МодульБанк или ДелоБанк - что лучше, где взять ипотеку, кредит, карту, отзывы 2024

МодульБанк отзывы

Оценка:★★★★★
Наше ООО РМЛ обслуживается в банке Модуль около трех месяцев . За этот период мы сделали вывод, что на сегодняшний день это лучший банк в городе Екатеринбурге. Банк находится в постоянном развитии, предлагает новые уникальные продукты. Конкретный пример, услуга Белый бизнес, которой мы пользуемся — очень понятна и позволяет избегать ошибок. Ещё один конкретный пример : Ошибочно важный платёж мы отправили не в тот адрес, при обращении к сотрудникам банка вопрос был решён без формализма в течение 30 минут, за что мы очень благодарны сотрудникам банка. Сейчас всем своим контрагентам пользоваться услугами именно этого банка

Оценка:★

Приняли решение открытия счета в банке на тарифе Оптимальный, так как было 3% на емемясячное начисление на СРЕДНЕМЕСЯЧНЫЙ остов на счете. Недавно банк внёс изменения и на остаток начисляют 3% на МИНИМАЛЬНЫЙ остаток на счете на тарифе Оптимальный.
Считаем, что это произвол и непоследовательные действия. Будем закрывать счёт и искать нормальный банк.
Не рекомендуем!!!

Оценка:★
Добрый день.
Оформил себе ИП, на следующий день 27.09 решил открыть счет. Выбор пал на МодульБанк. Я никакой не мошенник, всегда все платил вовремя во всех банках как физлицо, но банк ни с того ни с сего решил отказать мне. Пошел в Альфабанк, да, немного порасспрашивали что и как, что будете делать, бизнес-страничку в инстаграмме спросили, контрагентов будущих, но счет открыли спокойно.
На сколько знаю клиент может узнать причину отказа — согласно 115фз банк обязан по запросу клиента предоставить данную информацию?.
Прошу сообщить.?

Оценка:★★★★★
Спасибо огромное за то что вы не пытаетесь ободрать своих клиентов, даже если фактически и юридически вы правы))) Отдельное спасибо менеджеру Анастасии (лоб.номер 4624), за то что быстро и ответственно выполняет свою работу))) По глупости или невнимательности, подписал бумагу о том что согласен оплатить тариф за пол года) и вот когда клиент со мной рассчитался, у меня тут же сняли почти 30 тыс) я был в шоке и не ожидал подобного… сам виноват. Надежды было мало, но все же написал в чат с просьбой войти в положение и простить мне мою ошибку при открытии счета. Большинство бы отделались фразой «хорошо, сделаем что возможно» и забили бы на проблему или попытались решить ее тяп ляп, ну а че, деньги ж не мои, че париться) Но через Долгих для меня 5 мин, пришло сообщение «Комиссию вернули на счет&raquo Огромное вам спасибо) я очень доволен лояльностью и серьезностью вашего банка) Успехов вам и процветания) Анастасия, ещё раз спасибо))

Оценка:★★★★★

Добрый день! Являюсь клиентом Модульбанка. Хочу отметить отличную работу сотрудников банка, все вопросы решаются максимально оперативно и качественно. В чате отличные ребята, всегда помогут. Расчетно-кассовое обслуживание для юридических лиц полностью устраивает, удобный интернет-банк. Очень внимательное отношение к клиентам. Всем советую!

Оценка:★★★★★

Отличный банк для РКО, во всяком случае это направление услуг Банка могу подтвердить на личном опыте.
Выгодные тарифы (в моем случае оплатил 9900р. НАВСЕГДА и больше никаких затрат) + вменяемые лимиты по снятию средств и перечислениям.
Бонусами идут бесплатное бухгалтерское сопровождения (есть определенные условия для этого), а также кэшбэк 5% на ряд направлений, в том числе на АЗС.
Рекомендую.

Оценка:★★★★★
Добрый день!
Работаем с этим банком не так давно, но уже успели привыкнуть к нему и менять не планируем. Его + для нашей сферы деятельности это 1 000 000 руб вывод физ. лицам без %, на таких условиях ни у кого нет таких лимитов. В начале были разногласия, нас пригласили на видео конференцию, где мы объяснили схему своего бизнеса (подключение водителей к Яндекс.Такси), где много выплат физическим лицам, и нам пошли на встречу. Менеджеры дружелюбные, отвечают оперативно и решают наши проблемы, так же готовы к диалогу об улучшении качества обслуживания клиентов и внедрения технических задач. Вообщем всё для клиента. Рекомендую

Оценка:★
Год работал с Модулькассой, пока не закончился ФН. Потом мне поступило предложение купить пакет «Полет нормальный», в который входит новый ФН и услуга по перерегистрации ККТ. Купил его (20.390 рублей), позже решил купить новый терминал, который поддерживал бы оплату картой, купил его (28.780 рублей), заказал услугу снятия старого ККТ с учета (3.000 рублей). А дальше началась череда созвонов с банком, в которой я пытался все эти услуги получить. В общей сложности сам звонил им раз 20, не меньше. Потому что даже если они обещали перезвонить в течение получаса, то не перезванивали даже на следующий день. Сейчас у меня на руках новый ФН, новая касса и 0% продвижения в деле снятия с учета первой и регистрации второй. Уже дважды предоставлял удаленный доступ к обеим кассам для техподдержки и каждый раз думал, что вот сейчас мы все, наконец, закончим. Через полмесяца созвонов выяснилось, что они выпустили электронный ключ, где неправильно указали букву «ё» в моей фамилии и не могут войти в кабинет налоговой. Мне предложили самостоятельно сходить в налоговую (привет пакету «Полет нормальный», в рамках которого все делается компанией удаленно и самостоятельно). Подготовили бумаги, с которыми нужно пойти в налоговую, – почитал, нашел много ошибок, трижды пытался снова дозвониться и обсудить их, но без результата. Сотрудники, с которыми общаюсь, то уволены на следующий день, то заняты. Отвечает каждый раз новый человек, я рассказываю всю историю с самого начала, обещают вникнуть и снова тишина.
Сегодня прошел ровно месяц с тех пор, как я купил пакет «Полет нормальный». Заплатил в общей сложности 52.170 рублей, имею на руках две кассы в нерабочем состоянии и никакого понимания когда это кончится. Просил приехать, забрать обе кассы и вернуть деньги за услугу. Менеджер по продажам сказал, что из его практики это невозможно. Что ж, бывают и другие способы, ребята.

Оценка:★★★★★
Добрый день! Открыл в Модульбанке расчетный счет четыре месяца назад. За все время косяков не обнаружил. Все работает быстро и адекватно. Я ИП УСН 6% без сотрудников. Для таких как я предоставляется бесплатный бухгалтер. За него отдельное спасибо. Снялась огромная головная боль. Банк сам четко следит за всеми налогами и сборами. Это огромная экономия времени. Все платежи на компьютере или смартфоне. В чате отвечают быстро и по делу. БАНК РЕКОМЕНДУЮ.

Оценка:★★★★★

Бывало, что деньги на карту поступали на следующий день только. А в основном все сервисы работают нормально, деньги начисляются в считанные минуты. Если вдруг возникают какие-либо вопросы, просто пишу в чате и получаю ясный, и самое главное, быстрый ответ. Все ясно, прозрачно и без подводных камней.

Оценка:★★★★★

Являюсь их клиентом 2,5 года. Контролирую свой счет через ДБО уже давно и понял все преимущества, когда не нужно стоять в очередях или ждать по несколько дней перевода. Все через телефон, нет проблем с платежками, все быстро и без проблем. если вдруг даже деньги не туда перевел, то пишешь в чат и оперативно решают эту проблему. Очень нравиться!!

ДелоБанк отзывы

Оценка:★★★★
У меня дебетовая карта и РС как ИП. Рассказываю, что успел понять за время работы:
Минусы:
— Иногда вылетает приложение на айфоне. Не категорично, но неприятно.
— Реклама. Замучили объявления везде, где бы я не был – это магия какая-то или не знаю, как на сайтах понимают, что я именно этим банком
интересуюсь.
Жить с минусами можно, я обслуживалась в банках и похуже. Неприятно, но я не видел еще идеальной работы никакой и ни у кого. Будет такой банк – сразу же уйду туда. А пока довольствуюсь тем что есть, другой не выбрал.
Плюсы:
— Очень много сервисов, которые упрощают жизнь. У меня лично облачная бухгалтерия и онлайн-касса, иногда обращаюсь к их юристу.
— Выгодные условия. Кассу, например, арендую за 500 рублей в месяц. Пока нет возможности купить, это более чем хорошая замена.
— Постоянные обновления и нововведения. Приложение вот регулярно докручивают.
— Акции. Они постоянно то разыгрывают что-то, то услуги бесплатно дают на какой-то период времени – приятно.
Плюсов для меня больше. Но минусы отрицать тоже не стану.

Оценка:★★★
О своем бизнесе: ИП, разработка сайтов, в штате 7 специалистов, включая меня. Решили вместе с коллегами уйти из агентства и создать свое. Клиентская база есть, проекты есть, все есть – нужно только зарегистрировать ИП и работать себе спокойно. Сам кручусь с сфере IT и знаю, где и какие банки бывают.
Полез в рейтинг смотреть – везде лидирует ДелоБанк. Ну ок. Сайт ладный, слова красивые, счет обещали за 10 минут оформить – был опыт работы с другими банками, не очень приятный, решил попробовать новое и уже отметившееся наградами.
Оформил заявку. Ну 10 минут – это они сильно. Оформляли счет два дня, из которых сутки реагировали на мою заявку. Вроде как лучший банк для ИП и тут с первой минуты знакомства такое. Я выбрал тариф «Активный рост» – там много тарифов и можно под любой бизнес подобрать. Это плюс. Если будем расти – есть, на какой тариф перейти.
Подключили сразу же облачную бухгалтерию. Она работает четко, при таком масштабе бизнеса её хватает с головой. Дальше уже надо думать. Из плюсов еще отмечу довольно удобное приложение и онлайн-кабинет – работать с любого гаджета могу, если есть интернет.
Самый жирный минус, за который снимаю два балла и который портит мне все впечатление – техподдержка. Трубку берут быстро, но проконсультировать нормально не могут. Все время просят подождать на линии или дают совет, который не помогает. Только потратил время на эти звонки. Кажется, будто все ресурсы ушли в приложение и сервисы – там все отлично.
Поэтому и сижу до сих пор тут, надеюсь, что обратят внимание на отзыв и задумаются. Банк неплохой, но недостатки надо исправлять.

Оценка:★★★★★
Стали партнерами с дело-банком, где у меня теперь счет для ИП. Причина выбора именно его — девишизна онлайн-кассы по Ф54. Взял их аппарат в аренду за 500 рублей и самую простую облачную бухгалтерию. Вот что хочу выделить за 4 месяца использования.
1. Устройство называется дело-касса, но на кассу похоже не сильно, скорее на смартфон на андройде. Но положительная черта, потому что управление ей упрощается, ибо я уже был знаком стелефоном на подобных системах.
2. Касса без проводов, но требует зарядки. Мне хватает заряда на часов 5-7 в среднем. Пока подвисаний не замечено.
3. Настраивают аппаратуру банк, как и регистрирует в налоговой. Экономит время, порадовало, что показали, что как и где использовать.
4. Нравится, что банк есть в интернете, это был один из критериев, по которому я выбирал партнера. Приложение нормальное, хоть и может выкинуть иногда, но это не вредит бизнесу. С облачной бухгалтерией по функциональности ок, но интерфейс сложноватый, а некоторые названия вкладок, будто специально названы посложнее. Такие штуки надо писать простым языком. Но тут ладно, можно разобраться со временем.
При всех плюсах технологичного делобанка в сервисах есть баги. С ними я и столкнулся, когда пытался безуспешно отправить платеж налоговую. Функция минут 15-20 не работала. Пришлось звонить в службу поддержки клиентов, выяснять проблему. Оказалось, что такое бывает и технический отдел «уже исправляет проблему.» Сотрудник подсказал, как разобраться с багом, мы перезашли в ЛК и он по шагово объяснял навигацию, как создать платеж и что там заполнить. Такое сопровождение приятно, но ситуация расстроила, хоть больше и не сталкивался с этим.

Оценка:★★★★★
В делобанке я недавно. Подкупило у них, что дают в аренду самую дешевую по рынку кассу: за 500 рублей. А то с этим несчастным фз 54 пришлось потратить дофига времени на выбор аппарата. Почитал отзывов, поспрашивал у коллег, с которыми работали раньше: все равно сарафанному радио больше верю, плюс знакомых можно расспросить о всяких минусах, про которые не все банки пишут по понятным причинам. В итоге выбор пал надело-кассу.
Хочу выделить пару моментов. Первый – все было оперативно: от подписей бумаг до установки самого чудо-аппарата. Для меня это было важно ибо мы заключали все буквально за две недели до начала июля. Штраф не хотелось.
Второе – устройство можно использовать без проводов, а по интерфейсом вообще напоминает телефон, что удобно, так как не приходиться перестраиваться. Как планшет будто, только с оплатой. Из отзывов, что читал выделю: некоторые жаловались, что иногда провисает терминал во время оплаты.
У меня такого не было, но была похожая проблема: платеж тупо не прошел. Позвонил в поддержку, сказали, что такое бывает не часто, но иногда может произойти. По итогу передал им данные и они мне что-то нашаманили в ручном режиме. Так и не понял, кто виноват – я или банк. Но пока такое случилось один раз, то это не критично, хоть и добавило немного проблем.

Оценка:★
Открыл рс в этом банке чтобы получить их кассу под ключ за 1700р в месяц. Оставил заявку, через пару дней перезвонили, договорились о встрече. Приехал в офис не далеко от метро Таганская, в офис СКБ Банка. Только оформление документов заняло почти 3 часа, включая проверку. Ну ок думаю, не страшно. Зато продукт крутой предлагают. Кассу и всего аз 1700 в месяц! Это огонь. Оформил счет, сказал что хочу кассу, в итоге попросили оставить заявку через сайт. Сделал. Пришел отказ. Якобы из за того, что нету фактической работы моего ООО.
А теперь предыстория. Я уже 4 года являюсь арендатором как ИП в одном тц. Все по закону. С кассой по 54фз , налогами и тп. В этом году решил открыть ООО и убрать адрес с ип на ООО. Оформил ООО 6 августа, получил документы, открыл счет у ребят, адрес юрлица как раз таки адрес моего магазина который на ИП. Думаю вот круто будет, сейчас еще кассу оформят и будет огонь. Но нет. Пришел отказ, якобы могут одобрить с даты факт. действий юр.лица. Но , как я и сказал) юрлицо действует уже, и работу я начал по адресу.
Банк не рекомендую. Трата времени. Отзывы видел, нужно было им довериться. Не совершайте моих ошибок!
Счет закрываю. Всем добра!