Макарена, Улица Samburova 158, Анапа — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Casablanka
Оценка: 6,3 из 10
Остался неприятный осадок
Минусы: 1. За неделю уборку произвели всего один раз, причем после длительных уговоров. Аргументация персонала — постоянно кто-то находится в номере. Хотя в номер приходили переодеться и спать только.2. Отношение персонала было очень негативным. Возможно, молодая компания чем-то раздражала персонал. Хотя в номере не шумели, приходили в основном только поспать.3. Отвалился наличник на двери (он держался на строительной пене). Два дня просили починить. Пришла хозяйка, отломила его окончательно, после чего наорала, требуя оплачивать.4. Несмотря на прекрасный номер и удачное расположение, второй раз сюда не поехали бы.Персоналу гостиничного бизнеса стоит быть более гостеприимным и дружелюбным.
Плюсы: Местоположение удобное.До моря идти 15 минут средним шагом.Вкусная еда. Иногда обедали и завтракали.Комфортный номер.
Имя: Julietteka
Оценка: 8,8 из 10
Наличие взрослого и отдельного детского бассейна, чистый…
Минусы: Слышимость между номерами фантастическая.
Плюсы: Наличие взрослого и отдельного детского бассейна, чистый номер, цена, достаточная территория для времяпрепровождения детей, пока родители завтракают и за одно присматривают за своими чадами.
Имя: Victoria
Оценка: 5,8 из 10
Отсутствие нормального интернета и самое главное, отсутствие…
Минусы: Отсутствие нормального интернета и самое главное, отсутствие какой-либо шумоизоляции. Слышно абсолютно все, что происходит в других номерах! Просто ужас
Имя: Полина
Оценка: 8,8 из 10
хороший ценник за чистый номер в центре, с кондиционером,…
Минусы: нет полотенец для бассейна, нет фена
Плюсы: хороший ценник за чистый номер в центре, с кондиционером, холодильником, чайником и бассейном можно заказать обед в кафе и пообедать на террасе у бассейна
Имя: Kuda_to_Tuda
Оценка: 8,8 из 10
Все хорошо, но звукоизоляция …
Минусы: ОЧЕНЬ тонкие стены между номерами. Люди, которые жили в соседнем номере, когда разговаривали, было слышно буквально каждое слово. А к соседям с другой стороны пришлось среди ночи пожаловаться на шум. Запасайтесь берушами)
Плюсы: Были в начале мая, бассейн уже чистый и теплый, купались там вечером — кайф! Номера чистые и стильные, кровати удобные. Персонал приветливый.
Имя: Julia
Оценка: 7,5 из 10
Адекватный вариант за свои деньги. Но не на длительное проживание.
Минусы: Наш заезд оказался поздним, приехали к отелю только в 2 часа ночи. Дорогу рассчитывали заранее и о времени прибытия отель предупредили. С заселением возникли трудности — отель в темное время не подсвечивается, расположение ресепшн издалека определить сложно. Дозвониться удалось не сразу, пришлось будить администратора стуком в дверь. Также вопросы к парковке — места перед отелем хватит только на пару машин, не более.Из минусов можно отметить шумоизоляцию — чихающий сосед в соседнем номере будто сидел на нашей кровати. В номерах странная планировка, отсутствуют шкафы, что неудобно путешественникам с большим багажом. Странная система входа/выхода — в одно время суток через ресепшн, в другое — через кафе.Проживали в конце апреля, на улице было +20, пульт от кондиционера был спрятан и включены батареи.
Плюсы: Отель довольно новый. Неплохое месторасположение, недалеко до набережной. Быстрый Wi-Fi.
Имя: Сергей
Оценка: 9,2 из 10
Отдыхали на майские с женой.
Минусы: Звукоизоляция. В соседнем номере были слышны все звуки издаваемые соседями, как будто стены нет.
Плюсы: Отдыхали на майские с женой. За такую цену вообще грех жаловаться, при учёте что действительно всё было отлично. В номере чисто, просторно, уютно, всё работает. Расположение в центре, а ещё плюс ко всему есть бассейн с подогревом. Спасибо вам за отдых.
Имя: Evgeny
Оценка: 10 из 10
Очень хороший отель, бассейн был прям возле комнаты, но в…
Минусы: Звукоизоляция конечно так себе
Плюсы: Очень хороший отель, бассейн был прям возле комнаты, но в пик сезона наверное лучше не брать такой, чистота идеальная. Понравилось месторасположение, тихая спокойная улица, все рядом.
Имя: Larisa
Оценка: 10 из 10
Отлично! Обязательно вернусь!
Минусы: Решить проблему со светом.
Плюсы: Отдыхали в начале августа 2018г. Очень понравилось отношение персонала к отдыхающим! Ребята старались как только могли. Любой каприз, я не преувеличиваю. В отеле есть все и все очень чистенькое и ухоженное. Одна проблема это свет!!! Вырубался каждый вечер, а нет света и нет горячей воды((( В остальном все супер! И бассейн чистый и шезлоги свободные. На кухне тоже молодцы Маэстро готовил на и супчик к обеду очень вкусный( в отличие от столовых в округе) и яичницу в любых вариантах на завтрак , а какие шашлыки и люля мммм песня! Все принесут хоть в номер, хоть в столовую на 2 этаже, хоть к бассейну. Расположение гостиницы удобное, к морю неспеша пройдя мимо торговых рядов можно дойти за 10 минут. На ближайшем перекрестке можно заказать экскурсию. Я с радостью вернусь в Макарену! Удачи вам и процветания! Хотелось бы отметить работу Димы и шеф повара Игоря- премию заработали!!!
Имя: Владимир
Оценка: 9,2 из 10
Отлично!!!
Минусы: Бассейн маловатИ меню неплохо было бы расширитьШумоизоляция на «0»-слышно каждый вздох соседей за стеной,это доставляло небольшой дискомфорт.Ну тем не менее,хорошему отдыху это нам не помешало.
Плюсы: ЧистоУютноВкусноА самое главное УДОБНОЕ месторасположение.В 5 минутах вокзал,что очень удобно для тех,кто не имеет своего транспорта.Рядом много кафе и продуктовых магазинов ,в т.ч. и «Магнит»И минут 10-15 до моря и аквапарка.Вообщем твердая «5»!Спасибо!
Имя: Тамара
Оценка: 7,1 из 10
Хороший бассейн, чистили его каждый день, много шезлонгов,…
Минусы: Ни единого дня Wi-fi не работал нормально! Легче сказать, что он не работал вообще! Если вам нужен вай-фай для работы, точно выбирайте другой отель, потому что у вас уйдёт все время на попытки подключиться к нему! Если отель максимально заполнен будет постоянно моргать свет, отключаться телевизор, кондиционер, вода! Все это моментально портит отдых, ладно бы это было 1 раз за сутки, это происходит постоянно, особенно по вечерам, в номере находиться не возможно при постоянно моргающем свете, естественно отдых больше не отдых в таких условиях, потому что все это дико напрягает! Уборка раз в неделю, 1 рулон туалетной бумаги на все время проживания в отеле. Детского меню нет, кофе из пакетика за 90, не работала кофе машина, есть паста двух видов — были вкусные, блины вкусные, шашлык расстроил, брали из свинины не понравился, был жесткий. Звукоизоляции никакой. Детские кроватки не предоставляются — но разрешили разместить кроватку в аренду(нашли на авито), это плюс — пошли на встречу сразу. Чайников в номерах тоже нет.
Плюсы: Хороший бассейн, чистили его каждый день, много шезлонгов, очень чистая территория отеля.
Имя: Авевиолла
Оценка: 9,6 из 10
Понравилась атмосфера, по вечерам в отеле тихо играет легкий…
Минусы: На первом этаже людям шумновато жить
Плюсы: Понравилась атмосфера, по вечерам в отеле тихо играет легкий лаунж, очень круто было вечерами у бассена. Номера комфортные, не большие, но за то все есть. Мой совет берите номер не на первом этаже)
Имя: Клавдия
Оценка: 5,8 из 10
Расположение.
Минусы: Всё уже написано выше. Нужно исправлять ситуацию с электричеством, от этого все беды.Еще не понимаю, неужели так тяжело положить вторую ложку в номер
Плюсы: Расположение.
Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Макарена звезда Анапы
Минусы: Все было великолепно
Плюсы: Деловая поездка, неистово уставали с коллегой на работе, кое как доплетались до отеля и , о чудо, получали полный релакс, тут нас и вкусно накормили и у бассейна положили и шампанского налили, я скажу больше, нам даже машину с парковки пригнали в день выезда! Персонал всегда бодрый, улыбчивый, вообщем все мифы о сервисе на нашем Юге, Макарена разбивает вдребезги. Особенно хорошо стало когда очень шумные соседи уехали( я думаю их весь квартал слышал). Большое Спасибо Владельцам отеля Григорию и Мари!
Имя: Margaritorovna
Оценка: 5,0 из 10
Псевдоделюкс, рассчитанный на отдыхающих с низкой социальной ответственностью
Минусы: — Мы бронировали номер делюкс с большой двуспальной кроватью, но при регистрации въезда оказалось, что нам могут предоставить только номер с двумя соединенными односпальными кроватями, что совсем нам не подходило (ведь у нас это путешествие свадебное и кровать нужна соответствующая). Однако, после нашей просьбы нам все-таки выделили номер с одной двуспальной кроватью.- Нас заселили в номер и предварительно уведомили: нельзя оставлять кровь, рвотные массы и прочие следы жизнедеятельности, иначе нас ждет немаленький штраф согласно прайсу. Друзья, у нас свадебное (!) путешествие, и оставлять следы жизнедеятельности — именно то, чем мы планировали заняться (мы же хотя бы потеем)!- В номере вся стена — это одно большое окно. «Отличное решение!» — подумала я, но передумала первой же ночью — отдыхающие расслаблялись вовсю, горел свет, и белёсая штора не справлялась со своими обязанностями, т.к. было очень светло (см. фото).- Днем шторы не откроешь, потому что сразу становишься на виду у людей, находящихся на террасе Макарены и соседних гостевых домов, которые стоят практически вплотную.- Как в номере, так и в гостинице в целом места не очень много. Тесновато.- В нашем номере на окне не было антимоскитной сетки.- Мобильный интернет не работает, Wi-Fi не ловит.- Готовят на первом этаже, столовая на втором. Почему Бедные работники гостиницы, по совместительству официанты, роняют сосиски на пол, пока поднимаются по лестнице. А потом кладут их обратно на тарелку. Потому что неудобно.- И да, мы та самая любвеобильная парочка. Шумоизоляции нет никакой. Ржали вместе с соседями над мультиками, которые они смотрели по своему телевизору, и плакали вместе с их маленьким ребенком.- Перед гостиницей парковочных мест немного. На платную мы так и не попали под разными предлогами персонала: кажется, на самом деле её нет совсем.
Плюсы: Довольно дружелюбный персонал; кровать в номере удобная. Столовая светлая, приятная. Внешний вид гостиницы соответствует фотографиям. Хорошее расположение — недалеко от моря.
Имя: Павел
Оценка: 5,0 из 10
Вкусно готовят.
Минусы: Шумоизоляции нет вообще.В номере не убирают. Только 1 раз в неделюНет сушки для белья….Нет гладильной доскиНет средств личной гигиены,т.бум. только на день заезда.Нет wi-fi. В номере. Только на ресепшн.
Плюсы: Вкусно готовят.
Имя: Yuliya
Оценка: 6,3 из 10
Наличие бассейна, всегда были свободные шезлонги, мебель…
Минусы: Минусы перечеркивают все плюсы. При заезде нам предъявили условия проживания, и у нас был шок! Так как предоплату внесли, пришлось подписать. Штрафы за все и огромные. Нельзя есть и пить в постели, за любое неотстиранное пятно штраф от 2000! Сломается телевизор и кондиционер- штрафы от 15000, любая порча имущества -штраф. Перебои с электричеством, постоянно не работал кондиционер- задыхались в номере. Воды не было по той же причине, т к насос от электричества работает, слив в душе еле всасывает воду, wi fi еле ловит, в номере нет сушилки для белья, нет шкафа — вещи у нас так и лежали а чемоданах, стирка платная , но сушить будете сами как хотите на пер лах , где остается ржавчина на вещах, в номере не сохнет ничего. Зеркала в номере нет, только в ванной, кухни нет в отеле, даже микроволновки, шумомзоляция никакая- соседей слышно даже если шепетом разговаривают, пульт соседей переключает ваш телевизор, с улицы по ночам слышно музыку и гулянки, невозможно спать. Лестница на третий этаж очень крутая- с днтьми опасно. Персонал отеля равнодушный, не особо общительный. Курить в номерах запрещено- штраф.Курить будете на первом этаже под лестницей у помойки. Кухня никакая, выбор маленький: омлет, шашлык, сосиски и макароны. Блинчики полуфабрикат.Купаться после 23 нельзя, громко разговаривать нельзя- штраф. Хотя другим отдельным дильцам почему то замечаний не делали, соседний отель очень шумный. В последний день ребенка рвало, всю ночь стирали все постельное белье и перед отъездом ждали решения- оштрафуют или нет. Такое ощущение, что вы там приживальцы, которые все должны. Причем в договоре отель никакой ответственности ни за что не несет:ни за отсутствия электричества, ни за что.
Плюсы: Наличие бассейна, всегда были свободные шезлонги, мебель удобная, постельное белье, вид из окна панорамный.
Имя: Людмила
Оценка: 8,3 из 10
Очень замечательное расположение номера на первом этаже,…
Минусы: Перебои с электричеством, падение напряжения по всему отелю,но эта проблема города и Краснодарского края в целом. Море на центральном пляже грязное и цвело. Поэтому нам приходилось ездить в другие места. Все эти недостатки покрывало проживание в нашем замечательном отеле.
Плюсы: Очень замечательное расположение номера на первом этаже, напротив бассейна, кондиционер, холодильник, белое кипельное белье и пушистые белые полотенца) до моря близко, по пути сувенирные лавки и множество кафе. В самом отеле мы только завтракали(очень вкусные блюда от шеф повара), обедов меню не предполагает(если вы хотите суп и кампот идите в столовую).Персонал вежливый и тут же исполняют любую просьбу. Раз в неделю меняют белье и полотенца, если нужно чаще, то за доп. плату,уборка в номере тоже оплачивается. Наличие бассейна радовало всех, особенно детей.Воду в нем чистили каждый день. Мой ребёнок вообще не хотел уходить с территории настолько было всем комфортно)Спасибо за приём всему персоналу Макарена!
Имя: Alexander
Оценка: 5,4 из 10
Расположение очень удачное.
Минусы: Ужасный WiFi. Из номера его почти не было… Номер на 3 этаже.Вместо второй кровати для ребёнка дали надувной матрац, который сдувался. Потом заменили, но его в номере почти не куда ставить.Проблемы с электроэнергии, которые вытекают в не стабильно работающий кондиционер и моргающие лампочки по вечерам. Супер тонкие и звукопроницаемые перегородки… Было слышно как соседи влюбляются….Парковка вдоль дороги, ибо её в гостинице нет. Переживал за машину.
Плюсы: Расположение очень удачное. Близко к центру.Не большой, но комфортный бассейн.
Имя: Oleg
Оценка: 8,3 из 10
Номер с новым ремонтом и новой мебелью.
Минусы: Плохая звукоизоляция в номерах. Если в соседях любвеобильная пара или истеричная мамаша , то ОЧЕНЬ напрягает. И местный шашлычник слегка навязчив , рекламируя именно свое заведение. Надоело каждый день слушать его рекламное нытье. На море на песчаном пляже стоит очень неприятный запах от выброшенных на берег водорослей. Приходилось ездить купаться в другие районы , где не было таких проблем.
Плюсы: Номер с новым ремонтом и новой мебелью. С большим ТВ. На полу прохладный кафель. Бассейн для малышей и для взрослых с шезлонгами. Доброжелательные хозяева. Хорошие официанты. Море мин 10-15 ходьбы. Очень много кругом развлечений на любой вкус и кошелек. Недалеко рынок Восточный , где можно недорого затариться фруктами и ягодой.
Имя: Сергей
Оценка: 8,3 из 10
Чистота, все новое, бассеин шезлонги, все рядом столовые,…
Минусы: Далеко от моря
Плюсы: Чистота, все новое, бассеин шезлонги, все рядом столовые, шашлыки, особенно вкусные роллы на соседней улице, отдахнули супер, персонал вежливый и отзывчивый
Имя: Юлия
Оценка: 8,8 из 10
Благодарим руководство отеля за прекрасный и очень уютный отель! Ребята — вы молодцы!
Минусы: Wi-Fi, к сожалению, не покрывает территорию отеля. Он есть только в зоне ресепшен, в обеденной зоне и зоне бассейна. Надеюсь, что руководство отеля решит данную проблему достаточно быстро, ведь отель совершенно новый и в остальном он — превосходен!
Плюсы: Отель — новый, открылся в июне 2018 года, везде — красота, чистота и уют! Номера — достаточно большие, светлые, солнечные! Чистый бассейн! Есть маленький бассейн для детей! Все сделано с большим вкусом! Персонал — очень приветливый! Отдельная благодарность шеф-повару — Игорю — за великолепные блюда! Нам с сыном отель очень понравился!
Имя: Татьяна
Оценка: 9,6 из 10
Только лучшие впечатления)
Минусы: Нет
Плюсы: В первую очередь порадовало то, что гостиница абсолютно новая! Идеальная мебель, везде чисто, даже не к чему придраться. В номере был кондиционер, который отлично спасал нас от духоты на улице. Так же для нас принципиально важно было наличие бассейна, особенно рады были дети, ведь бассейн подходит и для малышей. Территория тоже чистая, много места и лежаков. Мы в основном все время проводили именно там, потому что море цвело. В столовой на территории вкусно кормят, накладывают приличные порции и по хорошей цене, вся семья была довольна. Хозяева добродушные, отзывчивые люди, рассказывали нам какие места посетить в Анапе, и где лучшие пляжи…В общем мы остались очень довольны и если приедем на отдых остановимся снова здесь)
Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Все просто на высоте!
Плюсы: Все просто на высоте! Чисто, аккуратно, безумно вкусная еда! Приветливый, отзывчивый персонал. Остались более чем довольны. В следующем году будем останавливаться только в «Макарена»
Имя: Елена
Оценка: 9,2 из 10
Великолепный гостевой дом
Плюсы: В первые остановилась в полностью новом гостевом доме, это, скажу я вам, просто востихитительно! Все новенькое, ни кем не пользованное, просто кайф. Территория вся вылизанна до блеска, в столовой все идеально и оооочень вкусно. В номере есть все необходимое. Очень радушный персонал, мы были одни из первых постояльцев и нас приняли как родных.
Имя: Аноним
Оценка: 9,2 из 10
Понравилось все кроме звукоизоляции , больше всего персонал…
Минусы: Звукоизоляция
Плюсы: Понравилось все кроме звукоизоляции , больше всего персонал столовой внутри гостевого дома , замечательные люди
Имя: Марина
Оценка: 9,6 из 10
Удобное расположение отеля, недалеко пляж, набережная, парк…
Минусы: отсутствие шумоизоляции
Плюсы: Удобное расположение отеля, недалеко пляж, набережная, парк развлечений, рынок. теплый бассейн, чистые номера.
Имя: Pavel
Оценка: 10 из 10
Чистота номера, свежая мебель.
Плюсы: Чистота номера, свежая мебель. Бассейн, кафе, вкусное пиво. Красивый ресепшен.
Имя: Александр
Оценка: 6,7 из 10
Плохая звукоизоляция между номерами.
Минусы: Плохая звукоизоляция между номерами.
Имя: Oleg
Оценка: 9,2 из 10
Удачно расположенный кондиционер — на прямую ни на кого не…
Минусы: Нет полок для одежды (только вешалка), разложить вещи некуда.
Плюсы: Удачно расположенный кондиционер — на прямую ни на кого не дуло.
Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Очень понравилось!
Плюсы: Очень понравилось! Все чисто, персонал очень вежливый и всегда готов помочь! Фото соответствуют действительности.
Имя: Алия
Оценка: 9,2 из 10
Милое местечко, ооочень вкусная кухня и обслуживание в кафе.
Плюсы: Милое местечко, ооочень вкусная кухня и обслуживание в кафе.
Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Самая лучшая гостиница из всех где мы отдыхали!
Минусы: Погода была не айс
Плюсы: Самая лучшая гостиница из всех где мы отдыхали!В декабре приедем снова
Имя: Екатерина
Оценка: 8,8 из 10
В номере-люкс отсутствует балкон.
Минусы: В номере-люкс отсутствует балкон…в панорамных окнах открывается только одно окно. В гостинице в наличии нет тапочек, халатов…
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Отличный отель) чисто в номерах, басейн с подогревом и…
Плюсы: Отличный отель) чисто в номерах, басейн с подогревом и чистый это ещё больше обрадовало)
Имя: Haes86
Оценка: 6,3 из 10
Бассейн, персонал
Минусы: Звукоизоляции просто нет. За одну ночь и телевизор послушали, и разговоры соседей и бурные брачные игры
Плюсы: Бассейн, персонал
Имя: Яна
Оценка: 7,9 из 10
Хорошее расположение, уютные номера, бассейн
Минусы: Отсутствие звукоизоляции
Плюсы: Хорошее расположение, уютные номера, бассейн
Имя: Даня
Оценка: 9,2 из 10
Перебои с электричеством, из-за которых не было чайников в…
Минусы: Перебои с электричеством, из-за которых не было чайников в номерах
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Отличный вариант.
Минусы: Тонкие стенки.
Плюсы: Отличный вариант. Свой бассейн, море недалеко. Хороший персонал
Имя: Sergey
Оценка: 7,5 из 10
Хорошее расположение,наличие бассейна
Минусы: Маленькие номера,оч.плохая шумоизоляция
Плюсы: Хорошее расположение,наличие бассейна
Имя: Александр
Оценка: 10 из 10
Отличное место! Смело приезжайте
Плюсы: Все супер. Понравилось абсолютно все! Только положительные эмоции. Отличное место!