Сравнение банков Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

НИКО Банк или Банк Оренбург — что лучше

НИКО Банк отзывы

Оценка:

Продаём дом, 3 собственника, которые живут в разных городах. Покупатель оформляет ипотеку через Нико-банк. Представитель банка, сопровождающий сделку, говорит что все отлично назначает дату сделки — понедельник, 9.09. Три человека (собственники) прилетают на сделку с разных городов, отложив свои дела. В итоге сотрудник банка вдруг заявляет, что еще документы не все оказывается. И они еще не согласованы. И сделка будет непонятно когда!!! Четвертый день люди, которых банк выдернул, сидят и ждут непонятно чего! Одна из пострадавших от непрофессионализма сотрудников данного банка — моя мама, пожилая женщина с проблемами со здоровьем. Которая в данный момент вся в слезах одна сидит в Оренбурге, ожидая непонятно чего , хватаясь за сердце.
Это что за подход к делу??? Вы понимаете, что люди бросили свои дела, сорвались на пару дней, а по итогу что??? Что за подход к делу? Наплевательское отношение к людям! И полный непрофессионализм и пофигизм!


Оценка:

Я  этому банку и 1 не поставила бы.Ниже просто нет оценки.В службе безопастности сидят некомпетентные сотрудники.Они скоро всех сотрудников посадят на один оклад т.к. постоянно отказывают в кредитах.Подаю второй раз и второй раз отказ.Иду в другой банк и сразу одобрение.При з.п. 27000 они меня считают не платеже спасобной. Ребята а вам сколько надо то?Они потеряли хорошего клиента.


Оценка:★★
★★★★★
Оформляли ипотеку в НИКО БАНКЕ на Ленинской. Изначально очень понравилось как нас встретили — девушки улыбчивые и очень доброжелательные. При подаче документов все подробно объясняли, рассказали как будет проходить все оформление ипотеки, и сколько это занимает по времени, т.к. нам это было очень важно. Сразу хочу заметить, что все получилось срок в срок, как нам и говорили. Первоначальное одобрение говорят, что 3 дня, нам сообщили решение уже на след.день, что опять же нас не могло не порадовать. Когда принесли по квартире, также рассмотрели быстро, в общем, и квартиру мы продали и новую купили и все потому, что НИКО БАНК быстро подготавливает все документы. Всем советую — за ипотекой только в НИКО БАНК!


Оценка:★★
Решила в первый раз обратиться в этот банк (знакомые посоветовали). УЖАСНО ДОЛГО рассматривают данные анкеты. Мурыжили всю неделю, сначала заявили, что мне одобряют, но сумма меньше, так как у меня есть еще непогашенный кредит в другом банке, мне необходимо предоставить еще одного поручителя (не считая того, что один поручитель уже был-супруг). Нашли поручителя — данные рассматривали еще 3 дня. В итоге через неделю позвонили и сказали «У Вас отказ»! Уважаемые сотрудники банка нужно как-то попроще и поуважительнее к людям относиться, мы всё-таки на Вас надеемся. Вот так и отпало у меня желание еще хоть раз обратиться в этот банк. Пошла и оформилась в другом банке… А ВЫ потеряли ответственного клиента!


Оценка:

Подал заявку в ДО «Степной» 22.01.14. По сдаче документов отдельная история. Сегодня (24.01.14) позвонили из банка, отказали. При этом никаких звонков никуда не было. Ни мне, не в мою организацию, ни в организацию поручителя. Видимо у этого банка самая крутая служба безопасности, она может без единого звонка собрать всю информацию про клиента и дать отрицательный ответ.


Оценка:★★★★
Делали там вклады в 2011-2012 году. Проценты показались низкими (не было времени изучать предложения других банков), хотя может просто неправильно выбрали вклад.
Понравилось обслуживание: в разных офисах (Степной, Восточный, на Маршала Жукова) время ожидания минимально, документы оформляют быстро, время визита в банк не более 10 минут (в том же ВТБ24 менее чем за полчаса совершить простейшую операцию мне не удавалось). Как программист могу выделить удобный и понятный банк-клиент, этого не увидишь иногда даже в крупных банках (ГазпромБанк или все тот же ВТБ).


Оценка:
Понадобился мне небольшой кредит. Не более 3-х месячного моего дохода. Офис Нико банка ближайший, поэтому решил туда зайти поинтересоваться.
Первое, что спросила девушка в офисе — это желаемая сумма кредита и количество иждивенцев. Я ответил, что есть 3 сына. На что сразу же получил ответ, что банк выдает кредиты только тем, у кого два или менее иждивенца.
Я в недоумении, а как же послание президента об увеличении рождаемости? В моем понимании Нико-банк работает по «китайскому» принципу снижения рождаемости. На мои возражения о том, что вы даже не поинтересовались моим уровнем жизни и доходами, ответ был прежним.
За такой «индивидуальный» подход ставлю 1. А кредит без проблем получу в другом банке.


Банк Оренбург отзывы

Оценка:★★★★★

Недавно приходил в банк Оренбург на консультацию по кредиту, очень понравилось обслуживание со стороны работников банка, особенно хочу отметить специалиста по кредитованию М-ву Евгению, её профессионализм и готовность помочь клиенту достойны уважения, с такими сотрудниками банк может рассчитывать на прекрасное будущее!


Оценка:★★
14.03.2018 обратился в Сбербанк за получением справки по остатку задолженности по ипотеке. Автомат выдал номер с 117 в 13 часов 19 минут. После высвечивания на табло моего номера я попытался пройти на озвученную кассу №27 и обнаружил, что подобной кассы НЕ СУЩЕСТВУЕТ. На мои вопросы кассиру последней кассы  в банке, ответили пройдите к кассе №22. После того как я прошел к данной кассе, обнаружил там также двое граждан, которые стояли с ранее выданными номерами на ту же кассу (№27). Со мной ожидающее граждане, женщины пенсионного возрасты возмущались работой банка, требовали разобраться в данной ситуации, но реакции никакой от сотрудников не последовало.
После этого, на табло данной кассы №22 высветились номера большие по значению наших и началось обслуживание других клиентов, которые брали талоны на очередь после нас. После этого я проследовал к крайней кассе, попросил позвать администратора зала, которая сидела напротив. Кассир предложила самостоятельно обратиться к администратору, которая все это время видела мои действия и слышала претензии по поводу работы касс обслуживания клиентов и каких-либо действий не производила. После этого я обратился непосредственно к администратору зала К-ной Анне, которая сделала вид, что не слышит меня. Я в такчтичной форме попытался привлечь внимания администратора к указанной проблеме при работе с клиентами и принять какие-то меры, однако администратор сделала вид что не слышит меня.
Подобное отношение сотрудников Банка, центрального филиала, в очередной раз доказывает, что лицам, ответственным за обеспечение обслуживания клиентов СБЕРБАНКА, абсолютно не интересует качество работы, отношение к клиентам, которые себя в подобных ситуациях чувствуют унизительно.
Примечательно, что на сервисах яндекс, гугл, можно встретить только отрицательные отзывы о работе данного филиала, что в лишний раз меня вынуждает обращаться в иные офисы. К сожалению в течении оставшегося срока ипотеки я не могу отказаться от услуг данного банка и вынужден буду обращаться хотя бы в другие филиалы.


Оценка:★★
Столкнулся впервые с данным банком в 2007 году — рефинансировал ипотеку. Все прошло просто идеально – правда, побегать пришлось, ну в принципе нам к этому не привыкать, отношусь к этому уже как к спорту. Оформление делал через риэлторов — они готовили большинство документов ну и естественно подсказывали, как правильно все подготовить, чтобы банк положительно среагировал. Причем работа через посредника была условием банка?!
Второй раз столкнулся, когда был кризис, потерял работу, пришел в банк попросил «облегчить» платежи, хотя бы временно. После продолжительного скрипа зубами и гримасничанья сотрудников — типа Вы у нас один такой дико проблемный, согласились на год сделать отсрочку по погашения основного долга. При этом я прекрасно понимаю всю суть работы банка и никаких проблем у них из-за этого не возникло, т.к. кредит у них на балансе они там что-то сразу накосячили и не смогли его перепродать! Платил я все платежи своевременно и даже при возникновении проблемы пришел к ним заранее ничего не просрочив. Фактически в итоге сумма выплаченных % увеличилась, а в залоге есть квартира, которая по цене в ПЯТЬ РАЗ дороже кредита (и это только по их оценке)! Но сколько мне было высказано по этому поводу, послушать так я чуть банк не разорил своими действиями! Потом вообще оказалось, что таких клиентов было много, вы мне говорили, что я такой один!
Ставлю «2» бала, так как первый раз оперативность, скорее всего не их прямая заслуга, а посредников, второй раз получается, они лгали, ну а про то в каком тоне они разговаривают, это вообще такое впечатление, что мы существуем только благодаря их сотрудникам. Естественно все это сильно меня вывело из себя, но потом еще был и третий раз, читайте в следующем отзыве. Что собственно и вынудило писать здесь!
От администратора: По тексту из Вашего отзыва не понятно, каким именно тоном с Вами разговаривали сотрудники…
askold74: Грубым, скажем так провоцировали на конфликт. Были крайне возмущены моим обращением к ним, что я отвлекал их от очень важных дел!


Оценка:
Продолжая банковскую эпопею, так что кто будет обслуживаться в банках города Оренбурга, пусть сразу читают мои сообщения. Здесь рассказывать особо не о чем, но все-таки… С первого взгляда — банк вроде нормальный, в центре города, цены не больнокусающиеся. Захожу. Стоп, охрана — куда идете, любезный господин. Очень вежливая охрана, мне понравилось.
Проводили меня до отдела обслуживания юрлиц. Тут первая засада — чтобы зайти в этот отдел, надо продраться сквозь толпы народу в отделе по работе с физлицами. Ладно, прорвался без потерь. Захожу. Здравствуйте! Никто из трех присутствующих не обратил на меня внимания, настолько они были увлечены своим разговором… Через 4 секунды повторяю — Здравствуйте, уже на порядок громче. Они умолкли и три пары глаз уставились на меня, причем так, что мне показалось, что я ворвался на заседание совета директоров банка.
Наконец, после 3-секундного оцепенения сотрудник, который сидел дальше всех от меня, спросил, а что я, собственно, от них хочу и предложил присесть. Даже не поздоровался, некультурно как-то… Объясняю суть дела, что я ИП, и мне нужен счет. Он меня переправляет к сотруднику, который сидел около входа, тот начинает искать документы и тарифы, причем с таким видом…
На вопрос есть ли у них интернет-банк, получил такое, постараюсь цитировать дословно: «Эээ… ммм, вообще-то нет у нас такой услуги, но мы можем вас за дополнительную плату подключить к системе фактура.ру (мой коментарий — не доверяю я этой системе и наслышан от знающих людей, что ненадежна очень и ошибается в своя сторону часто), но для этого вам необходимо открыть специальный счет и написать заявление (или какую-то другую бумажку), чтобы Фактура смогла обращаться к вашему счету без вашего участия».
Если я правильно понял, то Фактура сможет списать деньги со счета без меня и потом докажи, что ты не верблюд. А как тарифы увидел — извините конечно, но банк оказался чуть ли не самым «крутым» в мире, в банке Траст и ВТБ 24 ито дешевле выходит, да и надежнее — у них свой интернет-банкинг.
В этом банке я точно не буду обслуживаться!