Московский Индустриальный Банк или Банк Центр инвест - что лучше, где взять ипотеку, кредит, карту, отзывы 2024

Московский Индустриальный Банк отзывы

Оценка:★
Сегодня пытался заказать услугу такси из пакета BlackEdition в рамках пакета «Финансовая независимость» через сервис. Пришёл ответ в СМС, что услуга оказана и пришли коды прошлого пакета (2018 года). При этом, данной услугой в этом году не пользовался. Последнее продление пакета было 30.01.2019 года (договора депозита, страховки и проч.).
Переоформляла мне пакет менеджер-операционист Евгения Е.. Процесс переоформления депозита и страховки занял всего два часа сорок минут! Карту, она сказала, можно не перевыпускать, она действует два года. Но тогда отзыв писать я не стал. А надо было бы. Выяснилось, я не один такой, 01 апреля с.г. в банке был аналогичный прецедент. Отзыв, оставленный товарищем по несчастью, правда был покороче.
Позвонил я в колл-центр, там через полчаса «футбола»,сотрудники приняли заявку. Неспешно, так сказать. Компетенции вообще нет. Девушка сообщила, что они могут только поговорить и отправить заявку в нужное подразделение, там по мере готовности свяжутся. Это, наверное, когда я буду в роуминге.
Получается «горячая линия» с Антарктической температурой. Хотя последняя сотрудница колл-центра искренне пыталась мне помочь. Полтора часа мы искали истину. Чат на сайте тоже полная профанация, никакой помощи. Ответ такой же, общие слова.
В последнем разговоре по «холодной линии», мне сообщили, что оказывается пакет услуг действует целых два года. При том, что очередное продление на год было 30.01.2019 года (на следующий, до 30. 01.2020 г.) и потребовало продления депозита, страховки, консъерж-сервиса, личного юриста. Всё, кроме услуги такси.
Если пакет действует два года, то зачем его необходимо продлять ежегодно? Почему с картой не выдают страховку на два года? Почему привязанный депозит оформляется на год? Если это так, то надо информировать клиента заранее, что обещанная услуга «Ваш личный водитель обеспечит Вам 2 бесплатных трансфера в аэропорт во время путешествия» только раз в два года. Удивляюсь, что страховку продлили на этот год.
Чувствую себя после всего происшедшего скудоумным. Кто же меня ввёл в заблуждение? Вы уж там разберитесь, а то как игра в напёрстки. Вот такой премиальный сервис в Московском Индустриальном Банке!

Оценка:★
Открыла тут карту по зарплатному проекту.
1 карту выпустили в другом офисе, пришлось ее искать, при том банк сам не перезванивает, нужно везде бегать и звонить самой
2 смс- оповещение платное (но это ладно), но без подключенного ПЛАТНОГО смс — оповещения нет возможности совершать покупки в интернете (навязывание платных услуг)
3 банкоматов ОЧЕНЬ мало, те что есть работают через раз.
4 партнерской сети нет, снять д/с без комиссии в других банкоматах можно только при подключении какого-то пакета, но и тут всю сумму снять нельзя, только до 50 тысяч в месяц.
5 при оплате мобильного телефона или интернета берут комиссию! я с таким уже лет 15 не сталкивалась)
6 звонок в тп банка займет не менее получаса, и все это время вы будете висть на линии слушая не особо приятную музыку, онлайн чат же вопросов не решает,
7 не отключить ни подключить какие-то услуги удаленно без посещений банка/банкомата нельзя если не подключено ПЛАТНОЕ смс оповещение

Оценка:★
Согласно квитанции Московского Индустриального Банка №3398705191 от 00:59:01 2019-09-25 мной был открыт вклад «(Телебанк) Классический» в долларах США путём покупки со счёта рублёвой дебетовой карты пенсионная МИР онлайн в телебанке МИнБ по курсу 64,45 руб. за 1 доллар США. После проведения этой операции баланс этой карты составил 1081,56 руб. согласно сайта МИнБ (Телебанк онлайн).
26 сентября 2019 я получил в отделении МИнБ письменный вариант договора этого вклада, причём номер договора вклада 5518049 был от 26 сентября 2019, а не от 25-го.
27 сентября 2019 я получил СМС о перерасходе лимита на карте на 108.42 руб.
Внезапно позже 27 сентября 2019 баланс карты стал 101.06.
Таким образом, этот банк сутки 25 сентября пользовался моими деньгами по своему усмотрению, не открывая вклад, а затем 26 сентября 2019 всё-таки соизволил открыть его, но по курсу не 25 сентября, а 26-го, несмотря на то, что указанная операция была 25-го!
Поддержка банка говорит только, что всё согласно правил работы банка. Поэтому всё-таки обратился с письменным заявлением в отделение МИнБ 27 сентября.
Возникает вопрос, как такие правила работы банка согласуются с ГК РФ и что означала квитанция МИнБ №3398705191 от 00:59:01 2019-09-25 об открытии вклада «(Телебанк) Классический»?
И почему это МИнБ решил, что у него есть моё разрешение на покупку по ЛЮБОМУ курсу доллара США?
А теперь этот банк ещё хочет проценты от перерасхода лимита по карте, хотя сам же и загнал её в минус своими действиями! Вот так МИнБ без моего спроса сделал меня своим должником!
Думаю, что больше у меня нет желания быть клиентом такого банка…

Оценка:★
Моя супруга уже много лет является зарплатным клиентом Московского Индустриального Банка, сегодня хотела просто снять часть зарплаты в банкомате МИнБанка, но вместо этого получила чек о подключении платной услуги «защита 360».
Ранее в данных банкоматах появлялись всплывающие окна с «безобидной» рекламой карт МИР – что-то вроде «Вы знакомы с платежной системой мир?», и супруга всегда нажимала «да», чтобы быстрее прекратить «знакомство с платёжной системой» и получить свои деньги.
И сегодня также появилось похожее всплывающее окно, но, видимо, вместо рекламы МИнБанк подсунул в этом окне платную услугу, а так как дело было в торговом центре — в спину дышит очередь, супруга по привычке нажала «да». Супруга не хотела подключать ни каких платных услуг «защиты», у неё полностью отключена оплата в интернете с данной карты.

И самое обидное: ни в бакомате, ни по горячей линии, ни в интернет-банке эту услугу нельзя отключить, только по письменному заявлению: «Вход – рубль, выход – пять…» По горячей линии обещали прислать на емейл бланк заявления для отключения данной услуги, но не прислали, супруга позвонила ещё раз – «слать будут до 5ти раб. дней!».
Теперь супруга просит меня свозить её завтра в офис МИнБанка, в нашем городе только 1 офис- 10км туда и 10км обратно по пробкам, и всерьёз задумалась о смене зарплатного банка, многие её коллеги уже сменили.
Уважаемый МИнБанк:
1. Вам мало того, что Вы пользуетесь нашими деньгами бесплатно – без процентов на остаток?
2. Вам не кажется, что в банкомате всплывающие окна с платными услугами, завуалированными под рекламу, —
это перебор? В банкоматах других банков я подобного не встречал. Для клиента в банкомате лучшая защита — это быстрое получение своих денег, а не заниматься изучением услуг, привлекая внимание злоумышленников.
3. Почему подключение данной услуги быстро и онлайн, а отключение только по письменному заявлению?

Оценка:★

В течение года пользуюсь услугами терминала этого банка по адресу ул Юности , д 5 вход в МосГУ. Он постоянно не работает. Мы платим за индивидуальные занятия в бассейне, должны каждый раз приносить квитанцию, других способов оплаты нет. Каждый раз происходят проблемы, скоро нас не будут допускать в спорткомплекс. Замените терминал. Сейчас,14 сентября он тоже не работает.

Оценка:★★★★★
Добрый день!
Искала для себя самый выгодный вариант размещения денежных средств. Нечаянно наткнулась на Московский индустриальный банк , расположенный на Английской набережной. Сотрудник рассказал о новых возможностях размещения денежных средств Вклад + накопительное или инвестиционное страхование жизни. При всём по вкладу повышенная ставка от 8,5 до 9. Накопительную программу открывала уже в Сбербанке, но никаких льгот по вкладу у них нет. МИнБанк приятно удивил, оформила накопительную программу(13% налоговый вычет гарантировано, ещё и по окончанию %) и вклад под повышенную ставку. Супер предложение, крупным банкам стоит брать пример с МИнБанка! Всем рекомендую!

Банк Центр инвест отзывы

Оценка:★★★★★
Благодарна сотрудникам банка «Центр-инвест» за проявленное понимание и человеческое отношение к возникшей у меня ситуации. Все дело в том, что мы с мужем оформили кредит под залог нашей квартиры. Платили несколько лет исправно, день в день, и никаких вопросов не возникало. Но тут мы решили сделать из 2-х комнатной квартиры трехкомнатную, благо площадь позволяла. Но для того, чтобы все это дело узаконить, нужно получить «добро» банка — по условиям кредитного договора. Якобы возможно изменение оценочной стоимости залогового объекта.
Да, эта процедура платная, но стоит относительно недорого. Вопрос весь был в том, что перепланировку затеяли срочно и ждать решения банка в течение длительного периода времени очень бы нехотелось. Большое спасибо сотруднику банка за помощь — он принял заявку и пообещал максимально ускорить процесс, насколько это возможно. Уже следующим утром все решилось и нужная справка о разрешении уже была у меня на руках!
Так что теперь если и будем обращаться в банк, так обязательно выберем «Центр-инвест» — они к нам хорошо отнеслись в нашей ситуации и пошли навстречу.

Оценка:★★★★
С банком Центр-инвест я сотрудничаю с 2016 года, у меня там расчетный счет. Так что банк проверенный, надежный и у них очень серьезный подход к обслуживанию и каждой операции. Никаких послаблений или поблажек — все четко по правилам и распорядку. Прямо побуждают к самоорганизации и финансовой дисциплине. Да не всегда удобно, если сама что-то забыла, не успеваю, но зато полная уверенность, что все операции и зачисления будут именно в тот срок, когда этого ожидаешь.
Сейчас брала кредит на пополнение оборотный и с документами (залоговыми), пришлось вновь пройти те самые 7 кругов, но отдам должное поддержке менеджеров: постоянно советовал, как лучше все оформить, все документы проверял по электронке, а он там уже разбирался все ли в порядке, постоянно поддерживал живое общение. Давал полное ощущение, что он и банк максимально заинтересованы, чтобы я эти деньги получила в кратчайшие сроки. Даже звонил, чтобы напомнить, что я должна привести документы к определенному времени для того, чтобы ускорить процесс. Открыли мне кредитную линию на пополнение оборотных средств под приемлемый процент и вот еще важный момент — согласовали индивидуальный график погашения, очень комфортный по сроку и сумме. Изначально менеджер предупреждал, что так много документов, вопросов и проверок будут нужны, чтобы понять и просчитать сумму и срок, которые будут финансово максимально комфортными для меня. И такой подход считаю самым правильным, хотя и очень утомительным для меня, как для клиента.

Оценка:★
28.09.2019 мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что карта готова к выдаче. я пришел в отделение, там мне сказали, что программа не работает и карту активируют в понедельник. для меня было не принципиально и я согласился, расписался за то, что карта получена и ушел. придя домой, обнаружил, что тарифный план отсутствует.
Сильно не расстроился и решил посмотреть информацию о тарифном плане через личный кабинет, на сайте было указано, что для входа в личный кабинет, мне необходим логин и пароль, который могут дать в отделении банка, либо в банкомате. Позвонил на телефон горячей линии, думал, что там смогут помочь, но мне ответили, что они ничего не знают и могут только заблокировать карту.
вопрос к обслуживанию заключается в том, что сотрудник не предоставил тарифный план и не предложил сразу в офисе получить логин и пароль. я надеялся, что данный офис посещу лишь единожды. но благодаря сервису банка, придется опять туда ехать, либо отказаться от обслуживания. Такой вот интересный банк.

Оценка:★★★★★
По совету знакомых обратилась в банк «Центр Инвест» в Ростове для получения кредита на закупку новой системы вентиляции и пожаротушения на кухню ресторана. Поскольку оборудование дорогостоящее, накоплений не хватило, пришлось обратиться за кредитом (1,5 млн.руб.). В Ростове — это банк с самыми низкими процентными ставками. Сначала я внимательно изучила всю информацию на сайте, но можно было и не тратить время, так как менеджер банка — Татьяна, к которой я обратилась, все подробнейшим образом мне рассказала.
Менеджер Татьяна пояснила, что заявку на выдачу кредита нужно заполнить как можно полнее и развёрнутее, чтобы вероятнее получить одобрение. Очень приветливая, доброжелательная девушка проработала со мной каждый пункт заявки. Кроме того, Татьяна (огромное ей спасибо за это) посоветовала заполнить заявку-анкету на выдачу бизнес-кредита для женщин , действующая ставка для женщин-предпринимателей ниже — 10,5%). Для меня очень важным условиям было наличие возможности досрочного погашения суммы кредита, поскольку многие банки заставляют оплачивать проценты за весь расчетный срок, не учитывая фактическое время пользования кредитов. Татьяна объяснила, что в случае досрочного погашения (я планирую погасить в течение 2-3 месяцев), проценты я оплачу только за фактическое время пользования кредитом без штрафных санкций и ограничений по сумме. Не буду называть название банка, но пару лет назад я уже оформляла кредит, который тоже планировала погасить досрочно, но фактически: мне сначала ограничили сумму для досрочного погашения, а затем просто начислили проценты на уже погашенные суммы (которые я якобы не заплатила).
Документы были рассмотрены банком в течение 6 рабочих дней, менеджер позвонила и пригласила явиться в банк для подписания документов. Общая атмосфера в банке располагает: просторное помещение просто сверкает чистотой, уютные диваны. Будучи ресторатором, всегда обращаю внимание на такие детали. Видно, что владельцы банка постарались сделать так, чтобы клиентам было удобно, комфортно. Исключительно все сотрудники банка вежливо здороваются, нет злых и недовольных лиц.

Оценка:★★★★★
Оформлял потребительский кредит в банке «Центр-инвест», остался очень доволен обслуживанием. Касательно того, что именно понравилось в банке «Центр-инвест»:
1. Человечность. Я имею инвалидность 2-й группы, причем мой недуг легко распознать. Консультант проводил к пустому окну, куда спустя минуту подошел кредитный специалист, проконсультировал и помог с оформлением заявки на кредит, проверив и приняв все документы.
2. Оперативность. После одобрения кредита Валентин — сотрудник банка, который меня обслуживал, подготовил документы максимально оперативно. Реально, на выдачу кредита ушло 10 минут. После принятия и подписания бумаг я тут же отправился в кассу за наличными.
3. Клиентоориентированность. Сейчас, когда я принес первый платеж, сотрудница в кассе поинтересовалась есть ли у меня карта и предложила вариант подключения автоматических платежей, я согласился, когда у меня приняли обычный платеж и я вышел, то меня тут же перехватил консультант и проводил в кредитный отдел, где меня уже ждали с заявлением. Я не сильно разбираюсь во всех этих услугах, но мне объяснили все предельно ясно и подключили регулярный платеж с карты и теперь мне даже делать ничего не надо для оплаты долга, все автоматически. Очень удобно — здорово экономит силы время, нет необходимости приезжать в банк.

Оценка:★★★★
Часто по работе захожу в МФЦ, всегда видел там банк Центр-Инвест, но не доводилось пользоваться им. В этот раз зашел в банк оплатить в кассе госпошлину. Пока стоял в очереди – прочитал все условия по ипотеке. Предложение показалось выгодным, и я решил обратиться на консультацию по ипотеке, пока я здесь. Вообще мы собирались брать через другой банк, этот я вообще не рассматривал. Меня менеджер проконсультировала, рассказала все про то, какие документы нужно собрать, а низкие проценты так вообще голову снесли, так как другой банк уже предложил нам гораздо выше. Менеджер также дала список всех аккредитованных застройщиков их банком, так как мы брали первичку. ЖК и квартиру мы на тот момент уже выбрали, благо, он был в списке. Несколько дней мы с супругой обсуждали и решились на ипотеку в Центр-Инвест..
В итоге мы собрали документы и подали заявку, с менеджером были на связи, она проверяла все документы наши, верны ли, все ли собрали. Мы ей скидывали на почту сканы, так что времени на поездки мы вообще не потеряли. Дальше была сделка, благодаря тому, что все документы у нас были в порядке и договора были подготовлены заранее, наша сделка с застройщиком заняла всего час. И ложка дегтя, без нее никак -не просто долгое ожидание решения, а бесконечное, выматывающе и вообще полное пребывание в неведении. Менеджер отвечала на все звонки, подбадривала, уверяла, что все нормально, все в процессе, но 2,5 недели — это перебор.