Park Inn by Radisson Poliarnie Zori, Улица Книповича 17, Мурманск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Evgenii
Оценка: 9,2 из 10
Неплохой вариант, для размещения недалеко от центра.
Минусы: Обычный номер в обычной гостинице.
Плюсы: Понравился завтрак: достаточно разнообразный шведский стол, можно хорошо подкрепиться. Персонал приветливый, в номере чисто.
Имя: Irina
Оценка: 3,3 из 10
Я не завтракала в отеле.
Минусы: В бронировании было указано,что в стоимость проживания входят туалетно-косметические принадлежности, шампунь, мыло, которых в номере не было. В ванной комнате не горел свет, отсутствовал минибар (холодильник).Отель явно не соответствует требованиям, предъявляемым к отелям разряда 4 звезд.
Плюсы: Я не завтракала в отеле.
Имя: Vyacheslav
Оценка: 2,9 из 10
Не обнаружил
Минусы: Это какой-то отсыл в 90-е годы. Ремонт в номерах, похоже, остался оттуда же. Странно, что на ключах от номеров нет огромной деревянной груши.
Плюсы: Не обнаружил
Имя: Aleksei47rus
Оценка: 6,7 из 10
Приехал раньше 14-00, но заселили без проблем, номер как раз…
Минусы: Ну честно говоря уровень далеко не Рэдисона, по крайней мере в стандартных номерах. Ощущение совдепии в номере не покидало. Освещение оставляет желать лучшего, как в номере, так и в санузле, реально темно. Телевизор плохо показывал, только основные каналы нормально, да и то, скоро отключат, так как все аналоговые. Из заявленных «Бесплатные туалетно-косметические принадлежности» ни чего не было, только жидкое мыло. Розетки у кровати не обнаружил, поэтому не получиться положить телефон рядом на тумбочку. На момент пребывания в Мурманске было холодно, соответственно холодно было и в номере, обогреватель не просил, может и дали бы. Возможно реновация и ожидается в данном отеле, но пока все грустно и уныло.
Плюсы: Приехал раньше 14-00, но заселили без проблем, номер как раз убрали. На ресепшене милые девушки, на все заданные вопросы ответили и сориентировали. Местоположение вроде бы не плохое, рядо и ТЦ есть и пешком не далеко до них. Чего то больше положительного ни чего не могу сказать, думал, но не вспомнил(((
Имя: Anna
Оценка: 6,3 из 10
Вообщем неплохо!
Минусы: В отеле сразу пытались обсчитать, до смешного. Девушка на ресепшн невозмутима. В номере нет вентиляции и кондиционирования, было реально холодно и душно. Но в сравнении отель хороший.
Плюсы: Хорошее расположение, неплохой завтрак, отличный душ.
Имя: Ирина
Оценка: 6,7 из 10
Средний отель. Цена завышена.
Минусы: Здание старое, давно не ремонтировалось, на восьмом этаже ощущается весьма сильный запах сырости. Кондиционера для обогрева в номере не было, пол с подогревом в ванной комнате не работал. Были проблемы с водой
Плюсы: Отзывчивый персонал. Хорошее расположение. Выделили купон в кафе отеля за проблему с водой. Очень вкусный латте в кафе Якорь.
Имя: Александр
Оценка: 4,2 из 10
Завтрак
Минусы: Матрас. Ощущение что спишь на панцирной кровати без матраса. Весь металл матраса ощущаешь телом. В общем сна практически не было и встал как побитая собака
Плюсы: Завтрак
Имя: Max_Kamensky
Оценка: 7,5 из 10
Стоит вернуться ещё раз.
Минусы: — заказывал номер с сауной, звонил перед заселением, чтобы включили. Увы, персонал не осилил два выключателя правильно повернуть. Пришлось ждать нагрева после заселения.- в сауне не было света.
Плюсы: — отличный завтрак- отличное местоположение- хороший вид на город.
Имя: Roman
Оценка: 7,9 из 10
Вид из окна.
Минусы: Старый отель с новой вывеской. Номера достаточно дешевые по обустройству. Телевизоры старые, не работаю, каналов мало. Завтра скудный но достаточно вкусный. Лифты старые как гробы.
Плюсы: Вид из окна. Удобное расположение. Завтраки сытные, шведский стол.
Имя: Евгения
Оценка: 9,6 из 10
Сауна в номере это отличное решение!
Минусы: Жаль, что нет носильщиков, тащить тяжёлые вещи по ступенькам до лифта проблематично и места для курения нужны хотя бы на этаже
Плюсы: Сауна в номере это отличное решение! Постели удобные, уютно в номерах, отличная кухня!
Имя: Дмитрий
Оценка: 6,7 из 10
Подушатанный отель, требующий ремонта
Минусы: 1. Кровать ужасна — состоит из сетки, элементы которой впивались в тело2. Неистребимый запах затхлости в номере3. Меню дневного ресторана сильно оставляют желать лучшего.
Имя: Irina
Оценка: 8,8 из 10
Жили в номере с новой современной отделкой.
Минусы: В коридорах отеля пахнет пылью и душно.Уборка номера сводилась к выносу мусора. Кровать не заправляли и не меняли постельное белье (мы жили 5 дней).
Плюсы: Жили в номере с новой современной отделкой. Идеальная кровать, мягкая и белоснежная. Полы в санузле с подогревом, что большой плюс для отеля на севере. Заказывали ужин в номер. Приносили быстро. Повар молодец! Вкусно готовит. Девушки на рецепшене очень быстро помогали в разных непредвиденных ситуациях (неработающий телевизор и отсутствие нормального количества полотенец для двоих). Завтрак вполне достойный. Даже выдали сухим пайком в день раннего выезда.
Имя: Khobzei
Оценка: 6,7 из 10
Сотрудникам, отвечающим за чистоту, надо быть немного внимательней.
Минусы: — Качество уборки. Об этой проблеме было указано в отзыве на другом ресурсе, и была получена обратная связь.- Конфиденциальность нарушена: при ответе на мой отзыв, сотрудник использовал реальные имена. И здесь желание быть вежливыми и персонифицировать отзыв и избежать «формального ответа» сыграла против. Я не хотела, чтобы кто-то озвучивал наши имена.
Плюсы: Плюсы:- Персонал на Reception;- Широкая, удобная кровать;- Качество постельного белья;- «История» отеля (потертость ковров в коридорах, фойе на этажах, мебель не новая, но добротная)
Имя: Nataliia
Оценка: 8,8 из 10
Расположение гостиницы отличное: остановки общественного…
Минусы: Нет кондиционера в номере, душно, окно не открывается, только клеточка минимально (щель)…летом, думаю, очень некомфортно будет в номере, если даже когда на улице прохладно — в номере духота…. Кондиционер в номере это давно не роскошь, а необходимость для комфортного пребывания гостей, тем более, в гостинице известной сети отелей…
Плюсы: Расположение гостиницы отличное: остановки общественного транспорта, центр, торговые центры, жд вокзал, автовокзал, остановка автобуса в аэропорт — все рядом.Персонал делает все возможное для комфортного проживания.Большое полотенце в ванной — банная простыня, отлично просто.Сочетание цена/качество.
Имя: Anastasiya
Оценка: 7,5 из 10
Прекрасный вид из окна на город и Кольский залив.
Минусы: Отсутствует кондиционер в комнате, а в это время была жара. У окна открывалась только узенькая створка,в комнате невозможно было спать ночью. Даже холодный душ не помогал. Старый ремонт в коридорах, старые двери, все это создаёт не очень приятную атмосферу «совка». Тусклый свет в ванной и нет хорошей вентиляции. Мало каналов на ТВ.
Плюсы: Прекрасный вид из окна на город и Кольский залив. Хорошая уборка номеров, наличие чайника, чая, кофе,какао. Хорошая постель и постельное белье. Неплохие завтраки, хоть и однообразные. Девочки на ресепшн стараются. В ванной полис подогревом, зимой должно быть очень актуально.
Имя: Максим
Оценка: 7,1 из 10
Всё хорошо
Плюсы: Центр. Качество, номер чистый персонал отличный) . Очень понравилось то что отель не далеко от всех коммуникаций. Но когда приехал в 11:50 номер готов не был. Персонал всегда помогает и все делает что только хочет клиент)))). Спасибо проживание было очень комфортным , для командировок самое то.
Имя: Evgeniia
Оценка: 10 из 10
Хороший отель за приятную цену
Плюсы: Очень хороший отель. Персонал вежливый и отзывчивый. В номере чисто, комфортно и тихо. Есть кондиционер, который очень спас во время аномальной жары. Кровать удобная, самое то для хорошего сна. В номере был столик за которым удобно сидеть с ноутбуком (ездила по работе, поэтому это огромный плюс). Из окна хороший вид (номер выходил на главный фасад). В целом всё очень понравилось. Завтрак не успела оценить, так как рано выезжала. Зато в номере был чайник и разные виды чая + кофе со сливками — очень кстати было вечером и утром.
Имя: Aleksey
Оценка: 5,8 из 10
Неплохие номера для искушенной публики.
Минусы: Нет кондиционеров во всех номерах кроме последнего этажа. Учтите это при заселении.Не было питьевой воды в номере, ни одной бутылки.Минибара тоже нет, только пустой холодильник.
Плюсы: Неплохие номера для искушенной публики. Отличное месторасположение. Персонал на просьбы реагирует положительно. В номере двойные плотные шторы чтобы не пропускали свет в полярный день. Большой плюс.Есть парковка, и платная охраняемая и бесплатная перед входом. Отличная летняя терраса со столиками где можно отведать свои напитки
Имя: Rustam
Оценка: 7,5 из 10
Я бы пересмотрел устройство номеров, провел косметический ремонт.
Минусы: Номера уже уставшие, неудобные кровати и абсолютно неудобные подушки, да, эконом, но не до такой степени. Шумоизоляция с соседними номерами совсем отсутствует — слышно как печатают на ноутбуке.
Плюсы: Завтрак весьма неплох, хоть и не сильно большой выбор, все что есть очень даже вкусное. Расположение весьма неплохое, рядом большое количество кафе и ресторанов.
Имя: Maksim
Оценка: 7,9 из 10
Пусть у вас будет тепло )))
Минусы: Холодно в номере! Из вариантов согреться — одеяло в шкафу или горячий душ Это север и нужно продумать то, что даже летом холодно! Не самое лучшее состояние мебели, в номере 929 пошарпаная дверь ну и из стилизации под ParkInn только штора в ванной и +/- картина. Нет ощущения, что он из семьи отелей!
Плюсы: Персонал, ночью с заселением нет проблем
Имя: Elena
Оценка: 9,6 из 10
Постель.
Минусы: Минусов не нашлось.
Плюсы: Постель. Отдых как дома. Чисто, дизайн не навязчивый но стильный и функциональный. Места в номере хватает для всего. Купили рыбу — нам помогли пристроить ее в холодильник. Поздний выезд — без проблем. Чайник и чай в номере. Расположение очень удобное. Территория рядом с отелем, кресла-качалки на вереде, завтраки — все супер. Кофе с завтрака можно взять с собой на улицу.
Имя: Vladimir
Оценка: 8,3 из 10
Отдельное СПАСИБО девочкам на ресепшн за организацию…
Минусы: Всё было хорошо до общения с Room Service, а точнее баром отеля. Хотели заказать в номер 2 бутылки Coca-Cola, но как выяснялось, что к цене, указанной в официальном прайсе в номере нужно добавить ещё 250 рублей за доставку! Возможно это и немного. Но при цене за бутылку воды 195 рублей, ещё 250 за подняться на 6-й этаж — это уже перебор. А вообще для отелей такого уровня, неплохо было бы наполнять холодильники в номере!!!
Плюсы: Отдельное СПАСИБО девочкам на ресепшн за организацию трансфера в аэропорт!!!
Имя: Marina
Оценка: 10 из 10
Хороший отель для нескольких дней работы в Мурманске.
Плюсы: Хороший отель для нескольких дней работы в Мурманске. Просто замечательно, что стойка регистрации круглосуточная — ночное заселение проходит без проблем. Персонал внимательный, отзывчивый.
Имя: Людмила
Оценка: 4,6 из 10
по моему мнению одноместный номер дорогой, мебель вся старая…
Минусы: по моему мнению одноместный номер дорогой, мебель вся старая, техника тоже. в других гостиницах за такую сумма — предоставлялись номера лучше
Имя: Александр
Оценка: 5,8 из 10
Как бы нет такого
Минусы: Долгое заселение, ресепшн отказался оставить чек и выдать всё вместе при выезде.Ощущение старины.Завтрак норм, но яичница как бы стандартно ожидалась, но нет.
Плюсы: Как бы нет такого
Имя: Аноним
Оценка: 2,9 из 10
Ничего
Минусы: Персонал, завтрак в темном клубном помещении, все холодное, кружек нет, поесть негде, маленькая кафешка в гостинице, где место ДОБРЫЙ ДЕНЬ говорят — «готовится будет 40 минут»
Плюсы: Ничего
Имя: Konstantin1979
Оценка: 4,6 из 10
Завтрак- шведский стол.
Минусы: Откровенно ужасное состояние номеров и гостиницы вообще. Ремонт пора было сделать лет 10 назад. Это не Radisson. Интернет- плохой.
Плюсы: Завтрак- шведский стол.
Имя: Evgeny
Оценка: 5,8 из 10
Персонал приветлив, быстро решает вопросы.
Минусы: Гостиница устала за долгие годы. Все исправно, все на своих местах, но устала. Любителям из серии «настоящие вещи стареют красиво» понравится. Писал менеджеру гостиницы, не отвечает. Да. Громко звучит музыка на завтраке, вначале думал, что это анимация в турецком отеле. Мелко порезанные фрукты могли бы быть более свежими. Гораздо.
Плюсы: Персонал приветлив, быстро решает вопросы.
Имя: Semen
Оценка: 3,8 из 10
Мне понравилось расположение
Минусы: Мне не понравилось все, это Такая общага на которую у меня из номера выходят Окна, с новыми коридорами и лобби, все старое, такое чувство что Ремонт был сделан лет 15 назад. Приехал в 3 часа ночи, и вместо того что бы проводить меня в номер, меня ещё 20 минут оформляли что бы деньги взять, самое удивительное что я предложил оформить все потом без меня, на что был ответ: нужно же оплатить. Я извиняюсь неужели вы не знаете что при бронировании я указываю номер Карты и это гарантия оплаты, как можно не доверять так своим постояльцам, тем более что я бронировал через приложение. Никогда не порекомендую вашу гостиницу, и сам не вернусь в неё. Хочу добавить, в номерах нет ванных, только душ. И на фото которые выложены как Реклама не видно этого, я думаю это сделано умышленно. Завтраки: я нахожу в портовом городе, и на завтрак хочу есть рыбу, к сожалению тут два дня подряд была предложена только скумбрия. Вы только задумайтесь, скумбрия!!! Скумбрию я поем и дома! Минусы по всем показателям. Приведите в порядок свою гостиницу, или сделайте цену как эконом класс. Я ожидал совершенно другого уровня! Выбирал между двумя гостиницами и повелся на названия.
Плюсы: Мне понравилось расположение
Имя: Artem
Оценка: 9,2 из 10
Очень удобно расположен для командировок в Арбитражный суд…
Минусы: Внутреннее и внешнее состояния отеля — прям очень «совком» отдает
Плюсы: Очень удобно расположен для командировок в Арбитражный суд Мурманской области — суд через дорогу. Круглосуточная стойка регистрации. В номере есть бесплатные яблоки
Имя: В
Оценка: 4,2 из 10
Завтрак не плохой.
Минусы: Если Вас селят на 9 этаже, то будьте готовы к тому, что горячей воды Вы утром не увидите и помыться не сможете. Горячая вода до последнего этажа не доходит.
Плюсы: Завтрак не плохой.
Имя: Дарья
Оценка: 6,3 из 10
Понравился завтрак,все как я люблю.
Минусы: Простые условия размещения за такую цену.в сети этих отелей в других городах условия лучше за меньшие деньги .не было в номере воды,и некоторых средств личной гигиены
Плюсы: Понравился завтрак,все как я люблю.вкусно,и качество еды хорошее.рекомендую
Имя: Maxim
Оценка: 4,6 из 10
Чисто, кровать и письменный стол удобные
Минусы: За почти 4000руб/сутки в стандартном номере не было ни умывальных принадлежностей, ни тапочек, ни питьевой воды. Число звезд не соответствует уровню отеля. Номер тесноват.
Плюсы: Чисто, кровать и письменный стол удобные
Имя: AnthonyBatow
Оценка: 7,9 из 10
ПаркИнн Мурманск.
Минусы: Ремонт — это не развесить таблички и поставить электрические замки с контролем доступа. Приезжая в ПаркИнн расчитываешь на определенный уровень, а тут он слишком поверхностный. Паулайнера нет. Завтраки скучные, как в столовке за углом. Внутренняя логистика ужасная.
Плюсы: Теплый, чистый номер 441. Хоть и в самом дальнем углу. Рядом МурманскМолл с кинотеатром. Пожалуй и все.
Имя: Irina
Оценка: 3,8 из 10
Расположение
Минусы: Старая гостиница ,неуютные номера ,запах канализации в ванной ,когда принимаешь душ,в неподходящий момент может закончится горячая вода…
Плюсы: Расположение
Имя: V_Maslov
Оценка: 7,5 из 10
Очень приятный персонал- и на Ресепшен и горничные!
Минусы: Завтрак очень однообразен, третий день уже не пошёл, только кофе с круассанами и попил. Подушка очень неудобная, дополнительной нет!
Плюсы: Очень приятный персонал- и на Ресепшен и горничные! Все делают быстро и качественно, хорошая школа!
Имя: Ekaterina
Оценка: 7,5 из 10
Редиссон только в названии
Минусы: Цена не соответствует качеству: не совсем комфортная ванная комната, душно в номере, кровати больше как раскладушки
Плюсы: Расположение отеля, приветливость персонала, чисто
Имя: Павел
Оценка: 5,0 из 10
Вкусные шведские столы на завтрак.
Минусы: Нас обманул администратор, который по телефону сказал, что счета на проживание с коллегой будут раздельные. По факту вышло наоборот. Персонал на ресепшене неприветливый
Плюсы: Вкусные шведские столы на завтрак. Персонал, обслуживающий шведские столы, очень вежливый
Имя: mr.CTE4KUH
Оценка: 5,4 из 10
Неплохое расположение, через дорогу Арбитражный суд МО.
Минусы: Нет сейфа, ванных принадлежностей (мыло, зубные щетки, халат и и.д), как выразился менеджер «у нас по запросу» — 4 звезды > ТВ работает плохо, каналы с помехами. Вытяжка в ванной не работает. Душевой кабины нет, просто шторка, льётся все на пол в ванной! В гостинице холодно. Завтрак так себе, даже тосты не сделать.Вывод: уровень так себе, цена/качество оставляет желать лучшего
Плюсы: Неплохое расположение, через дорогу Арбитражный суд МО.
Имя: Elena
Оценка: 7,1 из 10
В целом неплохо.
Минусы: Отсутствие завтрака в эту цену.
Плюсы: Хороший чистый номер. Немного далеко о железнодорожного вокзала станции Мурманск (нужно ехать на транспорте 2 остановки). Красивый вид из окна.
Имя: Александр
Оценка: 8,3 из 10
Ожидаемо и вполне за свою цену (со скидкой на букинге!)
Минусы: Ждал 2 дня, чтобы заполнили дозаторы в душе мылом и шампунем, потом не выдержал и сказал горничной — сразу пришла и заполнила.Пованивало из душа временами, вонь проходила лишь после пользоания им, но потом возвращалась.Ну и крупная щель в ламинате на полу не добавляла номеру шарма.
Плюсы: Рядом О`кей — единственный магазин в округе (а может, и во всём городе!) с вмеяемыми человеческими ценами, акциями и скидками. Там же и «Мурманск Молл» — всё остальное, чего нет в Окее.Понравилось автоматическое регулирование температуры в номере — было комфортно, батареи сами то включались, то выключались — этот режим активируется неприметным рычажком у входной двери, нашёл сам.Постель удобная, спится хорошо и глубоко.Благодаря карте лояльности (показал при заселении) подарили 2 бутылки воды и 2 яблока. Приятно. А вот коллеге, у которого такой карты не было, — не подарили :(
Имя: Bulatov
Оценка: 6,3 из 10
уже написал
Минусы: запах пыли в коридоре и в номере. Завтраки в «Ледоколе» — отстой. Сумрачно, освещение мрачное. В ресторане — другое дело. Видимо, у вас больше останавливаться не буду.Соотношение цена/качество очень не выигрышное
Плюсы: кроме расположения, ничего.
Имя: Владимир
Оценка: 5,0 из 10
при бронировании указывал необходимость позднего выезда, при…
Минусы: при бронировании указывал необходимость позднего выезда, при приезде в гостиницу выяснилось что не могут предоставить данную услугу, так как якобы очень большое количество гостей, при выезде пришлось сдать багаж в комнату хранения и 5 часов ходить по городу в ожидании отъезда в аэропорт. если бы знал об этом до приезда в гостиницу искал бы другой вариант размещения.
Имя: Andrey
Оценка: 7,1 из 10
Удобно,спокойно.
Минусы: Ресепшен-просто без комментариев. Хотя основные минусы-это не работающие часы,жутко грязные шторы на окнах и протертая до безобразия мягкая мебель. Это лицо гостиницы и его необходимо привести в порядок. Совсем не понятно почему халаты, мыльные и швейные принадлежности выдаются по запросу, хотя они заявлены в описании номера и мы их оплачиваем заранее. Я считаю, что все это должно быть в номере до заселения, или уберите это из описания номеров или сделайте пометку»по запросу», но тогда и цена должна быть ниже.
Плюсы: Расположение удобное, близко к центру и транспорту. Завтрак разнообразный,вкусный. В номере тепло, постельное белье и полотенца белоснежные.
Имя: Александр
Оценка: 8,3 из 10
Для командировки — вполне ок
Минусы: Из сливного отверстия душа временами пованивало. После мыться исчезало, но потом снова возникало. Ну и полотенцев было всё же не 3, а 2. Впрочем, это некритично для меня.
Плюсы: Понравилось автоматическое регулирование температуры в номере — главное, включить неприметный рычожок на стене у входа. Было тепло, но не жарко — батареи то включались, то выключались сами, здорово. На 5-м этаже с горячей водой всё нормально — пару минут подождать и течет устойчивый поток стабильной температуры.На завтраках порадовала рыба — местная () скумбрия холодного копчения, божественна!
Имя: Светлана
Оценка: 9,2 из 10
Уютный теплый номер, хорошее расположение, удобная кровать;
Минусы: плохая шумоизоляция номеров
Плюсы: Уютный теплый номер, хорошее расположение, удобная кровать; приветливый персонал, готовый при необходимости оказать гостям содействие по комфортному проживанию
Имя: pomor29
Оценка: 9,2 из 10
Командировка, 1 ночь.
Минусы: Обслуживающий персонал уж больно часто барабанил в дверь утром с целью уборки номера… Показалось навязчивым
Плюсы: При заселение предложили бесплатный кофе, так как к приезду номер ещё не был готов. Также предложили бесплатную воду и фрукты в номер в связи с повторным посещением отеля. Хочу ещё отметить отличный завтрак.
Имя: Sergey
Оценка: 7,1 из 10
Ужас!
Минусы: Очень шумно,такое ощущене что дверь в номер просторожно отсутствовала, слышно всё,на следующую ночь простом перешёл в другой отель.Не рекомендую.
Плюсы: Центр города
Имя: Vladimir Arkhipov
Оценка: 7,5 из 10
Местоположение.
Минусы: Плохая звукоизоляция. Все слышно что происходит в коридоре, очень шумно вели себя норвежские гости после 23.00 в течении длительного времени, никто из администрации не принял меры, хотя правила проживания для всех одинаковы. Номер по внешнему виду не соответствует заявленной стоимости, нет тапочек, прозрачная штора на окне в дырах- неприятно, возможно в других номерах приличнее. Проживанием в других гостиницах сети Park inn всегда были довольны.
Плюсы: Местоположение. Доброжелательный персонал на ресепшене.