер, вкусный завтрак!Живешь в дворце, как в сказке!!!Но….
Имя: Elena
Оценка: 9,2 из 10
Отвратительный ресторан .
Минусы: Отвратительный ресторан . Персонал очень способный ! Сладить ситуацию при невкусной абсолютно еде ему удавалось , наверно весь секрет существования этого сильно сказать « ресторана « поныне ;))) Кухня не съедобная от слова совсем . Может и повар талантливый , но продукты отстой не могу сказать . Кстати это мой первый негативный отзыв об отеле , точнее ресторане !
Имя: ALEXANDER DUBROVKA
Оценка: 5,0 из 10
Петровский Путевой Дворец в апреле 2019г.
Минусы: В номере было пыльно, из-за этого тяжело засыпалось. Матрас и кровать неудобные. Мягкая мебель в гостиной в пятнах.
Плюсы: Атмосфера старинного замка, близость к центру города, хороший бассейн для фитнеса.
Имя: Angelina
Оценка: 9,6 из 10
Отличное место для отдыха
Минусы: Шумновата система вентиляции в номере, вода в джакузи сильно хлорирована, в зоне бассейна для меня было слишком прохладно. Очень неприветливый охранник на входе попался. И заказ завтрака во второй день пребывания был очень непрост (особенно для девушки, принимавшей заказ).
Плюсы: Хорошая звукоизоляция, комфортная кровать, очень удобный паркинг. Велнесс-центр тоже понравился. Заказывали завтрак и ужин в номер — быстро, вкусно.
Имя: Алексей
Оценка: 8,8 из 10
Попадая в этот отель, ты перемещаешься во времени, красивый старинный дворец великолепен.
Минусы: Номера не отвечают комфорту, большие расстояния внутри отеля от номера до ресторана, ресепшена и т.д.
Плюсы: Добрый день.Понравилось: удобный подезд, близко метро, парковка, красивое место, великолепный завтрак.
Имя: Evgeny
Оценка: 7,9 из 10
Очень крутой ресепшн и общение и прием и в целом , сам отель…
Минусы: Ванная комната , как буд то 90 ))) , маленький телевизор , мало розеток , немного холодновато .
Плюсы: Очень крутой ресепшн и общение и прием и в целом , сам отель находиться в историческом дворце , хоть и отреставрированном , есть подземный бесплатныы паркинг и наземный , спа , большие номера , даже стандарт , 24 ресторан .
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Прекрасный отель в историческом здании, все очень красиво.
Минусы: Бассейн в SPA-центре слишком хлорирован, после пользования на теле остается сильный запах
Плюсы: Прекрасный отель в историческом здании, все очень красиво. Просторные номера, очень тихие, есть все необходимое. Завтраки очень вкусные. Парковка на закрытой территории. У нас была годовщина встречи с любимой, и от отеля мы получили прекрасный комплимент — бутылку шампанского с фруктами. Было очень приятно!
Имя: Феофилакта Косичкина
Оценка: 10 из 10
Отель действительно царский во всех отношениях.
Минусы: нет такого
Плюсы: Отель действительно царский во всех отношениях. Он красив и снаружи и внутри. Идеальная чистота. Очень тепло. Набор принадлежностей для душа пополняется каждый день. Так же чай, кофе и минеральная вода не заканчиваются на вашем столике. Замечательный бассейн, хамам, сауна и джакузи помогут расслабится после насыщенного дня. Удачное расположение — до метро 7 минут. Близко к Красной площади, к Детскому миру, к Планетарию и Зоопарку. Приветливый персонал на все вопросы отвечает подробно. Как добраться к определенному месту — дадут распечатку схемы движения.
Имя: Аноним
Оценка: 3,3 из 10
Очень плохо
Минусы: Персонал при приезде не встречает, сами с чемоданами через элеватор металлоискателя. В принципе и далее они и не думали даже помочь в номер отнести, пока сам не попросил. В номерах холодно, отопления нет. Приносят радиаторы,но толку мало. Вентиляция шумит как самолёт. Меню ресторана скудное, ездили постоянно в Авиапарк обедать и ужинать. WiFi грязный не защищенный. Цена завышена, не соответствует реальности. Комнаты в номерах большие, но не уютные. Просил кровать двухспальная при бронировании, обещали дать. Вышло две односпальные кровати. Вообщем в жизни там не остановлюсь и не советую никому.
Имя: Наталья
Оценка: 7,9 из 10
Главное в этом отеле отличная территория, красивейший дворец…
Минусы: Не удобные кровати, «жидкие» подушки.
Плюсы: Главное в этом отеле отличная территория, красивейший дворец и отсутствие ощущения шумной Москвы.Хороший спа. Отличные завтраки. Приятное обслуживание.
Имя: Olga
Оценка: 9,6 из 10
Отличное тихое атмосферное место близко к центру Москвы
Минусы: Недостатков в этом отеле для меня нет
Плюсы: Очень атмосферное место, с внимательным персоналом и хорошими номерами. Одна ванная комната с огромным окном чего стоит) хороший СПА и завтраки с шампанским.
Имя: Аноним
Оценка: 8,8 из 10
Много воздуха.
Минусы: Инфракрасные кабины в СПА- это профанация. Это не для 5*. Нужна нормальная сауна.С турецкой парной тоже что-то не так. Потолки высокие, на уровне сидений холодно. Сами сидения не подогреваются.Горячий бассейн с аэрацией не даёт возможности расслабиться. Нужно держаться за борт или стоять. Необходимы какие-то подвесы-скамейки внутри бассейна.
Плюсы: Много воздуха. Большие площади. В отеле чисто и уютно. Историческая атмосфера. Рядом парк и Православный Храм. Просторный СПА с хорошим бассейном.
Имя: Faniya
Оценка: 7,5 из 10
Архитектура .
Минусы: Полотенца просто воняют табаком .Не работал сейф. Вызывали персонал, чинили долго и в итоге не починили. Ходили в лобби бар ,заказывали салаты, в итоге 2 салата не дождались. Через час выяснилось что заказ приняли,но готовкой не занимались .
Плюсы: Архитектура .Историческая значимость.
Имя: Анастасия
Оценка: 8,3 из 10
Умнички, но надо бы подтянуть щнание об жтом прекрасном дворце
Минусы: Персонал не знает истории места. Год постройки и прочее.
Плюсы: Исполняються все просьбы, от сьездить поменять деньги, до приготовления блюд которых нет в меню
Имя: Viktoriya
Оценка: 9,6 из 10
Шикарный исторический отель со своей уникальной трёхвековой…
Плюсы: Шикарный исторический отель со своей уникальной трёхвековой историей. Находясь в нем чувствуешь себя в самом деле как во дворце. Сервис соответствует заявленным 5’. Завтрак великолепный, персонал доброжелательный и внимательный. Закрытая территория, полная безопасность.
Имя: МурМурКа
Оценка: 10 из 10
Как в сказке!
Плюсы: Прекрасный интерьер, шикарные и комфортные номера, красивая территория. Вся атмосфера располагает для отдыха. Замечательный СПА с большим бассейном и теплым джакузи, сауной и хаммамом. Посещение СПА входит в стоимость номера. Есть бесплатная подземная парковка, что тоже порадовало. Вообщем отдых прошёл как в сказке! Рекомендуем!