Атриум Палас Отель, Улица Куйбышева 44, Екатеринбург — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Владислава
Оценка: 10 из 10
Во второй раз с коллегами останавливались в этом отеле.
Плюсы: Во второй раз с коллегами останавливались в этом отеле. Многое изменилось! в номерах свежий ремонт. полностью обновленная ванная комната. Завтрак как и в прошлый раз отличный. В этом году добирались до Екатеринбурга на автомобиле, поэтому воспользовались бесплатным подземным паркингом. Очень понравилась открытая площадка Венского кафе под навесом, в эту аномальную жару, с удовольствием провели там несколько часов. Огромным сюрпризом оказалась недавно открывшаяся спа-зона, с сауной, хаммамом и джакузи, которая к нашему удивлению, входила в стоимость проживания. Также Хочется отметить очень дружелюбный персонал от администраторов на ресепшн до официантов
Имя: Nesterenko
Оценка: 10 из 10
Замечательный завтрак!
Плюсы: Замечательный завтрак! Очень понравилось венское кафе, качество еды достойное, ценник приемлемый, с удовольствием провел вечер на летней веранде! Персонал приятный, отзывчивый! Уютно! Вернусь снова! Спасибо за гостеприимство!
Имя: Victor
Оценка: 7,9 из 10
Номера хорошего размера.
Минусы: Устаревшие технологии. Кондиционирование работает плохо, телевизоры старые и очень маленькие. Обслуживание на завтраке вроде стараются, но завтрак очень скудный. Кофе нельзя самому налить. Приходится заказывать когда заходишь в ресторан , приносят сразу . Пока поел кофе холодный.
Плюсы: Номера хорошего размера. Все удобно.
Имя: Grigoriy
Оценка: 6,7 из 10
Объективно не 5* с таким шумом
Минусы: В номерах отеля на 8 этаже очень шумно. Причем большая часть шума идет от системы кондиционирования здания по соседству. Этот шум монотонный, вибрирующий сильно напрягает — выспаться нормально невозможно
Плюсы: Интерьер холла красивый
Имя: Иван
Оценка: 10 из 10
Великолепно
Минусы: Телевидение оставляет желать лучшего
Плюсы: Прекрасный отель для бизнес поездки! Находится в самом центре, все близко, прекрасный вид на парк. Чистые, комфортные и уютные номера. В номере бесплатный Вай фай, сейф очень удобно! Завтрак вкусный и разнообразный. Рекомендую!
Имя: Валентина
Оценка: 10 из 10
Отель превзошёл ожидания
Минусы: Были проблемы с выездом (ставили машину на парковку), но сотрудники быстро решили вопрос оперативно
Плюсы: Очень понравился профессионализм персонала, внимательно относятся к посетительм, вкусно готовят, все чисто! Если будет еще такая возможность посетить ваш город, остановимся снова у вас! Спасибо за внимательность и чистоту
Имя: Таня1505
Оценка: 8,3 из 10
Расположение в центре города, интерьер, прекрасное Венское…
Минусы: Приехала в отель, спросила свободные номера — ответили, что самый недорогой это люкс за 27 тыс.руб. Я тут же зашла на сайт букинг.ком и забронировала люкс за 14 тыс.руб. Только после этого номер за 14 тыс. внезапно появился. Ну и на мой взгляд, номер за 14 тыс.руб., в котором я проживала, на «люкс» не тянет…
Плюсы: Расположение в центре города, интерьер, прекрасное Венское кафе с вкусной едой.
Имя: Лыжник
Оценка: 7,5 из 10
Уже не шик
Минусы: Негде купить воды. Пейте евиан за 300 р. В стекле. продают в кафе на первом этаже. Бара в номере нетЗавтрак самый минимальный. Для 5 звезд — это как-то неприлично. Нет мясной нарезки, сыров. Выкладка очень странное, я долго не мог найти, где что лежитTV из каменного века. Очень мало программ и плохое качество сигнала
Плюсы: В номере не душно, несмотря на сплит систему.Можно просить подушки (я не просил, поэтому не знаю, насколько хороши).Есть гладильная комната. Я не люблю отдавать свое белье горничным.
Имя: Петр
Оценка: 9,6 из 10
Отличный отель, в центре, c ресторанами
Плюсы: Жили в отеле — номер тихий, в окнах прекрасный вид. Номер чистый, бельё, мебель,оборудование, дизайн все достойное. Персонал корректен и внимателен. Отель расположен прекрасно. Завтраки очень понравились, т.к. соответствовали нашим запросам к качеству и ассортименту продуктов.
Имя: Алексей
Оценка: 9,6 из 10
Отель удобно расположен, в самом центре, удалось посмотреть…
Плюсы: Отель удобно расположен, в самом центре, удалось посмотреть город!Номер в целом очень просторный, есть сейф и небольшой холодильник. Понравилась постель в номере — белоснежное бельё, удобный матрас. Есть средства для ухода, чай, кофе. Очень понравилось наличие чайной станции. Соотношение цены и качества соответствует. Спасибо команде отеля!
Имя: Семен
Оценка: 10 из 10
Отель соответствует всем ожиданиям
Плюсы: В отеле работает отзывчивый и профессиональный персонал, в номере идеальный порядок и чистота.Завтрак понравился. У отеля отличное расположение — совсем недалеко от центра города и основных достопримечательностей.
Имя: Andrey
Оценка: 8,3 из 10
Расположение — замечательное.
Минусы: Десят лет назад был шикарным отелем …сейчас поизносился. Завтрак не впечатлил. Жидкости называемые соком… Скромный выбор закусок. Цены в ресторане, чтобы вечером покушать, откровенно высокие.
Плюсы: Расположение — замечательное. Пешком по делам в центр и до любых достопремичательностей можно пешком дойти. Очень хороший вариант для однодневных командировок.
Имя: Alexander
Оценка: 7,5 из 10
Все .
Минусы: 28 мая завтрак доставлялся в номер. Неудобно есть одному. Выбор блюд на завтрак из списка нужно было сделать ночью предыдущего дня по категориям и получилось все неудобно, я бы выбрал в ресторане утром по-другому, из одной категории несколько блюд из другой нечего. Обычно хороший завтрак.
Плюсы: Все .было нормально, как всегда
Имя: Георгий
Оценка: 4,4 из 10
за второго проживающего в двухместном номере потребовали далеко не символическую доплату 750 р
Минусы: персонал на ресепшене в частности Анна просто невоспитанная особа ошиблась при расчетах так еще и хамила
Плюсы: завтрак нормальный хотя в кафе за эти деньги намного лучше
Имя: Natalia
Оценка: 9,2 из 10
Приехали с коллегой по работе.
Минусы: Все отлично
Плюсы: Приехали с коллегой по работе. Понравилось быстрое заселение, и то что что по нашей просьбе улучшили номер совершенно бесплатно. Завтраки отличные! Территория парковки большая, удобная. Выселились с опозданием , но тоже без доплат. Внимательный персонал, чистый уютный номер. В номере есть все.
Имя: Dmitri
Оценка: 5,0 из 10
Чистый номер, свежие простыни и полотенца.
Минусы: Старенький, обветшалый отель со скрипучими лифтами, который давно пора ремонтировать. Матрас промят. Завтрак не впечатлил.
Плюсы: Чистый номер, свежие простыни и полотенца.
Имя: Denis TT
Оценка: 10 из 10
Отличный отель, но надо стараться быть лучше!
Минусы: 1. Устройство самой ванной — выпирающая ручка не удобная и стоя в ней не удобно принимать душ. По какой то причине вода в душе постоянно меняла температуру — то обжигаешься, то холодно.2. Персонал на завтраках мне показался бестолковым. В первый день мне забыли принести яичницу (ее можно заказать у официанта). Во второй день какая то из девушек весьма виртуозно ругалась матом пробегая на кухню (что то ее расстроило). Столы на завтраке убираются плохо и не вовремя. Со своей стороны я бы рекомендовал управляющему сходить на завтрак в тот же Novotel, чтобы почувствовать разницу в работе персонала.
Плюсы: По своему это легендарный отель в Екб, давно хотел там остановиться. Мне понравился номер, удобная кровать и подушки. В номере чисто, есть вода и было весьма тихо — я хорошо выспался, хотя загрузка отеля приличная. Завтрак весьма хорош, все вкусно. Вода в номере в избытке. Внутри отеля весьма красиво. Спа-зоной / спортивным залом воспользоваться не успел, но по описанию они присутствуют.
Имя: Eduard
Оценка: 6,3 из 10
несоответствие информации действительности
Минусы: 1. завтрак только в номер2. завтрак за отдельную плату3. нет нормальной сауны и бассейна, хотя отель 5 звезд4. высокая стоимость маленького номера при несоответствии 5 звездам
Плюсы: хорошее расположение, хорошая стоянка
Имя: Наталья
Оценка: 5,0 из 10
ни чего
Минусы: шумоизоляция,в ванной комнате держатель для душа не удобен смешивание воды плохое ,бар пустой отдельно надо заказывать по списку(в первые сталкиваюсь).Завтрак все холодное заветренное.( НЕ СООТВЕТСТВУЕТ 5*ОТЕЛЮ).
Плюсы: ни чего
Имя: Liubov
Оценка: 7,9 из 10
Красивый Отель в центре города с чистыми и мягкими кроватями.
Минусы: Проветривание и открывание для этого окон. В отеле такого уровня явно недостаёт бассейна.
Плюсы: Понравилось многое, хотя Отель по современным меркам не пяти-, а скорее четырёхзвёздочный. На форуме читали о старой мебели и ковровом покрытии в пятнах. В наших двух номерах ничего подобного не было. Чистейшее белье, полотенца и халаты, мягкие кровати. Расположен Отель в центре города, удобная парковка и хорошая еда круглосуточно в венском кафе, вход в который прямо из лобби отеля.
Имя: VladimirD1967
Оценка: 7,5 из 10
отличное расположение, отличный завтрак
Минусы: Не ожидал, что в 5-ти звездочной гостинице необходимо с 7 этажа спускаться на 3 этаж, чтобы погладить костюм. Утюг в номер не приносят!!! Ужас! Пульт от телевизора не работал! Ну это явно не 5 звезд!!! максимум 3
Плюсы: отличное расположение, отличный завтрак
Имя: Tatiana
Оценка: 3,3 из 10
Ужасный отель. Американская певица собиралась в нем остановиться, но он ей конечно не понравился
Минусы: на 5 звезд вообще не тянет.Запах как в бабушкиной квартиреХолодно, сломана лампа в номере, горничные не появилисьКакое-то все допотопное, второе одеяло еле нашли в шкафу в пакете
Плюсы: тихо
Имя: Svetlana
Оценка: 9,2 из 10
Тихий отель, хорошая изоляция извне и между номерами.
Минусы: Бар в номере был пустой.
Плюсы: Тихий отель, хорошая изоляция извне и между номерами. Хорошие мягкие кровати. Можно в номере сделай чай и кофе. Предоставлена вода, четыре бутылки.
Имя: Сергей1234
Оценка: 8,8 из 10
Все, остальное кроме горячей воды хорошо, особенно спортзал.
Минусы: Был 14-15 января 2019 г. Вода еле льется. В 11 часов 15 января горячая вода вообще отключилась.
Плюсы: Все, остальное кроме горячей воды хорошо, особенно спортзал.
Имя: Грищев Григорий
Оценка: 6,3 из 10
Отель Атриум Палас не соотвествует кровню 5*
Минусы: Решили отдохнуть с любимой в новый год 3 дня в отеле, хотелось качества сервиса, новогодней сказки, а в итоге вот что:Уровень сервиса не соотвествует даже 4 звездам. Персонал не приветлив, не улыбается, не поздравил ни с наступающим НГ, ни с наступившим, я уж про призенты молчу… заселили не сразу, в номерах хорошо слышно шум дороги, отель почти пустой и в нем делают местами ремонт, начиная использовать перфоратор с 8 утра. В номерах холодно, т.к. батарея почти холодная. Очень не удобно принимать душ. Принисли холодный кофе на завтрак, ресторан в принципе практически не работал все время, в т.ч. номерной сервис. Осаещение в номере тоже печальное, у меня идеальное зрение, но приходилось порой всматриваться в текст или картинку. Телевиденье это вообще беда, сам телевизор очень маленький и там каналов меньше, чем простой семьи в квартире, нет ряда бесплатных каналов, хотя указаны в книге, лежащей в номере. Окна грязнющие! Забыл написать, в 10 утра до 11 2го января решил отель проверить систему пажарной безопасности и на всю громкость в динамики, в т.ч. в номере включили музыку, а извинились за это шоколадом, при том невкусным!
Плюсы: Было чисто и убирались хорошо, правда кое какой мусор выкинули не сразу. Расположение удачное, т.к. рядом пости весь транспорт находится. Вежливый и приветливый швейцар, в отличии от остального персонала, хоть он и появился 2-го января.
Имя: Olga
Оценка: 6,7 из 10
Хорошая парковка перед отелем, неплохой завтрак (выбор блюд…
Минусы: Интерьер отеля не современный (по сравнению с другими отелями г. Екатеринбурга этой же категории). В номере душно и присутствует специфический запах, окна выходили на ул. Белинского — очень шумно (советую — уточнять при бронировании). Чтобы открыть окно для проветривания, надо в тумбочке найти ручку. Вечером на первом этаже было мероприятие , соответственно шумно. Хотелось бы, чтобы об этом предупреждали заранее, чтобы мы смогли спланировать свое время пребывания в отеле. Цена не соответствует уровню комфорта пятизвездочного отеля.
Плюсы: Хорошая парковка перед отелем, неплохой завтрак (выбор блюд и напитков большой), просторный зал для завтраков, приветливый персонал (мы при бронировании напутали с выбором кровати, нам без проблем исправили при заселении).
Имя: Aldemin
Оценка: 8,3 из 10
Как всегда прекрасный завтрак, парковка, работающее кафе на…
Минусы: Жили прямо в новогоднюю ночь, в гостинице было очень мало народу, но тем не менее через стенку что-то очень сильно орали и звук падающей мебели
Плюсы: Как всегда прекрасный завтрак, парковка, работающее кафе на первом этаже даже в новогоднюю ночь
Имя: Дмитрий
Оценка: 9,6 из 10
Отличный отель по соотношению цена-качества!
Минусы: Какой то гул одолевал….
Плюсы: Отличный отель по соотношению цена-качества! Даже самый простой и дешевый номер, очень просторный и комфортный! Огромная и удобная кровать, очень удобная парковка около отеля. А так же внимательный и понимающий персонал:)
Имя: Elena
Оценка: 5,8 из 10
Место отличное, удобная парковка перед отелем,…
Минусы: Никак не ожидала в 5* отеле получить «контрастный душ», из крана лился то кипяток, то холодная вода, смкситель ни к черту. Вообще сантехника и кафель выглядят откровенно дешевыми. Очень «грустная» обстановка в номере..
Плюсы: Место отличное, удобная парковка перед отелем, коуглосуточное кафе внизу
Имя: Елизавета
Оценка: 5,0 из 10
Удобная Кровать.
Минусы: Скудный завтрак.Нет возможности постоплаты и выезде за услуги в отеле, всё нужно оплачивать сразу.Ремонтные работы могут начаться прямо во время вашего пребывания
Плюсы: Удобная Кровать. Вкусный бекон на завтраке.
Имя: Максим
Оценка: 10 из 10
Отличный отель. В такой хочется приехать ещё раз
Плюсы: Хороший выбор на завтраке, есть беспроводные зарядки для телефона, подземный паркинг, экспресс глажка одежды. Круглосуточное кафе на первом этаже, большой выбор напитков от прохладительных до горячительных.
Имя: Andrew Raini
Оценка: 9,6 из 10
Великолепно тут отдохнули и обязательно приедем на новый год.
Плюсы: Великолепно тут отдохнули и обязательно приедем на новый год. В номере очень уютно, интерьер современный, ванная комната чистая. С балкона живописный вид!
Имя: Andrei
Оценка: 9,6 из 10
Очень понравился и сам отель,и питание,и вид из окна.
Плюсы: Очень понравился и сам отель,и питание,и вид из окна.Остановка транспорта у отеля.Продуктовые магазины рядом.Расположение в центре города.Всё очень прекрасно.
Имя: Юлия
Оценка: 10 из 10
Ничего лишнего — комфорт и уют во всём
Минусы: Абсолютно никаких недостатков, отель полностью оправдал ожидания
Плюсы: Отель с прекрасным обслуживанием! Чистые комнаты, вкусный завтрак, грамотный персонал. Советую Атриум Палас Отель всем тем, кто ценит комфорт и удобство. Расположен в центре города, что значительно упростило пребывание в отеле. Заслуженные 5 звёзд!
Имя: Марина
Оценка: 6,7 из 10
Вкусный десерт и горячее блюдо.
Минусы: Во всей гостинице и в номере в частности стоял отвратительный запах ароматизаторов. В номере нет верхнего полноценного освешения. Нлмер обогревался обогревателем, что сушило воздух.
Плюсы: Вкусный десерт и горячее блюдо. Хороший массаж тела.
Имя: Valeriya
Оценка: 10 из 10
Удобное расположение — в самом центре города.
Плюсы: Удобное расположение — в самом центре города.Отель комфортный, респектабельный.Персонал вежливый, услужливый.Номер чистый, мебель качественная.Мне все понравилось. Спасибо!
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Понравилось практически всё.
Минусы: Телевизор!!! из далекого прошлого, размером с тарелку, на котором показывается максимум 10 каналов из 38 «задуманных», из них пять русских… (руководству — меняйте, это ужас)Слышно канализацию в туалете.
Плюсы: Понравилось практически всё. Еда в номер и завтраки супер (повара молодцы) . Чисто. Тихо. Работа персонала. Парковка.
Имя: Мs
Оценка: 9,6 из 10
Приветливый персонал, комфортные номера, полный набор…
Плюсы: Приветливый персонал, комфортные номера, полный набор туалетных принадлежностей, очень удачное расположение отеля. Вкусный, разнообразный завтрак. Есть возможность доплатить за ужин (600 рублей с человека). Ужин достойный.
Имя: Марина
Оценка: 10 из 10
Уютный и любимый Отель
Плюсы: Отличный отель для проживания, все рядом. В торговый центр Гринвич можно дойти пешком минут за 10-15, метро тоже находится поблизости. Очень вкусные завтраки , выпечка шедевр кондитеров, меню Уральской кухни просто впечатлило, терялась в выборе , хотелось попробовать все. Персонал на ресепшен и в ресторане очень приветливый . Есть Парковка для автомобиля , бесплатно для гостей. В номерах обрадовало наличие холодильника, чайной станции.В отеле очень уютно, тепло и как то по домашнему . Хочется вернуться ещё и не раз . Мой следующий выбор отеля уже очевиден .
Имя: Vyacheslav
Оценка: 10 из 10
Отличное месторасположение.
Плюсы: Отличное месторасположение. Бесплатная парковка наземная и подземная. Круглосуточно работает кафе на первом этаже — цены и качество блюд поразили, кофе отличный! Номер просторный, кровать удобная, тихо … есть все необходимое. Персонал гостеприимный, учтивый. Спасибо!!! Успехов !!!! БУДУ в Екатеринбурге- обязательно к Вам в отель!!! Рекомендую!
Имя: Владислава
Оценка: 10 из 10
Проживала в этом отеле во время командировки.
Плюсы: Проживала в этом отеле во время командировки. Заселили в номер быстро, очень дружелюбный персонал на ресепшн. Номер просторный чистый, идеальная по удобству кровать! то что нужно в деловой поездке. Очень вкусный завтрак, большой выбор блюд! Идеальные круассаны.отличное расположение — в центре города, удобно добираться до любой точки
Имя: Артем
Оценка: 10 из 10
Отличный отель для деловых поездок
Плюсы: Классный отель в центре города, отличный сервис. Комфортный, уютный номер с большой кроватью. Вкусный, разнообразный завтрак в красивом ресторане со стеклянным куполом и видом на город, заряжает позитивной энергией на весь день. На первом этаже, в венском кафе, можно поужинать или выпить свеже-сваренный кофе. Приятный, атмосферный интерьер венской кофейни.
Имя: Елена
Оценка: 10 из 10
Великолепное отношение персонала, все знают и выполняют свою…
Минусы: Немного подтекал душ.
Плюсы: Великолепное отношение персонала, все знают и выполняют свою работу на 5+. Замечательный завтрак. Спасибо за ранее заселение в отель.
Имя: Сергей1234
Оценка: 9,2 из 10
Доброжелательный персонал, идет на встречу в проблемных…
Минусы: Отель не новый, местами это явно видно.Не приносят утюг в номер, нужно идти в гладильную.
Плюсы: Доброжелательный персонал, идет на встречу в проблемных вопросах, старается помочь.Гибкая ценовая политика.Ресторан дорогой, но есть комплексное меню с демократичными ценами.Очень хороший для отеля спортзал.При въезде дарят шоколадку, в номере чайный набор.Окна закрыты, но в тумбочке есть ручка от окна.
Имя: Снежана
Оценка: 10 из 10
1. Очень приветливый, профессионально подготовленный…
Минусы: Такого нет
Плюсы: 1. Очень приветливый, профессионально подготовленный персонал2. Прекрасные завтраки в уютном ресторане на 2 этаже3. Очень качественная уборка номеров4. Отличная шумоизоляция5. Наличие частной охраняемой очень удобной парковкиВсем путешественникам рекомендую!!!
Имя: Аноним
Оценка: 5,8 из 10
Удобное месторасположения.
Минусы: На завтраке йогурт был с плесенью(( Старые телевизоры и мебель в номерах. В период ЧМ по футболу 2018 были завышенные цены, абсолютно необоснованные качеством.
Плюсы: Удобное месторасположения.
Имя: Nikolay
Оценка: 10 из 10
Очень вкусные завтраки в ресторане на 2ом этаже.
Плюсы: Очень вкусные завтраки в ресторане на 2ом этаже.Ребята на стойке заселили моментально и сориентировали по всем вопросам будто гиды-экскурсоводы. Номер просторный и чистый, а также шикарное постельное бельё. Рекомендую
Имя: DoTanno
Оценка: 7,9 из 10
В целом, приветливый персонал, неплохой завтрак.
Минусы: Номерной фонд прошлого века, общая обшарпанность отеля изнутри, скрипучая кровать, разводы на коврах, духота в номере при работающем на максимум кондиционере, пустой мини-бар при заселении, легкая невнятность указателей внутри отеля.
Плюсы: В целом, приветливый персонал, неплохой завтрак. Оптимальный вариант «цена-качество» из пятизвездочных вариантов в регионе, при очень быстром поиске
Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
Выбрали этот отель как площадку для мероприятия.
Плюсы: Выбрали этот отель как площадку для мероприятия. Все было очень хорошо организовано. Мне, как организатору вообще не нужно было волноваться. Всех гостей встретили, вовремя накормили и с подключением оборудования помогли. Очень удобно, что зал, ресторан и зал где проходил кофе-брейк на одном этаже. По проживанию тоже все в порядке. Номера уютные и чистые. Все гости остались довольны.
Имя: Анастасия
Оценка: 10 из 10
Все хорошо!
Минусы: В ресторане ооооочень долго обслуживают
Плюсы: Основным фактором почему мы выбрали именно этот отель- рано утром нам нужно было в визовый центр , который находится в этом же здании . Поэтому месторасположение — решающий фактор.
Имя: Nataliya
Оценка: 10 из 10
Прекрасное расположение и очень вежливый и дружелюбный…
Плюсы: Прекрасное расположение и очень вежливый и дружелюбный персонал. И горничная,и официантки и рецепция все здоровались, желали «доброго утра» по пути на завтрак. Я не знаю нам повезло или все номера в отеле такие, но наш явно был после ремонта. Красивая, современная ванная, махровые халаты, тапочки. Все очень чисто! Сюрпризом был десерт от отеля в честь моего дня рождения! Безумно вкусно и приятно!
Имя: Ольга
Оценка: 8,8 из 10
Пора обновить
Минусы: Пульт от телевизора был неродной и он не работал. Номера стандарт достаточно простые, мебель уже старая. Точно не 5 звезд, как заявлено. Девушка на завтраке была не очень приветлива (много езжу, есть с чем сравнивать).
Плюсы: Красиво снаружи, красиво внутри, в холле (но не в номерах категории стандарт). Хороший выбор блюд на завтраке. Помимо шампуня и геля для душа, был лосьон для тела и кондиционер для волос, что в поездках весьма кстати.
Имя: Vladimir
Оценка: 4,2 из 10
отношение к гостям как к ненадежным клиентам с подозрением…
Минусы: отношение к гостям как к ненадежным клиентам с подозрением во всем, обязательная предоплата хотя в системе есть подтверждение платежной карты, решили посмотреть в галереи картины услышали снизу крик охранника (что вы там потеряли ивообше ходить просто нельзя), оплатил поздний выезд клуч перестал работать в 12 часов пришлось продлевать. Сложилось впечатление, что персооналу наплевать на гостей.
Имя: Михаил
Оценка: 6,3 из 10
Бывает лучше
Минусы: Грязная вода, невозможно принять душ, холодный пол в комнате, в один из дней пребывания не работал ресторан, и завтрак в номере был не так хорош. В номере на пятом этаже очень плохой напор воды. Салон красоты не работал даже в 10 утра, а хотелось сделать маникюр.
Имя: Денис
Оценка: 10 из 10
Огромная парковка — в Екб редкость.
Минусы: Забыли блэкаут шторы закрыть — солнце через оранжевые шторы дало эффект «рассвет в аду», но это наши проблемы.
Плюсы: Огромная парковка — в Екб редкость. Отличный ресторан. Отличное обслуживание в целом.
Имя: Валерий
Оценка: 3,8 из 10
Ничего
Минусы: Номера для 5 звезд как в хостеле, нет слов. Ничего не работает, бассейн, сауна непонятно по какому графику работает. По расписанию до 9 вроде, на самом деле до 6. Ресторан не работал, корпоративы каждый день музыка долбасила часов до 2х ночи невозможно спать было.
Плюсы: Ничего
Имя: Яна
Оценка: 7,9 из 10
В следующий раз, скорее всего, остановимся в другом отеле.
Минусы: Мебель и обстановка в номере как в отеле 3 звезды, все старое. Шумоизоляция слабая — над нами жили школьники, приехавшие на выступление , все время слышался топот и крики, а когда они выселялись и ждали в холле на 1-м этаже около часа свой автобус — не слышно было даже телевизор в номере, шум был страшный (жили на 4-м этаже). В отеле с заявленными 5 звёздами все же хотелось бы комфорта после тяжёлого дня.
Плюсы: Большой выбор блюд на завтрак, красиво по-новогоднему украсили холл 1-го этажа, картины на стенах на этажах, удобное расположение.
Имя: Сергей
Оценка: 8,8 из 10
Расположение в центре.
Минусы: Не замечены.
Плюсы: Расположение в центре. Уютный и чистый номер. Отзывчивый персонал. На стенах картины, поэтому простой поход на завтрак превращается в посещение галереи)
Имя: Vladimir
Оценка: 10 из 10
Отель очень удобно расположен.
Минусы: Окна не открываются — для меня было душновато, хотя система кондиционирования присутствует и работает.Выбор на завтраке скудноват для пятизвездочного отеля
Плюсы: Отель очень удобно расположен. Нет проблем с парковкой автомобиля. Отличные номера . Качественное постельное белье и косметика. Селился с ребёнком . Все принесли — застелили, быстро и аккуратно