Содержание
«Чулпан» vs «Ак Барс Страхование» - какая страховая компания лучше по ОСАГО и КАСКО, где выгоднее застраховать автомобиль, квартиру, жизнь, здоровье
| Страховая компания «Ак Барс Страхование» | Страховая компания «Чулпан» |
Отзывы о страховой компании «Ак Барс Страхование»
Оценка:★★★★★
Оценка:★
Оценка по выплатам:
1
Оценка:★★
Оценка:★★★★
Оценка:★★
Мною был заключен договор на комплексное ипотечное страхование КСИ № 000581/17/1200-01 от 26.07.17. 10.04.18 наступил страховой случай, при обращении в СК с уточняющими вопросами мне сказали, что мой полис не активирован. На мой вопрос почему, мне не смогли ничего ответить. Активацию должен произвести либо сотрудник в момент заключения договора или как оказалось клиент на сайте. Но самое интересное, что полис продленный, первый договор страхования был заключен в 2015 или в 2016 году, значит и предыдущие полиса не были активны. Тогда вопрос, за что были уплачены деньги, если документ, подтверждающий заключение договора страхования (Полис) ничего не значит. Никому не советую данный страховой продукт. От компании «пахнет» обманом.
Отзывы о страховой компании «Чулпан»
Оценка:★★
Попал в ДТП 10 октября 2018г., документы подал 15 октября 2018г. и по сегодняшний день выплаты так и не поступило.
Постоянно что то обещают, говорят что подождите еще неделю и уже точно переведем. Уже два раза врали что деньги вчера отправили и опять пустота. Сообщил что собираюсь писать в центробанк, запросил для этого документы. Кровно клялись что в течении 2 недель переведут и даже написали гарантийное письмо!! Но ничего не произошло, только опять пустые обещания.
Спустя еще 2 месяца написал в центробанк, и вроде зашевелились, начали поднимать все документы, обещать что со дня на день деньги поступят! В этот вторник снова сказали что все, деньги в понедельник отправлены, ждите!
И тишина, опять соврали!!!
Оценка:★
Оформили и оплатили полис на сайте РСА, сам полис (есть только номер полиса) не пришел на почту. Позвонили им на горячую для решения проблемы сказали ожидать в течении суток все отправят, но безрезультатно.
Обратились повторно в страховую компанию Чулпан по номеру 8-800-700-44-90, получили ответ что это проблема по всей России у РСА массовая и к сожалению все специалисты заняты. Позвонили в РСА и нам опровергли эту информацию и сказали, что проблем подобного рода нет. Снова звонок по номеру 8-800-700-44-90 оператор Матвея попыталась в этот раз соединить с техподдержкой, но в итоге сказала все заняты и я вам помочь не смогу. Позвонили в Набережные Челны 8-8553-304-490 оператор Елена нам ответила, что в СК компании всего 1 специалист техподдержки, который занимается устранением неполадок со стороны Страховщика и ответ возмутил меня: «ждите сколько надо, специалист не успел вчера рабочий день у нас до 17:00 по Москве». На просьбы соединить с начальством или дать рабочий номер для связи также отказали, мол начальство не занимается осаго.
Прошу разобраться в данном вопросе и выслать мне полис на эту электронную почту. Номер полиса ХХХ 0050916746
Оценка:★