Гранд Отель Поляна Виллы, Ачипсинская Улица 16, Эсто-Садок — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Аноним
Оценка: 5,4 из 10
Не пришло подтверждение брони через букинг.
Минусы: Нет важных мелочей, губка и средства для посуды, и др. принадлежностей для уборки, мало посуды. Но самое что не понравилось, по приезду сказали, что нашей брони просто нет. Хорошо одна свободная виллу все таки нашли через пол часа.
Плюсы: Красивая территория, комфортабельные виллы.
Имя: Anzhelika
Оценка: 10 из 10
Идеально для большой семьи
Плюсы: В Красной поляне лучше территории, чем у этого отеля нет. Для детей есть все развлечения. Виллы очень удобны для нашей большой семьи. Есть все необходимое для комфортного пребывания. Наши дети обожают Гранд отель и каждый раз с нетерпением ждут отдыха там.
Имя: Elena
Оценка: 8,8 из 10
Один из самых лучших отелей для семейного и активного отдыха
Минусы: Бронировала через букинг. При заезеде бронирование не обнаружили, хотя подтверждение у меня было. Но все разрешилось, нас заселили.
Плюсы: У мужа был ДР, останавливались компанией на вилле на 3 дня. Нам каждый день оставляли на столе бутылку французского шампанского.Вилла действительно большая, кроме 5 спален (в каждой есть сан узел), большая гостиная зона и кухня, веранда, балконы, сауна. Инфраструктура в самом отеле дает возможность отсюда не выезжать вообще. Большие бассейны, сауны, отличный спа, рядом (при входе на территорию отеля) комплекс Галактика, в кот боулинг клуб, рестораны, аквапарк, ледовый дворец …. В аквапарк не дошли, т.к. в отеле два бассейна (50 и 25 метров), включенных в стоимость проживания.На территории около 12 ресторанов. Завтрак отличный и стоит своих денег (шампанское, свежевыжатый сок, рыба собственного посола — супер!, запеканки, блины, каши, фрукты, овощи, яйца — всего не перечислешь).По территории курсируют электрокары, так что в непогоду вы легко доберетесь от виллы до основного здания (пешком идти минут 7-8). Эти же электрокары отвозят зимой лыжников к подъемнику. Кстати, в наше проживание был включен билет на подъемник Газпром (раз в день). Летом там тоже есть чем заняться. Мы посетили парк Хаски. Так же есть оленья ферма, куча маршрутов для скандинавской хотьбы и пр.В общем, 3 дня пролетели незаметно, в Сочи даже не выехали! Не было времени))Мы путешествем много, и я могу с уверенностью сказать, что это один из самых лучших отелей для семейного отдыха.
Имя: Юлия
Оценка: 10 из 10
Вилла
Минусы: Мангал платный 2500р сутки , Купили свой. Одна сковородка, одна кастрюля, а остальной посуды достаточно было на компанию 10 человек.
Плюсы: Брали виллу. Свежий воздух. Летом когда везде душно, там в горах свежий воздух, отлично ложится загар, бассейны открытые и закрытые. Есть кухня чтоб готовить. Вся мебель сделана из качественного дерева. В каждой комнате есть телевизор. 5 спален. 3-4 семьи с детками ездить отлично) и без деток компанией тоже отлично) в вилле есть собственная сауна, доплачивать за неё не нужно, можно пользоваться каждый день
Имя: Екатерина
Оценка: 8,8 из 10
Самое лучшее-это природа и ухоженная зелёная территория у…
Минусы: Разочаровали экскурсии,которые проводились с крыши комплекса галактика.толпы людей заглядывали на балкон виллы,свистели и кричали.это мешало спокойному и размеренному отдыху.
Плюсы: Самое лучшее-это природа и ухоженная зелёная территория у отеля! Это сказка!
Имя: Larisa
Оценка: 10 из 10
Понравилось можно сказать абсолютно все!
Минусы: В вилле на 7 человек не хватает посуды для приготовления еды, нет чайных кружек! только кофейные. Кофеварку мы привезли с собой, но в домике стояла капсульная, без капсул. Жаль что нет рядом с домом беседки или хотя бы мебели на улице, так как очень хотелось посидеть на свежем воздухе.
Плюсы: Понравилось можно сказать абсолютно все! Домик замечательный, жаль что у нас было всего 3 дня! По любому запросу очень быстро реагировал персонал, они старались найти и принести все, что нам было необходимо! Хорошо, что в наш приезд было не очень жарко, так как не во всех комнатах стоит кондиционер, а к обеду конечно становится немного душно! Но мы гуляли и наслаждались чистым горным воздухом!
Имя: Nikolai_Sochi
Оценка: 10 из 10
отличный спа отдых выходного дня в горах
Минусы: не работал детский бассейн в открытом комплексе бассейнов и у самого бассейна тяжело найти свободное место (лежак), либо реально занят загорающими, либо просто лежит полотенце, но никого нет. но это уже мелочи…
Плюсы: всё было как всегда на высшем уровне: уютный домик со всем необходимым, расположенный на радующий глаз зеленой территории, великолепные виды на горные вершины и водопад штаны, бассейны и сауны. а еще бесплатный подъемник в горы. спасибо принимающей стороне, которая комплиментарно разрешила остаться в вилле до 14 часов, иначе бы не успели все попробовать…
Имя: Yuliya
Оценка: 10 из 10
Отель расположен в очень живописном месте.
Минусы: Чуть дешевле )))
Плюсы: Отель расположен в очень живописном месте. Территория очень ухоженная и красивая. Правда Боюсь через несколько лет деревья так вырастут, что с крайних вилл не будет вида на горы ( не относится к основным корпусам отеля).
Имя: Игорь
Оценка: 9,6 из 10
Прекрасное место на Красной поляне !!!
Минусы: Владельцам отеля! Мои пожелания. Установите пожалуйста возле Вилл мангалы, предоставьте шампура, обеспечьте всеми необходимыми столовыми принадлежностями и включите их в стоимость «Виллы» без дополнительных наценок. С уважением и благодарностью. Игорь.
Плюсы: Всё понравилось. Мы с друзьями останавливаемся в отеле уже 4 год. Отель окружают горы, протекает речка. Дышишь чистым воздухом и наслаждаешься жизнью. Прекрасная инфраструктура. Очень комфортно.
Имя: Tigran
Оценка: 8,3 из 10
Расположение чистота вокруг вилл,приветливый персонал у…
Минусы: Уважаемые хозяева отеля!!!! Большая просьба поработать с персоналом по уборке вилл. Такого отношения я не встречал нигде.Мы проживали в вилле. Так же мной была забронирована вилла для друзей которые проживают в вилле до сих пор. Я был ошарашен вопросом горничных нужно ли убраться в вилле. После моего ответа что мы в 11 утра поедим на экскурсию после чего они могут убрать виллу,я получил ответ от персонала по уборке -как же мы успеем убраться после 11 дня вы у нас не одни.Я думал что это случайная нелепость,но когда мои друзья из соседней виллы расказали о том что им было заявленно что они долго спят в связи с чем им не успеют убрать виллу,я был просто сражен на повал. Люди платят не малые деньги за проживания в виллах,и я думаю что приезжают отдыхать а не вставать в 05 утра и идти на удой коров,чтоб у горничных было время убраться в вилле. Я думаю горничных ни коем образом не должно волновать сколько времени спят гости отеля и восколько им просыпаться.Если у отеля не хватает персонала так это не проблема гостей.Огромная просьба не допускать такого отношения к гостям,так как это очень портит общее позитивное впечатление от проживания в отеле.А в остальном все понравилось
Плюсы: Расположение чистота вокруг вилл,приветливый персонал у стойки регистрации.Завтраки.
Имя: Sofya
Оценка: 10 из 10
Место!
Минусы: Нет такого
Плюсы: Место! Аналогов нет в Поляне! Отдыхали в виллах 4 раз. Территория, бассейны, кинозал, фитнес. В любую погоду масса развлечений.
Имя: Михаил
Оценка: 10 из 10
Еда замечательная
Плюсы: Еда замечательная
Имя: Дмитрий
Оценка: 9,5 из 10
Кухня в рсторане Континенталь
Минусы: Кухня в рсторане Континенталь
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Нет
Минусы: Нет
Имя: Mikhail390
Оценка: 10 из 10
Это самый лучший отель на Красной Поляне! Всё остальное — компромисс!
Плюсы: Парковая зона просто великолепна! За прошедшие годы деревья выросли, ландшафтные дизайнеры поработали на славу!
Имя: Anton
Оценка: 7,5 из 10
очень жарко в номерах и холлах
Минусы: очень жарко в номерах и холлах
Имя: Alina
Оценка: 10 из 10
Территория где расположены виллы просто райское место!
Плюсы: Территория где расположены виллы просто райское место!!!
Имя: Владиус
Оценка: 5,8 из 10
Инфраструктура.
Минусы: Качество мебели и ремонта в вилле низкое.Далековато от подъемников для горного курорта.В вилле наиболее удобное питание для семьи — рум сервис, а он медленный. До 2-х часов ожидания.Засилие охраны и безопасности. Заборы как в тюрьме. Отдых должен быть в расслабленной атмосфере. А тут кругом безопасность ненужная.Качество ресторанов можно было бы сделать по лучше.
Плюсы: Инфраструктура. Отличные спа и бассейны.Близость развлекательного центра. Для детей было очень важно что можно было на електрокаре доехать до катка (и других развлекух) когда шел дождь и кататься на лыжах был не вариант.Виллы достаточно просторны и вместительны.
Имя: Vitaly
Оценка: 9,6 из 10
Природа.
Минусы: Персонал к сожалению путается в информации. Точно никто не знает информацию про подъемники или рестораны… А так все супер и не смотря на это всегда рады помочь))))
Плюсы: Природа. Качество. Территория. Погода. Инфраструктура — все на высшем уровне!!!!
Имя: Семья
Оценка: 5,0 из 10
Понравилось только местоположение.
Минусы: Были с тремя детьми снимали виллу с 5-ю спальнями. Планировали остановиться на неделю на время осенних каникул, но смогли «продержаться» только сутки. Все началось с заезда. Заселили нас на полтора часа позже, всвязи с тем, что вилла находилась на уборке. Далее выяснилось, что в домике кроме кастрюли и сковороды из посуды нет ничего. Спустя еще полтора часа и нескольких звонков в службу сервиса нам принесли тарелки и вилки (кстати ложек так и не дали, они в комплект не входят). Домики уже давно требуют ремонта причем не только косметического. При передвижении по домику, даже очень плавно, (особенно по второму этажу) трясется все — и люстры и шкафы. И если вы соберетесь ночью встать с кровати — в остальных спальнях это не останется незамеченным (слышимость очень сильная). А еще поразил своей оперативность персонал. Чтобы сдать виллу мы прождали более часа.Итог: Со звездами явно погорячились, на мой взгляд (а путешествуем мы часто), три звезды-это много, не говоря уже про пять.
Плюсы: Понравилось только местоположение.
Имя: Наталия
Оценка: 10 из 10
Все. Великолепное место.
Минусы: Здесь все идеально.
Плюсы: Все. Великолепное место. Шикарный вид. Отличный персонал начиная со стойки регистрации и заканчивая дворниками. Бассейн. Мы снимали дом и он был выше всех наших ожиданий.
Имя: Evgeniyagrigoreva
Оценка: 8,3 из 10
Не работала детская комната, вместо косметики булгари была…
Минусы: Не работала детская комната, вместо косметики булгари была другая, был именинник, для которого 3 часа несли комплимент от отеля, на втором этаже в спальне у шкафа каким-то образом отвалилась дверца, разбила плафон, чудом не пострадал ребенок, при заезде для семерых человек было предоставлено 2 приветственных коктейля
Имя: Галина
Оценка: 9,2 из 10
Превосходное месторасположение, передвижение по территории…
Минусы: Приготовление пищи в ресторане корпуса В )))0 , то, что рано заканчивается передвижение на карах , очень маленький ассортимент посуды на кухне в вилле( нас было 7 человек , а столовых приборов 6 ))) , не каждый день приносили шампунь…; , чай , сахар…. ( полотенца , правда , меняли каждый день) . Мало пунктов горячего питания на территории отеля ( даже существующие не работали ((((
Плюсы: Превосходное месторасположение, передвижение по территории на карах, хорошая сауна,удобный бассейн, потрясающие канатные дороги -прекрасно !!!!
Имя: Oleg
Оценка: 9,6 из 10
Вилла построена качественно,оцилиндрованный брус известной…
Минусы: Погода;-))За 14 дней солнце было только однажды;-))А если серьезно,то в отель лучше не попадать,когда там отдыхает кто нибудь из первых лиц государства.Кругом полиция,спецслужбы.Перекрывают проезд,сидишь,ждешь когда проедет кортеж.С другой стороны,первые лица в плохом отеле отдыхать не будут))
Плюсы: Вилла построена качественно,оцилиндрованный брус известной финской компании.Внутри комфортно,спальни небольшие,но уютные.Убирают два раза в день.Очень пригодилась комнатка для сушки горнолыжных ботинок.Быстрый WI-FI.В самом отеле очень хороший выбор бассейнов,саун,тренажеров и тд.Персонал очень вежливый,стараются помочь,если какие то вопросы.В целом впечатление очень приятное.
Имя: Kap2000
Оценка: 9,6 из 10
Великолепный отдых в прекрасном отеле!
Плюсы: Великолепный отдых в прекрасном отеле!
Имя: Елена
Оценка: 10 из 10
Супер!
Плюсы: Супер!!!снимали виллу на три дня!все отлично!
Имя: Yuliya
Оценка: 10 из 10
Отличные виллы, ухоженная зеленая территория, прекрасный…
Плюсы: Отличные виллы, ухоженная зеленая территория, прекрасный сервис.
Имя: Valeriy
Оценка: 9,6 из 10
Все отлично
Плюсы: Все отлично