Отзывы о отелях, гостиницах, гостевых домах, апартаментах и другом жилье Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Отзывы о Отель Белое дерево Санкт-Петербург

Смотреть все фото

Отель Белое дерево, Улица Демьяна Бедного, 3, Калининский район, Санкт-Петербург — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы

Имя: Роман
Оценка: 7,5 из 10
Отель новый, номера еще свежие и не затертые, неплохое…
Минусы: Завтраки весьма скудноваты и есть риск что вы попадете на толпу китайцев и очередь человек в 50. В номере к чайнику нет ни чая, ни кофе (пакетированного), при уборке могут не дать шампуня, поэтому мыться придется мылом из под дозатора. Холодильник — считайте что его просто нет, он здесь без компрессора — на элементах пельтье, ему нужно открытое пространство, а не плотный замкнутый шкафчик, иначе КПД его стримится к нулю. В общем пришлось пакет с продуктами вешать за окно на ночь. Клапан в душе, видимо, засорился и плохо удерживает запах. По шумоизоляции особо не скажу — соседей у меня не было, из холла шумновато.
Плюсы: Отель новый, номера еще свежие и не затертые, неплохое расположение. Есть хороший телевизор и бесплатный wifi.


Имя: Светлана Черновалова
Оценка: 8,8 из 10
Интересный дизайн отеля с картинами и хорошее цветовое…
Минусы: Много людей на завтраке — еда быстро разбиралась, но персонал старался и быстро пополнял.Так что это скорее микро-минус. Существенного дискомфорта не вызвал.
Плюсы: Интересный дизайн отеля с картинами и хорошее цветовое решение номеров и холла.Чисто, удобно расположена мебель в номере. Рядом парки и скверы, приятный спокойный район вокруг отеля.


Имя: Olga_S1
Оценка: 9,6 из 10
Отличный и комфортный номер.
Плюсы: Отличный и комфортный номер. Удобные ортопедические матрасы,чистое постельное белье, отлично выспались с дороги. В номере есть чайник, но нет чая/кофе, берите с собой. Очень вкусные и сытные завтраки. Расположен отель рядом с КАД, но район тихий, есть собственная охраняемая парковка. В шаговой доступности кафе и рестораны.


Имя: Дмитрий
Оценка: 8,3 из 10
Тихое место, спальный район.
Минусы: Завтраки для вегетарианцев-сыроедов скудные; из фруктов только яблоко и апельсин.Войти в гостиницу и подняться на любой этаж может кто угодно с улицы.
Плюсы: Тихое место, спальный район.Красивое внутреннее убранство гостиницы, с картинами на каждом этаже.Хороший вай-фай.Удобная охраняемая парковка.Полотенца меняли каждый день.


Имя: Evgeny
Оценка: 10 из 10
Приеду снова
Минусы: Na etazhe 8C ruchki dverej bjutsja tokom. :-)
Плюсы: Vsje bylo otlichno. Chisto, krasivo, otel novyj, otlichnyj personal. Raznoobraznyj zavtrak, luchshe chen vo mnogih drugih trehzvetdochnyh oteljah.


Имя: Anna
Оценка: 5,0 из 10
Очень много китайских туристов.
Минусы: Очень много китайских туристов. Ничего не имею против Китая, но они шумные. Два входа в отель — через ресторан и основной. Ресторанный вход был на ремонте, но табличек не было. Пришлось поплутать..


Имя: Elena
Оценка: 4,2 из 10
Близко к месту конференции
Минусы: Второй в гостинице и очень холодно. В душевую просто невозможно зайти — жутко холодно. Обеспокоило, что сработала пожарка, на англ и русском система попросила гостей покинуть помещение, а потом в микрофон сотрудник гостиницы сказал только на русском, что это учебное оповещени и можно остаться в номере. А как это надо было понять иностранным гостям.кв.
Плюсы: Близко к месту конференции


Имя: Денис200298
Оценка: 9,6 из 10
Действительно хороший отель
Минусы: Это далеко от центра, но за такие деньги в центре вариант будет существенно хуже.
Плюсы: Хороший отель. Чисто, аккуратно, все недорогое, но новое. Чистые ковры, мягкие в меру кровати. В номере было тихо. Завтрак нормальный, шведский стол с выбором близким к минимальному. В общем, все понравилось. Если вы едете с кем-то, кто лечится в Институте им. Вредена, вам будет удобно и недалёко добираться.


Имя: Путник
Оценка: 10 из 10
То, что надо.
Минусы: Учитывая цену — понравилось всё.
Плюсы: Заселили быстро. Бесплатная и охраняемая парковка. Снег на всей площади убран. Чайник и холодильник в номере очень кстати.


Имя: Sergey
Оценка: 8,3 из 10
Вполне нормальный отель.
Минусы: Люди конечно могут испортить впечатление от любого отеля. Откровенное хамство охранника на парковке — очень удивило. Но на утро была другая смена и другой человек. Вежливый и приятный. :)
Плюсы: Вполне нормальный отель. Если вам нужно в эту часть города — то здесь можно остановиться. В отеле можно нормально покушать, в целом отель производит положительно впечатление.


Имя: Никита
Оценка: 9,6 из 10
Здесь был лучший утренний кофе
Минусы: В номере очень гудит щиток, что мешает спать ночью. Проблема решается, если вынуть магнитный ключ из рубильника. Но только если Вам не нужно электричество ночью (кондиционер, зарядки)
Плюсы: Чисто и опрятно, имеется всё для нормального проживания. Красивый интерьер. Очень богатый завтрак: блюда в целом обычные, но выбор большой. Великолепный кофе на завтрак, один из лучших среди всех посещенных отелей.


Имя: Александр
Оценка: 7,1 из 10
Приветливый персонал, чистый номер, бесплатная охраняемая…
Минусы: Такое ощущение, что звукоизоляция вообще отсутствует. Если не повезло с соседями (как нам) спокойного сна не ждите.
Плюсы: Приветливый персонал, чистый номер, бесплатная охраняемая парковка.


Имя: Petro Nikoli
Оценка: 6,3 из 10
Чисто.
Минусы: Не понравилось, что доплатил за улучшения номера . Так сказать кровать больше.. В итоге вроде все хорошо, НО Бллл…. Была дверь в номере в соседний номер через стенку… Я всю ночь не спал , слышал как там занимались любовью и разговаривали. Это был капец. О таких дверях надо предупредить клиентов.
Плюсы: Чисто. Уютно. Стоянка для автомобиля.


Имя: Aleksandr
Оценка: 7,9 из 10
В целом хороший отель. Ценакачество. Но далековато от центра.
Минусы: Те мелочи которые попортили оценку и поэтому ставлю только 7.9 . Сначала заезда для меня не была готова комната, хотя я приехал к трём часам. Попросили подождать 15 минут и дали чашечку кофе. Вселившись в номер он был с двумя кроватями, хотя я заказывал одну двуспальную. Дальше большой минус то что в ванной, раньше ( судя по следам) стояла душевая , а теперь её убрали и при мытье весь пол залит водой. Так как топили в номере хорошо то это быстро ( за ночь точно) высыхало и добавляло влажности в номере. Из не критичного для меня, то что некоторые коридоры не отапливались зимой.
Плюсы: Понравились завтраки, как и писали здесь очень хорошие: два вида каши, овощи и фрукты, йогурт, молоко, чай и кофе, хорошая даже колбаса и ветчина =) . Вежливый персонал. В отеле есть свой бар и ресторан. Чисто


Имя: Nika
Оценка: 9,6 из 10
Выбрали отель по расположению, нужен был в этом районе.
Минусы: Номер очень маленький, но в принципе все необходимое есть — кровать, шкаф, стол, кресло, две тумбы, холодильник. Не хватало урны в комнате (в ванной была). Ещё фен ужасный, но это стандартные фены в отелях. Два режима работы — на первом работает нормально, на втором работает 10 секунд, перегревается и секунд 20 потом остывает.
Плюсы: Выбрали отель по расположению, нужен был в этом районе. Очень понравилось. Чисто, тихо, очень хороший напор воды в душе и температура не «скачет». Постельное белье идеально чистое, в ванной тоже идеальная чистота. Кровать удобная. Соседей у нас видимо не было, так что была абсолютная тишина.


Имя: Anna
Оценка: 6,3 из 10
Понравился интерьер в номере, интерьер в отеле и завтрак
Минусы: Не работал телевизорВо время заезда номер был не готов (уборщица была в номере), пришлось ждать 10 минут в коридореНе понравилась ванная комната,некомфортная душевая кабина
Плюсы: Понравился интерьер в номере, интерьер в отеле и завтрак


Имя: Кирилл.С
Оценка: 7,5 из 10
Чистая большая кровать
Минусы: Номер стоил 2019 рублей за ночь, девушка на ресепшене видимо из за усталости собиралась пробить 2900 рублейПол в туалете ледяной, тапки одноразовые не предоставилиНе работал кондиционерПерегоревшая лампа в светильники
Плюсы: Чистая большая кровать2 бутылки водыНомер приятный


Имя: Анатолий
Оценка: 9,6 из 10
Чисто.
Плюсы: Чисто. Уютно! Отличный завтра шведский стол, есть комплексный ужин ! Собственная охраняемая парковка! При температуре на улице -20 в номере тепло и дополнительные обогреватели не требуются! Вежливый персонал!


Отель Белое дерево Санкт-Петербург - цены на номера

Отель Белое дерево Санкт-Петербург - цены на номера 2024

Узнать цены

Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Понравилось всё!
Плюсы: Понравилось всё!Чисто,уютно,комфортно!Замечательный отзывчивый персонал:бармены,администратор Валерия!Вкусные завтраки,было всё и даже цикорий!!!Обеды комплексные каждый день разные свежие и вкусные!Остались очень довольны!


Имя: Алексей
Оценка: 7,9 из 10
Новый отель, соответствующий своему названию «Белое дерево»: светло, легко и комфортно.
Минусы: Сразу так и не скажешь… Может пару пакетиков чая (например, белого) положить в номер и белый шоколад (как идея, соответствующая названию отеля=)
Плюсы: В отеле было спокойно, довольно чисто, ощущается, что это новый отель, все функционирует, кровати очень удобные, персонал незаметен. Несмотря на то, что заезд с 14 часов, наш номер был уже готов к 12 часам и мы смогли разместиться в нем раньше. Хоть обеда дня по фиксированной цене, анонсируемого на стойке в отеле, не было, еда в ресторане, заказанная по меню, была чудесна. Недалеко парк — можно погулять.


Имя: Dmitrii
Оценка: 9,2 из 10
Отличный вариант за свои деньги!
Минусы: При размещении настояли на предоставлении копии паспортов РФ, хотя с собой были только загран. Пришлось искать сканы русских документов. Для путешественников без авто — до центра 30 минут на такси за 500 рублей. Метро не в шаговой доступности.
Плюсы: Честные 3 звезды. Чистота, вежливый персонал, удобные кровати. Хорошая шумоизоляция. По бутылочке воды в номере. Своя охраняемая и закрытая забором парковка входит в стоимость проживания. Питание включено либо завтрак либо ужин, но у нас был ночной выезд — и собрали ланч бокс. Отдельно хочется отметить работу персонала — редкая клиентоориентированность для России, после бронирования перезванивали и уточняли пожелания, а на ресепшн молодой человек отлично встретил и вежливо решил все вопросы по размещению. Также спасибо за подарок-лотерею на Новый Год. В шаговой доступности есть продуктовые магазины. Близкий выезд и заезд с окружной. Хорошо подходит для путешественников на машине транзитом из Москвы в Финляндию.


Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Очень хороший Отель, чисто, уютно, до центра добираться…
Плюсы: Очень хороший Отель, чисто, уютно, до центра добираться очень удобно, очень вежливый персонал , все что нужна, там есть (туалетные принадлежности). Разнообразный шведский стол, на любой вкус!Рекомендую!


Имя: Rosich
Оценка: 7,5 из 10
рекомендую, особенно из соображений цена/качество, возможно одно из лудших предложений.
Минусы: В номере было холодно, немного спас отдельный обогреватель и очень теплые одеяла. При заселении в номере пахло канализацией, но техник исправил. Заказывали одну двухмесную кровать, получили 2 отдельные, а других номеров не было. Перед нашим заселением убрались не идеально — за креслом было найдено 2 сухарика, бывает.. заселялись 2 января, так что в целом нормально.
Плюсы: Отличная закрытая охраняемая парковка. Хороший персонал, отдельное спасибо технику, спас отель от негативного отзыва. Достойный завтрак (шведский стол постоянно следят чтобы ничего не заканчивалось ), если учитывать цену номера и сравнивать с завтраком в 4* в Туле, то завтрак отличный. Фото номера соответствуют реальности.


Имя: Yury
Оценка: 7,5 из 10
Все хорошо за исключением ледяного пола в ванной и плохой звукоизоляцией
Минусы: Лютая холодрыга в номере, особенно в ванной. На улице кто-то заводит машину — в номере такой гул будто рядом движок работает. И очень очень напрягает картина в тяжелой раме над изголовьем, очень неприятно, когда над головой находится что-то, что может упасть, а учитывая, что с нами дети спали, напрягало вдвойне.
Плюсы: Чисто, Стоянка охраняемая. Завтрак не брали, хотели утром оплатить, но все было забито японцами.


Имя: Victoria
Оценка: 10 из 10
Прекрасное место, хорошая звукоизоляция, чисто, уборка в номерах ежедневно.
Минусы: Было бы неплохо добавить тапочки в номера.
Плюсы: Прекрасное место, хорошая звукоизоляция, чисто, уборка в номерах ежедневно. Фото на сайте соответствуют действительности. Цена — качество на уровне. Спасибо!!!


Имя: Kirill
Оценка: 9,6 из 10
Безлимитный шведский стол, телевизор с USB портом, мягкая и…
Минусы: Находится довольно далеко от метро, примерно 15 минут на транспорте. С карточками для входа в номер и включения/выключения света толком не разобрались, на них нет никаких пояснений.
Плюсы: Безлимитный шведский стол, телевизор с USB портом, мягкая и комфортная кровать, выключатели света с обеих сторон постели, дозаторы с мылом в санузле, а не только маленькие пакетики.


Имя: FRENDLY_91
Оценка: 10 из 10
Прекрасное место и сервис!
Минусы: Всем остался доволен. Нареканий нет.
Плюсы: Хороший, чистый, светлый, уютный номер, хорошее, ненавязчивое обслуживание, хороший завтрак в ресторане. Неплохое месторасположение: отличное транспортное сообщение, рядом прекрасный парк.


Имя: Владимир
Оценка: 7,5 из 10
Нормально для непритязательных гостей
Минусы: Заказывал номер на двоих, в результатетполучил две раздельные кровати. Нет тапочек и халата. Сардельки на завтрак были очевидно прокисшими и почему то назывались сосисками.
Плюсы: Чистый номер, хорошая мебель


Имя: Аноним
Оценка: 8,8 из 10
Аккуратная гостиница, закрытая парковка, спальный район,…
Минусы: Были две ночи. Уборка заключалась в застилании кроватей, замене полотенец и выносе мусора. Сантехнику не мыли. Завтрак достаточно разнообразен, но качество среднее.
Плюсы: Аккуратная гостиница, закрытая парковка, спальный район, приветливый персонал. Очень понравилась работа сотрудников ресторана.


Имя: Elena
Оценка: 9,5 из 10
Мне понравилось)
Минусы: Пара чайных ложечек не помешала бы)
Плюсы: Действительно, очень удобная кровать)Выспалась) Чуть завтрак не проспала, а этого делать нельзя — завтрак вкусный)


Имя: Ksu_nya
Оценка: 10 из 10
Хотелось бы вернуться ещё раз в ваш отель!
Минусы: Не заметила недочётов
Плюсы: Понравилось все! Вежливый персонал, милые девушки на ресепции, чистые и уютные номера! Весь день я ходила по этажам и рассматривала картины, ведь каждый этаж посвещен одному из великих художников. Завтраки да и вообще еда очень вкусная! Уезжать просто не хотелось


Имя: Ирина
Оценка: 5,0 из 10
Новый отель, тихо.
Минусы: В туалете подтекал постоянно унитаз и немного шумел. В среду (7.11.18) не убрались в номере вообще. Я ушла из номера в час дня и попросила убраться, каково же было мое удивление и возмущение, когда я вернулась в 7 вечера, номер не был убран! Позвонив на ресепшн, мне задали очень глупый вопрос: где там у вас не убрали И когда я ответила: «Везде! Номер вообще не убран! Не принесли воду», на том конце удивленно замолчали.
Плюсы: Новый отель, тихо.


Имя: svetlana-sot71
Оценка: 10 из 10
Колоссальная ежедневная работа по организации комфорта,…
Минусы: Любой строгий критик не сможет найти недостатков в организации деятельности отеля.
Плюсы: Колоссальная ежедневная работа по организации комфорта, реализации требований клиентов, приветливость и профессионализм персонала, великолепная кухня, доа.услуги, душевность и отзывчивость. Быстро, качественно, на высоком уровне!


Имя: Evgeny
Оценка: 7,5 из 10
Хороший отель.
Минусы: Стоянка, нет выхода со стоянки в отель. Нужно обходить кругом, причём перед крыльцом нужно преодолеть кроны деревьев, в плохую погоду с сумкой не пройти не задев мокрое дерево. Законспирированный въезд, сразу не разобрать.
Плюсы: Хороший отель. Удобно расположен, хороший выезд. Чисто, хороший завтрак.


Имя: Андрей Самогородский
Оценка: 9,2 из 10
Приехали с супругой на выходные.
Плюсы: Приехали с супругой на выходные. Нужен был район проживания с хорошей инфраструктурой, ближе к выезду из города, но в тоже время спокойный и тихий. Все это нашли в этом отеле. Очень приятным бонусом оказалось три основных фактора: цена — качество, скорость и вежливость персонала, очень подкупила и порадовала искренняя заинтересованность и действительная забота о гостях. Нам очень понравилось. Есть правда один маленький минус — это то, что зона душа, никак не отгорожена от зоны унитаза и умывальника по полу, т.е. пол в сан узле везде в одном уровне и вода несмотря на наклон пола все равно брызгала подливались в сухую зону, но полотенца под ноги всегда спасали ситуацию))) С другой стороны мы сами выбрали номер «эконом», а получили хороший «средний класс»! Отель хороший, будем в Питере, остановимся в нём ещё раз! Спасибо!


Имя: ВладКтм
Оценка: 9,6 из 10
В целом очень хороший отель!
Минусы: Хорошая слышимость
Плюсы: В целом очень хороший отель!Завтрак шведский стол, я наедался вдоволь.В отеле нсть ресторан и очень вкусно готовят, но работает только до 22.00.


Имя: Наталья
Оценка: 9,6 из 10
Отличное место расположения, Уютные ,чистые номера,ужин и…
Плюсы: Отличное место расположения, Уютные ,чистые номера,ужин и завтрак на пять из пяти. Обслуживающий персонал вежливый и культурный. Все понравилось. Отель хороший. Минусов нет. С удовольствием воспользуемся этим отелем.


Имя: svetlana-sot71
Оценка: 10 из 10
Великолепный отель.
Минусы: Недостатков нет, уверена на 100 %! Продумано всё до мелочей.
Плюсы: Дизайн прекрасный снаружи и внутри, профессионализм персонала, уют и прекрасная кухня. Сюда хочется приезжать в ночь и вновь.


Имя: Антон
Оценка: 7,9 из 10
Отель соответствовал моим ожиданиям.
Минусы: Отсутствуют гель для душа, шампунь. Вместо этого имеется жидкое мыло в дозаторе около умывальника и в душевой кабине. Плохо работал слив душевой кабины: за непродолжительное врем пользования душем вода начинали переливаться через бортик на пол. Хотелось, чтобы были вешалки в шкафу с прищепками для брюк. Маленькая кровать в одноместном номере, поэтому посетителям с ростом выше среднего будет некомфортно.
Плюсы: Отель соответствовал моим ожиданиям. Персонал дружелюбный. Услугами ресторана не пользовался, так что комментировать достоинства кухни не могу.


Имя: igorz88
Оценка: 8,3 из 10
Хороший, чистый отель с вежливым персоналом.
Минусы: Плохая шумоизоляция, у меня в номере была закрытая дверь в соседний номер и было слышно всё о чём разговаривают соседи. В ресторане вечером был банкет в около 12 ночи было слышно как двигают мебель в банкетном зале.
Плюсы: Хороший, чистый отель с вежливым персоналом.


Имя: Svetlana
Оценка: 5,4 из 10
Чисто, уютно, приветливый персонал
Минусы: Отсутствие индивидуальных принадлежностей в ванной комнате, шампуня, гели для душа и мыло. Нечто, чем можно помыть лицо в дозаторе имеется, но им невозможно смыть косметику.
Плюсы: Чисто, уютно, приветливый персонал


Имя: Alexey
Оценка: 8,3 из 10
В номере было чисто, персонал дружелюбный.
Минусы: Завтрак скудноват, один раз перекусить нормально, если будете жить больше одного дня — точно надоест. Кран в ванной легко переключается из кипятка в ледяную воду, поэтому рекомендую сначала направить душ в стену и отрегулировать температуру, а потом уже мыться. С другой стороны, контрастный душ — это очень бодрое начало дня :) Номера очень компактные.
Плюсы: В номере было чисто, персонал дружелюбный. Ресепшн круглосуточный. Завтрак доступен с 7 до 11, что позволяет вставать когда удобно.


Имя:
Оценка: 9,2 из 10
Эклектика
Минусы: Бездарно спроектированное здание в основном из коридоров и переходов. Размеры номера кажутся маленькими из-за пропорций проходных помещений. Пока поднимешься вверх в номер многократно свернешь — повернешь. Даже помещение для завтрака разбито на четыре — пять частей, столы стоят даже у лифта. Сам завтрак формата шведский стол, Но всё как скудненько, как в наборе завтрак туриста. И несмотря на большой наплыв гостей ещё в добавок и холодное.
Плюсы: Само Белое Дерево везде, на изголовье кровати и рисунках ковровых покрытий. Уютный номер, удобная кровать, белый телевизор на стене с цифровым ТВ. Удачная ванная комната с диспансером вместо пакетиков с шампунем. Да и сам шампунь не самый дешевый, приятно пенится. Любезный персонал, во дворе есть парковка для автомобилей. Виды из окна индустриальные.


Имя: Юлия
Оценка: 2,5 из 10
Жили 7 дней, с 21.
Минусы: Жили 7 дней, с 21.07.2018 по 27.07.2018, номер не убрали ни разу, хотя просили убрать много раз, кондиционер еле работал, а если и работал, то капал и полно мусора на полу от него…Телевизор не работал, вызывали мастера 3 раза, с 3го раза повезло, починили.. Персонал не обращал внимание на наши пожелания, только одни обещания.. Не рекомендую этот отель для проживания, завтраки скудные, не стоят тех денег которые заложены, как и сам отель….


Имя: Алексей
Оценка: 7,5 из 10
Прекрасный, достаточно тихий район расположения, рядом парк,…
Минусы: В сезон отель популярен у китайских туртстов- их толпы!!!! В связи с тем, что полноценного ресторана нет, позавтракать становится проблемой!
Плюсы: Прекрасный, достаточно тихий район расположения, рядом парк, недалеко станция метро.


Имя: Anna
Оценка: 8,8 из 10
Комфортно и уютно
Минусы: «Картонные» стены между номерами. Слышимость 100%.Но и, конечно, цена…все-таки дорого. При условии, что ехать до центра на маршрутке ровно 1 час.
Плюсы: Дружелюбный персонал, чистый номер, охраняемая парковка, вкусный завтрак. Все полностью соответствует описанию.


Забронировать номер в Отель Белое дерево Санкт-Петербург

Забронировать номер в Отель Белое дерево Санкт-Петербург

Забронировать

Имя: Natalya
Оценка: 10 из 10
Отель отличного уровня, доброжелательный персонал, очень…
Плюсы: Отель отличного уровня, доброжелательный персонал, очень вкусная еда, чистота 100%, я чувствовала себя «почетным гостем». Это дорогого стоит. Выбрала этот Отель, как место, где я буду останавливаться каждый свой приезд.


Имя: Аноним
Оценка: 8,8 из 10
Очень чисто и прекрасный персонал.
Минусы: Не повезло пытаться позавтракать с большой группой туристов. С трудом нашла место и добыла еду. Единственный недостаток.
Плюсы: Очень чисто и прекрасный персонал.


Имя: Alexander
Оценка: 6,7 из 10
Душевой набор не только для полулюкса
Минусы: Сняли с женой номер с двуспальной кроватью. Брали отнюдь не самый дешевый, цена была 5600р (были варианты и за 4000). Поднялись в номер, уставшие с дороги, понятное дело, захотелось в душ…вот только набора для душа (шель, шампунь, зубная щетка) не оказалось!!! За 5600 в сутки, на окраине и к сожалению не заслужили мы сей роскоши, которая стоит 20р для отеля по себестоимости! И это при том, что номер вполне достойный (телевизор, большая кровать, холодильник, сейф, фен, кондиционер). Но вот туалетные принадлежности это видимо только для люкса)))) Пришлось спускаться и покупать за 120р. все это на двоих…Дело не в деньгах, просто либо предупреждайте (это к персоналу на ресэпшене), либо включите в стоимость и берите на 100р больше сразу, чтобы не бегать туда сюда…просто не хочется, чтобы такая мелочь портила первое впечатление об отеле, при том что все остальное там неплохо…
Плюсы: Чистота в номере, большая кровать, нормальный завтрак


Имя: Oxana
Оценка: 7,9 из 10
Четыре дня отдыха в Питере
Минусы: В одноместном номере всего одна эл. розетка, да и та над столом. Возле кровати — ничего, телефон, чтобы был под рукой, не зарядишь. Берите с собой «пилот».Местоположение — далековато от исторического центра (40 мин. на такси за 400 руб. ). Надо учитывать «диким» туристам.
Плюсы: Понравились: чистота, аккуратность, уют, приятное оформление в светлых тонах, оптимальный набор удобств, приветливый персонал от горничной до администратора, вкусный, разнообразный завтрак.


Имя: lorpanina_vrn
Оценка: 7,5 из 10
В номере нужен удлинитель;
Минусы: Мало розеток в номере, неудобно расположены. Фен отключался через 1 минуту работы. В номере была 1 бутылка воды на 0,5 л, ее (воду) не возобновляли.
Плюсы: Доброжелательность персонала, чистота.


Имя: Maksim
Оценка: 6,5 из 10
Желания возвращаться нет.
Минусы: Отель закрывается на ночь и не всегда можно быстро выйти и зайти, т.к. надо ждать пока откроют. Завтрак не понравился, т.к. не следят за пополнением продуктов, на середине завтрака, половины уже не было. Приборов не хватало. С ужином также были проблемы, 4 блюда которые спросили, были не доступны из меню. Метро очень далеко, пешком около 30-40 минут.
Плюсы: Вежливая девушка встретила и показала как пройти в номер, т.к. сразу найти проблематично. Позитивный официант в ресторане. Интернет работает хорошо. Чистый и комфортный номер.


Имя: Elena
Оценка: 7,1 из 10
Понравилось все, кроме завтрака.
Минусы: Не понравился завтрак. Очень маленький ассортимент. За ребёнка 2х лет пришлось доплатить за завтрак 400 рублей. Хотя он того не стоит.
Плюсы: Понравилось все, кроме завтрака.


Имя: Yanochka_ann
Оценка: 7,1 из 10
В целом, неплохо
Минусы: Была бронь на номер с одной двуспальной кроватью, дали номер с двумя односпальными. После неоднократного обращения к администрации, на вторые сутки сдвинули кровати и положили на них большой матрас. Из гигиенические принадлежностей только остатки жидкого мыла в дозаторах.
Плюсы: В остальном, все устроило. Цена качества хорошая, но цена местоположения завышена.


Имя: Иван
Оценка: 7,5 из 10
Хороший новый отель.
Минусы: В номере нет тапочек и душевых принадлежностей. В отеле очень много китайцев, т.к. У отеля договор с китайской турфирмой. Эти гости ходят толпами и если попасть с ними на заселение или на завтрак то очень некомфортно.
Плюсы: Хороший новый отель. Отличный персонал. Чистые комнаты. Хороший завтрак


Имя: Alexsandr
Оценка: 9,6 из 10
Питание в ресторане отличное.
Минусы: Хотелось бы в следующий раз приехать с семьей. Но возникает проблема, так как не размещают в отеле с домашними животными (даже с маленькими).
Плюсы: Питание в ресторане отличное. Александру, сотруднику бара отдельное спасибо за обслуживание. Номера чистые, персонал приветлив, принимали с душой.


Имя: Анжела
Оценка: 10 из 10
Всё максимально быстро, удобно!
Плюсы: Всё максимально быстро, удобно!. Персонал отзывчивый, приветливый, внимательный! Интерьер приятный, во всём есть мера! Кухня — просто сказочно вкусно всё! В ресторане очень уютно, красиво и душевно! Когда мы приехали в первый раз, то решили, что и в следующий раз мы заедем в «Белое дерево»!Отдельно хочется отметить работников ресторана, ну и конечно же официантов — Александра и Ксению! Эти ребята просто с первых же минут стали такими близкими, как будто бы нас знают много лет. Когда люди так располагают к себе — это дорого стоит! Вы правильно подбираете персонал — уважаемые управляющие гостиницей! Многие лета, Вам и Вашему уютному, современному дому-отелю ! С уважением — А. Соляник.