Апартаменты Династия, Улица Защитников Кавказа 76/3, Красная Поляна — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Azov61
Оценка: 6,3 из 10
Терпимо
Минусы: Не было уборки и смены полотенец.Расположение на трассе. Нет лифтов.Нет средств гигиены.
Плюсы: Дружелюбный персонал. Просторный номер. Близость к основным объектам.
Имя: Ринат Музафаров
Оценка: 9,2 из 10
В целом всё отлично, но не хватало ТВ передач по вечерам…
Минусы: В целом всё отлично, но не хватало ТВ передач по вечерам перед сном, всего одна местная программа Кубань. За то в каждой комнате телевизор. Комары!!! На окнах нет сеток, с закрытыми окнами душно, с открытыми — комары!
Имя: Марина
Оценка: 9,6 из 10
В номере чисто, комфортно, есть все необходимое ( стиральная…
Минусы: Балкон в номере был с видом на забор и дерево(((.. при бронировании лучше уточнять этот момент. Из-за дерева в номере было темновато и прохладно (для кого-то это плюс, меня данный факт вгонял в тоску ). Ещё матрасы не очень комфортные..
Плюсы: В номере чисто, комфортно, есть все необходимое ( стиральная машина, утюг, гладильная доска, сушилка и т.д.) Очень уютное кафе на территории, можно позавтракать, пообедать, также есть вечернее меню, персонал очень приятный. В шаговой доступности куча супермаркетов, кондитерская, другие кафешки, магазины. Автобусная остановка также недалеко, что тоже очень удобно.
Имя: Ilya Eremin
Оценка: 9,6 из 10
Изумительно.
Минусы: При закрытых окнах и дверях все равно слышен шум веселых соседей и автомойки с утра. Мне не критично, а моя спутница не могла уснуть.Свет у зеркал не самый лучший, неудобно красится.
Плюсы: Вид из окна!!! Есть все необходимое: утюг, сушилка для белья, стиралка. Оч понравился матрац. Шум реки. Балкон. Во дворе хорошая автомойка. Карточки для входа в здание и номер, а не ключ. Магазины и кафе рядом. Парковка.
Имя: Николай
Оценка: 10 из 10
Огромный номер, настоящая квартира со всем необходимым для…
Плюсы: Огромный номер, настоящая квартира со всем необходимым для жизни. В номере есть даже кухня и стиральная машинка. Шикарный вид на горы в панорамное окно.
Имя: Наталья
Оценка: 10 из 10
Местоположение, близко к центру, все рядом.
Минусы: Отсутсвие балкона в номере и на этаже, очень любим с чашечкой кофе посидеть на свежем воздухе и любоваться красивыми видами) прям не хватало этого. Но это никак не повлияло на общее впечатление. В другом номере был балкон, но окна выходили на проезжую часть. С открытыми окнами спать очень шумно оказалось. С улицы шум машин и весёлой толпы)) Кому-то это может не мешать, тут каждый под себя выбирает.В остальном всё отлично в отеле
Плюсы: Местоположение, близко к центру, все рядом. Вид на горы из окна. Отличные апартаменты, чисто, в номере есть всё-от фена до посуды. Замечаний по номеру нет. Свой уютный ресторан, обслуживание очень хорошее, блюда вкусные, подача красивая Приехали ночью, нас ждали.
Имя: Андрей
Оценка: 4,6 из 10
Отстой
Минусы: За 13 дней ни разу не убрали номер! Хотя сказали что одна уборка в неделю будет. Интернет не работал когда было нужно, его чинили, починили, но он все равно не работал. Сказали, что вайфай это не основная услуга, основная — проживание. Поэтому мучайтесь.
Имя: Алексей
Оценка: 10 из 10
Династия апартаменты
Минусы: Недалеко от автомобильный дороги, шумят авто
Плюсы: Превосходно.Прекрасные аппаратаменты, все есть для семейной жизни как дома от вилки до сушилка белья.Турагенство замечательное дали массу полезной информации и маиериалы
Имя: Александра
Оценка: 9,6 из 10
Очень романтичное и красивое место
Минусы: Не хватало рабочей поверхности на кухне, она тесновата, нужен хотя бы столик. Как следствие, прозрачность чашек и стаканов на такой кухне черевата их разбиением. Одной небольшой сковородки не хватило для приготовления еды семье. Нет сеток на окнах.
Плюсы: Хорошее расположение и внешний вид отеля, красивый вид на горы, чистота, уют
Имя: Петров Юрий
Оценка: 10 из 10
Неделя в Красной Поляне
Минусы: Отель заявляет себя как «территорией, свободной от курения» при этом можно курить на балконах. Дым от сигарет летит во все ближайшие окна и открытые балконы, где люди сушат бельё и полотенца. Спать с открытым окном при соседях курильщиках не возможно!
Плюсы: Чисто, тихо, спокойно!
Имя: Юлия
Оценка: 10 из 10
Бесподобный отель
Минусы: Такого не было.
Плюсы: Отель превосходит все ожидания, персонал очень любезный и внимательный.Панорамные Окна с видом на горы, чисто, звукоизоляция хорошая, вся техника и wi-fi работают, не возникло ни малейших трудностей и накладок.Отличный ресторан в отеле.Есть носильщики багажа, что компенсирует отсутствие лифта.В целом впечатление как-будто побывали в гостях у добрых друзей, гостеприимных и ненавязчивых.
Имя: Анастасия
Оценка: 10 из 10
Апартаменты очень понравились.
Минусы: Единственный небольшой минус-рядом оживленная дорога и иногда было шумно от едующих машин. Но стоит отметить шикарный вид из окна !!!
Плюсы: Апартаменты очень понравились.Номер очень чистый.Все сделано с душой.Очень уютный и комфортный! Ресторан шикарный.Все очень вкусно!Спасибо большое всему персоналу.Были приятно удивлены
Имя: БЕленаВ
Оценка: 9,6 из 10
Вид на горы, близость остановки, отличный номер.
Минусы: Налетали мошки, противомоскитные сетки могли бы улучшить положение. В ванной комнате было бы супер к одноразовому мылу, добавить шампунь.
Плюсы: Вид на горы, близость остановки, отличный номер. Удобная кровать и подушки!
Имя: Наталья
Оценка: 10 из 10
Восхитительно
Минусы: Холодный пол на первом этаже.
Плюсы: Это очень уютные и просторные квартиры. Для семьи просто замечательно. Все необходимое есть и очень приятно, что техника хороших брендов. Белье меняют, на запросы быстро реагируют.На первом этаже отличный ресторан и кафе. Рядом кондитерская с вкусными десертами. Магазины тоже рядом.А вид из окна просто восхищает.
Имя: Dmitry
Оценка: 10 из 10
Прекрасный отдых
Плюсы: Останавливаемся в этом отеле не первый раз, нравится абсолютно все, начиная от круглосуточной стойки регистрации и заканчивая восхитительным видом на горы огромное спасибо, обязательно вернёмся ещё!
Имя: Konstantin
Оценка: 8,3 из 10
Всё отлично
Минусы: Автомойка рядом, персонал иногда слушает музыку, что мне не понравилось…Плюс у них видимо заключён контракт на мойку мусорных контейнеров, и в одно утро душок стоял в округе отвратный…
Плюсы: Проживали во втором корпусе, номер в мансарде — вид из окна — БОМБА!!! Вечерние посиделки с любимой — романтика… Море эмоций!До всех достопримечательностей рукой подать, 2 минуты на авто.Фото соответствуют! Соотношение цена качество идеальное. Все необходимое есть…
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Понравилось все!
Минусы: Заявленная двуспальная кровать в номере 18, состоящая из двух односпальных, постоянно разъезжалась, приходилось вставать ночью, чтобы сдвинуть.Не очень хорошо помыты некоторые тарелки и чашки, были несколько старых засохших жирных пятен. Но это не критично. В целом все очень понравилось!
Плюсы: Понравилось все! Начиная от расположения и заканчивая чистотой в номере. Мы бронировали два номера — люкс для двух взрослых и студио для детей. Оба номера с панорамными окнами с видом на горы, по утрам посмотреть в окно просто супер, позже у нас горы были уже в облаках. Номер чистый, мебель хорошая, уютно.
Имя: Pavel
Оценка: 10 из 10
Всё на высоте и отменном уровне. Спасибо за отдых!
Минусы: Отсутствуют варианты бронирования с декабря до мая. Но понимаю, что это дело учредителя, т. к. Красная поляна всё-таки больше зимний курорт. Для курильщиков занимающих номер без балкона, проще бросить, чем каждый раз подниматься по лестнице обратно в номер)) лифт проектом не предусмотрен. Пыльная люстра обратила на себя внимание.
Плюсы: В верних апартаментах с панорамой на северную сторону тюль занавешивался только ночью, когда не видно гору Ачишхо, в остальное время не возвращать взгляд на этот горный хребет и ледник на нем было не возможно, что даже отметила обычно не интересующаяся шестилетняя дочь. Персонал при заселении в полной мере и не навязчиво предложил дополнительные услуги отеля (ски-пассы, трансфер и прочее, правда ничего из этого не понадобилось, но тем не менее). Номера наполнены всем необходимым для самостоятельного проживания даже на длительный срок. Есть всё. Всё чисто, чинно, благородно. Конечно же с ватной палочкой и в белых перчатках не инспектировал, но немного пыли на люстре было видно не вооруженным взглядом. На первом этаже имеется ресторан с верандой под зонтиками, кухню отведать так и не удалось, обедали пока катались на канатках, а завтраки и ужины были уже «дома» в номере. В пешей доступности есть супермаркеты, интересная и уютная столовая (хозяин почитатель лошадей, судя по всему)), кафешки и другие необходимые для туриста возможности. Отель расположен в центре посёлка. Мест на парковке возле отеля хватало всем. Лично меня, особо заинтересовала эмблема Русского географического общества на фасаде здания, немного погуглив, оказалось, что здесь представительство этой организации в Краснодарском крае, этот факт об учреждении (при учете моего случайного выбора места отдыха) произвел положительное впечатление, как на интересующегося. Фотоснимки 70х годов (скорее из личного архива) в коридорах этажей, карта Кавказских владений царских времён украшающая ресепшн, расположение и ориентация отеля, его наполнение (например качественной сантехникой, мебелью и супер матрасом на кровати) в целом заставили почувствовать подход к сервису и изысканность души владельца. В общем резюмирую, всегда арендую авто и достаточно часто меняю локацию за время отпуска (в среднем это 6-8 «домов» в месяц) и всегда делаю выбор, но вряд ли буду думать об этом, когда вновь занесёт на Красную поляну.
Имя: Сергей
Оценка: 10 из 10
Хороший просторный номер.
Минусы: Не было кондиционера, приходилось открывать окна. Номер выходил на основную дорогу Красной Поляны, было шумно.
Плюсы: Хороший просторный номер. Жили 2 недели, очень понравилось!
Имя: Mariia
Оценка: 10 из 10
Уютные номера со свежим ремонтом и новой мебелью.
Плюсы: Уютные номера со свежим ремонтом и новой мебелью. Вид на горы из всех номеров. Очень понравился ресторан при отеле : обслуживание на высоте, адекватные цены и очень вкусно.
Имя: mlifareva
Оценка: 5,8 из 10
Не остановилась бы в следующий раз
Минусы: Довольно ушатанный «люкс», диван грязный, убрались в номере перед нашим заселением плохо. Ванна нормальная, остальные помещения совсем не понравились, на фото лучше, чем в жизни. Дорогой ресторан с мизерными порциями. Но вкусно.
Плюсы: Расположение для нас было удобным, вид с балкона не плохой, можно сказать на гору, парковка прям у входа. В номере есть утюг, стиральная машина и вообще все для длительного проживания.
Имя: Владимир
Оценка: 10 из 10
Отличный отель с прекрасным расположением и живописным видом.
Плюсы: Отличный номер, есть кухня, посуда и стиральная машинка. Чисто. Из окна прекрасный вид на горы. На территории располагается замечательный ресторан с одноименным названием, в которым бывал ранее неоднократно. Томатный суп с креветкой и гребешком выше всех похвал, повару респект!
Имя: Александра
Оценка: 8,8 из 10
Летний отдых в Красной поляне
Минусы: Номер, к сожалению, был без кондиционера, окна выходили на дорогу, при открытых окнах — шумно, при закрытых — душно. Обещали в ближайшее время все номера оснастить кондиционерами.
Плюсы: Очень удачно расположен : близко все канатные дороги, автобусная остановка, сетевые магазины, хороший ресторан с вкусной едой по демократичным ценам, по желанию — с доставкой в номер . В номере есть все необходимое для самостоятельной готовки, стиральная машина. Персонал очень внимателен к пожеланиям.
Имя: Ivan
Оценка: 9,6 из 10
Уютно, комфортно, буду рекомендовать друзьям.
Минусы: Нет тапочек и халатов (можно приобрести за доп плату) и косметики для душа.
Плюсы: Удобное расположение, вид из окна, есть кухня и все принадлежности для приготовления еды.
Имя: Anna
Оценка: 8,8 из 10
Однозначно, рекомендую!
Минусы: На семью мы бронировали два номера. В одном из них не было кондиционера. Ночью спасала открытая балконная дверь, но только до тех пор, пока кто-то из соседей не выходил на балкон курить – весь дым был у нас в номере. Уборка за дополнительную плату, но было бы хорошо включить в стоимость хотя бы одну при длительном бронировании или предоставить сменное постельное белье. Хотя, может, просто нужно было попросить – мы не спрашивали. Цены в ресторане показались несколько завышенными, но это компенсировалось прекрасным персоналом и обслуживанием.
Плюсы: Удачное расположение — поблизости много кафе, магазины продуктов с банкоматами, всегда свободные места для парковки. Симпатичные просторные номера со свежим ремонтом, оборудованы необходимой хорошей бытовой техникой и проч. утварью (при желании можно вполне комфортно готовить). Из некоторых номеров открывается чудесный вид на горы). Очень доброжелательный персонал.
Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Понравилось все.
Минусы: Подъем на 3 этаж с сумкой.
Плюсы: Понравилось все. Расположение. Рядом магазины, автобусная остановка, почта, сберкасса, овощные ларьки, тихие улочки погулять. Проезд 39 руб до канатной дороги любой.
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Очень уютные номера, есть все что необходимо, бытовая…
Минусы: В номере нет фена
Плюсы: Очень уютные номера, есть все что необходимо, бытовая техника качественная, удобная система замков. Очень доброжелательный и внимательный персонал
Имя: Roman
Оценка: 10 из 10
Продуманно до мелочей
Минусы: Балкон выходил на дорогу и было немного шумно.
Плюсы: Не смотря на то что номер был небольшой, в нем нашлось всё необходимое для комфортного пребывания. Чистота 100%, нет уголка с пылью и тем более нет никаких неприятных запахов, вся мебель и сопутствующие дополнения абсолютно новыеОтличный персонал и вкуснейший ресторан на первом этаже!!!!
Имя: Александр
Оценка: 10 из 10
Супер!
Плюсы: Расположение в живописнейшем месте Красной поляны. Отличный поселочек для пеших прлгулок. Магазины с вкусными продуктами. Воздух. Шум горной реки Мзымты. Супер.
Имя: Александр
Оценка: 10 из 10
Отличные апартаменты.
Минусы: Душевая кабина неудобная. Красная поляна- место спокойное, но глухое. Пешком никуда не дойдешь. Мало кафе. Раздельная кровать.
Плюсы: Отличные апартаменты. В номере есть все что нужно- кухня и плита, холодильник, стиральная машина, утюг с гладильной доской. Шикарный вид из номера на горы. Тишина в номере. Цена за проживание не высокая. Рядом в шаговой доступности много каршеринга- можно быстро и недорого доехать куда нужно.
Имя: Konstantin
Оценка: 10 из 10
Мне здесь рады.
Плюсы: Каждому посещению присуще — полная уверенность и спокойствие.Ни единого раза мне не потребовалось задумываться и решать самостоятельно бытовые нужды !!!!
Имя: elena_kir
Оценка: 9,6 из 10
Понравилось все!
Минусы: Мы путешествуем налегке и мне не хватило в номере тапочек и шампуня! Все остальное просто идеально! Молодцы!
Плюсы: Понравилось все! Настолько все продумано для отдыхающих! В ванной стиральная машина, в номере два телевизора, микроволновая печь, индукционная печь, холодильник, наборы посуды на 6 персон- стаканы, бокалы для вина, для пива, для крепкого алкоголя, кружки для чая!!!посуда для приготовления пищи! Все есть для длительного проживания семьёй! Даже гладильная доска и утюг в номере. Удобная кровать. Все чисто и стильно. Очень благодарны управляющему гостевым домом.
Имя: Кирилл
Оценка: 8,3 из 10
Чисто.
Минусы: Очень сильная слышимость. В номере этажом выше ближе к часу ночи начали активно двигать мебель. Панорамное остекление смотрится неплохо, но стекла грязные.
Плюсы: Чисто. Красивый панорамный вид на горы.
Имя: Анастасия
Оценка: 5,4 из 10
Расположение, неплохой ремонт и оснащение номеров, есть все…
Минусы: Вам очень серьезно стоит поработать над Доброжелательностью и клиентоориентированностью персонала. На любую просьбу отвечают нехотя с видом большого одолжения. От прежней лояльности нет и следа. При цене со скидкой еще куда ни шло, но без акций вы перестали соответствовать цена качество и это печально, само место хорошее.
Плюсы: Расположение, неплохой ремонт и оснащение номеров, есть все необходимое
Имя: Мария
Оценка: 10 из 10
Отдыхали вместе с мужем.
Минусы: В ванной запах сырости, но мы включали вентиляцию и через время запах проходил.
Плюсы: Отдыхали вместе с мужем. Очень понравилось. Все на уровне, в апартаментах есть все необходимое для удобства. Потрясающие виды. Тишина и спокойствие))) обязательно приедем снова!!
Имя: Maksym
Оценка: 10 из 10
Очень понравилось в отеле Династия.
Минусы: Нечего сказать.
Плюсы: Очень понравилось в отеле Династия. Вежливый персонал, чистый, комфортный номер. Уютная кухня с полным набором посуды. Красивый вид из окна. Идеальное соотношение цена/качество.
Имя: Анастасия
Оценка: 5,0 из 10
Раз живете в апартаментах — забудьте про уборку
Минусы: Отсутствие уборки в номере, даже если проживаешь неделю, даже по просьбе. Вам просто расскажут где взять на этаже швабру и предложат в отпуске помыть полы, ну, а что, сервис же. На просьбу сменить постельное белье вам тоже скажут что у вас в номере машинка автомат и можете постирать и сами
Плюсы: Красивый вид, кухня в номере, расположение. Доброжелательность персонала по сравнению с прошлым приездом снизилась.
Имя: Руслан
Оценка: 10 из 10
Отлично расположен если вы без машины.
Минусы: Не понравилась шикарная кровать. Не моя она просто. Не люблю мягкое
Плюсы: Отлично расположен если вы без машины. Остановка близко. Магазины рядом. Чисто уютно. Очень понравилось
Имя: Elvira
Оценка: 9,6 из 10
Очень комфортные апартаменты!
Минусы: Телевизор показывает всего 3 канала почему-то.
Плюсы: Очень комфортные апартаменты! Они оказались выше наших ожиданий! Большая парковка, хорошо оборудованная кухня, удобные кровати. В ресторане есть домашние завтраки и обеды по очень приемлемой цене.
Имя: Елена
Оценка: 6,7 из 10
Понравился номер, хороший ремонт, посуда, постельное белье,…
Минусы: С самого утра не давали спать рабочие, которые ремонтировали соседний номер. Горничные, утром убирающие номер, очень громко разговаривали…,Видимо они не Знают, что громко разговаривать и кричать — не приемлемо! ни одного дня из четырёх -я не выспалась.
Плюсы: Понравился номер, хороший ремонт, посуда, постельное белье, красивый вид из панорамного окна на горы. Экстерьер отеля и чудесный ресторан. Рядом магазины и автобусная остановка Для тех, кто не на личном авто. На мой взгляд, лучшее место.
Имя: Ilya
Оценка: 9,6 из 10
если Красная поляна то только Династие
Минусы: -ничего, все ок
Плюсы: В очередной раз останавливаюсь в Династии. В очередной раз отель радует и не подводит. в номере все есть для отдыха с семьей. отличный wifi, вместительная парковка.
Имя: Елена
Оценка: 8,8 из 10
Лучшего сервиса за такие деньги, я не встречала.
Минусы: Девочки встречающих гостей, могли бы быть и по приветливее)) Но это моё субъективное мнение…
Плюсы: Лучшего сервиса за такие деньги, я не встречала. Останавливаемся в отеле не первый раз, и менять ничего не хочется.
Имя: Ксения
Оценка: 10 из 10
В номере есть все для комфортного проживания- Кухня,…
Плюсы: В номере есть все для комфортного проживания- Кухня, стиралка, утюг, все чистенько. Ожидала худшего за эти деньги) обязательно вернусь с детьми) вид гор из окна чудесен!
Имя: dread82
Оценка: 9,2 из 10
Понравилось все!
Минусы: Было замечательно, если бы вместо сдвинутых двух односпальных кроватей и большого матраца, была полноценная двуспальная кровать) к утру они раздвигаются и кто то спит в ямке)
Плюсы: Понравилось все! Трансфер до всех подъёмников (Рекомендую не спать , а ехать на самом первом! Потом может места не хватить), чистые и оборудованные всем необходимым номера. После изматывающего катания, можно быстро пожарить стейк из говядины (купленную буквально в ста шагах) , разлить по бокалам красное сухое, расслабиться в тишине и покое. При заселении получили всю исчерпывающую информацию, куда поехать, как добираться, где что купить, где развлечься. Удобно что можно сразу купить sky pass , на розу даже со скидкой 10%. (Не забываем потом в инфо центре оформить карту «моя роза» нужен будет паспорт и чек на sky pass не менее чем на 3000, для начисления баллов) Есть карты всех курортов, вся необходимая информация. Отличная баня! Рекомендую, не пожалеете, не хотели идти, пошли в крайний день, не пожалели! Удобное место расположение, много магазинов, различных кафе и ресторанов. Очень ярко ощущается дух горнолыжного курорта. Качественное обслуживание лыж (комплекс за пару 700)!!!
Имя: Aleksandr
Оценка: 7,5 из 10
расположение,прокат лыж,трансфер до места катания,отопление…
Минусы: не было информации, что размещение происходит в двух корпусах и в нашем корпусе (не главном) не было лифта. Слишком поздний заезд 15.00.
Плюсы: расположение,прокат лыж,трансфер до места катания,отопление,температура воды в санузле,вид из окна,оборудование кухни,доброжелательный персонал.
Имя: Andrey
Оценка: 9,6 из 10
Всё ОК!!!
Минусы: Не сразу разобрался как добраться до отеля. Пришлось поужинать в другом ресторане.
Плюсы: Номер чистый, есть всё что необходимо. Хочешь готовь сам, хочешь или в ресторан в котором офигенно вкусно кормят. Обслуживание на высшем уровне.
Имя: Гость
Оценка: 9,2 из 10
Хорошо, но не идельно
Минусы: Номер неудачно спроектирован. Очень маленькая ванная комната. Перегородка, отделяющая кровать от панорамного окна совсем ни к чему. В реальности в номере на двухспальная кровать, а две односпальных, стоящих рядом, которые постоянно расходились, образуя щель.
Плюсы: В номере есть всё необходимое. Центральное расположение отеля. Панорамные окна.
Имя: Yulia
Оценка: 10 из 10
Очень удачное расположение отеля — вблизи магазины,…
Минусы: только положительные эмоциии
Плюсы: Очень удачное расположение отеля — вблизи магазины, рестораны, а ночью тихо, потрясающий вид из окна (жили в номере с панорамными окнами).Обязательно сходите в ресторан при отеле, — дороговато, но оно стоит того, отличное обслуживание, приятная атмосфера и вкусные блюда (десерт Анна Павлова вообще бесподобен).Ну и про баню тоже не забудьте, получили полный релакс после катаний на горнолыжной трассе.
Имя: Ilya
Оценка: 7,5 из 10
расположение
Минусы: Останавливался в этом отеле не в первый раз, как и в предыдущий раз (я писал об этом в отзыве) есть косяки по уборки, в частности диваны плохо прополисошены- отсутсвие горячей воды испортило впечатление от отеля и омрачил отдых
Плюсы: расположениевидресторануслугидля отдыха с семьей все есть в номере
Имя: Nina
Оценка: 9,2 из 10
Отличное расположение, очень приветливые сотрудники, всегда…
Минусы: Впечатление слегка подпортила не вполне чистая посуда после предыдущих жильцов. Это притом, что остальной номер «блестел» и никаких нареканий по чистоте не вызывал. Из пожеланий: 1) кроме маленьких кружек для чая/кофе предложить гостям хотя бы один бокал побольше размером, а также пару блюдец или розеток для мелкой сервировки; 2) нужны крышки, соответствующие сковородам. крышек явный некомплект; 3) предлагаю добавить к комплектации кухни соль/сахар.
Плюсы: Отличное расположение, очень приветливые сотрудники, всегда готовые помочь, бесплатный трансфер до горнолыжных курортов. Чистый светлый номер с хорошим ремонтом, из наполнения — есть необходимый минимум для проживания.
Имя: Aleksandr
Оценка: 9,2 из 10
Все очень понравилось, буду рекомендовать знакомым.
Минусы: Персонал иногда мог бы проявлять большее внимание к гостям. Апартаменты не приготовили к нашему приезду, хотя накануне мне звонили и уточняли время приезда.
Плюсы: Шикарная просторная студия с панорамным окнами. Прекрасный вид на горы. Есть все необходимое даже для длительного проживания.Отличное расположение рядом с остановкой автобусов. Удобный трансфер на горнолыжные курорты.
Имя: Aleksander
Оценка: 7,9 из 10
Мы останавливались не в основном здании, а в дополнительном.
Минусы: Останавливались на неделю. Нам предложили убраться в номере за 1 день до отъезда. Свежие полотенца и белье нам выдали только после того как мы их попросили.Почему то в разгар сезона в каких то номерах начали делать ремонт, в итоге пару раз днем просыпались от шума перфоратора.
Плюсы: Мы останавливались не в основном здании, а в дополнительном. В нем отличный вид из окна, и очень тихо и спокойно с утра вас будет будить щебетание птичек и шум ручья. несмотря на то что балкончик не большой, так или иначе можно погреться на солнышке. лучше берите апартаменты с видом на горы.Персонал приятный, улыбчивый и общительный.Есть личная развозка по курортам от отеля, а так же можно купить подъемник со скидкой.Апартаменты в целом хороший, все что нужно для жизни в нем есть. Номера новые, так что все сделано аккуратно, пока не убито.
Имя: Roman
Оценка: 8,3 из 10
Хорошая гостиница, но слишком много ложек дёгтя
Минусы: При заселении обнаружили два полотенца с волосами. Уборщица их заменила, правда, говорила, что не видит там волос.Кухня совсем не порадовала — тарелка с засохшей гречкой или чем-то ещё, кастрюли и крышки с залипшим жиром, в руки брать противно. Достаточно долгое время ушло на оттирание кастрюль, крышек и перемывание посуды, так как готовить в ней надо, а мы, извините, не свиньи, чтобы в грязном готовить и есть.Постоянно отключался Wi-Fi и не ловил в дальней части номера.На второй или третий день проживания потекла душевая кабина. Ресепшн прислал мастера. Мастер долго возился, потом сообщил, что замазал герметиком душ. Ещё два дня этот герметик вонял во всем номере. А через несколько дней душевая кабина снова потекла!За 12 ночей не полагается уборка, только за плату 1000 р.Финалом был разбитый бокал. Мы сообщили, что случайно разбили бокал и готовы за него заплатить. Нам ответили, что бокал стоит 300 рублей.Обычный недорогой бокал Ikea из толстого стекла. Там многие вещи и вся посуда из Икеа.Мы выяснили, что это бокалы СВАЛЬК артикул 402.194.88, стоят 329 /6 шт. То есть один бокал стоит 55 рублей. С нас потребовали 300 рублей по прейскуранту.Мы проконсультировались с юристом. По гражданскому кодексу такой прейскурант с выдуманными ценами не имеет юридической силы, возмещению подлежит только фактический ущерб, размер которого необходимо подтвердить.Мы попросили предоставить реальный чек на покупку бокала, чтобы узнать фактический ущерб. Чека у них не оказалось. В результате оставили им 200 рублей, с большим запасом,можно почти 4 бокала купить.
Плюсы: Удобное расположение, рядом магазины, остановка, вежливый персонал.Просторный уютный номер, наличие кухни, панорамный вид на горы.Бесплатный трансфер на горнолыжные курорты три раза утром.Хорошее сочетание цена-качество.