ПримсоцБанк или Банк Приморье - что лучше, где взять ипотеку, кредит, карту, отзывы 2024

ПримсоцБанк отзывы

Оценка:★
При оформлении потребительского кредита в «Примсоцбанке» 19.09.2019г. мне было навязана дополнительная услуга юредическая услуга Сертификат «Правовая Помощь Онлайн» в случае отказа от которой сотрудником данного банка Комаровская Е. А. мне обещала увеличить значительно процентную ставку. При этом отправив заказным письмом заявление с отказом и необходимыми документами от юредических услуг в «ППО» и необходимыми документами 29.09.2019г. ответ 01.10.2019 получил по телефону от претензионного отдела «ППО»что мои документы получены генеральным Директором ООО «ППО» Коваленко Юрий Владимирович но они потерялись, пока их ищют, поэтому перезвоните через неделю.Мой опыт вам урок, осторожно жульё..Подробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_8818650.html

Оценка:★

Жил был клиент (Я) и была у него ипотека в Примсоц банке и было все в целом Ок. Но…
Спустя год после закрытия ипотеки Банк начал засыпать меня СМС спамом, что дико бесит.
Уважаемый банк, любой хороший клиент (с деньгами и хорошей кредитной историей) сейчас очень негативно реагирует на спам в любом виде. Этой рассылкой вы только отпугиваете клиентов которые когда-то с Вами работали.

Оценка:★
06 августа 2019 г. я обратилась в дополнительный офис ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» в г. Спасск-Дальний с заявкой на потребительский кредит в сумме 140 000, 00 рублей. Я четко и однозначно пояснила
специалисту , что мне нужен только кредит в сумме 140 000, 00 руб., и не нужны никакие дополнительные услуги. Свой отказ от страхования от несчастных случаев и услуги ОнЛАЙН Доктор я неоднократно вслух сообщила менеджеру , однако, не смотря на мой отказ от навязываемых мне платных- услуг, менеджер распечатала и, введя меня в заблуждение, предложила поставить подписи на листах, где она проставила «галочки». поскольку никаких возражений от менеджера Ко в ответ на мое неоднократное заявление об отказе от страховки и сертификата на подписку Онлайн Доктор не поступало.
Выдавая мне документы для подписания менеджер намеренно делала это очень быстро, не поясняя ничего и не давая возможности детально ознакомиться с их содержанием, причем зная, что я отказалась от страховки, умышленно вводила меня в заблуждение , делала вид, что согласилась с моим отказом.Дома, внимательно изучив документы, я поняла что сотрудница банка оформила мне кредитный договор на 166 000, 00 руб. Причем, с кредитного счета списано 22 430 руб. Оказалось, что вопреки моему отказу, К-на А.Г. подсунула мне заявления на перевод денег в оплату страховки и подписки на платные медицинские услуги Онлайн Доктор. Утром,когда я обратилась в дополнительный офис ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» в г. Спасск-Дальний с претензией менеджер рассмеялась мне в лицо и заявила, что я якобы сама, добровольно на все условия согласилась, все подписала. На мои возражения , что я неоднократно ей сказала, что мне не нужна ни страховка, ни какой-то сертификат, и что была уверена, что она поняла , что я отказалась и дала мне подписать документы только по кредитному договору, менеджер ответила, что я ничего не смогу никому доказать, «надо было записывать на диктофон свой отказ». То есть, сотрудник банка обманула меня, ввела в заблуждение, злоупотребила моим доверием банку в ее лице.
Сегодня пишу жалобу ы ЦБ России, в Роспотрнепбнадзор и в полицию по факту мошенничества.

Оценка:★
Такой некомпетентной организации еще не встречала. Брала ипотеку. Сделку отказались переносить, сославшись на то, что законодательство меняется с 1 июля, хотя застройщик был не против перенести сделку и в отношении приобретаемого объекта ничего не менялось, оказалось у менеджера просто отпуск с 1 июля, не хотелось терять премию.
Потом неверно выдали логин в личный кабинет и долго убеждали меня, что это я просто не правильно ввожу пароль.В личном кабинете невозможно написать заявление на частично досрочное, хотя убеждали, что можно. Присылала скриншоты, несколько раз сообщали, что все поправили, но в итоге пришлось ехать в офис, чтобы написать заявление, потому что по факту ничего не изменилось.
Последней каплей стало то, что при раскрытии аккредитива не указали в назначении платежа «НДС не облагается».

Оценка:★★
Между мною и Банком 24.04.2019г. заключен кредитный договор, согласно которому, я получила кредит. При заключении кредитного договора, сотрудник банка выдал мне для подписания заявление на присоединение к Коллективному договору добровольного комплексного страхования клиентов финансовых организаций, заключенному между ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» и АО «АльфаСтрахование», т.е.даже не со мной заключен договор, а между двумя организациями. и пояснила, что обязательным условием получения кредита является заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней.
При оформлении страховки кредита, право выбора страховой компании по своему усмотрению мне не
было предоставлено. сумма страхового взноса была включена в сумму кредита, и соответственно на руки была выдана сумма за минусом страховки. Срок кредитования составлял 60 месяцев, тогда как срок страхования составлял 24 месяца.
03 июля 2019 года мною был осуществлен последний платеж (кредит погашен досрочно). Обращалась лично в банк с заявлением о возврате страховой суммы с заявлением, ответа не поступило. Звонила на горячую линию, говорят не возвращают страховой взнос, только в период охлаждения. но в договоре не прописано ничего про возврат страховки при досрочном погашении. звонила в Альфастрахование, отправляют в банк, банк отправляет в страховую.Было хорошее впечатление о банке при получении кредита, а теперь испорчено из-за страховки.

Оценка:★★

Имел несчастье обратиться в офис банка в Санкт-Петербурге, на ул. Садовой, 40.
Мне пришлось провести более часа у оператора А-ой А.А., которая не могла провести элементарную операцию — внутрибанковский безналичный перевод с одного моего счета на другой при закрытии банковского вклада в день его окончания. Руководитель также не смогла помочь при проведении указанной операции. Полагаю, что такие сотрудники не должны работать в современном банке.

Оценка:★★★★★
Добрый день.
Мною был сделан запрос в НБКИ и на моё удивление договор ипотеки закрытый в 2016, после продажи закладной в другой банк, числится активным, что в значительной мере повышает мою кредитную нагрузку. т. к вместо одной ипотеки в отчёте числятся две.
Просьба представителей банка дать обратную связь. Поскольку это единственный негативный момент в работе с банком.
Дважды обращался в данную кредитную организацию в г. Иркутске, первоначально за ипотекой, после для рефинансирования под более низкий %. Качество обслуживания и знания персонала на высоте, девченки умницы. Данное направление в банке всем советую.

Оценка:★
25.06.2019 года подала заявку на кредит мне одобрили, пришла в банк, прошу распечатать кредитный договор, чтобы сесть спокойно ознакомится, кредит оформляла на 40000 тысяч, а стал 49500 мне стало интересно, девушка спросила о чём именно я хочу ознакомится, я ответила со страховкой которую я могу отключить, мне был ответ что если она распечатают договор я не смогу отказаться от кредита, и страховку я могу убрать только в течении 14 дней после оформления, еще сказала что обязательным пунктом является оформления карты кредитной, что мне нужно ее взять, но потом я сразу же могу написать заявления о закрытии, завтра пойду получать и сразу закрывать.
И так продолжим я взяла кредит и удивилась что мне была связан онлайн доктор за 5000 тысяч. Поняла только дома, пришла в офис 28.06.2019 И говорю что мне не нужен этот доктор за 5000 тысяч, на что мне девушка ответила, что отказатся я не могу от него. Завтра 29.06.2019 пойду писать заявления на отказ от услуг, и попутно напишу заявление на сотрудницу банка З-ва.Е.О.
1 июня 2016 года вышел закон, что в течение 14 дней, я имею полное право отказаться от страховки.

Оценка:★
21 июня закончился депозит. Открыт был в другом регионе. Позвонив на горячую линию, мне сказали, что для закрытия вклада нужно прийти в офис в рабочее время.
Приехал 21 июня, хотел переоформить депозит. Согласовали сумму, но вдруг выяснилось, что депозит иногородний может закрыть только начальник офиса. Отправили на понедельник. Хотя на горячей линии об этом не говорили.
Приехал 25 июня и о чудо, опять некому закрыть вклад. Начальника нет, будет завтра. Опять просто послали, не предложив вариант никакой и не извинившись.
Банк два раза нарушил статью 837 ГК и как будто это норма. Ехать мне не 10 минут, отпрашиваюсь с работы, а меня просто футболят. Очень некрасиво. Горячая линия не отвечает, дозвонился по какому-то номеру, там девушка извинилась и предложила приехать 26 июня.
Вопрос: как часто мне нужно ездить в ваш банк для получения денег перед тем, как отправить жалобу в ЦБ? Переоформлять вклад желания нет не смотря на хорошие проценты.

Банк Приморье отзывы

Оценка:★
Просто отвратительно!
Ожидание для оплаты таможенного платежа больше часа! Работает один кассир! В кассовом окне грязно, везде валяются талоны, кассир элементарно не знает, что физ.лицо оплачивает ТПО, а не ГТД. И они являются при этом аккредитованным банком! Я понимаю, что все люди, но идти и спокойно делать 10 минут чай, пока сидит очередь. Неверно указали адрес плательщика…
В общем, минус на минусе, клиентом такого банка точно не стала бы.

Оценка:★

21.11.2018г. приобрёл 50000 иен, 5 купюр по 10000 иен из них одна купюра надорвана, на второй черта, проведённая фломастером длинной более 5 см. Так как неоднократно покупал валюту в этом банке просто пересчитал купюры при получении, повреждений не заметил. В России обменять их проблематично, только по низкой цене. Подобным образом банк Приморье наживается на своих клиентах.

Оценка:★★★
Пользовалась дебетовой картой банка «Приморье», по истечении срока годности решила закрыть счёт и снять остатки. Карта была не очень удобная — ей можно было по сути только в магазине расплатиться, либо в банкомате снять деньги. Например, на другую свою же карту просто так перевести не получалось — нужны были танцы с бубном и спецпароль. В походных условиях не сориентируешься, в общем. Счёт закрывала в отделении на Народном пр-те. Передо мной в очереди было два человека, а время ожидания заняло около двух часов. Больше двух часов пришлось ждать, чтобы снять 400 р.! Пока ждала, вспомнила, что открывала я счёт примерно так же. Решила больше без крайней необходимости в «Приморье» не обращаться.

Оценка:★★★★★
6.04.2018 при внесении на карту средств в банкомате на ул. Светланская 11 вносила денежные средства на счет суммой 31 тысяча (тысячными купюрами), вносила в несколько этапов, и только дома обнаружила, что внеслось всего 26 тысяч. Звонила в call-центр, объясняла ситуацию, в итоге оформили мою заявку и сказали, что после инкассации банкомата, при обнаружении лишних купюр сумму вернут, заявка должна была рассматриваться в течении 14 рабочих дней. Почитав про такие ситуации в интернете, что чаще всего вопрос решается не в пользу клиента была настроена на то, что деньги уже не вернуть.
13.04.2018 перезвонили с call-центра и сказали, что действительно деньги были в банкомате. Была приятно удивлена, тем более, что вопрос решился в течение 3-х дней. Спасибо банку «Приморье» за вашу оперативную работу и помощь клиентам.

Оценка:★
О самом банке говорить не хочется, он пока не для физ.лиц, но обслуживание заставляет задуматься: «Как вы вообще существуете на высококонкурентном рынке?». Заводил карту, ничего объяснить не могут, разговаривают сквозь зубы, терминал не работал. Я спросил — что делать, ТРИ сотрудника, сидящие рядом, посмеялись и сказали: «Работает, вы нажимали?».
Банк, в котором вас держат за глупых, видимо руководству совсем наплевать на своих клиентов, раз не объясняют элементарные правила вежливости своим сотрудникам, с нетерпением хочется закончить сотрудничество с банком…
Ругаться в отделении, конечно, нет никакого смысла, но если вы хотите стать клиентом этого банка, будьте «вооружены» информацией.

Оценка:★

10 ноября 2017 года обслуживался в отделении банка Приморье по адресу Океанский проспект 98. Очередь в кассу из нескольких человек растянулась на час! Вообще работает всего ОДНА касса из всех! Некоторые были с маленькими детьми, детского уголка нет, дети все извелись… Отрегулируйте как-нибудь уже сотрудников своих…

Оценка:★★★★★

Огромные слова благодарности всему коллективу банка «Приморье», лично руководителю филиала в г. Хабаровск Ц-у К.И. и специалисту Светлане, за помощь в моём вопросе. Я не мог ожидать, что люди примут такое участие к моей проблеме, так человечно, собственно, что является дефицитом в повседневной жизни. В общем, только слова благодарности. Банк «Приморье» Вы молодцы.

Оценка:★
Один из тех банков, куда не хочется заходить, впечатление, что не банк, а финансовый отдел колхоза «Красный путь».
Теперь конкретно опишу ситуацию. 3 мая 2017 года в городе Хабаровск, ул. Ленина 75, примерно 9:20, я обратился в отделение для приобретения валюты. Взяв талон я ожидал у кассы, замечу, что я был единственным посетителем. Просидев некоторое время, я поинтересовался, что мне делать? Меня пригласили в кассу № 2.
Кассир, не обращая на меня никакого внимания решала вопросы по телефону, закончив свои дела кассир меня упрекнул в том, что она меня три раза приглашала. Я был возмущен таким отношением и сделал замечание специалисту банка. Оформляя покупку валюты, мне было доведено, кассиром, что в банке действует акция-игра, где я должен угадать некое число и мне будет приз (глупее быть не может, не банковские это дела), но смешнее всего мой диалог с кассиром:
Я: «Ух как интересно»
кассир: «Вы сказали 3, проверяем, нет не выиграли»
я: «Я вам ещё цифру не сказал, а вы уже за меня сказали»
кассир (не дословно): «У меня мало времени, чтобы вас ждать»
я: «Уважаемая, давайте закончим сделку, я хочу скорее отсюда уйти».
Уважаемые учредители банка, вам не стыдно за такое отношение к клиентам, за коллектив, за такие акции?
Ужас.

Оценка:★
Услугами данного банка пользуюсь не первый год, до последнего времени все устраивало. Проблемы начались в последнее время в офисе на Окатовой.
Случай 1. Прихожу в офис на Окатовой, прошу сделать конвертацию валюты внутри мультвалютного вклада. Называю сумму, получаю отказ. Операционист говорит, что на рублевом счете должен быть остаток не менее 100 тыс. (В договоре об этом ни слова). Соглашаюсь оставить 100 тыс. на рублевом счете, ухожу. Через две недели в другом офисе без проблем конвертирую рублевый «остаток».
Случай 2. Прихожу в офис на Окатовой делать очередную конверсионную операцию. Работает 2 операциониста, жду 20 минут, меня принимает девушка с ресепшена… Я говорю, что хочу сделать конвертацию валюты внутри вклада. Девушка пробует сделать это и не может. Зовет другого операциониста. Та тоже не может.
Мне озвучивают следующий отказ «Вы не можете сделать конвертацию валюты, т.к. пополнение вклада по договору возможно в течение 2х месяцев после открытие вклада». На мое замечание, что я хочу сделать конвертацию внутри вклада, а не пополнение, был ответ — «Программа не дает сделать конвертацию, значит вы не можете конвертировать». Второй операционист посмотрел, что я не против такого ответа и ушел.
Пришлось вернуться домой, перечитать договор, убедиться, что там об этом ни слова, позвонить на горячую линию банка и объяснить ситуацию. По телефону горячей линии мне сказали, что операционист скорее всего ошиблась, и конечно же я могу совершать конвертации внутри вклада в течении всего его срока действия.
Итог. Все понимают, что такое валютные риски. Из-за этих отказов я потерял несколько десятков тысяч рублей.
Обслуживаться на Окатовой я больше не буду и никому не советую.

Оценка:★

В Банке приморье не знают как пишется имя Андрей. В УФМС, Сбере, ВТБ везде по нормальному ANDREY и только тут ANDREI… Очень настойчиво по 10 раз навязывают доп услуги. Свои ошибки просто так не исправляют, просят написать заявление будто поменял ФИО… Зря потерянное время. Если бы не работодатель не пошёл бы в этот банк.