Апартаменты Пальмира Бизнес Клуб, наб. Новоданиловская, 6, Донской, Москва — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Михаил
Оценка: 10 из 10
Оставались на несколько ночей.
Плюсы: Оставались на несколько ночей. Очень приятный отель, отличный сервис. Вежливый персонал, идут навстречу, если возникают какие-то проблемы и вопросы. Мы не знали, что по будням завтрак до 11:00, а не до 12, поэтому опоздали. Нам организовали персональный завтрак.
Имя: Albert
Оценка: 10 из 10
Хорошая гостиница.
Минусы: В бане хамам пахнет плесенью! Заходить не стали!
Плюсы: Хорошая гостиница. Номера чистые, хороший завтрак. Персонал очень вежливый. На все пожелания пошли на встречу!
Имя: Natalia SPb
Оценка: 8,3 из 10
Понравилось многое и сам комплекс и персонал:
Минусы: Если совсем придираться, так уж и быть перечислю:1) Ценник на буднях.2) Фен, расположен ну вообще не удобно- мало того, что слева, да ещё и в глубине, а провод короткий…в общем сушить волосы крайне не удобно!!!3) Сбитые уже сенсоры вызова этажа лифта.4) Бритвенный набор-бритва это просто УЖАС!!!-антибритва -скоблилка просто!!! Лосьон тоже, хуже нигде не видела, вообще не впитывается, как мука!!!Обратитесь к поставщику, пусть заменит на нормальные лезвия в бритвах и состав лосьона!!!5) При уборке, заказанные посудные принадлежности(кроме кружек д/кофе и бокалов д/воды) не моют и забирают.6) Пятна на ковролине от предыдущих!!! В наш век такое уже научились выводить!!7) Настольная лампа в номере 606 была сломана, можно было бы и проверять и чинить такие вещи!Ну и Большая просьба вообще ко всей Москве- если есть в вашем заведении смарт-телики, почему функции смарт ОТКЛЮЧЕНЫДа даже элементарные функции не доступны:- таймер выключения телевизора;- светорегулировка(когда выключен свет, хочется светозатемнить телик, но не можно!);- звуковые функции(музыка, фильм, новости)…Ну и конечно беспроводное подключение собственных гаджетов!!! ХХl век на дворе, Граждане!!!
Плюсы: Понравилось многое и сам комплекс и персонал:1) Большие номера (кстати приехали рано утром, персонал не предупреждали, но заселили сразу!!!) Сан-узел тоже комфортных размеров.2) wi-fi и Интернет супер! Ни разу не вылетал(что в Москве не редкость)!3) Подушки просто мечта для отдыха в командировке! Не толстенные, как в большинстве отелей. Кровать и матрас тоже удобные.4) В отеле присутствует трансфер на микроавтобусе с логотипом PALMIRA от метро Нагатинская(с 8:15 до 19:45), и от отеля(с 8:00 до 19:30) каждые 30 минут. Но иногда бывают сбои(будьте внимательны) звоните на ресепшн уточняйте, чтобы заказать такси на случай, если его нет, чтобы никуда не опоздать.5) Кондиционирование номера(что тоже для Москвы бывает проблемой) очень не плохое!! + можно проветрить с Окна. Вид на реку не плох.6) Сауна, джакузи и хамам на 8-м этаже со всеми необходимыми принадлежностями очень кстати! Размеры СПА-зоны не большие, но мы там были днём, людей не много, 2-3,4 пары от силы.7) этот пункт можно разместить на первых 3-х пунктах.)Завтрак до 11, в выходные до 12!!!хороший- почти каждый день одно и то же, НО выбор сытного варианта меню на неделю всегда можно варьировать, тут всё зависит от Ваших предпочтений и фантазий. Продукты свежие, качество на твёрдую «4».В некоторых номерах есть плита, можно приготовить самому что-то на ужин или разогреть(посуду для этого можно попросить, принесут всё необходимое).8) Около ресепшн стойка с имбирным чаем и апельсинами-зимой, после рабочего дня очень кстати, хорошее решение отеля для гостей! А также уютные кресла и диваны в ресепшн-зоне.9) Чистота. Большие и подвижные экраны ЖК телевизоры.10) Заказ еды и напитков в номер(кажется круглосуточно, на всякий случай уточните)11) телефония в сан-узле также дублируется.12) необходимые гигиенические и прочие средства присутствуют(чего нет, можно попросить!)13) Халаты мягенькие, полотенца тоже. Мыльница д/мыла(что редкость д/Москвы)Что помниться вроде всё написала.
Имя: Alenaandersen
Оценка: 7,5 из 10
Забронировали номер на НГ(угловой люкс)
Минусы: Уборка:каждый раз приходилось просить принести посуду,не удобно…(а это люкс)один раз не помыли фужеры,но в целом все окПитание:Включён был завтрак,но спустившись в ресторан,видя что он переполнен,решили вернуться в номер и заказать по меню.Меню на завтрак оказалось очень скудным,выбора вообще нет,для тех кто не ест бекон))))Банальная яичница из 3 х яиц и хорошо что сварили кашу без сахара.(несли 30 минут…О яйцах пашот,ягодах,смузи…никто и не слышал)))Странно ….О просьбе принести спички или зажигалку,ответ был,что нет ни того))ни другого)))Ковровое покрытие светлое и уже изрядно потертое и все в пятнах,химчистка бы не помешала для категории такого номера.Спортивный зал очень маленький,небольшая комнатка с велосипедом и беговой дорожкой,тренажёр,гантели.В целом выходные прошли нормально,но второй раз мы бы не вернулись
Плюсы: Забронировали номер на НГ(угловой люкс)Конечно когда зашли,номер оказался меньше,чем на картинке и выглядел по другому)))пока ехали забронировали ещё одну ночь,но зайдя в номер поняли,что не останемся на 3й день.Охарактеризую одним словом: скромно
Имя: Nelly_il
Оценка: 10 из 10
Отель превзошёл все ожидания!
Минусы: Всё было безупречно
Плюсы: Отель превзошёл все ожидания!Красиво, чисто, комфортно, вкусно, бузупречное обслуживание номеров, внимательный персонал.Идеально подходит как семьям с детьми так и парам. Из номеров открываеться изумительный вид на реку.Отдельное спасибо отелю за проявленое внимание в виде торта в честь дня рождения, не ожиданно и приятно.Обязательно вернёмся снова в этот отель.
Имя: Victoria
Оценка: 6,7 из 10
Кровать была нереально воздушной -спалось как на облаке!
Минусы: Номер был студио (с небольшой кухней) попросили принести в номер комплект посуды, ждали около часа, принесли кастрюлю и сковородку в УЖАСНОМ состоянии, замените посуду для гостей — это просто кошмар!Зубные щетки очень испортили настроение, т.к. почистить зубы такими щетками не получится (супер мини и гнутся как резинки). В лифте очень неприятный и навязчивый аромат, который не каждому понравится.
Плюсы: Кровать была нереально воздушной -спалось как на облаке! Супер!Белье идеально белое и мягкое!Полотенец — достаточное количество. Большие окна +.
Имя: Svetlana
Оценка: 4,6 из 10
Сколько останавливалась в данном отеле нареканий не было.
Минусы: Но в последний раз одно разочарование, персонал относится с высокомерием и предвзятостью (ресепшн). Заранее в предыдущий раз предупредила о том, что необходимы будут все бухгалтерские документы (чек, акт, счёт-фактура), замечу, что оригинал доверенности на представление интересов в данном отеле им был передан 31.10.2018г со сроком действия до конца года. Проживала до сегодняшнего заезда (13.11.2018) за неделю с 31.10-04.11. Бухгалтерские документы не выдали, сославшись, что доверенности у них нет. Неприятно. Очень сильно разочарована. Отель этот больше выбирать и рекомендовать знакомым не буду
Плюсы: Сколько останавливалась в данном отеле нареканий не было.
Имя: FamilledeVexin
Оценка: 9,6 из 10
Достойный комфортный отель
Минусы: Просто как пожелание — гантели по 4кг в спортзале — это издевательство)) добавьте наборные до 20кг, хотя бы.
Плюсы: Всё было просто замечательно. Завтраки разнообразные, спа прекрасен, персонал приветливый, номера уютные и чистые. Полностью соответствует стоимости и даже больше.
Имя: Еремеев Сергей
Оценка: 10 из 10
Отличный отдых
Плюсы: Отличный сервисЧистый номерОтличный вид из окна (угловые апартаменты)Отличный набор хозяйственных принадлежностейПо запросу представляют необходимые аксессуары (доска, утюг)Отличный и вкусный завтрак, очень вкусный и свежемолотый кофе.Удобная парковкаХорошие зоны для фотосессии
Имя: Kamil’
Оценка: 5,0 из 10
Номера не всегда соответствуют описанию
Минусы: Парковочных мест на позёмной парковке малоЯ припарковался там где стояла табличка типа резерв и 4 места свободныхНо мне позвонили в 2 часа ночи с Охраны и потребовали перепарковать автомобиль, так как это места руководителейБестолковый охранник настаивал на своём, не понимая, что я мог уже спать или как минимум быть пьяным (в номере есть мини бар и вино и я его использую )
Имя: Виктор
Оценка: 8,8 из 10
Все понравилось.
Минусы: Маленькая территория для завтраков, если приезжает много гостей, мест для завтрака всем не хватает.
Плюсы: Все понравилось. Кормят вкусно, но цена не дешёвая.
Имя: Viktorov
Оценка: 8,8 из 10
Постоянно останавливаюсь тут.
Минусы: 1. Как и все остальные отели подняли цены до неадекватных на время чемпионата мира по футболу.2. Нет программы лояльности. Не смотря на регулярные посещения не предлагают карт гостя и тд.3. Платная парковка даже если проживаешь в отеле.
Плюсы: Постоянно останавливаюсь тут. Отличное место.
Имя: Екатерина
Оценка: 6,3 из 10
Апартаменты
Минусы: Шум, несвоевременный приход персонала в номер, отсутствие зарядных устройств на мобильные телефоны и плохая мощность а сети (отсутствие номинального напряжения в сети) ,
Плюсы: Апартаменты
Имя: Olesja
Оценка: 10 из 10
номера, спа
Минусы: расставить аромамасла( есть гиполергенные) которые подходят всем!воспользуйтесь советами, турецких или азиатских коллег. и по очистке мокрых, душевых зон( к великому сожалению, россияни на территории своей Родины ведут себя неаккуратно+)- есть пуливизаторы и средства антисептические, не содержащие хлор( хотя один раз в день я бы обрабатывала именно с хлором) , так вот- персонал, обслуживающий эти зоны( очень хороший у вас персонал/ вежливый, всегда с улыбкой и вниманием, очень тактичный) / мог бы при заборе использованных полотенец обрабатывать душевые комнаты.по массажным комнатам, масло очень впитывается в простыни и полотенца и даже после стирки имеет неприятный запах/ это проблема отлично решается, пленка и индивидуальные простыни, это дешевле в использовании, намного!есть ещё пару нюансов, опишу их в следующий раз. в целом- ваш отель, замечательный, в линейке лучших отелей города.так держать. большое спасибо за хорошую атмосферу и отдых.
Плюсы: номера, спа
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Великолепно
Минусы: Все очень понравилось,но номера с видом «на набережную так нельзя назвать скорее «вид на стройку»,делали запрос ,чтобы дали номер с хорошим видом из окна ,т.к.,свадебная фотосессия…но в итоге достался номер 1218 с видом на стройку и треснувшим поперёк окном .После обращения к персоналу были предоставлены на выбор два номера ,как оказалось идеальный вид из окна для нас оказался именно тот который выходит во двор и на набережную (1218).В целом все отлично ,даже более чем .Конечно бассейна не хватает ,но это уже для полного счастья.
Плюсы:
Имя: Andrey
Оценка: 8,8 из 10
Большой, светлый, просторный номер с новой мебелью.
Минусы: В ванной комнате гель для душа не пенится и не смывает ничего. Халаты маленькие. На кухне нет никакой посуды — ни одной тарелки, вилки или ножа
Плюсы: Большой, светлый, просторный номер с новой мебелью. Большая ванная комната.
Имя: Mikhail
Оценка: 10 из 10
Были в этом отеле уже не в первый раз.
Минусы: При заселении все происходит небыстро и не слишком приветливо, без энтузиазма, неплохо, но на общем уровне отеле выделяется. На просьбу дать номер повыше в день рождения жены мне дали номер на 5 этаже с видом на задний двор и мусорные контейнеры. Бронировался номер площадью 60 метров с большой гостиной, на деле оказался каким то непонятным огрызком по сути только со спальней. Спустившись на ресепшн так и не смог добиться куда же подевался мой забронированный номер, но повысили класс и дали номер аналогичный бронированному, но с дополнительной спальней (абсолютно мне не нужной и не использованной в итоге). Такой случай имел место, но это единственный косяк в этом отеле за 3 или 4 посещения.
Плюсы: Были в этом отеле уже не в первый раз. Как всегда все на высоте. Обслуживание номера отличное. Спа, баня и зона отдыха супер, хорошее обслуживание, всегда много чистых халатов, тапочек, полотенец.
Имя: Алексей Коверзнев
Оценка: 6,7 из 10
Неплохой вид, чисто, хорошее обслуживание, современные тв,…
Минусы: ТВ висят криво, кухня больше формальная, жарко, очень слабый фен, wi-fi плохо добивает до кровати, из-за чего теряется связь с тв.
Плюсы: Неплохой вид, чисто, хорошее обслуживание, современные тв, хорошая кровать, приличная ванная комната.
Имя: Юлия
Оценка: 8,3 из 10
Очень понравилось, обязательно вернемся.
Минусы: К сожалению, в номере не работала варочная поверхность. Позвонили, в течение получаса пришел мастер и заменил ее полностью (принес другую с собой). Но варочная поверхность была с особенностями, наша посуда к ней не подошла по диаметру, пришлось запросить посуду отеля, принесли.Холодильник в номере с кухней — не холодильник, а обычный мини-бар. Наши продукты туда не поместились даже и в половину. Хорошо, что был с собой автохолодильник. В итоге этот мини-бар очень слабо работал, ничего не охлаждал. С ним уже разбираться в новогодний вечер не захотелось.
Плюсы: Встречали в отеле Новый год семьей с ребенком в номере с кухней. Номер полностью соответствовал фотографиям на сайте. Очень чисто и комфортно. Постель потрясающая, в ней утопаешь и не хочется вылезать утром. Раскладной диван для ребенка также был очень удобный, и просторный. Очень удобно наличие двух телевизоров в номере, по одному ребенок смотрел мультики, по другому взрослые новогодний концерт — все довольны, звук двух телевизоров друг другу не мешал. Очень понравилось множество вариантов регулирования света в номере. Весь пол в номере покрыт густым пушистым чистым ковром, ходить босиком сплошное удовольствие, и ребенку на полу тепло сидеть и играть. Звукоизоляция отличная, в новогоднюю ночь тишина в номере, шума от проходящего в отеле празднования и дискотеки не слышно (мы были на 6-м этаже). Приятно удивили новогодние бонусы от отеля — бесплатная парковка на территории отеля все новогодние праздники, а также бесплатно включили завтраки (которые при бронировании у нас не входили в тариф). Завтраки просто шикарные (1-ого января на завтрак было даже шампанское). Прекрасно проводили время в спа-центре все три дня пребывания, хамам нас покорил. В зоне отдыха спа — бесплатный чай неограниченно, полотенца, халаты, косметические принадлежности, можно полежать на удобном лежаке, попить чаю, посмотреть тв между заходами. На этажах в вазах мандарины, можно угощаться. С нестандартным лифтом проблем не возникло, все просто. Запрошенные кухонные принадлежности все принесли, включая посуду для приготовления. В целом получили полный релакс, тишину, покой и комфорт, чего и желали на новый год. Обязательно сюда вернемся.
Имя: Irina
Оценка: 9,6 из 10
Часто останавливаемся в этом отеле, нравится все, за…
Плюсы: Часто останавливаемся в этом отеле, нравится все, за исключением высокой стоимости в будние дни, а также введения с октября 2017 года оплаты за парковку (600 руб. в сутки)
Имя: Алексей
Оценка: 8,3 из 10
Приятно, что появились новые каналы телевиденья.
Минусы: Хотя объект размещения представляет данное размещение как апартаменты. Сами апартаменты к этому не подготовлены. Во-первых, нет посуды, сковородки или кастрюли, моющих средств. Можно попросить принести, но это не очень удобно. Отсутствует заявленная кофемашина. Вытяжка не справляется, если что-то готовишь. Одним словом данные апартаменты не рассчитаны на автономное проживание. Скорее это номер в отеле. Парковка с октября стала платной, 600 рублей. Ещё один плюс Пальмиры приказал долго жить. Отель стал популярным, но качество проживания немного падает, ранее обслуживание в отеле было всегда безупречно. Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание. Последние два года для нас Пальмира была лучшим местом. В первый раз что-то не понравилось.
Плюсы: Приятно, что появились новые каналы телевиденья.
Имя: Антон
Оценка: 7,5 из 10
Тихий номер, удобная кровать.
Минусы: Душ устроен не удобно. Стоишь в достаточно узкой ванной, постоянно ногой закрывая дырку слива воды.
Плюсы: Тихий номер, удобная кровать.
Имя: Yuriy
Оценка: 9,6 из 10
Быстрота оформления.
Плюсы: Быстрота оформления. Чистота. Работа персонала.
Имя: Arslan
Оценка: 10 из 10
Отличный отель!
Минусы: Все понравилось
Плюсы: Отличный отель! За 5000 получили роскошный номер, и возможность посещения сауны! Супер
Имя: Светлана
Оценка: 10 из 10
Отдичный, чистый, комфортный отель!
Минусы: нет такого..
Плюсы: Отдичный, чистый, комфортный отель! Цена, качество достойное! Все очень понравилось!
Имя: Иван
Оценка: 8,3 из 10
Бронировал с включенным завтраком, при заселении на стойке…
Минусы: Бронировал с включенным завтраком, при заселении на стойке регистрации сказали, что завтрак не оплачен)))
Имя: Аноним
Оценка: 9,6 из 10
Завтрак был очень хорош, матрас также, и 2 телевизора в…
Плюсы: Завтрак был очень хорош, матрас также, и 2 телевизора в номере, санузел также порадовал. А также шаттл до метро — очень хороший сервис
Имя: Svetlana
Оценка: 10 из 10
Исправили ошибку предыдущего проживания.
Минусы: Нет
Плюсы: Исправили ошибку предыдущего проживания.
Имя: Аноним
Оценка: 8,8 из 10
Отличное обслуживание и комфорт!
Минусы: Ресторан не дотягивает до уровня отеля…
Плюсы: Отличное обслуживание и комфорт!
Имя: tan4040
Оценка: 10 из 10
Некоторые девушки на ресепшен могли бы быть более любезными.
Минусы: Некоторые девушки на ресепшен могли бы быть более любезными. конкретно две))
Имя: Екатерина
Оценка: 7,9 из 10
Номер просторный, кровать супер!
Минусы: Официанты в ресторане не очень улыбчивые и доброжелательные, много из персонала азиатской внешности.
Плюсы: Номер просторный, кровать супер!
Имя: Raushan
Оценка: 10 из 10
нормально
Минусы: нормально
Плюсы: нормально
Имя: Alina
Оценка: 9,6 из 10
хороший завтрак.
Минусы: платная парковка
Плюсы: хороший завтрак. большой номер
Имя: Alexandr
Оценка: 10 из 10
Все понравилось.
Плюсы: Все понравилось.
Имя: Lubov
Оценка: 9,6 из 10
Классный современный отель, номера чистые, комфортные, уютные))
Минусы: В спа зоне неприятный запах,,,
Плюсы: Все было замечательно )))
Имя: Дмитрий Штауб
Оценка: 9,6 из 10
Вполне приемлемо
Плюсы: Отличный вид из ресторана на 13 этаже, завтрак достойный вполне
Имя: Сергей
Оценка: 10 из 10
Отличный отель — уютные номера, потрясающие завтраки и…
Плюсы: Отличный отель — уютные номера, потрясающие завтраки и заботливый персонал.
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Все было очень здорово, персонал доброжелательный и открытый!
Плюсы: Все было очень здорово, персонал доброжелательный и открытый!
Имя: Mikhail
Оценка: 8,5 из 10
Слабые напор и температура горячей воды в номере 912
Минусы: Слабые напор и температура горячей воды в номере 912
Имя: Алексей
Оценка: 9,6 из 10
Отличный отель. Стараюсь останавливаться в нём чаще, но в будние дни цена высоковата
Минусы: Один из ключей не работал
Плюсы: Стабильно отличное качество
Имя: Andrey
Оценка: 9,2 из 10
Просторный номер, просторная ванная комната, свежая мебель.
Минусы: Ресторан на первом этаже должен поработать на закупкой свежих овощей.
Плюсы: Просторный номер, просторная ванная комната, свежая мебель.
Имя: Andrey
Оценка: 8,8 из 10
Постельное бельё
Минусы: Расположение
Плюсы: Постельное бельё
Имя: Deoniska
Оценка: 9,6 из 10
Чисто, тихо, комфортно.
Минусы: Большие окна и виды красивы только тогда, когда окна чистые. Когда окна в грязевых потеках, в них просто противно смотреть!
Плюсы: Чисто, тихо, комфортно.
Имя: Mikhail
Оценка: 10 из 10
Отличный отель, очень чисто , все свежее.
Минусы: Не выявил
Плюсы: Отличный отель, очень чисто , все свежее. Без сторонних запахов.
Имя: Аноним
Оценка: 8,8 из 10
Просторный номер и большая ванная комната.
Минусы: Кухня в ресторане. Помидоры черри не прожевать. Листья салата не свежие.
Плюсы: Просторный номер и большая ванная комната. Свежая мебель.
Имя: Алина
Оценка: 7,5 из 10
Грязные ковры с пятнами!
Минусы: Грязные ковры с пятнами!)
Имя: Олег
Оценка: 10 из 10
Хороший ресторан, замечательная кальянная, рум сервис на…
Плюсы: Хороший ресторан, замечательная кальянная, рум сервис на высоте. Номер уютный, вид на реку великолепный. Тепло в номере.
Имя: Иван
Оценка: 7,1 из 10
Хороший отель
Минусы: Персонал на ресепш не обходителен
Плюсы: Хороший отель
Имя: Андрей
Оценка: 10 из 10
Все было на высшем уровне!
Плюсы: Все было на высшем уровне!