РФИ Банк или Банк Казани - что лучше, где взять ипотеку, кредит, карту, отзывы 2024

РФИ Банк отзывы

Оценка:★

Здравствуйте, решил оплатить долг в ФССП по иркутской области, перевёл 22000 рублей через этот банк, по итогу деньги с карты списались, а на счёт в ФССП не поступили долг до сих пор висит и теперь не знаю куда и к кому обратиться, жесть вобще, операцию произвёл 5 сентября 2019 года, оплачивал долги через другие сервис все чётко, но здесь все печально, подскажите что делать?

Оценка:★★★★★
Добрый день!
Пожалуй, впервые здесь оставляю положительный отзыв о сотрудничестве с банком. Когда «Русский стандарт» меня кинул с эквайригом, в одностороннем порядке резко увеличив размер своего вознаграждения, в обслуживающем банке (у которого нет своего процессинга) порекомендовали в качестве эквайера РФИ-Банк. Без малого три года продолжается наше сотрудничество, и за это время у меня ни разу не было повода для негативных эмоций. Даже когда возникла необходимость переоформить пос-терминалы с одного юр.лица на другое — банк выполнил все процедуры быстро, без лишней бюрократии, ни на минуту не задержав прием оплаты по банковским картам.
Отдельной благодарности заслуживает служба тех. поддержки: какая бы не случалась проблема — всегда удавалось её разрешить, консультанты там очень профессиональные, терпеливые и вежливые. Так что, пока есть эквайринг от РФИ-Банка смело могу себе позволить аналогичные предложения от других банков направлять напрямую в мусорную корзину.

Оценка:★

Здравствуйте!
Оплатили штраф на сервисе оплатагибдд.рф 01.01.2019. Банком-эквайером был ваш банк. До сих пор штраф висит неоплаченеым. Требую объяснений.
Скидка на штраф уже заканчивалась,поэтому важно было успеть оплатить до 9ого января. А сегодня уже 15ое.
Квитанции могу выслать, если необходимо.

Оценка:★★★★★
Мне гораздо больше лет, чем хотелось бы. Новые технологии для людей в возрасте — это зачастую проблема. Хотя по работе все время приходится с этим сталкиваться.
Сотрудники службы поддержки РФИ банка всегда приходят на помощь. Огромнейшее вам спасибо, ребята, за терпение, за подробные и очень понятные объяснения. Эта Служба поддержки — уникальна.
Сегодня, например, общались с Вячеславом К-вым. Он проконсультировал меня квалифицированно, оперативно, ни разу не проявил даже намека на нетерпение, хотя с моим пустяковым вопросом ему пришлось возиться около получаса (столько раз я переспрашивала)
Профессиональная команда — это признак хорошей организации.
Этому Банку можно доверять.

Оценка:★★

Привлекательные условия по вкладам, но для работающего по пятидневке человека невозможно попасть в офис. Измените время работы до 20 часов хотя бы 1 раз в неделю…

Оценка:★★★★★

Выражаю свою благодарность операционной кассе по адресу Киевская площадь, д.1, Кассирам за отличную работу, взаимопонимание кассиров к клиентам. Желаю процветание вашему банку, терпеливых клиентов, достойных сотрудников, побольше положительных отзывов. Спасибо за понимание.
С уважением, Сергей Моисеев.

Оценка:★★★★★
Обычно, сажусь писать, когда есть претензии к тому или иному продукту или услуге… Сегодня захотелось оставить и положительный отзыв. С весны этого года стал активно пользоваться услугами РФИ банка — являюсь держателем различных международных карт и пользователем других услуг этого банка. Больше всего радует персонал (как и где вы их находите?) — после каждого общения поднимается настроение. Улыбчивые профессионалы! Карты оформляются на длительные сроки и позволяют пользоваться кредитами на спец. условиях. Впечатления по опыту использования карты:
+ удобно пополнять счет;
+ НИЗКАЯ СТОИМОСТЬ;
+ пополнение по номеру карты любому владельцу карты Связного;
+ оплата интернета, телефонии, коммунальные платежи;
+ карту принимают практически везде;
+ мобильный банк;
+ служба поддержки;
+ нет необходимости ездить по отделениям, все общение с банком — по телефону.
Живу в ЮЗАО-здесь расположено несколько отделений и касс банка (на Профсоюзной ул.-два отд.и на Ленинском пр-те) — пользуюсь только их услугами. Проверено! Обмен валют производят безо всяких странных комиссий.. по реальному курсу! Ношу кассирам шоколадки за честность и приветливость. Правильным курсом идёте! Так держать!

Оценка:★★★
Добрый день!
10.07.2016 произведена оплата услуг интернет на сайте ip-home.net через ваш банк. На вашем шлюзе продекларировано использование функции mastercard secure code. Имеется скриншот. Оплата произведена картой mastercard с включенной опцией подтверждения платежей через смс. Однако ваш сервис не запросил подтверждение, а произвел списание немедленно.
Прошу разобраться в данной ситуации и ответить в кратчайший срок. Карта принадлежит банку Тинькофф, банк дал ответ, что с их стороны все работает и пароль-подтверждение должен был быть запрошен. Данная проблема повторялась несколько раз, причем на разных картах. Надеюсь на ваше понимание и стремление обезопасить платежи в интернет.

Оценка:★★★★★
С РФИ банком сотрудничаем практически год, за это время наш интернет-проект сильно менялся и быстро развивался как финтех-стартап. Изначально, при выборе эквайра, мы старались найти партнера, который сможет так же быстро развиваться и модифицироваться, как и мы. После долгих поисков нужной команды мы познакомились с РФИ банком. Мы были приятно удивлены, когда узнали, что команда РФИ банка готова и хочет развиваться вслед за рынком, и за время нашего сотрудничества банк смог обеспечить функционал и сервис, который вам не сможет предоставить ни один банк.
Так что,если вы хотите, чтобы ваш бизнес развивался так же быстро как и технологии, то выбрав РФИ вы не ошибетесь.
С уважением,
К-ов Мстислав

Оценка:★

Позвонил по телефону с сайта спросить тарифы на логистику. Ответили, записали мой тел., обещали перезвонить. Ждал 2 дня, не дождался. В принципе, уже можно сделать вывод, но через два дня опять зашёл на сайт и задал вопрос онлайн консультанту в окне. Стоял статус, что онлайн. Ни ответа, ни привета. Хотя бы статус офлайн поставили. В общем, не понятная контора.

Оценка:★
Данная опер касса является типичным обменным пунктом, с лицензией банка РФИ Банк. 07.10.2015 сделал заказ по телефону на обмен крупной суммы валюты и обговорил сроки по времени приезда, дали на приезд 1 час, как и во всех обменных пунктах. По истечении 40 минут, позвонив в данный обменник, хотел обсудить возможное время своей задержки (пробки) — услышал в ответ, что ваш заказ снят и обслуживать вас не будут, хотя на страничке данного обменника в РБК стоит время ожидания клиента 1 час. Приехав по адресу, услышал кучу хамства со стороны Ш-ой А.В. и присутствующей с ней второй работницы. Эти «кассиры» полностью отрицали факт заказа, в частности времени приезда, и предлагали заведомо высокий и неадекватный на тот момент курс продажи, что явно свидетельствует о заранее спланированном обмане клиента. На просьбу дать номер телефона начальства, пришлось долго убеждать и настаивать.
В итоге начальница позвонила сама и полностью поддержала своих работников, не захотев вникнуть в суть происходящего, на мои слова что буду жаловаться на сайт банка, оставлю негативный отзыв о работе РФИ банка, поскольку этой опер кассе выдана лицензия банка РФИ банком, она сказала, что жалуйтесь куда угодно, ей все равно.

Банк Казани отзывы

Оценка:★★★★★

Долгое время обслуживалась в Банке как физическое лицо, импонировал трепетный подход к каждому клиенту. Открыв свой собственный бизнес, без раздумий открыла счет ИП в этом Банке. Сразу оформили корпоративную карту, которой пользуюсь на постоянной основе, что позволяет экономить мое время. При входе в данный офис никогда не останешься без внимания со стороны персонала. Всем советую!

Оценка:★
На banki.ru в Банке Казани курс продажи евро указан, как самый выгодный. По телефону сказали, что для покупки валюты нужен только паспорт. На вопрос – можно ли зарезервировать определенную сумму – ответ был дан отрицательный.
В отделении на Куусинена девушка в окошке сказала, что сумму нужно было зарезервировать, «но так и быть, на первый раз мы вам продадим, но в следующий раз резервируйте». Правда, как в следующий раз резервировать, девушка ответить не смогла, так как по горячей линии это сделать невозможно, а «прямого телефона у нас нет».
Далее девушка минут 15-20 ксерила паспорт, вбивала данные в компьютер, после чего с видимым облегчением объявила, что, дескать, продать валюту мы вам не можем, потому что у вас нет подтверждения доходов. Я сказал, что специально уточнял по телефону, какие нужны документы, и мне сказали, что нужен только паспорт. Тем не менее, на всякий случай я взял с собой документы, подтверждающие происхождение средств – вот, пожалуйста. На что девушка победоносно заявила, что «наша служба работает до пол-шестого, и сейчас проверить ваши документы мы не можем». Полное впечатление какой-то разводки; не вполне, правда,понятно, какой именно. Может быть, банку Казани нужны ксерокопии моего паспорта?

Оценка:★
Купил валюту, дали одну пачку 10 тыс. и остатки не в пачке. Проверил, посмотрел все более менее новые, в пачке были все новые. Пришёл продать эту же валюту через 2 недели, у меня эту пачку начали проверять и оказалось, что в середине там спрятаны две 100-долларовые купюры, которые они отказываются принимать, мол ветхие. Я им говорю, что пачку даже не трогал и это они мне продали её. Кассир вела себя очень странно, начала мне говорить, что она может позвать главного и т.д. Рассчитывая на то, что я не буду этого делать. Когда я сказал, что пусть зовут, она сделала недовольное лицо, фыркнула и всё-таки позвала. Потом пришла уже спокойная девушка, всё объяснила, но конечно тоже рассчитывала на то, что я не буду писать заявление, мол АЖ 30 ДНЕЙ ждать. В итоге, я написал заявление на имя главы правления, которое рассматривается до 30 дней. Прошло уже больше 30 дней и ничего Хотя может они и звонили, но максимум один раз, да и то непонятно с какого номера(перезвонить конечно же нельзя, ведь человек все 30 дней сидит у телефона и ждёт звонка Банка Казани). Вот так вот я решил купить валюту по самому выгодному курсу(с хитрой комиссией 200р.).

Оценка:★★★★★
Много лет сотрудничаю с этим банком, являюсь вкладчиком Банка Казани на Сибирской тракте. В сложившейся тяжёлой жизненной ситуации мне надо было срочно снять деньги со всех вкладах, которые вот вот подходили к окончанию срока. Чтобы не терять проценты девочки предложил оформить кредит на короткий срок и на необходимую сумму. В обед оставила заявку и вечером получила деньги на руки. Очень довольна работой банка и компетентными сотрудниками! Всегда помогают решить мои вопросы. Советую

Оценка:★

На сайте banki.ru у этого банка самый выгодный курс продажи евро, поехала туда покупать евро специально, а в самом банке висит объявление распечатанное на бумаге: «комиссия за обмен валюты 200 р.», потратила время на поездку впустую. После этого была вынуждена искать другой банк. В других банках такого не было.

Оценка:★★★★★
Пользуемся услугами банка уже более двух лет, очень довольны. В офисах всегда приветливый и доброжелательный персонал, никаких очередей, моментальное обслуживание. Легко можно дозвониться по федеральному многоканальному номеру бесплатно, где быстро ответят и помогут решить любой текущий вопрос.
Интернет-банк тоже удобен в работе, легко можно разобраться даже начинающему пользователю. Почти все вопросы с банком можно решить дистанционно, не выезжая из офиса. Рекомендуем всем.

Оценка:★★★★★

Добрый день! Я обратилась в Банка Казани, доп офис Кремлевский для открытия вклада и была приятно удивлена прекрасным отношением ко мне как к клиенту, профессиональным отношением, квалификации сотрудников. Быстро мне помогли подобрать удобный для меня вид вклада, учесть мои пожелания. Обращусь ли я снова — да, с удовольствием!

Оценка:★★★★★
Очень доволен обслуживанием центрального офиса Банка Казани.Особенно всем операционистам по обслуживанию юридических лиц Н-ной Регине, К-новаТансылу, В-вой Ксении,Б-вой Илюзе. Обслуживание очень быстрое,грамотно все объясняют,настоящие профессионалы ! банк клиент очень удобный.Банк Казани никогда не поменяю на другой банк.Процветания и успехов!Всем своим контрагентам советую открывать счета в этом Банке.При входе в центральное отделение Банка очень удобно,что есть кофейня для клиентов.Молодцы!

Оценка:★★★★★
В недавнее время обменяла валюту в данном банке в городе Москве. Ранее это периодически производила в казанских филиалах. Была приятно удивлена присутствием казанского банка в московском мегаполисе.
Сотрудники были вежливы и обслуживание прошло довольно быстро. Впрочем, как обычно проходит моё обслуживание, казусных ситуация, к счастью не возникало. Впечатления и здесь остались положительными.
Курс обмена валюты, я считаю является очень выгодным. Это не впервые слышала и от посторонних людей. Советую также своим знакомым производить обмен в филиалах банка.

Оценка:★★★★★

Я не первый раз обращаюсь в этот банк. Очень довольна обслуживанием специалистов! Доброжительные, тактичные, всегда могут дать нужный ответ на все мои вопросы, понятно, доступно все могут объяснить.
Приятно приходить в банк к главному специалисту К-ой Н.В. и другим сотрудницам банка ! Очень советую различные продукты по вкладам, с хорошей доходностью в накоплении .

Оценка:★★★★★
Обратилась в Банк Казани города Набережные Челны для открытия вклада потому, что были выгодные для меня ставки и удобное расположение. Сотрудники отделения очень грамотно и доходчиво донесли до меня информацию, помогли мне подобрать вклад! Очень благодарна за быстрое, качественное и вежливое обслуживание! Пользуюсь услугами этого банка в Набережных Челнах и Казани. В отделение банка в городе Набережные Челны очень комфортная обстановка и доброжелательный коллектив!

Оценка:★★★★★
Добрый день, хочу поделиться с пользователями услуг Банка Казани, вчера была в офисе на Сибирском Тракте д7/6 девочки как всегда приветливые, посоветовали сэкономить и приобрести карту мир она у них называется моментальная, для того чтобы обмен валюты был без комиссий, много времени обслуживалась в банке и покупала валюту с комиссией 200 р теперь буду экономить, вчера первый раз обменяла валюту через банкомат. Кстати банкоматы доступны не только в Казани но и в Москве., где проездом бываю по работе, там мне подсказали, что в зоне 24 все банкоматы доступны, а курс всегда выгодней чем в других банках, поэтому и всегда выбираю Банк Казани.. Молодцы хорошие люди, хорошие предложения!

Оценка:★★★★★

Являюсь клиентом банка Казани, поступил звонок с выгодным предложением по вкладу под 8,5 % с возможностью снятия % Ежемесячно И часть суммы со вклада, Бесплатно выдали карту ко вкладу т.е. можно не приходить в банк, а просто в банкомате снять деньги. Кроме этого ещё открыли копилку с ежегодным пополнением (а я люблю пополнять) Хотелось бы сказать спасибо сотрудникам Адоратского 3 за звонок и за оформление договоров!!!

Оценка:★★★★★

Было очень удобно, все ясно. Сотрудники быстро помогли мне решить проблему. Мне было необходимо отправить залог за аренду квартиры за рубеж. Для этого было необходимо открыть счет в банке Казани.
Сотрудники сделали все довольно быстро, без проблем. Что касается комиссии, она была не такой высокой.
Рекомендую отправлять деньги по Свифту с помощью этого банка.

Оценка:2

пришел в банк поменять валюту — в офисе пусто, сотрудников на рабочих местах нет, хотя в отделении их минимум двое. один на обеденном перерыве в 19-10, за 50 минут до закрытия, у второго сотрудника какие-то свои дела. пришлось ждать пока меня примут, но оказалось, что комиссия за обмен валюты 200 рублей (привет 90-е)