Отель Новый, Улица Губенко 26, Смоленск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Ольга
Оценка: 7,9 из 10
Спасибо сотрудника Отеля, но нет предела совершенству.
Минусы: Постель была застелена не отстирывающейся простыней с пятнами. Телевизор не работал, не было сигнала (хотя с просьбой о ремонте я не обращалась). Электрические розетки расположены в неудобных местах.
Плюсы: Прекрасное месторасположение на зарытой территории в отдалении от дороги. Сытный хороший завтрак (шведский стол) с возможностью выбора горячих блюд и закусок. Номера уютные, комфортная постель. Очень доброжелательный персонал, который старается, чтобы было комфортно. Есть частная при отеле парковка.
Имя: Александр
Оценка: 6,3 из 10
Размер номера.
Минусы: Негде было пообедать и по ужинать. Состояние номера — потрёпанный. Останавливался тектоник 6 назад было гораздо комфортнее.
Плюсы: Размер номера. Приветливый персонал
Имя: Evgeniia
Оценка: 5,4 из 10
Очень вежливый персонал
Минусы: Пыльно, старый номерной фонд, в номерах пахнет затхлостью, полотенца и белье, как будто несвежее, в ванной были мужские волосы от предыдущих постояльцев. Ну в общем как-то на троечку все. Фото не соответствует реальности, фотографу 5+
Плюсы: Очень вежливый персонал
Имя: Max
Оценка: 9,6 из 10
Хороший отель в Смоленске
Минусы: Номер выходил в сторону дороги, с открытыми окнами ночью шумно. Но есть кондиционер в номере.Следует учесть отсутствие лифта.
Плюсы: Останавливались в отеле в номере полулюкс в июле. Очень хорошее впечатление оставил отель. Чистые номера, свежее белье. Подушки из холофайбера и перьевые, по просьбе перьевую подушку для ребенка заменили на холофайбер. Хороший завтрак — шведский стол с кашей, яичницей, немного фруктов-овощей-колбас-сыров. Восхитительные сырники! Большого разнообразия нет, но все очень вкусное. Персонал приветливый.В ванной комнате шампунь-гель для душа.Очень порадовало соотношение цена-качество.
Имя: Denis
Оценка: 6,3 из 10
Завтрак и персонал
Минусы: Это не «Новый» отель, а «Новый» бардель. Уснул в 2:30 ночи еле-еле. В 211 номере до полночи была гулянка, с другой стороны вселенский храп. Слышимость идеальная и это ужасно.
Плюсы: Завтрак и персонал
Имя: Алексей
Оценка: 8,8 из 10
Идеал для транзита, с М-1 всего 5 км и не надо заезжать в…
Минусы: Совмещен с иными видами релакса — боулинг, ресторан, сауна, которые могут немного помешать отдыху
Плюсы: Идеал для транзита, с М-1 всего 5 км и не надо заезжать в сам Смоленск; отличный завтрак, приемлемая цена, приветливый персонал
Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Для ночлега в пути отель прекрасно подходит.
Минусы: Все вполне прилично. Единственное, плохо сливалась вода в душевой кабине.
Плюсы: Для ночлега в пути отель прекрасно подходит. Рядом с трассой, наличие парковки, возможность размещения с собаками (для нас было определяющим при выборе отеля), достаточно просторный номер, есть чайник, чай. Очень хорошие подушки, что редкость в отелях . Москитные сетки на окнах. Нормальный завтрак. Вежливый и отзывчивый персонал.
Имя: Николай
Оценка: 10 из 10
Шикарный отель за небольшие деньги.
Минусы: Нет минусов. Все отлично.
Плюсы: Шикарный отель за небольшие деньги. Просторные номера, отличные сотрудники, можно с животными. Великолепный ресторан и шеф-повар, встречающий гостей. Кухня классная и Цены недорогие. Сплошной позитив, сами не ожидали, хотя отелей повидали немало))
Имя: Alexey 1979
Оценка: 8,3 из 10
Отель расположен в тихом и спокойном месте — можно спокойно…
Минусы: На этаже нет куллера.Завтрак уже к восьми часам остывает.Качество уборки не всегда на высоте — видимо сотрудница сильно торопится. Но убирают каждый день.
Плюсы: Отель расположен в тихом и спокойном месте — можно спокойно выспаться и отдохнуть. Перед отелем своя парковка.Большое количество кабельных каналов.В номере есть холодильник.Удобная кровать, удобный матрас и подушки.Сантехника в опрятном и рабочем состоянии. Все необходимые средства гигиены так же в наличии.Чисто и аккуратно. Интернет работает без сбоев. Качество сети хорошее.Я доволен и всем рекомендую. Отель стоит своих денег.
Имя: ksuslab
Оценка: 8,3 из 10
Чисто, уютно.
Минусы: Вода не горячая, теплая.Тапочки в номер не кладут, до ближайшего магазина 10 минут пешком.Окна в номере не открываются, из-за этого в номере спертый воздух.
Плюсы: Чисто, уютно.Завтрак разнообразен.
Имя: Tatiana
Оценка: 8,8 из 10
Понравилось: большая парковка;
Минусы: Если Ваш номер располагается на четвертом этаже, то следует иметь в виду, что с третьего на четвертый этаж ведет очень крутая лестница. Человеку не в лучшей физической форме по такой лестнице подниматься сложно даже без багажа. Окрестности не располагают к прогулкам в непосредственной близости от отеля.
Плюсы: Понравилось: большая парковка; отношение персонала; оснащение номера; отличный завтрак; удобная кровать. В ресторане довольно вкусно кормят. Если Вы остановились, чтобы просто переночевать в дороге, то это вполне подходящий вариант.
Имя: Вадим
Оценка: 7,5 из 10
Ресторан рано закрывается, приехал негде было поесть, рядом…
Минусы: Ресторан рано закрывается, приехал негде было поесть, рядом никаких кафешек — ничего.Ужасные смоленские дороги, на жёсткой подвеске ехать до отеля сплошная мука.
Имя: Grigory
Оценка: 8,8 из 10
Хороший отель с отличным завтраком для транзитных путешественников на автомобиле в Беларусь и далее
Минусы: Пошел мыться поздно вечером, текла прохладная вода минут 5, помылся такой, оказывается — надо было подождать, чтобы слилась.И громко вели себя чайки за окном, не понял, откуда они там взялись, правда, но утомляли немного при открытом окне, мы проветрили и пришлось закрыть его.Посоветовал бы поставить шлагбаум при въезде на территорию, добавится большой плюсик по безопасности, как мне кажется.
Плюсы: Останавливаюсь здесь второй раз, первый был на новогодние праздники, понравилось, в общем, остановились теперь на майские, были проездом.Отель расположен в стороне, на подъезде к городу, возможно, месторасположение и считается городом.Тихо, чисто, спокойно и вкусный завтрак.Просторный номер, удобные кровати и по 2 разные подушки на человека, спалось — хорошо.Есть минибар в номере.Вкусный и очень разнообразный завтрак в ресторане внизу, причем пришли под конец и отлично, вкусно и очень сытно поели. Завтрак рекомендую!Есть парковка на территории, причем заезд огорожен забором, хоть въезд и открыт всегда, но создается ощущение безопасности, что машина стоит за забором.
Имя: Ekaterina
Оценка: 7,5 из 10
Останавливались на одну ночь во врем автопутешествия, добрый…
Плюсы: Останавливались на одну ночь во врем автопутешествия, добрый старенький отельчик, не нужно от него ждать много) на жил лиц срок не хотела бы останавливаться.
Имя: Irina
Оценка: 7,5 из 10
Отличное расположения отеля для транзитной остановки.
Минусы: Персонал немного не организован, на завтраке постоянно что-то заканчивалось (чай, кипяток) и приходилось говорить что бы принесли. Правда все просьбы исполнялись быстро. Неудобная кровать(
Плюсы: Отличное расположения отеля для транзитной остановки. Чистый большой номер. Парковка большая. Завтрак разнообразный. Очень хорошее впечатление.
Имя: Мария
Оценка: 3,3 из 10
Были в Смоленске в нескольких отелях, нигде так…
Минусы: Были в Смоленске в нескольких отелях, нигде так отвратительно не обстоят дела с едой. Соотношение цена качество сииильно завышено. Не хочу здесь писать подробности, но если нужно могу привести факты. Бронировали на два дня, уехали после первого.. завтрак вообще отдельная тема(((
Имя: Alexander
Оценка: 8,8 из 10
Понятно, что это не хилтон и не мариотт.
Минусы: Без нареканий
Плюсы: Понятно, что это не хилтон и не мариотт. Ремонт конечно провинциальный, но чисто, номера очень большие (в полулюксе помимо большой кровати, был большой диван для ребенка, на котором легко расположились бы двое взрослых),, постель чистая и удобная, санузел чистый с нормальной сантехникой и феном. Находится недалеко от трассы, удобно переночевать по пути. Немаловажно было то, что можно с животными. Правда за маленькую собачку +500 руб попросили. Завтрак — выбирается из 6ти блюд с вечера. Омлет с овощами был большим и вкусным. Вобщем никаких нареканий.
Имя: Татьяна
Оценка: 10 из 10
В данном отеле мы уже в 3 раз.
Плюсы: В данном отеле мы уже в 3 раз. И останавливались в разной категории номеров! Первый раз мы были около 10 лет тому назад, останавливались в люксе, после я приезжала одна и брала одноместный номер, сейчас двухместный стандарт. Номер очень чистый, как будто и не было этих 10 лет, очень просторно, тепло, наличии холодильника в данной категории номер приятно удивило. А персонал….. так получилось, что мы планировали мой день рождение именно в этом городе, и так как были в восторге от завтраков, заказали столик прям в отеле!!!!! Шеф-повору отдельный поклон, да и девочки на ресепшене……Вообщем, если коротко, то советую именно это место!
Имя: Fedya39
Оценка: 6,3 из 10
Не рекомендую
Минусы: К «бумажным» сосискам и ветчине на завтрак я уже привык в российских отелях. Но вот отсутствие горячей воды в течение двух меня удивило. Причем, реакция администрации отеля на жалобу была: «Ну бывает, что такого». Заранее при заезде не предупредили о проблеме. Потом даже не извинились, не говоря о скидке на проживание или ещё каком-нибудь бонусе от отеля за предоставленные неудобства. Причем, стоимость проживания не самая низкая.Номер был не очень чистым, на полу — старый ковер. Неприятный запах был, скорее всего, от него.Слышимость — потрясающая, особенно из коридора :)
Плюсы: Удобный отель для путешествующих на машине.Вкусный ужин в ресторане при отеле (за отдельную плату).
Имя: Raisa
Оценка: 7,5 из 10
Отдых в отеле был неплохим, но в следующий раз остановимся. наверное, в другом.
Минусы: Номер находился на 4 этаже, очень неудобно . так как нет лифта, а ступеньки с третьего этажа на четвертый очень крутые.
Плюсы: Завтрак очень хороший. Большой спасибо повару.Завтрак проходит в ресторане — все очень вкусно. В отель удобно добираться из Санкт- Петербурга, он рядом с трассой.
Имя: Mikhail
Оценка: 8,3 из 10
Вполне нормально, чтобы переночевать по дороге.
Минусы: Ночью, когда никого нет — тяжело понять, что ресепшен находится на втором этаже.
Плюсы: Вполне нормально, чтобы переночевать по дороге. Вполне приемлемый завтрак и для взрослых, и для детей, хотя шведский стол совсем небольшой.
Имя: Andrey
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отель по дороге в Минск
Минусы: Корпусная мебель не первой свежести — местами сколы
Плюсы: Удобно расположен для путешествующих на автоПерсонал отзывчивый и вежливыйШведский стол достойныйКровати и диваны удобные, мягкиеЕсть халаты и тапочки
Имя: Anastasia
Оценка: 9,2 из 10
хорошо остановиться на одну ночь
Минусы: проблемы с водой, горячая вода идет временами
Плюсы: отель удобно расположен на окраине города, удобно было сразу въехать со стороны Беларуси и оказаться в отеле. очень хорошие, сытные и вкусные завтраки.
Имя: Софья
Оценка: 7,9 из 10
Хороший отель для путешествующих на машине
Минусы: В ресторане на ужин нам не принесли салат, который мы заказали. Ну, и ждали мы долго. За соседним столом мама с детьми ушла, не дождавшись какого-то блюда. Обычная ситуация для провинциального ресторана))Мне нужно было распечатать из почты письмо. Смогла это сделать только с третьего раза: то администратор кого-то заселяла и сказала подойти через полчаса (заселение занимает полчаса), то говорила, что она делает срочный отчет для директора (клиенты не так важны, как директор)
Плюсы: Отель находится не в центре (в 2 км от центра), но мы путешествовали на машине и с собакой, поэтому нас это устраивало. Отель соответствует своему названию: свежий ремонт, все очень аккуратно. Предполагаю, летом во дворе можно прекрасно отдохнуть, т.к. там расположена зона отдыха и шатер. В отеле находится ресторан с хорошим меню, где можно поужинать, еси не хочется ехать в центр. Завтрак тоже разнообразный: каши, творог и творожные изделия, нарезки, блинчики, сосиски, яйца и даже свежеприготовленная пицца.
Имя: Sergey
Оценка: 7,9 из 10
Жили в люксе — номер просторный, достаточно чистый
Минусы: Сотрудник на стойке администратора при заселении попросил оказать ему услугу: перечислить 3 500 руб на банковскую карту его знакомого, а взамен он мне передал наличные. Поскольку карты принадлежат разным регионам Сбер удержал комиссию 35 руб, которую сотрудник обещал мне вернуть, но так и не вернул. 35 руб, конечно, не деньги, но сам факт оставил неприятный осадок.Утром 10.03 пришли на завтрак в ресторан — на рабочем месте никого, титан с водой для чая холодный. Сами включили титан, чтобы заказать завтрак сам пошел на кухню и попросил повара приготовить. Через 5 минут пришел заспанный сотрудник и, не извинившись, только спросил: вы из какого номера
Плюсы: Жили в люксе — номер просторный, достаточно чистый
Имя: Doris
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отдых в пути из Москвы в Европу.
Минусы: У чайника очень короткий шнур, и включить его в сеть у нас получилось только на полу в прихожей. Нас разместили на 3-ем этаже, лифта нет. Мы люди пожилые, подъем с чемоданом нам дался непросто.
Плюсы: Отель «Новый» — действительно новый отель, современный, с новым оборудованием и отлично меблированный. Завтрак с горячим блюдом на выбор, с разнообразными напитками, есть выпечка. Вкусно и обильно. В номере есть чайник и чашки, можно приготовить себе кофе.
Имя: Петр
Оценка: 5,4 из 10
Удобное расположение, для тех кто едет транзитом.
Минусы: Персонал ужаснейший. Наткнулись на девушку на рецепции, которая встретила нас видом «и че вы приперлись»Начала задавать странные вопросы когда и во сколько часов и минут мы совершали бронирование. А так же сказала, что у них номер с завтраком стоит дороже!! Пришлось полчаса объяснять что у меня скидка Genius!! И это после долгой утомительной дороги. На чек ауте, она разговаривала по телефону с каким то другом и просто взглядом попросила бросить ключ на стойку.В целом отель неплохой. Но персонал просто жесть.
Плюсы: Удобное расположение, для тех кто едет транзитом. Очень неплохой завтрак и обстановка в ресторане.
Имя: Alexey
Оценка: 10 из 10
Идеально для путешественника на автомобиле
Минусы: Хорошо бы бра над кроватью или настольные лампы для чтения.
Плюсы: Отличное расположение для путешествующих на автомобиле. Парковка. Шикарный номер, в котором есть буквально все. Есть кондиционер. Удобное зонирование номера. Отличный интернет, телевизор (каналы только российские из базового пакета). Чайник в номере, чашки, чай кофе. Отличная ванная (7 полотенец на двоих + махровые халаты). Отличная звукоизоляция. Приветливый персонал. Вкусный сытный завтрак. Рекомендую!
Имя: Anna
Оценка: 6,7 из 10
Хороший номер, чисто, близко к трассе, есть чайник в номере,…
Минусы: Останавливаемся не в первый раз и с каждым разом все хуже.Пришли на завтрак в 9 (завтрак до 11!), еды осталось очень мало, принести ещё отказались, тк мы завтракали последние.Оставался один кусок огурца, одно яйцо, один кусок хлеба. Столы были не убраны за прошлыми посетителями, рядом с кулером с кипятком была гора использованных пакетиков от чая, сахара и тд.Тостера не было (хотя в прошлый раз он был). Каппучино тоже сделать отказались, хотя в прошлый раз сделали без проблем бесплатно.Порадовал только омлет, который заказали с вечера.
Плюсы: Хороший номер, чисто, близко к трассе, есть чайник в номере, свободная парковка
Имя: Anastasia
Оценка: 10 из 10
Отель выбирали для транзитной ночевки по пути в Беларусь-…
Минусы: Их только два- в номере было очень жарко, при открытии окна зимой сразу дул сильный сквознякИ очень неудобные одноразовые пакетики в душе с гелем и шампунем, девушкам с ногтями их открыть нереально, сделайте лучше пополняемые дозаторы на стенах, удобно и экологично
Плюсы: Отель выбирали для транзитной ночевки по пути в Беларусь- для этого он отлично он расположен! Персонал выше всяких похвал- заметили нас сразу, как только мы заехали на территорию, подсказали, где запарковаться, сами предложили помощь донести вещи, ответили на все вопросы! Завтрак заказывается накануне основное горячее блюдо плюс шведский стол выпечки, фруктов и тд. Мы долго спали и шведского стола нам почти не досталось) но заранее заказанная молочная каша была лучшей в моей жизни, я не шучу! В номере есть все, что только может потребоваться- сейф, холодильник, чайник, дополнительные подушки и одеяло и тд. По соотношению цена-качество отель просто отличный, до центра на такси ехать 10 минут, а по уровню персонала некоторым европейским коллегам стоит поучиться у казалось бы транзитного смоленского отеля!
Имя: Fedor
Оценка: 6,7 из 10
Хорошее расположение для транзитных путешественников,…
Минусы: Мы останавливались на ночевку в отеле два раза, по дороге из (2.01) и в Москву (10.01). И остановка во второй раз очень огорчила, а именно посещением ресторана в отеле. При входе в отель на стене висит куча каких то грамот, что это «лучший ресторан» и все такое. Это не так. Например, когда мы пришли туда поужинать (вечер 10 января), в зале столов на 30-40, вместе с нашим было занято 4 стола. Был бармен и девушка, то ли администратор, то ли официант. Заказав 2 салата, отварную брокколи для ребенка, бутылку воды и два напитка. Мы ждали 45 минут. Напитки принесли когда напомнили. Один салат пытались унести на другой стол. А про брокколи просто забыли. Хорошо, какая закуска была в номере для ребенка. Счет не могли выписать минут 10, т.к. бармен не мог найти в меню стоимость одного напитка — я не шучу. При этом девушка минут 20 сидела обсуждала с каким то клиентом предполагаемый банкет в выходные. Кстати, цены в ресторане очень даже московские. Дальше. Когда мы были 2.01 утром 3,01 был завтрак шведский стол, скромно, но нормально. Утром 11 на завтраке оказалось практически ничего… Оказывается, тогда были праздники поэтому шведский стол, а сейчас нужно заранее сказать, что вы выберите из меню «Завтрак», то вам и приготовят. Только нам никто об этом не сказал. И мы ждали еще минут 20. К чести отеля скажу, что приготовленный омлет очень вкусный. А в качестве комплимента за неудобства нам еще дали порцию вкусных сырников. И еще — на завтраке кофе подается в видавшем виде кофейнике. Может стоит для «Лучшего ресторана» поставить кофемашину И почему то отсутствует простая питьевая вода. Нужно попросить и тогда официант принесет в стакане отдельно. Могу сказать, что для проживания я скорее всего остановлюсь в этом отеле (удобно для путешествия на авто) Но ресторан категорически не рекомендую.P.S. Ресепшен находится на втором этаже!!! И указателя почему то нет.
Плюсы: Хорошее расположение для транзитных путешественников, недалеко от трассы М1. Большой (очень), чистый номер (люкс). Удобная кровать. Своя парковка. Приемлемая стоимость.
Имя: Ejuina
Оценка: 8,8 из 10
В самом отеле всё понравилось.
Минусы: Расположение. Как-то далековато от всего….
Плюсы: В самом отеле всё понравилось… Маленький уютный отель, вежливый персонал. Чистые большие номера. Хорошая автостоянка.
Имя: Андрей
Оценка: 8,3 из 10
Завтрак на выбор + шведский стол.
Минусы: В номере при заселении было холодно, т.к. отключено отопление. Пришлось самостоятельно откручивать вентили на трубах. Номер бронировался на 2 дня. При этом на 2-ой день в номере не убирали, не выбросили мусор, не обновили комплект мыльно-рыльных и чайных принадлежностей.
Плюсы: Завтрак на выбор + шведский стол. Зубная паста и одноразовая щётка были предоставлены. В номере есть электрический чайник и чай/кофе.
Имя: AUTOMARSH
Оценка: 10 из 10
Думаю, приеду снова
Минусы: В номере для каждого постояльца есть чай черный и зелёный, кофе и всего один пакетик сахара. Нет чистой воды для чайника.
Плюсы: Очень хороший отель. Отличный ресторан.
Имя: Леонид
Оценка: 9,2 из 10
твердая европейская трешка ( три звезды)
Минусы: отсутствие на завтрак горячих напитков:-кофе отсутствовал совсем;-чай был холодным;сок и др.напитки не были предложены
Плюсы: твердая европейская трешка ( три звезды)
Имя: Аноним
Оценка: 3,8 из 10
Внешне симпатичный, снаружи даже свадьбы проводят.
Минусы: Останавливались на одну ночь транзитом.Это максимально отвратительный отель. В номерах ужасный запах, в ванной комнате подтёки такие, как будто сантехнику никогда там не мыли. Окна не откроешь-они высоко и сетки от комаров нет.Кондиционера нет. За такие деньги могли бы хотя бы холодильник включить к нашему приезду.На ресепшен лежат в открытую листовки с проститутками. (Ещё раз повторюсь, внешне очень симпатичный отель)Потолок протекает везде. Им мешали две наши маленькие собаки, а то что там мужики баб приглашают и это все слышно-никого не волнует.Везде одно быдло.УЖАСНИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ!!!!!!!Если ищете отель транзитом, то лучше не сюда!
Плюсы: Внешне симпатичный, снаружи даже свадьбы проводят.В стоимость номера входит завтрак и есть наземная стоянка
Имя: Anna
Оценка: 7,1 из 10
Останавливались в этом отеле по пути домой из Европы.
Плюсы: Останавливались в этом отеле по пути домой из Европы. Для ночевки вполне приемлемый отель. находится недалеко от трассы, поэтому очень удобно завернуть, не заезжая в город.Неплохой завтрак.
Имя: Olesya
Оценка: 2,9 из 10
Кухня
Минусы: Останавливались в этом отеле когда ехали в Белоруссию , кроме расположения ( не далеко от трассы) и вкусной кухни ( была в ресторане Наталья , ей и спасибо, а так же повару за вкусную еду ) отметить больше нечего . Девушку на рецепшен научите улыбаться , номера не «первой свежести» где отломан косяк , где плинтус отвалился , мебель дешевая, такой простой вещи как кондиционера у нас не было, хотя номер стандарт с двухспальной кроватью и в соседней с двумя отдельными тоже нет его , кто им давал заезды не понятно. Сложилось впечатление что уклон сделан на банкеты , а кто перебрал или стало плохо идите ночевать в «апартаменты».Пойти рядом некуда , если кто захочет прогуляться. Телевизор показывает 5 каналов , телефон у нас в номере не работал ,уберите эти ковры с пола они уже отжили своё . Много где бываем и во многих гостиницах , есть такие куда хочется вернутся , сюда-нет !
Плюсы: Кухня
Имя: Рустам
Оценка: 6,3 из 10
Промотель
Минусы: Отель рядом с дорогой на территории промзоны, пластиковые окна крайне низкого качества и плотно не закрываются. Очень шумный кондиционер. Бельё застиранное и с дырками. На двоих взрослых только одно одеяло на двуспальной кровати. Пришлось просить ещё одно одеяло. Выдали без проблем.В ресторане вечером поели вкусно, но дорого. Завтрак ниже среднего. Если сравнивать с Европой, то завтрак просто никакой.
Плюсы: Приветливый персонал. В ресторане очень дружелюбная официантка. Пожалуй, что самым большим и единственным плюсом этой гостиницы является персонал.
Имя: Ildar K.
Оценка: 4,6 из 10
Вкусный завтрак.
Минусы: Ехали из европы, искали отель переночевать по пути домой. В базовом номере нет кондиционера. Если открыть окно, то в паре метров какое-то производственное здание и очень громко гудит трансформатор. Если бы его не было, то было бы хорошо слышно гуляющую до поздна в ресторане при отеле компанию. Одеяло только одно. Очень тонкие стены, слышно каждое слово соседних постояльцев.
Плюсы: Вкусный завтрак.
Имя: Аноним
Оценка: 7,5 из 10
Вполне приемлемый вариатнт
Минусы: Уборка весьма посредственная, но что расстроило сильнее всего, так это ресторан. Заказала драники с соусом из «благородных белых грибов». Получила припущенные в сметане шампиньоны. Терпеть не могу откровенное и наглое враньё. Не знаю, на что был расчёт, но в нормальных ресторанах предупреждают, если блюдо будет отличаться от указанного в меню.
Плюсы: Очень приветливый персонал, просторные номера, сытные завтраки. В общем и целом хорошая гостиница.
Имя: Irina
Оценка: 8,3 из 10
В целом, хорошо.
Минусы: До центра пешком не дойдешь. В комнатах, где не было кондиционера, было душно. И летали комары.
Плюсы: Чисто, приятный персонал, недалеко от М1, парковка, хороший ресторан
Имя: Stepan_B
Оценка: 8,3 из 10
Удобный транзитный отель!
Минусы: 1) Завтрак заказываешь заранее ко времени, пунктуально спускаешься в ресторан, а тебе дают разогретый в микроволновке омплет. Вроде мелочь, а неприятно((2) Открывашку в номер)))
Плюсы: Удобный транзитный отель. Огороженная территория с большой парковкой. В номере вполне комфортно, хотя честно говоря после многочасовой дороги объективно оценивать сложно, засыпаешь очень быстро)) В целом супер — скорее всего остановимся еще! На рецепшене есть холодильник с пивом, перед сном после дороги — то что надо)
Имя: Инна
Оценка: 2,9 из 10
Ничего
Минусы: Все мне не понравилось .Ехали из Европы в Москву домой, по оценкам букинга так это прям шедевр пять звёзд. На ресепшен запросили российские паспорта иначе не селят, загран паспорт им не документ. Номер 402 повышенной комфортности, кондиционер гудит так что стена ходит ходуном, если вы его выключаете, то духота невыносимая, при открытии окна гул от трассы и отель находиться в пром зоне. Ресторан утром добил своей чистотой, скатерти и мягкие стулья все в пятнах, а последний штрих был ,это тараканы. УЖАС. НИКОГДА не заезжайте. Хороший отель это Премьер. Почему люди в другом отеле могут сделать комфорт и качество.
Плюсы: Ничего
Имя: Anastasiia
Оценка: 3,8 из 10
— Возможность размещения с домашними животными (с доплатой…
Минусы: — Отвратительные горничные : за 8 дней в полулюксе постельное белье поменяли один раз, в ванной вообще не было никакой уборки, так как по прошествию нескольких дней образовался налет на ванной и раковине, полотенца менялись через раз. Водили собаку гулять пока горничная убиралась в номере, по возвращению в номер на полу в ванной лежит шерсть — никто даже не пылесосил. На ресепшене выразили претензию по поводу уборки, весь персонал адекватно отреагировал на ситуацию, сказали уберут, в итоге горничная пришла в номер и опустилась до прений с гостями и откровенного хамства.- Старая, довольно ветхая мебель
Плюсы: — Возможность размещения с домашними животными (с доплатой 500 руб в день за маленькую собаку)- По заезду номер был относительно чистым-Неплохой персонал службы размещения гостей и сотрудники охраны
Имя: DNastya
Оценка: 7,5 из 10
Вкусный завтрак, приветливый персонал.
Минусы: В нашем номере не было кондиционера, пришлось открывать окно. В следствие чего залетело много комаров, но на ресепшене дали фумигатор, ночью никто не покусал. Старая сантехника, жёсткий матрас, влажно постельное бельё.
Плюсы: Вкусный завтрак, приветливый персонал.
Имя: Михаил
Оценка: 7,9 из 10
Ехали из Беларуси домой в Москву.
Минусы: Не понравилось отсутствие банальных тапочек и халатов в стандартных номерах, отсутсвие кондиционера в тех же стандартных номерах. Окна в номере были очень высоко расположены, чтобы их открыть пришлось вставать на стул .
Плюсы: Ехали из Беларуси домой в Москву. Понравилось месторасположение недалеко от Минского шоссе. Чистая, уютная гостиница с отличным рестораном на первом этаже. Есть собственная парковка.
Имя: Zoya
Оценка: 8,3 из 10
Очень приветливый персонал!
Минусы: Номер был рядом со стойкой регистрации, слышали разговоры и шаги в коридоре… Боюсь, нас с ребенком тоже слышали(((Отсутствие лифта.Достаточно темные номера.
Плюсы: Очень приветливый персонал!Большая парковочная территория.Хороший ресторан. Отличный завтрак за 250 р на человека.