Парк-отель Воздвиженское , Поселок Авангард , Серпухов — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Elizaveta
Оценка: 8,3 из 10
Всё в целом норм.
Минусы: Нет кинотеатра, яичницы на завтрак (ну или хотя бы несколько видов отварных яиц) и тостера. Кровати две односпальные вместо двуспальной. Сауна только одна, а в бассейне толпа народа. Вино в столовой пить невозможно..
Плюсы: Всё в целом норм. В общем ресторане, где всё включено еда вкусная, вино — наоборот. В следующий раз, если собираемся, возьмем уже только завтрак или обед. Ужин только в Фикусе!!!
Имя: Roman_11
Оценка: 4,2 из 10
Не стоит своих денег, обхамят за ваши же деньги
Минусы: — Персонал в целом недружелюбный, не стремящийся помочь и решить проблемы.- Номера с отсутствующей звукоизоляцией- Грязно- В некоторых номерах пахнет канализацией- Мебель в номерах дешевая, часто неисправная- Розетки вываливаются из стены- Сантехника дешевая, не вполне исправная- Кровати односпальные соединяют в «двухспальную», матрасы дрянь- Развлекательный центр на деле старый спортзал с простыми старинными забавами, бильярдные столы уставшие- «Всё включено» по сути относится к еде 4 раза в день, доступу в бассейн и прокату дешевых неудобных велосипедов, остальное всё за деньги- Еда простая, однообразная, завтраки в течение 7 дней из 7 совершенно одинаковые, разве что каша то рисовая, то пшенная- Могут взять вчерашнюю еду, переработать и превратить в «сегодняшнюю». Иногда система дает сбой и могут подать тухлятину- Фруктов нет (все 7 дней подавали арбуз, грейпфрут и яблоки/виноград, виноград дешевая дрянь)- Сок апельсиновый, яблочный, вишневый, чай, дрянной кофе, квас и бухлишко — выбирайте, больше ничего не будет- Персонал ходит есть вместе с отдыхающими- Еды может не остаться уже за час до конца ужина- Обещанной рыбалки нет, отправляли меня за наживкой своим ходом в Серпухов- В пруду купаться нельзя- В бассейне хлорки немыслимое количество- В душевых нет моющих средств, кроме диспансеров с мылом для рук, соответственно никто не моется, прутся как есть, вода грязная в итоге, зато заставляют шапочки надевать- Велосипеды в прокате в плохом состоянии, либо не очень старые, но дешевые и тяжелые. Проверяйте исправность, иначе тормозить придется ногами- Громкая музыка, курят под окнами и на соседних балконах- Охрана ни на что не реагирует и фактически занимается не охраной отдыхающих, их имущества и спокойствия, а надзором за тем, чтобы кто-нибудь не уехал не заплатив. Будьте готовы, вас будут при выезде допрашивать, за всё ли вы расплатились
Плюсы: Есть среди персонала отдельные люди, которые стараются делать свою работу хорошо. Без них было бы совсем всё плохо. Жил в основном корпусе, быть может в «Лесном» получше.
Имя: Anton
Оценка: 8,8 из 10
Если надо пару дней отдохнуть от города
Минусы: На самом деле очень мало того, что можно записать в минусы: если говорить о номере, то в делюксе можно обратить внимание на освещение — лампочек мало и все они разной температуры.Основная проблема это маленькая территория, т. е. есть деревья, но это не лес, есть пляж, но он маленький и без купания, есть прокат велосипедов, но кататься на них негде. Все развлечения очень незатейливые и уже через несколько часов становится скучно.Ну и народу многовато.
Плюсы: Номер хороший, в нем чисто, мебель и сантехника в нормальном состоянии. Кровать норм. Очень понравилось питание на шведском столе: и разнообразно, и вкусно. Несмотря на большое количество народу, в т. ч. с детьми, каких-то особенных очередей за едой не возникает.Очень хорошее сочетание цены и качества.
Имя: Игорь
Оценка: 9,6 из 10
территория для прогулок, оснащение номера, прекрасные…
Минусы: размещение на первом этаже, нельзя открыть шторы, т.к. гуляющие люди заглядывают в окна (корпус Лесной)
Плюсы: территория для прогулок, оснащение номера, прекрасные завтраки и отличная возможность самостоятельно пожарить шашлыки
Имя: Olga
Оценка: 5,8 из 10
Территория, пляж неплох
Минусы: Отель явная 3* и немного потасканный. На завтраке все невкусно, в ресторане пл меню тоже еда на тройку. С колясками вообще неудобно подниматься- подьем очень резкий и передние колеса не проходят по ширине. Персонал не приветливый, особенно охрана.Из- за системывсе включено много пьяных
Плюсы: Территория, пляж неплох
Имя: Anna
Оценка: 2,5 из 10
В ресторане при отеле выступала приезжая группа — вокалистка…
Минусы: Это не совсем парк отель, это все таки советский пансионат, и территория у него вовсе не большая, как пишут в отзывах, номера не очень то и чистые — в нашем пыль была на бра у кровати, например, и женские заколки у кровати. Посредственная сантехника в номерах. Старенький бассейн. Два маленьких грязненьких прудика на территории.
Плюсы: В ресторане при отеле выступала приезжая группа — вокалистка и клавишник. Весьма достойно! Важно: это за отдельный депозит в ресторане.
Имя: Катя
Оценка: 8,3 из 10
-Чисто и уютно
Минусы: Аниматоры играли друг с другом в одну из игр, не уступая гостям. Небольшой, но все же минус.
Плюсы: -Чисто и уютно- Благоустроенная территория- Разнообразное питание- Развлечения на любой вкус
Имя: Посетитель
Оценка: 10 из 10
Отличный вариант для отдыха
Плюсы: Сервис и обслуживание в ресторане. Оперативность реагирования персонала на просьбы и пожелания клиентов. Отличная кухня с широким асортиментом. Отличная территория для прогулок и отдыха.
Имя: Kseniia
Оценка: 9,6 из 10
Территория, питание,анимация, хорошо,что ресторан находится…
Минусы: Мало лежаков в бассейне и маленькая зона отдыха
Плюсы: Территория, питание,анимация, хорошо,что ресторан находится в основном корпусе, в прохладную погоду можно не одевать и раздевать ребенка постоянно.
Имя: Надежда
Оценка: 10 из 10
Отличное место как для романтического викенда, так и для…
Минусы: уборка в номере не очень аккуратна — стаканы и кружки не мылись.
Плюсы: Отличное место как для романтического викенда, так и для мини отпуска с детками. Мы были вдвоем с мужем — все очень понравилось, и обязательно приедем еще. И для малого и для взрослого контингента целый день анимации))) прокат, бассик, прогулки и воздух. Чисто, красиво, душевно! Были с Пн по Пт и все очень-очень понравилось! Нам даже с погодой повезло — увидели 4 дня лета))) ездили и в Серпухов, и к зубрам и к хаски — это ваще отвал башки))) Деток от 5+ развлекаю с утра и до самого позднего вечера. Кормят на убой — у мужа на весах +3кг)))) теперь на диете))) в номере есть чайник, чай-сахар, но даже не успеваешь проголодаться между ЗОУ)) Брали номер студио — большой и светлый, места для семьи из 3-4 человек хватит. Два тв, диван разбирается, розеток хватает.
Имя: Uliana
Оценка: 8,3 из 10
Очень хорошо, поехала бы на 2 недели, но в следующий раз постараюсь взять номер классом повыше)
Минусы: Минус — это номер. Практически один сплошной минус. У нас был стандарт, и он очень маленький: две составленные вместе кровати, проход вокруг, стол, очень маленький (одностворчатый) шкаф. А, ещё 2 крошечные прикроватные тумбочки, без ящика. Мы хотели раздвинуть кровати, но поняли, что тогда перегородим либо подход к столу, либо выход на балкон, так что пришлось отказаться от этой идеи. Вентиляция, по-моему, отсутствует в номере вообще. После того как приняли душ все окна запотевают (и если не открыть окно, конденсат за ночь никуда не девается), развешанные в номере купальники за сутки не высыхают (вешать их некуда, пришлось раскладывать на пластмассовом стуле). Чемодан можно только под стол поставить, но сидеть тогда за столом невозможно.Wi-Fi очень слабенький, несмотря на точку доступа в каждом номере, ловится с трудом, постоянно отваливается, и даёт очень низкую скорость (порядка 0,5-1 Мб/с). Я в результате чаще пользовалась своим мобильным интернетом.Звукоизоляция отсутствует (ночью слышны разговоры в соседнем номере, обычные, не на повышенных тонах). Для той половины, что выходит окнами на центральную площадь, в хорошую погоду музыка будет орать с 11 до 13 (хотя 1 раз и в 9 утра была), иногда и с 15 до 21. Если свадьба — то и до 23 может быть. В общем, с тишиной напряжёнка)
Плюсы: Хороший вариант отдыха в Подмосковье для взрослых и детей. На территории отеля много вариантов проведения досуга: прогулки по красивой территории, катание на лодке/катамаране и велосипедах (в хорошем состоянии), бассейн, настольный теннис и бильярд, верёвочный парк, батуты и сухой аквапарк для детей. Весь день анимация: семейная, детская, взрослая (спортивные/подвижные игры утром и днём, вечером дискотека и настольные игры, иногда караоке). Скучать некогда) За 8 дней мы даже не всё успели попробовать)Хорошая детская площадка. Достаточно далеко от неё, у прудов, развешаны гамаки.Очень хороший шведский стол, на уровне ресторана. Вкусно, качественно, всегда есть выбор, в том числе и диетической еды (без приправ, на пару или варёной). Плюс очень быстрое обслуживание.Рядом Серпухов, куда легко и быстро добраться на машине или такси (можно на электричке, но они редко ходят) — очень красивый город, мы с удовольствием прогулялись.
Имя: Сергей
Оценка: 9,2 из 10
Бронировал заезд в пятницу и выезд в воскресенье.
Минусы: Не было и не искали.
Плюсы: Бронировал заезд в пятницу и выезд в воскресенье. Приехали после рабочего дня в 18;30 примерно,заселили сразу.Номер стандарт+ достаточно большой для 2 человек. Ванная просторная,все принадлежности присутствуют,даже два халата. Питание три раза + Чаепитие после обеда. Еда вся вкусная, выбор достаточно большой,чтобы удовлетворить желание любого. Из алкогольных напитков входящих в пакет *все включено* два вида пива(темное и светлое), вино белое сухое,красное (сухое и полусладкое). Так же входит посещение бассейна, необходима сменная обувь и шапочка(обязательно), полотенце дают на ресепшене бассейна. Анимации много, но из-за постоянно моросящего дождя перенесли с площади со сценой в крытый корпус. Территория достаточно большая, есть где погулять и посмотреть с пирса на уток, коих огромное количество. Брали отдельно массаж, все понравилось и отдельное спасибо Михаилу.В общем для релакса в выходной день можно рекомендовать. Особенно семей много с детьми.
Имя: Дарья
Оценка: 5,0 из 10
Для категории стандарт номер нормальный, для делюкса за 8…
Минусы: Проживали с 16 по 18 августа, брали номер Делюкс.В номере нет чайных/кофейных принадлежностей, нет чайника. Бар весь платный, включая питьевую воду.Номер категории делюкс стоимостью 16000 за две ночи не соответствует цене и заявленной категории.
Плюсы: Для категории стандарт номер нормальный, для делюкса за 8 000 за ночь — плохо!!!!
Имя: Александр
Оценка: 9,2 из 10
Постоянные гости
Минусы: Летний лагерь. поначалу это даже показалось классным — ранний отбой и никаких шатаний алкашни по ночам. Но! Потом приехали ещё две группы и произошла полная оккупация бассейна, две дорожки постоянно заняты, все гости в полном обломе, а в плохую погоду и сунуться некуда. Взбесили бритоголовые жирдяи в бассейне без шапок, прыгающие бомбочкой, шумно сплёвывая попавшую в рот воду и дыша вчерашним перегаром. Да, им персонал замечание не делает, а к маленькому мальчику, который случайно заплыл на дорожку к пловцам-оккупантам, надо лично подойти и объяснять, что нельзя на эти дорожки заплывать. Чертовы двойные стандарты.Как заходит группы пловцов — кончаются полотенца для вновь пришедших, как они выходят — перегреваются фены. Маркетологи перестарались с распродажей «под ноль» мест в отеле, детских групп должно быть меньше. Они к вам один раз заедут и потом может и не приедут. А постоянные клиенты, ездящие к вам по 5-10 раз в год, передумают из-за таких обломов.Пробовал прийти в 8 утра, уже куча народу, и местные с абонементами, и проживающие. 10 минут и уже все дороги заняты суперспринтерами. Остаётся одно — на выход, отстой (((Ночные алкаши все равно были, в 2 ночи слушать разговоры курящих на балконе мужиков — так себе удовольствие, если ты с маленькими детьми.Всем удачного отдыха! Привет Воздвиженскому, ждите в ноябре))
Плюсы: Отличное место. Персонал выше всяких похвал. Так приятно, что уже узнают.Рекомендую администрации вернуть проектор в ресторан и транслировать там программу анимации и фотки/видео, это была некая фишка, это было классно. Убрали два телека с мультиками в ресторане на третьем — правильно, не нужны они там. В игровом центре можно бы обновить игровые автоматы, а часть старых вывезти обратно в корпус восток, где они были, для разнообразия. Новые площадки классные, есть ещё один совет, после мини-диско все дети ломятся на площадку, а уже в это врем становится темно. Свет на площадке можно сделать поярче.Сделали карточную систему прохода в ресторан — аллилуйя! Теперь местных «залетных» товарищей нет.Отдыхали в номере 2225 Студио. Раскладной диван, наконец-то, не скрипел, ура!!!
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Уютный и чистый номер.
Минусы: —
Плюсы: Уютный и чистый номер. Разнообразная и вкусная еда, очень вежливый, приветливый и компетентный персонал! Воздух свежий, чистый, территория большая, ухоженная, есть где прогуляться! Бассейн на высшем уровне: большой, чистый, но единственный момент: перед посещением лучше уточнить расписание тренировок у плавцов, так как они занимают 2 дорожки под тренировку, поэтому отдыхающие плавают на оставшихся двух, не критично, но лучше всё — таки подождать час, чтобы плавать было более комфортно) А так все супер!
Имя: Irina
Оценка: 6,7 из 10
Отлично с детьми, но для прогулок на природе мало места.
Минусы: Поздний заезд. Территория.Заселение в 17 часов. Удобно только если едешь на выходные и стартуешь в пятницу. Приехали в субботу и до вечера отдельно оплачивали все услуги, входящие в стоимость проживания.Имеющаяся территория обустроена прекрасно, но она слишком мала. Аренда велосипедов — забавная услуга, когда время объехать всё вокруг составляет 10-15 минут.
Плюсы: Детский досуг. Питание. Спа.Прекрасные аниматоры, умеют создавать великолепную атмосферу даже в ливень.Меню разнообразное, вкусное, большой выбор.Спа-программы хороши.
Имя: Анна
Оценка: 5,0 из 10
Сложно выявитт, так как очень расстроена проведенными…
Минусы: Очень много отрицательных моментов, к которым изначально не готовишься, особенно во время беременности, когда хочется действительно отдохнуть. 2 суток за 2 взрсл+ ребенок отдали 16 тыс руб за стандарт и «всё включено». Цена/качество не соответствуют.1) отель выбирали из-за детской анимации, батутов и бассейна. По всем пунктам остался ряд недовольств: конкурсы и дискотека отличные, аниматоры очень стараются. Но вот система валюты «воздвиженки», явно недоработана. Ребенок выкладывается, участвует в конкурсах, тратит время свое и родителей и в итоге ничего на них купить не может, т.к за выходные много их не заработаешь. Все достается деткам, которые тут дольше. Есть отели, где такая же система «валют», но дети могут купить значки, карандаши, мелочи-достаётся всем. Мой ребёнок был расстроен. Его усилия не вознаградились. Больше НЕ хочет такого опыта.2) при заселении уточняла по поводу инфраструктуры. Можно ли будет пользоваться после выселения, в т.ч. детским центром и бассейном. Сказали-да, инфраструктурой пользоваться можно. По факту в 15.00 после выселения — нет, есть детские поощадки и территория — гуляйте. Были в других отелях, пользовались бассейном после выселения. Все было ок. Первый такой случай (возможно, так во многих отелях, но я столкнулась впервые). ЗА РЕБЕНОК+ВЗРОСЛЫЙ=800 РУБ за 1.3 часа с учетом переодевания.3)слышимость в номерах ужасная. В номере 2433 было слышно как храпит сосед через стенку и ругается матом. Номер стандарт очень маленький. Совсем. Но чисто, нужно отдать должное.4) бассейн очень пахнет хлоркой.много народу. В наши выходные две дорожки были заняты спортсменами, которые тренировались. Основная куча людей ютилась на первой дорожке. Из плюсов — есть сауна.5) еда в целом нормальная. Но были ряд продуктов в наши дни, в качестве которых я не уверена- голубцы, скумбрия, некоторые печеньки были явно несвежие, соки из автомата похожи на юппи.
Плюсы: Сложно выявитт, так как очень расстроена проведенными выходными
Имя: Ева Садовская
Оценка: 9,0 из 10
В целом всё неплохо, учитывая соотношение цена-качество.
Минусы: При бронировании просила 2 раздельные кровати, пришло подтверждение, однако номер оказался с одной большой кроватью. Сам номер хороший, но спать с 11-летней внучкой мне было неудобно. Об этом можно было бы не писать, но я сочла нужным, так как ранее мне подтвердили номер с 2 раздельными кроватями.
Плюсы: Большая зелёная территория, не плохая еда, чистота в номере, хорошая постель, балкон с видом на лес. Большой бассейн с тёплой водой, в раздевалке 4 хороших фена, удобно расположена сауна. Везде чисто. Понравился пляж.
Имя: Наталья
Оценка: 7,5 из 10
Впечатляюшая территория, свежий воздух.
Минусы: Отдых омрачили пьяные крики постояльца в ночь с 16 на 17 августа, пресечь которые не торопились, отсюда бессонная ночь. Персонал отеля не стремился прекратить это безобразие, хотя на завтраки, обеды и ужины встречают очень внушительные секьюрити.Хотелось бы, чтобы тариф всё включено действительно был таковым: включал напитки в баре между приемом пищи, аренду лодок и т.д.
Плюсы: Впечатляюшая территория, свежий воздух. Питание выше всех похвал, большое спасибо поварам. Блинчики со сгущенкой особенно вкусные
Имя: Irina
Оценка: 8,8 из 10
Отличный уик-энд в Воздвиженском
Плюсы: Очень красивая и большая территория, есть где погулять и есть чем развлечь детей. Есть бассей, старенький, но, в целом, комфортно. Хорошая еда, достаточно разнообразная для отелей такого типа, стандартные номера маленькие, но все необходимое есть. Сантехника чистая.
Имя: Наталья
Оценка: 9,6 из 10
Все очень понравилось! Желаю держать взятый уровень!
Минусы: Сделать потише уличную анимацию. Добавить чайник и чашки в номер.
Плюсы: Очень понравился персонал, начиная от ресепшн (несмотря на пятничный наплыв, и ну очень нервных постояльцев, все были максимально приветливы, решали вопросы, все подробно объясняли, находили время подойти индивидуально к выбору номера, при этом не создавая особых очередей), заканчивая остальным персоналом (все улыбаются, здороваются просто когда мимо проходишь). Это задает настроение на отдыхе, ощущаешь себя долгожданным, хочется улыбаться. Чистота (в номере, в санузле, в зданиях и на улице). Хорошая звукоизоляция (Запад), соседей через стену не слышали, звук идет только из коридора (если б была вторая дверь (делюкс) было бы вообще идеально). Хорошая территория (зеленая, ухоженная, множество дорожек, песчаный пляж, пирс), есть куда выйти за территорию погулять, если устанете ходить по одним и тем же дорожкам. Разнообразная, вкусная еда на шведском столе.
Имя: Jaroslaw
Оценка: 5,8 из 10
Нормально
Минусы: Дурные свитки контроли на выезде. Везде с картой. Крайнее недовесе клиенту. Развернули мне с выезда и потребовали запалить за ужин в ресторане счёт был на номер хоть я ещё не уезжал и я все платил картой. Очень неприятна для клиента . Очень плохая звуко изоляция номеров все слышно
Плюсы: Хорошая еда включая опцию все включено .Очень хорош сервис на рецепшине.Много зелени вокруг.
Имя: Ольга
Оценка: 7,5 из 10
Отличное место для спокойного семейного отдыха
Минусы: На мой взгляд дорого, 30 000 за 4 ночи. Бюджет позволяет поехать заграницу))))
Плюсы: Отличное место для спокойного семейного отдыха. Большой парк, белки, бассейн. Очень чисто! Персонал старается соответствовать требованиям 4х звездочного отеля. Питание вкусное, но достаточно однообразное.
Имя: Елена
Оценка: 8,3 из 10
В целом все было отлично.
Минусы: Территория отеля требует доработки, выглядит немного по-советски. Мало прокатных лодок, катамаранов. Хотелось бы, чтобы больше велосипедов было включено в стоимость, раз позиционируется, как все включено.
Плюсы: Отличные завтраки! Территория большая, есть, где прогуляться, много животных на территории: белки, утки, ежи:)
Имя: FishkaM
Оценка: 7,1 из 10
Плюс: комплимент от отеля в День Рождения — маленькая…
Минусы: Территория большая, но местами крапива. Еда — голодным не останешься, но без изысков. По системе all входит видно (кубанское) и пиво. Бассейн большой, хлорки много((( Стандартные номера малюсенькие. В целом, все неплохо. Но и восторгов нет.Дезинформация в части обмена купонов на скидку при бронирования места в ресторане (платном). Где написано, что за купонами нужно приходить за час до начала ужина, нам никто так и не смог сказать. Пришли в 19 часов за ними, но в итоге купоны не дали. И ужин был подпорчен, хотя планировали отметить в ресторане День Рождения.
Плюсы: Плюс: комплимент от отеля в День Рождения — маленькая бутылочка игристого и десерт.
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Очень хорошее место для восстановления сил и отдыха с семьёй.
Плюсы: Очень понравилась территория для прогулок, комфортные номера в комплексе Лесной, терраса с видом на озера. Приветливый персонал, чистота в номере. Четырехразовое питание. Аренда велосипедов, лодок, спортивного инвентаря, бассейн, массаж, баня, сауна, батуты, лазертаг — развлекают и дополняют отдых.Очередей на регистрации не было! Оформление за 10 минут.
Имя: Александр
Оценка: 10 из 10
Были проездом, остановились переночевать.
Минусы: Собственно за время пребывания проблем не было.
Плюсы: Были проездом, остановились переночевать. Номера новые. Расположение на месте бывшей усадьбы- очень красиво: парк,пруды. Еда очень вкусная. Отдых оказался очень приятным! Спасибо персоналу за доброжелательность!
Имя: Ksenia
Оценка: 10 из 10
Повысили категорию номера бесплатно, поздравили с юбилеем,…
Минусы: Мы здесь были очень много раз, отель становится все лучше
Плюсы: Повысили категорию номера бесплатно, поздравили с юбилеем, все отдохнули отлично, аниматоры супер
Имя: Ksenia
Оценка: 10 из 10
Отель посетили примерно 20 раз.
Минусы: Нам все нравится
Плюсы: Отель посетили примерно 20 раз. Становится все лучше и лучше. Для детей — просто супер, новая детская площадка, батуты, аниматоры отличные
Имя: Anton
Оценка: 6,7 из 10
Предложение вернуть мне на карту 300 руб, потраченные на беруши , чисто принципиально .
Минусы: 1.Сдвоенные 2 матраса вместо 1 двуспальной , мягкий матрас слишком,спалось очень не удобно,ни мне ни жене ,2. Ковролин старый и в комнате стоит запах стоячих носков, и 3.Самое главное замечание нас с моей беременной супругой поселили в номер над баром, где проходит дискотека до 4 часов утра! В итоге с мужем не спали до 4 утра, на след день купили беруши за 300 руб, хотя в таких номерах считаю должны лежать беруши по умолчанию !
Плюсы: питание хорошее, вкусно , респект шеф-повару;
Имя: Аноним
Оценка: 5,8 из 10
Большие комнаты, в санузлах новая сантехника, кулеры на…
Минусы: Территория небольшая, в условиях написано «все включено», а по факту трех разовое питание. Рум сервис — с 22.30 и одни салаты и сендвичи, горячего нет. На ужин и обед из алкоголя только дешевое пиво и вино. Балконы не перегорожены, поэтому видишь всееех соседей. Короче цена/качество не соответствует заявленному уровню.
Плюсы: Большие комнаты, в санузлах новая сантехника, кулеры на этажах. Есть лифт. Отличный интернет. Вежливый персонал.
Имя: Yulia
Оценка: 6,3 из 10
Разнообразие в питании, можно найти блюда по любому вкусу,…
Минусы: 1. Шумоизоляция номеров,2.хотелось бы при заезде немного больше общей информации (например, где ресторан).3.При оформлении бронирования на букинге мной была выбрана одна двуспальная кровать. По факту оказалась-две односпальных, о чем на рецепш при заселении не было озвучено.
Плюсы: Разнообразие в питании, можно найти блюда по любому вкусу, достаточно большой выбор развлечений
Имя: Ирина
Оценка: 9,2 из 10
Достаточно большая зелёная территория с возможностью взять…
Минусы: По моим личным ощущениям был некомфортный матрас: слишком мягкий.
Плюсы: Достаточно большая зелёная территория с возможностью взять велосипед и покататься. Если ехать своим ходом, очень удобное расположение: 5-7 мин пешком от жд станции. У нас был номер стандарт, но все необходимое для комфортного размещения было. Порадовала вкусная еда и очень приветливый персонал!
Имя: Анна
Оценка: 9,2 из 10
В остальном сервис на высоте!
Минусы: Плохая шумоизоляция между комнатами, всё слышно. Если соседи шумные, спать будет невозможно :(
Плюсы: В остальном сервис на высоте! Масса вариантов занятия спортом, особенно порадовал бассейн и множество дополнительных услуг на любой вкус. Кормили очень вкусно, никогда не оставались голодными. Парковая зона просто прелесть! Спасибо большое! Будем приезжать ещё :)
Имя: Марина
Оценка: 7,5 из 10
Хорошее место для отдыха с детьми
Минусы: 1) На территории можно было бы поставить лавочки по ходу движения. Места для сидения только на общей площадке и около корпусов. 2) неприветливые девушки на ресепшн в бассейне. Как на похоронах. Из 4 фенов в раздевалке работали только 2. Вода в душевых не отрегулирована: либо холодная, либо очень горячая. 3) отвратительный WiFi в номере, а кроме того: — в ванной непонятная лейка для душа и ещё более странный держатель для неё. Если включить смеситель в положение «душ» вода бьет точно в противоположную стенку. Так что либо под коротким краном мыться, либо держа лейку в руках. В пятницу вола была нормальная, в субботу еле тёплая. — по углам грязь и пятна на ковровом покрытии. — пятна на покрывалах. — продавленный раскладной диван в гостиной зоне. — курить в номере и на балконе нельзя, но застоявшийся сигаретный запах есть. неприятно, приходилось проветривать помещение. Кстати, за курение в комнате штраф 2000 р. — вообще с чистотой так себе в номере: заляпанные информационные материалы, чашки для чая, тюль. — странное наплевательское решение со шторами. На обоих окнах вроде бы и блэкаут, но конструкция такая, что между ними серьёзный такой зазор:) утром именно из него прямо в глаза в обе части комнаты пробивается свет. 4) при заселении стояли в очереди минут 40, все достаточно долго, хотя работают 3 человека и народу было не сказать, что много. 5) периодически перестаёт работать лифт в корпусе Восточный:( нам не повезло — сломался как раз при заселении. Пришлось с вещами пешком на 4 этаж идти… на следующий день он сломался после сытного обеда :))) 6) все плохо с развлечениями для подростков. Их просто нет. Ребятам лет с 12 будет совсем скучно.
Плюсы: 1) Красивая зелёная территория. Много мест для прогулок и занятий спортом. 2) К главному корпусу можно подъехать на машине для разгрузки. Парковка у въезда бесплатная, хотите прямо у ресепшн — оплата 1000 р в сутки. 3) Снимали номер-студио: размер для двух человек просто отличный. Легкая перегородка разделяет номер на гостиную зону и спальную. Много мест для сидения, хорошие спальные места, чистое белье. Ванная небольшая, но чистая, много косметики, есть полотенцесушитель. Большой балкон с 2 стульями. 4) В коридоре на каждом этаже кулер, стаканчики, гладильная доска с утюгом. Корпуса Восточный и Западный сообщаются с главным зданием, в котором ресепшн, кафе, где организовано питание по системе Все включено, лобби-бар, Рим холл и тд. — предполагаю, что это удобно зимой. В каждом корпусе есть лифт. 5) Бассейн в отдельном корпусе, расположен в минуте ходьбы от жилого здания. Есть пара саун, в том числе нежаркая, для мам и детей. Вода тёплая, присутствует пара ребят на присмотре за плавающими. Важно: для входа в бассейн обязательны шапочки для плавания и тапочки. Но народ смышлёный у нас: используют одноразовые полиэтиленовые шапочки из собственной ванной:) 6) питание очень достойное: разнообразное, большой выбор, постоянно возобновляемые мармиты, легко подобрать что-то для малышей, стандартный набор безалкогольных напитков, на обед и ужин пиво и вино для взрослых. Даже если прийти за 5 минут до окончания времени приёма пищи, все равно столы будут ломиться. Есть 24-часовой рум-сервис. 7) классная анимация для детей лет до 8-9.