Содержание
«РЕСО-Мед» vs «Надежда» - какая страховая компания лучше по ОСАГО и КАСКО, где выгоднее застраховать автомобиль, квартиру, жизнь, здоровье
| Страховая компания «Надежда» | Страховая компания «РЕСО-Мед» |
Отзывы о страховой компании «Надежда»
Оценка:★
Здравствуйте. Хочу рассказать о некомпетентности и безалаберности работников этой компании. 4.06.19 года, произошло дтп, вина другого водителя. Мы оформили евро протокол, мало того выяснилось, что в нашем городе нет филиала, а ещё и разница времени, не возможно до них дозвонится. После дтп только через несколько дней сделали осмотр повреждений. прождали больше месяца. Пришло письмо об отказе выплаты, для уточнения машине всего 5 месяцев, куплена в салоне. А причина, в том что работники написали не ту цифру при заполнении.
Сейчас прождав почти 1,5 месяца нам говорят, что все документы надо делать заново. А почему из за вас, я должна Столько времени терять!!!! Мой совет, не связываться с этой страховой компанией. Если бы я изначально бы знала, никогда бы не застраховалась у них.
Оценка:★
Оценка:★
Обратились 1.03.19 по добровольному страхованию УК. (Снег с крыши упал на машину). Сегодня 18.04. , выплаты нет. Кормят завтраками. Врут на каждом шагу. Ни ватсап ни вайбер ничего конкретного не отвечает-только написали, что сбой в программе. Телефонов никаких нет, которые указаны не отвечают-приходится ездить из другого города. Люди, не страхуйтесь в этой СК, т.к. с выплатами даже по добровольному страхованию проблема, а их не так много, как ОСАГО. Жалоба в Центробанк отправлена.
Оценка:★
День добрый.документы были сданы 13.03.2019 прошло 20 дней денег нет . на сайте пишит планируемая выплата 11.04.2019 на ватсап написал пишут банк проводит зачисления в течении 5 рабочих дней. завтра последний день. если не будет денег то буду в цб жалобу писать. еа1921770. конечно компашка совсем плохая первый и последний раз тут застраховался несоветую никому. завтра буду просить друзей в красноярске чтоб в кантору заехали и по шапке им там надовали
Оценка:★
Оценка:★
Какая каюсь что попал в ск надежда!!! Агитирую всех некто, некогда, не страхуйте нечего в ск надежда. Просто от одного слова надежда бегите как черт от ладона!
Сдал документ по дтп на выплату 07.03.2019г сегодня на дворе 05.04.2019 на сайте по номеру дела до сих пор висит статус ваше заявления на рассмотрение, дозвониться не возможно, на ватсап вайбер электронную почту не отвечают, либо гонят какую-то ерунду. Что мол ваше документы переданы куда-то там. Мне Так-то это не интересно. Есть законом отведеные 20 дней будте добро выполнять свои обязательства.
03.04.2019г отправил притензию с уведомлением, в САО надежда красноярск, а также в рса и ЦБ получат притензию , жду 10 дней и иск в суд. Также сделаю независимую. Так что ребята удачи в развитии, увидемься в суде, хотя врятли ваш представитель придёт!!!
Оценка:★
Добрый день!
24.01.2019 поучаствовал в ДТП. Я потерпевшая сторона, полис ОСАГО СК «Надежда», к слову виновник в ДТП так же имеет полис ОСАГО выданный СК «Надежда». Записался на выплату в страховую лишь на 22.02.2019 для возмещения убытков. 22.02.2019 подал полный пакет документов и предоставил автомобиль для осмотра. На руки получил акт приема — передачи документов и номер выплатного дела ЯР1909773.
По состоянию на 01.04.2019 дело до сих пор на рассмотрении, возмещение ущерба от страховой нет, на мои вопросы о сроках урегулирования убытков на сайте компании и вайбере не отвечают.
Буду писать страховщику досудебную претензию о добровольном урегулировании убытков. В противном случае буду обращаться в суд.
Не советую выбирать СК «Надежда» в качестве страховщика по ОСАГО.
Оценка:★★★
Оценка:★
Оценка по выплатам:
1
Оценка:★
Оценка:★
ДТП произошло 19.02.2019. Оценка и подача документов проведена 04.03.2019, 05.03.2019 заключено соглашение о выплате денежных средств. № заявления ИК1911647. По условиям договора выплата должна быть не позднее 13 дней с момента подписания соглашения.
21.03.2019 денежные средства на счет не поступили, в офисе компании сотрудник ответила: «Когда захотим, тогда выплатим.» В этот же день была подана претензия, после чего на сайте при проверке выплаты выставили дату предполагаемой выплаты 26.03.2019. Однако, на указанную дату денежные средства не поступили.
27.03.2019 при проверке выплаты, заявление опять на рассмотрении. В случае не поступления денежных средств до 01.04.2019 будет подано исковое заявление в суд с возмещением всех неустоек и расходов на адвоката.
Никому не советую пользоваться услугами данной компании.
Оценка:★
29.01.2019г. произошло ДТП с участием трех автомобилей. Виновник застрахован в СК Гелиос, а второй пострадавший в СК ВСК. Я соответственно первый пострадавший в СК Надежда. Сразу в течении пяти минус с момента ДТП я сообщила о ДТП страховщику по телефону. Сказали вызывайте ГИБДД и оформляйте документы. Все так и сделали.
Экспертизу предложили сделать самостоятельно. Все сделала, авто пострадало очень сильно. Сумма 200 с лишним тысяч. Это по экспертизе, по факту будет больше, так как авто не распространенное и все запчасти везу с Питера в Красноярск, расходы на перевозки -пересылки не входят в страховое возмещение и запчасти никто не продает с износом 50%. Но все это даже не важно.
Важно то, что с момента получения страховой компанией пакета документов (20.02.2019г.) прошел месяц, ни кто не позвонил, на мое обращение электронное на сайте Надежды, никто не ответил, дозвонится невозможно. 21.03.2019г. денег нет.
Придется обращаться в суд… Как их начальство смотрит на ротозейство работников, которые несвоевременными выплатами приносят ущерб страховой компании, обрастая штрафами и пенями за просрочки??? Кстати второй пострадавший, застрахованный в ВСК уже получил выплату.
Оценка:★
Страховая задерживает выплату по ОСАГО.
ДТП произошло 09.02.2019,в г. Санкт-Петербург. Являюсь пострадавшей стороной.В представительство страховой компании в г. Санкт-Петербург(либерти страхование) Пакет документов был подан 12.02.2019 , все документы приняли и назначили осмотр автомобиля, после чего сказали что со мной свяжется Страховщик.
03-03-2019 со мной связался представитель СК Надежды и сообщил что нужно подписать соглашение о размере страховой выплаты, 04-03-2019 я его распечатал и подписал, отправив им его по электронной почте.
согласно п. 4 данного соглашения выплату обязались произвести в течении 13 рабочих дней, т.е. крайний срок от даты подписания 04-03-2019 составляет 21-03-2019, 18-03-2019, мне в вацапе сообщили что ожидайте выплату до конца следующей недели т.е. до 31-03-2019, при этом на сайте числиться плановая дата выплаты 11-03-2019
Сегодня 20.03.2019 — денег нет.
Номер выплатного дела: ЯР1907875
если до 21-03-2019 включительно не поступит выплата,Буду подавать жалобу в ЦБ.
Оценка:★
Страховая задерживает выплату по ОСАГО.
ДТП произошло 25.12.2018,в г. Краснодар. Являюсь пострадавшей стороной.В представительство страховой компании попали только 9.01.2019 (в связи с праздниками и режимом работы представительства пн-чт с 8.00 до 12.00). Пакет документов полностью приняли, назначили оценку автомобиля на 15.01.2018. Направление на проведение осмотра ТС выдано представителем страховщика П-НОЙ М.В., номер направления ЕА1919774/0. После оценки ТС страховая с нами никак не связывалась, не озвучивала ни сумму, ни сроки выплаты.
19.02.2019 мною была написана претензия на имя директора САО Надежда, с требованием произвести перерасчет выплаты за просроченные дни. В ответ тишина. В представительстве страховой в г. Краснодар говорят,что у компании проблемы,денег нет, как будут сразу вам выплатят. Связи с главным офисом нет, только Вибер и Вотсап, где так же никакой информации не дают. Только одни отписки: «Смотрите на сайте по номеру вашего дела». До 6.03.2019 на запрос по номеру дела, на сайте был ответ: «Ваше дело на рассмотрении» С 7.03.2019 на запрос выдает ответ: «Ваше дело на утверждении, примерная дата выплаты 3.04.2019, а так же указана сумма выплаты, о размере которой с нами даже не разговаривали.»
Сегодня 13.03.2019 — денег нет.
Номер выплатного дела: ЕА 1919774.
Сегодня подали жалобу в ЦБ
Оценка:★
ДТП случилось в г. Санкт-Петербург, я пострадавшая, это было в далёком январе 17го числа. Через РСА был найден представитель Надежды в СПб, документы все все собраны, экспертиза сделана, и все отправлено было 1февраля. На календаре уже 11 марта, естественно телефон никто не берет, а кто отвечает 1 раз в неделю, говорят что ничего не могут сказать, дело на РАССМОТРЕНИИ!!! Полтора месяца уже сидят там что-то рассматривают!! Какое право они имеют нарушать закон?! Почему я обязательства своим выполнила, собрала все документы, оплатила полность за экспертизу, оплатила осаго и доп страховку, а Надежда ничего не выполняет! Машина находится в аварийном состоянии, а я на ней работала. Всём советую обходить данную страховую компанию огромными шагами мимо, и всем обязательно рассказать и предостеречь….
Отзывы о страховой компании «РЕСО-Мед»
Оценка:★
Позвонил робот с номера +7-495-137-82-80 с текстом «страховая медицинская компания РесоМед предлагает вам пройти бесплатную диспансеризацию в поликлинике по адресу…».
Непонятно, откуда у них мой номер. То ли всем подряд спамят, то ли сыграло роль то, что я у них 2 года назад ОМС оформил (кстати, делали больше полугода вместо 1 месяца). И в интернете много похожих отзывов про спам от имени Ресо-Мед.
Для обращения в ФАС теперь запись звонка нужна, а я, к сожалению, не записал. Но в любом случае, после такого очень хочется переоформить ОМС в другой страховой, а с этими спамерами дел больше не иметь.
Если так надо клиентам диспансеризацию прорекламировать, то можно же это по электронной почте сделать, без телефонного спама.
Оценка:★
Добрый день,
это мой первый отзыв. Меня зовут Ш-в Николай В., полис N4925159-56/18. Ежегодно обращался к невропатологу с высоким давлением (при кризе 160-170). Врачи назначали курс массажа шейного отдела и лекарственных препаратов. Помогало, давление стабилизировалось до 120.
Вчера обратился к врачу с давлением 165 и с легким нарушением вестибулярного аппарата. Чувствовал себя очень плохо ! Врач согласовал комплекс процедур с Ресо. При давление 160 и с невозможностью безопасно управлять автомобиль вызвал такси, по ехал в поликлинику к врачу.
По приезду говорят, что все согласования отменили без объяснения причин. Звоню, спрашиваю, что случилось ? В ответ ничего внятного, далее меня удивило хамство. Говорят врач таблетки не те назначил. Хорошо говорю, что делать ? Умирать ? В ответ насмешки.
Прихожу повторно к невропатологу опять звоним все согласовываем. Через час звонят из поликлиники- опять отказа всего. Звоню в РЕСО — мы согласовали две позиции. Звоню обратно в поликлинику- ничего не согласовано. Обманывать это последнее. Спрашиваю почему? «Вас до этого не правильно лечили» — Я, серьезно? РЕСО говорит — Вам от массажей будет хуже ))). Что за отношение к своим постоянным клиентам ? Вам наплевать на здоровье человека ? Ждете пока умру от инсульта ?
Оценка:★
Оценка:★
9 апреля 2018 года оформил временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС на себя (№167802620) и на сына (№167802621). Оформлялись в ООО «СМК РЕСО-Мед» по адресу: Щелково 1-й Советский переулок, д. 2 оф. 318. В них указано, что они действуют до 23 мая 2018 г. После этого, по словам работников, мне должны были быть выданы электронные полисы ОМС.
Однако, на сегодняшний день (28.05.2018 г.), электронные полисы ОМС на меня и на сына до сих пор не выданы. Продлевать временное свидетельство отказываются. Работники этого отдела (Т-кова Н.В.) ссылаются на то, что им полисы до сих пор не привезли. Завтра ехать в отпуск, а полисов нет. Короче, если нужны полисы в РЕСО-Мед не обращайтесь.
Оценка:★★★★★
Уже много лет имею ДМС от работы от РЕСО. Особых нареканий нет, обычно хожу в ресовскую же клинику MedSwiss на Нагорном пр., т.к. ближе всего от дома. Раньше ходил и в мини-сеть «Семейный доктор» на Менделеевской и Спортивной. Там неплохо, но с прошлого года нужно каждый раз звонить в РЕСО, выписывать гарантийное письмо. А вообще по контракту куча клиник на выбор, ведомственные в том числе, такие как МинОбороны на Фрунзенской, Минсельхоза и т.п.
Кстати, в Семейном докторе невропатолог выписывала курс массажа и курс физиотерапии (по 10 сеансов и того и другого), и проблем с подтверждением от РЕСО не было. Сама куда то позвонила, уточнила и все, направила. Вот это было самое приятное лечение
Во всех случаях, кроме одного, качество лечения устраивало. Один раз окулист в MedSwiss , посмотрев мой немного покрасневший глаз, сказала ничего страшного, мол покраснел от компьютера. Потом я решил все-таки проверить в платной клинике, там посмотрели в глазной микроскоп, и определили коньюктивит, прописали лечение.
А еще каждую неделю в офис на работу приходит врач от РЕСО, что весьма удобно.
Из недостатков MedSwiss, к некоторым врачам запись за несколько дней. А, например, гастроскопию пришлось ехать делать аж в дер.Жуковка, т.к. на Нагорном ее нет, а на Ленивке запись на месяц вперед. Но это опять же клиника, а не страховка.
Кажется, в рамках этой же ДМС можно получать и страховку при выезде за рубеж, но я этим не пользовался.