Отель Снежная Королева Домбай, Карачаевская улица 39, Домбай — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Иван
Оценка: 10 из 10
Прелесная снежная королева
Плюсы: Понравилась радушная встреча администратора Дианы ,все обьяснила ,показала .Есть своя парковка очень удобно для автопутешественников ,мягкий матрац спали как дома ,постель чистая ,белая ,полотенца мягкие тоже беленькие,номер большой 30 кв.м .В целом очень хорошо расположение в центре.Обязательно приедем еще .
Имя: Инна
Оценка: 8,8 из 10
Рекомендую
Минусы: Единственное, что мне не понравилось-напор воды. Очень плохой.
Плюсы: Хороший отель, прекрасный вид с балкона. В номере комфортно и удобно. Горячий змеевик в ванной. Расположение прекрасное. Менеджер очень милая, шла на контакт и всегда помогала. Завтраки нормальные, голодные не уходили. Красивый банкетный зал, вечером дискотека))))Вай-фай слабоват.
Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Отель очень понравился, целиком и полностью!
Плюсы: Отель очень понравился, целиком и полностью! На наши летние даты у них была самая низкая цена, мы готовились к трешачку, но всё было замечательно! Достаточно просторный номер с высокими потолками, свежим ремонтом без ужасной вагонки и прочей аутентичности. Окна на горы и водопад, балкончик. За 4 дня мусор забирали каждый день, полотенца меняли. Отель расположен на въезде в Домбай, но посёлок маленький, до всего очень близко. Рядом много кафешек, рынок, канатка. Большая бесплатная парковка рядом с отелем.
Имя: Galina
Оценка: 10 из 10
Персонал вежливый.
Минусы: Персонал вежливый. В номере убирали каждый день, всё чисто. Также всё что необходимо в номере есть, чайник, холодильник, телевизор. Место расположения очень удобно от всех мероприятий. Всё клёво. Я рекомендую, не пожалеете.
Имя: Katya
Оценка: 10 из 10
Не хотелось уезжать из отеля и вообще из Домбая . Домбай покорил меня!!!
Минусы: Дорогое кафе. Мы ходили через дорогу в кафе «У Ручья»
Плюсы: Отличный отель за свою цену. До канатки 5 минут пешком.Дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Диане за её отзывчивость.Чистые,уютные и комфортные номера. На первом этаже есть мини кухня и хоз.комната,где можно поутюжить и постирать (стирка+сушка 300 рублей)
Имя: moshevikin
Оценка: 5,4 из 10
Отличное месторасположение.
Минусы: Не понравился запах из санузла. Судя по отзывам эта проблема существует с 2017 года, и видимо руководство ничего с этим делать не собирается. Добавили только дешёвый дезодорант воздуха, который пшикает каждые полчаса) Хорошо что есть большое окно можно проверить комнату от этих запахов. Позавтракать в 9.30 к сожалению в гостинице тоже не получилось, повар сказала что все закончилось. Благо вокруг много кафе.
Плюсы: Отличное месторасположение.
Имя: Марк
Оценка: 9,2 из 10
Хороший отель, можно рекомендовать.
Минусы: За эту цену придираться к чему-то было бы кощунством)) По мелочам — модный смеситель в раковине не закреплен, верхняя лейка в душевой кабине почему-то отсутствует, отколот кусочек зеркала, одной лампочки в подсветке зеркала не хватает. Что-то непонятное с матрасами на двуспальной кровати — один лежит на другом, в итоге — слишком мягко, не всем подойдет. Но, повторюсь, эти мелочи настроение совершенно не испортили.
Плюсы: Мотивация бронирования — супер-скидка на Букинге, при которой цена ночи на троих обошлась что-то около 1,1 т. р. Персонал очень приветлив, предложили бесплатное повышение категории номера. В итоге заселились в полулюкс с балконом. При отеле имеется вместительная парковка.
Имя: Екатерина
Оценка: 10 из 10
Все супер!
Плюсы: Все супер! Самое главное с водой горячей не было проблем. Это огромный плюс. Единственное на заднем дворе беседка не особо удобная, не видно пейзажа, да и вид на заднем дворе печальный, обустроить не помешало бы.
Имя: Аноним
Оценка: 9,6 из 10
Предложенный нам номер не очень понравился, администратор…
Минусы: Перепады в воде, сложно было купаться, то холодная шла вода, то горячая, а то и вовсе пропадала
Плюсы: Предложенный нам номер не очень понравился, администратор нам предложили другой вариант который полностью утроил, с отличным видом на горы и большим балконом.
Имя: Alexey
Оценка: 10 из 10
Уютный чистый отель по хорошей цене
Минусы: — маловато свободных розеток в номере
Плюсы: — Просторный номер- чистота- хорошая постель- наличие тапочек, чайника, кружек, холодильника, мыла, геля для душа- горячая вода, вай фай, парковка- очень доброжелательный пнрсонал
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
все хорошо
Минусы: нет такого….
Плюсы: Персонал адекватный и грамотный.Местоположение-нормальное, чистота нормальная, соответствие цены-качества.Лампочки не помешало бы вкрутить все….в ванной слабое освещение,краситься не удобно.
Имя: lyoka
Оценка: 10 из 10
Отличный отель.
Минусы: Все понравилось
Плюсы: Отличный отель. Летом прекрасное соотношение цены и качества. Потрясающий вид с балкона на горы. В номере есть чайник и холодильник. В ванной комнате была ванна. Быстрое заселение. До подъемника и рынка близко.
Имя: Tatiasha
Оценка: 9,2 из 10
Хороший вариант для размещения, я бы вернулась туда снова
Минусы: Очень хорошая слышимость, если бы были соседи, поспать бы нам не удалось.
Плюсы: Очень приветливый персонал. Перед заселением, администратор Александра предложила нам посмотреть два номера и выбрать понравившийся. По любому вопросу Александра с радостью нам помогала))) Просторный и уютный номер на троих с двухспальной кроватью и раскладным диваном. Чайник в номере. Сан узел сдельный, душевая кабина. На территории есть сауна и бассейн. Так же есть кафе с вкусной домашней едой, огромная благодарность Нине за ее теплоту и доброту, такие светлые люди редко встречаются!
Имя: Anton
Оценка: 10 из 10
Очень комфортный номер. Все супер!
Плюсы: Проживали в трехместном номере на первом этаже семьей (2 взрослых, 2 детей). Большой и очень комфортный номер с теплыми полами. Вид из окна на горы. До подъемника идти 5 минут прогулочным шагом. Персонал доброжелательный, администратор супер, спасибо Вам за помощь. Были на майские праздники, удалось даже покататься на лыжах и ватрушках. Обязательно вернемся в зимний сезон.
Имя: Sabina
Оценка: 8,3 из 10
Новомодный совдеп))
Минусы: Интерьер бы сделали более современный, чувствуешь себя в королевской знати 80-х, красиво, со вкусом, не хватало мебели от икеа))
Плюсы: Понравилось пространство в номере, одеяло приятное тёплое, наличие балкона, все чисто , ванные принадлежности все имелись (фен нужно отдельно просить)
Имя: Денис
Оценка: 10 из 10
Близкое расположение от подъемника (5 мин) , очень вежливый…
Плюсы: Близкое расположение от подъемника (5 мин) , очень вежливый и чуткий персонал, номер к приезду подготовили, как будто там никто раньше не жил , вид на горы с балкона. Вообщем остался доволен)
Имя: Денис
Оценка: 6,7 из 10
Приветливый персонал, помогли лекарствами когда заболел…
Минусы: Отсутствовали заявленные халат и тапочки, фен, номер менее 60 кв м, не было отдельного входа. В ванной комнате очень холодно, мыть ребенка не возможно
Плюсы: Приветливый персонал, помогли лекарствами когда заболел ребёнок
Имя: Alexstv1987
Оценка: 8,3 из 10
Чистое белье, тепло в номере, горячая вода, в номере фен,…
Минусы: Возможно не очень повезло с соседями, очень высокая слышимость в номере.
Плюсы: Чистое белье, тепло в номере, горячая вода, в номере фен, чайник и холодильник.
Имя: Dmitry
Оценка: 7,5 из 10
Понравилось расположение, вдалеке от суеты, но близко к…
Минусы: Не понравилось подниматься на четвертый этаж:).Еще по утрам что-то с давлением воды, нужно вставать пораньше чтобы оно еще было и можно было помыться, такое случилось один раз !Еще бы сейф в номер.
Плюсы: Понравилось расположение, вдалеке от суеты, но близко к выкату прямо к поселку. Номер большой!Виды из окна отличные. На кровати после каталки получилось отлично выспаться.Радушие и приём отличные. По утрам хорошие каши. Есть комната сушки досок или лыж.
Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Все отлично
Плюсы: Все было отлично, нас очень приветливо и доброжелательно встретила администратор Седа. номера комфортные, все что нужно есть. Прекрасный вид с балкона. Моя семья и я остались очень довольны, мы не первый раз останавливаемся в Снежной королеве и всегда приезжаем с радостью. Надеюсь, что приедем еще много раз. Спасибо за все!!!
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Приветливый администратор, хороший номер на троих, чистота,…
Минусы: отсутствие утюга в номере, приходилось каждый раз ходить в прачечную, хотя минусом это сложно назвать, скорее особенность заведения.
Плюсы: Приветливый администратор, хороший номер на троих, чистота, рядом с подъемником и рынком домбая, парковка для автомобиля.
Имя: Marina
Оценка: 9,2 из 10
В целом — прекрасный вариант для размещения!
Плюсы: В целом — прекрасный вариант для размещения! Очень чистый номер, приветливый и отзывчивый персонал. Чистое постельное белье, всегда горячая вода в номере (что очень важно в сырую и дождливую погоду). Отличное месторасположение — рядом много кафе и рынок.
Имя: Vera
Оценка: 10 из 10
Отдыхали с 3 по 10 февраля компанией 4 человека,жили в 3х…
Минусы: В гостинной можно установить телевизор и у входной двери сделать вешалку для верхней одежды.
Плюсы: Отдыхали с 3 по 10 февраля компанией 4 человека,жили в 3х комнатном люксе.Понравилось все : месторасположение — 5мин до подъемника,чисто,уютно,есть все необходимое,полы с подогревом,горячая вода всегда.Попросили дополнительные полотенца — не отказали,попали сначала под ливень, потом под снегопад — промокли насквозь — нам дали сушилку для белья и вентилятор.Отзывчивый персонал,огромное спасибо Римме и Седе.
Имя: Artnatys
Оценка: 8,8 из 10
Номер просторный , отличная шумоизоляция, вежливый персонал,…
Минусы: Если не придираться к мелочам — то минусов и нет. Пару моментов — запах из ванной комнаты почти не исчезал, не очень удобное расположение розеток.
Плюсы: Номер просторный , отличная шумоизоляция, вежливый персонал, вид на горы, уборка, вместительная парковка. Мебель не новая, но все чисто и уютно.
Имя: Аноним
Оценка: 9,2 из 10
Очень тёплый, уютный номер с прекрасным видом на горы.
Минусы: Не очень понравилось текущая душевая кабина
Плюсы: Очень тёплый, уютный номер с прекрасным видом на горы. Удобное местоположение. Вкусные завтраки, приветливый персонал.
Имя: Евгения
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отель, рекомендуем
Минусы: Запах в санузле постоянно.
Плюсы: Нам понравилось все, заселили раньше,чем должны были, выселили позже положеного, на все просьбы реагировали быстро и с улыбкой, расположение отличное, балкон маловат, ремонт хороший. Все супер
Имя: Сергей
Оценка: 2,5 из 10
Отличный вариант для такой цены
Плюсы: Отличный вариант для такой цены
Имя: Ivan
Оценка: 9,6 из 10
4ый раз приезжаем на выходные в Домбай, и 4ый раз…
Плюсы: 4ый раз приезжаем на выходные в Домбай, и 4ый раз останавливаемся здесь. Устраивает все.
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
все отлично
Минусы: нет такого
Плюсы: всё
Имя: DMITRII
Оценка: 10 из 10
Отличный отель
Плюсы: Отличный номер и отель! Есть большое лобби, что важно, когда едите семьей, а хочется почитать/поработать одному. Поедем в этот отель еще!
Имя: Sergey
Оценка: 7,9 из 10
Отличное соотношение цена/ качество
Минусы: В номере было немного грязно, в ванной комнате течёт вода за раковину и по всему полу растекается
Плюсы: Отличное соотношение цена/ качество
Имя: Anastasia
Оценка: 6,7 из 10
Очень неудобный матрас.
Минусы: Очень неудобный матрас.
Имя: Vadim
Оценка: 10 из 10
Чисто, уютно, супер персонал!
Плюсы: Чисто, уютно, супер персонал! Очень довольны!
Имя: Валерия
Оценка: 10 из 10
Уютно, чисто, комфортно.
Плюсы: Уютно, чисто, комфортно. Отличное расположение
Имя: Алексей
Оценка: 9,2 из 10
Понравилась чистота и отзывчивый персонал!
Плюсы: Понравилась чистота и отзывчивый персонал!
Имя: Aleksandr
Оценка: 10 из 10
Всё удобно.
Плюсы: Всё удобно. Интернет, горячая вода, удобная кровать, что ещё нужно уставшему страннику :-)
Имя: Дмитртй
Оценка: 10 из 10
Хороший, чистый номер.
Плюсы: Хороший, чистый номер. Приятная девушка на рецепшен. Все понравилось!
Имя: Константин
Оценка: 10 из 10
Отличный вид из окна и хороший персонал
Плюсы: Отличный вид из окна и хороший персонал
Имя: Алексей
Оценка: 9,2 из 10
Хорошее местоположение, просторный номер, адекватная цена
Минусы: Некоторые вопросы к санузлу — нет полотенцесушителя, что создает определенные неудобства
Плюсы: Хорошее местоположение, просторный номер, адекватная цена