Гостинично-санаторный комплекс Курорт Нальчик, Проспект Шогенцукова, 5 А, Нальчик — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Evgeniia Protasova
Оценка: 7,5 из 10
Может мне просто не повезло!
Минусы: Ванная комната всего 4 кв м, в ней туалет, раковина и угловая душевая кабина, в которой можно помыться только если открыть двери. Окна выходили на улицу, по которой всю ночь гоняли автомобили, их было слышно даже при закрытых окнах. А ещё до 23 орёт музыка из ресторана напротив.
Плюсы: Просторный номер, приветливые персонал, чайник и столовые приборы в номере
Имя: Ivan
Оценка: 8,3 из 10
Хорошее место
Минусы: Отсутствие нормального ресторанчика или кафе. Кафешка есть, но она мелкая и уровень так себе… Хотя покормили нас оч вкусно, тут вопросов нет. Но кафешка больше похожа на ларек со столиками.
Плюсы: Большой двухкомнатный номер. Прям огромный. Все чисто и культурно. После Грузии понравился нормальный напор горячей воды из центральной системы теплоснабжения, а не из бойлера — мы по этому скучали ))) Правда )) Утром под окнами оч приятно поют птицы. Чистый воздух, тишина и покой. Рядом парк. В целом все классно
Имя: Zarema
Оценка: 8,3 из 10
Больше всего понравился обслуживающий персонал.
Плюсы: Больше всего понравился обслуживающий персонал. Девушки на Reception Анна и Оксана очень внимательные, отзывчивые и приятные. Такими и должны быть работники гостиничного бизнеса! Спасибо !
Имя: Светлана
Оценка: 7,9 из 10
Неплохое соотношение цены и качества услуг. Вполне довольна.
Минусы: Не очень понравилось соотношение цены и качества в кафе. Так и не смогла добиться ответа, можно ли было купить завтрак, обед и ужин за 450 руб. В столовой говорят можно, в кафе — заказ по меню. Поужинали вдвоем рублей на 700 и больше не ходили.
Плюсы: Просторный номер. Свежий ремонт. Удобные кровати, чистое белье. Новая сантехника. На этаже кулер с водой. В корпусе были, наверное, одни. Тишина,прекрасное место.
Имя: YNP26RUS
Оценка: 6,3 из 10
Тихо, хорошее постельное, рядом курортный парк.
Минусы: В комнате был порванный натяжной потолок. Кафельные полы без мини ковриков: скользко и холодно ходить. Трудно найти въезд/подъезд нет указателей. Не возможно влючить завтрак в стоимость проживания.
Плюсы: Тихо, хорошее постельное, рядом курортный парк.
Имя: Natalya
Оценка: 5,8 из 10
Чистый номер, даже кулер есть в коридоре , приветливый…
Минусы: Как в больнице побывалаПроблемы с горячей водой , стояла ждала минут 10 когда польётся тепленькаяЗавтрак (150 р дополнительно) не впечатлил. Овсянка , кажется одно яйцо для омлета и чайДалеко от вокзалов и центра и проще на такси добраться
Плюсы: Чистый номер, даже кулер есть в коридоре , приветливый персонал
Имя: Evgenii
Оценка: 9,6 из 10
сам комплекс после кап ремонта.
Плюсы: сам комплекс после кап ремонта.мебель вся новая,персонал очень вежливый .расположение отличное, если кто любит тишину то вам сюда. рядом парк с озером можно купаться,также вечером где посидеть ,ресторан ,кафе.
Имя: Татьяна
Оценка: 10 из 10
Это место куда хочется возвращаться ..
Плюсы: Приезжаю в этот отель второй раз на отдых. Прекрасное расположение, рядом парк, питьевой бювет, кафе, экскурсии. Современные, оборудованные всем необходимым номера. Дружелюбный, внимательный и отзывчивый персонал, невероятно тёплая атмосфера и чистота как в номерах так и на прилегающей территории. Соберетесь в поездку в Нальчик, выбирайте этот отель не пожалеете!!!
Имя: julia_alex
Оценка: 6,7 из 10
В целом неплохоJu
Минусы: Отсутствие чайника, странно в люкса, не было балкона, но видимо потому что первый этаж, не продумано питание, завтрак либо обед нужно заказывать заранее, но они все равно могут забыть, «советский» подход во всем начиная от мебели. заканчивая обслуживанием
Плюсы: Удобный, большой номер, большая ванная комната, халат,тапочки.
Имя: igorekgb
Оценка: 7,5 из 10
Хороший вариант для ночёвки
Минусы: Нет даже маленького холодильника — один общий на этаж в коридоре (справедливости ради, почти пустой и в нём всё было в полной сохранности). Душевая кабина не в порядке — не работает верхний душ, выпадают дверки, было забито сливное отверстие. Нет чайника с пакетиками и сахаром — нечего пить, если не запасёшься из магазина.
Плюсы: «Курортная» часть города — вокруг много зелени. Большая своя территория. Без проблем можно поставить машину. Приятные и доброжелательные сотрудники. В номере просторно, есть балкон, хорошо работает кондиционер.
Имя: Svetlana
Оценка: 8,3 из 10
Тихий уголок Нальчика
Минусы: В корпусе, где нас разместили, был детский лагерь, дети нам совсем не мешали, но все же…, например, wifi работал с перебоями, видно отключали, чтобы дети не сидели в интернете. Интерьер предельно простой: как палата-люкс в детском же лагере. При бронировании не обратили внимание, что цена не за двухместный номер, а за одноместное проживание в двухместном номере, когда заметили, было поздно отказываться, за второго гостя пришлось доплачивать, цена за номер получилась несколько выше, чем рассчитывали, но по большому счету — это наш косяк (невнимательный платит за свое растяпство)
Плюсы: Очень приветливый персонал, причем не по долгу службы, а искренне радушные люди. Отличное месторасположение в курортной зоне Нальчика: рядом Атажукинский парк, источник с минеральной водой, парк аттракционов, зоопарк, канатная дорога. Номер просторный, с балконом
Имя: Артем
Оценка: 7,5 из 10
Скромно, но уютно
Минусы: За 5 ночей, ни разу не убирались.. это очень странно. Ждали когда выселимся и только тогда полную уборку проводят. Но мы не просили, просто неприятный осадок.Душ ужасный! Такой маленький и очень странный. Помыться конечно можно, но могут возникнуть проблемы с холодной или горячей воды.
Плюсы: Местоположение очень хорошее, рядом находится озеро, там можно ну очень вкусно завтракать особенно в кафе барашка. Сам санаторий ну очень скромный, но если вы предпочитаете гулять, а в гостинице только спать, то вполне очень даже уютно! Сам номер комфорт был чистым. Туалет тоже.Сам город прекрасный. В нем столько зелени! Сюда обязательно надо приезжать и гулять, гулять и гулять!
Имя: Mari_VV
Оценка: 8,8 из 10
Из прошлого века с любовью
Плюсы: Очень хорошее расположение, прям напротив центрального парка, природа, кафе, рестораны, все рядом. Сам отель такой в стиле советского санатория, что можно расценивать и как не недостаток, а как такую добрую старую ностальгию. В номерах чисто, опрятно, есть все необходимое. Персонал очень вежливый и любезный
Имя: Елена
Оценка: 5,8 из 10
Хорошее месторасположение в курортной зоне.
Плюсы: Хорошее месторасположение в курортной зоне. Остановка транспорта, хорошие кафе и рестораны в шаговой доступности. Тишина в номере. Возможность выспаться. Белоснежные постельные принадлежности. Большая кровать.
Имя: Михаил
Оценка: 6,7 из 10
Наззад в небудущее
Минусы: Лет 50 тому назад было бы неплохо. А сейчас такого уже не хочется. Но время здесь застыло… А еще окна выходят либо на дорогу, где гудя спешат джигиты, либо на аллею с высокими пеньками тополей. (Ветки с них какой то муд-рец свалил в кучу и поджег, дым всю ночь вас маленько выкуривает).
Имя: OlgaPhilatova
Оценка: 10 из 10
Удачный вариант вблизи курортного парка
Минусы: Несмотря на свежий ремонт, у батареи отходят обои, это имеет не очень опрятный вид
Плюсы: Свежий ремонт в гостинице.В номере есть всё необходимое. Просторный и светлый номер. Очень чисто.Через дорогу курортный парк.Парковка на территории.Огороженная красивая территория.Нальчик очень красивый и зелёный город, в который хочется вернуться.
Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Понравилось, что был забронирован номер на 2 этаже, но с…
Плюсы: Понравилось, что был забронирован номер на 2 этаже, но с чемоданом туда тяжело подниматься и мне предложили на первом. Отличный, уютный, просторный. Также приготовили обед, порции огромные за 150 руб.
Имя: Аноним
Оценка: 7,5 из 10
в некоторых номерах (уточняйте у администрации при…
Минусы: в некоторых номерах (уточняйте у администрации при заселении) душевые кабинки просто миниатюрные — даже человеку с обычной комплекцией будет очень тесно. Складывается впечатление, что они (кабинки) произведены для демонстрации «высоких технологий», а установлены в номерах отеля «для красоты».
Имя: Irina
Оценка: 9,2 из 10
Прекрасный загородный отель
Минусы: Нас забыли предупредить о возможности позавтракать, и мы проспали завтрак
Плюсы: Отель в курортной зоне. Рядом парк, архитектурная достопримечательность Нальчика — ресторан Бочка
Имя: Алексей
Оценка: 8,3 из 10
Супер!
Минусы: Курорт находится, конечно, не в самом центре города — пешком дойти сложно. Но общественный транспорт или такси всегда к вашим услугам.
Плюсы: Номер оказался превосходным: свежий ремонт, качественная мебель и сантехника, чистое белье, правильное освещение. В общем, рекомендую.
Имя: Anastasiia
Оценка: 9,6 из 10
Санаторий находится в центре огромной зеленой зоны, вокруг…
Минусы: Распространенная проблема всех гостиниц на юге в зимнее время — в номере довольно прохладно, хотя батареи были открыты на полную. Ванная комната не отапливалась совсем, но горячая вода в душе в принципе компенсировала этот недостаток. Теплолюбивым постояльцам может быть не уютно в зимнее время.
Плюсы: Санаторий находится в центре огромной зеленой зоны, вокруг только городской парк и другие санатории, идеально для неспешных прогулок на свежем воздухе. Огромный номер, очень приличный свежий ремонт. В номере действительно чисто.
Имя: Alexandra
Оценка: 9,2 из 10
Я очень довольна. Персоналу твёрдая 10, очень вежливые и внимательные
Минусы: Полотенцесушитель не работал, пришлось часто просить новые полотенца.Кулер с водой стоит в коридоре — близко и удобно, но привычных пары бутылок воды в номере очень не хватало.Так же жаль что отсутствует мини-бар или возможность приобрести чего нибудь поесть в середине ночи :)))
Плюсы: Потрясающее расположение — в центре парка — такое ощущение, что живешь в лесу. В номере очень тепло и чисто, удобная большая кровать, есть темные шторы. Можно воспользоваться услугами санатория — например пригласить качественный массаж прям в номер.
Имя: Anna
Оценка: 9,6 из 10
В целом здорово!
Минусы: Возможно сделать доставку еды, т. к. я уезжала рано и приезжала поздно. Соответственно завтрак и ужин не запланируешь. Устанешь и в кафе не всегда идти хочется.
Плюсы: Понравилось практически все. Не хватало только халата и чайника в номере. Персоналу огромное спасибо.
Имя: Любовь
Оценка: 7,9 из 10
В общем,думаем когда еще сюда вернемся!)))
Минусы: Не понравилось…,то что очень много всего заявлено в удобствах санатория,а по факту ничего нет.Заказывали номер премиум класса ,в итоге нам позвонили по дороге в аэропорт,сказали что номера нет,предложат другой.В итоге достался неплохой номер,2-х комнатный,но мебель старая,скрипом матрасов будили друг друга и ребенка.Был шикарный балкон,но на нем небыло ни столика,ни стульчика, только лишь 1 веревка для белья.Фена тоже не было,хотя он был заявлен в брони нашего номера.Каждый раз приходилось бегать за феном на ресепшен.Экскурсионного бюро нет,есть листочек с перечнем достопримачательностей и ценами мелким шрифтом.Бассейна заявленного на территории нет.Есть бассейн в 20 минутах ходьбы, платный,на территории Водолечебницы в которой ремонта небыло со времен СССР. Но эффект после купания в нем потрясающий!Обидно,что никому ничего не нужно и все находится в запущенном состоянии.А природа,еда,люди и темп жизни потрясающий,подходящий для отдыха на 100%.
Плюсы: Понравилось место расположение.Все самое интересное в шаговой доступности.Персонал очень приветливый!Отдельное спасибо сотрудникам столовой!С маленьким ребенком , просто рай!Ребенок,да и мы кушали с удовольствием!
Имя: Ilya
Оценка: 9,2 из 10
все прилично, чисто, свежий ремонт, но скучновато
Минусы: далековато от центра, но зато вокруг только парки и скверы
Плюсы: все прилично, чисто, свежий ремонт, но скучновато
Имя: Надежда
Оценка: 7,5 из 10
Месторасположение
Минусы: Отсутствие крючков и полочек в ванной комнате.
Плюсы: Месторасположение
Имя: Екатерина
Оценка: 9,6 из 10
Отличное соотношение цена-качество
Минусы: Нет указателей на въезде, сложно найти.
Плюсы: Очень чисто, вкусные и недорогие завтраки, рядом парк.
Имя: Vitaly
Оценка: 9,6 из 10
Парковая зона.
Минусы: Все отлично
Плюсы: Парковая зона. Погулять поесть. Все рядом.
Имя: Evgeny
Оценка: 8,3 из 10
Все хорошо
Минусы: Не хватает кондиционера
Плюсы: Все хорошо
Имя: Елена
Оценка: 7,1 из 10
Обещанный вид на горы из окна номера оказался видом на…
Минусы: Обещанный вид на горы из окна номера оказался видом на заброшенную многоэтажку.
Имя: Olga
Оценка: 9,6 из 10
Отличный номер, всё новое, красивое:)
Плюсы: Отличный номер, всё новое, красивое:)Пыль нигде найти не получилось, убираются номера на совесть Соотношение цена/ качество фантастическое
Имя: СВЕТУНЯ
Оценка: 7,9 из 10
Месторасположение .
Минусы: Работа горничной
Плюсы: Месторасположение .
Имя: Наталья
Оценка: 7,5 из 10
Учить персонал обслуживанию как в отеле , а не в санатории
Минусы: Учить персонал обслуживанию как в отеле , а не в санатории
Имя: Natalia
Оценка: 8,3 из 10
Расположение
Плюсы: Расположение
Имя: Anastasia
Оценка: 10 из 10
Прекрасный сервис!
Плюсы: Прекрасный сервис! Улыбчивый и отзывчивый персонал! Чисто и уютно! Каждый раз, когда бываю в Нальчике, предпочитаю останавливаться в этом отеле.
Имя: Илья
Оценка: 10 из 10
Очень опрятно и чисто.
Плюсы: Очень опрятно и чисто. Вежливый и внимательный персонал.
Имя: Artem
Оценка: 7,5 из 10
Хорошие люди
Минусы: Интернет — ноль
Плюсы: Хорошие люди
Имя: Konakov Murat
Оценка: 7,1 из 10
Новые номера, хорошая мебель.
Плюсы: Новые номера, хорошая мебель.
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Все замечательно
Минусы: Всё хорошо
Плюсы: Персонал добрый, вежливый
Имя: Эльдар
Оценка: 8,8 из 10
Все чисто и спокойно
Минусы: Нет ничего рядом
Плюсы: Все чисто и спокойно
Имя: Людмила
Оценка: 10 из 10
Чисто, своя парковка, доброжелательный персонал, новая мебель
Минусы: Не открывалась балконная дверь
Плюсы: Чисто, своя парковка, доброжелательный персонал, новая мебель