Гостиница Гостиный Дом, Улица Волочаевская 1Б, Брянск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Egor
Оценка: 8,3 из 10
Завтрак, ужин, трансфер, персонал, отлично
Минусы: Ходить курить, на улицу зимой, это очень не удобно. если в номерах запрещено курить то нужно на этаже делать курилки.
Плюсы: Завтрак, ужин, трансфер, персонал, отлично
Имя: Сергей
Оценка: 5,4 из 10
Больше не приеду
Минусы: Запутанная система номеров , отсутствие лифта, пыльные куклы- светильники, отвратительные подушки комочками, синтетическое постельное белье, отсутствие геля для душа
Плюсы: Фрукты в номер, сухой паёк с собой ! Отличный персонал !
Имя: Marina
Оценка: 6,7 из 10
Бесплатный трансфер и продуктовый набор с собой в дорогу в…
Минусы: Горничная может войти без стука в номер. В номере есть чайник, но у него настолько короткий провод, что для того, чтобы вскипятить воду, чайник приходится ставить на пол. Без предупреждения заселили в номер без окон. Было невероятно душно.
Плюсы: Бесплатный трансфер и продуктовый набор с собой в дорогу в день выезда. Предоставление халатов. Фрукты в номер в день заезда.
Имя: Светлана
Оценка: 6,3 из 10
Гостевой дом в Брянске
Минусы: Огромный помпезный отель прошлого века. Всё красиво, но неактуально. Жили в Огромном номере #92. Вроде так все ничего, но все несовременое. в номере 2 спальни, одна без окна. Был спорт зал, все убогое. Ни один тренажёр не работает. Во второй спальне огромное джази.Душ весь течёт. Один санузел на весь номер, тоже неудобно, если с компанией, к тому же не закрывается. Биде — нет, в душевой сантехника вся перепутана.. Сауна в номере 2 часа бесплатно и баста, остальное за доп. оплату. Не то что нам не хватило, неприятен сам факт ущемления за немалые деньги, которые мы заплатили за номер. Туалетную бумагу сразу начали просить, так как висело пол рулона. Нет часов в номере. Кровати очень маленькие, нет наматрасника, пружины торчат. Чайник сломался после первого использования, но заменили сразу.Бесплатно было 2 пакетика чая и 2 кофе, что тоже неприятно… Фрукты в подарок — громкое звучание. Принесли на нас троих 2 апельсина. К вай фай подключиться так и не удалось. Розетки установлены бестолково. Возле кровати не зарядить телефон. В номере вообще нет шкафа для одежды, только при входе для верхней одежды. Стоянка для авто есть, но она вообще от снега не чистится . Теперь о питании. Завтрак и ужин включён в проживание. В ресторане нехватка посуды, столовых приборов и самих официантов. Столов тоже не хватает. Еда в целом нормальная. И последнее-жуткий полумрак во всем отеле. С утра как крот их пещеры вышла, минут 20 привыкала к свету.
Плюсы: Сауна в номере, маленькая, но здорово, что есть. При выезде дают на каждого сухой паек(йогурт, бутерброды, яйцо, конфетка)-очень неплохо и нам пригодилось. Спалось несмотря ни на что чудесно! Свежий воздух из открытого окна или хорошая аура — не знаю. Но проснулись все бодрые, выспавшиеся.
Имя: Евгений
Оценка: 6,7 из 10
Здравствуйте в отеле всё ок!
Плюсы: Здравствуйте в отеле всё ок!!! Но в ресторане работница гардероба просто не вежа, хамка я такого ещё не видел и не встречал за свою жизнь. Были в ресторане в новогоднюю ночь я с ужасом вспоминаю работницу гардероба!!! С уважением Евгений и Юлия.
Имя: Елена
Оценка: 7,9 из 10
Предусмотреть подогрев воды в бассейне в зимний период))
Минусы: В момент заселения не было возможности оплатить проживание банковской картой.
Плюсы: В стоимость проживания входит сауна, трансфер к вокзалу, а также сухой паек с собой в дорогу.
Имя: Аноним
Оценка: 3,3 из 10
Абсолютно ничего!
Минусы: Все! Номер делюкс — заявленные вода и тапочки отсутствовали! Тапочки принесли после просьбы, вода за 3 дня так и не появилась! На вопрос где и когда будет вода, ответ — когда закупят! Но она входит в стоимость номера!!!! Как она может быть не закупленаМебель ужасная, все старое, обшарпанное,постельное белье застиранное, матрас проваливается! Я уже не говорю про жуткий запах сырости во всем отеле…В холле у номера 123 на 2 этаже — фактически отсутсвует свет! Человек с минимальными отклонениями в зрении не просто не сможет открыть свой номер, он просто не дойдёт к нему!!!Персонал ведёт себя по хамски! Что на ресепшн, что в ресторане!И все эти удобства за 4000 рублей в сутки без питания! О каком соотношении цена — качество может идти речьНу и на десерт — дизайн отеля и номеров… это отдельная история… в этом отеле в одном интерьере невозможным образом не сочетается многообразие чучел животных, рыцари и безумные куклы — светильники… а номера похожи на домики обезумевших Барби…Абсолютно никогда и никому не порекомендую!!!
Плюсы: Абсолютно ничего!
Имя: Кристина
Оценка: 5,8 из 10
Идеальный отель для свиданий.
Минусы: Темное помещение , отсутствие внутренней территории. В ресторане на завтрак и ужин скудное меню. Больше всего смутило, что даже при заказе сауны (мин 3 часа) не включены тапочки и полотенце. В номере тоже нет тапочек. В ванной комнате ужасный фен, фирмы фея. Среднюю длину волос сушила 20 минут. Спа процедуры( вход в баню и бассейн), входящие в стоимость по факту это час времени в период с 8 до 16. Да, вода в большом бассейне холодная. Вход на улицу закрыт. Пришлось подныривать из зоны сауны, хотя мочить волосы не входило в планы. Так же очень плохо работал вай фай, поработать возможно только на ресепшен. Мобильная связь тоже очень слабая. Может по вашему это мелочи, но они очень мешали и напрягали.
Плюсы: Персонал. Его очень много и они стараются. Приятные люди. При раннем заезде выдали ланч бокс. Трансфер.
Имя: Pavel real feedback
Оценка: 8,3 из 10
Противоречивая гостиница
Минусы: Тапочки в номере платные.Весь персонал как агенты безопасности. У каждого рация и наушник в ухе.Забавно получилось. Пошёл в сауну в халате. Никто не предупредил, что нельзя по гостинице ходить. Всполошилась вся гостиница. У горничной по рации было слышно как весь персонал говорит, что некто ходит по гостинице в халате и его надо срочно задержать.Включить в стоимость проживания обеды нельзя. Хотя на букинге написано обед 180р.Остановился в этой гостинице, т к попросило предприятие, в которое приезжал.В следующий раз скорее всего останавлюсь в другой гостинице.
Плюсы: Гостиница производит неоднозначное впечатление.Жил в номере комфорт. Входная дверь со стеклянной вставкой. Если кто-то идёт по коридору и разговаривает, то это все слышно.В номерах пластмассовая, несколько пафосная, мебель. Трансфер в аэропорт и на ЖД вокзал бесплатный. Это подкупает. Отличная сауна, правда бесплатно только до 18-00.Сытные ужины и завтраки по системе шведский стол. Без изысков конечно, но голодными не останетесь. Есть даже овощи и зелень.
Имя: Andrey
Оценка: 7,5 из 10
Да нормально, ребята. Спать чисто, сухо и тепло, а это главное.
Минусы: Розетки вываливаются из гипсокартона. На весь номер, а это 3 кровати! Есть три розетки. В одну из них включен чайник и она за столом у самого пола, нужно отодвигать стол. Остальные 2 за кроватями и в одну был включен кондиционер на обогрев. Зарядить телефоны проблема, не говоря о подключении ноутов и проч. Непродуманно. Бачок в унитазе настроен на 4 слива одного похода)) Льет по стакану. Есть бритвенные принадлежности и шампунь, но нет геля, странно. Душевая кабина льет куда не попадя, это благодаря не настроенному держателю душа, выходишь в лужу. Вайфай беда, по крайней мере в номере, в котором мы были, работал только в корридоре. В номере отваливался и пропадал.
Плюсы: Это, пожалуй, одно из самых странных мест в которое мы попадали)) Я не могу сказать, что там плохо, просто странно)) Ок, подробнее… Выглядит снаружи днем это как дворец шейха, ночью — как казино, особенно безумный вход с голубыми огнями. Войдя во внутрь, у вас ломается представление, потому что вход не от этого комплекса)) Как только вы входите — вы попадаете в чешскую господню)) с деревянным интерьером и со всеми вытекающими по мелочам и детализации в дизайне. Но не успеваете привыкнуть, как видите рояль среди этого всего.. Треш, по другому назвать. А сами номера, по крайней мере наш, также из другой эпохи. А-ля советская гостиница, никакого намека на казино и чешскую пивную. Ну может быть, может быть. Находясь там ты можешь быть в трех местах одновременно)) Персонал настолько внимательный, что нам показалось их бьют… Охранник точно из казино))) Персонал с рациями!!! От этого заселение в номер выглядит как спецоперация))) Есть стоянка охраняемая и с камерами — это приятно и она прямо через дорогу, машину мы видели из окна. Рядом магазин под названием «Фасоль». В нем можно купить все от сигарет до молока, колбасы и пива. Дорога до него грунтовая с песком и после похода ты возвращаешься в «казино» с песком и грязью на ботинках. Короче, забавно это все как-то))
Имя: Екатерина
Оценка: 9,6 из 10
Ребята, отель для своих звёзд классный если советовать для…
Минусы:
Плюсы: Ребята, отель для своих звёзд классный если советовать для семьи то конечно , да! Предлагается к вечернему заезду бесплатный ужин ( до 22:00) что приятно удивило) мебель конечно бюджетного варианта но чисто. Завтра конечно ассортиментом не порадовал, но на вкус често как дома )
Имя: Veronika
Оценка: 6,3 из 10
Сауна в номере- это круто!
Минусы: Персонал на ресепшн грубоват (особенно женщины).Интерьер не соответствует фото (более дешёвый и затасканный), номер забросан алкоголем , печеньками и орешками за дополнительную плату). Хотя при бронировании шампанское и фрукты входят в стоимость номера.
Плюсы: Сауна в номере- это круто!!! Вежливые горничные
Имя: Танюшка Кнопочка
Оценка: 10 из 10
Впечатление от поездки началось с отеля!
Плюсы: Впечатление от поездки началось с отеля! Порадовал профессионализм персонала отеля. Рядом есть бесплатная парковка. Для тех кто приехал самостоятельно недалеко остановка общественного транспорта. Кто не желает заморачиваться, есть трансфер в любое время. На ресепшене встретили два очень приветливых и улыбчивых администратора, выдали ключ и сопроводили до номера. Что очень удобно — не надо самой искать где же находится твой номер. В номере очень чисто, удобная кровать, достаточное количество полотенец в туалетной комнате. При отеле есть ресторан, где можно заказать блюда по меню. А так же есть завтрак, обед и ужин уже готовый на выбор. Осталась довольна своей деловой поездкой!
Имя: Екатерина
Оценка: 10 из 10
замечательно.
Плюсы: расположение. досуг включен в стоимость проживания. встретили на вокзале. предоставляли транспорт для рабочих поездок. здесь не первый раз были. поэтому в эту поездку тоже приехали сюда.советую!
Имя: skrim83
Оценка: 10 из 10
Все замечательно, всем советую!
Минусы: Советую не класть в один бокс для раздачи еды , рыбу и омлет, получается омлет со вкусом рыбы , на вкус так себе )))
Плюсы: Все замечательно, всем советую!
Имя: vikneg
Оценка: 7,5 из 10
в целом уютно и комфортно, за исключением небольших моментов
Минусы: гигиенические принадлежности желательно выделять на каждые сутки, а не только на первые. Залог при вселении тоже шокировал — с 90-х такого нигде не встречал, а путешествую много
Плюсы: Красивые уютные номера, отличный завтрак, необычный интерьер, бесплатный отельный трансфер
Имя: Лиана
Оценка: 10 из 10
Были в Брянске проездом.
Минусы: Один минус…. в ванной комнате не хватает полотенцесушителя.
Плюсы: Были в Брянске проездом. Ночевали в гостинице. Идеально!!!! Отличный завтрак, не плохой ужин. По приезду принесли в номер фрукты. При отъезде дали с собой Сухпаек.Оооочень приятный и вежливый персонал. Интерьер класс!!!
Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Очень-Очень понравилось. Великолепное сочетание цена-качество. Приеду еще .
Минусы: не было шапочки для душа
Плюсы: Я очень часто путешествую по работе и видела уже много разных гостиниц. но эта превзошла все мои ожидания. когда будете здесь останавливаться — не забудьте купальник и плавки.
Имя: iizvekov
Оценка: 9,6 из 10
Отличный отель за свои деньги
Минусы: В день заезда (а это был вечер пятницы) в ресторане был банкет, возможно, поэтому нам долго обслуживали (кухня с оперативными заказами не справлялась). В номере на троих не было тапочек/индивидуальных зубных наборов. И с душевой кабиной не супер (брали два номера на троих, проблема идентична): слабый напор воды в душе и вялый сток, если утром/вечером моется трое мужчин подряд, вода стоит в поддоне.
Плюсы: Отель удобно расположен при условии передвижения на автомобиле. Разнообразный номерной фонд и много номеров. Антураж (оригинальное оформление) номеров, интерьеров отеля (ресепшен, ресторан, бар и даже туалет ). Чистые номера. Обученный, приветливый персонал. Разнообразная инфраструктура: бассейн, богатый банный комплекс и что-то ещё, с чем не успели ознакомиться.
Имя: Olga
Оценка: 5,0 из 10
Бронировали в данной гостинице стандартный трехместный номер.
Минусы: Бронировали в данной гостинице стандартный трехместный номер. Впечатление — будто поселился в детском пионерлагере. Жутко неудобные подушки, крохотная ванная с жалким подобием душевой кабины, шкафа, куда можно повесить одежду нет вообще. По приезду дали бутылку воды и стандартны набор чай-кофе. За все время проживания так ничего и не принесли снова. Стоит отметить, что и гигиенические наборы также не обновлялись. При бронировании заплатили за полупансион «шведский стол», которого . собственно говоря, толком и не было. Очень расстроило то. что на одном из ужинов вынесли малюсенькие порции со словами: «Это то, что осталось». Осталось от кого (хотелось спросить). На двоих с ребенком вообще выдали одну (!!!!) порцию салата. Да, хороший банно-саунный комплекс, детям понравились чучела животных в лобби. Но в целом, за те деньги, которые мы заплатили за проживание, полагаю можно найти гораздо более достойный вариант.
Имя: Светлана
Оценка: 4,6 из 10
Впечатления самые ужасные
Минусы: Жутко замёрзли. Медленно обслуживают в ресторане — были одни и завтрак для троих готовили порядка 40 минут, самой последней принесли простую яичницу, причём хорошо придворную. Омлет для них оказался проблемой — сказали «не можем приготовить».На ресепшн даже если вы одни, то будете стоять долго. Очень далеко от центра. На общественном транспорте порядка 40 минут, на такси — минут 25. Рядом ж/д пути и никакой иной жизни.Было настолько в номере холодно, что одели на себя все, что есть. Ребёнка пришлось взять к себе. Утром стал кашлять, пришлось собраться и уехать. На ресепш только развели руками, деньги оплаченные за двое суток вперёд никто не вернул. На вопрос через службу сервиса никто и не пытался отвечать. Мы не претендуем за сутки, что прожили, но считаю, что за неиспользованные сутки да ещё при таком раскладе — должны. Вот вернуть деньги без разговора и не дожидаясь нашего прошения. Но к нам остались глухи и проблема для них не явилась чем то из рада вон выходящего.Не советую. Мы бронировали другой номер, администратор сказала, что этот для нас будет более удобный.
Плюсы: Есть возможность поесть и сходить в баню
Имя: skrim83
Оценка: 8,3 из 10
Очень отзывчивый персонал, хорошая кухня, все очень понравилось!
Минусы: Но есть и НО, расположение , на против отеля ж/д станция и сортировочная горка ))) ночью очень слышно , лично мне мешал звук.Так же отель может не подойти защитникам животных))) по всему отелю развешаны чучела животных)))
Плюсы: Все просто замечательно, всем советую!!!
Имя: Alex.zver
Оценка: 9,6 из 10
Отличный отель для того чтобы переночевать и восстановить свои силы в бане.
Минусы: Под окном всю ночь шумел фонтан. Хорошо бы его на ночь выключать.
Плюсы: Комфортные номера. Приветливый персонал. Шикарный банный комплекс, которым мы правда не успели воспользоваться.
Имя: Аноним
Оценка: 5,8 из 10
Ожидания не оправдались
Минусы: При заселении не предупредили о доп. плате за тапочки , в номере не было шампуни, лежал 1 гель для душа, когда попросили у горничной доп. набор на второго человека, ответ убил, а что вам принести, мы даже растерялись, что и попросить. Не могли отдохнуть, слышимость отличная. Если приехали в эту гостиницу, просто выспаться, отдохнуть, этого не получится.
Плюсы: Ничего
Имя: Mikhail
Оценка: 10 из 10
Все великолепно!
Плюсы: Все
Имя: Dzmitry19
Оценка: 10 из 10
Страховочный депозит
Минусы: Страховочный депозит
Имя: Andrei
Оценка: 10 из 10
рекомендую всем кто хочет хорошо и разнообразно отдохнуть
Минусы: Не выявлено
Плюсы: Понравились дополнительные услуги для отдыха в вде игровой комнаты разнообразное питание как на завтрак так и на ужин
Имя: Михаил
Оценка: 8,8 из 10
Хороший персонал,приличная кухня
Плюсы: Хороший персонал,приличная кухня
Имя: Андрей
Оценка: 8,3 из 10
Удобно что есть услуга трансфера
Плюсы: Удобно что есть услуга трансфера
Имя: Аноним
Оценка: 9,6 из 10
Большие молодцы Все услуги на высшем уровне Большое спасибо
Минусы: улучшить не возможно молодцы стараются все сделать отлично
Имя: Евгений
Оценка: 10 из 10
Персонал, комфорт, питание, услуги.
Минусы: Шумоизоляция слабовата
Плюсы: Персонал, комфорт, питание, услуги. В целом все шикарно и дёшево!
Имя: Светлана
Оценка: 9,6 из 10
Уютно, чисто, вкусно кормят
Плюсы: Уютно, чисто, вкусно кормят
Имя: Sauron
Оценка: 2,5 из 10
скульптура рыцаря
Минусы: не тянет этот отель на 4 звёзды никак. даже в инструкции орфографические ошибки
Плюсы: скульптура рыцаря
Имя: Михаил
Оценка: 9,6 из 10
Цена качество.
Минусы: Старые кровати и душевые кабины.
Плюсы: Цена качество. Интерьер.
Имя: Сергей
Оценка: 10 из 10
Отличный отель.
Плюсы: Отличный отель. Отличный ресторан.
Имя: Михаил
Оценка: 10 из 10
Баня огонь просто!
Плюсы: Баня огонь просто!!
Имя: Дмитрий
Оценка: 10 из 10
Отличный номер, внимательный персонал, вкусное питание в…
Плюсы: Отличный номер, внимательный персонал, вкусное питание в ресторане.
Имя: skrim83
Оценка: 10 из 10
Всем
Плюсы: Всё просто замечательно.
Имя: Иннокентий
Оценка: 10 из 10
Отлично
Минусы: Все отлично
Плюсы: Кофе, шведский стол
Имя: Глеб Жеглов
Оценка: 10 из 10
Все понравилось.
Плюсы: Все понравилось. Шведский стол, персонал старается угодить во всем.
Имя: Глеб Жеглов
Оценка: 10 из 10
Очень понравилось, приеду еще!
Плюсы: Очень понравилось, приеду еще!
Имя: Татьна
Оценка: 7,5 из 10
Сауна «Хуторок»
Плюсы: Сауна «Хуторок»
Имя: Владислав
Оценка: 5,0 из 10
В номере прохладно, отделка на «3»
Минусы: В номере прохладно, отделка на «3»
Имя: vvz7
Оценка: 10 из 10
Всё понравилось.
Плюсы: Всё понравилось. Чисто, уютно, неплохо кормят, в номере все необходимое.
Имя: Глеб Жеглов
Оценка: 10 из 10
Недалеко от центра и от обьездной дороги
Плюсы: Недалеко от центра и от обьездной дороги
Имя: Юлия
Оценка: 8,3 из 10
Уютно и комфортно!
Плюсы: Уютно и комфортно!
Имя: Mikhail Solonitsin
Оценка: 9,6 из 10
Шведский стол, приветливый персонал, при выезде выдали…
Минусы: Один челове к на Ресепшене, что создавало небольшую очередь
Плюсы: Шведский стол, приветливый персонал, при выезде выдали сух-паёк в дорогу.
Имя: Сергей
Оценка: 7,5 из 10
Отличная обствновка.
Плюсы: Отличная обствновка. Чисто. Отличное питание.
Имя: Константин
Оценка: 6,3 из 10
ВСЕ ОТЛИЧНО
Минусы: все понравилось … но при в бесплатном SPAотказали((
Плюсы: ВСЕ ОТЛИЧНО