Гостиница Интурист-Краснодар, Улица Красная 109, Краснодар — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: OlegV1977
Оценка: 9,2 из 10
Улучшить качество завтрака
Минусы: -завтрак очень слабый, десертов нет практически вообще-в номере запах табака.
Плюсы: -расположение в самом центре города-клиентоориентированный , вежливый персонал-соотношение цена/качество
Имя: Сергей
Оценка: 10 из 10
Отличный Отель в Краснодаре
Плюсы: Отличное расположение. Приятный персонал. Удобные кровать и подушки. Хороший ресторан на верхнем этаже с видом на город.Отличный завтрак. Рекомендую!
Имя: Anatoliy
Оценка: 10 из 10
Краб живой в ресторане , вкусный стейк и не дорого,…
Минусы: Постройте Сауну .
Плюсы: Краб живой в ресторане , вкусный стейк и не дорого, оболденный ремонт, чистота , удобные кровати, звукоизоляция. Бассейн и фитнес зал. Завтраки с огромным выбором. Все вкусно, даже шампанское во льду.
Имя: Natalia
Оценка: 10 из 10
Лучший отель Краснодара
Минусы: Все, что меня ранее не устраивало, со временем исчезло или изменилось в лучшую сторону. Нет такого на настоящий момент.
Плюсы: Несколько лет останавливаюсь в этой гостинице и ни разу не пожалела о сделанном выборе. Видно, что руководство гостиницы внимательно относится к отзывам постояльцев и улучшает качество обслуживания. По-моему субьективному мнению, это лучший отель Краснодара, так как у меня была возможность проживать в нескольких отелях Краснодара и, соответственно, сравнить соотношение цены и качества. Но теперь я останавливаюсь только в «Интуристе».
Имя: Михаил
Оценка: 10 из 10
Проживание было комфортным, и у нас с супругой остались самые лучшие впечатления.
Минусы: Затрудняюсь ответить на этот вопрос, так как всё понравилось. С удовольствием остановлюсь в этой гостинице в следующий раз и порекомендую это сделать своим родным и знакомым.
Плюсы: Понравилось всё, начиная с парковки, внимательная и вежливая охрана, радушная и доброжелательная встреча в службе размещения, доброжелательный персонал, уютный номер.
Имя: Александр
Оценка: 9,2 из 10
Понравилось :) Особенно учитывая стоимость
Минусы: Не особо вкусный завтрак (хотя на второй день порадовала красная икра). Стол в номере не самый удобный для работы, равно как и стул (хоть сама по себе мебель качественная). В номере слышен шум с улицы (цена за расположение в самом центре). Халат в душевой не то чтобы оставляет самые лучшие впечатления (жёсткий ворс, одевать не захотелось). Но за такую цену это вполне приемлемые недостатки.
Плюсы: Приветливый и обходительный персонал: от ресепшен до уборщиц. Презент (после заезда) в виде большой тарелки со свежими фруктами — весьма приятный момент. Wi-fi без нареканий. Кровать удобная. Чисто и уютно. Порадовало наличие гладильной комнаты на этаже (не утюг с доской в комнате, тем не менее). Вкуснейшая (пусть и не дешёвая) кухня в ресторане «Барин», откуда открывается замечательный вид на город. Расположение в центре — отдельный плюс . Рядом ТРЦ «Галерея», что тоже удобно. На первом этаже самой гостиницы замечательный магазин сувениров.
Имя: Yana
Оценка: 5,0 из 10
Местоположение.
Минусы: Хамское обращение персонала. Отсутствие обратной связи на оставленную запись в книге жалоб и предложений. Не смотря на то, что я написала претензию со мной не связались и никаких действий по исправлению впечатлений сделано не было. Видимо, мнение клиента не важно.
Плюсы: Местоположение. Наличие чистого бассейна. Завтраки.
Имя: Елена
Оценка: 8,3 из 10
При заселении в отель нас поселили в номер лучшей категории,…
Минусы: К сожалению нами неправильно был сделан выбор заселится на сторону города,так как спокойно поспать не получилось, очень шумно.В ванной комнате можно бы уже было сделать ремонт.При общей чистоте номера на 5,неприятно удивило наличие на ковре (в одном месте) остатков чьей-то еды в виде остатков орехов и каких-то крошек.
Плюсы: При заселении в отель нас поселили в номер лучшей категории, чем мы бронировали, что приятно удивило, также предложили на выбор сторону проживания (город или двор), уточнили подойдёт ли нам предложенный этаж.Проживали в номере Студио , просторный, хорошо меблированный.В ванной комнате было все, что необходимо (помимо гелей, мыла, шампуней,также бритвенный набор, расческа и зубная щетка с пастой, которые зачастую доступны только при обращении на ресепшен).Понравился размещённый на 14 этаже ресторан барин, хорошая кухня, прекрасный вид.
Имя: Kharlampii Orakhov
Оценка: 9,6 из 10
Хороший отель!
Минусы: Окна на дорогу, даже при закрытом окне всю ночь было слышно машины с громкой музыкой. Но это не вина отеля.
Плюсы: Вежливый и внимательный персонал, все все, даже охранники. Хороший завтрак, есть бассейн и спорт зал (входил в стоимость). Расположен в центре. В номере была вода с газом и без, чайник, чай кофе, зубные щетки, мыло, шампуни, халат, тапочки, губка и ложка для обуви.
Имя: Evgeny
Оценка: 9,6 из 10
Фрукты в качестве комплимента.
Минусы: Дизайн и обстановка в номере, сан.узел, морально устарели.
Плюсы: Фрукты в качестве комплимента. Завтрак достойный. Персонал уровня хорошего европейского отеля.
Имя: Алексей
Оценка: 9,2 из 10
Понравилось месторасположение, персонал, завтраки, чистый…
Минусы: Если взять номер с видом на площадь, можно всю ночь не уснуть, местные водители похоже не умеют ездить спокойно.
Плюсы: Понравилось месторасположение, персонал, завтраки, чистый номер.
Имя: SergRostov
Оценка: 4,6 из 10
Неприятный старый отель
Минусы: Отвратительный вай-фай, скудный завтрак, во время которого прибыл какой-то «важный» гость и весь персонал этой столовой крутился вокруг него , накрывая стол)) Было комично.Завтрак очень простенький и невкусный. Номера сильно не новые и я бы сказал «ветхие».В целом ощущение как от стандартной «3» давно построенной. Откуда цена за номер и эти звезды- загадка…
Плюсы: Только расположение
Имя: Алексей
Оценка: 10 из 10
Интурист как всегда на высоте. Останавливался, наверное уже с десяток раз и каждый раз не перестаю
Минусы: Нет такого.
Плюсы: Интурист как всегда на высоте. Останавливался, наверное уже с десяток раз и каждый раз вы не перестаете меня радовать, в этот раз в качестве комплимента повысили класс номера. Чувствуется, что у Вас дорожат постоянными гостями и это ОХ как приятно.В Краснодаре останавливался почти во всех престижных отелях, но остановился и «влюбился» в Интурист. Здесь все «к душе» от охраны до уборки номеров. Всегда все приветливые, готовы помочь во всем. Завтрак выше всяческих похвал. Бассейн идеален. Чистота. Номера!!!!Расположение отличное, самый центр. Буду и рекомендую.
Имя: Vladimir
Оценка: 10 из 10
Идеальная чистота, персонал, обслуживание, парковка,…
Минусы: На завтрак несвежая выпечка, невкусный кофе.
Плюсы: Идеальная чистота, персонал, обслуживание, парковка, месторасположение в самом сердце города, все в шаговой доступности. Великолепный ресторан Барин.
Имя: Ольга
Оценка: 9,2 из 10
Очень большие просторные номера 37 м2, с укомплектованной…
Минусы: Шумно ночью от очумелых байкеров при закрытых окнах.
Плюсы: Очень большие просторные номера 37 м2, с укомплектованной полностью ванной комнатой, есть все : ванна, душевая большая, беде, унитаз, раковина, полотенцесушитель, все принадлежности, даже одноразовые зубные щетки и бритвы! Приятно было видеть тарелку фруктов по приезду и воду. Доп. кровать — это реально раскладной большой диван, полноценная 1,5 кровать с хорошим матрацем. Все чисто. На 11 этаже прекрасный вид на город, на фонтан.
Имя: Александр
Оценка: 5,4 из 10
я стал вонять хлором, люди не улыбаются, невкусный завтрак,
Минусы: да все, У вас очень вонючий бассейн ,я два 2 дня воняю, Химию туда напихали тонну. Ну и всё выглядит довольно по советски, Персонал вообще не приветливые , Мой день рождения вы заметили в виде тарелочки с гнилыми фруктами , На ночь попросил два стакана кефира, подали не свежий! врятли буду еще раз останавливаться в вашей гостиннице!
Плюсы: спортзал
Имя: Олег
Оценка: 10 из 10
Отличное месторасположение в самом центре города!
Плюсы: Отличное месторасположение в самом центре города! Рядом вкусный (но не дешевый) ресторан «Родина». Просторные чистые номера с хорошей мебелью, кондиционером, кроватью!Прекрасные завтраки! Остановился бы здесь снова и буду рекомендовать друзьям! Прекрасный с дорогой кожаной мебелью и в граните — холл отеля, ресепшн! В общем — понравилось ВСЁ!
Имя: Evgenii
Оценка: 10 из 10
Останавливаемся не первый раз, все на высшем уровне, завтрак…
Плюсы: Останавливаемся не первый раз, все на высшем уровне, завтрак замечательный — запеканка как в детстве!) спасибо!) будем и в дальнейшем в «Интуристе» останавливаться!) успехов и спокойных клиентов!)
Имя: Maria
Оценка: 7,5 из 10
Завтрак хороший.
Минусы: Запах в номере. Несовременный текстиль.
Плюсы: Завтрак хороший. Но хотелось бы какой-нибудь кубанской изюминки. месторасположение хорошее. Есть бассейн, в который никто не ходит. Так что велик шанс поплавать там в одиночестве.
Имя: Lyudmila
Оценка: 9,2 из 10
Принесли комплимент в виде большой тарелки фруктов, это было…
Минусы: недостаточное количество ванной косметики, только гель и шампунь низкого качества, для 4 звезд — это недостаточно. Утюг и доска находятся только на определенных этажах, горничные утюг не приносят, уходит время на поиски утюга.
Плюсы: Принесли комплимент в виде большой тарелки фруктов, это было очень кстати, потому что ну еспела пообедать перед мероприятием. Хороший завтрак, есть даже шампанское.
Имя: VLADIMIR
Оценка: 8,8 из 10
Центр города, отличные завтраки с красной икрой и шампанским…
Минусы: Замечаний в принципе и нет!
Плюсы: Центр города, отличные завтраки с красной икрой и шампанским и большим разнообразием блюд. В номере стояла тарелка фруктов.
Имя: Станислав
Оценка: 9,2 из 10
Нормальный отель в центре Краснодара
Минусы: Гостиница немного устарела. Очень маленькие лифты. Трем людям уже ехать некомфортно. Если с чемоданами-то вдвоем не удобно.
Плюсы: Хороший завтрак. В номере ждала тарелка с фруктами, приятный комплимент. Хорошо работает система кондиционирования.
Имя: Ivan
Оценка: 8,8 из 10
Отличное место, самый центр, 400 м рынок, накупили кубанских…
Минусы: Не работал пульт от ТВ.
Плюсы: Отличное место, самый центр, 400 м рынок, накупили кубанских овощей/фруктов. Все очень чисто, комфортно, есть пустой холодильничек. Напор и температура воды ОК. WiFi — нормально.
Имя: Антон
Оценка: 10 из 10
Мило, чисто и уютно!
Плюсы: Хороший Отель в самом сердце Краснодара! Отличный персонал, заселили в 10,50 без всяких вопросов и доплат! Номер чистый и просторный. Кондиционер в номере при 37 градусов за окном справлялся на ура! Великолепный завтрак с хорошим выбором на любой вкус! Одним словом Молодцы!!!
Имя: Алексей
Оценка: 10 из 10
понравилось все.
Плюсы: понравилось все. от комплимента в номер до бесплатного бассейна и ресторан выше всяческих похвал. буду рекомендовать и сам когда буду в Краснодаре только сюда. За такой сервис относительно низкая цена.
Имя: a.rublev
Оценка: 10 из 10
Очередной визит в Краснодар и снова , выбрал Интурист.
Плюсы: Очередной визит в Краснодар и снова , выбрал Интурист. Отель, полностью соответствует моим ожиданиям , поэтому , долго не занимался выбором . При заезде в номере , ожидал комплимент от отеля в виде фруктовой тарелки. Приятно.
Имя: Maksym
Оценка: 9,6 из 10
Отличный обновленный отель с наилучшим местоположением.
Минусы: Чуть бы разнообразней завтрак. Хорошо было бы ввести программу лояльности для частых гостей.
Плюсы: Отличный обновленный отель с наилучшим местоположением. Очень приветливый персонал, начиная от консьержей до горничных! Все о чем попросил на ресепшн из дополнительных пожеланий — было учтено и выполнено!
Имя: Elvira
Оценка: 10 из 10
Удобное месторасположение на центральной улице.
Минусы: Вода в кране была еле- теплой. При условии, что моя поездка была в жаркий период- это терпимо, но не допустимо для отелей подобного уровня.
Плюсы: Удобное месторасположение на центральной улице. Рядом много достопримечательностей, кафе/ресторанов, рынок. Номер- чистый, с хорошей звукоизоляцией. Подушка- удобная. Ассортимент блюд на завтрак- обширный. Очень порадовал комплимент от отеля- тарелка с фруктами и ягодами. Они точно знаю, чем девчонок покорять
Имя: Natalya
Оценка: 8,3 из 10
Расположен в самом центре города, приличный бизнес-центр.
Минусы: Мне показалось страшновато спускаться по лестнице со второго этажа на первый: винтовые ступеньки из скользкого мрамора, довольно узкие с одной стороны. С детьми по ней лучше не ходить, ну и после фуршета тоже.;-)
Плюсы: Расположен в самом центре города, приличный бизнес-центр. Понравился бассейн в фитнес-центре на -1 этаже. Очень хорошая звукоизоляция номеров, прекрасные завтраки с большим выбором блюд, со свежими фруктами и шампанским. Персонал очень доброжелательный и незаметный при этом, идёт навстречу в мелких просьбах. Приятный сюрприз — свежие фрукты в номере при заселении. Наша конференция прошла отлично, переговоры тоже, спасибо!
Имя: Alexey_Sergeev
Оценка: 9,6 из 10
Отличное расположение и завтрак. Просторный и чисты номер. Рекомендую!
Минусы: Недостатков не нашел. Из минусов только цена номера, которая немного не уложилась в лимит на гостиницу, принятый в компании:(
Плюсы: Чистый и просторный номер со свежим ремонтом. Отличная кровать. Завтрак на твердую 5-ку!
Имя: Александр
Оценка: 10 из 10
Кофе очень плохой.
Минусы: Кофе очень плохой. Раньше была емкость с растворимым,и ладро. Теперь стоят автоматы а качество еще хуже. Кого обманывают Если нас, то зря. Может собственников,то да
Имя: Анастасия
Оценка: 10 из 10
Все на высшем уровне!
Минусы: Очень добродушный, и гостеприимный персонал. Очень вкусный Швецией стол, и разнообразный. Номер очень чистый, и уютный. На 13 этаже есть ресторан с очень красивым видом. Всем советую гостиницу, не пожалеете.
Плюсы: Все на высшем уровне!
Имя: Maksim Sib
Оценка: 7,9 из 10
Парковка удобная.
Минусы: Завтрак довольно прост. Уборку в номер пришлось просить. До обеда не убрали
Плюсы: Парковка удобная. Места всегда есть. Спорт-зал хороший. Достаточное количество тренажёров
Имя: Roman
Оценка: 6,7 из 10
1. Хороший отель в удобно месте
Минусы: 1. Хамская сотрудница спа-комплекса (долго возмущалась, что я пришёл незадолго до закрытия). Был 20.04.19.2. При выезде забыл вещи (шорты) в номер — никто не сообщил об этом
Плюсы: 1. Хороший отель в удобно месте
Имя: Татьяна
Оценка: 9,2 из 10
Понравилось практически все.
Минусы: Однообразные завтраки. Может быть, когда живешь в гостинице три-четыре дня, то этого и не замечаешь. А когда живешь две недели — понимаешь, что завтраки каждый день похожи на предыдущие. Такая хорошая столовая советских времен. Точно знаешь, что ничего нового на завтрак не будет.И еще очень плохая звукоизоляция окон в фасадных номерах. При наличии шикарной кровати спать до 3-4 утра практически невозможно из-за любителей погонять на автомобилях с громко орущей музыкой и прямотоком.
Плюсы: Понравилось практически все. Отличное местоположение, просторные номера. Персонал на ресепшене — просто выше всяческих похвал. Вежливый и внимательный. Все вопросы решались практически моментально. Нам улучшили категорию номера до делюкса по цене стандартного. В номере все удобства. Номер чистый. Очень удобная кровать. Wi-fi быстрый. Вид из окна открывался на главную площадь города и центральную улицу.
Имя: Lev
Оценка: 8,8 из 10
Расположение прямо в центре, все рядом.
Минусы: Свободных мест на парковке не было, хотя написано, что бронировать не надо. Спасибо охране, место нашли, правда не на гостиничной парковке, а рядом. Так, что звоните- бронируйте.
Плюсы: Расположение прямо в центре, все рядом. Хороший ресторан и завтрак.
Имя: Tatyana
Оценка: 10 из 10
Все было великолепно
Минусы: Не смогла справиться с кондиционированием в номере и настроить на холод. Но думаю, что если бы попросила о помощи на ресепшн, то все бы наладили.
Плюсы: Все было отлично, номер просторный, чистый, есть все необходимое, в том числе душевые принадлежности, халат. В стоимость номера входит посещение тренажерного зала и бассейна. Отдельно есть удобная гладильная комната. Завтрак разнообразный и вкусный. Приехала раньше, номер дали без проблем, не ждала времени заселения.
Имя: Manyshak
Оценка: 10 из 10
Респектабельный отель.
Плюсы: Респектабельный отель. Для качественного и комфортного отдыха. В качестве комплимента от отеля- повысили уровень размещения — получилось неожиданно и очень приятно. На завтрак шампанское и всякие вкусности не дали шанса воздержаться от излишеств!!! Объелись))) Порадовал бассейн — там и согнали лишние калории.
Имя: Anna
Оценка: 7,1 из 10
Прекрасное расположение в самом центре города.
Минусы: Обстановка и сантехника в номере морально устарели, номер не выглядел современным. Раскладной диван на котором спал сын неудобный, по сути обычная раскладушка
Плюсы: Прекрасное расположение в самом центре города. Неплохой разнообразный завтрак
Имя: проводник
Оценка: 10 из 10
Если не будут поднимать цены,конечно,в следующий раз в этот отель и советовать друзьям буду.
Минусы: Все на должном уровне
Плюсы: Я думаю,что этот отель лучший в городе.Номера просторные,пастельное белье и халаты белые,чистые,Персонал вежливый,доброжелательный.Завтраки просто супер,Все блюда вкусные,меню разнообразное,шампанское охлажденное,овощей много.И,конечно,нельзя не отметить бассейн.Все просто класс.
Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
Можно иногда снижать цену за номер для российскдо 4000 руб., если в городе нет больших мероприятий
Минусы: Дорого
Плюсы: Почти все понравилось. Предоставили номер на верхнем этаже, как я и просила с видом на город. Номер чистый, кровать удобная. Все работает ( чайник, ТВ, душ, кондиционер) и wi-fi быстрый. Кроме того есть компьютер в холле, на котором можно поработать. Персонал очень вежливый. Хороший бассейн , не чувствуется запах хлорки и приятная температура воды.. Кухня в ресторане отличная
Имя: Mikhail
Оценка: 10 из 10
Хорошее сочетание цены и качества в центре Краснодара
Плюсы: Отель полностью устроил. Его мне порекомендовали в бесплатном сервисе подбора отелей Hotelto.meРасположение идеальное, номера комфортные. Отель, можно сказать, превзошел ожидания, так как обычно от названия Интурист в любом городе ждешь неприятных сюрпризов. Здесь же все на уровне, как и подобает в Краснодаре. Рекомендую тем, кто хочет остановится на Красной и гулять по центру города. Соотношение цены и качества отличное.
Имя: Марат
Оценка: 10 из 10
Находится в центре, рядом автобусные остановки, в шаговой…
Плюсы: Находится в центре, рядом автобусные остановки, в шаговой доступности торговый центр и продуктовые магазины.Просторный номер. Наличие необходимых бытовых услуг (утюг с гладильной доской, чайник, ванная)
Имя: Вера
Оценка: 10 из 10
Все), отдыхала в день своего рождения, организовали номер…
Минусы: Нет такого
Плюсы: Все), отдыхала в день своего рождения, организовали номер делюкс по цене стандарта с видом на центральную улицу Красную. Поздравили бутылкой Брюта и Рафаэлло — очень приятно внимание ).Отличный завтрак, приятный и вежливый персонал !
Имя: Oleg
Оценка: 10 из 10
Снова приятно удивили! Молодцы!!! Спасибо Вам за уют и отношение к гостям!!!
Минусы: Всё отлично, вопросов нет
Плюсы: Снова в Краснодаре и снова в этой гостинице. Бесплатно повысили категорию номера со стандартного до полулюкса! Огромное Спасибо Вам за этот неожиданный сюрприз!!! Расположение гостиницы отличное, самый центр! В номере всё есть, чистота идеальная! Завтраки отличные, ассортимент просто не описать Отдельное Спасибо девушкам на рецепшн, просто умнички!!!Спасибо руководству, процветайте!!!
Имя: a.rublev
Оценка: 10 из 10
Отель , посещаю во второй раз .
Плюсы: Отель , посещаю во второй раз . Выбор пал на него из-за приятной поездки в первый раз и в данную поездку не разочаровался с выборе. Отлель , имеет хорошее расположение , в выходные на улице рядом с отелем проходит базар с местными деликатесами. Персонал , рабортает очень хорошщо. Приятной неожидангностью , был апгрейд по проживанию. Завтраки, очень насыщенные и разнообразные. Рекомендую, данный отель к проживанию — однозначно.
Имя: ИДина
Оценка: 8,8 из 10
Отличное расположение в самом центре города.
Минусы: Если окна выходят на Красную улицу — лучше не открывать. Горячие южные парни на тюнингованных конях, изрыгающие в темную ночь последние достижения отечественной эстрады спать вам не дадут. Кондиционер в апреле не работал, так что выбор между сном и удушьем стоял нешуточный.
Плюсы: Отличное расположение в самом центре города. Удобная кровать, отличная сантехника. Приличный завтрак.
Имя: Fedor
Оценка: 10 из 10
Персонал и отношение к гостям на высшем уровне!
Плюсы: Персонал и отношение к гостям на высшем уровне! Есть четкое ощущение, что ты находишься в пятизвездочном отеле, потому что есть абсолютно всё: халаты, тапочки, круглосуточное обслуживание в номерах, бассейн, игристое вино на завтрак.
Имя: Bazili0
Оценка: 8,3 из 10
Все отлично, но возьмите беруши.
Минусы: Отвратительная шумоизоляция окон. 10 этаж и под окнами стритрейсеры с прямотоками в три ночи в субботу — это 3,14здец. Хорошо у меня были беруши и я устал как собака.И да, НЕ стритрейсеров — тоже прекрасно слышно. Вообщем шумка окон на 10 этаже — полный отстой.
Плюсы: Все норм