Klas Hotel, Harikzedeler Sok No: 48 Laleli, Фатих, 34470 Стамбул — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Sabrina
Оценка: 5,4 из 10
Персонал доброжелательный,приветливый и отзывчивый.
Минусы: Персонал доброжелательный,приветливый и отзывчивый..из плюсов всё!!Комнаты крохотные, ванная старая, маленькая и со следами плесени , кондиционер расположен ужасно((завтрак скудный и однообразный. Бассейн работает до 7 вечера..
Имя: Mara
Оценка: 5,4 из 10
Убирались каждый день.
Минусы: Кровать слишком мягкая, прям проваливаешься, спина, шея все болело от этого. Резина в душевой так устарела, что двери не открывались. Ночью спать невозможно от шума, звукоизоляция ужасная, рядом кафе, там играет музыка всю ночь.
Плюсы: Убирались каждый день.
Имя: Ihor
Оценка: 8,8 из 10
Очень много приятного хочется сказать в адрес администратора…
Плюсы: Очень много приятного хочется сказать в адрес администратора Гекчен Йозбир,ее внимательности,отзывчивости,учтивости к постояльцам,готовности выполнить любую просьбу.Болшое спасибо администрации за такой прекрасный персонал!
Имя: Konstantin
Оценка: 10 из 10
Приятная атмосфера и хорошее качество обслуживания.
Плюсы: У нас в отеле был просторный номер с большим балконом и прекрасным видом. Менеджер и персонал были очень внимательны ко всем нашим пожеланиям. Доброжелательное к нам отношение, чистота и современный дизайн отеля оставили в нашей поездке незабываемые впечатления.
Имя: Махаббат
Оценка: 3,8 из 10
Удовлетворительное
Минусы: Вся мебель старая, обшарпанная, для 4-х звёзд в номере даже не было зубных щёток и пасты, не было даже воды, приходилось постоянно заказывать, один раз был комплимент от отеля, 1,5 л воды) в номере было холодно, звонили 5-6 раз на ресепшн но к нам так никто не пришёл, хотя говорили что скоро придём) сейф старый, нужно было оставить депозит чтобы дали ключ, завтраки однообразные и очень скучные. Одни булки да колбаса. Отель не стоит своих звёзд и денег.
Плюсы: Понравился номер был большой с балконом.
Имя: Volha
Оценка: 10 из 10
Не пожалели ни разу, что выбрали этот отель.
Минусы: Пару ламп или люстр можно добавить для лучшего освещения в темное время суток.
Плюсы: Хороший отель. Провели 4 ночи в нем. Бронировали на Букинге стандартный номер, а заселили нас в делюкс без доплаты, в качестве комплимента от отеля. До поездки несколько раз приходилось связываться с отелем по вопросам заселения, всегда отвечали и помогали без проблем. Персонал очень приветлив и доброжелателен. Номер очень понравился: просторный, чистый, тихий, с холодильником, телевизором, креслами и кучей шкафов для одежды (девочки поймут:)). Вечером под окнами в ресторане играла музыка, но лично нам этот шум не мешал спать. Если окно закрыть, то и не слышно ничего.Завтрак заслуживает отдельной благодарности. Спасибо отелю за разнообразие и обилие еды, на любой вкус!!! Просто супер!!!В первый же день работник отеля принес нам бутылку воды в качестве комплимента. Также в номере были изначально чайник, три пакетика чая, три растворимых кофе, три пакетика сливок. И это было даже очень кстати, так как вернувшись поздно в номер уставшие, мы уже никуда не хотели идти и просто попили чай-кофе в номере никого не беспокоя. В общем много положительных эмоций не только от самого города, но и от отеля, что очень важно в совокупности.Отель очень хорошо расположен. Метро в паре минут. Голубая мечеть в 15 минутах средним шагом. Гранд Базар вообще рукой подать.Все же одно неудобство было — в темное время суток номер слабо освещается лампами. Точнее одной настенной лампой и две прикроватные. Хотелось бы побольше света. В ванной комнате такой проблемы нет.
Имя: Nazgul
Оценка: 7,5 из 10
Отель CLAS соответствует своему наименованию KLas.
Плюсы: Отель CLAS соответствует своему наименованию KLas.Персонал доброжелательный , отзывчивый , внимательный !Хорошие завтраки !Очень благодарны персоналу !На ресепшен можно выбрать разнообразные туры по Стамбулу и хорошо провести время .
Имя: Marzhan
Оценка: 4,2 из 10
Местоположение
Минусы: Нас очень огорчил это отель . Забронировали по фото пошли был сплошной грязь . Ковролан весь в пятнах, тюль в шоколаде, трюмо кривой . Короче ужас полный . Не было тапочки . Выпросило на следующий день принесли . Очень брезгливо было ходить . Все обои обшарпанные . Санузел ужасный грязный даже ободок унитаза не частный . Душ вообще малипусеньки .4 дня не мылась брезгала
Плюсы: Местоположение
Имя: L.Kate
Оценка: 7,5 из 10
1. Персонал отличный, приветливый, улыбчивый говорит на…
Минусы: 1. Бронировали номер с двумя раздельными кроватями,но заселили нас в номер с одной кроватью, ругаться не стали,так как устали с дороги2. Ванную комнату, душевую кабину не очень качественно моют, есть следы плесени3. Фотографии немного не соответствуют действительности, у нас был старый телевизор без разъема для флешки и оооочень маленький4. Не было халатов
Плюсы: 1. Персонал отличный, приветливый, улыбчивый говорит на английском, спокойно можно объяснить что нужно2. Заселили нас раньше 14.00 , вошли в положение, очень постарались3. Убирают каждый день, даже если не повесил табличку «уберите в номере» на дверь4. Завтрак достаточно разнообразный, всё просто,но со вкусом, каждый день старались изменить горячие блюда, овощи и зелень всегда свежайшие5. Персонал всегда помогает с чемоданами, с коробками , с упаковкой товара6. Расположение идеально для тех кто закупает вещи оптом, рядом станция метро,от нее добраться куда угодно можно
Имя: Шемсне
Оценка: 2,5 из 10
Завтрак норм
Минусы: Ужасный Отель. Грязно. Персонал на русском языке не говорит. Номера прокурены. Никому не советую этот Отель . Обошли пять номеров чтобы найти менее вонючий, пришлось взять номер дешевле чем заплатили, без балкона, разницу конечно никто не вернул. Ужас просто
Плюсы: Завтрак норм
Имя: Татьяна
Оценка: 10 из 10
Цена-качество!!!
Минусы: В номере слышно музыку из-за того,что рядом расположен бар. Если вам необходима тишина,то нужно просить, чтоб дали номер подальше от него.Но мне это не мешало!
Плюсы: Очень удобное месторасположение. Большой хороший чистый номер. Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз и ещё раз убеждаюсь,что цена соответсвует качеству. Хороший континентальный завтрак,голодными вы точно не уйдёте! Приветливый персонал.Есть даже весы для чемоданов!!очень удобно. В отеле есть сауна,но времени не нашлось,чтобы сходить и посмотреть. На первом этаже,за углом есть бар,где играет живая музыка,поэтому если услышите в номере Аллегрову не пугайтесь,это наши соотечественники отдыхают)))
Имя: Andrey
Оценка: 3,8 из 10
Не рекомендую этот отель ни кому!
Минусы: Номер грязный! полы даже не пылесосили пока не потребовали этого! в номере грязно! ванная комната вообще вся в плесени! персонал делает вид что не понимает в чём проблема когда им объясняешь! сейф в номере с ключом а не кодовый и ключа всё равно нет! телевизор размеров айпада большого. полотенце банное при смене принесли одно вместо двух! написано в описание что говорят на русском — не говорят. Шумные постояльцы орут так что спать утром не возможно, замечания им ни кто не делает! Кровати узкие! Отель отвратительный!The room is dirty! the floors didn’t even vacuum until they demanded it! in the room is dirty! the bathroom is generally covered in mold! the staff pretends not to understand what the problem is when you explain to them! safe in the room with the key and not the code and the key is still not! TV sizes of large ipad. bath towel when changing brought one instead of two! written in the description of what they say in Russian — do not speak. Noisy guests shout so that it is not possible to sleep in the morning, no one makes any comments to them! Beds are narrow! The hotel is disgusting!
Плюсы: место рассположения
Имя: Елена
Оценка: 5,8 из 10
Расположение хорошее и всё.
Минусы: Завтраки очень скудные. Шумно, некоторые окна в номерах выходят во внутренний двор со стеклянной крышей и свежего воздуха просто нет. В этот отель больше не приеду. Четыре звёзды не оправдывает.
Плюсы: Расположение хорошее и всё.
Имя: Natalia
Оценка: 8,8 из 10
Не первый раз в этом отеле! Лучшее предложение цена качество в этом отеле, а ресторан просто лучший!
Минусы: Немного грязноватый ковёр в номере, мини бара нет в номере((
Плюсы: Кальян в ресторане в отеле волшебен! Кухня отличная!! Да и не забудьте прикупить восточных сладостей в магазине сладостей с собой)) по шоппинг так вообще все интересное и понятное для покупок рядом!!
Имя: Darya
Оценка: 10 из 10
Klas Hotel4* отличный отель в центре Стамбула!
Плюсы: Отель очень понравился,близко от метро,в пешей доступности от основных достопримечательностей.Мы путешествовали втроем и нам дали двухкомнатный номер который превзошел наши ожидания,оказался тихим и оч.комфортным для троих человек.Завтрак в данном отеле шведский стол,разнообразный и сытный.Персонал очень доброжелательный окажут помощь во всем,особенно понравилась администратор женьщина,она понимала немного по русски,мега доброжелательна,к сожалению забыла ее имя.Кстати на крыше отеля есть бассейн и сауна,не успели воспользоватся.Рекомендую Klas Hotel 4* !!
Имя: Svеtlana
Оценка: 9,6 из 10
Действительно удобное расположение.
Минусы: Не комфортно, когда просто «заполняешь» поле. Но в данном отеле, ещё и когда к тебе так хорошо относятся, что то выдумывать сложно. Если и просить собственника отеля, так разве что обновить ремонт, освежить.
Плюсы: Действительно удобное расположение. Всё, что только может захотеться- всё реально прямо у порога. Попросили при бронировании номер под себя- и тут наши желания были предвосхищены. Трамвай, метро, несколько десятков ресторанов, магазинов- всё в шаговой доступности. Транспорт реально недешёвый- так вот здесь всё в удовольствие пешком. И очень, очень тихо и уютно. Создалось впечатление, прям русский квартал. Большинство понимают русский. Очень понравилось. С удовольствием приедем к ним ещё.
Имя: Andrey
Оценка: 6,7 из 10
Персонал совсем не навязчивый, уборка каждый день.
Минусы: Размеры номера не соответствует 4* звёздам. Номер был чистым но все же пошарпоным.
Плюсы: Персонал совсем не навязчивый, уборка каждый день. Завтрак хоть и однообразный но не плохой и сытный ;)
Имя: Yulia
Оценка: 7,1 из 10
Благодарю персонал за повышение категории номера в честь…
Минусы: Старые номера, необходим ремонт. Нет тапочек в номере. Довольно скудный завтрак
Плюсы: Благодарю персонал за повышение категории номера в честь празднования дня рождения. Метро в минуте хотьбы от отеля. Близость основных достопримечательностей
Имя: Екатерина
Оценка: 4,2 из 10
Впечатления отвратительные.
Минусы: Дырявое постельное белье, которое за 5 дней ни разу не поменяли. Пятна на ковролине в комнате. Дыры в стенах, заклеенные обоями. В половине номеров окна выходят в коридор. Площадь комнаты просто минимальная. Недокомплект полотенец: нас было трое, полотенца положили только на 2. Уборка в номере плохая, элементарно не мыли чашки.Менеджер на ресепшне не здоровается, во время заезда пришлось объяснять, что номер заранее оплачен, требовали оплатить повторно.Расположение отеля тоже не лучшем уровне, он находится в глубинах «челночных» кварталов.
Плюсы: Крыша над головой
Имя: Zarina
Оценка: 4,2 из 10
Завтрак
Минусы: Нам предоставили номер, где вторая кровать была из двух матрасов и лежали они по коредорной части номера. Спать было не удобно, у тому же впритык были зеркала, что больше придовала дискомфорта
Плюсы: Завтрак
Имя: Moldir
Оценка: 5,0 из 10
Я бы не дала 4 звезды, только за завтрак. А так 3 звезды максимум.
Минусы: В комнате было темно, не хватает света, убирались каждый день но ковер оставался грязным. В номере было холодно, самим если отрегулировать через некоторое время станет тепло, после того как выйдите с отеля обратно холодно в номере. Мы были в январе. Комната маловата. Фен не работал. Просили менять, вроде сделали фен, но так и не работал, так и не пользовались почти, не считая первого дня. Вай фай временами пропадал. У друзей вообще не работал, меняли номер, без полезно. Расположение ближе к метро «Vezneciler». И я не из Турции. А из Казахстана. Почему то тут показывает что я из Турции
Плюсы: Завтрак отменный, вообще отличный завтрак
Имя: Marina
Оценка: 3,8 из 10
Очень хорошее месторасположение и район (мы с мужем назвали…
Минусы: Отель реально старый. Ребята это не 4* (может он и был, лет 10 назад, а сейчас я дала бы с натягом 3*, путешествую много есть с чем сравнить) Звукоизоляции «нет». Номера очень пощирпанные. Отопление через кондиционер. У нас текла лейка в душе, и чтобы не заморачиваться в объяснение на ресепшен сняла на видео и показала администратору, вызвали сервис службу и все починили. Номер убирали каждый день (но как сказать убирали: заправляли постель, пылесосили, клали полотенце ну наверно на этом и все). В душ рекомендую брать резиновые тапочки) полотенце меняли каждый день постельное белье за 6 дней нашего прибывания не меняли. Вайфай еле работал, более менее в лоби возле ресепшена. Завтраки ну более менее, голодными не останетесь.Если вы не привередливый, то в принципе можно здесь остановится на ночь, но в следующий раз я бы выбрала отель напротив.
Плюсы: Очень хорошее месторасположение и район (мы с мужем назвали район костюмов). Очень близко метро и остановка трамвая. В Стамбуле лучше всего пользоваться общес.транспортом. Поменяйте немного денег в аэропорте (около 30 долр) остальные деньги лучше поменять не далеко от отеля, курс в этом районе очень хороший и спрашивайте берут ли они комиссию, в аэропорте берут, тут обычно нет. Покупаете карту в терминале возле любой станции метро (стоит 6 лир) и кидаете на нее денежку (карта действует на весь почти транспорт не важно метро это или трамвай), на такси в Стамбуле разоритесь. Также очень легко добраться на метро до отеля. Метро идет прямо из аэропорта(красная ветка) можно доехать до станции Aksaray (но идти придется минут 10, а когда не знаешь то и больше), также можно доехать до конечной Yenikapi и пересесть на зеленую ветку и до ехать до следующей остановки Vezneciler( это самый удобный путь идти минуты 3), а там спросить отель Klas или рядом ресторан Klas.Почему мы выбрали этот отель: из-за шаговой доступности к транспорту. Цена на отель реально завышена.
Имя: Gulzat
Оценка: 3,3 из 10
Очень грязно, шампунь и гель для душа качество ужасное, нет…
Минусы: Очень грязно, шампунь и гель для душа качество ужасное, нет бальзамов , на русском не говорят , не можешь объяснить чего хочешь, завтраки одни и те же
Имя: Гульсара
Оценка: 3,3 из 10
Обсалютно ничего не могу сказать
Минусы: Элементарно воды в бутылках не было и номер не подготовлен, грязный был,предполагали остаться еще на 3 дня,не стали продлевать переехали в Гранд Вашинктон
Плюсы: Обсалютно ничего не могу сказать
Имя: Anna
Оценка: 7,1 из 10
Отличный завтрак, ежедневная уборка, есть шампуни и гель для…
Минусы: Отель уже нужно ремонтировать, староват, только 2 крючка для полотенца., вода подтекает после душа. Окно закрывается не плотно, видимо пора менять окна, в декабре немного прохладно. Воды для питья в номере нет, зато есть чайник и холодильник !
Плюсы: Отличный завтрак, ежедневная уборка, есть шампуни и гель для душа. Расположение просто прекрасное, недалеко есть метро, магазин, чтобы к примеру купить воду, есть магазин со сладостями. До трамвайных линий можно дойти за 5-7 мин. Хочу отметить ,что недалеко от отеля множество магазинов кожи,меха. И цены намного лучше, чем за трамвайными путями. Есть сауна, в отличном состоянии.
Имя: Alexander
Оценка: 5,8 из 10
Проживаю в этом отеле более 7 лет, но с каждым приездом…
Минусы: Проживаю в этом отеле более 7 лет, но с каждым приездом wi-fi, все хуже и хужезавтрак также изменился не в лучшую сторону, ну и конечно хотелось бы немного освежить номера.
Имя: Tatiana
Оценка: 7,1 из 10
Отель хороший,местоположение замечательное.
Минусы: Грязно!!!!!Ковровое покрытие пола и зеркала очень грязные.
Плюсы: Отель хороший,местоположение замечательное.Рядом есть ресторан,где вечером можно покушать и послушать русскую живую музыку. Завтраки обычные континентальные. Вкусные. На reception помогут с любым вопросом.Полотенца меняют каждый день.
Имя: Аноним
Оценка: 5,4 из 10
Хлеб свежий и вкусный и шоколадный крем.
Минусы: Неулыбчивый персонал,грязно в ванной,джакузи не работало,таксист закрыл счетчик рукой и вместо 10 лир(до метро Аксарай) грубо потребовал 30.Завтраки однообразные и не вкусные.Одни яйца.
Плюсы: Хлеб свежий и вкусный и шоколадный крем.За углом вкусные сладости и хорошее обслуживание.Большая уютная комната и балкон.
Имя: Viacheslav
Оценка: 8,3 из 10
Удобное расположение отеля недалеко от метро и трамвая.
Плюсы: Удобное расположение отеля недалеко от метро и трамвая.Можно дойти пешком до многих популярных у туристов мест.Например до Грандбазара. Персонал в отеле доброжелательный.Завтраки сытные и вкусные.
Имя: Гости
Оценка: 3,3 из 10
Кроме расположения плюсов нет.
Минусы: Номер старый, ни тапочек, ни зубных щеток. Это не 4, это 2 звезды, постельное старое, полотенца старые, настил на полу прожженый и древний. Завтраки однообразные, из съедобного омлет и кофе.
Плюсы: Расположение.
Имя: Olga
Оценка: 5,4 из 10
Очень удобное месторасположение, бассейн на крыше, можно…
Минусы: Грязный кавролин в номере, пятна на стенах, стёклах. Убирают как попало. Пропала зарядка от телефона из номера на третий день проживания. При обращении на ресепшн, сделали из меня виноватую ( посмотрите в своих вещах, вы ее наверное сами потеряли). Дали взамен моей пропавшей другую зарядку ( за это спасибо, не оставили без связи). Это конечно все мелочи, но очень неприятно.
Плюсы: Очень удобное месторасположение, бассейн на крыше, можно загорать, дают утюг в номер, можно погладить вещи. Хорошие завтраки.
Имя: Serghei
Оценка: 3,8 из 10
Приехав в отель , номер который я бронировал мне небыл…
Минусы: Приехав в отель , номер который я бронировал мне небыл предоставлен. Хоть и меня заселили в номер по дороже (полу люкс) , этот номер был ужасен. 1. Плесень в душевой кабине. 2. Кавролин в пятнах. 3. Тумба под телевизор была с треснутым стеклом и отсутствием части дверцы. 4. Тапочек и ложки для обуви нет. 5. Питьевой воды даже не было.Неприятно было находиться в данном отеле.
Имя: Аноним
Оценка: 7,1 из 10
Понравилось что комнаты просторные
Минусы: Завтраки не очень, и то что нет весов, отсутствие вытяжки ванных комнатах
Плюсы: Понравилось что комнаты просторные
Имя: Hayk
Оценка: 10 из 10
Бассейн на крыше шикарен!
Плюсы: Бассейн на крыше шикарен!
Имя: Davlat
Оценка: 10 из 10
Все отлично
Минусы: Все на отлично
Плюсы: Чисто. Вкусно. Приятно. Персонал на 5+
Имя: Вячеслав
Оценка: 7,9 из 10
Центр старого города
Минусы: Старая инфраструктура
Плюсы: Центр старого города
Имя: Elmira
Оценка: 9,2 из 10
Хороший отель, улыбчивый персонал и вкусные завтраки!
Плюсы: Хороший отель, улыбчивый персонал и вкусные завтраки! Нам очень понравилось!!:) Спасибо большое отелю за гостеприимство!:)
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Отличный отель!
Минусы: Можно было бы улучшить скорость работы wi-fi
Плюсы: Отличный отель!!! Прекрасный вкусный завтрак! Приветливый персонал, чистота номеров!
Имя: Zhazira
Оценка: 5,4 из 10
Персонал хороший но не все понимают по русский
Минусы: В отеле было прохладно!сам по себе отель старый и на завтрак особого выбора нет!
Плюсы: Персонал хороший но не все понимают по русский
Имя: Marina
Оценка: 10 из 10
Месторасположение, вкусные завтраки, приветливый персонал и…
Плюсы: Месторасположение, вкусные завтраки, приветливый персонал и чистота!
Имя: Aleksandr
Оценка: 8,8 из 10
Персонал отзывчивый.
Плюсы: Персонал отзывчивый.Приехали в 7-00 накормили,сразу дали номер.Отель подуставший.
Имя: Hanna
Оценка: 5,8 из 10
Расположение и квадратура номера
Минусы: Чистота, персонал
Плюсы: Расположение и квадратура номера
Имя: Aleksandr
Оценка: 5,0 из 10
Не положили тапочки и халаты
Минусы: Не положили тапочки и халатыВ представительском номере не работала гидромассажная ванна
Имя: Вика
Оценка: 2,5 из 10
Чистое пастельное белье
Минусы: Необходим Ремонт в номерах. Завтраки ужасные.Не советую за такие деньги. Много на самом деле минусов.
Плюсы: Чистое пастельное белье
Имя: Наталья
Оценка: 3,8 из 10
Хорошее расположение, фрукты как презент,очень приятно
Минусы: Очень сыро в номере,плохо убираются
Плюсы: Хорошее расположение, фрукты как презент,очень приятно
Имя: Roman
Оценка: 7,1 из 10
Завтраки
Минусы: Завтраки
Имя: Marina
Оценка: 10 из 10
Расположение, вкусные завтраки, реальная цена!
Плюсы: Расположение, вкусные завтраки, реальная цена!
Имя: Ihor
Оценка: 10 из 10
Очень приветливый персонал, особенно хочется отметить…
Плюсы: Очень приветливый персонал, особенно хочется отметить профессионализм работницы ресепшен Гёкген.Большое ей спасибо!
Имя: Elena
Оценка: 6,7 из 10
Персонал делал уборку поверхностно.
Минусы: Персонал делал уборку поверхностно. Ковровое покрытие грязное. Тапок нет совсем!